‘壹’ 求问企业如何做好员工培训工作
企业想要做好员工培训工作，制订好完善的培训方案是很多必要的：
第一要明确培训的目的——为什么要培训
(1) 引导企业员工认清自己的使命与责任并成为可培养与发展的优秀企业员工。
(2) 树立正确的质量意识和观念，更新现有专业知识，充实个人知识储备，巩固和提高公司质量管理水平。
第二要明确培训对象
明确培训对象将直接决定培训方法：
1、高级管理者如总裁我们需要做到提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力.;
2、公司中层管理人员的培训,需要提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力.;
3、公司专业技术人员的培训,需要提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力.;
4、公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强履行岗位职责的能力.。
第三要明确培训地点和时间:
任何培训方式都会受到培训地点的限制,我们必须清楚地知道在何地以及何时会展开培训,什么人会来参加,根据时间地点和参训人员做出最佳方案。不可以不切实际的随便拟定。
第四要确定培训内容及方式
企业培训方案怎么写呢?确定完培训对象，要清楚地了解到,各个阶段参训人员的学习情况水准,保证能做到因材施教.
1、对新员工需要强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。通过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训。试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给予一定的表彰奖励。
2、转岗职工培训则继续进行企业文化、法律法规、劳动纪律、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训。同时随着公司的扩建，内部就业渠道的增加，及时进行专业技术培训。
3、加强复合型、高层次人才培训各部门和基层单位要积极创造条件，鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高。专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
组织培训的方法有多种，包括线上、线下、直播等模式。各种培训方法都有其自身的优缺点，随着时代的发展，为了能快速更高效的提高培训质量、达到培训目的，更多企业开始了在线培训的探索之路，线上培训模式越来越受到青睐。
‘贰’ 人力资源中，绩效和培训工作怎么开展
人力资源培训对于新员工的培训最重要的一部分就是绩效的培训。要让员工知道你做到什么样的程度，你会获得更多的钱，做到什么程度你会获得晋升的可能性，这个对员工是具备直接激励作用的。
现在的员工已经不相信那么多长远的问题了，你非要跟他说好好努力，领导都看在心里，好好努力，未来公司会给你机会的，说这些假话空话没有意义。在一个普通员工看来，在你这是做，在别人那也是做，你非要跟我画大饼，那对不起，我吃不下我走人可以吧，你也没有必要对员工进行过多的工作上的管理，就是告诉他你工作做得越好，你能得到的钱越多，员工就会自己规范自己。
‘叁’ 如何做好人力资源
作为一个优秀的管理者应该意识到：改造一个人是有限度的。我们需要做的不是试图消除这些弊端，而是把他们的优点合理地加以利用，尽量避免他们的缺点，并力图帮助每个人在其独特天性的基础上持续进步。
技巧之一：选一个好老板
越来越重视人力资源工作，但也有一部分老板思想落后，文化素质低，固执，不愿意接受新鲜事物，如果遇到这样的老板，建议你不要在浪费时间，赶快另谋高就，不然只有两种结果，一是到企业倒闭你才走，一种等到老板改变过来，你的青春也不在了。
俗话说：“江山易改，本性难移。”每个人各有自己的优缺点，独特的思维方式和交往风格。作为一个优秀的管理者应该意识到：改造一个人是有限度的。我们需要做的不是试图消除这些弊端，而是把他们的优点合理地加以利用，尽量避免他们的缺点，并力图帮助每个人在其独特天性的基础上持续进步。
技巧之二：做事之前先做人
在很多企业里，人力资源部门相对独立于其他部门，但实际上人力资源部门所管的事情都是面向所有员工的，影响到生产、销售、服务以及整个公司，因此开展人力资源工作，必须得到各部门的支持，HR经理首先是个关系学家，把你个人当作一个品牌来经营，以身作则，树立HR的良好形象，加强沟通，以取得各部门的支持。
由于人力资源经理在企业中的特殊定位与作用，决定了人力资源经理在日常工作中要处理好各方面的工作关系：处理好与上司、部下、同事、内外关系，以及全局与局部、管理与服务、决策与执行、竞争与公平、效果与效益的关系。这就要求HR做事之前要先做人。
技巧之三：培训老板
不管老板是如何，一定还需要不断进步，要培训老板。有几种方式：
1、与老板多沟通，经常宣传人力资源理念，推销各种方案。老板要接受各种方案也有一个过程，在跟老板沟通先为以后各个方案的实施做准备。
2、提供各种老板参加内、外部培训的机会，让老板学习。
3、引进一些咨询顾问或培训师，与老板沟通。
4、开展各项活动，让老板参加。逐渐改变老板的意识，支持人力资源工作。
技巧之四：走群众路线
任何方案、制度的制定必须广泛征求意见，我想如果你主动谦虚一点，大家都愿意参与，别人也会感到被尊重，不存在逆反心理，同时也为你的制度作一次宣传，自然制度执行起来就顺畅多，中国人有一个特点，在制定制度时大家都没意见，但在实施制度时个个意见纷纷，所以必须沟通到位。
‘肆’ 怎样做好人力资源培训
人力资源管理流程
人力资源管理<>流程
一, 总 则
为规范公司人事管理,优化人力资源配置,特制定本管理流程.
二,招聘流程
根据公司员工大会确定的本年度经营目标,各部门确定本部门的人力资源计划,并向财务部提交费用预算.经财务部负责人进行成本分析,如认为确需增加聘用人员,该部门可向公司人力资源部提出申请.(填写《招聘申请表》---- 见附件一)
公司人力资源部进行初步判断并提请相关负责人审批,相关负责人有公司主管该部门的总监,人力资源副总经理及公司总经理.(公司任何人员的增减均需得到总经理的最终确认)
人力资源部依据批准的招聘申请,组织统一的招聘和对候选人员的搜集.(内部推荐,网络发布,报纸媒体,招聘展会,猎头公司等途径)
人力资源部对应聘人员资料进行整理,分类初步筛选,并交给相关部门经理,确定面试人选.
通过初选的人员由人力资源部和用人部门经理共同进行初试.(填写《招聘面试表》---- 见附件二)
初试合格人员报分管总监,总经理或副总经理复试,确定是否录用.
最终审批权限明细表
分类
普通员工
经理(含)以上级别
技术人员
各项目技术总监
总经理
市场人员
总经理
人事行政人员
人力资源副总经理
总经理
商务人员
人力资源副总经理
总经理
财务人员
总经理
人力资源部对最终录用人员发聘用信(Offer letter),确认报到日期,工资及福利待遇等内容.工资及福利待遇的最终确认为公司总经理.
三,新员工入职流程
新员工于报到后,试用开始前,应在人事部门办妥下列手续并提交以下材料:
写《员工登记表》----见附件三;
与原单位终止,解除劳动关系证明(原件);
学历,学位证明(查验原件,留存复印件);
职称证明(查验原件,留存复印件);
身份证(查验原件,留存复印件);
健康体检表(原件);
最近半身正面免冠照片2张;
其他个人相关职业技能证明资料(复印件).
与员工签订劳动合同,保密协议,发放员工手册.
为新员工安排工位,办公用电脑,开通电话及邮箱.
通过邮件发欢迎信介绍新员工,带领新员工到各部门认识同事.
安排新员工进行基本入职培训,包括:介绍公司组织结构,公司大事记,企业文化,员工守则,公司的各项规章制度,绩效考核及奖励制度,发放员工手册.
通知新员工在公司指定的银行办理工资卡的开户手续,并将工资卡号通知财务部.
建立新员工档案,更新更新通讯录,人员花名册.
四,员工转正流程
新员工自报到的第一天起的三个月为试用期.
试用期满后,人力资源部应发给本人《员工转正表》----见附件四,员工需做出个人工作总结,并由直接主管就员工试用期的表现做出评语,经主管副总及总经理批准后,报人力资源部备案.
人力资源部对批准转正的员工进行工资及福利待遇的核定,并书面通知员工被正式聘用.工资及福利待遇的最终确认为公司总经理.
帮助员工办理相关社会保险事宜.
如果员工在试用期内的表现不符合职位要求,公司可以立即终止与该员工的聘用关系;公司也可根据员工试用期间表现优劣,予以缩短和延长试用期,但整个试用期不超过6个月.员工工作满5个月时,人力资源部应书面提示用人部门作出是否转正的决定,用人部门应在接到人力部书面通知后1周内决定是终止合同或是予以转正.
五,各级人员任免及职务变动流程
1. 原则为对有足够人力资源储备的岗位选用上,实行竞聘上岗;在不影响公司组织运作的前提下,给予员工提出调配到更适合自己发展的岗位的权利;岗位调整是主要绩效考核结果实行,体现"能者上,庸者下,平者让"的用人理念.
2. 副总经理——由总经理提名,董事会任免;
3. 总监及部门经理——由分管副总经理提名,总经理任免;
4. 部门级以下级别经理——由部门经理或总监提名,报副总经理,总经理批准,由人力资源部任免;
5. 新进人员经试用考核合格后始予正式任用;
6.以上任免文件均由人力资源部统一编号颁布.
六,工资调整流程如下:
1.工资调整原则要求:
工资晋级:在原职位上工作表现优秀,或对公司做出重大贡献的.主要以绩效考核成绩为依据;经公司人力资源部正式任免,其担任的职务发生变化,并同原工资级别不相符合的;根据公司的要求和安排工作base地点发生变化,因住房,地域经济水平等原因需要进行工资调整的;因公司部门的调整,导致其职位撤销或职务发生变化,并同原工资级别不相符合的.
工资降级:在原职位上工作表现不佳,工作态度消极,或没有工作业绩,甚至给公司造成损失的.主要以绩效考核成绩为依据;经公司人力资源部正式任免,其担任的职务发生变化,并同原工资级别不相符合的;根据公司的要求和安排工作base地点发生变化,因住房,地域经济水平等原因需要进行工资调整的;因公司部门的调整,导致其职位撤销或职务发生变化,并同原工资级别不相符合的.
2.公司,部门领导及员工本人均可依据调整原则申请调整工资级别,但应遵守逐级审批的原则.
3. 部门员工的工资调整时,部门经理需填写《工资调整审批表》----见附件五,人力资源部填写工资调整状况并签署意见,报分管副总及总经理批准.
4.人力资源部将批准后的工资调整情况,以书面形式通知员工本人,并将经员工签字确认的通知存入本人档案.
七,员工绩效考核流程
1. 每年年初公司召开全体员工大会或高级经理会议,确定公司本年度经营目标.
2.在每年2月中旬,各部门应根据公司年度经营目标制定出本部门年度/季度预算及分解至部门/个人的季度任务计划.要求市场及技术部门的任务计划以可以量化的毛利润/销售收入指标为主.其他职能部门如果不能提供可量化指标,要求任务设立具体的细化目标,按项目达成程度考核.
3.在每年2月下旬,人力资源部将汇总各部门计划指标报总经理批准,作为本年度业绩考核部分的基准数据;同时财务部将汇总各部门费用预算报总经理批准,作为各部门成本控制的基准数据.
4.在3月,6月,9月,12月考核季结束后的第二周,商务部应将各部门实际完成任务指标情况的汇总表经审核后发送给人力资源部;同时人力资源部应汇总完毕各部门个人评分结果.
5.在3月,6月,9月,12月考核季结束后的第三周,人力资源部应将业绩/评分综合考核结果让部门总监/经理核对.第四周将核对后的考核结果报总经理批准,批准后作为绩效奖金发放依据.
6.具体内容见《绩效奖考核管理办法》
八,员工培训流程
1. 每月初各部门根据部门发展计划提交培训计划至人力资源部;
2. 人事助理负责汇总各方面提交的培训需求,于每季度第一周内向人力资源部提交培训申请;
3. 人力资源部结合公司总体规划编制公司年/季度《培训计划表》报总经理批准;
4. 由部门负责人根据公司核定的本部门培训教材及培训计划,确定培训具体时间,地点,内容,培训人,被培训人,可采取集中上课和发放文件自行学习等方式进行;
5. 所有培训必须有培训记录,培训记录材料应于培训后三日内交人力资源部保存,无培训记录者财务部将不予以报销费用;
6. 所有与培训相关的资料,均为公司所有,培训结束后应将全部培训资料交人力资源部;
7.具体内容见《员工培训管理制度》.
九,劳动合同续签流程
人力资源部应在员工的劳动合同到期前一个月,发给该员工的直接主管《劳动合同续订意见征询书(一)》----见附件六,给员工本人《劳动合同续订意见征询书(二)》----见附件七.征询双方的意见.
《劳动合同续订意见征询书(一)》经公司副总及总经理批准后,人力资源部为其办理劳动合同续签手续.
十,员工离职流程
在劳动合同期内,员工个人提出离职的,应提前30天向公司提出申请,并到人力资源部填写《离职表》----见附件八.人力资源部应同离职员工进行面谈.
员工的《离职表》需得到部门主管,人力资源部,副总或总经理批准.
得到离职批准的员工需与相关部门办理移交手续,填写《离职人员移交清单》----见附件九.移交清单需经部门主管,财务部,人力资源部签字确认.
十一,员工申诉程序
1.在人力资源管理<>流程执行过程中,如员工认为个人利益受到不应有的侵犯,可按申诉程序选择适当的申诉渠道向公司申诉.申诉方式可选用书面或电子邮件方式,申诉书应具名.
2.申诉对象:员工的各层上级管理人员,人力资源部,公司总经理均为申诉对象.
3.申诉渠道:第一渠道为逐级进行申诉,反映情况;第二渠道为向公司人力资源部进行申诉;第三渠道为向公司总经理进行申诉.公司鼓励员工首先选择第一渠道进行申诉,当员工认为不方便选择第一渠道时,选择第二渠道申诉同样被推荐采用.从解决问题的角度考虑,公司不提倡任何事情都直接向公司总经理申诉,但当员工坚持认为有必要时,仍可以选择第三渠道进行申诉.
4.申诉受理:各级责任人或责任部门在接到员工申诉后,应对所申诉事件进行调查,并根据调查结果尽快做出处理决定.处理决定应以书面或电子邮件的方式通知申诉者,公司相关领导,公司人力资源部.员工如果对处理结果不满意仍可以继续向更高一级管理人员或部门申诉.二次申诉结论为公司最终裁决结果.
‘伍’ 怎么做好人力资源工作
做好人力资源工作，要了解人力资源六大模块的工作内容。
人力资源管理的六大模块，都包括哪些内容
人力资源规划
- 人力资源规划这个模块当中有两个重要的工作内容，第一个叫人力资源的供需情况，第二个叫其他五个模块的工作规划。那么人力资源供需情况主要是包括我们企业当中人力资源的供应情况和需求的情况。
- 我们现在有多少人是可以供应我们组织发展需要的，包括外部有多少人才可以填补进来。我们内部人才的缺口有多少需求，是哪些人，需要多少个，掌握我们的人力资源的供需情况。
- 第二个是我们其他5个模块的工作规划应该怎么做？比如说招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系的模块应该怎么样去规划它？也是在人力资源规划的模块当中，我们要界定清楚的。
祝愉快！
‘陆’ 如何做好人力资源工作
做好人力资源管理工作需要良好的专业能力和沟通能力，立足于本企业的实际现状开展人力资源管理工作。
根据企业人力资源管理制度的现状，建立和完善人力资源管理系统：
1.认真分析绩优公司人力资源管理成功经验、制度发生良好作用的环境、背景条件，学习先进人力资源管理制度体系构建的思路。
2.认真分析本企业的人力资源管理环境及现状。
3.构建适合本企业特点的人力资源管理制度体系。
4.根据公司的实际情况，建立岗位制度和岗位职责，明确岗位内容和所需要达成的目标.
5.有效发挥人力资源管理制度的整体效能，使人力资源管理制度系统中的各个模块相互互补和交融，服务于生产运营。
6.用人力资源管理制度规范、引导、发展员工的行为，形成员工和企业共同成长。
7.人力资源管理需要通过以目标为导向，建立绩效考核等方法激励员工，形成良好的氛围。
人力资源管理
指在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。
人力资源六大模块：
1、人力资源规划；
2、招聘与配置；
3、培训与开发；
4、绩效管理；
5、薪酬福利管理；
6、劳动关系管理。
‘柒’ 怎样干好人力工作
一、人力资源工作调研
人力资源管理的工作涉及到方方面面，从招聘达成情况到流动率的情况，从员工的满意度到员工的薪酬与福利，从培训转化到员工能力，从组织结构到人员配置，从绩效结果到其结果的运用，从内部薪酬到外部薪酬......人力资源工作的这种摸底，就是要搞清楚，当前公司的人力资源管理出于什么水平，表象的问题是什么，根源的问题是什么，外界发生了什么，公司人力资源管理的差距是什么。了解了问题，才能对人力资源管理作出的工作作出指导。这些问题收集完毕后，要分门别类，再剥洋葱。
二、制度和流程建设
如果公司已经有相关的制度和流程，包括人力资源的政策，那么需要用这些问题去对照现有的制度存在哪些问题，并作出相应的修订，不完善的地方要补充完善，不合理的地方要让它合理起来。在人力资源管理的流程中，是不是有不符合实际的地方，有没有流程的漏洞，有没有流程流于形式的地方。这些制度和流程包含了调研、调查、猎头合作、招聘网站合作、简历筛选、面试、入职、试用期、试用期考核、转正、薪酬、福利、培训、培训协议、讲师培养、绩效、员工关系、人力资源规划及其相关的表格。这些制度和流程需要与相关的部门一同制定和设计。涉及员工利益的，要工会参与进来，还要征求员工意见、公示等等。制度和流程是人力资源管理的基本准则，它们之间不要有矛盾，不要有冲突。
三、制度和流程的培训与实施
这些制度和流程一旦通过合法的流程批准后，需要对相关的部门、人员实施培训，并建立制度和流程实施的监控机制，确保这些制度和流程能够真正落实到位，并收集改善信息。人力资源管理制度和流程的要旨是：能够提升人力资源管理的质量和效率，能够在员工的吸引、开发、保持、激励、调整、评价上真正起到作用。所以人力资源管理制度和流程的设计涉及到是否能真正招到合适的人、是否能让平凡的人做出不平凡的业绩、是否能真正激励员工、是否能让员工明白自己的绩效评价等。
‘捌’ 如何开展人力资源培训
一、岗前培训
特点：这种培训组织性强和规范性强，物质条件好，有时间保障，通过一段时间使员工迅速掌握岗位要求必备的技能，以便尽快进入角色，对于新员工具有导向性作用，通常在企业开办的新员工培训班进行，主要采取课堂教学、开办客座等方法进行，但他不是与技术性强、对操作经验要求高的岗位。
二、在岗培训
特点：优点是简便易行、成本较低，不需要另外添加设备、场所，有时也不需要专职的教员，而是利用现有的人力物力来培训，培训对象不用脱离工作岗位。缺点是：缺乏良好的组织，叫不规范，不易较快的取得效果。因此，培训一般用于涉及面广，不要求很快见效的培训任务。
三、脱产培训
特点：脱产培训的费用一般比较高，对工作影响大，因此不是和全员培训。其主要是用来培养企业里的紧缺人员，或为企业培养高层次的技术人才、管理人才，或为引进新设备、新工艺、由工厂选送员工去国外对口企业、高等院校、科研机构进修。方法一般为电视录像、分组讨论、角色扮演、案例研究等。
1）务实基础工作，完善规范流程。
正所谓磨刀不误砍柴工，我们今时今日所作的事情，应具备为战略服务的视野和高度，但不能停留在果大果小的高度，甚至不是种树施肥，而是重视未来落实各项工作的土壤——即“刨坑”阶段。落实到具体工作，就是要建设好培训人才梯队，促进良好工作氛围和习惯的形成。
2）注重**特点，促进主动氛围。
我们目前培训工作的开展，已经自然形成了一些良好的氛围，形成了一些文化特色。这是**的财富所在。我们在完善规范流程的过程中，应该注意和保护这种氛围，不可因归口管理而独断专行，大包大揽，得不偿失。
3）把握调评两头，推动体系建设。
培训组当前的主要工作，是开展好调研分析和评估反馈的工作，支持现有培训工作改良优化、快速迭代。同时做好课程体系、讲师体系和评估体系的基础建设，提高业务主管、内训讲师培训能力。
‘玖’ 如何有效、有力地做好人力资源部的培训工作
公司中高级管理人员集体培训的主题更多的时候是由企业老板来定，随意性比较大，缺乏系统性，比如,某一天他从电视中看到某个老师讲得很好，觉得有利于解决公司管理问题，就让人力资源部高价把老师请来讲两天。听的时候,员工个个都很激情，甚至热血沸腾，可随着培训的结束，员工发现:轻风拂水，涟漪过后依旧风平静浪，我还是“原来的我” ……
案例启示
在培训管理实践中，培训效果很难达到预期的目标，正如，本案例中的B公司培训经费投入很多，但是单个培训效果很难达到持续性改善的目的，有时真是“劳民伤财”，这让我们很清醒地认识到：在实施培训时，采取何种有效的运营手段是达到培训目的的关键。
1.持续性的改进——培训项目运营管理
定义：将一个固定的群体或一个需要改变现状、或一个亟待解决的问题作为一个总的运营项目，确定目标之后，进行目标分解，根据个个子目标制定单个培训项目，所有单个培训项目系列组成总项目培训，之后通过执行、对执行效果进行评估，提出改进计划和目标，循环往复，持续改进。
[中国本土企业成功做法] 运营“班组长能力提升” 培训项目
CX公司培训专员根据企业培训现状,提出了培训有效性改善发展的方向为:单个培训控制过渡到项目培训管理直至全面(战略)培训管理。2003年初培训专员以此思想运行了第一个培训项目“班组长能力提升”。
公司在高速发展的过程中，一线生产员工从2002年3月的150人增加到2003年1月的500人。人员急剧膨胀暴露了许多管理问题，也为质量控制带来了极大的隐患。其中较为突出的是班组长一线管理薄弱，其具体表现为：
（1）蛮横管理、生产员工与班组长之间产生不和谐，抱怨频频；
（2）生产安排不合理，生产现场时常发生等工待料现象；
（3）物料控制随意，物料损耗日趋严重；
（4）产品直通率明显低于往年。
分析后发现其产生的原因是：
（1）当时80%现有班组长都没有超过3个月的一线管理岗位工作经验；
（2）班组长普遍来源于生产员工队伍，平均学历水平为高中以下；
（3）由于生产需要，匆忙提拔后的班组长并没有经过系统的岗位培训。
针对这个棘手的现状，公司人力资源部结合生产部从人员管理、物料控制、
现场管理三个方面确定了此项目的目标：
（1）能将人员管理的基本原则和常用技巧运用于日常工作，减少蛮横管理，树立威信；
（2）明确公司物料控制的相关规定，降低目前的物料损耗；
（3）了解现场管理的定义、内容，掌握公司已推行的现场管理办法及标准。
由于公司对班组长每日进行考核评分，考核涉及产量、质量、物料控制、现场管理，因此班组长在培训项目实施前后的得分情况将成为此次培训项目有效性衡量的主要数据，并且在项目实施的前后，为一些无法定量考评点特意设计了一些调查问卷，员工及部门经理的前后反馈，将成为另一辅助评估依据。
最初我们把此项目周期定为四个月即从2003年2月至同年5月，每月推出一个课程，其分别为“纪律维系尊严”“公司程序文件、质量文件学习”“物料控制”“一线生产管理技巧”，经过两个月两个课程的实施和对已授课程的评估跟踪（课程评估、绩效对比、培训需求调查），我们发现班组长对课程的掌握程度很不理想，其普遍反映课程难度大且与实际工作联系少。此时公司又提出了加强关键工序质量控制的倡议。
依据上述情况，项目进行了调整：
（1）延长项目期限，项目结束时间修改为2003年7月。
（2）增加、修改课程：4月及以后课程安排如下：“一线生产管理技巧——实物篇”“关键工序工艺”“班组长职责——公司篇”“用好你的物流员”。内容修改的核心思想为：增加实用性、降低理论性，符合公司现状。
（3）向所有承担备课任务的教师提出以下要求，并加大这些要求在教师评估项中的权重：
A.多利用实物、现场讲解；B.授课语言力求核实、易懂；C.内容可以精练，但力求讲透；D.内容联系公司实际情况并且容易掌握使用。
（4）试着让优秀班组长在某一课程的某一内容中现身说法。此项目目前基本结束，从课程的评估反馈情况，及班组长绩效考核和现场管理的跟踪数据来看，此项目已收到了明显的效果。当然除了上文展示的大调整外，根据学员的反馈、课后测试的结果，我们还运用更换教师、不合格者补课等许多小的调整，才获得了今天的成绩。
从事实来看，此项目在初定时并不很适合受训人员，但经过培训项目管理的循环作用（计划、执行、评估、调整），目前情况已转入正轨。其原因在于：
（1）培训改善措施的有效范围得到明确定义，即目标明确，继而有了统一作用于一系列培训的方针。
（2）培训项目在订立之初即为目标选定若干个评估项，并确立了评估方法，可以大大避免单个培训效果评估的局限性。
（3）因为脱离了单个培训的狭隘视角，不再计较单个课程上的得失，自然地引出了培训形式的多样性，以前不能直接产生效果的一些课外的，或者说是非常规的培训手段，现在可以放到整个培训项目中衡量其价值，长远来看有利于整个公司良好的学习风气的营造。
（4）适应公司管理重心的调整。
2.企业是学校，领导是教练，下属是学员
一位较资深的人才猎头顾问曾说，“当经理人走入你视野的时候，尝试去感受他们不同“颜色”的性格，这就是公司的文化标签”“着名公司陶冶出来的经理人都有鲜明的特点，这是不同公司文化熏染的结果，经理人的颜色就是公司文化的颜色。”
（1）企业是学校
“企业是学校”具体体现在人力资源管理机构的一个很重要的职能上，即在企业内营造一种学习的氛围，创建一个学习的平台。不仅在于让员工学到什么，更重要的是要调动他们学习的热情和干劲，培养组织的学习氛围，提高组织的学习取向和学习能力，推动员工的继续学习至终身学习，以及企业学习型组织的创建。
具体表现
倡导“学习与创新是一种生活方式”“工作同时也是一种学习”等鼓励员工学习的理念。
在企业内搭建无限互动的沟通与学习平台
A.正式平台
B.非正式平台
(2)领导是教练，下属是学员
“我今天能取得如此的成绩与我的领导对我的栽培是分不开的，我非常感谢他……”一个事业成功或在某方面取得好成绩的人往往会这样说；
也有很多人经常在抱怨：“大学毕业后，没遇到好领导，自己成长成熟得很慢……”
如何才能构建起领导与下属的这种“教练”与“学员”之间的关系？
1)在企业职位关键能力（胜任力）模型中，将培养、指导下属列为职位要求的一项关键能力，作为每位管理人员的一项岗位职责；同时把培养、指导下属的情况作为对管理人员的一项考核内容，细化出具体的考核标准。
2)领导“教”与“练”的具体内容与方法
A.“教”与“练”的内容：
☆提供业务知识/技能、职位关键能力的传授、培育、指导和支持，指导处理具体的挑战和问题，如解决人际关系问题、发展某项技能或能力等。
☆宣传企业内部各种管理制度及企业文化，帮助下属融合到新的工作中。
☆帮助下属拓展自我意识和理解发展需要，协助制定个人职业发展计划，并跟踪和监督计划的进展情况。
☆帮助下属发展新的行为或人际关系策略，克服可能导致管理失败的个性因素，并衡量和监督下属职业发展措施是否达到既定目标。
B.“教”与“练”的方法：
☆在分配工作前及在工作过程中给予必要的指导。指导包括建议和指点。
☆工作结束后，进行绩效考核结果反馈面谈，指出存在的问题，共同分析产生问题的原因，并提出解决问题的方案，作为下一个考核期重点考核事项。
☆随时随地进行的多方位、各方面、多渠道的指导。
3)下属虚心学习，不断完善自我
3.人才梯队——培育企业领导者
[场景] 老板的困惑
某民营集团公司创业老板李刚老是埋怨人力资源部一直不能给他提供一份中层以上管理人员的接替名单和培养计划，比如，假设现任总裁出了问题，谁能马上接替他担当这个重要的职位？财务总监如果离职的话，又有谁能接替他呢？某分公司经理被解聘的话，谁能胜任该职位？……
(1)人才梯队的要义
企业的职务层次、人员结构一般皆呈梯度，层次越高，人员越少，而每一层次中的优秀人员（即具有很好胜任力的人员）不仅在本职层中起着标杆示范带动作用，还承担着向上一职层补充人才的重任。
也就是说，每一层次中的优秀人员，在综合素质方面达到了上一层次中的职位要求，一旦上一职层中有职位空缺，他（她）可以及时顶上并且能胜任该项工作，以适应企业人才的更新换代和正常的人员流失的客观要求。
(2)构建人才梯队的重点工作
第一，建立职位关键能力（胜任力）模型和测评体系，明确不同职位对员工的任职资格要求，使干部选拔任命有可供参考的具体标准，并且使员工了解到，自己想在职业道路上得到更大的发展，需要在哪些方面加强和提高。
第二，结合员工的特质（或称资质、素质）报告及员工绩效考核结果，选出各职位上的精英，建立“种子人才档案”。
第三，对列入“种子人才档案”的员工要重点培养，对照职位关键能力模型全面提高其各项资质（或称素质）。
第四，建立梯度职务序列，细化职务级别，让每个员工都有职务名称，并且每个职务又分为几个等级，分别是一级、二级、三级、四级、资深级，不同等级承担责任及任职资格标准等不同，形成职业生涯阶梯，给员工努力的方向和希望。
第五，企业中层以上管理职位上均设有一个或一个以上的副职，给人才锻炼和培养的机会和平台，并规定副职提升为正职须具备担当一定时间内的副职的工作经历。
第六，按照公司的绩效考核制度定期对“种子人才”进行考核评估，形成考核评估报告，指出优点和不足，提出须改进的地方，以促进其不断的提高和进步。
(3)有效的企业领导者培育战略和途径
1)人员配备的动态管理。
2)创造新的职位，让人才在挑“重担”中成长。
3)设计特殊的培训项目
A.短期实践培训实现快速增长
B.过渡培训
4)通过专业指导实现增长。
[中国本土企业成功做法1]
某民营集团公司对管理人员培训的一个很重要方法就是建立导师制度。从公司内部及外部选拔一些表现很出色的、他们认为将来可能成为领导人的人，然后给他们配备一些内部非常资深的高级管理人员做他们的导师，帮他们筹划职业发展计划，指导他们工作，公司会为他们提供一些课程。 在公司内，各级管理人员的一项重要工作内容，就是在实际工作中对下级人员进行培养，提高下级人员的管理水平。培养下级人员差不多要占去一个管理人员大半的工作时间，因此，在该公司中能不断涌现出各种管理人才。
[中国本土企业成功做法2]
某民营企业实施的管理培训生和见习经理管理培训计划收到了良好效果，被选中的 管理培训生和见习经理除了配有业务上的教练，还单独安排一位在公司工作三年以上、经验丰富的资深经理担任导师，教授他们如何培养领导力，如何与人沟通等职业经理人的技巧与处世原则。导师一般都来自不同的部门，如成本控制部门的管理培训生和见习经理，导师可能来自工程部门；财务部门的管理培训生和见习经理，导师可能来自营销部门。
公司还制定了管理培训生和见习经理与导师每周面谈的制度，同时也鼓励双方随时进行沟通。
4.迎新介绍,一种特殊的培训
[案例] “煮熟的鸭子”飞走了
李林是一家民营健身器材公司的总经理，为了加强新产品上市销售推广力度，让人力资源部提前半年到各大学招聘市场营销专业应届毕业生。经过严挑细选，最终录用了70名应届大学毕业生。
时间过得很快，这70名应届大学毕业生从学校一毕业就马上来公司报到上班了。为了使这些新员工尽快地适应新工作，李林要求人力资源部对这些新员工进行了三天的入职教育，主要是“工作任务与要求”、“制度与规定”等，培训结束后发给每人一本员工手册。
本想靠这些“小精英”来打开公司华北地区新产品市场，出人意料的是，不到一个月，70名新员工就有55名提出了辞职，原因是公司缺乏人性化管理，在这里找不到归宿感，老板太商人化，把他们当作赚钱的机器，对于新产品销售等有关问题老是摸不着头脑，又没有人指导他们怎么干，什么都靠自己摸索，太难了……
李林没想到的是，“煮熟的鸭子”飞走了，“无关紧要”的入职培训使他的销售运作计划泡汤了……
案例启示
新员工培训是一种特殊的培训，既是选才招聘的后续工作，也是企业做好留人工作的第一步。在短时间内让新员工快速进入角色，融入企业，从“局外人”转变成“自己人”，是新员工培训最终达成的目的。这就需要通过规范系统的培训方法使其感到受尊重、被关注，形成员工的归属感，找到“家”的感觉，对企业的发展及其个人在企业中的职业发展充满信心。所以，及时、规范、全面的入职培训是人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。
尤其是刚走出校园的应届生就象一张白纸，他们往往对未来怀着美好的憧憬和梦想，如何帮助他们更好地走入社会，融入企业，完成从校园到社会的完美过渡，成为了人力资源管理的一项重大挑战。
(1)重点关注
1）迎新介绍是向新员工全面介绍企业的各种情况及他们的工作、同事，以帮助新员工迅速了解他们的工作环境，接受和认同企业文化，消除不适应感，让他们很快地在这个陌生的环境中找到归宿感，找到“家”的感觉，使他们的工作表现尽快地达到所要求的标准。
2）如果缺乏一个正式的、系统的、程序化的迎新介绍，新员工对情况的了解就可能从非正式的渠道，比如依赖于他们的同事而获得，这种情况获得的信息有可能是不全面的，对企业和对新员工本人都是不利的，比如会影响新员工对企业的认知感，进而使新员工很难融入企业和工作中，甚至产生离职的动机。
3）迎新介绍是一种特殊的培训，分为迎新介绍前的准备工作、集体培训（解决新员工面临的共性问题）、迎新介绍负责人介绍及新员工辅导员（导师）培训（解决新员工面临的个性问题）及培训效果培训。
(2)迎新培训具体工作
1)迎新介绍前的准备工作
三项主要准备工作：一是设计“新员工需要进行哪些方面培训”问卷调查，并向在本企业内工作1至3年的员工进行问卷调查，向他们了解如果重新对他们培训，他们最需要哪些方面培训，这样，能有效确保新员工培训具有针对性。二是根据培训需求及企业开展工作的要求，设计培训课程、确定培训方法。三是制定科学的新员工培训计划，明确入职培训项目与时间的合理安排。
2)集体培训，解决新员工面临的共性问题
3)迎新介绍负责人介绍和新员工辅导员（导师）培训，解决新员工面临的个性问题。
4)新员工培训效果评估
·发给每一个新员工一本员工手册。
·人力资源管理部门进行的一般性指导
A.讲解公司发展史、现状、经营范围、奋斗目标。
B.讲解公司组织机构、介绍各部门（单位）的人员或主管人员。
C.讲解员工手册，包括各项办公流程及各项规章制度/政策/行为规范等。
D.介绍工作环境和工作条件，辅导使用办公设备。
E.帮助新员工顺利踏入和接纳社会。
·人力资源总监/企业创业老板(或其他重要领导)作有关企业文化方面、一般职业精神教育的培训
A.企业宗旨
B.企业核心价值观
C.企业精神
D.职业经理核心素质,建立起职业人的基本姿态
·企业发展战略(由负责制定企业发展战略的人主讲)
A.企业业务运营现状
B.企业中长期发展战略
C.让新员工对企业所处的行业特点、行业地位有一个清楚的认识
·企业核心业务生产运营流程介绍
·企业内部的管理介绍
·实地参观企业“亮点”产品/服务
·新员工与企业主要领导见面
‘拾’ 人力资源师如何才能做好新员工培训
【导读】进行新员工培训是人力资源师工作内容之一，做好新员工的培训也关系着公司的发展，因为新员工是公司新鲜血液，也是公司的未来，因此，作为打造后备梯队人才队伍重要的一环，新员工的培训应得到充分重视，那么人力资源师如何才能做好新员工培训呢?下面我们就一起来看看吧。
1、 明确新员工培训需求
一般来说，在对新员工提供实际培训之前，首要要根据新员工的特点，明确他们的培训需求，新员工在培训需求方面，一般呈现如下特征：
(1)有强烈融入公司、融入部门团队的欲望;
(2)求知欲望比较强烈，想尽快提升能力以满足工作岗位的需求;
(3)希望尽快做出成绩，体现自己的价值，得到别人的尊重。
在此基础上，再对应每一项培训需求，开发设计相应的课程。之后才能进入培训的实施阶段，以及最后的培训评估。
2、新员工培训流程三步走
培训能否真正落地产生预期效果，关键是看培训流程设计是否科学。培训流程可分为三个部分：公司级培训、公司主要业务的培训，以及进入部门后的培训。
(1)公司级培训
新员工报到时，人力资源部可考虑发放一份入职材料，即新员工入职手册。这一阶段，需要格外关注的是让新员工尽快融入公司，能够安心在公司里学习成长。为此，必须做到在培训中关怀，在关怀中培训。实际工作中不少企业“重技能，轻思想;只培训，不关怀”。具体来说，即新员工培训重点放在技术上，轻视思想教育。导致的结果是员工掌握了技能，但在思想上没有融入公司，缺乏认同感。刚出校门的大学生具有很强的可塑性，企业要多给他们一些人性化的关怀(最易被忽视)，让他们快速度过生存期(1~3月)，这是人才梯队建设的重要举措之一。
(2)公司主要业务培训
为了更好地培养新员工，增加关注度，在公司主要业务培训中，最好采用双导师的制度。虽然该制度会增加新员工培养成本，并且存在师生矛盾的培养风险，但是实施效果上来看，利大于弊。在双导师制中，导师与师傅分别承担了不同的职责。
(3)部门培训
进入部门培训后，会经常出现一种不好的现象——总部培训较严格，下到一线被“放羊”。也就是说，公司层面的培训要求较为严格，但进入到部门后，要求变得稀松，新员工能力提升较慢。因此，企业要做好前期的培训计划制定工作，计划中要包括培训内容、负责人、预期效果等。
以上就是新员工培训要点介绍，当然培训效果评估环节也不可忽视，目前人力资源师已经成为了公司发展不可或缺的职位，所以如果想要成为人力资源师，那就抓紧时间考证吧，当然，如果你已经取得了此类证书，那就提前了解一下人力资源师的主要工作内容，为你的就业做好准备，加油!