A. 阿里的 HR 到底是一个什么样的存在
阿里巴巴HR三支柱的特色：把支部建在连队上。
在阿里巴巴的人力资源体系里，最大的特色是政委体系。政治委员制度最早始于18世纪意大利共和国雇佣军，政治委员当时的职能是作为政府的特别全权代表监督部队的行为。法国大革命时期，政治委员制度成为法国雅各宾派专政时期做斗争的最重要手段之一。
人力资源体系的历史背景：
后来，列宁在领导俄国革命时创造性地借鉴了这一制度，开创了无产阶级军队中的政治委员制度。我国红军创立之初，在人民军队中着手建立政治委员制度，真正关注战争中参与人员的精神作用。
B. 阿里巴巴的人力资源管理有什么特色
流动性大
C. 阿里巴巴的企业文化(精神、制度、行为、物质)
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阿里巴巴的企业文化是什么
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专业回答
阿里巴巴的梦想:通过发展新的生意方式创造一个截然不同的世界
阿里巴巴的使命:让天下没有难做的生意
阿里巴巴的远景、使命、价值观
Vision远景
1、成为一家持续发展102年的公司
2、成为全球最大电子商务服务提供商
3、成为全球最佳雇主公司
Mission使命Tomakedoingbusinesseasy.
让天下没有难做的生意Values价值观
客户第一
——客户是衣食父母
尊重他人，随时随地维护阿里巴巴形象
微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题
与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿
站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意
具有超前服务意识，防患于未然
团队合作
——共享共担，平凡人做非凡事
积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作
决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持
积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难
善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则
有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围
拥抱变化
——迎接变化，勇于创新
适应公司的日常变化，不抱怨
面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合
对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事
在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路
创造变化，并带来绩效突破性地提高
诚信
——诚实正直，言行坦荡
诚实正直，表里如一
通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳
不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导,对于任何意见和反馈“有则改之，无则加勉”
勇于承认错误，敢于承担责任，并及时改正
对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止
激情
——乐观向上，永不放弃
喜欢自己的工作，认同阿里巴巴企业文化
热爱阿里巴巴，顾全大局，不计较个人得失
以积极乐观的心态面对日常工作，碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断自我激励，努力提升业绩
始终以乐观主义的精神和必胜的信念，影响并带动同事和团队
不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低要求
敬业
——专业执着，精益求精
今天的事不推到明天，上班时间只做与工作有关的事情；
遵循必要的工作流程，没有因工作失职而造成的重复错误
持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向
能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事
遵循但不拘泥于工作流程，化繁为简，用较小的投入获得较大的工作成果
“我认为，客户第一，员工第二。没有他们，就没有这个网站。也只有他们开心了，我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语，鼓励的话，又会让他们像发疯一样去工作，这也使得我们的网站不断地发展。”——马云语录
D. 你认为阿里巴巴的人力资源管理对企业战略有支撑作用吗,为什么
阿里巴巴的人力资源管理对企业战略有支撑作用。
一、在阿里巴巴，价值观是决定一切的准绳，招什么样的人，怎样培养人，如何考核人，都坚决彻底地贯彻这一原则。
二、激励对象最好是全体员工，使每一个员工都紧紧和公司捆绑在一起，特别是关键人才，更是要强调“我的就是你的，你的就是我的”，这样才能留住人才。
三、优秀人才通常都希望自己的成果能得到别人尤其是上级领导的认可；而不努力的员工则是希望谁也不知道。留住好的优秀员工，淘汰差的员工，绩效考核是很有效的方法。良好的绩效评估系统，可以使企业甄别出优秀的人才，并因此使双方都大大受惠。
四、人力资源管理体系是指围绕人力资源管理六大模块而建立起来的一套人事管理体系，包括薪酬、绩效、素质测评、培训及招聘等。
E. 请详细阐述一下阿里巴巴的运作模式和它的盈利方式
你好！阿里巴巴是全球最好的电子商务企业！你是一个商家，阿里巴巴可以为你提供一个网络营销与销售场所！ 比如说你是销售电脑的！你在阿里巴巴发布了供应电脑的消息！如果有客户需要电脑的话，他或许在阿里巴巴搜索电脑这个关键词！你的信息就出现了！然后他可能就和你聊了，如果双方都满意就可以交易了！这样有几个好处，一是可以促成企业销售额，而是可以宣传自己企业！
另外，阿里巴巴注册会员非常多！同时如果你想得到更多人信任的话！你可以选择购买诚信通服务！有了这个玩意，相当于证实你是一个合法企业！一般来说诚信通是首选咨询对象！没有认证估计就没有人问你了！并且诚信通还可以参与网销宝！让你推广信息永远排在前面，获得潜在客户认可！祝你发财！把分给我吧！谢谢了
F. 阿里巴巴的政委体系对企业人力资源管理队伍建设有什么启示
其实这种配置是企业变向的人力资源管理的一种吧~
有利于高度集中的思想教育，公司文化体系的建立。
有利于团队核心竞争力的提升与维系。
有利于长青企业的形成。
G. 阿里巴巴的人力资源管理对企业人力资源管理体系的建设有什么启示
有一定的参考价值，只供参考而已。
H. 阿里巴巴人力资源管理对企业人力资源管理体系的建设有什么启示
一、在阿里巴巴，价值观是决定一切的准绳，招什么样的人，怎样培养人，如何考核人，都坚决彻底地贯彻这一原则。
二、激励对象最好是全体员工，使每一个员工都紧紧和公司捆绑在一起，特别是关键人才，更是要强调“我的就是你的，你的就是我的”，这样才能留住人才。
三、优秀人才通常都希望自己的成果能得到别人尤其是上级领导的认可；而不努力的员工则是希望谁也不知道。留住好的优秀员工，淘汰差的员工，绩效考核是很有效的方法。良好的绩效评估系统，可以使企业甄别出优秀的人才，并因此使双方都大大受惠。
四、人力资源管理体系是指围绕人力资源管理六大模块而建立起来的一套人事管理体系，包括薪酬、绩效、素质测评、培训及招聘等。
I. 阿里巴巴的人力资源管理对企业人力资源管理体系的建设有什么启示
政委体系应该说是阿里巴巴人力资源建设的一个特别之处，在与阿里巴巴的员工，中层干部等人谈的时候，他们都不约而同的提到了“政委”。