㈠ HR如何实现有效的员工激励
1.思想沟通与认可激励。人性最深刻的需要就是希望别人对自已加以赏识。心理学家研究发现,一个得不到上司肯定的员工仅能发挥其能力的20%左右,而当他得到上司的表扬后,其能力可以增长原来3-5倍。所谓“赠人金银莫如送人良言”,肯定和赞美都是对员工的认同,都是正向强化的激励,员工感觉自已得到认可后,会努力要求自已做得更好。在集团各项建设中,重视搭建沟通的平台。例如,集团领导建立常态化联系基层工作机制,定期听取基层意见,并根据交流中提出的意见抓好改进落实;工会每年开展提案征集活动,听取职工的创新创意点子;根据青年多的特点,团组织开通了青年议事厅互动平台、团员青年微信群、微信公众号等互动平台,让青年们利用在线议事沟通、发表意见。而且,年终表彰会上专门对好的意见建议的提出者给予上台表彰,多形式地满足员工表达意见的需要,并加以认可。
2.宣传教育与培训激励。职业发展是人生大事,企业能够给予指导,并且帮助员工快速适应岗位需要,实现自己价值,那么员工就会为企业尽自己最大的努力。宣传教育与培训不仅是企业获得高质量人力资源的重要手段,也是帮助员工职业生涯发展的重要举措。集团党委建立了三级培训机制,组建内训师队伍,通过内外训结合的的形式,帮助新入职员工快速融入岗位,增设“书籍推荐”、“交流互动”等专栏,为全体员工有目的、有方向的自学提供指引。同时,开展“大学习、大讨论”、读书分享会等活动,营造良好氛围,激励员工学习成长。
3.思想目标与考核激励。组织没有明确的目标就永远不会到达成功的彼岸,职工没有明确的思想目标就不知道需要他们做出哪些行为和努力。通过设置清晰且充满意义的目标,会让员工心中充满力量,有效诱发和激励员工的积极思想行为。任何一个员工都有自已所期望的思想目标,组织应将员工个人期望的思想目标和企业规划紧密结合在一起,让员工和企业共同发展。目标激励能够把个人的事业和企业的前途紧密地连在一起,从而满足其为之奋斗的动力。例如,公司党委实施党建责任制和党风廉政责任制考核目标,与党支部层层签订,层层分解;每年年初党支部制订组织目标,与党员签订考核个人目标和承诺书,年终实施三维评议,并辅以绩效考核,适当调重绩效考核权重,让员工可以看到,只要自已达到相应的要求,就会得到相应的奖励。同时,薪酬体系向员工展现出了晋升通道。没有一个员工希望自己当一辈子的普通员工,晋升对员工是一种肯定和鼓励,提高待遇会让员工思想上获得满足感。 4.学习榜样激励。榜样的力量是无穷的,为员工树立的思想和行为标杆会有很强的激励作用,特别是党委领导以身作则的激励作用。党委领导的言行为员工起到很强的示范作用,他们身先士卒,带头去做,员工才会跟随。一位受信任、影响力大的榜样,能够赢得员工的心,激励大家像他一样勇往直前。集团党委开展“学典型、育典型、促发展”活动,旨在园区服务、技术创新、市场开拓等方向上培育爱岗敬业的党员模范团队,激发基层党组织和广大党员的积极性、主动性、创造性,并通过开展以“团队力量 有你有我”的主题活动,寻找发现身边的优秀员工及优秀爱岗敬业、创新服务、勇于担当等的感人事迹,进一步扩大先进典型的影响带动作用。
5.思想竞争激励。要建立良性的竞争机制。为了赢得竞争,参与竞争的人会爆发更高的能量,产生更多的创造力和学习动力。竞争是一种积极的、健康的、向上的引导和激励,也是一种“鲇鱼效应”。集团党委坚持以“把党员培养成骨干,把骨干培养成党员”为宗旨,旨在形成竞争,将最优秀、最具有模范带动作用的员工吸收到党员队伍中来。同时,在聘任干部和后备干部培养工作上,严格选拔任用流程,规范年度考核和任期考核工作,形成“能者上,庸者下”的选人用人机制,形成良好的竞争氛围,较好调动员工创先争优的意识,增强组织活力。
6.思想感情激励。“攻城为下,攻心为上”,感情投资是比物质刺激更有效的激励。领导与员工之间的感情联系、思想沟通、真诚关爱,具有极大的激励作用,是最直接的一种激励。领导要对员工诚挚关心和爱护,多从员工的角度来想问题,理解员工的需要,急其所急,员工内心会心存感激,会更尽心尽力地工作。长此以往,员工会产生“归属感”,产生“亲密感”,会愿意发挥潜能,自觉地将组织目标认同为自已的目标。感情激励,换来的是员工对企业的忠心,赢得的是凝聚力和向心力。
㈡ 管理学中有效激励的方法有哪些
1、情感激励法:
所谓情感激励,就是管理者必须加强与员工之间的感情沟通,尊重员工,关心员工,把员工真正当作企业的主人,而不是被雇佣者。管理者与员工之间要建立平等和亲切的感情联系,对员工深怀感情,把员工的安危冷暖放在心上,这样才能激发出员工工作的积极性。
比如企业在员工过生日这种特殊时刻为员工送上鲜花和蛋糕,体现企业的关怀和温暖,让员工感到企业真正关心他们,从而更加努力工作以回报企业,收到了良好的激励效果。
2、按需激励法
管理者在实施按需激励法时,首先应深入实际调查研究,制定一个员工需求表,然后分析每个员工的迫切需要是什么,需要是否合理,企业能否满足他们的需要,在此基础上,根据他们创造价值的大小,通过科学的考核制,不断调整激励机制。
比如在企业中蓝领阶层和自领阶层的需求就不同,前者关心的是物质报酬,而后者注重的是个人的发展空间,管理者在激励时就应针对这种情况对企业做出贡献的基层员工实施物质奖励,工资奖金相应地增加,提高他们的物质待遇水平,实现高收入对应高贡献;对知识型员工,则要为他们提供更好的发展机会和空间,给予更多的培训和学习机会,使他们更快地成长起来,而且随着人的需要的变化,不断更新激励力法。
补充:
人力资源是第一资源,激励制度是《管理学》的核心内容,任何优秀的管理理论都是建立在此基础上的。
管理就是在一定的环境下,为达到组织的目标,对组织所能支配的资源进行有效的计划、组织、领导和控制的社会活动过程。管理的目的是为了实现组织的目标。
㈢ 人力资源管理过程中的激励及其过程
咨询记录 · 回答于2021-09-04
㈣ 人力资源管理中,正向激励和负向激励哪个更好
个人建议多用正向激励,有必要时也可用一些负面激励的方法,但要适可而止,正向激励应占主导地位,建议你看下《人力资源管理必读12篇》。
正向激励机制是对人的行为进行正面强化,使人以一种愉快的心情继续其行为,并进一步调动其积极性。
正向激励以激励、褒扬等方式为主,通常有两种形式,一种是奖金、提成、带薪休假、期权等物质奖励,另一种是信任、表扬、提拔等精神奖励。而负向激励的目的在于使员工产生危机感,督促员工始终保持良好的职业道德与行为习惯,主要形式有批评、罚款、降职、淘汰等。正向激励、负向激励均是激励机制的组成部分。根据“权责利对等”的原则,在实际工作中,正向激励、负向激励应有机配合使用,不可偏废。过度强调正向激励的作用而忽视负向激励的约束作用,与过分注重负向激励的威慑力,不注重发挥正向激励的积极效应一样,都是不正确的和片面的管理方法,不利于团队执行力的有效发挥。
第三,要注意做好与激励对象的思想交流工作,避免其产生心理包袱。负向激励是控制店员行为的隐性“高压线”,最终目的是要强化约束力,发挥督促作用,不能简单地将其视为震慑店员的“大棒”。否则店员会人人自危,“激励效果”自然无从说起。譬如对受到比较严厉处分(如降级)的员工,在宣布处理决定前和后,都应该安排合适的人选与之进行个别谈话;当员工改正了错误,在工作上取得了较大成绩后,要及时予以表彰,达到条件的也可以考虑“官复原职”。
第四,坚持负向激励面前人人平等。正向激励通常是锦上添花,多一点少一点,员工不会太计较;而负向激励则不同,一旦产生偏差,员工就会斤斤计较,影响团队的和谐稳定。不能为犯错者寻求借口,也不能因为犯错误的人身份地位的特殊就免予负向激励。这实际上牵涉到领导的权威力、企业制度的严肃性等原则性问题。
最后,要正确把握负向激励的尺度。研究表明,频繁的负向激励容易给员工造成不安全感,导致员工与领导之间关系紧张。特别是在不恰当的时机实施的话,还会削弱组织的凝聚力。而且,过于严厉的负向激励措施还可能伤害员工的感情,使员工处于战战兢兢、如履薄冰的状态,最终扼杀员工的创造力与积极性。
负向激励是控制店员行为的隐性“高压线”,最终目的是要强化约束力,发挥督促作用,不能简单地将其视为震慑员工的“大棒”。否则会人人自危,“激励效果”无从说起。譬如对受到比较严厉处分(如降级)的员工,在宣布处理决定前和后,都应该安排合适的人选与之进行个别谈话;当员工改正了错误,在工作上取得了较大成绩后,要及时予以表彰,达到条件的也可以考虑“官复原职”。
以负向激励打碎束缚,最终走向成长,这是一个特别好的起点。但凡事都有两面性,负向的东西激励出来的企图心,必然是带着负向的基因,从而必然会有负向的影响。简单举个例子,一般知行不合一的人,通常不仅是能力问题,更多的是深层次的“本我”和“超我”出现了冲突。一般被激励出来的东西,都是在“超我”层面上的,是外界希望和认同的标准,但由于负向激励的源头是负面的,它的基本前提是对“自我”的否定,这个否定让“本我”很不开心,不开心就会反抗,自我控制力强的人有的时候能够管好“本我”这种情绪,但一般情况下,大部分人的行为都会被“本我”阻挡,“本我”想方设法阻止“自我”按照“超我”的要求去行动,所以知行就被分裂了。所以,小时候被批评长大的孩子,特别容易出现知行不合一。
㈤ 如何发挥激励在人力资源管理中的积极作用
实践过程中,经济师在事业单位人力资源管理中存在一定问题,影响其作用发挥,不利于经济师对人力资源管理工作的参与,降低经济师在事业单位人力资源管理中的实际应用价值。因此,必须对其提高重视,加强研究。且这一工作开展,还要基于事业单位特点,有效的将经济师的专业知识和人力资源管理工作结合在一起,满足实际需求,体现针对性和可行性。
一、经济师在事业单位人力资源管理中的适应性分析
新时期对于事业单位的管理与业务能力要求不断提升,尤其是在人力资源管理方面,基于以人为本的理念,人属于管理过程中的重要元素。经济师在事业单位人力资源管理中的应用能够提高管理效果,其适应性体现在以下几点:其一,经济师对于管理、财务、业务开展等均有所了解,在人力资源管理过程中可以更加全面的分析问题、考虑问题,统筹能力较强,可以提高实效性;其二,经济师在数据分析和预测方面能力较强,能够提高对人力资源管理方面数据和信息的使用率,并将其与人力资源管理结合在一起,提高管理策略制定的合理性;其三,经济师在事业单位人力资源管理中的应用,能够增强人力资源六大模块与实践工作之间的联系,可以更科学的进行个人评价和岗位评价,有利于工作目标的实现;其四,事业单位人力资源管理必须保持与时俱进,经济师参与其中,可以提高人力资源管理的质量,由传统的“降本增效”模式逐渐转化为“精兵增效”模式。
二、经济师在事业单位人力资源管理中的常见问题
(一)人力资源管理意识不足
通过实际研究,一些经济师在参与事业单位人力资源管理过程中,意识较差,对于人力资源相关工作了解较少,从而造成投入不足,影响作用发挥。这一问题的产生,受到经济师专业能力和工作性质的影响,加之一些经济师对于事业单位了解不足,只是从理论角度进行分析,缺乏针对性研究,致使相关意见提出没有兼顾人力资源管理需求,难以表现其实际价值。
(二)经济师与人力资源管理结合较差
市场化经济时期,事业单位在发展运营过程中,注重从经济角度进行分析,加强过程管理,从而实现降本增效的目标。但是,经济师在这一工作开展过程中,对于财务管理、项目决策等工作参与较多,对于人力资源工作参与较少,相关方面的理念、建议、策略等与人力资源管理结合较差,没有起到提高人力资源管理效果的作用。例如,如何融入经济师的相关专业知识和评价,进行六大模块的管理改进,如何提升人员绩效,如何进行有效激励等。
(三)缺乏针对性的人力资源管理制度
经济师参与事业单位人力资源管理属于一种创新,需要一定的过渡期,才能增强各个部门和工作人员的适应性。在具体实施时,有关方面的针对性制度并不完善,原有的人力资源管理制度并没有及时有效的调整,从而导致经济师的作用发挥受到制约。例如,经济师提出的分析结果和建议如何应用到人力资源管理之中,经济师提出的建议是否具有适应性等。
(四)过程管理与服务不到位
经济师参与事业单位人力资源工作,更注重意见提出和结果评价,但对于过程管理和服务参与不足,难以做到及时进行跟踪和指导,实效性较差。这就导致一些方案在落实过程中发生偏离,弱化了经济师的作用。从而导致一些人员对于经济师在人力资源管理中的作用理解存在误区,认为经济师并不适用于事业单位人力资源管理,对相关的意见存在排斥心理,执行积极性较差,降低实际效用。js.yd119.cn
三、经济师在事业单位人力资源管理中作用有效发挥的策略
(一)强化经济师的人力资源管理意识
首先,作为经济师,必须认识到事业单位人力资源管理的重要性,加强在人力资源管理的关注和投入,使经济师的相关工作能够考虑人力资源管理的实际需求,服务于人力资源管理。例如,通过经济师分析人力资源管理的招聘成本、培训成本等,然后结合实际情况,进行成本的适当增加,促进人力资源管理工作的有效开展。其次,经济师必须加强人力资源知识的学习,将其与经济学相关专业知识结合在一起。建议经济师通过网络学习平台学习人力资源知识、参加人力资源培训、加强与人力资源管理人员的交流进行专业知识积累。其三,事业单位应明确经济师对于人力资源管理工作的职责,使其成为工作计划的一部分,从而提升其对人力资源工作的重视。与此同时,还可以配合相应的奖惩制度,考察工作完成情况,使经济师更积极的参与人力资源管理。除此以外,建议事业单位加强宣传,说明经济师参与人力资源管理的意义和重要性,使全体人员能够配合并支持经济师完成工作,主动向经济师反映一些问题,咨询有关人资管理的知识,寻求帮助。
(二)注重经济师与人力资源管理的专业性结合
其一,经济师在进行相关数据资料的统计分析过程中,必须考虑人力资源的需求,使用相应的思维和模型分析当前人力资源的现状,给出相应的建议。这一过程,需要经济师根据人力资源管理的招聘、培训、薪酬、绩效、劳动关系、规划六个模块针对性进行,做到细化研究。以绩效考核为例,经济师应将事业单位以往的财务数据、人力资源信息、业务信息等进行整合,统一进行分析,明确相关部门和环节之间的关系,然后提出建议,明确每个人的业绩目标,合理制定考核标准,这样更具有客观性和精准性;其二,经济师在策略制定时,必须将人力资源的相关工作纳入其中,考虑人力资源工作的影响,增强内部管理的协调性和意见的可行性。
(三)完善经济师参与人力资源管理的制度
第一,人力资源管理,必须考虑经济师的意见和建议,针对性开展管理工作。且相关的计划和决策应由经济师审核之后才能执行,从而增加经济师的参与度。例如,培训费用、招聘费用等方面的预算,如果经济师认为不合理,应给出相应建议,说明原因,然后重新确定。第二,经济师应与人力资源管理工作人员建立实时沟通制度,了解人力资源的现状,且定期进行相关数据的统计分析,基于经济角度提出建议,以供人力资源管理人员参考和使用。第三,明确经济师参与人力资源工作每一环节和流程,将其作为工作内容之一。例如,在薪酬制度制定方面,必须加入经济师评价环节,对于薪酬体系合理性进行认定。在人员招聘方面也要征询经济是意见,合理制定招聘标准和数量。第四,经济师应加强自学能力和自查能力。经济师在人力资源管理方面的专业能力不足,应广泛积累经验,定期召开座谈会,搜集人力资源相关信息和建议,作为自我工作评价依据。
(四)建立经济师全过程管理与主动服务机
㈥ 名词解释人力资源激励是什么
人力资源激励是对员工行为有目的的引导。根据实际情况,企业的人力资源管理部门针对企业所制定的目标,采取措施,使员工自觉地发挥潜能,为完成企业目标而努力工作。
激励措施的制定,目的在于调动员工积极性,更快,更好地完成工作任务,创造优良绩效,实现组织目标。良好的激励措施恰到好处地实现了这一目的,使员工的努力方向与组织的目标趋于一致。
人力资源激励方法:
1、情感激励
管理者与员工不再是单纯的命令发布者和命令实施者。管理者和员工有了除工作命令之外的其他沟通,这种沟通主要情感上的沟通,比如管理者会了解员工对工作的一些真实想法,或员工在生活上和个人发展上的一些其他需求。
2、有效激励
就是激发人的内在潜力,使人感到“劳有所得、功有所获”,从而增加自觉努力工作的责任感。因此,能否建立、健全激励机制,能否有效地激励每一个员工,将直接关系到企业的发展。
3、目标激励
提供切实可行的奋斗目标,可以起到鼓舞和激励的作用,所谓目标激励,就是把大、中、小和远、中、近的目标结合起来,使人在工作中每时每刻都把自己的行动与这些目标联系起来。目标激励包括设置目标、实施目标和检查目标。
4、奖励激励
这是常见的一种方法。奖励要物质与精神相结合。方式要不断创新,新颖刺激和变化刺激的作用是比较大的,重复多次的刺激,作用就会减退,刺激也会减少。
㈦ 如何最大限度地做好人力资源管理调动员工的积极性
转载以下资料供参考
人力资源管理如何调动员工积极性
企业的发展需要员工的支持。我们者应懂得,员工决不仅是一种工具,其主动性、积极性和创造性将对企业生存发展产生巨大的作用。
如何调动员工的积极性,属于管理学的激励理论范畴。所谓的激励就是领导者对员工的激发和鼓励,促进员工发挥其才能,释放其潜能,最大限度地、自觉地发挥积极性和创造性,在工作中做出更大的成绩。
针对这个问题,提出几点意见:
一、 身体力行调动员工积极性的前提和原则
1、 摸清“家底”。激励理论揭示,有效激励的前提:摸清每个员工的现实需求、对未来的期望和效价、对公平现状的评价。
2、 率先垂范。欲激励别人,先激励自己;要求员工争先创优,领导者必须先有争先创优的决心和信心。这样,领导者就可以一种无形的人格魅力感染大家,激励大家。
3、 公道。公道就公平、合理,它要求领导者对员工一视同仁,不能有亲疏、有厚保领导者是否公道,对员工的积极性有着根本性的影响。
4、 信任。一个组织缺乏信任到头来是会致命的。任何一种激励措施依赖中的信任表现为领导者对下属的信任,以及下属对领导者的信任。信任是双方,单位的信任是不会长久的。在一个相互信任的环境中,每个员工都会成为重要的工作者。
5、 物质激励与精神激励的辩证原则。从管理学的激励理论中可以看到,物质激励是基础,精神激励是关键。根据我们公司的现有情况,物质需求应先解决,当然,激励措施更多更重要的应是精神吸引。同时,我们也不应忽视公平理论关于激励措施的论述,领导者应关注物质利益和精神待遇上的公平,否则就会影响员工的积极性。
6、 综合运用原则。任何两种激励措施之间不存在孰优孰劣,只存在是否因地制宜。激励的实际过程,不可能依赖一种方法来充分实现。一定时期内,往往存在某种激励措施效果的最大化,但并不排除或不需要其它激励措施。因此,有效调动员工积极性必须综合运用各用激励措施,克服单一性。
二、 灵活运用调动员工积极性的方法
1、 民主管理,不要做统治者。统治者形象会引起员工的不满,长久必然影响员工的积极性。克服的办法就是民主管理,营造“我们一起干”的境界。对影响全体的事,均可采用匿名方式征求大家的意见,使每人都有“参与其事”使命感。有效的参与不仅能集思广益,更能以一种民主的方式激发员工的积极性。
2、 成人成事。抛弃传统的恩威并施激励方式,鼓励每一人成为人才,成就一项事业,满足每人实现自我价值的高层次需求。其中大胆使用干部就是促进成人成事的一项举措,它是信任原则的具体体现之一,关键在于“用人不疑”。充分信任员工,大胆放手使用,让下属承担具有挑战性工作,这是一种强大的激励手段,常言“有压力才有动力”,说明的就是这个道理,大胆使用干部就是一种艺术性“施压”。但信任不等于放任,领导者应应向下属明显什么时间、什么事项、什么情况下必须向上汇报。
3、 沟通中的激励。通过沟通产生激励效果,首先是要尊重员工。现代人都渴望获得尊重,作为一名员工更希望能有人欣赏,而尊重是对他们最大的欣赏。要重视员工的价值和地位,如果管理者不重视员工感受,不尊重员工,就会大大打击员工的积极性,使他们的工作仅仅为了获取报酬,激励从此大大削弱。尊重是加速员工自信力爆发的催化剂,尊重激励是一种基本激励方式。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量,它有助于企业员工之间的和谐,有助于企业团队精神和凝聚力的形成。因而,尊重激励是提高员工积极性的重要方法。
5、 解决员工的后顾之忧。员工的后顾之忧主要来自家庭,而一个有后顾之忧的员工,就不可能全身心地投入工作。作为领导者,需要的是随时掌握员工“后顾”情况的变化,如孩子入托、家属生病等,对经济特困的员工,除常规的精神安慰外,还要给予一定的经济援助 。一个有效解决员工后顾之忧的个案可以赢得一片人心。
关心爱护员工,这是调动员工积极性必要条件。领导干部要吃苦在前,享受在后,遵纪守法,民主管理,爱护员工,时刻发挥自己的模范带头作用,发扬公司民主管理的精神,使每个员工都能感受到主人翁地位在加强,踊跃为公司经营管理提建议、想主意。使员工视公司如家一样温暖,增加员工对公司的归属感、亲切感和依赖感。努力解决员工在工作和生活中存在的实际困难和问题,真正用亲情温暖员工的心,用信心鼓励员工努力工作,用关心解决员工生活中的实际困难,充分调动员工的积极性。
6、 对创新的激励。创新工作是一项艰巨的脑力劳动。它的激励机制随着我国分配制度的改革,重点在于物质奖励。对工作有重大贡献应予以重奖。
7、参与激励:现代人力资源管理的实践经验和研究表明,现代的员工都有参与管理的要求和愿望,创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。通过参与,形成职工对企业的归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。
第三、着力塑造具有公司特色的企业文化
坚持用高尚的企业精神增强员工对企业的凝聚力和向心力,这是调动员工积极性的重要途径。根据公司自身特点,使我们“精诚所至、金石为开”的企业精神,做为每个员工的灵魂和支柱,以启迪和激发积极性,引导员工把个人的目标、利益统一到企业的共同追求、共同价值观和共同利益上来,在利益的驱动下,开展“公司兴我富,公司衰我耻”的利益共同体。为此,一要培养员工的进取心,激发员工在激烈的市场竞争中创造性地实现各自经营目标,发挥最大的积极性;二是培育员工的“主人翁”意识,使公司员工有良好的创业敬业精神、自我发展意识和拼搏风格;三是培育员工的奉献精神,使之时时、处处为公司利益着想,形成人人关心公司的新局面。
第四、建立赏罚分明的利益分配机制
建立奖罚分明,赏优罚劣的利益激励机制,是调动员工积极性的重要手段。从利益机制上形成激励动力,对贡献大的,要给予重用;对完不成任务的,要给以必要的惩处。彻底改变“干与不干一个样,干多干少一样,干好干坏一个样”,通过严明的赏罚,激励员工不断向更新更高的目标努力奋进。反对平均主义、“一刀切”,否则,激励会产生负面效应。
设计合理有效的薪酬制度
薪酬可分为固定薪酬和浮动薪酬,其中固定薪酬根据不同情况又可包括基薪、津贴、福利等,浮动薪酬可包括奖金、佣金等短期激励和长期服务年金、股票期权等长期激励。
关于团队精神:
要让团队有效地运作起来,企业必须付出不懈的辛勤努力。如果企业不能将团队意识贯彻到其经营战略和人力资源管理系统中,企业的大量心血都将付诸东流。
在许多企业,团队最终取得的成果与人们的初衷相差甚远。其中的主要障碍是如何设计一套保持团队发展势头、加固团队架构的薪酬制度。成功的团队取决于人力资源战略管理人员、部门经理与团队成员之间建立的伙伴关系。如果无视这种伙伴关系中的主要设计因素,就很可能导致团队失败。
每个最优秀的团队都必须做好如下7方面互相关联的工作:领导艺术;价值观念和文化;工作流程和业务系统;组织架构、团队和工作设计;个人和团队的能力;管理的流程和系统;奖励与表彰。当然,在所有环节上对以上挑战都能应付自如,真是再好不过。但事实上,企业组织通常只会着眼于一点,然后再逐步扩展至其它方面。
团队薪酬制对薪酬规划和管理的最大贡献是,促使企业组织采用更为整体观的薪酬方式。企业组织必须重新审视它们付薪金的目的和方式。最佳的团队薪酬方案要求企业组织将员工个人业绩与成长的衡量标准与以市场为基础的竞争性薪酬水准结合起来,迫使企业组织在建立其薪酬架构时应考虑多种因素。
团队成员能够参与主宰自己的命运,因而得以看清所在团队的努 力与公司目标之间的联系。通过参与管理,员工可以直面人力资源的规划问题。在某种意义上,他们赋予其经理一套崭新的工具。团队协作、跨职能合作、更快的决策使团队的业绩蒸蒸日上。每一方面的管理都基于这一原则。
同样,团队的业绩管理为员工的个人规划、辅导、评估和奖励开辟了新路。团队成员的个人规划先从培养团队环境中的自觉意识开始。团队成员必须自问:“我怎么做才算是富有效率的团队成员?”、“对我的业绩有何期望?”因此,企业需要定出这方面的标准,如核心行为特性与能力模式等,让团队成员明确必须做什么及如何做。
反馈对企业的持续发展、业绩管理及奖励不可或缺。它通过强化良好业绩来建立员工自尊,通过让他们更深入了解自己的优缺点借以提高自我认识。通过多方面得来的反馈可全面反映团队成员的业绩。不过,要使反馈起作用,流程中的每个人都必须相信它确实能带来不同。
级段式薪酬
许多企业采用宽松级段式薪酬原则,在团队薪酬项目中产生了良好的效果。一方面,“级段”最终是用来奖励某一角色的业绩的;另一方面,作为每个具体位置外壳的“岗位”则是级段的构成元素。企业通过确定各岗位在技能、知识和能力方面的相关贡献,便能为各岗位设置一个值。
团队中最常见的岗位可以与另一个最常见的岗位比较。如果多数团队设计人员认为二者之间差别很大,它们可能属于不同的级段。反之,则可能属于同一级段。如此继续比较下去,直到设计团队考察了所有岗位。多数流程团队只在一、两个级段设置岗位,如特殊级段和非特殊级段。
多方反馈是在同一级段流动的基矗经理人可用它来奖励发展自我能力和技能的员工,而不受薪酬等级、薪酬限额和折中点控制的制约。
以团队为基础的管理需要正确的领导。通过将人视作企业组织变革的关键,经理人得到前所未有的机会,在发展和实施企业经营战略的过程中扮演重要角色。
但是,只有采取全新的管理方法,经理人才能扮好这一角色。他们既可以是锚,阻止企业的发展,也可以是引擎,推动不断变革的企业快速有效地前进。
团队协作的重要意义在工资中得到有效的反映
职业技能
很多以团队为基础的公司中,薪资的很大一部分是以技能为基础的奖金。但这只是团队薪资的一部分。对于那些把自己看作一个团队的员工来说,就需要有一定比例的团队奖金。就象蓝十字保险公司那样,根据团队的成绩来确定奖金数额。
员工的薪金中基本工资应占多大比例,浮动工资或者叫以团队为基础的奖金应占多大比例?“传统经验认为,如果要浮动工资起作用,需要一个月左右的工资数额,至少也要达到基本工资的 5%至10%。”
员工要想拿到基本工资,必须积累职业技能。当他在工作中显示出更多的技能时,便可以在职业道路上得到晋升。这种在不同等级、工作团队和工作任务中的变化不一定马上体现在薪水上。
相反,员工在职期间应该处于一种薪金曲线上。加薪或升职的关键在于知识、经验的增加和职业技能的提高。员工每年的基本工资应该根据他表现出来的技能做相应调整。
关于员工忠诚
管理顾问Robert Swain说:“那些最开明的企业在这点上很坦诚。它们会告诉员工,碍于竞争压力,它们无法保证给予他们工作保障,但会设法激励他们、帮助他们成长、奖励他们。这样至少能给他们带来一股工作激情和满足感。”
以下是建立具有敬业精神的忠诚员工队伍的7项有效的措施。事实证明,这些策略能使人心惶惶的员工队伍绝处逢生。
设立高期望值。斗志激昂的员工爱迎接挑战。如果企业能不断提出高标准的目标,他们就会留下。新泽西一位管理顾问Craig Schneier说:“设立高期望值能为那些富于挑战的有贤之士提供更多机会。留住人才的关键是,不断提高要求,为他们提供新的成功机会。” 经常交流。员工讨厌被管理人员蒙在鼓里。没有什么比当天听说公司前途无量、第二天却在报上读到公司可能被吞并或卖掉更能摧毁一个公司的士气。
解决办法是,公开你的帐簿。 要是企业不想那么透明,也有很多其它交流办法。卡内基顾问公司行政总监Stuart Levine每6周就会给世界各地的办事处捎去录像带,录下一些员工就公司方针向他提出的问题,以及对公司一些具体决策所要求的解释。
授权、授权、再授权。如果说在管理中授权是一个最响亮的口号,那也有其原因。毕竟员工最喜欢这种授权赋能的公司。
提供经济保障。很多人对金融市场帐户和公共基金等一无所知,因此只得自己为自己安排退休费用。他们现在起就得需要人帮助和现金。
很多企业即使不提供养老金,至少也会在员工的黄金年代给他们些现金或股票,霍尼韦尔公司允许其员工拿出15%以下的薪金投入一个存款计划,同时还允许员工半价购买等值于自己薪金4%的公司股票。另外,员工能在公开股市上购买霍尼韦尔股票,而且免收佣金。
多表彰员工。既然你不能给员工提供工作保障,至少该满足他们希望得到赞赏的心理。 霍尼韦尔公司为提高全球5,000名员工的士气,制定了一系列奖励制度。例如,行政总监Machael Bondignore每年都亲自给员工颁发几个主席成就奖,员工可互相提名,奖金100美元。另外,公司每年还设有最佳经理奖、最佳销售员奖和最佳技术服务员奖。
辅导员工发展个人事业。仍记得你刚加入一家公司,认准发展之路便开始攀扶的时候吗?然而,稀里糊涂的晋升和部门调动已使你迷失了方向。因此,员工需要一张地图指点迷津,免得今年做个市场经理,明年是研究主任,五年后呢?谁知道。
基本上,员工更愿意为那些能给他们以指导的公司卖命。“留住人才的上策是,尽力在公司里扶植他们,”Allied Van Lines的销售推广部主管Debra Sieckman说道。
教育员工。在信息市场中,学习决非耗费光阴,而是一种切实需求。大多数员工都明白,要在这个经济社会里生存下去,就非锐化其技能不可。
一家促销代理商,Einson Freeman为其员工开设了一间“午间大学”,当中设有一系列内部研讨会,由外部专家亲临讲授,涉及的课题有直接营销和调研。此外,如果员工要考更高学位,而这些学位又与业务有关,员工也能考到好成绩,公司则会全额资助。
该公司的行政总监Jeffrey McIlnea说:“我们将公司收入的2%投入各项教育中去。员工对此表示欢迎,因为这是另一种收入形式。知识是放权的另一种形式。”
惠普公司允许员工脱产攻读更高学位,学费100%报销,同时还主办时间管理、公众演讲等多种专业进修课程,博格说:“我们通过拓宽员工的基本技能,使他们更有服务价值。有些人具有很高的技术水平,但需要提高公众演讲能力。他们在这里能学到这些。也许有些人来到我们公司时并无大学文凭,但他们可以去读一个,这样就更具竞争实力了。我们愿资助他们的教育。”
发现和利用员工的外部驱动因素是管理者的工作之一。
成功的管理者知道,企业需要民主管理,自己不能做统治者。因为,统治者形象会引起员工的不满,长久必然影响员工的积极性。那么,克服的唯一办法就是民主管理,营造“我们一起干”的境界。对影响全体的事,如公司的管理制度、公司目前让人不满的地方等,乃至于项目之间的协调分工,均可采用匿名方式征求大家的意见,使每人都有“参与其事”使命感。有效的参与不仅能集思广益,更能以一种民主的方式激发员工的积极性。
竞争是社会前进的动力,管理者应懂得把竞争机制引入内部管理,从而激发员工的内在动力和自身素质的提高。考评是成功企业通常使用的一种竞争机制,它通过考评内容和方式的预设,直接引导员工积极性的发挥方向和力度。但是任何一种竞争机制必须做好两件事:一是竞争必须公平、公开、合理,否则就会适得其反;二是必须掌握好竞争的度,竞争的同时强调协作,否则就会变成争权夺利、互相拆台。
㈧ 如何最大限度地做好人力资源管理调动员工的积极性
最大限度地做好人力资源管理调动员工的积极性需要做到:
1.身体力行调动员工积极性的前提和原则 , 摸清“家底”。激励理论揭示,有效激励的前提:摸清每个员工的现实需求、对未来的期望和效价、对公平现状的评价。
2.率先垂范。欲激励别人,先激励自己;要求员工争先创优,领导者必须先有争先创优的决心和信心。这样,领导者就可以一种无形的人格魅力感染大家,激励大家。
3.公道。公道就公平、合理,它要求领导者对员工一视同仁,不能有亲疏、有厚保领导者是否公道,对员工的积极性有着根本性的影响。
4.信任。一个组织缺乏信任到头来是会致命的。任何一种激励措施依赖中的信任表现为领导者对下属的信任,以及下属对领导者的信任。信任是双方,单位的信任是不会长久的。在一个相互信任的环境中,每个员工都会成为重要的工作者。
㈨ 人力资源管理激励策略有哪些
转载以下资料供参考
人力资源管理激励机制的内容
包括精神激励薪酬激励荣誉激励工作激励。根据激励的定义,激励机制包含以下几个方面的内容:
1、 诱导因素集合
诱导因素就是用于调动员工积极性的各种奖酬资源。对诱导因素的提取,必须建立在队员个人需要进行调查、分析和预测的基础上,然后根据组织所拥有的奖酬资源的时期情况设计各种奖酬形式,包括各种外在性奖酬和内在性奖酬(通过工作设计来达到)。需要理论可用于指导对诱导因素的提取。
2、 行为导向制度
它是组织对其成员所期望的努力方向、行为方式和应遵循的价值观的规定。在组织中,由诱导因素诱发的个体行为可能会朝向各个方向,即不一定都是指向组织目标的。同时,个人的价值观也不一定与组织的价值观相一致,这就要求组织在员工中间培养统驭性的主导价值观。行为导向一般强调全局观念、长远观念和集体观念,这些观念都是为实现组织的各种目标服务的。勒波夫(M.Leboeuf)博士在《怎样激励员工》一书中指出,世界上最伟大的原则是奖励;受到奖励的事会做的更好,在有利可图的情况下,每个人都会干得更漂亮。他还列出了企业应该奖励的10种行为方式:(1)奖励彻底解决问题的,而不是仅仅采取应急措施。(2)奖励冒险,而不是躲避风险。(3)奖励使用可行的创新,而不是盲目跟从。(4)奖励果断的行动,而不是无用的分析。(5)奖励出色的工作而不忙忙碌碌的行为。(6)奖励简单化,反对不必要的复杂化。(7)奖励默默无声的有效行动,反对哗众取宠。(8)奖励高质量的工作,而不是草率的行动。(9)奖励忠诚,反对背叛。(10)奖励合作,反对内讧。勒波夫所列举的这些应该奖励的行为方式,对很多企业来说,都可作为其员工的行为导向。
3、 行为幅度制度
它是指对由诱导因素所激发的行为在强度方面的控制规则。根据弗鲁姆的期望理论公式(M=V*E),对个人行为幅度的控制是通过改变一定的奖酬与一定的绩效之间的关联性以及奖酬本身的价值来实现的。根据斯金纳的强化理论,按固定的比率和变化的比率来确定奖酬与绩效之间的关联性,会对员工行为带来不同的影响。前者会带来迅速的、非常高而且稳定的绩效,并呈现中等速度的行为消退趋势;后者将带来非常高的绩效,并呈现非常慢的行为消退趋势。通过行为幅度制度,可以将个人的努力水平调整在一定范围之内,以防止一定奖酬对员工的激励效率的快速下降。
4、 行为时空制度
它是指奖酬制度在时间和空间方面的规定。这方面的规定包括特定的外在性奖酬和特定的绩效相关联的时间限制,员工与一定的工作相结合的时间限制,以及有效行为的空间范围。这样的规定可以防止员工的短期行为和地理无限性,从而使所期望的行为具有一定的持续性,并在一定的时期和空间范围内发生。
5、 行为归化制度
行为归化是指对成员进行组织同化和对违反行为规范或达不到要求的处罚和教育。组织同化(Organizational Socialization)是指把新成员带入组织的一个系统的过程。它包括对新成员在人生观、价值观、工作态度、合乎规范的行为方式、工作关系、特定的工作机能等方面的教育,使他们成为符合组织风格和习惯的成员,从而具有一个合格的成员身份。关于各种处罚制度,要在事前向员工交待清楚,即对他们进行负强化。若违反行为规范和达不到要求的行为实际发生了,在给予适当的处罚的同时,还要加强教育,教育的目的是提高当事人对行为规范的认识和行为能力,即再一次的组织同化。所以,组织同化实质上是组织成员不断学习的过程,对组织具有十分重要的意义。 以上五个方面的制度和规定都是激励机制的构成要素,激励机制是五个方面构成要素的总和。其中诱导因素起到发动行为的作用,后四者起导向、规范和制约行为的作用。一个健全的激励机制应是完整的包括以上五个方面、两种性质的制度。只有这样,才能进入良性的运行状态。
激励员工的五项原则
1、 员工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量; 2、 论功行赏; 3、 通过基本和高级的培训计划,提高员工的工作能力,并且从公司内部选拔有资格担任领导工作的人才; 4、 不断改善工作环境和安全条件; 5、 实行抱合作态度的领导方法。 1、员工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量 人岗匹配是配置员工追求的目标,为了实现人适其岗,需要对员工和岗位进行分析。每个人的能力和性格不同,每个岗位的要求和环境也不同,只有事先分析、合理匹配,才能充分发挥人才的作用,才能保证工作顺利完成。 通过四种方法来促进人岗匹配:第一,多名高级经理人同时会见一名新员工,多方面了解他的兴趣、工作能力、工作潜能;第二,公司除定期评价工作表现外,还有相应的工作说明和要求规范;第三,用电子数据库贮存有关工作要求和员工能力的信息,及时更新;第四,通过“委任状”,高级经理人向董事会推荐到重要岗位的候选人。 2、论功行赏 员工对公司的贡献受到诸多因素的影响,如工作态度、工作经验、教育水平、外部环境等,虽然有些因素不可控,但最主要的因素是员工的个人表现,这是可以控制和评价的因素。其中一个原则是——员工的收入必须根据他的工作表现确定。员工过去的表现是否得到认可,直接影响到未来的工作结果。论功行赏不但可以让员工知道哪些行为该发扬哪些行为该避免,还能激励员工重复和加强那些有利于公司发展的行为。因此,在工作表现的基础上体现工资差异,是建立高激励机制的重要内容。此外,巴斯夫还根据员工的表现提供不同膳食补助金、住房、公司股票等福利。 3、通过基本和高级的培训计划,提高员工的工作能力,并且从公司内部选拔有资格担任领导工作的人才。 为员工提供广泛的培训计划,由专门的部门负责规划和组织。培训计划包括一些基本的技能培训,也涉及到高层的管理培训,还有根据公司实际情况开发的培训课程,以帮助员工成长为最终目标。组织结构的明确,每个员工都知道自己岗位在公司中的位置和作用,还可方便地了解到有哪些升迁途径,并可获取相关的资料。巴斯夫在晋升方面有明显的内部导向特征,更趋向于从内部提拔管理人员,这为那些有志于发展的人才提供了升职机会。 4、不断改善工作环境和安全条件 适宜的工作环境,不但可以提高工作效率,还能调节员工心理。根据生理需要设计工作环境,可以加快速度、节省体力、缓解疲劳;根据心理需要设计工作环境,可以创造愉悦、轻松、积极、活力的工作氛围。对工作环境进行人性化的改造,在工厂附近设立各种专用汽车设施,在公司内开设多家食堂和饭店,为体力劳动者增设盥洗室,保持工作地点整洁干净…… 安全是对工作条件最基本的要求,但却是很多企业难以实现的隐痛。建立了一大批保证安全的标准设施,由专门的部门负责,如医务部、消防队、工厂高级警卫等,负责各自工作范围内的安全问题。向所有的工人提供定期的安全指导和防护设施。还可以建立各种安全制度,如大楼每一层都必须有一名经过专门安全训练的员工轮流值班。除设施和制度的保障外,还以奖励的方式鼓励安全生产,那些意外事故发生率最低的车间可以得到安全奖。 5、实行抱合作态度的领导方法 在领导与被领导的关系中,强调抱合作态度。 领导者在领导的过程中,就如同自己被领导一样,在相互尊重的氛围中坦诚合作。巴斯夫的领导者的任务是商定工作指标、委派工作、收集情报、检查工作、解决矛盾、评定下属职工和提高他们的工作水平。其中,最主要的任务是评价下属,根据工作任务、工作能力和工作表现给予公正评价,让下属感受到自己对企业的贡献、认识到在工作中的得失。评价的原则是“多赞扬、少责备”,尊重员工,用合作的方式帮助其完成任务。任务被委派后,领导必须亲自检查,员工也自行检验中期工作和最终工作结果,共同促进工作顺利完成。