A. 企业如何突破困境
企业突破困境要打造核心竞争力。
企业核心竞争力,本来就是体现在特定的能力上。而这种能力本身又可以视为多种能力的聚合,因而是完全可以分解的。企业核心竞争力,从其具体体现形式分析,可大体分解为十个内容,称之为十大竞争力。
(1)决策竞争力。
这种竞争力,是企业辨别发展陷阱和市场机会,对环境变化作出及时有效反应的能力。不具有这一竞争力,核心竞争力也就成了一具腐尸。决策竞争力与企业决策力是一种同一关系。决策频频失误的企业,肯定没有决策竞争力。没有决策竞争力的企业,也就是企业决策力薄弱。
(2)组织竞争力。
企业市场竞争,最终得通过企业组织来实施。也只有当保证企业组织目标的实现必须完成的事务工作,事事有人做,并且知道做好的标准时,才能保证由决策竞争力所形成的优势不落空。并且,企业决策力和执行力也必须以它为基础的。没有强有力的组织明确而恰当地界定企业组织成员相互之间的关系,保障决策力和执行力的活动,没有恰当的人承担并完成,企业的决策力和执行力从何而来?
(3)员工竞争力。
企业组织的大小事务,必须有人来承担。也只有当员工的能力充分强,做好工作的意愿充分高,并且具有耐心和牺牲精神时,才能保证事事都做到位。否则,企业的决策力和执行力也就成了无源之水的空话。保障企业决策力和执行力的活动要有效率和效益,也就是保证活动的主体——员工具备与之相适应的能力、意愿、耐心和牺牲精神。
(4)流程竞争力。
流程就是企业组织各个机构和岗位角色个人做事方式的总和。它直接制约着企业组织运行的效率和效益。企业组织各个机构和岗位角色个人做事方式,没有效率和效益,企业组织的运行,也就不会有效率和效益。如果一个企业组织的做事方式没有效率,也就企业组织运行没有效率和效益,这直接是企业没有执行力。
(5)文化竞争力。
文化竞争力就是由共同的价值观念、共同的思维方式和共同的行事方式构成的一种整合力,它直接起着协调企业组织的运行,整合其内、外部资源的作用。蒙牛的二十五个法则,之所以能够成为蒙牛的核心竞争力,其原因就在于这二十五个法则都变成了蒙牛人的共同的价值观念、共同的思维方式和共同的行为准则。因而企业的决策力和执行力也都必然直接受制于它。共同的价值观念、共同的思维方式和共同的行事方式,不统一,并且腐朽落后,决策就不免频频不失误,工作就不免效率低下。
(6)品牌竞争力。
品牌需要以质量为基础,但仅有质量却不能构成品牌。它是强势企业文化在社会公众心目中的折射体现。因而它也直接构成企业整合内、外部资源的一种能力。没有品牌竞争力,企业组织内部和外部都不认同企业的做事方式和行事结果,企业也就谈不上有什么竞争力,更谈不上有核心竞争力。品牌一旦形成,又直接是一种资源。因而它是构成企业支持力的一个重要内容。
(7)渠道竞争力。
企业要赚钱、赢利、发展,就必须有充分多的客户接受他的产品和服务。如果没有宽阔有效的渠道,沟通企业与客户之间的关系,企业与客户隔离,也就必然会惨败无疑。因而,渠道直接是一种资源,渠道竞争力也就直接构成企业支持力的一个内容。
(8)价格竞争力。
便宜是客户寻求的八大价值之一,没有不关注价格的客户。在质量和品牌影响力同等的情况下,价格优势就是竞争力。没有价格优势,最终都会被消费者淘汰。因而这一竞争力也就直接构成企业支持力的一个内容。
(9)伙伴竞争力。
人类社会发展到今天,万事不求人地包打天下的日子,已成为过去,要为客户提供全面超值的服务和价值满足,也就必须建立广泛的战略联盟。如果一个企业失去了合作伙伴的支持,也就无法适应客户价值满足集中化的要求,也就必然在残酷的市场竞争中处于不利地位。因而,它的增强,也就直接是企业支持力和和执行力的提升。
(10)创新竞争力。
一招先,吃遍天,这是市场竞争中的不二法门。要一招先就必须有不断的创新。谁能不断地创造出这一招先来,谁就能在这市场竞争中立于不败之地。所以,它既是企业支持力的一个重要内容,又是企业执行力的一个重要内容。
这十大竞争力,作为一个整体,就体现为企业核心竞争力。从整合企业资源的能力的角度进行分析,这十个方面的竞争力,任何一个方面的缺乏或者降低,又都会直接导致这种能力的下降,即企业核心竞争力的降低。但这十种竞争力又各自相对独立。任何一个企业,拥有了这其中任何一种竞争力,也都是市场竞争一个制高点的占领。
B. 我想在农村办一个小型的加工厂,整合当地闲散的劳动力,不知道做什么加工
先做一个对于周边环境的市场调查,看看比方服装公司多不多,如果多的话,可以办小型代加工厂,这样可以找当地的剩余劳动力来作为你的加工力量,所以第一步是调查,不然大家都不知道该建议你做什么!
C. 当前形势下企业如何从“危机”中寻找“机遇”
就在前几天发改委公布了2008年中央直属企业的业计,通过业计表明中央企业在2008年销售额11万多亿元人民币,实现利润7000多亿元,上交说额10000多亿元。在1-9月分各项指标上长了20%以上,而到了第四季度中央企业各项指标增长开始下降,有企业甚至出现了副增长的情况。中国有许多企业的产品都是外销的,由于金融危机欧美市场的魏硕,销售量减少一些只能用减产来降低成本.现在就连这些大企业的出现了这样的状况,更何况那些中,小企业的经营状况有多艰难就可想而知了.特别是在珠三角一代,因为那里是中小企业比较集中的地区,也就在08年的第四季度就传出了温州,东皖那一带出现了有许多工厂集体关门,很多你们工反乡的传闻.我们先不说这些传闻是否都是真的,但有些中小企业出现了定单下降和资金链断垄导致的停产和倒闭却是事实.还好就在这紧要关头国家出台了一系列的加快促进中小企业融资的历好政策,之后又才台了加快中小企业技术上级改造和产品传行的政策.尽快扶持和帮助一批科技含量高,产品前景好的中小企业摆脱困境.这证明国家将在今后的两年里不段加大对中小企业的扶持力度,而企业也要做好迎接新的挑战和机遇的到来.事实证明机遇是和困难并存的,就拿目前日本那些大性企业来说吧.许多日本的跨国企业都是在上世界70年代的世界经济危机中走出去的.在不断经过国际市场的磨练后而壮大成为了跨国的大企业,这些企业正是吸收了国家资本市场教训和经验,又把这些教训和经济转化成自己的一套经营体系而吸收,这才有了像索尼,丰田,和本田这样的世界500强的大企业。其实这次的金融危机对中国企业来说是一个机会,因为在以前的几次金融危机来看,在每一次金融危机过后都会有一些企业崛起。现在就要看国内的企业能不能抓住这次绝好机会了,要想迅速的崛起我认为先要做好以下几件事情,一是要加快技术升级和研发,某个行业要想迅速占领市场就必须要最为先进的技术和产品,这样才能领导和占领市场。二是要把资源整合,就目前来看有一些企业倒闭并不是市场委缩而造成的。是有一些行业产能过胜而造成的共大于求所以对企业讲就会出现市场委缩的现象。要想解决这个问题只有实行企业并购,只有这样才能解决产能过胜的问题。只要摆脱了市场共大于求的问题,市场自然就会好传。比如就拿我们国家的钢铁行业来说吧,我们国家的钢铁企业大大小小有上百家,而能在国际市场上有竞争力却只有几家。再看看别的国家每个国家的钢铁企业只有三四家有的甚至也只有一家。由于我国的钢铁行业的企业交多行不成竞争力。在前年国际铁矿石长价我国的钢铁企业就吃很大的亏,这就是某些行业的企业较多行不成竞争力的后果。所以说这个企业要想有更好的发展,就必须要整合有效的资源才能面对市场压力从尔来增强自己在整个行业的地位。而那些有势力的企业可以走出去开拓国际市场,去并购国外企业这样既可以更好拓展国际市场,也可以规避贸易蔽瑞和减少因违反他国法律而造成的不必要的经济损失。三就是要打造自己的自主品牌,我发现我们国内绝大部分企业都没有自己的品牌,有的就连厂名都没有。这样的企业用怎样来扩展国内的市场呢?又怎么能和那些国际品牌去竞争呢?目前的中国大部分是靠替国外企业做帖牌加工为主,很少有企业做自己的品牌。就拿服装企业来说吧,中国企业替别人加工一件衣服只能拿到几到几十快钱的加工费,而同样一件衣服只要帖上别人的品牌却能卖到成百上千快钱,也就是说我们做十件衣服也不低别人卖一件衣服争的钱多。所以说要想扩展国内市场打造自己的品牌是非常关键的,我们国内绝大部分企业都没有专门用来经验和管理自己品牌的部门,而许多企业都有专门用来经验自己品牌的部门,而且这些部门对这个企业是非常重要的。如果中国企业现在都能做到这些,我想等到国际金融危机结束以后中国的企业一定会在世界经济舞台上展示中国企业的势力,
D. 如何巧妙地进行资源整合
善于发挥资源最大效益,善于将自己手中社会资源进行搭配交互整合,才能实现资源利用最大化,获得最大的收益。
一位老人临死前向他的朋友托孤,也许年纪大了难免有些糊涂,他对朋友说:“我这个儿子并不聪明,但是我希望他能够成为世界银行的副总裁,洛克菲勒财团的董事,并成为总统的女婿。”他的朋友很为难,但是想到老人快走了,就答应了。
老人的朋友考虑了很久,终于想出了一个办法。他先找到了世界银行的总裁,对他说:“我向您推荐一位年轻人。他是洛克菲勒财团的董事,并且即将成为总统的女婿,你愿意任命他为世界银行的副总裁吗?”总裁考虑了一下就答应了。
老人的朋友再去找洛克菲勒财团的董事长,告诉他:“我的这个年轻朋友,是世界银行的副总裁,并且即将成为总统的女婿,怎么样?你是否认为他有资格成为洛克菲勒财团的董事?”洛克菲勒财团董事长考虑了一下也答应了。
老人的朋友最后去找了总统,自信地对总统说道:“我非常荣幸地向您推荐这位年轻人,别看他年纪轻轻,但他现在已经是世界银行的副总裁,洛克菲勒财团的董事,您希望他成为您女儿的丈夫吗?”
最后老人如愿以偿,他的儿子成为了世界银行的副总裁,洛克菲勒财团的董事和总统的女婿。
这个故事在现实中也许并不存在,但是这并不妨碍我们对“资源规划”的重要性的认识。很多时候,强大的力量正是来自于各种资源的整和。有效的资源整和是一种高效率的工作方式,并能够使我们的工作进行得更为顺利。
中国更是一个十分重视人情关系的国度,各种关系纵横交错:同学关系、师生关系、战友关系、同事关系、老乡关系、亲戚关系等等,这些关系就蕴藏着一座座金矿。如果善于挖掘,巧妙利用,就能创造出不菲的收益。
曾经有一个人,做家具生意。由于竞争激烈,生意一直十分平淡。但他后来听说他的一位战友,在某市做秘书长。正遇到该市政府搬迁,需要大量的办公家具。他就找到这位战友,依靠这层关系,再加上他的家具的确不错,价格适宜,该市一次就从他的家具厂采购了几万套。仅此一项,他就赚了个盆满钵溢,兴高采烈。企业和产品从此名声大震,成为众多企事业单位和政府采购家具的首选。
可见,这种关系资源带来的效益比单纯的市场竞争所得到的收益要大得多,而且也不用付出太多的资本投入。对于政府来说,他们买谁的产品都是买,既然秘书长的战友正好做这个生意,与他建立合作关系对双方来说都是有好处的。而这个家具商凭借着和政府做的这次生意,间接地又建立了新的合作关系。这就是人情资源的效应,不是一次合作就没有下文了,而是可以长期发展并且不断扩大的。
而整合资源的关键在于建立良好的人际关系。善于抓住一切有利时机,努力建立良好的人际关系,善于同陌生人接触,这些都是成功人士区别于他人的重要标志,成功者善于主动与别人接触,建立起庞大有效的联系网络,并利用关系网开展工作,最终促进各方共赢,化无为有。当年牟其中利用大陆的日用品换俄罗斯的飞机也是经典的资源整合运作模式。
不要总想着怎么实现自己的目的。交朋友的要旨在于真诚和慷慨,一些为了拉关系而钻营的做法是种短视的行为,表面热情握手但却内心冷漠,这样的人交不到真正的朋友。要办大事,既要考虑自己的目标,又要让那些对自己重要的人实现他们的目标,合作的基础是互利共赢。有位知名企业家在谈及自己的创业经历时就很看重积累人际关系资源这个重要方面,无论在什么场合,他都笑容满面地给周围人发放自己的名片,甚至是在饭店结账时他都要留下两张,就是凭着这种信念和心态,他终于拥有了自己的资源网络。
始终积极与外界保持联系。要始终关注周围人,通过身边小事发出积极信号,让别人感到自己一直在关心他们,而不要等到需要帮忙时才临时抱佛脚。不管是在公司工作,还是参与社区活动,无论身处哪里,我们都必须马上融入这个圈子,成为集体的一部分。只有这样,才能为自己积累无形的友情资源。
拥有了资源并不代表着这些资源就能马上发挥作用,最关键的是要对这些资源进行整合。故事中的老人能够无中生有地创造资源为己所用,不是一般人就能做到的,而那个家具商则是我们身边司空见惯的人。我们每个人手中都或多或少地拥有一些人际关系的资源,但为什么有的人能够左右逢源而有的人步履维艰呢?很大一部分因素就是人们对自己资源的整合能力不同,那些善于发挥资源最大效益的人,那些善于将自己手中资源进行搭配交换的人,往往能够让自己的资源不断的扩充,比起那些固守着一种资源不知道变通的人所获得的结果,差异是很明显的。
在这个竞争的社会中,人力资源的重要性越来越凸显。一个人要想聚财,就先要聚人,一个人要想让自己的事业顺利的发展壮大,必须学会对自己的社会资源进行整合,只有这样,才能实现资源的最大利用,并扩充发展自己。
E. 如何做好创新资源整合的工作
第一个观念,我的客户是谁的客户?谁的客户是我的客户?客户资源的整合,去年下半年,我们在做一些资本对接,开始关注跟市场打交道,有将近三十余家资本公司跟我们谈,谈了十亿,把所有公司加起来不到两千万,就两千万资产,怎么值十亿?到底哪里值钱?告诉我们绝大部分的价值来自客户的价值,客户才是最大的钱,如果懂了这个观念,所以在08先把公司定为了客户服务年,今年我们做的第一件事情,所有的名片出来,董事长名片第一职位所要扮演的是服务员,顺便当一下董事长,财务总监工作是服务员,顺便当一下总裁,过去一心为难业务部门,我现在告诉你业务员是你的客户,你首先是服务员,现在凌晨起来服务,这是我们一个定位。四年前,非典,让有的人生意出了很大问题,却给了一个机会,从来都没有停下过,03年开始做演讲,一场非典不能做,停下来没事干,开始有机会思考,客户的抱怨是机会是利润,所以在客户部门有一句话叫做抱怨的客户是我们最好的客户之一,因为客户的抱怨,是企业创新和改善的源泉,谁就会解除客户的抱怨就会拥有这个市场,我的客户是谁的客户,企业还需要人力资源、需要领导力、电话行销、客户服务,谁的客户是我的客户?我的客户还需要谁?客户资源整合是所有整合最重要的。我的客户还很有很多的需求没有满足,我们的朋友也有很多抱怨,没有客户课去讲,一天整合客户资源,一天整合老师资源,于是学习的模式就出来了,四年过去了受到三万多家企业的认可。
中国有三十几个省,350个地级市,2400个县,客户有一个问题,太远了,课程只有一个,于是我们做在线系统,可以解决客户的抱怨。杭州绿盛公司成立93年,做牛肉干,把保准的外面给网络做广告宣传,里面卖牛肉,于是回报他就把牛肉名字设计在游戏里面,加强这个牛肉干的客户整合,牛肉干的就拿游戏主人翁做形象代言人,当年4月底销售额过了3个多亿,同时做游戏过去跟方便面合作在一起,同时在游戏里设计一款现在的森林公园跟网络森林公园一起结合,把客户资源整合,产生了更大的能量转换。随着品牌可以吸引客户,IBM跟联想的结合,联想收购叫做小鱼吃大鱼的过程,更重要是吸收他的品牌。因为顾客不满意的产品,有三个原因不知道,不相信,认为比你好,最难解决的是顾客不相信你的产品。渠道部分麦当劳跟中国石化(9.09,0.10,1.11%,吧)的结合。
谁拥有自己所需要的智慧,花钱买别人的时间智慧,喝牛奶不一定养奶牛,借别人的力来经营我们自己的工业企业,以前在团队企业不对,可以请一个专家。去年搞培训,人力资源不对,做完以知道人力资源是不一样的。客户的满意度是忠诚度,多次感觉比较好,每一个解除接触点出来,客户的自信度就好了。请专家做我们的顾问。谁能快速我的专业能力?找哪个世界第一名,找不到就找行业里的第一名,比我们好在哪里。更大家四个字,给少学多挫少挫多学,放在每个员工办公室,是我们学得比较少的原因。可以间接建立我们的信赖感,跟人民大写和多,借助他品牌,企业经营过程当中,承认成长过程一定要想办法和自己互补的人,才能把团队做大,个人能量在企业有限的。谁拥有自己所需要的人际关系,客户的主管部门,可以帮助客户解决很多问题,客户产品附加值就出来了,我们主管部门在发生的很多事情的时候,有关系就没关系,没关系就有关系。如果有很好的关系,可能小的问题就没关系了。一个卖马的人在市集卖了三天,没有人问价格,伯乐让马转了一个圈,这两个人输都不没有输。
F. 玻璃加工厂如何走出困境
1提高质量跟效率,2另辟蹊径做别人做不了的活。利润才高。三考虑增加其它生产线。4,员工,设备大换血,吸取人才。
说实话玻璃行业现在竞争太激烈了,不像两千年时刚开始新兴。确实不好做了。
你可以考虑下向中空玻璃,门窗。家具。汽车这一块。建筑类几乎所有干玻璃的都能干。
纯手打。
G. 我是开服装加工厂的怎样才能找到资源
您也是开服装加工厂的?我们是同行哎。您说的资源是指面料资源?还是指销售成衣客户资源?
客户资源这个很复杂,只要是生意的人都会面临这个问题,需要日积月累,慢慢的有人愿意你合作下去,这样的客户多去展会、行业网站等去找。
如果是面料就需要你多跑源头市场或者高级材料市场。比如我就刚发现一款神奇的面料,叫icepower面料,凉感,散热,吸湿透气,而且具备单向导湿,出汗迅速吸收到衣服外部,贴身一面永远干爽。
icepower面料 我认为比天丝还好,就打算用作T恤,运动裤,绝对会是爆品。所以不担心销路,市面独一号啊。。。。。哈哈哈哈哈哈
H. 如果现在你要网络创业,那么如何做资源整合,请写出你的目标和思路
第一步:必须具备的资源。
未来民营企业无论如何发展,都只有三条道路:第一是整合别人、做大做强;第二是被人整合、退休养老;第三则是淘汰倒闭、遗憾终生。企业的核心竞争力就是对资源的整合能力,对资源的整合能力越强,核心竞争力越强。因此,企业如何走出狭隘的发展空间,做大做强,与领导者的思维有着不可分割的关系,这就需要领导者必须具备一定的整合能力。
第二步:分析已有资源
资源整合的前提是要善于发现资源,培养一双善于发现资源的眼睛,及时捕捉到所需的财富资源,就能比竞争对手多走一步。将自己的资源列出一张清单,包括资金、团队、渠道、客户、品牌、专业、人脉等方面,对这些资源进行精确分析,给自己的资源定性。这样,我们才知道该如何运用资源:一方面让自己的资源升值,实现资源价值的最大化;另一方面,询问自己需要哪些资源,并为如何获得这些资源制定策略。
第三步:明确目标
在一九五三年时,美国哈佛大学曾对当时的应届毕业生做过一次追踪研究,在这个研究中询问当时那些毕业生是否对未来有清楚明确的目标以及达成目标的书面计划,结果只有不到百分之三的学生有肯定的答复。而在二十年后,一九七三年时,再次访问了当年接受调查的毕业生,结果发现那些有明确目标及计划的百分之三的学生,在二十年后他们不论在事业成就,快乐及幸福程度上都高于其他的人。尤有甚者,这百分之三的人的财富总和。居然大于另外百分之九十七的所有学生的财富总和,而这就是设定目标的力量。
设定目标后接下来就必须拟定一个执行的计划。一个有效的计划时常影响了目标是否能如期完成,但你知道如何才能拟定出一个完整且有效的计划吗 ?答案是你得先知道为什么要达成这个目标的原因,一旦你对目的和原因了然于胸,一旦你知道为何去做,你自然会找出如何去做的方法和步骤了。而你也自动地会产生强大且持续的推动力,努力不懈地去完成这个目标
第四步:还缺哪些资源资源类型,明白你缺的资源
在资源整合的过程中,你会发现,你所有的资源都掌握在人的手里,你要从别人那里拿到你想要的资源,就必须配合别人的价值观,给他所想要的,别人才会给你想要的。
如何判断你缺的资源?
方法一,在微小曲线上找出我们所需要的上下游方面的资源:假如我们是制造企业,那么上游我们需要产品研发、原辅材料等资源,下游我们需要客户、品牌、物流等资源。这些上下游配套资源就是我们想要的资源。
方法二,列出资源表,将资源分门别类,看看需要什么。
一个人在知道自己想要的资源以后,整合思维是以对方为中心,研究对方想要什么,然后给对方想要的,获得对方的信任和认可,对方自愿给你想要的。
归纳起来,知道自己想要的自愿,了解别人想要的资源,给别人他所想要的资源,他就给你想要的资源,这就是整合思维。
第五步:缺少的资源在谁手里
资源短缺是每个企业都会面临的问题。在资源整合中,你缺什么并不重要,重要的是你知道缺少的资源在谁手里?对于中小企业来说,要解决当前各种资源短缺的困境,就要及时出击,找到自己需要的资源,再对症下药:或强强联手,或引进外来的设备、人才,或向银行贷款,或借助政策支持,等等。
第六步:如何将缺少的资源整合回来
如何将别人的资源整合过来?这就涉及到一个“舍得”的思维,中国的中小企业经营者往往碍于传统观念,重“得”轻“舍”,导致企业在遇到困境时固步自封,最后只能以倒闭收场。其实,“舍”与“得”就像一个完整的圆圈,只要你愿意为更多人服务,首先奉上自己的资源,别人也能给你回报对等甚至更多的资源。所以,整合的关键是互补,只有资源互补,才可能实现资源的整合,达到共赢的状态。一旦了解了对方拥有的资源和缺少的资源,就能够有针对性地进行资源整合。但是,如果不与对方建立良好的信任关系,就不能顺利地进一步整合。从这里,我们就可以看到“诚信”在整合中的重要性。如果你的诚信记录非常良好,必然会大大增加整合的成功率,相反,就会大大减低整合的成功率。
第七步:资源整合方式
1、学会拼凑。很多创业者都是拼凑高手,通过加入一些新元素,与已有的元素重新组合,形成在资源利用方面的创新行为,进而可能带来意想不到的惊喜。创业者通常利用身边能够找到的一切资源进行创业活动,有些资源对他人来说也许是无用的、废弃的,但创业者可以通过自己的独有经验和技巧,加以整合创造。
2、整合已有的资源,快速应对新情况,是创业的利器之一。拼凑者善于用发现的眼光,洞悉身边各种资源的属性,将它们创造性地整合起来。这种整合很多时候甚至不是事前仔细计划好的,而往往是具体情况具体分析、“摸着石头过河”的产物。
3、发挥资源杠杆效应
成功的创业者善于利用关键资源的杠杆效应,利用他人或者别的企业的资源来完成自己创业的目的:用一种资源补足另一种资源,产生更高的复合价值;或者利用一种资源撬动和获得其他资源。其实,大公司也不只是一味地积累资源,他们更擅长于资源互换,进行资源结构更新和调整,积累战略性资源,这是创业者需要学习的经验。
对创业者来说,容易产生杠杆效应的资源,主要包括人力资本和社会资本等非物质资源。创业者的人力资本由一般人力资本与特殊人力资本构成,一般人力资本包括受教育背景、以往的工作经验及个性品质特征等。
I. 面对内部困难和外部挑战谈谈怎样实现队伍整合力量聚合
如何提高团队凝聚力 如何建设高效团队 21世纪是一个团队至上的时代。所有事业都将是团队事业。依靠个人的力量已经不能取得什么成就了。这就需要一种团队凝聚力,正如歌词中唱的那样“团结就是力量”,只有拥有了一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力的团队,拥有了一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工,企业才能不断前进、壮大。 (一)、设计高效团队 在企业团队建设实际运行过程中虽不是一件轻松的事情,但也不像大多数人认为那样是一件非常困难的事情,常常感觉好像无从下手。通常可以借助一些常见的管理工具来简化团队建设工作。团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法,以建立起团队运行的游戏规则。 每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。 以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,创造出令成员兴奋的幻想。 合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导。 怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。对于这个问题,目前在很多企业团队建设中都容易被忽视,这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团队要高效运作,必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队,这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么?以增强团队成员的责任感和使命感。即将我们常常讲的激励机制引入团队建设,可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。 (二)、为员工提供深造的机会 只有一个懂得不断充实自我的学习型团队,才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”。从学习的作用来讲:传统型营销团队的学习性意识不强,他们多满足固有的知识和经验,而不自觉吸取新知识,也不积极开展横向学习。而在学习型营销团队里,无论是从机制上还是观念上都充满了强烈的再学习意识,善于在实践中将理论和实际相结合,善于发现他人优点,加以吸收。 面对这样的员工,企业领导需要擅于创造学习的机会和组织学习。在彼得·圣吉《第五项修炼》一书中,他讲到:“作为团队来说,组织学习的特点是什么?实际上就是五项修炼,一个学习型组织的理论、工具和方法就是分出三个领域,这三个领域是对核心能力的支持。把它形容为一个三条腿的凳子,三条腿都非常重要,如果拿掉一个腿,凳子就会倒,左边那条腿叫做热望、欲望,右边的是心智模式和团队学习,中间就是系统思考。每一条腿都非常重要,也就是说每个核心能力都非常重要”。 总体来说,团体的智慧总是高于个人的智慧。当团体真正在学习的时候,不仅团体能产生出色的效果,其个别成员的成长速度也比其他的学习方式为快。 (三)、听取员工的见解 在团队里,也许我们并不需要每个团队成员都异常聪明,因为过度聪明往往会自我意识膨胀,喜欢好大喜功,相反,却需要每个人都要具有强烈的责任心和事业心,对于团队精心制定的战略要在理解、把握、吃透的基础上把战术不折不扣、坚定不移地贯彻执行下去,对于过程中的每一个运作细节和每一个项目流程都要落到实处。 另外,要保证团队的执行力,关键要在执行过程中明确要实现的目标分哪几个阶段和具体确定工作指标,这是确保任务完成质量的关键,也是保证团队执行力的关键。 (四)、鼓励员工的创造力 只有不断地创新才能保持企业竞争优势,但是创新能力从哪里来呢?做教育培训,是提高人才团队创新能力的重要手段。因为抓好教育培训是提高队员知识水平和综合素质的重要途径,而队员的知识技能是激发创新能力的前提条件。尤其在知识经济时代,在产品科技含量高的行业企业,这一点体现得更为明显。 其实创新能力也体现在企业管理的各个方面,是一个综合性概念,也只有综合性的创新能力,才是真正的有竞争优势的创新能力。人才培养不只是重视知识技能方面,还要考虑品德、情感、志趣等精神层面的东西,考虑企业文化、考虑人才队伍的凝聚力和团队精神,这是只有企业综合性的教育培训才能做到的。谁在这方面把握得好、做得好,谁就能在竞争当中保持长久的整体创新优势,并最终在竞争中打败对手 (五)、团队分工与合作 企业的发展从内而言,经由创始人积聚松散个体到扩大群体规模直至组织结构、功能均衡发展的过程。则是随其进化演变规律呈现出波浪式的起伏推动,其主动力源于内部循环供给能量。也就是说,团队领导人拥有教练、发动团体的能力;管理层拥有教练、发动部属的能力;员工拥有教练、发动自我的能力,最终形成上中下协调平衡、整体互动的运动态势。但各个阶层也要能对其他部门熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否则制定的战略、战术只能是孤芳自赏,根本无法让其他部门实施运作。 (六)、增强领导才能 增强和发挥领导的指导作用,首先领导必须以身作则,对团队成员起榜样和示范作用;其次,明确具体的工作质量、范围、工期、成本等目标约束;再次,明确各团队成员的角色和责任分工,充分发挥项目团队成员各自的作用。 (七)、充分发挥领导的沟通和协调作用 首先,团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突,人际关系陷入紧张局面,甚至出现敌视、强烈情绪以及向领导者挑战等各种情形。领导要进行充分沟通,引导团队成员调整心态和准确定位角色,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做。 其次,团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐,如与技术系统之间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等。领导要帮助团队成员熟悉工作环境,学习并掌握相关的技术,以利于项目目标的及时完成。 再次,团队与其他部门之间的沟通和协调。在工作过程中,团队与其他部门各干系人之间的关系,也会产生各种各样的矛盾冲突,这需要领导与之进行很好的沟通协调,为团队争取更充足的资源与更好的环境,并对工作进程以及工作目标与工作干系人不断达成共识,更好地促进工作目标的实现。 (八)、充分发挥领导的激励作用 在工作过程中,由于严格的目标约束及多变的外部环境,领导必须运用各种激励理论对工作成员进行适时的激励,鼓励和激发团队成员的积极性、主动性,充分发挥团队成员的创造力。 (九)、灵活授权,及时决策 随着团队的建设和发展,领导要通过授权让团队成员分担责任,使团队成员更多地参与项目的决策过程,允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。 首先,通过灵活的授权,显示了领导对团队成员的信任,也给团队成员学习与成长的空间。这种信任可以奠定团队信任的基础,也是团队精神在领导与团队之间的体现。 其次,授权有利于充分发挥团队队员的积极性和创造性。每个人都有实现自我价值的愿望。富于挑战性的任务,使他们不断地拓展自己的知识技能,发掘他们的创造潜力。每一项工作的成功,不仅是领导管理的成功,更是所有实现自我价值的团队成员的成功。 再次,灵活授权,有利于及时决策。一方面团队成员在自己的授权范围内可根据内外部环境的变化及时决策,另一方面,通过灵活的授权,领导逐渐将工作重点转向关键点控制、目标控制和过程监控。领导的工作重心由内转向外,侧重于处理工作与企业或社会之间的关系,从外部保障项目团队的运作。 三、充分发挥团队凝聚力 团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。一般情况下,高团队凝聚力带来高团队绩效。 团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标,团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。因此,必须设置较高的目标承诺,以较高的工作目标引领着团队前进的方向,使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识,激发团队成员对所在团队的荣誉感。同时,引导团队成员个人目标与工作目标的统一,增大团队成员对团队的向心力,使团队走向高效。 团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人,良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此,必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力,形成高昂的团队士气。团队是开放的,在不同阶段都会有新成员加入,高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识,形成对团队的认同感和归属感,缩短新成员与团队的磨合期,在正常运营期间,促使团队的工作绩效大幅提高。
J. 公司发展缺资金、缺资源,发展困难,有什么好的整合资源的方法,要注意什么
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