1. 市场企划部、人力资源部、运营部、办公室的职能
人力资源就是负责招聘、管理和培训职员的部门、
市场企划部、市场的调查、分析。企业策划工作的年度计划并实施、研究公司项目的具体实施计划
运营部、应该是负责公司的整体活动,比方说:广告的投放等等吧
办公室就是负责公司的日常管理、负责保存和整理和传达公司的文字性资料、比如保存档案、合同。还有秘
书的职责也算是办公室
2. 人力资源部具体是做什么的
1、制定本部门的工作计划,经上级领导审批后组织实施。
2、制订、修改单位各项人力资源管理制度和管理办法,建立制度化、规范化、科学化的人力资源管理体系。
3、根据单位发展战略,分析单位现有人力资源状况,预测人员需求,制定、修改人力资源规划,经上级领导审批后实施。
4、在各部门的协助下进行工作分析;提出岗位设置调整意见;明确部门、岗位职责及岗位任职资格;编制、修改和完善部门、岗位职责说明书;合理评价岗位价值。
5、根据岗位需求状况和人力资源规划,制定招聘计划,做好招聘前的准备、招聘实施和招聘后的手续完备等工作。
6、组织建立绩效管理体系,制订相关方案;牵头组织单位各部门进行绩效考核并予以指导和监督,协助总经理室对各部门负责人的考核;做好考核结果的汇总、审核和归档管理等工作。
7、根据单位规划和员工发展需要,建立和完善员工培训体系;组织实施、指导协调对员工进行的分类、分层次培训,努力提高员工素质。
8、制定单位的薪酬、福利方案,经审批后组织实施;核算员工工资,计算员工社会保险缴纳标准、缴纳社会保险。
9、做好员工人事档案管理工作。定期汇总、编制人力资源管理方面的相关统计报表和统计报告。
10、办理员工录用、迁调、奖惩、离职、退休手续,办理中层管理人员的考察、选拔、聘任、解聘事宜,牵头组织对单位领导班子的年度考核。
11、做好劳动合同管理、劳动纠纷处理和劳动保护工作。
12、及时与各部门沟通、协调,协助各部门做好员工管理工作。搞好部门建设,不断改进内部管理工作,提高员工综合素质和部门工作绩效。
13、完成单位领导交给的其他任务。
人力资源部管理的基本职能:
1、选人:即招聘与甄选。要选择最适合单位和岗位要求的人才。“过高”是浪费,“过低”不匹配。
2、育人:通过培训教育,不断提升员工的专业技能和综合素质,改善绩效,提升工作效率和员工价值,成就个人,实现单位与员工的双赢。
3、用人:把合适的人(符合岗位任职资格要求且具有完成岗位职责的能力与技能),放在合适的职位上,并发挥出最大的潜能。
4、留人:通过建立“留人机制”,制订相应的留人政策,把少数(大约占20%)对单位真正有价值并能带来良好经济效益的核心与骨干员工留住(“帕累托定律”——是由20%的核心、骨干员工,在为单位创造着80%的价值)。
5、汰人:把不具备任职资格条件和不能适应职位(岗位)工作客观要求的人员,淘汰“出局”。
3. 一个公司里,人力资源部主要是干什么的
人力资源又称劳动资源或劳动力,有广义和协议之分。广义人力资源是一个社会中拥有智力劳动力和体力劳动能力的人的总和,既包括数量,又包括质量。狭窄的人力资源是指组织用来制造产品和提供服务的人力。在能创造物质财富的众多资源中,如物力资源、财力资源、信息资源、时间资源等,人力资源是所有资源中最宝贵的资源和第一资源。人才资源是指在一个国家或地区科学知识和劳动技术比较强,在创造价值过程中发挥关键或重要作用的人。
让我们来看看人力资源管理中招聘、教育、成果和学习增长在企业发展中所起的作用。根据公司发展计划,制定公司人力资源政策及年度人力资源工作目标和计划,负责组织实施。研究探诉公司的激励约束机制,组织实施公司工资激励分配政策和管理制度及本部门工作细则。负责组织工作分析,组织编制公司部门责任及职务说明书,制定诚信确定工作。负责公司业绩评价管理工作,建立审查制度,实施整个业绩评价组织的专业技术人员职务评价、评价、晋升、任用等工作。
4. 人力资源工作具体是做什么的呢
工作内容包括以下模块:
1、人力资源规划
人力资源规划是工作的航标兼指南,包含了战略与目标,编制平衡记分卡,人力资源现状盘点、调研、分析与诊断,中长期规划以及年度计划等。
2、工作分析与评价
工作分析常见的是职务和岗位分析与评估,工作分析是人力资源管理中非常重要的常规性技术,同时也是整个人力资源工作的基础。工作评估是评定其对企业价值的大小和重要性的高低,可以通过对某个岗位(非个人)多方面的分析得到数据。
3、制度建设
建立制度是为了维护正常的工作秩序,保证各项工作的顺利执行和各项工作的正常开展。比如《企业员工手册》,《生产部作业流程》,《销售部工作指南》的建立等。
4、人员素质测评
评估各类员工的能力与各项素质。通过专业的测评机构,或者运用专门的人员素质测评软件进行全面测评。
5、招聘与配置管理
执行企业经营战略规划的要求,把优秀的、合适的人招聘进企业就是招聘工作,然后把招聘进来的人员放在合适的岗位上就是配置管理。同时也要做好人才库的建设,招聘渠道的开拓与维护等。
6、绩效管理
对员工的工作状况进行评价,对员工的工作结果通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度。从外延上来讲,就是有目的、有组织的对日常工作中的人进行观察、记录、分析和评价。
7、薪酬福利管理
员工为企业提供劳动而得到实物报酬的总和。工作内容包含制定薪酬策略,薪酬调查,薪酬结构设计,薪酬分级和定薪,薪酬制度的控制和管理。
8、培训开发管理
企业通过组织学习、训导的手段,来提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥,最大限度的使员工的个人素质与工作需求相匹配,进行促进员工的工作绩效的提高。比如《岗位培训》,《管理能力培训》,《潜力开发》等培训课程。
9、劳资关系管理
员工和企业在劳动过程中建立的社会经济关系,关系的建立要符合《劳动法》的基本原则。
10、人力资源会计核算与稽核
人力资源成本预算,核算,决算与过程管控;人力资源管理的月,季,年度报表体系与制度;人力资源利用情况与利用程度的经济活动分析等。
(4)营运与人力资源部门干什么的扩展阅读
模块之间的互相关系
各个模块之间是相互衔接、相互作用、相互影响的关系,从而形成人力资源管理的有效体系。
人力资源规划是人力资源管理起点,主要通过规划帮助组织预测预计未来的人员需求数量及基本素质构成。
招聘与配置,以人力资源规划为输入之一,相当于组织的血液,为组织提供营养,解决组织人员配置、人岗匹配的问题。培训与开发,其主要目的是“育人”,讲招聘进来的员工培养成适合岗位要求的“人才”。
绩效管理是六大模块的核心,是其他各模块的主要输入,主旨在于帮助人、提高人,解决组织如何用人的问题。
薪酬福利,旨在激励人,解决企业留人的问题。留人的政策不合理,会引发人员流动,这时要通过招聘来解决人才短缺的问题。
以上各个板块最终通过劳动关系管理,帮助企业形成合理化人力资源配置的有效循环。
5. 人力资源部职责,主要做些什么
“人力资源部”的概念是在上世纪末从美国引入的,在此之前,我国企业中的人事管理部门叫人事部。
人力资源部是对企业中各类人员形成的资源(即把人作为资源)进行管理的部门。
人力资源不同于一般的资源,它是以知识为基础,以能力为导向的一种复杂的实体,其特点是量化分析较难,全面识别不易,管理要求较高。相信随着企业的发展,企业的人事管理肯定会进入人力资源管理的境界。
岗位描述
人力资源部经理
岗位名称:
人力资源部经理 直接上级:
行管总监
直接下级:
人事部主管、培训部主管
本职工作:
负责公司人力资源的管理,为公司提供和培养合格的人才。
直接责任:
(1) 根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划,经批准后组织实施。
(2) 制订人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划,经批准后施行。
(3) 组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序,经批准后组织实施。
(4) 制订人力资源部专业培训计划并协助培训部实施、考核。
(5) 加强与公司外同行之间的联系。
(6) 负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作。
(7) 审批公司员工薪酬表,报总经理核准后转会计部执行。
(8) 组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果。
(9) 制订述职周期经批准后安排述职活动。
(10) 审批经人事部核准的过失单和奖励单,并安排执行。
(11) 受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。
(12) 按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。
(13) 负责人力资源部主管的工作程序和规章制度、实施细则的培训、执行和检查。
(14) 及时准确传达上级指示。
(15) 定期主持人力资源部的例会,并参加公司有关人事方面的会议。
(16) 审批人力资源部及与其相关的文件。
(17) 了解人力资源部工作情况和相关数据,收集分析公司人事、劳资信息并定期向总经理、行政总监提交报告。
(18) 定期向行管总监述职。
(19) 在必要情况下向下级授权。
(20) 制定直接下级的岗位描述,定期听取述职并对其做出工作评定。
(21) 指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作。
(22) 受理下级上报的合理化建议,按照程序处理。
(23) 及时对下级工作中的争议作出裁决。
(24) 填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。
(25) 培训和发现人材,根据工作需要按照申请招聘、调配直接下级,负责真直接下级岗位人员任用的提名。
(26) 根据工作需要进行现场指挥。
(27) 指定专人负责本部门文件等资料的保管和定期归档工作。
(28) 指定专人负责本部门和下级部门所使用的办公用具、设备设施的登记台帐、定期盘点、报损报失等工作
(29) 关心所属下级的思想、工作、生活。
(30) 代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。
6. 人力资源部门主要是干什么的
一、人力资源管理六大模块,是通过模块划分的方式对企业人力资源管理工作所涵盖的内容进行的一种总结。具体是指:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。 其工作职责主要围绕这6大板块来进行。
二、人力资源部门职责
1、根据公司发展战略,制定人力资源规划与开发计划
2、拟定公司组织及其职能,主持确定各部门机构、编制、岗位、人员及其职责
3、建立公司绩效考核体系,并组织实施
4、建立公司合理的薪酬体系
5、编制公司年度、月度培训计划,并督导实施
6、制定公司人力资源招聘计划,并组织实施
7、建立内外部沟通渠道和公共关系,协调处理劳动争议,建立和谐的劳资关系
8、主持人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞退
9、建立公司人才库,做好内部员工职业生涯规划
10、负责人力资源信息统计、分析、汇总,及时报提相关部门
11、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理
12、负责公司养老保险的规范管理
13、负责公司劳动合同的规范管理
14、负责组织员工参加职称申报及考试工作
15、负责办理外来人才调动手续及应届大学毕业生的档案和户籍落实工作
16、建立健全公司各项人力资源管理制度,并推动执行
17、及时完成上级主管交办的其他工作事项
7. 人力资源部门是干什么的
(1) 根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划,经批准后组织实施。
(2) 制订人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划,经批准后施行。
(3) 组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序,经批准后组织实施。
(4) 制订人力资源部专业培训计划并协助培训部实施、考核。
(5) 加强与公司外同行之间的联系。
人力资源部门职责:
1、编制财务报表、业务活动报告和预测。
2、监督财务细节以确保满足法律要求。
3、监督财务报告和预算的员工。
4、审核公司财务报告,寻找降低成本的方法。
5、分析市场趋势,寻找扩张或收购其他公司的机会。
(7)营运与人力资源部门干什么的扩展阅读
领导责任
(1) 对人力资源部工作目标和计划的完成负责。
(2) 对公司人力资源的合理配备和公司所需人才的及时补充负责。
(3) 对公司招聘的员工素质负责。
(4) 对及时合理合法解决公司与员工的劳动争议负责。
(5) 对已批准的奖惩决定执行情况负责。
(6) 对提供给决策部门的人员编制及劳动工资测算数据的合理、准确性负责。
(7) 对公司人事、劳资档案的齐全、完整与定期归档负责。
(8) 对人力资源部工作程序和负责监督检查的规章制度、实施细则的执行情况负责。
(9) 对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。
8. 营运部,市场部,销售部 有什么区别,各部门职责是什么
营运部作为一个综合职能部门,是对公司经营管理的全过程进行计划执行和控制。对公司的各个门店日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。在操作过程中,应做到指导有方、协调有度、监督有力。市场部:是企业中营销组织架构的重要组成部分,通常包含产品市场部、市场开发部、市场宣传部和销售支持部,在企业中具有巨大的作用。企业的营销组织一般由市场部和销售部组成。按职能划分,市场部负责拉近产品与消费者的心理距离,销售部负责拉近产品与消费者的物理距离。销售部:专门负责产品与服务销售,多在一线工作。
营运部偏重于智能部门、管理,市场部偏重于营销策划和支持一线销售工作,往往是务虚的“理论工作”,销售部往往进行的是“务实的实践工作”