① 电话销售是要找公司的那个部门来谈
使用电话沟通要注意做到: (1)适可而止 ──拨通客户电话后,如果没有人接听,要及时放电下电话,或许你的客户正在接听另外一个电话,或者客户现在不方便接听,如果你的电话铃声固执地响个不停,会增加客户的反感。 ──与客户第一次联络不要太过亲密和随意,时间不要太长,一般只是问候一下,告诉对方你是谁就足够了。 ──一定不要在第一次的电话里让客户感觉到你在推销。甚至除了自我介绍之外,不要谈及关于银行的任何事情。 ──如果你想约对方见面,最好在第二次的电话里再提。可以先礼貌地询问对方什么时间有空,如果方便的话,是否可以约下午茶(或其他清淡的项目)。 电话联络是第一次与客户沟通的最好办法,既可以有声,使客户感到客户经理实实在在的存在,又可以避免客户拒绝沟通产生的尴尬。 (2)表述清晰 ──在电话里,自我介绍或表述一定要简短清晰,突出主要问题。让对方在最短的时间,很轻松地理解你的话。有效的客户大都日理万机,惜时如金,他对外部的事物是有选择的,而且这种选择常常通过他们的直觉在极短的时间判断出来。如果你拖泥带水,表述不清,会给对方造成思维不条理的感觉,他们就会从心理上产生排斥心理,会给进一步的沟通带来障碍。 ──在拿起电话拨号前,养成简单整理一下思维的习惯,说什么,怎样说,要做到心中有数。 (3)心态从容 在与客户第一次通话时,要有充分的心理准备,要从与客户交朋友的角度出发,保持心态平和,既考虑到对方可能作出积极的反应,也要考虑到对方可能出现的冷淡。这种良好的心态会在你的语言、语调中表露出来,虽未谋面,对方也会感到你的自信和坦然,从而留下好的印象。
② 没有固定的客户资源,电销公司想要收集资源从哪些渠道
看你们公司的产品的面向对象了,小话统电销系统为电销公司提供数亿的企业客户资源,对于一些客户群体是企业客户的电销公司,能够起到质的改变。这些企业客户资源的线索在向系统导入的过程中,会经过多重筛选,自动筛除掉重复号码,而且使用小话统还能为你的电销公司带来一套完善的管理系统,在对员工以及客户的管理上,让管理者能够更加省心省力。
③ 想问一下,我是做电话销售的,如何获取企业名单呢~
看你销售什么叱 第一次扫大街,在各个企业要名字。 回来录入。第二在网站找相关你销售的目前的企业电话, 去黄页上找你要的电话。关键你电话销售产品你就要找什么样黄页上。。举例:我是销售服装软件,你就在网上打相关服装公司的电话。
④ 有自己的电话销售团队,想找能合作或者加盟的好项目
绿色环保,健康产品项目呢,互联网运作等项目。
一,销售分为5类:项目销售(含地产、工业品)、门店零售(含上门推销、直销)、电话销售、快消销售、电商销售项目销售有三年不开单,开单吃三年之说,但请菜鸟不要挑战;门店销售是一对一散户销售模式,如果在公司有快速升迁志向,起步虽低,但凭优秀业绩可以升任渠道招商、大客户管理等高薪岗位。电话销售的辛苦与回报不成正比,有硬伤,建议放弃;快消品销售适合菜鸟入门,也是顶级销售高手最活跃的阵地。
二,电商销售是未来商业发展大势,适合所有立志成为冠军销售的同学选择一家好公司,是有如下标准的:
1, 如果该公司有风投注资,那说明公司基本面好,因为风投在投资前,运用专业知识,帮咱们做了很多考查,看好这家公司发展前景,加盟有“风投”投资的公司是一个不错的选择。
2, 名人爱惜羽毛,人脉和资源充沛,创业成功几率很大,加盟他们创办的公司,利于个人成长,加盟名人 创办的公司是一个不错的选择。
3, 加盟背景雄厚的公司,加盟每年业绩递增30%起的公司,加盟行业领导品牌的公司,这些不做解释了,大家都懂。
三,加盟销售冠军年入30万的公司,说明三点:
1、公司有人能赚30万,也能拿走30万,好事;
2、公司实力不错;
3、公司有高手出没,可以有贴身学习的机会。要是面试考官告诉你,公司“销冠”年入15万,快别去了,公司或许没高手,或许产品一般。
四,以上几条标准帮你做加盟判断,以下几条是帮咱们分析哪些公司最好别去:
1, 不要加盟产品质量差的公司。不怕产品价格高,就怕质量差,因为根本没有回头客,做一个客户毁掉一个客户,这类公司都是“职场杀手”,切勿加盟。判断公司的产品质量有窍门,面试多问考官,公司客户群结构的问题,如果没有大公司入列,要小心遇见质量地雷。如果手里的产品实在没有竞争力,产品质量、价格和服务都一般,纯粹的跟风产品,可以考虑离职。
2, 不要加盟老板小气的公司。遇见老板言而无信,抠门小气,请尽早离职,因为有开单的本事,但没有拿到提成的命,对个人发展不利。如果老板没有服务意识,只想赚快钱,这类公司也长不大,建议离职。
3, 不要加盟小老树公司。这类公司运营了三五年,还是七八杆枪,老板没啥雄心壮志,他混个温饱,那咱们加盟后能有多大出息?面试时一旦发现是小老树公司,应该立即PASS掉!
4, 不要加盟小代理商公司哦,因为平台和格局小了,不利于个人成长。
⑤ 电话销售怎么从网上找资料
寻找客户资料的方法
1、使用客户搜索工具搜索现今的客户搜索工具有很多,像搜客通这些都可以帮助电话销售人员快速的查找到大量的客户资料,节省时间,提高效率。搜客通软件升级后,还可以管理业务,对自己的业务进行记录和跟踪,使用方便。
2、报纸、杂志、电话黄页寻找法利用报纸、杂志寻找客户资料数据公司专门收集、整合和分析各类客户的数据和客户属性。专门从事这一领域的数据公司往往与政府及拥有大量数据的相关行业和机构有着良好而密切的合作关系。一般情况下,这类公司都可以为电话销售行业提供成千上万的客户数据列表。在北京、上海、广州、深圳等国内大中城市,这类公司发展非常迅速,已经开始成为数据营销领域的重要角色。
3、当地行业协会利用自己的行业协会如:软件行业协会、电子元件行业协会、仪器仪表行业协会、汽车协会。美容保健协会等,虽然行业协会只是一民间组织,但恐怕没有人能比行业协会更了解行业内的情况了。如果潜在客户恰好是某某协会的成员,能得到协会的帮助直接接触到潜在客户的有效方法。
4、大型专业市场寻找法
大型专业市场如:汽车汽配市场、美容保健市场或某某商品一条街是商家云集之处等,来到这里不仅可以获取到大量的潜在客户资料,甚至还以现场物色潜在客户。在这里来来往往的人,几乎都是可以提供一些宝贵信息资料的人。
5、展会寻找法每年各个地方都有不少交易会或者展会,如广交会、高交会、中小企业博览会等等,只要是符合行业属性,产品属性的展会,都可以去光顾,在会展上可以搜集到大量的客户资料,甚至现场寻找客户、联络感情、沟通了解。
6、熟人介绍法
日常活动不会在隔绝的状态下展开,这说明已经认识了一大批人,这批人有可能成为产品或服务的潜在顾客,即使不是潜在客户,但可能提供他们所知道有价值的潜在客户的信息资料。不可否认,即便是一个社交活动很少的人他也有一群朋友、同学和老师,还有他的家人和亲戚,这些都可能成为是资源。
7、相互协助法
接触过很多的人,当然销售人员,他们手中都拥有者一定量的客户资源或者资料,熟悉顾客的特性。只要他们不是竞争对手,他们一般都会结交,即便是竞争对手,也可以成为朋友,和他们搞好关系,分享资源,相互协助。
⑥ 如何查找企业资料
1、一般在企业的网站首页有个企业基本资料,可以供你查找企业的基本信息;
2、若要深入了解企业的具体状况,包括生产能力、运营资格、售后服务等方面信息,则需要自己到企业现场去了解(当然,这要获得对方的许可才行)。
⑦ 电话销售怎样寻找好的资料急
电话销售
通常是需要找老板或负责人的电话,看你所销售的产品,如果针对的是一般企业的话,在招聘网上找就差不多了,
58同城网
、
赶集网
等等,这些公司很多留的号码都是老板的手机。
⑧ 电话销售如何获取资源
看你哪种群体的,具体问题具体分析
基本上各行各业的都有办法解决,包满意
⑨ 我是做电话销售的,客户应该从哪里找
网上
1、你可以去网络、360等搜索引擎里,搜索你潜在客户群体的关键词、或者搜索客户的名称等,例如你搜索广东制造业公司、上海外贸公司等,会有很多平台出来,你慢慢的进去找。
2、你也可以去分类信息网例如赶集网、58同城网发布一些信息,你在发的时候网站上会推荐一些相关的供求信息,你也可以点进去查看详情。也可以去潜在客户所在行业的论坛、社区等地方找一下像这种行业论坛社区应该不少,这需要你对你企业行业有一定的了解。
3、找能够提供企业名录大全的一些公司,你搜索"企业名录搜索软件"、会找到很多软件,自己去下载安装测试,有很多使用起来非常不错,一般分免费和收费的,都会有一些功能和数量的限制,我们就用免费的去测试,如果真用的好,可以适当考虑买不买收费的,个人觉得一般多找找,不需要收费的,而且每一个软件,你都去搜索一下,看有没有破解版。推荐使用客套企业名录搜索软件,这个网站上经常会有活动可以提取上千条企业信息。
线下
1、通过一些实体店面,服务性质的单位,去和他们谈增值业务,让他们顺带帮你做业务,成交后,分成给他们。
2、通过报纸渠道寻找客户,例如商报以及一些招聘的报纸,有些公司在招聘新人的时候会把自己公司的信息介绍的很全,而且电话肯定是比较准确的,电话销售人员还可以通过竞争对手的招聘信息来分析一下企业的发展形势,也可以通过侧面打听到竞争企业当前主攻的客户群体是哪些。
3、利用老客户的关系寻找客户,电话销售人员经常一段时间工作肯定会拥有自己的一批老客户,例如老客户知道他的朋友也需要这样的产品,那邀请新客户也可以获得一些奖励之类的,这种方式有效的减少了寻找新客户的盲目性。