㈠ 怎样防止公司职员离职时带走客户资料
随着移动化互联网时代的到来，有不少企业开发客户的方式也变成了使用移动端进行交流，以社交软件交流为主。使用社交软件进行开发客户，会出现每个开发的客户都集中在销售人员的手中，随之而来的风险就是每当销售人员离职的时候，都会带走部分客户，这些客户是非常容易流失的。
一个优秀的销售人员手中，通常都会有大量有效的客户数，能产生不可估量的价值，当销售人员离职之后将客户资源带走，就会对公司的发展有着一定程度的影响，今天Rushcrm给大家讲解一下，企业如何最大程度上避免员工离职时，带走客户资料。
（一）、企业资料信息化管理
将销售人员的客户信息进行信息化的管理，将信息录入到系统当中，比如可以借助Rushcrm客户管理系统，将销售人员开发的客户资料，录到到系统中进行管理。
其中可以针对录入客户的信息进行管理，企业可以通过客户的姓名、性别、年龄、行业、职位、爱好、住址等等基本数据，对客户有着深一步的了解。并且可以在Rushcrm系统中，录入销售人员与客户沟通的具体情况、跟进记录、交易情况、问题反馈情况等等，对客户进行有效的分析，更好的辅助销售人员与客户的沟通。并且对该用户进行权限的设置，当销售人员离职之后，撤销该销售人员的权限，意味着看不到该客户的具体信息，也带不走客户资源了。
并且当负责该客户的销售人员离职之后，系统会将该客户分配给其余的销售人员，进行沟通与关系维护，大大降低了销售人员离职时，产生客户资源流失影响到企业的发展。
（二）、双管齐下，多方维护客户
当销售人员完成销售后，可以专门安排售后人员，通过回访的方式进行客户的沟通，让企业与客户之间多了一条沟通路线，并且当售后人员回访的时候，要尽量打着企业的名号，进行客户回访，让客户知道，这次回访是企业安排的，增加客户对企业的依赖性。
并且可以通过Rushcrm系统的客户分类功能，可以针对不同层次的客户，进行不同程度的关怀，做到每个客户的个性化维护。
（三）、员工离职时，切勿交恶员工
员工的离职原因是多种多样的，不能完全避免员工的离职，只能尽量做到最好。所以要求企业对于离职的员工做好情绪安抚的工作，可以适当的告诉员工，如果遇到困难，公司可以提供帮助。这样可以让员工觉得离开之后，顾及到企业对他的好，可以很大程度上不带走大量客户。在员工离职时，做好安抚性的工作，能对企业的影响降到最低。
当然信息化的资料管理是最重要的，除了可以预防员工离职时带走大量客户，也可以对客户信息进行有效的管理和分析。将客户数据储存在系统中，员工一旦离职，该员工名下的客户就会自动分配到其他销售人员手中。
综合以上的详细讲解，企业应该从多个方面入手，将员工离职时的影响降到最低。
㈡ 如果员工有潜在的带走公司客户的现象，该怎样去防范
随着移动互联网的发展，公司与客户的交流方式也已经成为手机和微信。他们面临的一个非常重要的问题是客户资源集中在每个业务人员的手中。随着业务人员的离开，这些客户很容易失去。优秀且经验丰富的销售人员具有无限的客户价值。如果这样的员工离开公司并夺走了公司的客户资源，则意味着公司将损失大量财富。那么，公司应如何避免这种情况的发生？
更关心工作中的员工。实际上，无论是建立终端客户档案还是加强终端客户沟通，只有一个目的是消除销售人员辞职所造成的隐患。实际上，最根本的方法就是加强员工关怀，并尽可能减少员工流失，尤其是优秀的销售人员。公司不应盲目地考虑自己的绩效，而应考虑员工的感受，尽可能使自己的努力，贡献和绩效成正比，制定合理的绩效和佣金计划，使销售人员满意，让离职率降低。做好员工离职后的情绪舒缓工作。员工辞职的原因很多。公司只能尽最大可能避免员工辞职，但不能完全避免员工辞职。
㈢ 有些销售人员离职的时候会带走客户，这样的情况公司要如何避免
销售人员离职带走客户，造成客户流失，尤其对重销售客户等行业来说，是一个致命打击。有些销售人员离职的时候会带走客户，有一部分是因为跟公司有纠纷产生的，但是更多的是因为利益，这是出于人的本能，用道德或者公司章程都没有办法解决的，但是用科技可以。首先是针对整个手机进行的一系列管理，要先明确的是，现在企业基本上都会给员工配备云客易工作手机和工作微信，所以这些都是属于公司的财产，有自主管理权的。然后，通过对手机权限进行设置，可以设置是否对员工隐藏客户的微信信息、客户的电话号码，避免员工过多的去接触到客户的个人信息。并且搭配了敏感词和敏感操作功能，当销售出现一些敏感词汇时候会第一时间通知给管理者，不仅可以避免带走客户资源，还能很大程度上防止飞单，再者，这类软件会自动记录所有在这部手机上所产生的数据，比如短信、聊天数据、通话等，这就方便以后如果出现什么纠纷的话，直接可以在后台查看，需要注意一点，我一直建议的是，用云客易Scrm建立微信客户池一定要以内部管理为主，最好不要把这些软件当做是营销软件，疯狂破坏微信生态。
㈣ 如何防止员工离职后把客户资源带走
1，利用域之盾软件禁止u盘拷贝，对常用的u盘设置白名单
㈤ 为防止业务员离职后把公司客户带走需要签定什么协议吗
咨询记录 · 回答于2021-09-05
㈥ 中小企业怎么避免员工离职带走客户资料
销售和客户沟通的渠道主要集中在微信，企业微信，电话，短信等通讯工具上。但是具体和客户沟通到哪一步了，客户联系方式是什么，之前是怎么沟通的其实很多企业是完全不掌握的，业务员离职很可能会将客户资料删除以及带走，造成客户资源流失。
一个业务员无论在公司时间长与短，公司花钱雇用一天所产生的的价值都是属于公司所有的，特别是一些时间比较久的老销售，其手上的客户资源价值是非常高的，如果直接带走或者删除，或者故意把重要的资料漏交接给公司，那就意味着公司将损失很大一笔财富。
那么怎么避免这种情况发生呢？可以从以下几个方面着手
一， 采用信息化管理手段
企业可以借助云客易SCRM（客户关系管理）软件，将各个渠道获取的客户都一键导入客户池。无论是销售人员自拓的客户资源、公司营销活动，SEO,竞价等获得的客户资源还是官网访问，销售分享表单获得的客户资源，都会直接进入SCRM系统之中，存放在终端数据库。并且这些资源是不能删除的。
这些客户信息是多维度的，和客户沟通交流的内容都会自动记录到系统在，无需业务员手动记录，可以很好的解决业务员忘记或者懒得输入造成沟通情况不清晰的问题且系统可以通过云外呼给客户打电话，电话接通可以进行录音（比较好的录音后面有新业务进来可以参考学习，比单靠培训讲解效果要好很多），还可以语音转文本。系统根据和客户的电话录音可以清晰的辨别出对方的大概年龄，性别等内容自动记录到系统中去。形成客户立体画像。再也不用担心业务员离职客户沟通情况无从考证的情况了。
员工离职账号收回，客户资源沟通记录还是会永久的保存在云客易SCRM系统中，属于公司的财产。其客户也会被系统分给其他的销售人员进行维护和跟进，即使离职的销售人员手机里还存有客户的联系方式，也不好带走客户。因为在他提出辞职申请的那一刻，已经有其他人在维护他的客户了。
并且客户实现客户资料价值最大化，因为很多企业可能新员工入职都需要自己去拓展客户，从零开始，如果启用云客易SCRM系统，新员工就可以从老业务员没有跟进出来的公海资源库里面捞客户联系，让销售沉睡客户循环起来。
二，做好客户日常维护，增强对公司的印象及认可度
客户成交之前，老员工离职立刻安排新的人员以公司的名义去跟进，加强客户对公司的印象而非对之前销售人员的印象，并且客户盘活联系的人多了，可能之前业务员没有成交的客户，新联系人员就刚好和客户脾气相吻合，把客户成交掉也是非常有可能的。
成交后的客户企业可以专门安排售后跟踪服务人员，让他们通过走访或者电话的方式回访客户，给企业和客户之间再增加一条纽带。切记选准时间并且给客户提供一定的优惠，让客户更乐意去配合。当然，更重要的是，在回访的时候，一定要打着公司的名义，让客户明白，此次关怀是公司提供的。并且对于不同层次的客户，应该给予不同程度的关怀和问候，特别做好大客户的维护工作。
3、工作中多关心员工
无论是建立终端客户档案，还是加强终端客户沟通，其实目的只有一个——为了消除业务员离职带来的隐患。
其实最根本的办法是加强员工关怀，尽可能减少员工的离职，尤其是优秀的销售员。企业不能一味地考虑自身的业绩，也要多考虑员工的感受，尽可能使他们的付出和努力、做出的贡献与业绩成正比，制定合理的绩效和提成方案，销售人员满意了，离职率才会降低。
4、在员工离职时做好情绪安抚工作
员工离职的原因是多种多样的，企业只能尽可能避免员工的离职，但是做不完全到避免。所以要求企业在处理员工离职问题时一定要谨慎，问清楚原因，并诚恳地就员工个人发展给出好的建议，告诉员工在以后的工作和生活过程如果遇到困难，公司可以提供力所能及的帮助。另外，在业务员离职时给予一定的补助，这样晓之以情、动之以理，即便业务员离开，也能顾念到老板对自己的好而不带走大量客户，即使去了其他竞争对手那里也不至于在以后的工作中伤害到原公司利益。
㈦ 如何防止员工飞单，做私单，离职带走客户资
如果员工因为偷盗被司法机关依法追究刑事责任，用人单位可以单方解除劳动合同。如果偷盗情节轻微只是治安违法行为，但严重违反了用人单位的规章制度，且用人单位的规章制度经民主程序制定并公示，则用人单位也可以单方解除劳动合同。员工不仅应当将损失赔偿给用人单位，同时还会受到法律的责任追究。
侵权行为及其处理
1、禁止炒单。凡在离职前有炒单行为的，不予支付暂扣工资；同时公司保留其追究离职人员经理与法律责任的权利。
2、禁止与原有客户进行业务交往。凡在离职后与客户往来的，不论是否业务性质，一律将三个月的离职审计期顺延一个周期。
3、竞业禁止。凡在离职后与公司客户有实质性接洽或有合同行为的，一律与离职着办理离职审计手续，但公司所做的审计结论及相关证据将用来支持和保护自己的合法权益，除离职者的暂押工资等不予支付外，公司保留追究其经济与法律责任的权利。
4、不得破坏公司的客户资源。凡擅自带走或毁损公司客户资料的， 在离职审计结束时扣除其在公司暂押工资500元以上；离职前后实施转移公司客户的预备行为或实质性行为的，扣除其在公司暂押工资的1000元以上；如果转移客户成功的，除不予支出其未结算的工资外，公司仍保留依法追求其法律责任的权利。
5、凡诋毁公司形象的，不予发放公司暂押离职人员最后一个月工资。
6、凡假冒公司名义从事业务的，一律不发放离职人员最后一个月工资，并依法提交公司、司法部门处理。
㈧ 如何防止员工离职把客户资源带走
以上所说这些问题都可以通过域之盾系统来有效避免，域之盾系统是集文件加密 网络行为审计为一体的软件，安装域之盾以后可以针对公司内部重要资料进行加密，加密以后的文件任何形式的非法外发打开都是乱码，日常办公 文字编辑 图片设计 图纸设计都支持加密
员工一切的网络行为都可以监管查看，网页浏览，QQ微信邮件等详细记录 软件操作简单 安装方便，可实现员工无感知
㈨ 如何防止销售人员离职的时候带走客户
从源头把关，选择忠诚度高的员工
在招聘销售人员时，就要做好选择，一定要找那种忠诚性高的，做事比较谨慎的销售，这类销售一般轻易离开公司。
签订保密协议
约定其在职期间及离职后，对公司商业秘密负有保密义务，违反会受到惩罚，使员工不敢贸然损害公司利益。
把销售流程模块化
将销售按照不同的模块进行分工，划分特定的步骤，这样不管哪个销售突然离职，对公司的客户都没什么太大影响。
建立客户信息管理系统
对销售跟进客户的情况进行存档，让销售信息透明化，凭信息记录就能很快了解客户状态，可以有效方式离职人员带走客户。
做好人员的离职管理
原销售离职，第一时间调出客户资源，重新安排销售跟进客户，保证客户有持续跟进
妥善做好离职面谈
动之以情，晓之以理，使销售人员不要做有损公司利益的行为。
设置合理的激励机制，防止销售人员流失
建立合理有效的激励机制，增强员工的积极性和凝聚力，让员工在公司能够长久的发展下去，不轻易离职，更好的留住销售人才，才不会发生带走客户的情况。
㈩ 如何防止员工离职后把客户资源带走
想要防止员工离职后把资源带走，尤其是重要的客户的话，可以在他们进入公司的时候就签订一个合同，一切资源归公司所有，如果带带走资源，需要处罚一定金额的赔偿，这样就很少有人把资源带走