1. 志愿者部主要内容是什么
志愿者部的核心职责在于组织和管理志愿服务活动，其工作内容包括以下几个方面。首先，在志愿者招募方面，制定详细的招募计划，发布招募信息，审核申请，筛选出最合适的志愿者。其次，通过培训计划，组织志愿者进行相关技能和知识的学习，提升志愿者的服务能力和综合素质。再次，在活动策划与组织上，根据实际需求，策划并执行各种志愿服务活动，例如环保、助学、敬老等。活动实施与管理则涉及协调和监督活动进程，确保活动顺利开展，同时进行总结和评估。对于志愿者激励与评价，建立激励机制，对志愿者进行评价和奖励，以激发他们的积极性和参与度。志愿者团队建设也是重要工作之一，通过组织团队活动，提升团队凝聚力和协作能力。此外，志愿者部还需管理志愿者资源，建立信息库，有效利用志愿者资源。在日常工作中，志愿者部还需与相关部门保持沟通与合作，共同推动志愿服务工作。
2. 大学生志愿服务如何有效参与社会管理
（一）志愿服务队伍不断壮大。1、经过多年的不断探索，通过在各基层团组织、各行业单位、学校招募一定数量的注册志愿者，目前，我市形成了以市志愿者活动协调中心为龙头，志愿者服务总队、镇（街道）志愿者服务站、村（居）委志愿者服务分站、各单位志愿者服务队为依托的五级志愿服务组织网络，建立了一支来源稳定、结构合理的志愿者队伍。2、针对青年人活跃于网络的特点，近年来，团市委委托研发了12345志愿者管理系统，依托大澄网、暨阳论坛等网站，探索建立了志愿者招募、管理的网络平台，充分运用QQ等便捷交流工具，凝聚和掌握了一大批有志于志愿服务的青年。3、面对日益活跃的民间志愿者社团，团市委主动介入，慎重扶持民间志愿者组织7个，与他们定期举行座谈会、联谊会，有效加强对他们的引导。目前，全市每年组织志愿者服务活动1000余场次，参与各类志愿服务的青年志愿者达70,000余人次。
（二）志愿服务领域稳步拓展。各级团组织本着“服务大局、青年能为”的原则和社会化、项目化运作模式，大力整合社会资源，稳步拓展服务领域，组织开展了形式多样、扎实有效的志愿服务活动。1、坚持开展便民服务进社区活动。市社区服务求助中心每周六走进社区开展维修家电、配钥匙等便民服务，此项活动已坚持10年，累计服务时间13.3万小时，受到了市民的广泛好评。市职中义务磨刀队多年来已走遍全市绝大多数村、社区，据不完全统计已磨掉了100余块油石，磨了上万把刀，成为江阴专业化志愿服务的品牌项目。2、深入开展关怀弱势群体志愿服务。团市委长期开展助孤、助困、助老、助残、助弱等“一助一”结对服务活动，目前全市“一助一”结对服务已超8000对。每年的暑期阳光行动，为家庭贫困的学子提供了公益勤工助学的渠道；圆梦行动，为品学兼优家境贫寒的高三毕业生送去了“及时雨”，为他们解决了入学的资金困扰；“爱心点燃希望”活动，为全市白血病儿童送去了新生的希望。今年三月，团市委还启动了“十元百分爱”青春公益行动，该行动以积细流汇江海的方式，倡导小额化、常态化捐款来帮助他人。截止4月底，全市各级团组织已募集善款10万余元，资助各类弱势群体60余人。3、积极服务各类大型赛会活动。组织青年志愿者为江阴市撤县建市20周年庆祝大会、江阴市经贸洽谈会、第19届中国金鸡百花电影节、第11届中国国际儿童电影节等提供宣传、礼仪、后勤保障等志愿服务。在服务中，志愿者们不怕苦不怕累，出色的完成了各项任务，被各界人士誉为“江阴的小白菜”。4、勇于承担急难险重的志愿服务。在2003年抗击非典、2008年雪灾、四川汶川震灾、2010年西南大旱、舟曲特大泥石流等突发事件中，志愿者们表现出了强大的大局观念、集体观念和吃苦精神。2008年雪灾期间，团市委仅用一天时间就动员了500名青年志愿者投入到抗击雪灾中去，赶在上班早高峰前将全市主干道上的积雪清扫干净。2010年西南旱灾期间，我们呼吁青少年积极行动，适时开展节水、护水、爱水、捐水倡议活动，募集矿泉水18000余瓶，爱心款110余万元。
此外，团市委还组织全市青年志愿者服务队与社区卫生服务站进行结对共建，引导广大青年积极参与公共卫生事务。长期开展的未成年人48小时志愿服务，已成为我市未成年人思想道德建设的重要抓手，有效提升了未成年人的社会责任感和实践能力。社区矫正志愿服务团、青少年自护自理导师团等专业志愿者组织，为青少年提供了社区矫正、心理辅导等志愿服务。秋冬植绿护绿实践、认养绿地、清洁护栏、小区保洁、交通协勤、靓车亮站等活动，更是江阴志愿者的常态化志愿服务项目。
（三）志愿精神广泛传播。团市委始终把志愿服务工作纳入全市共青团整体工作来统一部署，纳入年度工作目标进行考核，让全市各系统的团干部都高度重视志愿服务工作。通过开展各类志愿者行动，宣传志愿服务精神，营造志愿服务的舆论氛围，取得了较大的成效。主动接纳、扶持民间志愿者组织，整合民间志愿者资源，与民间志愿者组织合作，通过民间志愿者执着、深入、朴实的行动广泛宣传志愿服务精神，树立志愿者形象。志愿服务已经成为青少年和社会公众服务社会服务他人提升自我的一种有效途径，成为青少年的一种时尚和追求。我们在工作中发现，每当节假日，就会有市民主动打电话至团市委询问或报名参加志愿活动，这也从侧面说明了江阴市民的素质已有了很大提高，志愿精神正逐渐走向成熟。