㈠ 中国人力资源管理存在哪些问题
摘要：如今，在经济全球化的潮流中，市场竞争日益激烈，人力资源管理在企业发展中的作用越来越突出。人力资源作为企业管理的第一资源，不仅成为企业竞争中的重要因素，同时还关系着整个企业的生存。本文就企业人力资源管理中存在的问题进行探究，并提出了解决问题的相应措施。
关键词：人力资源管理；问题；措施
中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）11-00-01
人力资源对于一个企业甚至一个国家的发展都有着推动作用。科学管理下的人力资源，是企业最该值得重视的宝贵资源。重视人力资源的管理，才能在激烈的市场竞争中占据一席之地，才能在残酷的市场竞争中不被淘汰。因此，人力资源管理在现代化的市场里已经成为了企业管理的中心。
一、企业人力资源管理存在的问题
随着现代企业管理理念的贯彻，人力资源管理有了明显的进步和完善。先进化的人力资源管理思想给企业重新带来了生机和活力。但是在人力资源管理进步的背后，仍存在着一些必需立即解决的问题。
1.忽略了管理者素质的提高。企业管理者是企业运行和发展的主体参与者，管理者的素质将直接关系着企业的发展前途。由于管理者素质的不高，导致在人力资源管理过程中出现许多错误的决策。一个优秀的人力
㈡ 企业人力资源开发管理的措施
企业人力资源开发管理的措施
人力资源开发与管理是现代企业发展的基本举措，对企业的生存与发展起着至关重要的作用。那么管理人力资源的措施有哪些?我们一起来看看!
1.新形势下企业人力资源开发管理存在的主要问题
人力资源是现代企业生产经营活动中不可或缺的因素，人力资源开发管理旨在通过开发出人才的无限潜能，充分发挥人的才能，做到“人尽其才，才尽其用”。但是，在新形势下我国企业人力资源开发管理的一些问题日益暴露出来，主要体现在以下几个方面：
(1)观念落后，对人力资源认识不到位
现代人力资源开发管理理念应该是通过构建一种有效的开发管理体系，充分开发出人的内在潜能，最大限度地发挥人的潜能，以培养高素质、高水平的人才。然而，目前仍有部分企业由于受到传统计划经济管理模式的深刻影响，人力资源开发管理理念仍停留在传统的人事管理层面上，以人事日常管理为中心，在管理工作中注重高度集权，人事管理开发与管理缺乏创新，不重视人的积极性的调动，严重阻碍了人力资源潜能的充分发挥。
(2)人力资源配置结构不合理，人才流失严重
构建科学高效的企业人力资源开发管理体系已迫在眉睫。但是当前多数企业人力资源配置结构很不合理，企业在对员工进行选拔与聘任时，往往过多地考虑裙带关系，并非任人唯贤，造成高素质、高水平的人才匮乏，人才流失严重的局面出现，从而影响了企业的市场竞争力。
(3)重管理、轻开发，人力资源开发利用不足
人力资源开发是提高企业人力资源整体素质和技能，提高企业管理水平的重要途径。但是由于有些企业对人力资源缺乏充分的认识，盲目地强调管理，忽视对人力资源的开发利用，从而使得人力资源开发缺乏科学性。加之，人力资源的开发培训不足，有效的人力资源开发制度的缺乏，致使人力资源整体素质偏低，企业的后备力量以及技术人员严重不足，严重影响企业的经济效益，制约了企业的可持续发展。
2.新形势下企业人力资源开发与管理的实施策略
(1)更新理念，树立人才资源意识
毫无疑问，随着人才国际化的愈演愈裂，企业之间的竞争归根结底成为人才之间的竞争，因此，在新形势下，企业要想求生存求发展，必须更新观念，树立人才资源意识，加强对人力资源的开发与管理。一方面，应树立人才资源是第一资源的意识。人才资源是生产活动中最有创造力的、最活跃的因素，其他各项资源的价值与作用只有通过人才资源的作用才能得以充分体现出来。在某种意义上说，人力资源的资本投入所获得的利润空间、社会效益远大于其他的物力资本投入。因此，企业应努力将人才资源开发与管理作为现代企业发展的基本举措，努力做到尊重人才、重用人才、激励人才，进而留住人才。另一方面，应树立“能力本位”的核心价值观。市场竞争正逐步向能力竞争演变，企业竞争实力的强弱决定了企业的兴衰成败。因此，企业进行人力资源开发与管理时，应从以“权力本位” 、“亲情本位”的观念向以“能力本位”的.观念转变，构建新的人力资源管理文化体系，最大限度地使人才的创造潜能得以充分发挥出来。
(2)培训开发,建立健全的人才资源开发机制
从事人力资源开发与管理的工作人员不仅需要掌握人力资源开发管理方面的理论知识，如员工招聘、培训与开发、绩效考核、评估奖励等，而且还需对企业生产经营方面的知识有所了解，这样人力资源管理才能与企业的经营管理密切结合起来，企业才能不断地得以发展。因此，在对企业人力资源开发与管理时，必须加强培训，通过培训，增强人力资源管理者的管理能力，提高人力资源管理者的综合素质。随着知识经济时代的到来，复合型知识、技能结构的人才成为企业可持续发展的决定性因素，因此，加强对企业全体员工的创造力开发，建立健全的人才资源开发机制，成为新形势下的一大重要要求。
(3)改革创新，实施战略性人力资源管理
改革创新，实施战略性人力资源管理是指企业要根据自身的实际情况，不断地对人力资源开发与管理进行变革、实践、完善、提高，真正做到与时俱进。首先应完善人力资源管理体制，明确人力资源工作流程。完善人力资源管理体制关键在于明确人力资源管理部门和用人单位在人力资源管理上的管理责任和权限。在工作分工方面上，人力资源管理部门主要负责对企业规章制度的制定及对规章制度执行情况的监督，并对企业员工的职业生涯发展规划进行指导，记录、指导、激励与合理评价企业员工的工作状态。其次，加强绩效考核管理，建立有效的激励体制。制度合理有效的绩效考核标准和绩效评估系统，在考核时应要分级、分类进行，在考核要素设计应注重业绩、能力、态度三方面，并按照企业的工作性质及人员的不同层次有所侧重与区别。最后，加强绩效考核时应严格遵循“管、考”相统一的原则，建立以员工考核为基础、以企业目标为导向、以员工需求为目的的激励机制充分调动员工的工作积极性和创造性。
;㈢ 人力资源面临的问题及解决对策
1 当前企业人力资源管理存在的问题。
人力资源管理是现代企业管理的核心和发展方向， 对经济起着决定性的作用， 但目前企业人力资源管理存在着一些问题， 重要有：
a） 全球经济一体化、文化多元化给企业人力资源管理带来冲击。随着区域性合作组织， 如欧盟、北美自由贸易区、亚太经合组织等产生， 国与国之间的界限开端变得越来越含混， 地区经济甚至全球经济一发而动全身， 正日益成为一个不可分割的整体。作为经济一体化自然成果的跨国公司，既面对着不同的政治体制、法律规范和风气习惯，同时又推动着各国文化的相互懂得与不断融合，必定给企业人力资源管理带来前所未有的冲击。
b） 经营管理与考核脱节。绩效考核重要有3个方面的目标： 战略目标、管理目标和开发目标。
从实际来看， 绩效考核不能实现战略目标现象也是十分常见的。究其原因， 要害是没有把经营目标和打算真正落实到部门和个人的考核上， 缺乏一套要害绩效指标， 无法将公司战略和经营目标贯彻下去。
c） 重管理、轻开发的现象广泛存在。目前，我国的人力资源整体素质与国外发达国家相比有很大的差距。从开发利用方面来看， 我们国家的劳动力资源数量众多， 但是整体素质不高， 大批潜在人才有待开发。只有开发好人的潜能， 讲管理才容易出效益。然而， 许多的企业却盲目地强调向管理要效益， 而没有把员工的前期培训开发工作做好， 导致许多工作效益低下。
d） 疏忽长期绩效。过于关注短期成果， 而疏忽了长期或者过程绩效也是人力资源管理经常涌现的问题。譬如考核销售人员， 如果考核只关注销售量， 而疏忽了潜在销售机会、客户访问量这些过程指标， 成果销售人员光重视短期行动， 短期的绩效可能达到了， 但失去了持续的绩效进步。
2 当前企业人力资源管理改革的要害点。
2.1 管理者转变观念， 真正建立以人为本的企业理念当前我国的产业结构及产品结构都需要进行较大幅度的调剂。经济运动空间将会大大拓展， 这将给企业的各类人才尽情地施展才干供给一个更加广阔的舞台。在21 世纪， 技巧创新程度和人才创新能力将是企业制胜的法宝。国际竞争将进一步加剧， 中国企业也有了更加广泛参与国际分工和国际合作的机会。来自外部壮大的竞争压力将迫使中国企业把人力资源管理问题提升到关系生逝世存亡的高度来认识， 继而转变观念、突破体制、建立机制，加强中国企业的忧患意识， 更加激发起企业员工的使命感和紧急感。
2.2 建立企业技巧创新机制， 在创新中求效益。
针对企业技巧创新存在的问题， 力求避免进入误区， 必须采用切实可行的对策和措施才干推动企业技巧创新。一是努力形成企业全员创新意识。企业现代化， 首先是人的现代化， 企业必须努力造就具有创新意识的企业家。二是建立以市场为最终导向的创新体制。企业应积极建立面向市场的技巧创新信息系统， 以市场为导向， 推动创新。三是建立完善的创新机制。首先是企业制度更新， 建立一个有效的企业创新机制， 保证创新顺利进行。四是增长技巧创新投入， 进步企业整体技巧程度， 企业经济实力直接决定着技巧创新的规模强度。五是加强和科研机构的接洽， 履行企业与科研院所和大专院校的联合。
3 解决企业人力资源管理存在问题的对策。
a） 建立现代化的人力资源管理理念。传统的人事管理模式， 把人作为企业的财产或工具， 只重拥有， 不重培训开发； 在用人上， 只限于公司内部的小圈子， 论资排辈， 重关系、轻事迹现象严重。
建立人力资源国际化管理模式， 首先要与时俱进、更新观念， 建立人是企业第一资源的现代人力资源管理理念。
b） 加强员工培训力度。现代企业越来越器重员工培训。从某种意义上说， 一个企业器重员工培训和开发工作的程度， 决定了其未来竞争的潜力。
例如国际工程承包企业完善员工培训系统， 重点要从以下3 个方面进一步加强： ①全过程， 就是企业培训要贯穿于每个员工在企业供职的全部过程之中。新员工进入企业首先进行上岗培训， 在成为正式员工后， 根据不同岗位的需要， 进行各种在职培训， 同时勉励职工进行各种持续教导， 并在职工承诺持续为企业服务的前提下， 为员工累赘相应学习费用。②多样化， 保持企业内部培训和外部培训相联合以及请进来和走出去培训相联合的多样化培训情势。加强企业内部培训机构力量， 为企业造就专业技巧骨干和管理人才； 把企业有潜力的青年职工送到国外先进企业进行短期培训等。③重点突出，要联合国际工程承包企业经营业务实际， 在培训中重点突出项目经理班子人员的培训。培训内容重要为专业技巧、团队精力和国际商务， 使他们能很好控制各自领域知识， 适应国际竞争的需要。
c） 建立奖罚分明的薪酬制度。薪酬制度是企业对员工进行物质勉励的一项重要内容， 关系到员工积极性的施展和企业生产效率的高低。良好的薪酬管理模式要注意以下问题： 首先， 企业薪酬系统必需要有勉励性； 其次， 薪酬系统的建立， 必须以岗位设计和岗位评价为基础； 最后， 员工的薪酬必需要联合绩效考评， 与事迹挂钩， 使每个员工的收入与他们的工作事迹好坏、对企业贡献大小紧密接洽在一起， 达到充分调发动工积极性和创造性， 为企业发展多做贡献的目标。
d） 引进国际化管理的企业文化系统。企业文化是企业在长期的创业和发展过程中造就形成的最高目标、价值标准、基础信心和行动规范等。引进国际化管理的企业文化模式是国际工程承包企业实行“走出去” 战略的内在请求。
4 结语。
人力资源管理是积累和创造物质资本， 开发和利用物质资源， 增进和发展国民经济， 推动和增进社会变更的重要力量。因此， 现代企业必须坚固建立人本管理的思想， 努力进步企业员工的素质， 充分施展每位员工的潜能， 进而进步企业的经济效益。
㈣ 人力资源开发中存在的问题及对策
我国国有企业人力资源管理还处在起步阶段，由于种种原因，实际工作中还存在不少问题，与发达国家企业人力资源管理还有较大的差距，在实践中还亟待完善。下面就几个问题作初步的探讨。
一、国有企业人力资源管理中存在的几个主要问题。
（一） 关于国有企业人力资源开发中存在的问题。
1、开发形式单一。
培训、交流等是人力资源开发的可靠途径，我国国有企业在人力资源开发上必须顺应转轨时期知识经济发展的潮流，在形式上有所创新，不应只局限于有限的几种开发手段。以培训为例，我国现有国有企业人员培训方式较为单调，各类培训班通常遵循讲授、讨论加活动的模式运作，缺乏必要的实验、锻炼等其他科学的培训手段；培训过程中忽视素质锻炼和能力提高的教育环节，更不重视心理训练。由于培训形式枯燥单调，重理论不重实践，忽视国有企业人员的年龄、心理特征，造成培训低效。
2、 开发管理未科学化。
国有企业未充分认识到人力资本投资有利于可持续发展战略的实现，未认识人力资源开发投资在国有企业的重要意义。国有企业人力资源开发资金投入上，往往未进行合理性分析与评估，资金使用未做到以节俭、实效为原则，未做到科学化。另外，培训人员往往理论与实践脱节，不能很好地联系国企管理实际。
3、 评估未社会化。
现行国有企业人员管理制度中并未明确国有企业人员培训的评估事项，只是规定：培训机构通过结业考试评定受训者学习情况，有关部门颁发相应的培训证书，作为任职、晋升等依据。这种培训评估模式极易导致形式主义。开发评估应该充分发挥社会力量的作用，实行公众评估。
（二）国有企业人员考评中存在的主要问题。
1、考评标准不规范。
由于我国目前国有企业职位分类线条过粗，国有企业制定的考核标准各不相同，致使考核标准不规范、未量化，实际考评难以操作，考评结果准确度不高，考评客观上流于形式。
2、 考评方法单一。
在国有企业人员考评的具体实施过程中，很多单位没有将考评方法结合起来综合运用，而是采取了单一的考评方法。很多国有企业忽视了对国企人员的平时考评或群众考评。这种单一的以领导考核为主的考评方法，有可能促成下属人员只知"唯上"的坏作风，只愿求得上级领导的赏识，只做领导能看得到表面文章，而忽视同事和群众的要求，不做扎扎实实的工作。
3、忽视定量考评。
国有企业人员考核只注重了定性考核，忽视定量考核。具体表现为很多国有企业考评标准未量化，忽视了贡献与能力的考评，导致吃"大锅饭"在国有企业内部盛行。
4、考评结果与使用脱钩。
目前很多国有企业对获优秀等次与称职等次的国有企业人员在奖金、晋级增资、晋升职务方面没有拉开档次，极大地削弱了优秀等次对国企人员的吸引力；同时，由于种种原因，很多国有企业不能实事求是地确认"不称职"等次，致使近90%的国有企业人员同处于称职一个等次，未能真正发挥考核的激励作用。
（三） 、国有企业人员选用中存在的问题。
1、 国有企业人员选用权力过分集中。缺乏公开民主机制，很大程度上停留
在神秘化和封闭式的状态。这种权力高度集中的用人体制不仅造成信息不畅，视野不宽，透明度差，渠道狭窄，难以全面、准确、客观地评价和使用每一个同志，而且容易产生任人唯亲的弊端。
2、国有企业人员选用仍然主要靠领导相马制。人才能否被发现和使用主要取决于是否被领导者相中，这种被动状态遏制了广大人才自我发现、自我评价、自我推荐、自我展示的主动进取精神，从而造成了严重的人才资源闲置和浪费。能上不能下，能进不能出，既堵塞才路，又影响事业发展。
3、国有企业人员选用受论资排辈、迁就照顾等传统观念和习惯势力的影响。很大程度上不是因事设职，因职择人，而是因人设岗，因人设事；国企人员的升迁主要不是以实绩为准绳，而是以领导人的主观评价为依据，这就很难做到客观和公正，从而造成良莠不分，甚至颠倒黑白，优劣错位，严重挫伤广大国企人员的积极性。
4、国有企业人员选用基本上仍在人治的轨道上运行。缺乏法制化规范和科学操作程序。以用人标准而言，从理论上讲应当是德才兼备，缺一不可；客观依据应当是一重业绩，二重公论。而在实际选用的过程中，由于缺乏具体可行的操作规程，往往因领导人的素质而大相径庭。有的重德轻才，以德代才，以"好人"为标准，用了不少庸人；有的重才轻德，以才代德，以"能人"为标准，用了不少小人和坏人。
㈤ 人力资源管理存在的主要问题有哪些方面
企业人力资源管理存在的问题主要体现在以下方面：
1．人力资源管理战略的选择忽视环境因素，人力资源管理体系建设缺少竞争力。企业人力资源管理战略的选择一般依据企业所面临的压力情况不同进行，主要有全球化竞争战略、全面质量管理战略和绩效改善战略等，常通过诱引、投资和参与等方式来完成。现在，一些公司诸如海尔、通用、宝洁等都已成功地实现人力资源管理战略的建设和实施并取得骄人的成绩。于是，处在改革中起步较晚亟待完善的一些企业纷纷照葫芦画瓢般仿，却忽视了环境因素的重要作用，结果可想而知。一些企业在改革的过程中依然沿用旧的理念、机构建设、用人原则等，出现“一人当官，众人受益”、“群众视其如豺狼虎豹，你视群众如阶级敌人”的混乱局面，忽视人才、能力、环境等方面的需求与建设，造成人才和资源的巨大浪费，缺少广泛的信息交流与沟通，人力资源管理体系建设如海市蜃楼，与实际相背离，从而使企业在经济全球化的环境下失去竞争力，甚至导致改革的失败。
2．人员配置规划缺少全面性，对培训机制的理解存在误区。人员的选取、配置和使用是否合理，这是关系到企业发展成败的大事，国内外诸多成功公司如海尔、宝洁、丰田等公司在人员的合理化配置上都下足了功夫。在全球化的经济浪潮环境下，企业要想在现有市场与规模的基础上有更长远的发展，必须在适应环境的同时进一步为企业注入新的力量。一些企业在培训的问题上存在错误认识：
（1）认为培训费时、无用，或认为培训是下属自己的事，于是敷衍了事，目标与结果差异很大；
（2）培训计划制定不够完善，出现培训方法的选择和培训过程中的沟通不利、缺少关于培训结果的考核机制等问题；
（3）培训内容、时间、人员选择不当，目标制订不当，导致培训工作无法健康运行。
3．激励机制存在不足，绩效评估机制亟需完善。激励作为人力资源管理的一个重要环节，其作用效果的好坏直接影响到企业的生产率水平高低和发展程度。目前一些企业对激励制度的设计与执行缺少相应的灵活性，结果导致员工的积极性得不到相应提高，企业缺乏竞争力。绩效评估是人力资源管理的重要组成部分和管理者的重要管理控制工具。部分企业在评估过程中由于系统不完善，运行方法不当而产生一些问题：
（1）缺少必要的沟通，导致上下级之间沟通不良，意见分歧，矛盾激化；
（2）培训力度不够导致评估主体对待评估内容的判定不够客观；
（3）缺少相应的信息反馈和投诉系统，导致评估结果失去预期作用；
（4）评估标准和评估方法的选择不够全面、准确、适当，依照企业具体相关评估内容和相关需要而定，否则会导致评估结果不够客观公正，达不到满意效果；
（5）负责人对评估的作用、意义和评估成功的定义理解不足，导致评估过程表面化，未能发挥评估系统的重要作用。
4．薪酬与福利管理的合法性有待提高。薪酬与福利是员工劳动所得、生活费用的来源和保障，是推动企业战略目标实现的重要工具，其设计与相关制度安排一直是人力资源管理中最受关注的问题之一。然而，在具体运营中暴露出来的一些问题，却严重侵害了个人利益和国家利益，使两极分化程度进一步加深。比如说在工资上，现在普遍使用两分或三分制，就是将工资部分打卡，作为基本保险凭证，部分以现金形式发放。这样一来，减少企业保险费用支出和税款费用支出，增加员工个人负担量，从而使员工相应的福利保险数额减少。再有，员工的自我保护意识差，满足于解决温饱问题，而忽视了法律规定范围内的和企业依据环境应当相应提供的基本福利保障。
5．信息资源的合理开发利用需要加强。信息作为一种媒介，是企业生存环境的重要组成部分。快速全面地掌握、消化、吸收、运用、转化它，使之成为企业发展的重要力量，这对企业来讲极为关键。在现代人力资源管理制度中信息融合于每一个环节，并起着重要的作用，具体表现有：信息捕捉、采集、获取、分析、利用、反馈等。然而，一些企业在运作过程中经常忽视其某方面的作用，认为较其它方面来说，其作用可以忽略。比如说在绩效考核中不注意信息反馈，易导致不公平、不客观等现象发生，影响企业目标实现。再有在人才需求环节缺少相应的信息收集与调查分析，易导致生产成本增加、人才流失和浪费，还可导致企业内部矛盾的加深。
㈥ 人力资源配置的存在问题
个人与岗位不匹配
由于缺少科学的工作分析和人才测评手段，使得工作职责、任务及岗位对人员的要求不清楚，同时，对应聘者不能从其知识、技能、能力、个性等方面进行全面整体的把握，使得在招聘阶段就很难达到个人与岗位的匹配。而把人才招进来后，又对其实行静态的管理，忽视对现有人才的培训与开发，使个人与岗位的不匹配问题持续存在。
企业人力资源短缺与人力资源浪费并存
我国的市场经济尚不完善，企业生存环境差，效益低下，企业发展所需人才引不进，现有人才留不住，企业发展所需的人力资源相对短缺。另外，某些领导者素质不高，在人才配置上不是考虑充分发挥企业人才的聪明才智，而是想方设法去卡住人才，使得人才学非所用或者用非所长，甚至被闲置，造成了企业现有人力资源的极大浪费。
大材小用
“大材小用”的人力资源配置问题在许多企业都存在，它们不顾自身的实际情况，盲目追求高学历人才，但把高素质的人才招进来后，又将其放于低价值岗位上，从而造成企业成本的上升和人力资源的浪费。
