‘壹’ 现代人力资源管理与传统人事管理有何异同
1、管理的观念不同:传统人事管理视人力为成本,现代人力资源管理视人力为资源;
2、管理的模式不同:传统人事管理多为“被动反应型”,现代人力资源管理是“主动开发型”;
3、管理的中心不同:传统人事管理以事为中心,现代人力资源管理以人为中心;
4、管理的地位不同:传统人事管理处于执行层,现代人力资源管理处于决策层;
5、管理的方法不同:传统人事管理把人假设为“经纪人”,现代人力资源管理把人假设为“社会人”和“自我实现人”。
6、管理部门的性质不同:传统人事管理部门一般视为非效益、费利润部门,现代人力资源管理部门被视为效益和利润的中心。
‘贰’ 人力资源题目
第一部分 选择题
一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.我国劳动法规定的劳动年龄为( )
A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁
2.在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为( )
A.事务性机构 B.简单服务性机构
C.非生产非效益部门 D.生产与效益部门
3.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段,其人性假设的基础是
A.人天生是懒惰的,必须采用强制手段
B.人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动
C.人是为了获得他人的认同而劳动
D.人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感
4.人力资源开发的双重目标是( )
A.提高才能,增强活力 B.提高学历,增加效益
C.提高觉悟,锻炼意志 D.加强保健,增强体魄
5.工作性质完全相同的岗位系列称作( )
A.岗级 B.岗等 C.岗类 D.岗系
6.划分岗类、岗群、岗系的依据是( )
A.工作繁简难易 B.工作的责任轻重
C.所需人员资格条件 D.工作性质
7.在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是( )
A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势
B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势
C.找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势
D.根据市场变化推测未来人事变动趋势
8.企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于( )
A.关键人员 B.一般人员 C.临时工 D.一线工人
9.“金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是( )
A.用人所长原则 B.民主集中原则
C.因事择人原则 D.德才兼备原则
10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物,情感发生较慢但持续时间长,体验深刻”特征的人,其气质类型属于( )
A.抑郁质 B.粘液质 C.多血质 D.胆汁质
11.生产产品的有效作业时间是指( )
A.工人的纯工作时间
B.工人从上班到下班之间的时间
C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间
D.工人在企业逗留的全部时间
12.在生产过程中实行劳动分工的实质是( )
A.劳动简单化 B.劳动专业化
C.劳动连续化 D.劳动个性化
13.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系,这是生产过程的( )要求。
A.连续性 B.平行性 C.协调性 D.交叉性
14.组织文化与思想政治工作的关系是( )
A.相互交叉,互为依存 B.二者是一回事
C.组织文化是思想政治工作的补充 D.二者没有关系
15.“魔鬼”训练是一种( )
A.内化型训练 B.外化型的逆向“挫折”训练
C.外化型体能训练 D.外化型顺向训练
16.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于( )
A.技能培训 B.知识传授培训
C.态度转变培训 D.工作方法改进培训
17.从性质上讲,行政机关、企事业单位的人员培训属于( )
A.常规教育 B.学校教育 C.继续教育 D.基础教育
18.绝对标准考核就是( )
A.用同一尺度衡量所有的人 B.用同一尺度衡量相同职务的人
C.用不同尺度去衡量所有的人 D.用不同尺度去衡量同一职务的人
19.通过启发诱导的方式,激发人的主动精神,使其工作热情建立在高度自觉的基础上,发挥出内在潜力。这种激励形式称为( )
A.正激励 B.负激励 C.内激励 D.外激励
20.期前激励就是在工作开始之前,公布任务指标及相应的奖惩措施。这种激励主要适用于( )
A.工作周期长,任务不易明确的项目 B.工作周期长,任务比较明确的项目
C.工作周期短,任务很明确的项目 D.工作周期短,任务不明确的项目
21.当一个人的行为表现不符合社会需要时,通过制裁的方式来抑制这种行为,使其改变行为方向,这种激励是( )
A.内激励 B.外激励 C.正激励 D.负激励
22.津贴作为一种个人消费品的分配手段,它分配的唯一依据是( )
A.有效劳动时间的长短 B.劳动所处的环境和条件的优劣
C.劳动者的技术业务水平的高低 D.劳动者的劳动成果的大小
23.在实行工资制度的情况下,能反映职工实际可以交换得到的商品和服务量的工资是( )
A.货币工资 B.名义工资 C.实际工资 D.实物工资
24.公共福利是指( )
A.社会要求提供的福利
B.法律规定必须提供的福利
C.员工要求提供的福利
D.组织根据自身的发展需要所提供的福利
25.在劳动过程中,防止人员伤亡事故和职业病发生的主要措施是( )
A.加强福利待遇 B.改善劳动条件
C.提高员工自我保护意识 D.保障劳动者权益
26.“目标一致理论”认为,当个人目标与组织目标一致时,人员就不会流动。提出这一理论的是( )
A.美国心理学家库克 B.美国管理学家杜拉克
C.日本学者中松义郎 D.美国心理学家勒温
27.美国学者卡兹通过对组织寿命的研究,认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多的最佳组织年龄区为( )
A.0.5年—3年 B.1年—3.5年
C.2年—6年 D.1.5年—5年
28.目前世界上大多数国家实行的养老保险类型是( )
A.强制储蓄型养老保险 B.国家统筹型社会保险
C.投保资助型社会保险 D.子女抚养型养老
29.我国《失业保险条例》规定,失业保险待遇的领取根据职工本人失业前在企业连续工作时间确定。连续工作10年以上的,领取失业保险期限最长为( )
A.12个月 B.24个月 C.18个月 D.30个月
30.劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行( )即行终结的法律制度
A.一次裁决 B.二次裁决 C.三次裁决 D.四次裁决
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。
31.人力资源管理的基本原理包括( )
A.投资增值原理 B.互补合力原理 C.激励强化原理
D.个体差异原理 E.动态适应原理
32.企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行:( )
A.刊登广告 B.就业服务机构 C.猎头公司
D.大中专院校和各类职业技工学校 E.推荐和自荐
33.人员激励机制包括以下内容( )
A.激励时机 B.激励频率 C.激励程度
D.激励深度 E.激励广度
34.在绩效考核中,因素评定法的评定角度主要有:( )
A.自我评定 B.同级评定 C.下级评定
D.直接领导评定 E.顾客评定
35.根据《国家公务员暂行条例》的规定,我国公务员的奖励种类有:( )
A.嘉奖 B.记三等功 C.记二等功
D.记一等功 E.授予荣誉称号
第二部分 非选择题
三、名词解释(本大题共4小题,每小题3分,共12分)
36.人力资源开发
37.委任制
38.劳动定员
39.模拟教学法
四、简答题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)
40.简述失业保险待遇享受的条件。
41.“骏马能历险,力田不如牛,坚车能载重,渡河不如舟。”这些诗句对我们的选才用才工作有何启示?
42.简述化解组织成员“挫折”心理的方法。
43.简述人员保护的任务。
44.简述绩效考核中阶段性考核和连续性考核相结合原则的涵义。
五、论述题(本大题共2小题,每小题14分,共28分)
45.试述人员报酬的含义及组织在制定人员报酬时应遵循的原则。
46.试论人力资源在社会财富创造过程中的作用。
人力资源管理试题1答案
一、单选题20道(每题1分);
A、B 、D、 C 、A 、C 、D、A、B、A、A、A、B、A、D、A、C、D、A、A
二、多选题15道(每题2分);
ABC、ABC、 ABC、AB、ACD、BCD、ABCD、ABCD、ABC、ABCD、BCD、ABCD、ACD、CD、ABC
三、判断题14道(每题1分);
1.错误 2.错误 3.正确 4.错误
5.错误 6.正确 7.正确 8.错误
9.正确 10.正确 11.正确 12.错误
13.正确 14.正确
四、简述题6道(每题4分);
1.工作说明书的内容。①工作概况:包括工作名称、工作编号、工作所属部门、工作等级、工作地点等;②工作目标任务;③工作的责任范围(或工作活动和程序);④工作物理环境:工作地点的温度、光线、湿度、噪音、安全条件等;⑤工作社会环境。包括工作群体中的人数及相关关系,完成工作所需要的人际交往的数量与程度;与各部门之间的关系等。工作规范书的内容。一般要求:包括年龄、性别、学历、工作经验;②生理要求:包括健康状况、力量与体力、运动的灵活性、感觉器官的灵敏度;③心理要求:胜任工作所需要任职者具有的心理要素。
2.①外部劳动力市场的状况;②人们的就业意识;③企业的吸引力;④现有人力资源的分析;⑤人员流动的情况;⑥人员质量的情况。
3.①选择面试者。②明确面试时间。③了解应聘者的情况。④准备面试材料。⑤安排面试场所。
4.晕轮效应、逻辑错误、近期误差、首因效应、对比效应、溢出效应、宽大化倾向。
5.选择需要调查的职位、确定调查的范围、进行实际的调查、调查结果的分析。
6.企业员工培训制度包括:培训服务制度;入职培训制度;培训激励制度;培训考评制度;培训奖惩制度;培训风险管理制度。
五、分析设计题2道(每题8分);
1.利用人力资源开发、培训等理论解释。
2.(1)分析说明公司在员工绩效考评方面存在的主要问题,如在考评指标,考评的方式和方法的选择上存在着的问题,以及绩效评价结果与薪酬的人为联结。结果造成了公司人员的流失、员工关系紧张。
(2)考评方案应当包括以下内容:a.管理人员采取以性对、品质为导向的考评方法,销售人员采取以结果、行为、品质为导向的考评方法;b.说明考评的主要指标和标准(列表说明);
c.说明绩效考评的具体步骤和要求。
六、论述题2道(每题8分)。
1.人力资源管理是在传统人事管理的基础上发展起来,是新型的人事管理。人力资源管理与传统人事管理相比较有以下特点:
第一,以人为本。
第二,把人力当成资本,
第三,把人力资源开发放到首位。
第四,人力资源管理被提高到组织战略高度来对待。
第五,人力资源管理部门被视为生产与效益部门。
2.人力资源管理在我国的发展不过十几年的时间。建国以后,随着社会主义改造的完成,我国建立起了社会主义制度,同时也确定了计划经济的经济体制。与经济体制相适应,我国实行“统包统配”的就业制度,企业没有用人自主权,不能自行招聘所需人员:人员只进不出,没有形成正常的退出机制;同时在企业内部,对于工人的工作没有考核,大家干好干坏一个样,干多于少一个样;工资分配中存在着严重的平均主义,与工作业绩和工作岗位没有任何关系;人事管理还停留在简单的档案管理和资料统计阶段,与现代的人力资源管理相去甚远;同时人们对“人力资源”也普遍没有任何概念可言,可以说这个时期我国
根本就没有真正意义上的“人力资源管理”。
党的十一届三中全会以来,特别是改革开放以后,随着我国经济体制改革的不断深入,国有企业的劳动人事工作也在不断进步。1979年以后,国务院颁发了一系列关于扩大国营企业经营管理自主权的文件,逐步放宽了企业人事管理的职责权限范围,允许企业在定员、定额内,有权根据精简和提高效率的原则,按照实际需要,决定自己的机构设置;有权按国家劳动计划指标择优录用职工;有权根据员工的表现进行奖惩;对严重违反劳动纪律,破坏规章制度,屡教不改,造成重大经济损失的,可给予开除处分。
1988年9月,“国际劳工组织亚洲人力资源开发网,中国人力资源开发研究中心成立暨首届学术研究会”在贵阳召开,这标志着我国人力资源管理理论研究的开始。此后,人力资源开发丛书编委会,光明日报等单位又举行了人力资源开发理论研讨会,对人力资源管理的基本概念、基本思想进行了探讨,人力资源管理理论在我国开始传播。1992年,中国人民大学劳动人事学院将下属的人事管理教研室改名为人力资源管理教研室,并在1993年将人事管理专业调整为人力资源管理专业,在我国招收了首届人力资源管理的本科生,这在我国人力资源管理发展过程中具有里程碑的意义,标志着我国人力资源管理的发展进入了专业化阶段。
目前,人力资源管理在我国的发展可以说是机遇与挑战并存,需要人力资源管理的理论工作者和实际工作者共同努力,积极探讨,以不断提高我国人力资源管理的理论和实践水平。
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‘叁’ 在现代人力资源管理概念中,人力资源管理部被视为( )
人事部
‘肆’ 人力资源是一个什么部门呢
缩写叫HR,俗称就是招聘的人事部分!负责公司的人员调配,属于后勤类的!谢谢!
‘伍’ 人力资源和社会保障局属于什么机构
人力资源和社会保障局是人力资源和社会保障职能的局级单位,隶属国务院人力资源和社会保障部以及属地政府管理。
人力资源和社会保障局是一个政府机构,执行人力资源和社会保障的监督、管理、执行职能。具体包括相关法律法规的起草、落实、社会福利的管理、监督,社会劳动力市场的监督和管理。
(5)现代人力资源部门被视为什么部门扩展阅读:
人力资源和社会保障局是原劳动和社会保障局与原人事局合并后的单位。
一般的下属单位有:社保局、就业局、医保局、劳动监察局、外国专家局、事业单位管理局、人才中心、劳动人事仲裁、职业培训中心等。
负责企、事业单位和公务员的人事管理(或档案)、劳动合同、用工(人)、引进国外专家;养老、失业、工伤、生育、医疗五种社会保险;劳动人事监察、劳动人事仲裁、行政复议;职业与技术培训、公务员考试等。
人力资源和社会保障部主要职责:
(一)拟订人力资源和社会保障事业发展规划、政策,起草人力资源和社会保障法律法规草案,制定部门规章,并组织实施和监督检查。
(二)拟订人力资源市场发展规划和人力资源流动政策,建立统一规范的人力资源市场,促进人力资源合理流动、有效配置。
(三)负责促进就业工作,拟订统筹城乡的就业发展规划和政策,完善公共就业服务体系,拟订就业援助制度,完善职业资格制度,统筹建立面向城乡劳动者的职业培训制度,牵头拟订高校毕业生就业政策,会同有关部门拟订高技能人才、农村实用人才培养和激励政策。
(四)统筹建立覆盖城乡的社会保障体系。统筹拟定城乡社会保险及其补充保险政策和标准,组织拟订全国统一的社会保险关系转续办法和基础养老金全国统筹办法,统筹拟订机关企事业单位基本养老保险政策并逐步提高基金统筹层次。会同有关部门拟订社会保险及其补充保险基金管理和监督制度,编制全国社会保险基金预决算草案,参与制定全国社会保障基金投资政策。
(五)负责就业、失业、社会保险基金预测预警和信息引导,拟订应对预案,实施预防、调节和控制,保持就业形势稳定和社会保险基金总体收支平衡。
(六)会同有关部门拟订机关、事业单位人员工资收入分配政策,建立机关企事业单位人员工资正常增长和支付保障机制,拟订机关企事业单位人员福利和离退休政策。
(七)会同有关部门指导事业单位人事制度改革,拟定事业单位人员和机关工勤人员管理政策,参与人才管理工作,制定专业技术人员管理和继续教育政策,牵头推进深化职称制度改革工作,健全博士后管理制度,负责高层次专业技术人才选拔和培养工作,拟订吸引国(境)外专家、留学人员来华(回国)工作或定居政策。
(八)会同有关部门拟定军队转业干部安置政策和安置计划,负责军队转业干部教育培训工作,组织拟订部分企业军队转业干部解困和稳定政策,负责自主择业军队转业干部管理服务工作。
(九)负责行政机关公务员综合管理,拟订有关人员调配政策和特殊人员安置政策,会同有关部门拟定国家荣誉制度和政府奖励制度。
(十)会同有关部门拟订农民工工作综合性政策和规划,推动农民工相关政策的落实,协调解决重点难点问题,维护农民工合法权益。
(十一)统筹拟订劳动、人事争议调节仲裁制度和劳动关系政策,完善劳动关系协调机制,制定消除非法使用童工政策和女工、未成年工的特殊劳动保护政策,组织实施劳动监察,协调劳动者维权工作,依法查处重大案件。
(十二)负责本部和国家公务员局国际交流与合作工作,制定派往国际组织职员管理制度。
(十三)承办国务院交办的其他事项。
‘陆’ 人力资源部算作一个单位的后勤部门吗
人力资源部不是后勤部门,不过人力资源部也有一项就是服务;
监督、组织、协调、规划、执行、培训及服务的一个部门;
应该说人力资源部是一个行政职能部门;
在一般的公司组织架构中HR部门和其他项目部门平级的;
如果是直线职能组织架构中,HR部门级别会高于其他部门;
总之,具体情况要看每个公司HR的职能要求来订的。
‘柒’ 人力资源在公司属于什么机构
主要依据您企业的管理理念和组织架构而定;但是任何企业都包括行政、人事、业务、生产、财务五个方面,但大多数(主要是中小型企业)将行政和人力资源(以前叫“人事部”,后多改称“人力资源部”比前者好听得多)合称为行政部(有些叫综合部、综合管理部、行政管理部、人事部、人力资源部、人力行政部等),但无论怎么样,其两者的组织作用都是有着不同的。
行政的组织功能主要是展现在较为宏观方面的管理上面,如组织决策管理、行政一般事务、外协事务、会议跟进与决议执行等。
而人力资源组织功能主要是涉及到人力资源管理六大模块,(狭义的说就是与人员管理有关的工作,但也不全是。)
希望能帮到您。
‘捌’ 人力资源部是什么部门,管什么的
人力资源部就是常说的人事部,管什么的话,要看公司的部门职能划分,有些人力资源的与行政是合在一起的,有些是分开的,所以一般是干以下的事情:制定招聘计划、招聘、培训、考核、薪酬社保档案、离职管理等。
‘玖’ 人力资源部属于什么部门
一些大的人力资源部下属都有哪些部门?招聘与劳动关系部、培训部、薪酬绩效管理部,一般都是这个部门。 行政部是人力资源部下属吗? 一般不是,行政产与人力资源部是并列的。但如果企业一定要把行政部门放在人力资源部下面的一个部门那就属于这个部门。 很多企业把行政部放在上面,人力资源部放在行政部下面。看各企业架构。
‘拾’ 人力资源和社会保障部属于行政单位还是事业单位
人力资源与社会保障局简称人社局,人社局属政府组成部门,属政府机关,而社保局是人社局的内设事业单位。
社会保险管理局,简称为社保局。属于事业单位,主要管理社保这块的相关工作,比如投保人的资料,负责以后医疗等的报销工作等等。