㈠ #人力资源总监#大家找工作，都是通过什么渠道呢😊
首先普遍是圈内人的推荐，熟人好办事吗，其次是通过各个活动的引申，例如商会，什么沙龙联谊会啥的，其次就是传统渠道了，因为这个岗位比较特殊，报纸，网站等。 来自职Q用户：张先生
朋友同事推荐，猎头推荐，招聘网站，社交媒体，都遇到过。
只要保持良好的职业形象、口碑和竞技状态，就能吸引到赏识自己的人～
现在这家，或者说这个项目，是家人在她的朋友圈发现，推荐面试，然后顺利拿下！ 来自职Q用户：顺昌
㈡ 做房地产销售有什么渠道能更快积集更多的客户如深圳现在深圳片区做！
1. 俗话说，“人脉就是钱脉”。客户资源是所有业务开展的前提，也是一切生意的基础。汉字很有意思：如果每人都有“一口田(资源)”,又懂得珍惜,好好加盖保护,就是“ 富 ”字；而时刻对这“一口田”表达关怀,让客户和你互为生命中的贵人,那就是“ 福 ”字。
2.
收集客户资源的第1种有效途径是：找黄页（包括网上黄页）。这种方法在前几年网络不发达的时候，乃是收集客户资源的最主要的工具，但现在它已经很少被业务
人员所采用。原因一是因为出现了更快捷准确的信息收集渠道，二是很多黄页多是黄页公司采集来的付费企业，并不必然都是实力雄厚的公司。但它仍有一定作用：
当没有网络或电脑的时候，仍能保证开展业务，同时黄页多有分类查阅功能，可从宏观上了解一个地区的主要行业及企业的分布状况。所以，建议每一个公司仍要配
备一套这样的黄页。
3.
收集客户资源的第2种有效途径是：用好或google等搜索工具。这种途径是目前最流行、也是最快捷方便的方法，它具有实时性、完整性、互动性
等特点，但如何用好网络收集客户，也是一个最复杂的过程。假设我们要整理一份上海张江地区主要企业及其hr联系名单，我们将如何做呢？首先，可在网络或谷
歌里搜索关键词“上海 张江
主要企业”，这样就可能出现很多类似的名单或名称，但也有可能没有。那怎么办呢？南老师常常讲这样的话：“搜索的要诀在于对关键词的选择。”这话真是至理
名言！（自我表扬一下）。这几个关键词不行，就换呗！换个“张江
企业”扩大一点（注意：搜索的规则是，先搜最具体的关键词，如“张江企业hr名单”，如搜不出，则可以把关键词分开，试一试“张江 企业 hr
名单”，还没有的话，就换个意思相近的词，如“企业”改为“公司”，“hr”改为“人力资源”，“公司名单”改为“企业一百强”等，还不行的话，则要扩大
关键词了，换几个意义更广阔的，如搜索“上海 企业
名单”等，出来之后，肯定不仅仅是张江的企业了，但一般包括张江的企业，这就需要你一页一页的细细寻找了）。搜索的另一个要诀是换个搜索引擎，网络不行谷
歌，同时也试一试搜搜，试一下有道。要诀技巧：别人经常使用的一些词要是搜不出，就找它的同义词去搜。
4.收集客户资源的第3种有效途径是：善于
利用网络文库、网络快照、网络、网络知道等工具。举个例子，无数知名或不知名的人都被网络收录进去，你要找的客户无论是单位或是个人，可能已经被
收录进去了。举个例子，我想了解下“21世纪法律研究院”这个机构的情况，但没看到其网站，怎么办？在网络里试一试，结果真有。（类似网络的还有搜搜
网络，维基网络等，其中维基网络的收录标准最严，也最权威一些）。至于网络文库，里面有很多别人上传上的资料，只要有心，一般都能找到，例如在文库里找“
上海 电子
一百强”，一般能找到类似的名单，有人问了，下载这些资料的时候要注册，还要财富值，没有怎么办？我可以告诉大家：没有登录照样可以在其窗口复制其内容。
（类似网络文库的还有道客巴巴、豆丁网等）。网络知道的功能在于你可以提出问题让别人解答。例如你想知道华为上海研究院的人力资源总监的名字，你可以提
问，有可能就有网友给你提供。
5.
收集客户资源的第4种途径是善于利用微博。微博是现代人展示自己的一个平台，几乎达到了人手一个微博的程度。而主流微博，如新浪和腾讯，都有“微博找人”
这一功能，你在里面可搜索想要的人，如“上海
人力资源总监”，就会出现符合这类身份的人。事实上，微博也是一个很有力的营销工具，只要关键词设置得当，你就会排的靠前。例如，我们有一项业务是商务写
作，通过我们的关键词设置选择，在微博中只要搜索“上海代写”第一个即是我们；例如我们还有一项业务是法律培训，搜索“法务培训”，第1-3页也能找到我
们。
6.
收集客户资源的第5种途径是善于利用招聘、猎头类网站。为什么要在招聘网站、猎头网站上找客户，理由很多：招聘网站最实时、也最能体现企业的真实情况，能
够在一些大的招聘网站上刊登招聘信息的企业，一般来说往往是最有活力、最有实力的企业（靠其打广告的公司除外）。招聘网站现在用的最多的是中华英才网、
51job 和智联招聘。其中中华英才网里面的企业及人才相对比较低端，而智联招聘过滤能力好，但地域偏北，而51job地域偏南，而且有些海外
CV或企业。说到猎头类网站，猎聘网是这类网站中的新星，最近广告颇多，但相对库量还不够大。而Linkedin网站中、高端人才居多，综合说来不错。当
然你也不要放过一些地方性的招聘网站，如“上海招聘网”。其中这些网站中有不少质量不错的企业list，是开发客户的最好利器。
7.
收集客户资源的第6种有效途径是善于利用社交网站及论坛。社交网站，尤其是商务类的社交网站，上面有大量的客户资源，就看你如何利用。一个简单的例子是，
本人的太太即是通过这种方式认识的。目前主要的社交网站有大街网、天际网、优仕网、知乎网、网络全职、若邻网、周伯通、人人网、人和网、豆瓣等。能够找到
客户、并且能吸引客户的唯一方法是，多认识客户，然后多发表一些有价值的、可吸引客户的话题。
8.
收集客户资源的第7种有效途径是善于利用地图。拿上海地区为例，你想找一些重量级的、规模较大的企业吗？一个简单的方法就是买一册最详细的上海市地图，我
说的地图就是我们常买的那种城区交通图，而是最详细的地图，如上海最新出的《大城区详图：2012》或《城郊详图》：这种地图不仅包括城区，也包括郊区，
而且有主要企业、机构分布图，在上面一眼就能看出在某个区域，主要有哪些企业或机构。（事实上，有的网上地图也能做到这一点，大家可以去试一试）。
9.收集客户资源的第8种有效途径是实地考察。要想了解上海张江地区主要有哪些企业，他们的规模有多大？厂区有一幢楼还是两幢楼，开车去溜达一下就都知道了。
10.收集客户资源的第9种有效途径是去名片社。一般来说，虽然每个名片社的员工都宣称自己都是在客户印好名片后即将信息删除，但事实上是都要保留。空手去名片社要人家客户的信息，人家自然不会给你，这就需要你想点办法，你懂得怎么去做。
11.收集客户资源的第10种有效途径是找写字楼的楼层指引。花点心思，去你周围的写字楼里，看看里面的牌子，把它抄下来或是用手机拍下来。一般来说，写字楼越高档，里面的客户层次就会越好。
12.收集客户资源的第11种有效途径是传统媒体。从报纸、杂志、路牌广告、车体广告、展会、招聘会、电视、广播中，能得到很多有价值的东西。例如，有些杂志或电视都有一档商务人士采访栏目，记住他们的事迹，记住他们的公司名和他们的姓名，回来联系他！
13.收集客户资源的第12种有效途径是加入社团或协会、行会等，直接成为特定社团的成员。例如，加入人力资源协会、国际华人俱乐部等。取得社团的名单资料，再名正言顺表明自己销售的产品，让该社团成员了解你销售的产品，但应该注意尺度的掌握，以免导致反效果。
14.收集客户资源的第13种有效途径是转介绍。可分为朋友转介绍和客户转介绍。总之，朋友或客户之所以要介绍客户给你，要么是因为你专业，要么是因为你人很好。记住，要想索取，先要付出！
15.收集客户资源的第14种有效途径是多参加一些展会、招聘会，沙龙，去收集企业的宣传册及名片！
16.收集客户资源的第15种有效途径是向专门的名录公司购买。包括但不限于信用卡客户数据、招聘网数据、移动公司客户数据等。可先少买一点，看好效果后再大量购买！但要注意的是，有些数据的买卖是非法的，特别要注意这点！
17.收集客户资源的第16种有效途径是互换名片。可以从熟人朋友中结交如前台、文员、秘书或其它有影响力的朋友、找商业协会行业协会、同乡会名录或与保险业务员定期交换各自的名片，复印后将其拆成名片大小的纸样，放入自己的名片夹！
18.收集客户资源的第17种有效途径是顺序法。可以通过对行业的Top 100或者Top 50的排名，然后一个一个的电话打过去，选择能够具有吸引力的客户去开发，并且建立行业资料，与各公司HR或老板保持联系。
19.收集客户资源的第18种有效途径是获取MBA、emba、在职研究生名单。获得这类名单的最好方法是与培训机构业务员取得联系，互换客户名单。
20.收集客户资源的第19种有效途径是召开说明会、论坛、沙龙、聚会等，通过会议营销的方式获取一些客户资源。
21.收集客户资源的第20种有效途径是通过招聘广告来获取目标客户简历。
22.收集客户资源的第21种有效途径是通过兼职业务员来获取客户资源。
23.收集客户资源的第22种有效途径是查看工商局、专利局、税务局、法院等网站，他们是企业经营状况的晴雨表。
24.收集客户资源的第23种有效途径是善于利用客户数据搜索软件。常见的软件有信鸽客户数据搜索专家、疯狂客户搜索器、爱企业名录搜索软件等。
25.收集客户资源的第24种有效途径是经常去开发区、经济园区官方网站去看看，上面有该片区域企业的动态和相关介绍！
26.收集客户资源的第25种有效途径是经常去查阅该年的经济年鉴或该企业的年报，上市公司的企业报告等。
27.收集客户资源的第26种有效途径是经常去查阅该行业的企业发展状况白皮书。
28.收集客户资源的第27种有效途径是向你曾经购买过产品或服务的人寻求帮助，既然曾经“有恩”于别人，自然容易得到他们的帮组和客户推荐！
29.收集客户资源的第28种有效途径是认识几种最能带来客户资源的人物，这些人物包括医生、律师、会计、记者、顾问、公益团体负责人、讲师等。
30.收集客户资源的第29种有效途径是直接向你的老板或领导去要。要他的通讯录，要他的名片夹，因为是公事，他一般乐于奉献！
30.收集客户资源的第30种有效途径是珍惜你周围的所能接触到的人，你现在可能觉得他们很普通，也很平凡，但是无法预测到他们在以后会不会飞黄腾达呢？
31.收集客户资源的最有效途径，也是最重要的一个原则就是做一个自然的有心人，你就能获得客户!因为，只有有心，才可以发掘商机，而唯有顺其自然，才不会把身边所有的人都当成客户来交往，才能避免你身边的人见到你就掉头跑掉！搞的人家都害怕了，还能成为客户吗？
㈢ 人力资源总监需具备哪些技能 知乎
合易认为：一名合格人力资源总监必须具备三大基本技能与素质能力：人格魅力、基本工作能力、业务能力。
1、人格魅力。人力资源总监作为企业的管理者之一，人格魅力能够对其领导力产生直接的影响。人格魅力指的是一种强烈的凝聚力与号召力，由一个人的性格、气质、品性、心理素质等因素综合体现出来。对于人力资源总监而言，人格魅力的形成很大程度上取决于其内在的修养与品性。这主要包括：
（1）品性正直：只有正直的人，才能对企业保持忠诚，才可以在处理企业人力资源工作、构建人力资源体系时以企业的利益为落脚点，一切以企业为重。也只有正直的人才能够以自己的人格获得他人的尊重，能够在工作中保持对员工的号召力和吸引力。
（2）处事公正：人力资源总监要处理的事务不仅关乎企业的发展，也直接影响员工的利益。因此，处事公正是人力资源总监应该具备的重要素质之一。只有做到公正，才能够在人力资源管理工作中做到客观和坦诚，才能够公平地甄选、任用、评估和提拔每位员工，也才能够让员工发自内心地信服。
（3）情绪控制能力强：人力资源总监作为企业的高层管理者，其情绪很容易影响自己的下属甚至其他的员工，使企业的总体工作氛围受到影响。因此，优秀的人力资源总监必须具备良好的情绪控制能力，在处理任何问题的时候都尽可能做到心平气和。
（4）意志力坚韧：在人力资源总监招聘、甄选、录用、提拔员工的过程中，必然会受到众多因素的影响，甚至会遇到来自上级的压力。因此，一个优秀的人力资源总监必须具备坚韧的意志力，不会为外界因素所干扰，能够坚持自己的原则，承受住来自各方面的压力和挑战。
（5）具备战略眼光：人力资源总监不同于其他的人力资源管理者，不能只把目光投放在人力资源部门以及企业内部的事务上，人力资源总监必须要有战略性眼光，能够对企业的人力资源进行战略规划。人力资源总监在掌握企业人力资源需求和现实状况的同时，还应该对企业总体经营状况有所了解，深入剖析企业未来可能遇到的机遇与挑战，为企业的发展提供更好的支持。
（6）掌握人际关系处理技巧：人力资源总监上要面对总经理，下要面对企业的每一位员工，处于企业人际关系脉络的关键点。因此，人力资源总监必须具备一定的人际关系处理技巧，并运用这种技巧合理构建企业的人力资源体系，适时调整人力资源部署，吸收更多能为企业所用的人才，协调企业与员工、员工与员工之间的关系，从而保证人力资源能够在企业中发挥最大的作用。
2、基本工作能力。作为一个人力资源总监，只具备人格魅力是远远不够的。要想承担企业的人力资源管理工作，人力资源总监还必须拥有许多直接经验，这些经验体现在基本的工作能力中。具体来说，人力资源总监应该具备的基本工作能力可以归纳为写作能力、观察能力、表达能力、组织能力、危机处理能力以及信息处理能力。
3、业务能力。人力资源总监承担着企业人才招聘与培训、人力资源战略布局、部门设置与岗位设计、薪酬福利体系和绩效考核制度的建立、企业文化的建设等各方面的任务。因此，人力资源总监不仅应该掌握当前最先进的人力资源管理理论，适时更新自己的知识库，还应该具备较强的专业技能，掌握人力资源的相关业务知识，熟练地进行实际操作。
㈣ 猎头公司一般是怎么找到人的
猎头做的是人的生意，最缺的自然就是人了，人才。我们叫candidate。找到人，找到合适的人恐怕是猎头新人最头痛的事情了。
找人怎么找，无外乎这么几种方式，线上的网络搜索，线下的 cold call，候选人推荐，参加行业展会拿名片。线上的网络搜索又无外乎是招聘网站、搜索引擎、行业论坛以及一些文库性质的网站。说到这，都是大家能想得到的。那么是不是我有大家想不到的方法呢？很抱歉，真没有。（一些小众的方法必然还是有人知道的，所以我不认为我可以说我有什么大家想不到的方法。）
罗勒网今天想要好好说一下的还是这些方法。当然，只是点到为止。这些方法你确定你真的用对了吗？你真的用尽了吗？其实，只要你多做一点点，你的结果就很可能大不同。
1、线上网络搜索
先说网络渠道的搜索。
最直接的就是去搜索招聘网站的简历。
你有中英文都用吗？
关键词你设置过几个？十个有没有？
搜索条件是否先紧后松，时间由近及远？
查看简历的时候，会不会打开附件？
会不会留心证明人的名字？
会不会搜索到职位的前任？
并且会下下来任何可能关联目标的人去聊一聊？
如果是搜索社交性质的网站如领英。
你除了主动加人等批复，会不会查到名字直接去打CC？
你会不会在看到合适人选的页面时，注意到页面右下方的其他浏览此人的人也浏览了如下这些人的信息这个版块？
是否会让你的领英联系人帮你查下他的一级联系人，但在你却是二级的。
是否会让你的领英联系人转推荐你，从而加到3级以外的人？
再说搜索引擎。
你有没有用过高级搜索功能？
有没有查看过文库的文章？
有没有搜索时会加.doc/.xls/.pdf?
你有没有搜过目标公司的邮箱地址，找出邮箱地址创建的规则？从而给联系不到的人选先发邮件？
你有没有通过新闻搜索，查找到过高管的名字？
至于一些行业论坛
你有没有平时细水长流地去签到，做任务赚积分/金币的，从而关键时刻下到想要的资料？
有没有和版主套近乎，拉关系，从而可以通过他拓展人脉或者是在他的板块里发布职位信息？
有没有想过通过网络你是可以下载到人员通讯录的，内部组织结构图的？即使不是很新，有线索总比没有好。对不对？
朋友圈
有没有通过朋友圈的搜索功能，用过一些关键词搜索，从而发现朋友圈里的人脉的潜在关联？
发现人脉可能懂你想了解的领域知识或认识你所要领域的人？
总之，网络搜索的学问不浅，好好利用可以挖到不少有用的信息。
2、线下电话实地搜索
如果说线上方法主要拼的是智慧，那么线下方法主要拼的就是勇气和情商了。
打cold call：
没有捷径，无非就是多打，多打，多打，慢慢就能胆大心细脸皮厚了。（最近多位前辈都已经撰文说过CC的重要性了，我就不强调了。我当然祝大家不需要CC，只凭搜索和转推荐就能OK。当然，这多半还需要你lucky地在一家数据库强大及愿意花钱买多平台简历的公司处上班。）
实地见人：
除了展会外，现下见人的场景其实有很多：如园区地铁站拉海报，顺风车聊拼车的，店铺合作名片打折等等。都有人干过，关键是你敢不敢干，愿不愿意干。
要推荐：
除了要会说话，更要敢说话。新人往往最大的问题就是脸皮薄，不好意思开口要，顾虑着人才认识啊，没职位推荐给人啊，怕拒绝啊，怕被质疑不专业啊，总之理由一堆，就是为了不开口找借口。
你不开口，机会是0，你开口机会是50%。不管是电话要推荐，同车搭讪，海报扫码加你。你不可能找1个人就愿意和你聊，聊了还合适，还成offer；但是10个，100个呢？同样地1个人拒绝了你，so what？还有下一个人呢。别说江湖不相见，有一天没准他自己主动来找你呢。
要记得那句话，今天你对我不理不睬，明天我依旧笑脸相迎。你来找我，已经证明一切了，我们生意还是要做的，没什么高攀不起。 哈哈
㈤ 请问HR总监该如何和猎头合作
HR总监该如何和猎头合作？这其实和罗勒网之前的回答企业如何与猎头公司合作？是相同的。不管是HR还是HR总监，代表的就是企业的利益，站在企业的角度与猎头公司合作，要注意的点可以概括为两点。
第一点就是做好自身应该做到的事情。
包括哪些内容呢？企业作为招聘方，要提供给猎头明确的招聘内容，例如招聘的岗位、岗位职责、岗位要求等等。如果猎头推荐候选人给企业，HR这边需要做好作为企业代表的事情，包括面试、入职以及入职以后的员工关怀等等，确保将合适的候选人留在企业。
第二点是监督猎头公司做好他们该做的事情。
包括前期如何选择猎头公司，与猎头公司合作过程中监督猎头公司高效率的完成招聘，提供的候选人是否符合招聘需求等等。
如果详细来说其实包括很多内容，罗勒网这里提供一个思路，如果想了解详细的内容，可以看一下之前的回答。
㈥ 如何当好人力资源部经理
首先要掌握好部门工作内容及相应的要求，妥善分配好部门人员岗位，调动起人员的积极性。
其次如遇到问题分成两个层面分析，当自已遇到的问题去思考。确定问题点，一定要站在公平、公正、原则的立场去处理，看问题的大小、必然而性、偶然性来控制“脾气”。
最后要培养团队凝聚力，要让部门人员认为经理是部门的“父母官”，相信会公正、合理地调解并处理问题，使众人信赖。
做好一个优秀经理，仅仅做好上面依然不够，更重要的是经理们应该不断通过学习来提升自己改变自己以适应是发展的需要。
无论是在HR论坛上，还是在与HR的现实交流中，遇到HR问得最多的问题就是：我怎样才能做好人力资源管理？
这也许是一个永恒的话题，这个问题没有所谓的标准答案，即使是世界级的管理大师估计也无法给出一个标准的答案。
很多时候，不少HR期望借助于几本专业的人力资源管理书籍，或者从网上下载的所谓精品级的人力资源方案就能做好人力资源管理。这种速成的办法始终是无法真正领悟人力资源的真谛的。
这是一个信息化的时代，也是各种理论、大师充斥的时代，随时打开邮件都能收到某某大师人力资源的课程。究竟哪些是适用的，哪些是不适用的呢？我们缺少分析和鉴别，全盘接受吸纳，最终发现是在东施效颦。
一位真正称得上是管理学的大师德鲁克先生很早就告诉我们：管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。
人力资源也是如此，一切检验人力资源管理好坏的标准就是实践的成果。因为做管理咨询的缘故，能接触到各种不同的企业，也会遇到各种错综复杂的问题，在解决这些问题的同时，笔者发现其实大部分的HR在人力资源管理方面缺少的不是技能，而是思维模式的突破。以下五个方面的很多HR往往容易忽略掉的，而这五个方面恰恰是做好人力资源管理工作最需要具备的思维模式。
一、找准人力资源管理问题的根源：先WHY后HOW
只要在咨询领域呆过一些年头的，其思考模式大多是先WHY后HOW的，而企业的HR大多喜欢直接用HOW去思考问题。
举个例子，比如企业员工流失了，企业的HR大多会去考虑，怎样去留住人才，怎样去招聘到人才。接着思考留住人才的方法有哪些？招聘和面试的技巧等等。而咨询师的第一反应就是为什么员工会流失，如果是因为没有发展前途，就优化职业发展通道，如果是因为薪酬过低，就提升薪酬的竞争力。只有先搞清楚了WHY，才能更好的做到HOW。
在这里我不是想刻意的去贬低企业的HR，因为思维的模式大多是在企业的环境中形成的，我也在企业里做过多年的HR，很多企业的老板大多是业务导向型的，根本没有把人力资源当成多么重要的岗位，让你干什么就干什么，这样久而久之，HR就形成了一种思维定式：怎样做才能让老板满意？
于是一个非常不好的习惯形成了，凡事围着老板转，一切以取悦于老板为自己工作的重点。老板说要赶紧招5个技术人员，于是马不停蹄的到处发布招聘信息，其实根本就不会考虑，公司真得需要招5个技术员吗？也许根据人员与利润的比例进行分析，根本不需要招5个，而是招2个就够用了，这不是给公司节省了大量的成本吗？
二、获得高层支持的两大法宝：数据+逻辑
作为人力资源管理者，很多工作需要各个部门去配合才能顺利的完成，而各个部门的配合度取决于高层的支持度。
大部分HR开展工作失败，主要是由于没有获得高层的支持。其实并不是HR不想得到高层的支持，而是不懂得如何去让高层支持，拿着一份人力资源方案，战战兢兢的向高层推销，毫无说服力可言，高层是不可能支持的。
在我若干年前刚踏入咨询行业的第一天，我的老板问我：“你知道如何才能让客户对你的方案信服？”我当时想也没多想就直接回答：“专业的知识。”老板笑了笑，“可是有不少客户的人力资源总监从业20年甚至30年，专业知识并不比我们差呀。”我一时语塞，回答不上来。老板接着跟我说，“要想让客户对你的方案信服，没有其它的法门，法宝只有两个：数据和逻辑。”
在后来的咨询生涯中，确实也印证了这一点，很多客户的高层，HR总监也好，企业的总经理也好，他们的专业知识，他们的工作经验甚至远比我这个做咨询的要丰富，凭什么让客户对我们的方案信服呢？数据和和逻辑确实是两个强大的法宝。
首先说数据。数据因为是客观的事实，它是最具有杀伤力的。比方说你现在想做一个全员的薪酬调整方案，把方案拿到老板那去。老板肯定会反问，为什么要调整薪酬，这不是给公司又增加成本吗？你极不自信的说，很多员工都觉得薪酬低了。老板接着反问你，我看就未必。你半天说不出话来。只好自讨没趣的退出老板的办公室。
假如我们换一种方式去跟老板交流，你告诉老板，现在薪酬需要调整了，老板问你为什么？你说，根据我得调查，最近6个月内员工流失率高达15%，我们对离职员工进行了面谈，发现这些离职的员工中有80%的人认为公司的薪酬缺乏竞争力。同时，我也向市场上跟咱们规模相当的企业HR们打听了一下他们公司的薪酬水平。一共打听了10家，咱们公司的薪酬水平在这10家里排第8位。所以，我认为咱们公司的薪酬水平需要调整。老板点了点头，说的有道理，你觉得咱们公司的薪酬该怎么调整呢？接着你拿出一套薪酬调整的方案，告诉老板，我做了两套薪酬方案，一套实行的是积极的薪酬策略，一套实行的是稳健的薪酬策略，薪酬增加的总成本都在这里了，请您过目。老板看到如此详实的数据和方案，高兴的合不拢嘴，太好了，等我看完了，再给你答复。
这就是数据的威力，往往老板也好，高层也好，都喜欢拿数据说话的员工，毛主席老人家也说过，没有调查就没有发言权，不拿出点数据来，你怎么去说服别人呢？当然咱们得确保咱们的数据的真实性。
再说逻辑。很多人都知道逻辑能力这个词，但如何用，却并没有深刻领悟其中的内涵。逻辑能力就是一种推理演绎的能力。举个例子，公司员工的工作积极性最近普遍不高，表现在下班就打卡走人，交代的工作普遍喜欢拖。如果老板问你这是什么原因造成的，你可能会说大家觉得薪酬低了，没积极性。但这逻辑不严谨呀，薪酬低了，员工流失率就一定高吗？不一定，比如说现在的90后，他们本身不愁吃穿，对公司的文化氛围关注会更多一些，相反薪酬可能暂时不是最关注的。
检验逻辑性的最好标准就是多问几个为什么？但回答为什么一定要基于事实去回答。而不是胡乱编造。
三、稳步推进人力资源工作：过于追求完美不如每天进步一点点
我知道很多企业的HR，包括很多老板，在人力资源管理方面都喜欢追求完美，但完美往往害死人。
比如有些人力资源变革的项目，如果考虑的过分完美，可能寸步难行。唯有在不太完美的基础上，小步快跑的方式前进，才能在市场上取得一席之地。
就如同中国的改革开放一样，小平同志不是也说了嘛，咱们得摸着石头过河。如果当初他老人家也追求过分的完美主义，估计改革开放不知道要推迟多少年。
我比较欣赏广州一家民营企业的老板，他是我们公司的一个老客户，几年前做过一个薪酬体系的项目，这几年公司发展迅速，又需要做一个职业生涯规划的项目了。在交流中，他告诉我们，他的要求不高，只要他的员工，他的公司每年都在进步他就满意了，对于人力资源项目也是如此，他期望每做一个项目，能有一个小小的提升就满意了，他并不主张一个项目就能包治百病，解决各种各样的问题，一个项目如果能结合企业的实际解决某一个或者某几个问题就够了。正是这种每年进一小步的思想，才使得这家公司几年内跨越了一大步。几年前公司的人数仅一两百人，年营业额才两三千万，如今人数已经近千人，营业额也高达数亿。
很多客户总喜欢咨询公司把方案做得越完美越好，但完美的咨询方案往往如绣花枕头，中看不中用。完美的咨询方案还需要有相配套的机制去保障它的实施。当条件没达到最完美方案地步的时候，只需要去结合实际情况制定一些看上去不怎么完美的方案即可。
四、人力资源困境的绝处逢生：取势而为
因为做咨询的缘故，经常出席各种项目的启动会，在项目启动会上，咨询公司与客户公司的高层是必须参加的，可能有很多人不解，为什么搞的那么大场面，认为我们咨询公司是爱慕虚荣，喜欢讲排场。
其实，并非如此。搞那么大的动作，无非是为了给项目的推进造势。尤其是咨询类的项目，几十万的一个项目如果大家不重视，效果肯定会大打折扣。但是如果高层出席，尤其是客户的老板出席启动会，并讲上那么几句对此项目表示格外重视的话。接下来的项目会顺利很多。因为管理层都清楚这是老板重视的项目，必须得全力配合支持。
造势是一门学问。运用得当，会事半功倍。某企业在金融危机期间，公司的效益不好，老板为了发奖金的事情有些犯愁，陷入了两难的境地：发吧，公司的效益不好；不发吧，员工有情绪。最后这个HRD想到了一招：造势。
不久，公司上下传言，说要裁员，于是员工奔走相告：公司要裁员了。随着消息的扩散，整个公司人心惶惶。就在这个时候，老板出来说话了，向员工保证绝对不裁员，即使公司经营效益不好，遇到了困难，也不会裁掉一名员工，只要全体员工团结一心，共同努力。当员工听到老板这样的保证时，个个感激涕零，再也不提发奖金的事情了。
五、理清工具背后的逻辑：别迷信人力资源管理工具
人力资源管理是一门科学，也是一门艺术。既然是科学，那肯定有其规律可循，规律落到实处就是工具了，因此，人力资源管理工具对人力资源管理者来说，其重要性不言而喻。
但人力资源管理又是一门艺术，艺术就意味着人力资源管理不是一层不变的，是需要灵活运用的。
不少HR很相信工具，这个没错。但工具是把双刃剑，运用得当，能使企业人力资源管理效率大大提升，运用不当，会使人力资源管理陷入误区。
举例来说，比如胜任能力模型，相信做过人力资源的人都听过，或者做过企业的胜任素质模型的构建，但效果却总是很不理想，这是为什么呢？因为很多人在搭建胜任能力模型的时候都会借鉴国外的能力模型辞典中的能力。但国外和国内的语言习惯并不一样，很多别扭的词句在本土企业是无法理解的，甚至有些词条在国内与国外是完全两个不同的概念。这就是为什么很多企业构建能力模型失败的根本原因。
如果我们在搭建能力模型的时候，对能力模型工具（主要指能力素质辞典）进行企业的内化，而不是照抄照搬，相信能力模型在企业的实施会顺利得多。
未来HR要想进行转型和提升，其瓶颈在于思维而非技能，以上五个方面都是从思维方式上对如何做好人力资源管理工作的深度解析。相信HR在思维模式的转型之后，人力资源管理的工作也必将更上一个台阶。
㈦ 如何做可以成为人力资源总监
HR是一种积累的职业。积累什么？我个人觉得最重要的是RP。从HR助理到HRD我给出了理想的路径：
初入门槛，基础的人力知识、劳动法规、地方条款，全部要摸得滚瓜烂熟，这些都是实际业务操作所必须的知识与技能。例如，如何缴纳社保，如何计算补偿金等等。
稳步提升，这时候要对某一个模块的工作流程有通盘的了解，如招聘模块，如何选择招聘渠道，如何筛选候选人，初面技巧，与用人部门沟通，发OFFER等等。除了基础的知识外，个人经验的积累较为重要。
突破成长，对一个模块较为精通后，要涉足其他的模块，掌握其他模块的专业知识与技能，能够有效的指导他人的工作。如做招聘外还要对培训模块有了解。
独当一面，此时不仅能够独立管理某模块的各项工作及流程，还能够推动和实施某个模块内的变革。
八面玲珑，我觉得到这一层级最起码也要6到8年的时间，这还要看一个人的悟性和所在组织的情况。到了这一层，就要求精通至少4个以上模块的知识和技能，可以独立指导人力资源专业的某个领域有效的运行，并能够解决一些较为复杂的问题。
终成正果，到了这一层，其实就是HRD的角色了。能为公司长远发展提供人力资源各方面的咨询，指导整个人力资源体系各领域的有效运作。
其实HR的成长除了知识与技能外，最为重要的是个人素质能力的提升，也就是软性技能，比如客户导向意识，人际沟通，还有氛围感知能力。最最重要的是个人的诚信与正直，正如开头所说，HR是一个积累RP（人品）的工作。
希望可以帮助你。路漫漫，与你共勉。
㈧ 作为一名人力资源总监，该如何处理以下问题，请详解，谢谢！
1.做报表。把同类企业的薪酬待遇，25 50 75这个你知道吗。。你取50的给你们老板看。告诉他该加工资了。不要把单位变成黄埔军校。
2.进行员工关系管理规划。以年龄段划分。进行员工关怀计划。具体操作不用我讲了吧。
3.分析员工离职原因。员工离职不是因为薪酬问题的，肯定还有别的问题。你自己去找吧。一般无非是发展。或者是团队氛围。
4.进行员工发展规划，让新进来的员工看的见自己前进的道路。这是你HR要作的事。靠你嘴说吧。
5.以福利替代工资。薪水不好涨。可以多申请福利。不但为企业节约了成本。也提高了员工的积极性。
如果你是做题目。。你就当没看见我答案。如果你是实际操作。。请多加分。谢谢
㈨ 设计一个招聘人力资源总监的方法。
这个级别的人不需要设计什么特别的方案，找个知名的猎头公司就好，等人家推荐到合适的人才，再让老板亲自面试面试就差不多了。
补充：
如果你是猎头的，那么公司应该会有自己的人才库，就是提出招聘需求的那家公司所在行业其他公司的人力资源总监，或者相关行业公司的人力资源总监的联系方式和基本资料，你要做也就是把招聘的那家公司的岗位说明书拿来，根据上面的任职资格，往数据库里合乎条件的总监那里一个一个打电话过去，告诉他你这里有合适的岗位，待遇大概是什么样，对方愿不愿意考虑。如果对方愿意的话，把资料转给招聘的公司，让他们自己面试，如果推荐成功面试通过，那么会付给你大概相当于此岗位年薪30%左右的中介费。
如果有需要，可能会帮助客户做一些应聘者的背景调查，就是按着应聘者的简历上写的工作经历，给他以前任职过的公司打电话，核实他以前是否真的在那里工作过，工作成绩怎么样。
如果猎头公司没有数据库，或者数据库里面没合适的，那你就杯具了，只能自己上什么智联啊，51啊，中华英才网发启事了。这个很难找到合适的人。
㈩ 如何招聘最合适的人力资源总监
众多知名企业在聘任过程中对职位理解肤浅，反映出这些知名企业在人力资源基础管理上的理论与实践欠缺。本文力图明确人力资源管理技术的一些基本方式方法，并探究人力资源部门在现代企业经营管理中的角色转换。 A投资公司资产逾30亿元人民币，目前控股多家海内外上市公司，近年来在国内主要是以证券市场运做为主，较少涉足产业经营。托管某B集团后，A投资公司公开高薪招聘派驻B集团的人力资源总监，并且委托多家知名猎头公司代为寻找。其中一家着名的猎头公司开列的条件如下： 1.年龄在32-40岁之间，硕士以上学历； 2.五年以上大型企业人力资源管理经验，至少担任三年人力资源总监； 3.熟悉中国劳动人事政策及相关法律、法规； 4.熟悉中西文化，西方人力资源理论； 5.富有团队精神和战略眼光，具有出色的组织能力、判断能力和沟通能力； 6.年薪20万以上。 表面看来，这家猎头公司给出的资质要求较为明确。然而对于应聘者来说，这里有许多标准难以有效量化，缺乏详尽的岗位工作内容、流程描述与工作目标要求，而这对于一个真正懂行的人力资源总监来说是至关重要的，因为他（她）要借此判断自己的工作经验与能力特点能不能胜任工作，这涉及到聘任的一个基本原则，即判断自己是不是最为合适，而不一定是最好的人选。 笔者在与A投资公司的接触过程中，发现对要招聘什么样的人力资源总监，A公司自身实际上也模糊不清。A公司虽然在道理上明白人力资源总监这一职位的重要，然而并不能明确人力资源总监及其所属部门在公司经营战略及组织中的地位与作用，不能明确其真正的工作内容与流程及工作目标要求，因而难以对这一职位提出客观的评价与要求，招聘周期过长、招聘费用加大，甚至可能在社会上形成一定负面影响。而难以设计、实施与此高管职位相对应的岗前定向培训和工作铺垫，则导致不能理性规避其工作过程中由于能力原因及工作失误造成的失败风险，加大了聘任失败的可能。 我们最不愿意看到却最容易发生的情况，就是聘任失败不是由于应聘者工作能力与人品的原因，而是由于应聘者的个人专长与岗位工作要求不相匹配，从而导致工作不能有效开展。这无论对于用人单位还是应聘者来说，都意味着巨大的实际利益与机会损失。 鉴于此，笔者对A公司进行了较为详细的资料搜集与分析，明确所要聘任人力资源总监的具体工作环境，以期用现代人力资源的理念与方法，找出A公司人力资源总监聘任的解决方案。 人力资源总监作为人力资源部门战略的制订与执行者，要制订切实的目标与计划、提供有效的组织与资源保障，并监督指导实施。与以往的行政支持根本不同的是，它不是被动地提供服务，而是以其为中心主动参与。具体到A公司（B集团）战略制订，人力资源总监要完成以下工作： 1.对A公司（B集团）自身及所属产业与市场格局进行全方位调研与深入剖析，了解自身及产业资源配置状况，把握产业发展趋势，寻找资产优化重组突破方向，明确相关资源调配途径； 2.提出资产优化重组方案，进行可行性分析、筛选与论证； 3.建立资本运作模型，进行可行性分析、论证； 4.在此基础上给出人力资源配置及组织保证体系设计方案。 具体到这个调研过程，在明确调研目的、目标与计划的前提下，要选择最为合适的人员（不一定都在企业内部），建立高效的组织（不一定是固定的部门），确定科学合理的流程（便于质量控制），规范制度保障体系（减少偏差），以保证调研结果的真实可信。这个过程，从某种程度来讲，类似于一个导师般的人物。 对于人力资源总监而言，如果说战略的制定还主要是程式化的工作，那么战略的实施几无固定程序可循，他的水准高低正是从对资源的调配指挥得以体现。资源的优化配置首先意味着对资源的控制与争夺，在这里，资源已不仅仅指有形的资产，还有无形的社会力量，它包括政府（包括证监部门）、媒体、专家等一切可以对经济活动施加巨大影响的组织群体。从某种意义上说，正是这种无形的社会力量控制着有形的资源分配。因而，他首先要优化整合的资源就是政府、媒体、专家网络，将三者与自身企业纳入共同的体系之中，以取得机制上的保障。 因而，从A公司托管B集团起，人力资源管理者就要兼顾公司各利益主体，并在此基础上，寻求公司利益的最大化与最优化。与此同时，在服从A公司产业整合要求下，还必须领导人力资源部完成B集团内部的组织再造，这是A公司整体人力资源计划的一个组成部分。从企业内部来讲，首先是要建立企业内部不同利益主体之间信息传递、沟通的渠道，甚至利用信息不对称来平衡不同利益主体之间的利益冲突，消弭隐患于无形。当全面完成对B集团的购并及组织改造，理顺B集团外部生存环境后，接下来人力资源部就要着手准备产业整合，落实战略实施所需的人力及组织保障体系。 首先，在这位待招总监身上，有太多非人力资源部门职位的职责，俨然由一位专家成为一个杂家。但实际上，这正顺应了现代职业发展趋势。现代职业发展，一个走向专业的极度细化，一个走向专业的高度综合。专业细化的结果使部门与岗位的界定标准越来越清晰；而专业高度综合的结果却使某些部门间、职位间的边缘界限越来越模糊，并导致某些职位向关键角色转换。这就迫使人力资源部门在传统的职位设定、工作分析、聘任级培训等方面做出相应调整甚至是革命性的变革。 其次，这位总监的工作已与传统（主要还是西方企业的）人力资源总监有很大不同。西方发达国家有一个良好的市场与法律环境，以及一个完善的职业教育体系，造就了整个体系规范的行为、良好的信用，人力资源部门往往借助于规范的流程运做就可以解决问题。 从实际的工作环境来看，这个职位要求人力资源总监具有相当的金融证券投资背景、操持虚盘的理论与经验，以及中、大型企业人力资源管理经验与业绩，明白实盘的结构与运作。最好他还要有政府、媒体的关系网络，熟悉其思维运作模式、利益取向与特点，使自己作为通道枢纽，有机地将实盘与虚盘联系起来。 从知识结构角度，要求他是复合型人才，核心知识板块为金融投资、企业经营管理、人力资源管理；强调再学习能力，学历要求应不低于本科学历，当然以海外正规院校获取证书的MBA为佳。这里强调海外MBA，是因为以笔者的亲身体验，西方MBA教育是一种职业教育，注重的是职业技能的培养；而中国的MBA教育基本上是一种学历教育，黑板经济学背景，理论色彩浓厚。 从年龄来说，一个人正常完成大学教育是在22岁-23岁左右，按照美国佛罗里达州州立大学心理学家阿里可森博士的实验研究成果，任何人在某一领域拥有长期工作记忆功能和由此产生的天才表现，差不多要经过这个领域十年左右的努力与训练，再考虑社会的认可程度，一般年龄在32岁以上为宜。这也与我们长期的经验感觉相吻合。 技能方面，他要有出色的谈判技巧与场面控制能力，譬如劳资谈判要求的果断与速战速决，商务谈判要求的节奏把握与局势研判。他还要具备出色的社交与沟通能力。 还有个性特点、组织能力、团队精神随着分析的深入，该职位任职资质越来越清晰，但相应的资质标准也越来越难以有效量化，所以，招聘过程中由于招聘测评人员主观因素导致的偏差难以避免。并且，由于人才成长过程与环境的特殊性，人才具备极大的个性化特点，完全符合资质标准也极不现实，所聘任人员能力趋向与目标实际需求偏差也必将存在。同时，工作环境以及行业的变迁，地域文化差异，工作习惯、工作方式方法等不同，都可能导致其实际能力与工作表现产生偏差。 华恒智信总结多年的咨询经验认为目前国内很多中小企业战略定位不清晰，对于真正要找到一个什么样的人才，不论是公司高层还是部门经理，都难以描述清楚。以至于引进的人才经常难以较好地融入公司。企业招聘到合适的人选， 避免由于应聘者的个人专长与岗位工作要求不相匹配致使聘任失败，从而导致工作不能有效开展的状况，首先要下足功夫做好岗位分析，明确岗位特点和胜任力素质需求，形成一份合格的岗位说明书。 一份内容充实、具有实用价值的岗位说明书应涵盖从职责要求到内外部及上下级的协调关系等信息，且力求以量化的方式展现。当然，一些软性的、不方便透露的要求可能不便于公开。