㈠ 客房vc,vd,oc.od代表什么
客房vc,vd,oc,od代表如下:
1、VC:是Vacant Clean 英文的简称,意思是空房,在酒店客房中代表的是干净的空房,可以重新出租给客人。
2、VD:是Vacant Dirty的简称,意思是走客房,也就是客人刚离开酒店,还未有新的客人办理入住,未经过打扫的客房。
3、OC:是occupied clean的简称,意思是已做住客,住客干净房,已清洁住客房。
4、OD:是Occupied Dirty的简称,意思是住客脏房,未清洁住客房。
客房房态也就是客房的一个情况,为了随时掌握酒店客房房态的变化,因此在酒店客房管理中,设计了一个客房的情况图。
(1)酒店无资源空房是什么意思扩展阅读:
房态显示的方式:
1、客房状态显示架
在未使用电脑的饭店,客房状态显示架是显示客房现状最有效的工具,它可以持续地显示全部客房及住客情况。
2、电脑显示及控制系统
使用电脑管理的饭店,其客房各种状态分别由客房部、总台予以转换和控制,达到掌握和控制房态的目的。各种房态都可以通过电脑输入、显示、变更、自动转换来反映客房状态,达到控制客房状态的目的,从而为客房预订和销售提供前提条件。
参考资料来源:网络——客房房态
㈡ 酒店客房的四种房态指什么
脏住客房-OD
干净的住客房-OC
脏的退房-VD
干净的退房-VC
O代表住客,V代表空房,C代表干净,D代表脏,俩个字母组合在一起就是一种房态。
其实还有OOO(维修房),有的酒店用OS表示。
还有SO(外宿)等等
㈢ 什么是酒店控房
酒店空房就是对空闲房间预留的控制,确保预定的客人能有房间,或者对将要入住的人数有所估计而拒绝预约。
控房技巧:
首先做好预订的确认工作,其次是跟销售员协调好,房间在一定的情况下就别猛订了。客房预订一般可以控制在满房之后的15%以内,都是允许的,因为预订取消的概率也是挺高的,所以要做好预订的确认工作。在预订快到达这个数值的时候,就得立刻关闭一切订房渠道,于此同时马上去确认预订,一般保留时间不要超过下午16点,最晚到18点。这么一来,就不会出现太多因超额预订而造成晚到店客人无房入住的情况了。
㈣ [急~!]酒店前台房态所有英文缩写含义
酒店一般有18种客房房态 :
1、 VC(Vacant Clean )空房
2、 VD(Vacant Dirty)走客房
3、 OD(Occupied Dirty)未做住客
4、 OC(occupied clean)已做住客
5、 O.O.O (Out Of Order)待修房
6、 ECO (Estemated Check Out)预计退房
7、 NS(No Smoking)无烟房
8、 S/O (Slept Out)外睡房
9、 D/L (Double Lock)双锁房
10、 DND (Do Not Disturb)请勿打扰
11、 MUR(Make Up Room)请即打扫
12、 RS (Refuse Service)拒绝服务
13、 N/B (No Baggage)无行李
14、 L/B (Light Baggage)少行李
15、 VIP(Very Important People)重要客人
16、 LSG(Long Staying Guest)长住客
17、 C/O (Check Out) 结帐
18、 C/I (Check In)入住
19、NO SHOW 预订了客房,但客人没有来
拓展资料
1、客房房态也就是客房的一个情况,为了随时掌握酒店客房房态的变化,因此在酒店客房管理中,设计了一个客房的情况图。
2、O代表住客,V代表空房,C代表干净,D代表脏,俩个字母组合在一起就是一种房态。
参考链接:网络-客房房态
㈤ 酒店房态,vd-vc,od-vc是什么意思还有vd房和od房区别是什么
VD(Vacant Dirty)——住客已结账离店,需打扫的脏房;
VC(Vacant Clean)——指房间经过打扫、主管检查后可以入住的房间,所有客人入住的房间必须是VC房;
OD(Occupy Dirty)——住客续住,但该客房当天还未打扫,或者预留房;
VD——VC: 打扫干净房间可住,OD——VC:已打扫的续住房可住。
其他房间状态,可供参考
V就是Vacant (空的,未被占用的),C就是Clean(干净的),O就是Occupy(占用的) ,D就是Dirty(脏的),OO就是Out Of Service ,Hu就是House Use。
OOO(OutOfOrder):指因需要装修或进行大装修而不能出售的房间;
SO(Sleep Out):指客人付了房租却没有入住,也许有行李在房间;
DAY USE(白天使用的房):指客人使用不超过6:00PM,或夜审前C/O的房间;
DND(Do Not Disturbdnd):请勿打扰,指客人不希望别人打扰的房间或电话;
NB(No Bagguge):指房间未办理离店手续,但房间没有行李;
LB(Litter Bagguge):指房间未办理离店手续,但房间只有小行李,如杂志、小衣物等;
HUS(House Use Room):酒店自用房,它通常包括三方面的内容,A内部员工短期或长期使用客房,B客房短期用作仓库,C客房用作办公室。
LS(Long Stay):长住房,指长期租用酒店房间,一般超过1个月;
㈥ 凌晨到酒店入住,前台总说没有房间了,背后究竟有什么猫腻
因为这样说是有酒店自己的原因的:深夜来的客人大多是烂醉如泥,这种客人事儿比较多,出了问题很难控制。酒店也是出于对客人负责的角度拒绝他们的。
还有一种原因是酒店真的已经满房了。一般情况下酒店都会接待客人,因为作为一个24小时营业的服务场所,他当然会更希望客人入住。如果拒绝接待客人,那一般情况下是他酒店本身已经没有空房可以提供了,因此说,酒店前台说没有空房,那就是真的没有了。
㈦ 酒店空房有什么后果
您指的是酒店在收到顾客订单之后,未提供房间的情况造成的空房是吗?
当顾客提交订单成功就已经与酒店形成了一种合同关系,如果酒店未按照合同提供房源,或者是另外安排了与预定条件不符合的房源,顾客是有权提出三倍赔偿的。