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从竞争对手怎么找客户资源

发布时间: 2022-11-25 01:37:08

A. 怎么样寻找客户

1、全面掌握产品属性是最基本的

作为新业务员不要急于出去找客户,首先也是最基本的应该是把准备推销的产品的属性全面的了解清楚,有关于产品的任何方面、任何信息都有了解。同时还要对公司的工作流程有一个熟悉过程,了解公司的销售和运作体系。掌握了这些,才能向客户很好地推介公司的产品,在营销过程中遇到相关问题才知道如何解决,不至于手忙脚乱,影响客户对公司的信心。所以说,磨刀不误砍柴工,做好了全面的准备再去找客户,结果肯定不一样。

2、多渠道寻找目标客户

找客户,绝对不是毫无目的地瞎找,我们要找的应该是目标客户,当然,也需要我们做好提前准备工作,对目标客户进行认真地定位。我们的产品适合什么样的人群、对什么样的企业有用处、现在有什么人对我们的产品有兴趣等,结合这些思考,大致圈定客户范围。然后通过互联网、黄页对目标客户的信息进行初步掌握,再准备下一步营销计划。

3、利用自己的人脉找客户

这里有两层意思,就是在目标客户和产品适用对象非常广的情况,我们作为新的业务员,要想快速取得成绩,可以从自己的人脉着手,毕竟有各种各样的联系,可以先向他们推销一下产品,取得一定的发展,给自己接下来的发展增加一些信心。另一个意思是借助朋友的关系,与自己定位的目标客户搭上关系,再展开营销。

4、关系少就用笨办法

如果你的人脉关系少,只能靠你自己的一点点坚持努力了。定位了目标客户以后,就要一次次地向客户介绍,一遍遍地讲解产品的优点,一个个的客户多次接洽,只有坚持下来,才能和真正有需求的客户达成合作,找到目标客户。

5、通过你的竞争对手找客户

如果你够聪明,那么一定会想到这一点。把竞争对手的客户抢过来,不仅发展了自己产品的客户,还打击了竞争对手的销售,这样的销售才算完美。竞争对手的客户已经对同类产品有了较为熟悉的认识,营销起来也比较容易。在抢夺客户的时候,一定要注意,应该用合法、合规的方法合理去找客户。

6、用你的客户去找客户

新业务员发展的客户必定是对产品有真正需求的人,一定要做好相关服务,让客户对你、对你的产品有良好的信任。这个客户就是你的人脉,借助客户的资源,可以试着让他给你介绍一些有需求、有意向的客户,也可以通过客户的产品使用,通过他的口碑把自己的产品宣传出去。

7、用你的真诚去找客户

无论你是新业务员还是老业务员,在推销过程中一定要用真诚地态度去对待每一个客户,主动为客户着想,以客户的需求为工作重心,并且一定要做好售前、售中、售后的全程服务,让客户认可你的工作,和你做朋友,你才会从新业务员逐步成长为成功的业务员。

B. 如何从竞争对手手中抢到客户

一、工欲善其事,必先利其器
有一个推销员上门去推销化妆品,必要的礼仪招呼打过之后,他说明了来意。对方看见化妆品包装上有果酸字样,就问他这是什么意思,有什么作用,这个推销员一听马上就懵了,吞吞吐吐谈不出个所以然,结果我们可想而知。而另一家化妆品公司的推销员,不论顾客问什么,有什么要求,他都对答如流,并尽量满足顾客的需求,销售业绩在同事中遥遥领先。
2、推销员要了解自己的公司。如果对公司的制度、人员配给等没有足够的了解,推销员能正常地进行业务活动吗?再者,公司的产品是推销员的招牌,而公司的形象和信誉更是招牌中的招牌,名气大公司或产品质量好的公司,会增加客户对推销员的信任感,增加推销员的信心,也有利于客户的争夺。
吉成公司和二七化工公司服务部同是经营化工产品的公司,但两家公司的推销员在进行产品推广时,却经常遭受到不同的待遇。从属于前者的推销员只要一张口介绍自己是吉成公司的,对方马上就会给他白眼,而后者的推销员在进行业务操作时,对方不管买或不买,态度都很亲切,最起码也给推销员一种舒服的感觉。吉成公司的推销员很纳闷,为什么顾客会这样对自己?经过长期的观察,他们终于了解到原来自己公司的产品经常缺斤少两或质量不好,甚至有冒牌货出现。给客户造成损失也不道歉,更不用说给客户一个合理的解释了。吉成公司在化工销售市场上可谓是臭名远扬,给所属的推销员进行正常的业务工作带来了极大的困难。而二七化工服务部的作法却恰恰相反,不论出现什么情况都认为客户永远是正确的。对客户该赔就赔,对推销员该罚就罚,严格的销售制度使每个客户都放心使用他们的产品。
二、洞悉竞争对手的弱点
推销员在推销产品之前,除了对自己的产品有很深的认识外,还应充分了解竞争对手的产品及销售情况。如果他对竞争对手的销售状况及弱点有很好的了解,在争夺客户时,就会得心应手,比较容易抓住销售机会,反之不但争夺不到竞争对手的客户,还会让他们对自己的产品产生怀疑,影响公司的形象。
有一位经理曾经说过:我不相信单纯依靠推销术被动竞争能做好生意,但我相信禁止我的推销员讨论竞争对手的情况是极大的错误。由此我们可以看出,掌握竞争对手情况的重要性。掌握对手情况主要是掌握对手的售后服务和发展速度怎样,产品的真正价格是多少,对手在销售中的弱点等等。三国时周瑜将船只装饰成花船大摇大摆到曹营晃了一圈,了解到曹兵的布局及人数,回到营地准备一番,主动发起进攻,结果大败曹军。
有心计的推销员会从竞争对手招聘推销员的广告中了解对方推销员流失的程度,然后抓住这个机会拉拢对方的客户。而有的推销员为了摸清对方的销售情况,在对方招聘推销员或其它工作人员时,作为应聘者到对方公司应聘,以便从中得到有利于自己的销售信息。当然后者是一种不道德的竞争方法,但是我们也可以从中知道了解对手情况已成为争夺对手客户的有效方法。
三、打铁还须自身硬
英国某化工公司生产的清漆是市场上最好的产品,位于中部地区的某个小城镇 有一家公司经常用该公司推销员史密斯送的货,可以说是史密斯的固定老客户。随着业务的扩展,史密斯有些看不起这个小城镇的客户,因为每次这家公司要的货都不多。他逐渐改变了送货方式,除非这家公司的高层领导请吃宵夜或塞礼品
,要不就不送货。久而久之,这家公司的一位购货首席代表对史密斯的这种做法觉得太不象话、太过份,简直是目中无人,但由于长期使用他的产品,对其他公司的产品了解不深,又不敢贸然进货。正好,另一家化工公司的推销员彼得来推销公司生产的清漆,他们试用了一下,质量可以,就决定使用彼得的产品。彼得有了史密斯的前车之鉴,不论客户要货数量多少,都准时送到,满足客户的要求。
我们不妨想一下,如果史密斯公平公正地对待客户,就不会有客户的流失。作为推销员,一定要提高自身的素质,做一个有公平心、公正心的营销人。
四、超越竞争对手
售后服务顾名思义就是产品售出后的服务。产品销到客户手里,并不等于就万事大吉了,推销员要想争夺到竞争对手的客户,售后服务的质量是关键。如果售后服务做得不好,客户迟早会离你而去。某家电公司推销员小郝,主要销售电视机、洗衣机等大件家电产品,每次客户要货,小郝都会亲自送货上门,将货送到客户家里,按客户的要求放到客户认为最合适的位置,如有客户告知需要维修,小郝就会及时赶到,快速高效地修好;而另一家电公司的推销员小陈,同样也实行送货上门服务,但每一次都是把货送到门口甚至楼下就不管了,客户要求上门维修,他却迟迟不愿照面,经过三催四请终于来了,却修理不到位,修好的电视没多长时间就又开始出现毛病了。凑巧小郝的客户和小陈的客户住的不远,有一次没事聊天的时候,话题就扯到家电上面,小陈的客户一听小郝客户的介绍,感叹万分,经过介绍,小陈的客户见到了小郝,并亲身体验了一下他的售后服务。从那儿以后,小陈的客户每次遇到亲戚朋友需购买电器时,都会把他们介绍给小郝。前不久,他的儿子结婚添置的家电产品几乎都是从小郝的公司卖的。
某油漆厂用了某化工公司推销员小张送的甲苯结果出现了质量问题,生产出的油漆刚刷到门上就凝固了。负责人老付打电话告诉小张,让他过来看一下,小张看了之后发现就是自己的甲苯有问题,但又不想赔偿巨额损失,推脱说回去和经理商量一下解决办法,结果一去不回。无奈之下,老付将电话打到了另一家化工公司,推销员小任接住了电话,他仔细对甲苯化验后,发现里边的甲醇含量过高,就通过自己的公司将剩余几桶甲苯换了一下,之后,老付用的甲苯都是小任供给的。
四,风险资金不是越多越好
获得风险资金并不一定越多越好、越早越好,特别是创业者更忌讳用创业概念套钱或烧钱。在前两年风险投资较热的时期,很多大学生凭着一个好的想法(Idea)就获得了一笔不菲的风险资金,结果往往导致了创业者头脑过热,盲目扩大规模,将战略目标定得过于宏伟,他们甚至忘了他们所经营的只是一个创业企业。好多创业企业在钱烧光之后还没有找到很好的赢利模式。创业需要一步一步扎扎实实的努力,在经营企业的道路上是不可能一步登天的,一味地追求风险资金而忽视扎实工作的行为是十分危险的。
相反,企业如果没能按其所需引入风险资金,这也将对创业企业的发展带来致命的打击。因为创业企业一旦出现资金紧张,决策就会缩手缩脚,很多好的想法难以实施或者不敢实施,创业企业也就无法实现跳跃式发展。导致这种情况的原因主要有两种:
一种就是创业企业本身缺乏吸引力,不能赢得风险资本的青睐,这样的企业要么是加强内功的修炼,待时机成熟时再引入资金,要么就是尽早放弃创业;
另外一种是创业企业经常遇到的,那就是创业者在融资代价上无法与投资人达成一致。很多创业者过分强调企业本身的价值,对股权过分计较,往往因为一点点差距而与投资失之交臂。我们认为,创业者在创业的过程中应该摆正心态,即创业一方面可以给创业者带来财富的积累,这固然很重要,但是创业的经历对创业者来说更为重要,尤其是创业成功的经历。因此,为了使创业获得成功,在财富上做出一些让步应该是值得的。不过,这里面还涉及到控制权的问题就另当别论。

C. 如何从竞争对手手中抢到他们的客户

若是你本身认为贵公司的商品或服务比其他公司来得好时,你便可透过免费试用或以暂时压低价格的方式,让客户们都意识到原来有同样价格却更好用的商品或服务在贵公司出售,以逐渐牵走竞争对手的客户

如果你认为贵公司商品或服务的品质与竞争对手大同小异时,则可透过<刻骨铭心>的方式,让众客户对于贵公司留下深刻的印象,就如肯德基的老爷爷头象般,深深刻入消费者的脑海中,挥之不去~使人一想到炸鸡就会同时联想到肯德基一样 -- 既然贵公司的品质与竞争对手没差异,那么,就让你们的招牌有所差异吧 -- 而<刻骨铭心>这一手法,当然不是只有像肯德基般在招牌上设计特殊这一手法而已,凡是能打响公司招牌的方式皆适用 -- 譬如:特殊的名片,有趣的推销模式,与众不同的贩卖方法等等,许许多多,都可由你挑选和创造~
当然了,这招也同时适用于贵公司的品质比竞争对手高的时候~如此更能轻而易举地拉拢客户了~

如果你是跑业务的,无权决定公司价格或广告方式,同样的,你的推销方式一样离不开你的创意,你可以透过与众不同的名片设计,特别的幽默,对客户特别的关怀,牢牢记住客户生日日期或生活点滴等种种方式,使客户都特别的记得你,信任你,对你留下好印象而一直选择光顾你~

D. 做销售找到客户的途径

服务理念第一条:客户永远是对的;第二条:如果客户错了,请参照第一条。那么做销售找到客户的途径呢?下面,就随我一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。

做销售找到客户的途径

1.以老带新

用老客户带新客户法的销售技巧去寻找客户,通过请老客户介绍自己认识的人成为新客户的方法。这种寻找客户的销售技巧经常用在房地产销售技巧和汽车销售技巧上,因为这些销售额度相对比较大,客户的风险意识比较强。

如果是老客户介绍,新客户的信任度会较高,免去了前期争取客户信任的麻烦。要提高老客户提供新客户的积极性,很多销售组织都采取给老客户一定奖励的方法。

2.平均法则

用普访法的推销技巧去寻找客户 ——刚进入广告公司,为了生存,就是采用的这种方法。将电话簿上有可能成为客户的单位名单都抄下来,然后挨个打电话后去做推销。

普访法就是普遍寻找的方法,这种推销技巧遵循“平均法则”,比如拜访10个潜在客户,就有1个客户成交,那么拜访100个,就会有十单成交。这种寻找客户的销售技巧比较适合手头没有客户积累的新手,也适合那些新产品刚上市进行大规模的推广和宣传。

3.实力策反

用策反法的销售技巧寻找客户。关注竞争对手的客户,从竞争对手手里抢夺客户,不失一种方法。这是一种斗智斗勇的过程,能够将自己的资源合理运用,形成强大的竞争力是一种才能,再凭借高超的销售技巧抢夺客户。

4.资料挖掘

用资料搜索挖掘法的销售技巧寻找客户,采用电话黄页挖掘客户就属于这种销售技巧。只要你留心,城市里有很多这样的资料。大众媒体类资料电视、广播、报纸、杂志等。

随着移动互联时代的到来,开发者利用大数据技术,切入销售客户难找的痛点,创造更加便捷的资料搜索工具。

云客便是其中之一,app内汇集千万级的企业客户名录,为销售人员开发新客户、查询企业客户信息创造便利,类似今日头条推荐技术,根据销售需求智能推荐客户线索,让销售事倍功半。

销售业务员的13种找客户的方法

销售业务员怎么找客户 之一、顺向广告法

即在发货方找客户,用信函、报纸、电视、书刊等媒体在生产企业,及经营公司所在地投放广告,即为顺向广告,一般年初、月头、礼拜初投放为黄金时段,信函广告和报刊广告交叉使用可以做到优势互补,信函广告目标明确潜在效果好,而缺乏渗透性。对于那些新开办的企业,公司难以辐射的地方而报纸广告则恰恰相反,信函到不了的地方,报纸可以看得到,客户有需要时刚好又看到了你的广告,这样生意较容易谈成,报纸的发行量和辐射面比信函不知道要大多少倍,但报纸的短处在于容易过时,容易被扔掉,被遗忘。

销售业务员怎么找客户 之二、逆向广告法

即在收货方找客户,用信函和报刊等媒体在需方企业公司所在地投放广告即为逆向广告(倒着找客户)。逆向广告的好处在于需方市场远距离,广告竞争对手较少,容易被客户产生印象,有需要时就会产生效益。

逆向广告还有一个别人无法代之的优势是专线公司向专线所所在地发广告、打电话,一般容易用乡音、乡情打动客户,谈成生意,逆向广告找到的客户还有一个好处是不需垫付运费,一般都是货到付款,这种既省钱又省事的方法何乐而不为呢?

销售业务员怎么找客户 之三、定向广告法

即有目标的选择广告对象,就行业来讲一般选择重货,大型货物,如钢铁类,建材类的生产企业。机械、机器制造业和化工制造业等这一类的行业发货量大,安全系数高货物卖不掉,飞不走,不易变形或损坏,而且不易被雨淋。再一种情况是已知某公司发往某地的货较多,则定期不间断地采取价位和服务等方面优惠的方式投放广告,最必终有回报。怎样找货即怎样找客户。找客户的办法很多,但归纳起来只有四个字即:“广告”和“关系”。

“广告”是找客户的前提,“关系”是得到客户的基础,而“服务”则是巩固客户和扩大市场的关键。这里先谈“广告”的方法类型。

销售业务员怎么找客户 之四、辐射广告法

一般是指利用书、报等媒体投放的广告。这种广告,辐射面广,时效长,但成本高,容易混淆,难以做到出众而引起客户重视,这样就相对的影响了广告的效果。

销售业务员怎么找客户 之五、传真广告法

即把公司的资料(如执照,证件、价格表)有目的地传给企业或公司。先传文,后打电话交谈,如有意向则登门拜访。这样生意谈成的机率很高。传真广告法的好处在于选择的方式比较灵活,操作方便,成本低廉,比信函便宜。

销售业务员怎么找客户 之六、偷梁换柱法

即由司机提供客户的电话,冒司机之名与客户联系,做一二次生意后便要公开身份,最后让客户承认你接受你,这样原来司机的客户就变成了你的客户。

业务员怎么找客户 之七、攀亲寻故法:

即前面提到的关系法,找朋友,乡亲,同学,战友介绍关系,或登门拜访,施之以礼或电话交流联系。总之通过关系找来的客户要注重一个“情”字,重视人情礼节,并建立友情很重要。

销售业务员怎么找客户 之八、借光照明法:?

即利用别人举办的新闻发布会,招商会,募捐会和媒体搞好关系,借名扬名,借别人的光照亮自己而扩大知名度这样既不花钱又起到了广告作用,便可能产生现实的或潜在的效益而得到客户。?

销售业务员怎么找客户 之九、暗渡陈仓法

即兵书上所言“明修栈道,暗渡陈仓”,桌面上谈生意、谈工作、谈公事、背后登门拜访施之以礼。此法比较世故,但遇到世故者,特别是公干公司和企业的当事人,此法较为理想。

销售业务员怎么找客户 之十、借鸡生蛋法

即利用老客户来介绍同行或有货源的关系,这样由一变二,二变四,象扯花生一样扯一株得一串,此法最相宜,最有效。

销售业务员怎么找客户 之十一、横向联系法

即与同行之间不断的投放信函广告或刊登货运媒体广告。用电话联系或上门洽谈,此法是做专线的经验之谈,也是把专线做好的必由之路,不断的扩大自己在同行之间的知名度和信誉度,不愁没有生意可做,此法也是借别人的力量变为自己的力量,是找货的捷径法宝,也是初学配货者必学之法,必经之路,必成之经典。

销售业务员怎么找客户 之十二、远交近攻法

即远距离和同行联系,近距离,直插企业公司。任何一个货运公司都有用车困难的时候,如果你紧靠停车场,又熟悉车源,那么你就一定能做到别人公司不能做,不好做的生意。近距离面对面的谈生意,如果你给人一咱稳重,爽气,又懂专业的好印象,那么你已经有了成功的一半。因为别人在给货你发的时候,肯定要判断你这个可不可靠。又有谁愿意与那些满嘴大话,举止轻浮,油腔滑调的人做生意呢?

业务员怎么找客户 之十三、巩固客户法

1、是价格要低,服务要好,速度要快,而且能保证安全。

2、是必须必人为本,加强与当事人的感情沟通,既注重人情,又给予实惠,礼节见人情,利益是根本,二者兼顾,相得益彰,只有如此客户才得以稳定,才不会被流失。人情和服务二者都重要,不能偏颇。没有工作上的肯定,人情没有前提和基础。缺乏人情和利益,则有悖于世俗和潮流,别人还讥讽你“不懂人情世故”呢?工作和人情就像人的两条腿,车的两只轮,缺一不能成行,不能前进。

E. 怎样快速找到客户

怎样快速找到客户

怎样快速找到客户,我们生活中没有什么行业是最挣钱的,只有相对来说更有发展挣钱更快一点的行业,因此有很多喜欢做销售工作的人,以下详细介绍怎样快速找到客户。

怎样快速找到客户1

1、搜索引擎找客户

销售新人可以通过大型的搜索引擎,比如:网络、搜狐、谷歌等,用关键词进行搜索,注意:不要固定用一个搜索引擎,同样的关键词,在不同的搜索引擎中有不同的搜索结果!!!

2、专业网站找客户

每个行业几乎都有行业网站,销售新人可以通过这些网站来找客户。如果要找指定行业的行业网站,就用关键词搜索。例如:XXX行业网站、XXX行业协会等。有些网站进入后,就能看到用户列表。

各大网站搜索平台可利用网络、阿里巴巴、慧聪、贴吧、论坛、qq群、微信群,这些都是不错的搜索平台。我们可以在里面认识一些比较有针对性的客户资源。

3、广告寻找客户

广告寻找客户的基本步骤是:

(1) 向目标客户群发广告或营销短信;

(2) 吸引客户前来咨询,随后再进行产品销售。例如,通过群发某个楼盘开盘的广告,介绍楼盘地理优势、地点、价格等,然后在目标区域展开活动,引导客户前来咨询。

4、他人介绍客户

销售可以通过他人提供的信息寻找客户,也可以通过熟人、朋友、其他老客户等来介绍新客户。

5、委托他人找客户

销售在自己的业务地区或者客户社群中,通过有偿的方式委托指定人为自己收集客户信息、了解客户和市场、采集资料等。

6、社群找客户

不管什么产品,一定会有一些销售群和采购群,销售可以再群内和群友交换客户资源。

7、打入客户圈层

每个客户群都是一个社交圈,深入客户圈层就能迅速获得大量的精准客户。如果你认识其中一个客户,那你要想尽一切办法把这个客户搞定,让他支持你。他愿意支持你,就一定会带你进入属于他的社交圈。在你接触的客户当中,你可以有意识地去问对方是否有这么一个圈子。如果有,无论如何都要去搞定这个客户。

8、向其他优秀销售学习

向其他优秀销售请教他们的找客户的方法,不过大部分人是不愿意分享的,谁愿意分享自己赚钱的招数给别人呢?这个办法多少有点不可取......

怎样快速找到客户2

一、做销售选择什么行业好

销售不分贵贱。卖汽车的不一定有卖咸鸭蛋的赚得多。卖电脑不比卖菜的高贵。三百六十五行,行行出状元。一定要进行行业选择的话,第一选择垄断行业销售。第二选择专业性较高的行业(当然你也要提高)。第三选择产业市场类。第四选择消费品市场类。第五保险类。

我在贸易公司上班,也是做销售这块的。

做销售,刚开始几个月是很难拉到单的,简单的说,刚开始连几千块钱都没有。

厉害的销售员是需要多年积累的,为人处世,人脉的积累,不断学习,加班加点,利用休息时间跑客户啦,很辛苦

你如果是刚毕业的话,建议你还是先去做研发,待遇各方面开始是相对较好的。可以利用周末兼职做销售,即使销售不适合自己,还有研发工作。

技术是越老越值钱,懂技术的销售那更是如鱼得水,专业呀

加油,我们都会在背后默默的支持你!

做销售有人带跟没人带效果是不一样的,有人带会进步的速度会快很多。不过也看个人悟性。

二、年轻人做销售合适吗

销售行业的魅力是什么?销售行业对于很多出入大学生来说不是很陌生,现在有很多的公司都在招聘销售岗位,但不要小瞧了销售带给我们的积累。销售和客户打交道,这不代表我们是求客户开单,从认识客户,帮助客户,到开单的过程。普通的销售就是聊产品,但是你会发现我们越聊产品,客户走的越快。因为没有人希望,强迫植入广告。今天我告诉你销售不一样的玩法?

和客户交朋友,帮助客户解决问题。我们做销售需要研究客户需求,虽然有很多公司都在研究客户需求。但是真正能帮助客户的并不多,因为你研究不出来客户的需求是什么?所以导致额错误的解决方法。

客户不是上帝,客户也不是妖魔鬼怪,我们不需要针对客户什么?我们把自己的身份变成服务客户,把客户当成自己的哥哥姐姐一样对待。你就会发现客户变得友善,愿意和你聊天,甚至主动回复你。这些就是真正帮助客户,所以才会帮助你。

销售就是这样先付出,付出的东西,一定是可以得到回报的。客户不是傻子也不是坏人,他们也要真心的朋友。所以你善待他们,他们就会善待你。为什么我们一定要进入销售呢?销售可以锻炼人,这是我们常常听到的话,那么它锻炼了什么?

1.知识积累,客户的行业我们需要了解吧!各种消息我们需要了解吧!客户感兴趣的话题我们需要了解吧!当你积累了这些知识,你会得到的比你付出的多得多。

2.经验积累,和客户打交道,就是一种经验。和不同的人聊天说不同的话,可以和各种各样的人相处,这就是本事。

3.人脉积累,我们常常和客户打交道,所以我们见的最多的是客户,而客户能买的起产品,或多或少,对咱们的为人应该很了解,甚至很欣赏咱。所以积累了一大批客户,就对于积累了一大批人脉。

对于销售的定义,我觉得是帮助客户,让客户知道我们在关心他们,真诚的付出,获得的自然就是多的多。

怎样快速找到客户3

一、实在找不到客户的群体在哪里?怎么办?

解决方式:

善于利用网络搜索引擎搜索,比如网络、阿里、一起行业垂直网站;

加入一些销售、采购群,互换资料和资源;

和公司的老销售员或者销售牛人请教方法,还可以去查询你企业的相关合同,从合同中获得客户信息,将信息作为示范作用,进行宣传。甚至可以从客户中去大厅新的客户群体,因为客户们基本都在一个圈子里;

从你的竞争对手中去寻找客户群,在兵法中被称为“因粮于敌”,或者大家所说的“虎口夺食”。就是将对手的资源转化为自己资源,比如说,你可以伪装成客户与竞争对手去沟通,套取一些有用信息。

二、一直约不到客户面谈,怎么办?

约不到客户面谈也就几种原因:

客户公司保安阻拦

客户助理或者公司文员阻拦拒绝

客户本人直接拒绝

解决方式:

如果客户公司保安阻拦你,还是比较好解决的。告诉你一些小道方法,如果你第一次去客户那里,要给客户送一些香烟什么的,做到谦卑,谦逊,和保安平起平坐,要给他们一个好的第一印象,因为通过一些蝇头小利还是比较容易搞定保安的,而且运气好的话,还会透漏一些内幕消息给你。

如果是客户公司的助理或者文员阻拦你,也比较容易搞定,因为文员或者助理一般都是一些年轻的职场人,你可以送他们一些年轻人喜欢的东西,比如零食、盆栽等等,不要和他们标明自己的意图,要多说是你随手送的,和他们想交个朋友,建立信任。这样,以后你想约到客户,他们一定非常愿意帮助你。

如果是客户本人直接拒绝,那就说明客户还对你没意思,你的客情工作还没做到位,具体怎么做,可以接着往下看,会详解。

三、见到客户不知道该说什么?怎么办?

和客户见面分成:第一次见面和多次见面

1、如果是第一次见面

最好给自己准备一份稿子,就像演讲一样,提前准备说辞,有备无患;

如果还是不知道该说啥,就问候下,说一些客套的话,礼貌一些,让客户不要太拘谨和警惕,然后直接说谈判合作的.事情就好了。

多准备一些大众话题,给万一冷场后的聊天氛围,抛出一个新的话题;

归纳一下:无论是第一次还是多次见面,你的目的并不是销售本身,而是要做好客情关系。

四、客情关系不会做,怎么办?

核心要点:多次拜访+客户关怀

每一次销售的成交都是要经过4-11次的拜访之后才有可能达成的,不断坚持才是王道;

你客户关怀做的怎么样?对客户真正了解吗?客户有孩子吗?家里排行老几?生日是几号?有什么爱好?性格是什么?这些你都要了解,然后对症下药。

具体做法上,你可以逢年过节都给客户发发关心短信,客户过生日,提前给准备个蛋糕,客户父母也要关心到位,知己知彼百战百胜。

五、可以已经有了稳定的供应商,怎么办?

不用担心,这是很正常的事情。客户既然是大客户,肯定有供应商支撑的。

你要去摸清客户供应商的具体情况,例如:价格、回扣、售后、客情关系等。列出对方供应商的优点和不足,找到这些,才能和客户进行深度的谈判。当然如果客户的供应商是大客户,就从小做起,从价格优势,从供货速度等方面进入,甚至可以先从小单做起,慢慢磨合;

做好客情关系,任何的生意都有人情世故,能把客情关系做到位,只要你产品质量还过得去,你竞标成功不是难事。

回扣是行业中的潜规则,你一定要懂。这里就不多说了。

F. 寻找客户途径的方法

可借机进行市场调查,了解客户的需求倾向,并挖掘潜在客户耗费大量的人力和时间  可以与各种类型的客户打交道并积累经验若赠送样品则成本更高。下面我给大家分享寻找客户途径的方法,欢迎参阅。

寻找客户途径的方法

1、逐客访问

优点缺点

 范围广、涉及客户多很盲目、容易遭受拒绝

 可借机进行市场调查,了解客户的需求倾向,并挖掘潜在客户耗费大量的人力和时间  可以与各种类型的客户打交道并积累经验若赠送样品则成本更高

关键点:一是无遗漏,不放过一个有望成交的客户; 二是营销人员的素质和能力。

2、广告搜寻

优点缺点

 传播速度快目标对象的选择不易掌握

 传播范围广广告费用昂贵

 节约人力、物力和财力企业难以掌握客户的具体反应

关键点:一方面要选择针对目标客户的适当媒体;另一方面广告的制作效果也极其重要。

3、连锁介绍 :连锁客户开发法被营销人员称为黄金客户开发法

优点缺点

 信息比较准确、有用----客户知道在什么时候,他的哪位朋友需要这些产品事先难以制定完整的客户开发访问计划

 能够增强说服能力----熟人介绍,信赖感好,成功率高营销人员常常处于比较被动的地位 方法:1、运用卡片----不管业务是否达成都给一张卡片,让他介绍两为朋友;

2、让顾客相信----只有客户相信了你的产品、你的为人,才有可能为你介绍更多的客户。 关键点:要善于使用各种关系;必须取信于现有的客户;给现有的客户一定的利益;拜访新客户

时,提前摸清新客户的情况。

4、资料查寻

优点缺点

1、较快地了解市场容量和准客户的情况;2、成本比较低商业资料的时效性比较差 可以提供目标客户的公共情报有:

1、电话号码本

2、为你提供某些服务的人士,如律师、医生、汽车修理人员等

3、各种专业名册

4、选举人名册

5、证照的核发机构

6、新的工程的修建

7、报纸、杂志上登载的讯息

关键点:细心与积累

5、名人介绍

优点缺点

 影响力大,信赖度高,成交快。

 完全将成交在一个人身上,风险比较大。

注意:选择恰当的人选

关键点:加强与中心人物的联系,经常沟通,取得中心人物的信任。

6、会议寻找

优点缺点

 成本低,面广,容易交流人多、议题复杂、难以锁定准客户

关键点:注意一定的技巧,以获取对方的信任(可暂时不提或婉转提出客户开发意图)

7、电话寻找

优点缺点

 节省时间,节约成本,拜访速度快信赖度差,容易被拒绝

制定电话销售计划的方法

1、建立核实预期客户的标准

2、使用该标准列出预期的名单

3、了解每一个预期客户的财务状况和信誉度

4、确定每次打电话的目的

5、准备开场白和销售信息

6、准备各种方式结束销售

7、如果销售成功,准备快速跟进;如果不成功,请求一次会面

关键点:寻找准客户,提炼话术,选对时机,自信,有激情。

8、直接邮寄寻找

优点缺点

 许多行业(电子产品、文化产品、工艺品等)最常用而且最有效的一种方法,成本高,时间

 客户资源广,告之面大成交机会就会多回复率低

方法:

1、借助报纸、杂志等公开发行物刊登广告,宣传介绍公司的产品,有兴趣的客户可以写信或打电

话订购;

2、定期免费向客户寄送邮购商品目录。可以实行会员制,只要购买一次产品,就可以成为公司的

会员客户,不断给他们一些温謦的问候和一份意外的惊喜;

3、通过直接邮件,把邀请函、宣传单页直接寄给潜在客户;

4、借助互联网宣传介绍公司的产品,客户在网上即可付款订购。

9、市场咨询

优点缺点

 方法简便,针对性强成本高

关键点:积极主动,谨慎选定市场咨询机构,讲究配合,相互协作,同时可以考虑并用其他方法,

以达到最佳效果。

10、个人观察

优点缺点

 成本低易受主观判断力的影响

关键点:灵感与执行

11、代理寻找

优点缺点

 赢得时间,针对性强,成交率高中介费的增加,利润点降低

关键点:选对代理,定好合作规则,防止搞乱市场

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12、从竞争对手手中抢夺

优点缺点

 最直接、最快捷的途径稳定性差

 容易寻找目标花一定代价

关键点:市场分析与竞争对手分析,寻找自己的创新点

13、委托助手

优点缺点

 节省营销人员的时间

 减少营销人员的工作量

 扩大产品的社会影响助手的人选不易确定

关键点:助手选择与培训

14、行会突击

优点缺点

 如果方法得当,会开发大量的客户资源。不容易合作  减少营销人员的工作量

关键点:寻求合作的机会点

15、设立代理店

优点缺点

 利于统一的企业形象宣传费用大

 扩大品牌影响力

关键点:建立企业CIS系统,创建赢利模式。

16、贸易伙伴推荐

优点缺点

 资源共享,可获双赢。

 省力、省时、有效。会有某些利益冲突

关键点:最好选择竞争性不很强的贸易伙伴

17、俱乐部寻找

优点缺点

 有信赖感、容易交流

 气氛轻松,易于成交

关键点:了解俱乐部都有怎样的客户,是不是公司的准客户

G. 怎样才能把顾客从竞争对手那里吸引过来

抢走竞争对手客户六招式

一、“工欲善其事,必先利其器”

1、作为推销员要了解自己的产品,相信自己推销的产品的价值。有可能的话,推销员在推销以前,应当亲自试用一下产品,学会怎样欣赏产品,将产品的优点与同类竞争的产品加以比较,认识到自己产品的优点,对新产品价值有一个全面的了解。
2、推销员要了解自己的公司。如果对公司的制度、人员配给等没有足够的了解,推销员能正常地进行业务活动吗?再者,公司的产品是推销员的招牌,而公司的形象和信誉更是招牌中的招牌,名气大公司或产品质量好的公司,会增加客户对推销员的信任感,增加推销员的信心,也有利于客户的争夺。
二、洞悉竞争对手的弱点

推销员在推销产品之前,除了对自己的产品有很深的认识外,还应充分了解竞争对手的产品及销售情况。如果他对竞争对手的销售状况及弱点有很好的了解,在争夺客户时,就会得心应手,比较容易抓住销售机会,反之不但争夺不到竞争对手的客户,还会让他们对自己的产品产生怀疑,影响公司的形象。
三、打铁还须自身硬

英国某化工公司生产的清漆是市场上最好的产品,位于中部地区的某个小城镇有一家公司经常用该公司推销员史密斯送的货,可以说是史密斯的固定老客户。随着业务的扩展,史密斯有些看不起这个小城镇的客户,因为每次这家公司要的货都不多。他逐渐改变了送货方式,除非这家公司的高层领导请吃宵夜或塞礼品,要不就不送货。久而久之,这家公司的一位购货首席代表对史密斯的这种做法觉得太不象话、太过份,简直是目中无人,但由于长期使用他的产品,对其他公司的产品了解不深,又不敢贸然进货。正好,另一家化工公司的推销员彼得来推销公司生产的清漆,他们试用了一下,质量可以,就决定使用彼得的产品。彼得有了史密斯的前车之鉴,不论客户要货数量多少,都准时送到,满足客户的要求。

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参考资料:http://bbs.99114.com/showtopic-22348.aspx

H. 你们都是怎么找的客源

怎样去寻找客源的方法

寻找客户也有一套方法,不能太盲目。寻找准客户还必须掌握一些基本方法。市场是最大的教室,客户是最好的老师。要懂得在实践中多听、多看、多思考。根据经验,寻找准客户一般有以下四种方法。
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工具材料:
找客源方法

步骤/方法
01
企业内部搜索法
在大多数情况下,一个销售人员要搜索准客户,首先应从本企业内部获得有关客户的信息资料。这样做,既准确快捷,又省时省力,往往能收到事半功倍之效。
以生产企业为例,客户名册就是销售工作的一条线索。所以,销售人员可以从各个职能部门或科室机构寻找潜在客户的线索。其中,最有价值的是财务部门所保存的会计账目,仔细查阅本单位与客户之间的往来账目,从中可以发现许多虽已很少往来却极富潜能的客户。

02
人际连锁效应法
(1)介绍法
通过已有的客户来挖掘潜在的客户。老客户与社会各界联系广泛,他们与其他公司或有合作关系或有业务往来,通过他们的配合协助常常可以找到许多准客户。因此,销售人员不能忽视老客户,要学会培养一些忠诚的客户,并运用这些客户的介绍的力量获得更多的准客户名单。每个人背后都有几百个朋友,而人天生有分享的习惯。如此逐渐裂变,一生二,二生四,四生八……这样就会事半功倍。这种方法需要销售人员有良好的销售技巧与不懈的工作努力。请求亲友为你做介绍,推荐他们的熟人做你的准客户。这些都是建立在良好的人缘基础之上的,成功率比较大。
(2)交换法
与其他产品销售人员交换客户名单。
(3)市场调查走访法
从市场调查走访中寻找准客户,是在更大的区域和更广的视野内实现销售战略的方法。打个比方来说,如果从企业内部和从已有客户及亲友中寻找客户是“用渔竿钓鱼”,那么,从市场调查中搜索准客户则是“用渔网打鱼”。这种方法面广集中,往往容易取得较好的销售绩效,找到更多的潜在客户。
假如通过上述两种方法都不能如愿,销售人员就需要进一步扩大搜寻区域,这就需要通过市场调查和走访来开拓潜在的客户。
有兄弟两个从小就失去了父母,长大后当起了小商贩。有一年夏天,弟弟对哥哥说:“总在我们这个村附近推销商品也不是办法,我们应该到更远的地方去寻找市场。”哥哥表示同意。于是,两个人就背着沉重的商品,辛苦地爬过一座山头,准备到另一个村落里做买卖。这天特别热,另一个村子又与他们相距很远,汗水湿透了他们的衣服。热得受不了的哥哥擦着满身的汗说:“太热了!以后再也不要到这种地方做生意了。”
弟弟笑着回答:“我的想法跟你不一样,我想这座山如果再高几倍,那该有多好。”
哥哥不以为然,抱怨地说:“你爬糊涂了,山当然要越低越好。”
弟弟说:“如果山很高的话,许多商人都会知难而退,我们就可以多做一些生意,赚更多的钱了。”
哥哥听了之后连连点头称是,再也不抱怨了。
这是个积极开拓市场的例子。作为一个销售人员,有没有像故事中的弟弟这样想问题呢?我们的许多销售人员都想去做容易做的业务,可是有没有想过这个业务自己容易做,别人也容易做的道理呢?弟弟的话说得很对,我们也应该去做比较艰难的,那既是对自身的一个挑战,又能从中获取巨大的利润。
市场调查走访法要求我们一定要做到以下两点。
第一,随时随地寻找准客户。
一个优秀的销售人员会随时随地寻找准客户。而各类社交活动就是寻找准客户的最佳时机,比如喜宴、丧礼、座谈会、演讲会等。陈小姐大学毕业后来广州工作,在一家电器公司做销售人员。初来乍到,人生地不熟。于是,她周六、周日必去登山,演唱会、音乐会等也一定去,可谓每会必到。由此,在短短的时间内认识了很多准客户,业务做得很红火。
第二,大范围地发送名片。
每一位销售人员都应设法让更多的人知道你是干什么的,推销的是什么商品。这样,当他们需要你的商品时,就会想到你。
你要利用一些有益的社交活动等认识一些人,让更多的人知道你,一般来说就是要充分利用你的名片。你应该学会利用它。
你的名片一定要有特色,让它不至于被对方忽视或遗忘,或在你发放给人的第二天被扔到垃圾桶里。
每一个人都使用名片,但乔·吉拉德的做法与众不同:他到处递送名片,在商场购物时递送,在餐馆就餐付账时递送,甚至利用看体育比赛的机会来推广自己。他订了最好的座位,带去一万张名片。当人们为明星的出场而欢呼的时候,他把名片扔了出去。乔认为,正是这种做法帮他做成了一笔笔生意。当人们买汽车时,自然会想起那个抛洒名片的销售人员,想起名片上的名字——乔·吉拉德。他的成就正是来源于此。
有人就有客户,如果你让他们知道你在哪里,你卖的是什么,你就有可能得到做更多生意的机会。

03
邮寄法
制作经过特别创意设计的、具有吸引力与感染力的宣传资料,大量寄发给准客户,或者为一些特定的准客户亲笔写促销信函,包括亲戚好友以及他们的姻亲。

04
电话拜访法
电话最能突破时间与空间的限制,是最经济、有效率的搜索准客户的工具,方便、迅速是它的最大优势。与盲目登门拜访相比,巧妙地运用打电话的技巧更容易与客户沟通,是非常值得学习和借鉴的。你若能规定自己每天至少多打5个电话,一年下来就能增加1500个与准客户接触的机会。
打电话寻找客户有许多方法,我们来看看乔·吉拉德如何通过电话寻求顾客的:
“喂,葛太太,我是乔·吉拉德,这里是雪佛莱麦若里公司。我只是想让您知道您订购的汽车已经准备好了,谢谢!”
这位葛太太觉得似乎有点不对劲,愣了一会儿才说:“先生,你可能打错了,我们没有订新车。”
吉拉德问道:“您能肯定是这样吗?”
“当然,真有这样的事情,我先生应该会告诉我的。”
吉拉德又问道:“请您等一等,对了,您这里是葛克莱先生的家吗?”
“不对,我先生叫史蒂。”
其实,吉拉德早就知道她先生的名字,因为电话簿上写得清清楚楚。
“史蒂夫人,很抱歉,一大早就打扰您,我相信您一定很忙。”对方没有挂断电话,吉拉德就此跟她在电话中聊了起来:
“史蒂夫人,你们不会正好也准备买部新车吧?”
“还没有,不过你应该问我先生才对。”
“您先生什么时候在家呢?”
“他通常晚上六点钟回家。”
“那好吧,史蒂夫人,我晚上再打来,该不会影响你们吃晚饭吧?”
当天晚上六点半,吉拉德再次拨通电话,和史蒂先生通了话。
在打电话时,吉拉德记下了对方的姓名、地址和电话号码,还记下了从谈话中所得到的一切有用的资料,譬如对方在什么地方工作、有几个小孩、喜欢哪种型号的车,如此等等。
用这种方法把这一切有用的资料都存入档案卡片里,并且把对方的名字列入销售对象的邮寄名单中,此时他已经成为你的准客户了。

I. 如何获取竞争对手的客户

面对这种情况,我们的业务人员往往是一句“他们已经合为一体,我们无能为力!”
在我们的培训中,70%的学员反映从来不关注竞争对手服务的企业;25%的学员反映偶尔关注;仅有5%的学员反映一直关注这些企业。看来多数的业务人员在思想中将这些客户划入对手的账下,在默认了这个事实后,我们将目光移开,关注其他的目标顾客,这个企业就成为我们业务人员或销售部门的盲区,并被我们遗忘……。
这种遗忘对销售工作来说是致命的失误!因为它让客户失去更多的选择机会,它让竞争对手低成本的实现交易,也让我们的选择范围变得更小。
看来是客户的拒绝和冷漠使我们的业务人员失去与他们联系的动力。
首先,你要做好规划。
1、分析你与竞争对手相比的优势与劣势。
2、了解目标客户的背景和需求特点。
3、将你的优势与目标客户的需求相联系。
4、若你不能比竞争对手更好地满足客户需求,你需要做的是提高自身能力,而不是盲目地去抢对手的客户。
其次,在与目标客户接触初期以“资讯提供者”的身份进入,而不能一开口就推销自己的产品。
客户虽然已经选择好了长期的供应商,但为了解市场行情的变化信息,加强对供应商的控制,他们需要供应商市场信息;并会对提供此类信息的人表示出好感,这对我们与其保持长期的沟通创造了契机。
在这种沟通方式中,我们可以在客户下班前等不忙的时候,给他打个电话,关心下他们的生产、销售情况,再有目的地说说行业与市场信息,熟了可以聊点私人话题;或以装作路过的方式做个拜访,作个简短的沟通。
切记,在这类沟通要做到:
1、不抵毁竞争对手;
2、多宣传自身近期的业绩;
3、不作推销。
4、体现你对行业的理解。
5、多引导对方说出使用情况和潜在需求。
通过多次的沟通,你可以让客户了解你们的企业与产品,同时你也可以更加深刻与细致地了解客户的需求。
第三,当你在目标客户心中建立了一定的信任后,可以针对你所了解的客户的需求特点,客户所在行业的发展趋势的要求,或与竞争对手比较优势,提出一个比竞争对手更符合客户需求的有竞争力的解决方案。
由于有前期的广泛的接触,客户对你们企业,对你的专业能力有了一定的了解和一些基本的信任;同时在心里也对你的执着与敬业生出一点肯定与赞赏。这时,你的方案中的优势会被目标客户所重视,同时客户对方案的评价也会更加严肃与公正。
由此开始,胜利的天秤会慢慢向你转变!

J. 做销售怎么快速的找到客户

做销售寻找客户的方法:

1、以老带新

用老客户带新客户法的销售技巧去寻找客户,通过请老客户介绍自己认识的人成为新客户的方法。这种寻找客户的销售技巧经常用在房地产销售技巧和汽车销售技巧上,因为这些销售额度相对比较大,客户的风险意识比较强。

2、平均法则

用普访法的推销技巧去寻找客户 ——刚进入广告公司,为了生存,就是采用的这种方法。将电话簿上有可能成为客户的单位名单都抄下来,然后挨个打电话后去做推销。

3、实力策反

用策反法的销售技巧寻找客户。关注竞争对手的客户,从竞争对手手里抢夺客户,不失一种方法。这是一种斗智斗勇的过程,能够将自己的资源合理运用,形成强大的竞争力是一种才能,再凭借高超的销售技巧抢夺客户。

4、资料挖掘

用资料搜索挖掘法的销售技巧寻找客户,采用电话黄页挖掘客户就属于这种销售技巧。只要你留心,城市里有很多这样的资料。大众媒体类资料电视、广播、报纸、杂志等。