1. 作为一名装修业务员,应该如何寻找客户资源有什么方法吗
1、自己找客户,不如让有需求的客户自己找上门。把店铺开在卖装修建材店铺附近,让需要这方面服务的客户更容易知道你店铺。还可以与卖装修建材店铺合作成果介绍客户过来的给予100元奖励。
2、选好店铺开张要隆重,越多人知道越好。大红大彩的能吸引别人眼球,知道这有家装修服务店铺,下次需要装修可以过来比价。开张当天优惠活动再大些,赠品在多些更能吸引消费者关注。
3、走访需要装修业主,一般房子在建或楼下有砖、砂石等的可以在那附近等候业主过来监管修建房子。通过了解、推销把你家装修服务告诉房主寻求合作机会。
4、让客户为你介绍客户。装修的好让房主满意并且承诺成功介绍一个客户给予50元红包,装修满意的房主是很乐意介绍给有需要的朋友,因为你服务不错值得推荐,再者还有奖励。
5、不定时做促销,促销不过是一个提醒别人关注你家,给别人一个下单给你家装修服务的借口。经常促销让你的店铺字眼经常出现在别人的视线里,让别知道这有家装修店铺以后装修可以过来询问价格。
2. 如何找市场资源
经常去拜访客户,每次拜访都要留你的宣传册、名片(最好印制一些你们公司的便签,赠送拜访的客户,毕竟便签是随手都要用的),不要怕客户说有了你的广宣品(说有了对你的公司或你的拜访来说就成功了一半,最起码有印象)。所针对的客户大、中、小型私企,新开业商场、超市或重新装修的商场、超市,街边的门店也不要放过(看哪家在装修就过去拜访,他们开业也想轰动一下,要牢牢把我这个心理)等
3. 办企业前是先找市场还是先办企业,企业基础有了客户资源怎么找呢
通常是先找市场再办企业,比如说你发现市场上有大量采购黄花梨的需求但是没人卖,于是你开了家公司专门从海南岛运黄花梨来卖,再说了,你开公司办理工商执照的时候人家也会要求你选择经营范围,你总不能说我还没想好吧,你也不能说我先选择食品加工,回头我去做软件开发 那这是违法的哦!开公司除了想要圆自己的老板梦以为还是想要赚钱,要赚钱就一定得有市场!
企业基础有了以后怎么进一步找客户资源呢?总的来说有几种途径:
1、走低价规模路线,就是你的东西比竞品价格要低,然后通过走量的模式扩大规模,对于价格敏感的客户来说,这一招是非常管用的。
2、走高端精品路线。就是在现有客户资源中先做一个标杆工程,后续做推广宣传的时候就有案例可以遵循啦,人家一看,哇,这么好!自然就会有口碑效应,小米做手机开始也是这个策略。
3、发展渠道。就是借助别的企业的力量实现自己的营收,这些渠道厂家(也叫中间商)本身已经有大量的客户资源,他们主要是通过中间商赚差价,你只要给到他们合适的利润空间,他们愿意向自己的客户推荐你的产品和服务。
4、花钱购买流量。主要是借助推广工具来打广告。比如说网络搜索、巨量搜索、搜狗搜索、抖音广告、快手广告,当然,如果你有钱也可以去央视做广告。
5、构建私域流量。主要是通过建设自己的官方网站,运营自己企业的公众号,建立自己的企业微信群等方式,把现有客户及潜在客户都吸引到这些推广阵地上来,通过定期推送你们最新的产品或服务,推送你们的相关经典案例,吸引他们来消费。
办企业或者说创业是很多人心中的梦,我们见证了很多商业奇迹,但是我们也看到了很多人梦碎,建议还是经过深思熟虑,还是得到家人的支持,想好市场在哪?客户在哪?经营策略是什么等等再行动不迟!
4. 如何找到市场与客户
很多业务经理朋友相信都有这样的经历:被公司派往一个陌生的市场去招商,连一点市场资料和一个意向客户都没有,一切只能自己靠自己摸着石头过河;到了新市场之后很多人人生地不熟,业务员都会很迷茫,感觉很无助---找不到客户,想找客户又不知从何下手,几天过去了碰壁无数还是没有头绪,结果压力很大,急的满嘴是泡!
笔者从事快消品多年,下面以快消品招商经验在此抛砖引玉。
出发前必须明确产品市场定位、渠道选择、根据产品的特点和公司影响力明确什么样的经销商才是最适合的,这是招商成功与否的关键。我初从事招商工作时就犯过这样的错误---拿着定位商超流通的产品跑到批发市场去找客户,结果吃足了闭门羹。同样如果一个中小企业定位低端流通的产品你去找当地有实力的商超经销商就算不会吃闭门羹也会被客户一系列的费用支持问题给追问的哑口无言。以下是寻找客户常用的方法。
1、互联网搜:现在网上信息很丰富,很多经营理念超前的经销商都会在一些专业网站发布一些求购信息,很多网站专门搜集各类经销商的信息以提高点击率,搜一下大多会有很多收获;在网上了解一下当地的风土人情、经济发展等信息。
2、向朋友咨询:做业务的最关键的就是人脉,正所谓多个朋友多条路。如果你在当地有从事相关行业的朋友,把他请过来坐一会聊一下,请他为你讲讲当地市场发展现状,相关经销商实力排名、分布会有很大收获。如果朋友能够为你牵线搭桥,从中介绍一下,那就更加事半功倍,正是“听君一席话,胜走百里路啊”。
3、广告招商:每个地方都会有地方报纸及报纸的内夹广告等媒体,可以免费发布各类信息,既使购买招商版面费用也不高,而且针对性强,覆盖面广。
4、当地贸易市场“撒网”:很多业务招商都会先去当地相关的贸易市场,市场上相关的商户比较集中,这样寻找起来较为方便,可先择的空间也比较大。但是“撒网”的做法也有很多缺点:
(1、市场上鱼龙混杂,经销商与二批共存,拜访的针对性差。
(2、拜访前缺乏对该客户的了解和事先准备,比较盲目、成功率低、容易给客户留下不专业的印象。
(3、事先没有预约有可能会出现下面两种情况:一、被拒之门外;二、见不到主角。
(4.现在很多有实力的经销商都在精耕终端、搞专业配送,市场上的多是一些二批和散户,很难找到有实力的经销商。
5、客户介绍:很多拜访过的客户如果沟通的比较好,而对方对我产品却没有需求或意向的话,那就可以请他给介绍几个适宜的经销商,必竟客户对当地市场上的经销商非常了解,如果他能真心帮忙的话,那可是真的遇到“贵人”了,会少走很多弯路。不过中国人都信奉一句话:同行是冤家,既使他不做这个产品,他也不想让别人来做,以免给自己增加一个潜在的竞争对手,这个方法成功的概率很低,甚至多是误导。
6、销售终端调查了解:
A、定位传统流通渠道的产品:找家生意不错的便利店,在生意不忙的时候进去随便买点东西,再跟老板聊会天,拉拉家常,等聊到开心的时候再虚心请教,很多的老板都会拿出供货商名录来给你看,这上面几乎包括了所有的快消品类经销商的联系方式。遇上热心人还会给你推荐几家经营信誉好、较有实力的经销商。笔者本人到新市场招商时经常用这招,很有效的哦!其实很多店里收银旁边的墙上都贴了张纸,上面写的都是供货商的电话。照这方法转上几家店就心里有数了。
B、定位现代商超渠道的产品:去当地最大的几家卖场去走访。
信息的来源一般有两种:
一、从商场采购人员入手,先向商场采购介绍我们的产品情况,让他们推荐适合操作这个产品的经销商。这有几点好处:
采购人员在经销商面前是有面子的,他做推荐人,经销商会认真对待的。
如果采购认为这个产品在商场能卖,那经销商会很相信的。
二、很多名牌的产品为了抢夺终端资源往往都会在人气较旺的超市选购特殊陈列同时也有专职促销员,通过这些促销员我们可以了解到所需要的经销商信息,而且了解的更加细致。
C、终端走访的几大好处:
一、在走访的过程中了解了当地终端分布、市场规模、消费特点、竞品信息、产品的相对优势、市场机会。
二、寻找到的客户针对性强、质量高。
5. 如何寻找细分市场
通过市场细分,有利于企业发掘和开拓新的市场机会,有利于选择目标市场,有利于进行产品战略和角色定位,有利于制定市场营销策略,有利于提高企业经济效益。产品市场细分是在最终产品和服务的交换场所及交换关系的总和中,依据不同类别的客户需求和相同的客户需求将市场划分为不同群体。产品市场细分的基础是消费者需求的差异性,即在差异化市场需求中寻找需求一致的消费者群,实质是在差异化化市场中求同质。根据消费者需求细分市场的基础如下。
1、消费者需求存在差异性
消费者费者需求差异性是指不同消赀者之间的需求是不一样的。在市场上, 消费者总是希望根据自己的独特需求去购买产品,根据消费者需求的差异性我们可以把市场分为“同质性需求”和“异质性需求”两大类。同质性需求是指由于消费者的需求差异性很小,甚至可以忽略不计,因此没有必要进行市场细分;而异质性需求是指由于消费者所处的地理位置、社会环境不同,自身的心理和购买动机也不同,造成他们对产品的价格、质量、款式需求的差异性。这种需求的差异性就是我们市场细分的基础。
2、消费者需求存在相似性
在同一地理条件、社会环境和文化背景下的人们会形成相对类似的人生观、价值观的亚文化群,他们的需求特点和消费习惯大致相同。正是因为消费需求在某些方面的相对同质,市场上绝对差异的消费者才能按一定标准聚合成不同的群体。所以消费者需求的绝对差异造成了市场细分的必要性,消费需求的相对同质性则使市场细分有了实现的可能性。
3、企业资源有限
现代企业由于受到自身实力的限制,不可能向市场提供能够满足一切需求的产品和服务。为了进行有效竞争,企业必须进行市场细分,选择最有利可图的目标细分市场,集中资源,制定有效的竞争策略,以取得和增加竞争优势。
企业进行市场细分的目的是通过对消费者的需求差异予以定位,来取得更大的经济效益。众所周知,产品的差异化将导致生产成本和推销费用的相应增长。所以企业在市场细分所得收益与市场细分所增成本之间要做一个权衡。由此,有效的市场细分应满足以下五个原则,如图3-2所示。
图3-4 以心理因素为主的手机市场细分
很多用来细分消费者市场的标准同样也可用于细分企业市场。例如根据地理、追求的利益和使用率等变量加以细分。不过,由于企业客户与消费者在购买动机与行为上存在差别,所以,除了运用前述消费者市场细分标准外,还可用一些新的标准来细分生产者市场。常用的有客户要求、客户经营规模、产业集中度等因素。
l 按客户的要求细分。不同的客户对同一产品有不同的需求,如企业对服务器的需求,网络运营商建设“公有云”向市场提供云服务,需要采购服务器集群构建服务能力,要求存储量大、性能高、稳定性强;大中型企业选择购买服务器进行托管,要求质量有保障,稳定性强,售后服务到位;小微企业选择租用“云服务器”,要求性价比高,维护成本低,网络稳定。因此,企业应针对不同客户的需求,提供不同的产品,设计不同的市场营销组合策略,以满足客户的不同要求。
l 按客户的经营规模细分。客户经营规模决定其购买能力的大小。按客户经营规模划分,可分为大用户、中用户、小用户。 以用友软件为例,T3系列产品主要面向小微企业,T6系列产品主要面向中型企业,U8系列产品主要面向大型企业,NC系列产品主要面向集团化企业。
l 按客户的产业集中度细分。企业市场有一个明显的特点就是产业集中。以大数据市场为例,提供大数据服务的企业和需求大数据的企业基本都集中在大城市,不仅受人才结构的影响,关键是产业结构。互联网企业及大型企业都集中在大城市,因此数据中心也建在大城市,形成了稳定的产业集群。以阿里巴巴为电商引擎带动了成千上万家电商服务企业落户杭州,形成了电子商务产业集群。按客户的产业结构细分市场,选择客户较为集中的地区作为目标,有利于节省推销人员往返于不同客户之间的时间,而且还便于产品价值交付,降低运输成本。
6. 怎样寻找客户资源
1、企业通过公共关系活动、市场调研活动、促销活动、技术支持和售后服务活动等,一般都会直接接触客户,这个过程中对客户的观察、了解、深入的沟通都非常有力,也是一个寻找客户的好方法。
2、企业可以通过一些B2B的电子商务平台进行直接的网上贸易,并且这种方式更能直接的索定客户群,这也是眼下很多企业最常用的便捷方式,
3、国际国内每年都有不少交易会,如广交会、高交会、中小企业博览会等等,这是一个绝好的商机,要充分利用,交易会不仅实现交易,更重要的是寻找客户、联络感情、沟通了解。
4、随着网络信息化加快,越来越多的企业把自己的推向了网络,一方面通过建立自己的网站来进行宣传;另一方面通过更直观的、关注度更高的搜索引擎,来提高企业本身的知名度
7. 创业如何寻找市场空缺
也就是要找到一个市场空缺。市场空缺包括两层含义:一个是市场,不管是生产某种产品还是提供某种服务,一定要是人们所需要所喜爱的;另一个是空缺,在市场供求关系中,供应还不能满足需求,并不要求一定是没有人生产的产品或是没有人提供的服务,但一定要有比较大的发展空间,竞争也相对不太激烈。作为一个小企业,规模小,非常灵活也容易变通,要想找到一个大厂家不生产的小产品,大公司不提供的便利服务,或是大企业没有覆盖到的区域,应该不是一件非常困难的事情。在寻找和选择市场空缺时,应注意以下几个方面:顾客所爱:看生意是否成功,归根结底要看销售状况。要想更多更好地推销出你的产品或服务,就要生产和提供顾客所需要、所喜爱的,而不是你所知道所会的,更不是你想要强加给顾客的。比如奶酪是深受西方人喜爱的一种食品,牛奶、鸡蛋同样也是西方家庭必不可少的食品之一。但如果你想在中国卖奶酪,就需要慎重考虑,因为很多中国人都不能一下子接受奶酪的味道;再比如,你会洗染技术,但是如果你想在农业区开一个洗染点,那最好再重新考虑一下,因为大多数农民整天都在田间劳动,很少有机会穿需要拿出去干洗、熨烫的毛料衣裤。总之,做顾客所需所爱的产品和服务,是做生意绝对不能忘记的原则和道理。小巧精悍:刚起步的小公司,通常在人力、物力、财力上都比较紧缺,因此在筹划准备阶段,应当瞄准立足于较小的业务规模和服务市场。“好钢用在刀刃上”,把有限的资源投入到最需要的地方,用于产品和服务的特色上,用于自己最擅长的方面,这样才能把产品和服务做得精、做得好。也只有这样才能用较小的投资获得较高的成功几率。千万不要好高骛远,否则最后可能什么也没做好。把产品和服务先局限于小规模和小市场的另外一个好处是,可以暂时避免和大的竞争对手的直接正面冲突。特殊好处:顾客是否决定购买你的产品或服务很大程度都要看他们是否能够从中受益,因此要确保产品和服务能够提供给顾客所需要的好处。也许你要问,卖给顾客产品提供给他们服务,不就是好处吗?其实产品服务和好处是两个概念,你必须弄清它们的区别。比如你开一个杂货店,卖的是油、盐、酱、醋等各种日常用品,提供给顾客的好处是方便,他们不用挤汽车排长队到超市去买东西,而是在家门口就买到了想要的日用品;再比如你开咖啡厅,卖咖啡等饮料糕点,但更重要的是让来约会闲聊的顾客享受到一种宁静、高雅的气氛。你所提供给顾客的好处是使你的产品或服务与众不同的关键,是卖点,也是让顾客最终决定选择你的产品或服务的出发点,因此,必须在这方面下大力气;比如我写这本书,是希望读者从中得到商业信息,学到管理方法,而不是享受曲折迷离的动人故事,因此我在选材上就要注重信息量和知识性。
8. 如何获取创业所需的资源
第一、有望成功的创业计划、资金、技术
1、内容角度:人力资源、财务资源、物质资源、技术资源、组织资源、信息资源
2、控制主体角度:外部资源、内部资源
3、形态角度:有形资源、无形资源
4、利用方式角度:直接资源、间接资源
5、层次角度:常规资源、杆杠资源
6、投入时间顺序角度:初创投入资源、创业生成资源
第二、一个创业计划书必须回答清楚以下的基本问题
1、(what)你要做什么?清楚简洁的描述你的产品或服务的名称、特点、优势。
2、(for who and at where)你的市场在哪里?论证你的产品或者服务向全面的顾客群及特点规模;同类或者相似服务的市场状况以及竞争对手状况,你所拥有的差异性以及优势。
3、(with whom)你准备和谁一起做?阐释你的团队构成、团队技能组成以及拥有的基础资源、核心资源。
4、(how do)你准备怎么做?说明你采用什么生产产品或者提供服务和技术、使用什么的市场方法寻找你的顾客和销售你的产品。
5、(how)创业第一年的经营状况怎么样?(预先)编制第一年的现金流表、损益表、估计第一年可能会遇到的各种困难和风险。
第三、创业所需要的人力资源
1、人力资源不仅仅指创业及团队的特点和知识、激情、还包括创业者及拥有的团队、能力、意识、社会关系、市场信息等等。
2、苹果公司的创立人乔布斯曾经说过:刚创业时,最先录用的10个人将决定公司的成败,而每一个人都是这家公司的十分之一。如果十个人有3个人不是那么好,那你为什么要让你公司30%的人不够好呢?
3、一旦企业成立,创业者团队的经营管理能力以及经验就至关重要了。
第四、技术、市场与政策等信息
1、技术、市场及政策等信息是创业者正确决策的信息依据,是适时调整创业思路的基础。
2、在千变万化的市场经济中,如不能及时地、完备地、得到这些信息、创业者必然会“盲人摸象”处处碰撞。
3、同时,如果各种信息离散度大、层次浅、难以保证技术经济信息的完整性、准确性、及时性和有效性、这无疑会影响创业企业的决策。甚至关系到创业企业的成败。
第五、创业者要搭建网络关系
1、创业者重要的就是现金流,网络营销可以帮你活动稳定的现金流。
2、一些新创的企业的成功往往拥有成功借助别人强大的营销网络有关。因此,营销网络是重要的创业资源之一。
3、无论是新创企业还是销售别人的产品,还是销售自己生产的商品,都需要强大的营销网络作为营销平台像腾讯众创空间。