Ⅰ 人力资源管理诀窍有哪些
人力资源管理诀窍有哪些
导语:作为企业的人事经理应该具有与企业的文化、国际人力资源管理理念想适应的领导形象。现代的人力资源管理更加强调发挥人的创造性,与沟通协调体现员工的自主权益。以下是我为大家精心整理的人力资源管理诀窍,欢迎大家参考!
第一、尊重员工
尊重每一位员工是人力资源管理的立足之本。如果员工在公司得不到尊重,就谈不上能够认同公司的文化和管理理念,也不能够很好的发挥出自己的能力。
人事经理应该最大限度地与员工进行平等的沟通,认识、了解员工,而不是对员工的言行不闻不问。能够让员工在人事经理面前自由尽情地表达自己的思想和意见,这一点在管理上是非常重要的。
尊重员工还表现在尊重员工的人生观和价值观,企业的员工来自不同的地方,有着各自的环境、背景及经历,所以每个人的人生观、价值观也会不尽相同。只有在观念上让员工感受到被尊重,他们才有可能真正融入企业的文化,认同公司的管理理念和管理方式。
第二、信任员工
尊重是信任的'基础,了解是信任的开始。人事经理必须对员工有所了解,“知人善任”必须对员工信任才能委以重任。人事经理能够公平、公正的对待每一位员工,而不能以自己的好恶或者关系来亲近或疏远员工。心理学告诉我们,每个人都有被他人重视的需要,人事经理就要能够让员工感觉到自己在公司里受到信任,并且有一定的重要性与地位,这样才能更好地推进企业人力资源管理工作的开展。
第三、不要随意评价员工
由于工作需要,人事经理会对公司的每位员工进行不同程度的了解,相对于其他的人人事经理掌握的员工信息更多也更全面,所以会有意无意地对员工进行一些比较和评价。
这种比较和评价在很多时候并非完全是为了工作的需要,而且在这种不经意的评价中,往往会因为缺乏严密的调查和思考,甚至在有的时候会带有个人的感情色彩,而造成该评价结果的失真。这种无意识、不正确的评价如果被当事人知道,他会产生抱怨的心理,并对公司及人事经理产生不信任,从而影响他的工作积极性和工作效果,也会给自己的工作开展带来不便。
所以,作为人事经理在平时最好不要轻易地评价员工,因为工作必须要对员工进行评价时也要确保该评价的公平性,能够公正地对待公司的每一位员工。
第四、不要轻易给员工承诺
目前企业在招牌人员时是比较困难,很多人事经理们为了尽快招到人满足用工需要,往往会对应聘人员依据各种资源开出不同的条件,甚至会超出自己的权利范围;也有些人事经理会在“留人”时作出这样的许诺。人事经理们是在为企业尽心尽力,也一直在与员工周旋着,可是当你的承诺没有办法兑现时,你就没有再面对员工的理由了,那时你会感到无地自容。
更重要的是员工会怎么样看企业及人事经理呢?对于员工,人事经理是代表着企业的,当他觉得企业是在“欺骗”他时,他的行为往往会激化,由此给公司造成的隐性危害和负面影响是相当巨大的,不管在什么样的情况下,在企业人事经理的面前只有一条路:用你的诚信开展每一天的工作,不轻易地给任何员工许诺!
第五、期望员工对待你的方式对待他们
人是一面镜子,你怎样对待他,他也会怎样对待你,决不会与你有不同。作为企业的人事经理,与员工相处、沟通是比较多的,而且由于人事经理的身份比较特殊,往往不只是代表你个人,在与员工相处时就更加要注意自己的态度了。
诀窍是在工作实践中慢慢积累的,管理与被管理是一对天生的宿敌,谁都不愿意有人来管。自身的能力、态度、品德甚至长相都会被管理者拿到放大镜下面来检查。管理者有了名分之后,关键还是要提升管理水平,才能服人心,达到管理的效果。
;Ⅱ 联系实际论述国际化战略过程中人力资源管理的特点是什么
国际化人力资源管理具有以下的特点[2]:
1.国际化人力资源管理尤其注重战略环境分析;
2.国际化人力资源管理要注重“跨文化管理”;
3.国际化人力资源管理需要具有更大的适应性;
4.技术人才和高层管理人才成为国际人力资源管理的中心。
国际人力资源管理的新特点[3]:
1.国际人力资源管理需要有效管理环境复杂性
经济、社会、自然环境的不同,造成跨国公司面对的环境更加不确定。跨国公司在充分了解当地环境的基础上,有针对性地调整管理思想和实践,提供差异化的人力资源管理。如跨国公司往往在政治环境不是很稳定,但市场前景看好的国家中选择建立合资企业,并根据当地习惯提供诸如招聘、培训、考核等不同做法。
2.国际人力资源管理需要巧妙处理文化多元性
文化多元性是跨国公司国际经营中面对的重大问题,因此有必要进行多元文化管理。这时跨国公司处理的主要问题是如何在使用原有的、已经证明有效的人力资源管理实践以保证公司绩效的基础上,适应当地文化,减少文化冲突的风险。比如,跨国公司对于女性任职、雇员民族化等问题必须遵守当地的习俗传统。
3.国际人力资源管理需要谨慎权衡目标多重性
虽然跨国公司只不过是一般企业的特例,从人力资源管理职能来看,都执行人力资源计划、招聘、培训、绩效考核和报酬管理等职能,但其环境复杂性和文化多样性会影响到人力资源管理的目标。比如,有些跨国公司的培训目标不是单纯提高雇员技能、增强岗位适应性,也可能是对东道国征收工资税的一种回应。
4.国际人力资源管理需要明智应对雇员多样性
跨国公司的雇员可能来自母国、东道国、第三国,其种族构成也多种多样,这就使跨国公司人力资源管理涉及一系列的新问题。如外派经理的选拔与培训、绩效考核、薪酬设计、跨国调动及海外遣返等问题,这对跨国公司人力资源管理是一个严峻的挑战。
Ⅲ 国际人力资源的薪酬管理的目的、特点与方法
国际人力资源的薪酬管理的目的特点与方法管理的目的就是为了调动人的积极性。特点是针对行业工种进行。有针对性的考核。
Ⅳ 结合当前国际形势.谈谈国际企业人力资源管理的策略(最好能举个国际企业的例子,谢谢了,急用)
集团企业人力资源管理信息化的挑战与策略
随着中国集团企业的发展,在复杂多元的全球化竞争环境驱动下,将人力资源管理上升到战略层次正在逐渐成为集团企业的迫切管理需求。与之矛盾的是目前集团ehr的应用还仅仅徘徊在基本业务电子化等低端应用领域,需求和应用能力之间的落差凸现了中国集团企业人力资源管理在过渡期的尴尬。如何尽快引导用户进入成熟期?如何实现真正的战略人力资源管理?如何实现正确的选型、成功的实施?都是值得我们关注并思考的问题。
一、集团企业人力资源管理存在的主要问题
总的来看,国内大型集团企业的人力资源管理与企业发展的要求相比还存在一定差距,还有许多需要进一步完善和提高的地方。
1、人力资源管理基础不够扎实,人力资源数据分散,缺乏有效整合,不能满足人力资源决策需求。
集团企业的管理控制上,集团总部和分子公司在人力资源管理上基本属于分散、自治型,人力资源数据分散,缺乏有效整合,不能为人力资源整体配置提供支持,导致人力资源决策上的困难。集团总部对人力资源的总体情况不能及时、准确掌握,从而无法有效的开展全集团范围内的人力资源战略规划。
2、集团控制能力比较弱,存在一些各自为战的情况,从而引发一些漏洞与矛盾。
一般来看,集团总部还没有建立或形成一套行之有效的战略人力资源管理体系,如能力素质模型、岗位体系、薪酬体系、绩效体系、培训体系等方面都不够完善。下属企业按照自己的想法进行管理,管理水平不一,横向交流不多,存在各种由于管理水平不到位而引发的各种矛盾和管理漏洞。
3、集团企业难以发挥人力资源的整体优势,人才浪费现象严重,无法做到人力资源的整体优化配置。
集团所属企业往往相互之间互不通气,企业之间存在较强的人才流动壁垒,人力资源的本位主义思想比较严重。一些企业在某一专业方面的人才紧缺,而可能有的企业则人才过剩,由于信息交流不畅和人才流动困难,使得企业之间无法进行人才流动,从而难以做到人力资源的整体优化配置。另外,在人才招聘、人员培训、人员考核方面往往也难以发挥规模效益。
4、人力资源管理效率低下,人工成本居高不下。
由于没有有效的人力资源管理信息系统辅助管理,薪资、福利、保险等每月的核算须耗尽大量的人力成本。在员工管理方面则需要消耗大量的办公费用,使得人力资源管理成本居高不下,从而引发一系列矛盾和问题,导致员工的满意度降低。
二、集团企业人力资源管理信息化面临的挑战
与人力资源管理存在的问题相对应,集团企业的人力资源信息化也面临着诸多挑战,主要是:
1、信息化基础薄弱
人力资源信息化实施成功需要三个基本条件,即畅通的网络、流程的规范和完善的人力资源管理,但是集团企业一般的情况是:
管理基础薄弱,没有完善的人力资源管理体系;
流程不规范,导致软件的使用很难坚持下去。
因此,明智之举是先对人力资源管理进行优化,然后再逐步实施人力资源的信息化。中国国际模具网
2、存在较强的人力资源变革阻力
21世纪,对于企业发展而言唯一不变的就是变化,我们需要进一步完善企业绩效考核体系、薪酬管理体系,提升企业的核心竞争力。从现状来看,企业的变革阻力还比较大,尤其是国有大型集团企业,承担着沉重的社会包袱和社会责任,人力资源的变革,哪怕是十分微小的利益格局的改变,都可能导致严重的企业的不稳定。
3、从业人员素质还有差距
人力资源从业人员不是专业的技术人员,因此会要求人力资源管理软件尽量做到“傻瓜化”。也有的从业人员缺乏正规的学历教育,计算机水平参差不齐,导致信息化的难度加大。中国国际模具网
4、国情因素导致信息化难度加大
中国地域广大、人口众多,各地区经济、文化差异较大。集团企业往往地域跨度很大,使得信息化建设必须解决地域跨度问题,适应不同地区的特点。现阶段中国“法制”化水平还比较低,“人治”尚不能完全根除,导致人力资源管理过程中存在一定的随意性和众多的不确定因素,给信息化建设带来较大障碍。信息化建设往往要求考核体系透明、刚性,而恰恰这点,在中国难以全面推行和实施,也正是这一点,往往使得集团企业花了很大代价,推行了十分优秀的人力资源管理软件,但能够真正使用起来的只是很基础的信息管理部分,难以充分发挥人力资源信息系统的全面优势。
三、集团企业人力资源管理信息化推进策略
根据目前集团企业的实际,我们应当实事求是地制定集团公司的信息化模式,有步骤地推进企业的信息化建设。如下图所示:
首先应当做到整体规划、分布实施。具体实施可分为以下三步:
Ⅳ 如何看待国际人力资源管理中的跨文化管理
跨文化及跨文化差异对人力资源管理的挑战。
尽管跨文化管理不是一个新生事物,但是在今天跨国经营活动中,跨文化管理仍是企业所面临的最大挑战之一。
在跨文化人力资源管理中,由于企业是由两国或多国企业合伙在东道国组成的跨地域、跨国体、跨政体、跨民族、跨文化的经济实体,所以,文化因素对跨国公司的影响是全方位、全系统、全过程的。跨文化是不同群体之间的文化差异,它包含有双方母国背景文化的差异、双方公司自身的“企业文化”风格差异和员工个体文化差异三个层次的差异。这三个层次的差异与交叉构成了跨文化经营管理的主要内容。
跨文化差异,即文化差异主要是指母国和东道国的文化距离。有调查显示,凡跨国公司大的失败,往往是由于忽略了文化差异而造成的恶果。根据现有调查数据,1/3的海外经理未能完成任务便提前回国。事实上,这主要是由于跨国企业没有挑选那些经过文化差异培训的合适人选去海外任职。人们越来越多地面临文化差异的挑战。
Ⅵ 国内人力资源管理和国际人力资源管理的区别和联系
西方:西方文化的一个显着特点是基于独立人格的人文主义。西方管理文化与资本主义生产方式相结合,体现着实用主义和个人主义,它是以追求利润和提高自身效率为目标,以追求自我价值为动力的。在西方管理文化的背景下,各国为适应各个时代社会生产的需要,形成了门类众多的流派,推动着资本主义的发展。
东方:东方管理文化是在漫长的农业社会中孕育而成的,是以中华优秀传统管理文化为核心、以儒家文化为背景的东亚国家和地区的管理文化,是中国传统文化精髓与管理实践相结合的产物。中国传统文化的核心是人文精神,重视社会人生。诸子百家的观点虽各异,但都离不了安邦治国。东方管理文化是以人为核心,具有浓烈的人本主义色彩;它首先要协调各种组织、群体间的关系,强调整体协同,并且这种协同不但是在人与人之间,而且包括人与自然之间。
可以说东西方管理文化不同,对管理的本质和认识也就不同。但是在当代东西方文化的进一步融合的趋势中,现代管理本质越来越体现:“以人为本、以德为先、人为为人”为主的核心思想,其中,“以人为本”强调“以民为贵”,“以德为先”强调伦理道德的作用;“人为为人”高度强调人自身行为的激励与修养。
东西方管理差异
东方管理学者在认识管理本质的过程中,重视发挥人在管理中的能动作用,主要强调整体性但忽视个性发展,强调民本但忽视独立人格等等。而西方管理者是在管理活动中强调制度管理、规范管理和条例管理,以实现管理的有序化和有效化。东西方管理文化的差别在于西方管理文化突出个人主义、权力级差小;东方管理文化则体现权利级差大、风险回避,以及缺乏平等、民主,缺乏冒险精神等。
东方管理强调人的重要性,西方管理注重物的使用,希望获得高使用效率,这两者应该相互补充,尽量做到人物相宜,不片面强调人的重要性,将人、财、物作为一个完整的系统来管理。东方管理强调人的主观能动性——以柔见长,努力建立和谐的人际关系,属于“软性管理”。西方管理则更加注重制度、规范管理,属于“硬性管理”。要实现东西方管理相融合,就要把这些有机结合,实现刚柔并济,其中主动引导、柔性管理有利于充分发挥人的创造性;同时,硬性的制度约束也必不可少。在当前全球化处于经济一体化的情况下,更要注重东西方管理的结合,只有如此,才能在宏观的管理系统中,在市场竞争机制的硬性约束下充分发挥每个人的主观能动性。
Ⅶ 国内人力资源管理和国际人力资源管理的区别
人力资源管理的定义是什么呢,很多人虽然了解人力资源管理这个职业,可是对什么是人力资源管理并没有一个正确的认识。下面,就让我们一起来看看三才对人力资源管理概念的介绍吧,看看究竟什么是人力资源管理吧。
什么是人力资源管理?三才
告诉我们,宏观意义上的人力资源管理是指政府对社会人力资源的开发和管理过程。我们通常所说的人力资源管理涉及的是微观的,即企业的人力资源管理,是指企业内部对人的管理。
长期以来,人力资源管理一直试图解决人事管理、人际关系和工业关系所未能解决的一个问题,即组织应该如何来管理人以使组织的绩效和个人的满意度达到最大化。人作为组织中一个有价值的资源.这种观点已经被许多从事人事管理、人际关系和工业关系研究的学者所接受。但是.学者们都从各自研究的领域解释人力资派管理,结果人力资源管理的定义反而变得模枷不清,难以形成一个为大多数人所接受的定义。
那么,究竟什么是人力资源管理呢?人力资源管理是指为实现组织的战略目标,组织利用现代科学技术和管理理论,通过不断地获得人力资源,对所获得的人力资源进行整合、调控及开发,并给予他们报偿从而有效地利用人力资源。
看完了上述三才培训机构有关人力资源管理的概念之后,想必我们对什么是人力资源管理有了一个全面而科学的认识了吧。如果我们有报考人力资源管理师的想法,建议我们选择一家正规的人力资源师培训机构去参加正规的培训与学习,才是顺利拿证的保障。
Ⅷ 跨国企业人力资源管理的特点是什么
跨国企业人力资源管理的特点:
1、视人才为第一要素
与传统的人事管理比较,人力资源管理更具有战略性。美国知名学者托马斯·彼得斯认为,企业或事业唯一真正的资源是人,管理就是充分开发人力资源以作好工作。在美国,企业公司的人事副总裁已成为决策班子中举足轻重的成员,说明了美国企业对人才和人力资源管理的重视。
2、造就高素质的管理人员
从事跨国经营活动的管理人员,由于其所处经营环境和管理环境的特殊性,这就要求他们要具有较高的综合素质和工作能力,包括以下方面:掌握跨国经营知识和实施跨国经营的能力;融合不同文化的管理能力;合作能力和团队精神。
3、营造良好的企业文化氛围
着名的苹果电脑公司认为,要开发每个人的智力闪光点的资源,“人人参与”的企业文化,使该公司不断开发出具有轰动效应的新产品。lBM公司认为,责任和权力是一对孪生兄弟,要使职工对工作负责任,就必须尊重人、信任人,并给予实际的自主权。竞争出效益,竞争出成果,竞争出人才,但竞争的目的不在于消灭对手,而在于参与竞争的各方更加努力工作。
4、注重职业技能培训
美国福特汽车公司在职工培训方案中,是把有潜质的管理层雇员,派到高级管理人员和资深高层主管身边学习至少8个星期。目的是使他们作为一个工商领导对经常遇到的挑战者有全方位的了解,尤其是资源调配问题在紧急情况和长远目标相冲突时的决策,在短时间内掌握跨部门处理问题的技巧及全局观。
德国也十分重视技术员培养,有国家开办的规模很大的准高等专科学校式的技术员学校,有大企业自己开办的技术员学校,也有私人开办的综合型技术员学校。
5、建立完善的激励机制
为了激励员工的主动性和创造性,知名跨国公司通常使用物质激励和精神鼓励两种激励手段。在美国,企业的人事部门都能通过不断改进和完善工资福利来强化对雇员的激励。企业给雇员的工资不是一成不变的,而是逐年有所变化;工作好的升幅大,反之则小;愈往上,则升幅愈大;达到上限则需要晋升才可能升资,这就能激励员工不断地向高职位挑战。
(8)你如何理解国际人力资源管理扩展阅读
跨国企业人力资源管理一般存在以下几种模式:
1、基于成本考虑的本土化模式
有些跨国企业出于成本考虑采取了本土化的高管人员设置模式,这些跨国企业的本土化程度比较高。如:研究中的联合利华公司在高管人员设置上遵循中国子公司本地的人力资源管理习惯,公司主要雇用或选拔中国人作为高级管理人员,公司60%的高管人员是由中国人来担任的。
2、出于战略考虑的全球中心模式
出于战略考虑,可口可乐公司在中国采取了全球中心的策略,各部门的高级管理人员基本上来自世界各地。可口可乐公司的全球中心模式是在世界范围内招聘和选拔雇员,满足当地对高管人员的需求,同时在全球范围内培养和配备人才。
3、基于地区合作的地区中心模式
并购企业沿用母公司原来的高管人员设置模式,没有完全本土化。2000年3月,法国的达能集团收购了乐百氏公司的54.2%的股份。新收购的乐百氏公司在中国设置的高管职位遵循原来的母国模式——按照地区配备,从整个东亚地区来设置。
由来自香港地区、台湾地区、马来西亚、新加坡、印度的人员组成,中国子公司的高管人员也可以在整个东亚地区来任职。各子公司的经理人员在本地区的流动,可以加强地区内部各子公司的合作,而且有利于逐渐向全球中心的人力资源管理模式过渡。
4、基于文化考虑的民族中心模式
民族中心型的模式是由来自母国的管理手段与文化主宰子公司的运营,只有母国的管理人员才是公司高级经理人员的首选。母公司对子公司员工严格控制,中国子公司的关键岗位(如:总裁、财务总监)均由母公司直接派遣,聘请的中国高级管理人员仅限于人力资源和信息服务部门,中国雇员普遍从事次要或辅助性的工作。员工的评价和晋升也采用母国标准。
Ⅸ 什么是国际人力资源管理专业
国际人力资源管理:跨国企业中的管理者对其人力资源进行计划、组织、领导和控制,以实现其战略目标的活动过程。
Ⅹ 人力资源管理是什么意思
人力资源管理的定义是什么呢,很多人虽然了解人力资源管理这个职业,可是对什么是人力资源管理并没有一个正确的认识。下面,就让我们一起来看看三才对人力资源管理概念的介绍吧,看看究竟什么是人力资源管理吧。
什么是人力资源管理?三才
告诉我们,宏观意义上的人力资源管理是指政府对社会人力资源的开发和管理过程。我们通常所说的人力资源管理涉及的是微观的,即企业的人力资源管理,是指企业内部对人的管理。
长期以来,人力资源管理一直试图解决人事管理、人际关系和工业关系所未能解决的一个问题,即组织应该如何来管理人以使组织的绩效和个人的满意度达到最大化。人作为组织中一个有价值的资源.这种观点已经被许多从事人事管理、人际关系和工业关系研究的学者所接受。但是.学者们都从各自研究的领域解释人力资派管理,结果人力资源管理的定义反而变得模枷不清,难以形成一个为大多数人所接受的定义。
那么,究竟什么是人力资源管理呢?人力资源管理是指为实现组织的战略目标,组织利用现代科学技术和管理理论,通过不断地获得人力资源,对所获得的人力资源进行整合、调控及开发,并给予他们报偿从而有效地利用人力资源。
看完了上述三才培训机构有关人力资源管理的概念之后,想必我们对什么是人力资源管理有了一个全面而科学的认识了吧。如果我们有报考人力资源管理师的想法,建议我们选择一家正规的人力资源师培训机构去参加正规的培训与学习,才是顺利拿证的保障。