① 企业如何吸引留住人才
我国市场经济环境的确立和发展，彻底打破了计划经济时代“单位选人，一选定终生”的用人模式，用人单位与员工之间的双向选择使人才的使用、流动更加科学、合理了。随着市场经济的不断深入，人才在企业经营管理过程中的作用越来越大，成了企业发展的第一资本。在这种形势下，任何企业要想发展壮大，就必须要具备吸引优秀人才的能力和实力。但企业到底靠什么来吸引和打动人才，是如今的企业家们时时刻刻都感到头痛的问题，因为在现实的经营管理过程中，那些大大小小的人才们实在显得太过“矫情”，他们频繁的“跳来跳去”常常使企业陷入尴尬的境地。 其实，“企业到底靠什么吸引、打动人才”这个问题并不是太复杂，只要企业家们能够站在员工的角度去分析员工的的心理及需求，并想方设法去创造一个适合员工生存、发展的环境，这一问题就迎刃而解了。 人才在择业的时候到底在关注什么问题呢？我们从以下几个方面加以分析： 1、看老板 当别人向我咨询如何选择一家企业作为自己的发展平台时，我对他说的第一句话往往是：“看老板！” 老板是企业所有者的代表，他的一言一行都会渗透到企业的经营管理当中去，他的思维和观念决定着企业的发展方向，他的思想、学识、信仰、气魄、抱负、性格、品德等都是构成本企业企业文化的基本元素。这一切不仅决定着企业的兴衰成败，同时也是决定一个人能否真正融入这个团队的主要因素。一个人要想成为一个团队的合格成员，就必须认可这个团队的文化。我们把这句段话的中间部分省略掉，就变成了：一个人要想真正融入一个团队，就必须认可团队的首领，也就是老板。 中国有句古话叫“以德服人”，一个老板要想得到属下发自内心的景仰和佩服首先要“养德”。这个“德”包括胸怀、气魄、抱负、品格、智慧等多方面的因素。 一个本身“无德”的人通过巧取豪夺、阿谀奉承、贪污贿赂可能掌握很多财富，但其绝不会建立起一个拥有长远发展前景的企业来。一个品德高尚的老板所拥有、支配的企业即使可能暂时走入困境，但其往往会得到很多人的支持，最终成就大业。 因而，与“有德之人为伍”应该是择业者的第一选择！ 2、看发展 “看发展”包括两个方面的内容，第一是要看企业的发展前景及发展潜力；第二要看自身在企业内部的发展空间。 市场经济环境下的企业间竞争是异常激烈，甚至是十分残酷的。一个企业置身于这种激烈的竞争之中，如果没有明确的发展目标和发展方向，最终会被激烈的竞争所吞噬。所以一个人在选择一家企业作为自己的发展平台时，企业的发展前景及潜力是一个重要的考察内容。 人往高处走，水往低处流。一个企业要追求发展，而其每一位员工在为企业服务的过程中，也必然要追求自身的发展。因而，一个人在选择一家企业的时候还要考虑自己在进入企业后，是否有足够的上升空间及更好的学习、提高的机会。 3、看待遇 一个人为企业做了工作就要获得相应的报酬，这个报酬就是员工在企业工作享受的待遇。待遇不仅是员工维持正常生活、工作的物质保证，同时也是员工工作价值的物化表现。员工不仅要利用企业提供的待遇满足自身不断提高的物质和文化生活的需求，同时通过企业给予的待遇来衡量企业对自己价值的承认程度。合理的待遇是员工努力工作、快乐生活的源泉和动力之一。 4、看环境 世界包括物质和意识两个方面，人类的需求也包括物质和精神两个方面。丰富的物质生活并不是人类生活的全部内容，精神需求的满足也是人们所追求的重要内容。愉快的工作环境、良好的人际关系、适时的鼓励与表扬都是员工着择业时要考虑的主要问题。良好的环境能积极、有效地提高员工的工作积极性和工作热情，是打造一支无敌团队必不可少的因素。以上就是我们站在员工的立场上，对员工需求的简单分析，一个企业要想吸引和留住人才必须从这几个方面入手，为员工创造一个良好的发展平台，真正使员工得到从物质上到精神上的满足。一般来说，一个员工选择了一个企业作为自己各项才能的发挥平台，就希望把自己的前途和命运与企业仅仅捆绑在一起，随着企业的发展使自身也不断发展与提高。因而，企业也要切实把握各层次员工及员工在各个发展阶段的需求，努力创造条件，使他们在良好的环境中及安全的心态下获得工作的乐趣及发展带来的成就感。这就是企业吸引人才的秘诀！ 营造激励性强的用才机制 好的机制应当整合人力资源，使之获得最佳配置。400年前，大哲学家培根说过：知识就是力量。但是，美国经济学家、诺贝尔经济学奖得主哈耶克对这句话做了个补充，他说：知识加自由才等于力量。这里所谓的自由指的是企业有没有一种好的制度环境，可以让员工最大程度地发挥主观能动性和创造力。现代管理大师彼得·德鲁克认为，考察一个组织是否优秀，要看其能否使成员的长处都发挥出来，并利用每个人的长处来帮助其他人取得好绩效。 举个例子：在汽车行业，奇瑞是后起之秀，也是目前国内汽车开发人才最集中的企业之一，奇瑞的第一批开发人才主要来自国内汽车头号企业东风汽车公司。据说，奇瑞把东风汽车设计院的20多个人请到奇瑞参观，结果这20多人中除了带队的领导外，全部都跳槽到奇瑞公司。这些人离开东风时，东风没有人为之心痛，更没有人挽留，因为这些人在东风这家老国企中属于不得志者，也没有多大的业绩可言。但是就是这些不得志的技术人员，在奇瑞获得技术入股的待遇后，为奇瑞开发出几款新型产品，使奇瑞站稳了脚跟。人还是那些人，换一个环境，就迸发出无穷的热力，这就是机制的差别。 给员工明确的发展前景 一家好的公司不能只是给员工多少薪酬，还要给员工创造理想的发展前景。一家知名企业在招聘人才时，首先问求职者希望公司能给他什么，然后告诉求职者，公司不会只给薪水，还会给很多隐性利益。所谓隐性利益就是前途和发展，它往往比薪水之类的待遇更有吸引力。 从某种意义上讲，让员工在工作中获得知识的累积，比单纯获得金钱更有吸引力。因为员工总是想让钱变得更多，而只有知识才能换更多的钱，当员工感到自己在工作中提高了水平，有赚更多钱的信心和能力时，他们对企业的感激才会是发自内心的。而当员工具备升职的能力时，升职的机会及时降临，员工获得的激励最大。也只有这样，才能激励员工为企业发展努力，并赢得员工忠诚度。 建立公正的考核机制 好的企业应当有好的考核机制，通过公平有效的绩效考核，减少低绩效的员工，给高绩效员工创造更多的机会，这样才能把真正的人才都留下来，从而使企业保持活力。一家曾经被评为亚洲最佳雇主的公司认为，要考核一个员工的成绩，必须收集员工同事、下级的评价和该员工的客户的评价，尽量使考核体现公平、公正。而那些工作效率低的企业，常常是因为考核有欠公平，不够精确，只偏重于个人好恶所造成。 形成员工认同的企业文化 很多企业都有能力高薪聘请人才，但能否把人才用好，还有一个人才与企业文化是否相融合的问题。请来的人才对企业文化有无认同感，决定着请来的人才用得好不好，留得住还是留不住。好的企业文化是建立在平等意识之上的。惠普的老总和普通员工一样没有固定的车位，谁来得早谁就停好地方；微软的研发人员和比尔·盖茨享用同样大小的办公室；西门子普通员工上班的第一天，办公桌、电脑、名片、文具等等什么都有人准备好，甚至还有鲜花，这些看起来是小事，但是国内有几家企业能做到呢？ 同时，要保护和包容员工个性，许多IT企业的员工喜欢弹性工作时间，远程办公，在办公室可以穿拖鞋和背心上班，如果企业认为这样能提高管理效率，应当尽量给予满足。此外，员工关系、竞争氛围等诸多方面也是员工关心的企业文化内容。来源：慧聪网 企业用什么吸引人才？刘备三顾茅庐，是以诚意打动人。不过，光有诚意还不够，还要知道对方心里真正想要的是什么。在人才战打得响亮的地产界，大腕们是这样做的： 合生创展的老板朱孟依，当年想在北京开拓一片天地，于是找到了谢强。谢强提出三个条件：第一，做三年总经理；第二，宣传形式必须符合北京的房地产；第三，开发必须适应北京本土化。朱老板全部首肯，充分放权。此后的两年半，谢强先后拿下了5500亩土地，开发了五个大项目，为合生创展在北京的发展打下了扎实的根基。 万科的王石，亲自面试郭兆斌。他对郭兆斌说了一句话：“你来不来对我们公司影响不大。”这句话激得踌躇满志的郭兆斌立刻加入万科。后来郭兆斌为万科的发展做出了巨大贡献。 还是王石。为了让犹豫不决的刘爱明加入万科，扯掉吊瓶从医院跑出来和刘爱明见面。刘爱明感动之下，终于选择了万科，选择了王石。 从这三个事例，发现出一个道理：不同的人才，有不同的需求，既可能是物质的，也可能是心理的。谢强需要充分的自主权，郭兆斌需要激励与挑战，刘爱明需要尊重与信任。若要吸引人才，就要满足他们特定的需求，打动他们的心。 有一个人力资源方面的概念——员工价值主张——可以用于人才招聘中。员工价值主张，实际上是用于衡量员工付出与回报的一个心理度量指标。它包括两个方面，一是“给”，一是“得”。如果员工认为他的所得抵得上或者超出了他的付出，他对企业的满意度和忠诚度就更高。员工价值主张“得”的方面，是招聘中要着重考虑的。一个打动人心的员工价值主张，能够吸引到所期望的特定的人才。 麦肯锡咨询曾根据员工价值主张将高级人才分为四大类。 第一类人期望与成功者共事。这类人才希望在一家成功的企业供职，在这里寻求发展和提升技能机会。他们不太在乎企业的使命和地理位置。 第二类人期望高风险与高回报。这类人才将报酬和晋升看得比企业的成功或者个人的实际发展更重要。 第三类人希望扮演拯救者的角色。这类人才需要一个崇高的使命，他们喜欢挑战，对薪酬等则看得较轻。 第四类人更看重生活方式。这类人才喜欢有弹性的、灵活的工作，比如多样的生活方式，灵活的工作地点，还有与老板的和谐共融。 每一类人期望从未来东家那里得到的东西都不尽相同，不过他们也有共同的关注点：企业文化、价值观、自主权。 你期望的人才是哪一种呢？找出他的类型和需求，向他提供他所希望在你企业获得的价值。然后，人才就是你的了。中小企业吸引人才的策略 人才是特指经过正规或非正规的、系统或非系统的、自我或环境的教育和训练,从而掌握了一定的知识,具有一定的能力、专长和品德的人，最关键性的是人才的有效使用。真正的人才应该不仅具有知识、技能，更重要的是要具备做某项工作所需的素质。对企业来说，需要的往往不是最出类拔萃的综合性人才，而是适合工作所需素质要求的最合适的人才。 一、中小企业人才资源管理现状及存在的主要问题 中小企业由于得不到资金和政策的支持，很难有大笔的资金用于新产品和新技术的研发，用于各种高级人才的招聘。与大企业、外企相比,招人才难,留人才更难,人才问题严重制约了中小企业的正常发展。许多企业经营管理者仍然心存“三条腿的蛤蟆不好找,两条腿的人好找”这样的观念。存在人才理念与人力资本投资理念的误区，许多中小企业选拔人才过于求“全”求“高”，不讲究人才的适用性,招聘管理人员倾向学历高低,而实际上许多岗位需要有实践经验就可以胜任。存在管理制度的制定与实施不合理，在管理中过分依赖企业主个人能力、经验、魅力和威望,常借助于传统的家族式、命令式、随意性管理。存在人力资源存量不合理，许多中小企业都是劳动密集型的企业，吸纳了大量的劳动力资源，数量多，但素质却不高。在用人机制上，普遍存在“任人唯亲”、“任人唯近”的现象,致使中小企业很难留住人才。 二、中小企业吸引人才的策略 （一）转变选择人才的观念。 首先是从狭隘的人才观到全面的人才观。企业普遍认为人才就是指技术人才，这是一种狭隘的人才观。企业人才是多样性的，除技术人才外，还有管理、市场营销、公关人才等等。企业人才还是多层次性的，可以是高层的管理者，也可以是一线的员工，可以是高级的技术开发的专家，也可以是技能娴熟的工人。其次从“人才完美”到“人才不完美”。中小企业有一种人才完美的错觉，认为人才应是全能的完人。事实上对企业而言，人才就是具有能为企业所用的一技之长的人。三是要转变使用人才的观念。中小企业的管理者往往认为亲者比非亲者可靠，在用人上倾向于选用与自己关系近的人，经常让“自己人”管理,让“贴心人”掌钱,最终带来的是管理混乱、跑冒滴漏现象严重。但也不可走向另一个误区-“亲者不任”，有的中小企业竭力回避从企业内部培养、选拔人才，总希望弄个外来和尚。其实，真正的“任人唯贤”是不论亲疏的，内部选拔人才也是一条有效、便捷的用人途径,亲者而德才兼备当然可以任用。 （二）创建“以人为本”的企业文化。 一个企业的文化，会强烈影响员工对企业的根本看法，真正树立“以人为本”的管理思想,逐步形成与企业战略相适应的有自身特色的企业文化，确立“企业即人”、“人是企业支柱”的基本理念，从员工进入公司到岗位变动、晋职晋级、批评处分,从日常考评到退休离职,对员工提供尽可能的个性化服务,使员工感受企业的以人为本的关心，潜能得到充分发挥，才能使技术设备发挥出应有作用，企业的其他资源才能相应产生效果。 （三）加强绩效考核管理、建立有效的激励和竞争机制。 中小企业在人才管理时应时刻牢记以绩效为核心,制定科学合理的考绩标准,建立有效的人员配备机制、合理的物质激励机制以及有效的精神激励机制,从而激发员工的工作热情、上进心和积极性。可以根据企业经营状况,针对企业不同人才层次和业务特点实行不同的新酬管理制度。这样企业在吸收引进新人才后也不会引起原有人才的流失，既有利于增加中小企业对人才的吸引力，也符合中小企业的能力和条件。建立以科学考核为基础的内部竞争机制。竞争机制是企业内部人力资源管理的核心，建立科学、合理、公正、公平、择优的员工竞争上岗制度，是为了选择优秀人才，建立反映竞争结果的提升、培训、薪酬奖励制度，以发挥竞争机制对员工的导向作用。 （四）用保障留住人才、用培训发展人才。 中小企业应逐步增加保障性机制,建立较为完善的福利保障制度。切实在住房、保险、健康以及衣食住行等各方面尽可能地为人才解除后顾之忧，例如帮助解决配偶就业、调动、子女教育等问题，以增强人才对企业的归属感。尽管每位员工的成功标准各不一样,但追求成功确是每位员工的终极目标。因此，培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是当今企业激励员工的颇为有效的手段。持续地培训,将持续地激励员工,并为企业创造更大的价值。 （五）做好企业的招聘工作。 由于中小企业人数较少，管理层次少，虽然岗位分析和职务设计是必要的，但一人身兼数职亦是常态，因而在招聘人才时要做好聘前的工作分析,防止所选人员不令人满意,造成额外费用,在招聘人才时应重视人才素质考查,留意员工是否具有长期合作的意愿。 总之, 中小企业要发挥体制机制灵活、对环境反应灵敏、发展潜力大等优势，扬长避短，建立灵活的引进和选人用人机制、激励约束机制、合理的人才流动等符合自身特点的人才策略。科学配置人力资源，企业就一定能够达到吸引人才、留住人才的目的。就一定能在激烈的市场竞争中,更快地适应新环境、掌握新技术,从而使企业永远立于不败之地,并不断发展壮大。
② 企业为吸引，留住人才采取了哪些具体措施
l、做好工作设计，赋予人才更多的职责权限。提供更大的事业发展机会是我们企业吸引优秀人才的一个最强有力的手段。这要求企业能赋予人才更多的职责权限，提供人才在企业中实施新的管理模式的空间。
2、通过多种渠道招聘人才。人才市场对于招聘普通管理、技术类人才有其简便快捷的优势，较高职位的人员通过一般人才市场招聘较困难，需其他渠道的补充配合。
(2)物质资源如何吸引人才扩展阅读
留住人才需要处理好的三种关系
1、“留”与“拴”的关系。人才流动才有活力，而关键是要做好“留进”的加法，“留出”的减法。时下，各地在“留才”上出真招，从物质待遇的保障，到发展前景的规划，再到情感归属的营造，旨在让人才更好“留住”与“留下”。
2、“软”与“硬”的关系。“人既尽其才，则百事俱举；百事举矣，则富强不足谋也。”当看到，市场经济条件下，人才发展硬环境的吸引法则优势逐渐消解，随之而来的是软实力的竞争。让人才发挥作用，既要满足人才对“粮食和蔬菜”的需求，也要给予人才眺望的“舞台和未来”。
3、“雅”与“俗”的关系。要优化人才引进的结构，既要积极吸引外来人才，也要注重本土化人才的培养；既要发挥高精尖缺人才的带动效应，也要挖掘中低端人才的资源优势，做到人岗相适，根据人才的特点采取针对性地服务，更好留住人才。
③ “对于企业而言，人力资源更重要；还是物质资源更重要”进行辩论
一、思路
1、第一段写出观点。
2、第二、三段举例说明。
3、第四段总结。
二、辩论稿
人力资源是组织中最重要的资源。企业之间的竞争是人力资源的竞争，人才决定企业的命运。
以着名的苹果公司为例，1997年苹果公司即将要破产，苹果的董事们当时想把公司卖掉，请了高盛作为资产的中介，但是周转一圈没人愿意买这个公司；当时戴尔公司给他们提供的建议说应该把公司关了，然后出售公司资产的钱分给股东。
在这种情形下，乔布斯接手了苹果公司，他把苹果从破产的边缘拯救回来并将之打造市值最强的企业。这绝对不是钱的问题，这应该归功于人的因素。所以，人力资源是第一资源。
随着社会主义市场经济的快速发展，人力资源在企业中的作用也变得日益重要。一个企业能否健康发展，在很大程度上取决于员工素质的高低与否，取决于人力资源在企业中的受重视程度。因此，我方认为人力资源比物质资源更重要。
(3)物质资源如何吸引人才扩展阅读：
物质资源对企业的重要性：
物质资源包括原材料，资金，人脉，占地面积，厂房，办公大楼，业务来源，市场占有份额，企业利益相关者，企业文化等。
作为企业生产，产出，高效运行的必要组成元素和构成部分，企业管理是为了使资源得到最优化分配，使得组织内部和外部高效运行，最大程度地实现组织目标；能否实现目标直接关系到企业的生存与发展。物质资源是企业管理过程中决定企业目标能否达到期望效果或者超标的前提和保证，由此，物质资源在企业管理中的重要性可见一斑。
④ 急急急！！！辩论高手帮帮忙！！辩题对于企业而言，人力资源和物质资源哪个更重要，我方是人力资
人力资源通过对人员的管控更好的推进了企业发展，当所有人都动起来以后物资资源自然而然的就会形成，人力资源通过薪酬制度、战略规划、组织学等几门学科合理的利用了公司资质，更加快了人员的发展和扩张，物资资源虽然好，但不是永久的只能成为短暂效应，但人力资源通过不断变化的管理方式，及加重了企业在社会中的地位，又实际意义上的增加了利润点，物资资源再好也是有限的，物质再好没有可用之人也是一样，为什么现在很多好的项目风投项目纷纷落马，说白了就是没有好的人力资源管理者帮助企业运营者分担，
这些只是我个人的拙见未必能够入到大家的法眼，仅供参考，我是做监理企业的，自从学习了人力资源的研究生班，我发现实际的管理中漏洞百出，并且混乱不堪，通过慢慢的整顿我发现这才是每个企业需要的
⑤ 如何吸引人才
如何才能有效的吸引人才呢？
二十一世纪是什么世纪？人才世纪啊！二十一世纪什么最重要？人才最重要啊！那么企业该如何有效的吸引人才呢？
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方法/步骤分步阅读
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一、充分挖掘职位内涵
要想有效的吸引人才，首先要让应聘者知道工作职位的内涵，这个工作值得做的地方，才能有吸引力。
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二、企业要树立声誉
要吸引市场上优秀的人才，良好的名誉就是一张闪闪发光的名片，名誉是一个企业无形而又十分重要的精神文化。
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三、让人才充分实现自身价值
古话说得好：士为知己者死。如果一个企业具有良好的职位分配机制，那么它便可以让每个人才尽其能，乐其职。
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四、让人才有效的优化升级
你愿意呆在一个永远不会有长进的地方吗？答案肯定是否定的！所以给人才创造一个有效的进步环境，职位晋升机制是非常重要的。
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五、保障好人才的后勤
现如今社会经济越发繁荣，人们也越发接触到一个词—福利。良好的福利安排可以使人才无后顾之忧的投入公司的怀抱。
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六、做好宣传工作
当以上的一切都做好了后，很重要的一个问题就是宣传问题了。如果人才连你公司的种种好都不知道，那么可以说以上都是白搭。
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七、优化人才引进机制
当人才已经得知企业的种种之好后，心生投报之意，那么一条便捷有效的人才引进通道就显得尤为重要了。
⑥ 如何吸引和留住人才
一、建立较好的薪资待遇
薪酬水平偏高，特别是关键的技术骨干力量的薪酬水平较市场明显偏高，能够使得技术骨干和部分中层管理人员稳定发展。
在职场中，对许多人来说，通过自己的辛勤工作，获得合理的劳动报酬，为家人的生活、个人的发展提供充足的物质保证，这是他们进入职场的初衷。对于员工来说，企业在自己的手上一步步发展壮大，除了每个月拿到手上的工资，当然更希望可以得到公司的股份，可以有一份长期的收益。
二、创建自己的企业文化
小公司因为规模小，短期内利润少，所以更需要营造自己的企业文化，让文化来凝聚人心，鼓舞士气。同时，要围绕企业的愿景目标和员工的愿景目标，梳理形成各方均受益的企业目标；在此基础上，再确认核心价值观、使命、信念、理念等内容，形成规范的企业文化。
三、杜绝官僚主义
要坚决杜绝官僚主义，倡导亲力亲为；坚决反对形式主义，倡导实事求是；坚决反对向上服务，倡导一切为客户服务；坚决反对吃大锅饭，倡导能者多劳，多劳多得，奖罚分明。
⑦ 企业应如何吸引及留住人才
转载以下资料供参考
如何留用人才
优秀员工不顾我们的挽留，翩然而去；潜力员工不顾我们的期待，悄然远去；甚至重点培养的员工，也不顾我们的重托，撒手而去，留给HR们无尽的懊恼和叹息。每年二、三月份，总是让HR们提心吊胆，惶惶不可终日的日子，这时候，总有一大批优秀的员工弃司而去，留下众多的岗位空缺，让HR们望洋兴叹。然而，更让 HR们百思不得其解的是，似乎总是该走的没有走，不该走的却走了；平凡的没有走，优秀的却走了。于是，也总能听到HR们一遍又一遍无奈的歌谣：我拿什么来留住你？我的员工！ 招聘优秀员工难，用好优秀员工难，培养出优秀员工更难，而要留住优秀员工却更难。我们知道，员工离开公司，必然有员工的理由，也许并不算充足，但总是已经足以让员工离开公司、另谋高就。那么？是不是每位员工都是不安分守己的，都想不断地变换公司，都以换公司换得越勤越好，越多越引以为荣呢？答案当然是否定的。HR们应该都有这样的经验，在一个公司工作满一年或是两年以上的员工，对公司的企业文化已经较为熟悉，而且对公司也有了一定的感情，一般情况下都不大愿意离开公司，但一旦他们决定了要离开公司，就一定很难再挽留。因此，作为企业的HR们，要想对症下药，避免重蹈覆辙，首先要弄清他们离职的真正原因。 那么，究竟是什么原因迫使我们的优秀员工扔下我们撒手而去呢？
一、外因 1、求职高峰期诱使员工离职。每年春节后的前两三月，即是员工求职的高峰期，一年过去，企业要发展，人员要调整。于是很多企业都集中在此时大量补充人员，因此，人员需求量较大，求职者在此时也更容易找到合适的工作。大量的求职机会将会诱使员工勇敢地选择跳槽。 2、企业互挖墙脚唆使员工离职。很多企业，为了使自己在新的一年中有更好的发展，在春节前即开始着手挖同行或其它企业的墙脚，而员工一般在春节前不会离职，因为还有年终分红要拿，“不拿白不拿，拿了不白拿”，春节后，年终奖在手，一旦有更好的企业向他们抛来橄榄枝，就会无所顾忌地选择跳槽。 3、外来压力迫使员工离职。一开始，员工们也许并没有离职的念头，但是，当看到别的员工跳槽成功，拿到较高的薪水、有更好的发展，或者员工身边亲近的人不断在其耳边鼓噪、施加压力时，便会不自觉地两相比较，如果觉得自己比跳槽成功的员工更有能力、更有机会获得更好的发展时，员工们则会不由自主地选择跳槽。
二、内因 影响员工流动的内在因素是多种多样的，也是日积月累起来的，很难一下子概括完全，重点归纳为以下几条。 1、企业文化影响。企业是否有好的企业文化，是否有好的文化氛围，在一定程度上反映出该企业的影响力。没有影响力的企业很难有号召力，而没有号召力的企业，自然也不会有强的凝聚力。在世界名企诸如通用诸如微软等，每一家企业都有它独特的企业文化。而国内众多优秀企业也同样如此，比如说海尔文化，比如说万科文化，它们都成为了求职者趋之若即的品牌文化。 2、企业领导的管理风格。企业领导的管理风格，对员工的工作情绪及工作积极性有较大的影响，如果是少数员工感到不适应企业领导的管理风格，员工们还会进行自我调整，但如果是多数，员工就不仅不会进行自我调整，还会认为这不是自己的问题，是领导的问题。时间久了，就会对领导心生反感，也就不会全身心地投入到工作中去，找不到工作的成就感，则工作的乐趣就无从谈起。没有了乐趣的工作，无异是一种慢性自杀。 3、企业发展前景。一个优秀的或渴望发展的员工，对企业的发展前景十分关注。只有企业发展了，员工才会有发展，企业前景暗淡，员工看不到前进的方向，就会对企业失去信心，而对企业没有信心的员工，选择离职当是迟早的事了。 4、企业薪酬水平。众多的求职者在谈到择业标准时基本上都会谈到三点： a、工作得开心； b、大的发展空间； c、好的薪酬待遇。 可见，不管你承认与否，薪酬水平已经成为影响求职者择业的重要因素之一。每到年底，企业要总结，员工也要总结；企业要盘点收获，员工也要盘点收获。从马洛斯的需求层次论也将生存需求排在了首位。所以，企业只有具备了有竞争力的薪酬水平，才可能有效地留住员工。
实际上，影响员工流动的因素是多种多样的，外因相对次要，也能很好地得以解决，而真正影响员工流动的关键因素还是内因，只有解决好了内因，才能有效防止和解决员工流动问题。
一、创建核心企业文化，营造好的文化氛围。 一种优秀的企业文化，它不是一天两天都能建立起来的，它需要集众家之所长，日积月累，再从中提炼，独树一帜，这样营建的企业文化才是经得起考验的，也才是有价值的。但是，我们的员工是却很难看到这些，他们也不会去管你是怎样营造企业文化的，他们只要求在一个和谐、轻松、公正、公平、进取、团结的团队里工作，他就开心，就精神舒畅，所以，我们的管理者应该极力营造这样的文化氛围，有了这样的氛围，团队才会有凝聚力，而有了凝聚力的团队，要想员工离开，你大概只有通过强制裁员，才能确保你的流动率不至于过低了。
二、给员工一个发展的空间和提升的平台。 较大的发展空间，给员工以希望，给员工以动力。没有希望，看不到前景的企业，是无论如何也激不起员工的工作热情的，这样的企业也不可能让员工安心留在公司工作。要给员工提供较大的发展空间和提升的平台，可以从以下几方面着手： 1、建立完善的竞争机制，鼓励员工通过正当竞争上岗。很多企业，当公司一旦出现岗位空缺，他们首先想到的是先从外部招聘人员，而不考虑从内部提拔；也有的企业，既使想到了先从内部提拔，但由于没有完善的内部竞聘机制，或者是因为太熟悉内部员工，看到的总是员工的各种不足而看不到员工的诸多优点，到最终，还是会考虑从外部招聘，在他们眼里，总是“外来的和尚好念经”的。事实上，这对员工的打击相当大，当员工觉得公司缺少发展空间的同时，也就缺少了向上的动力，这样既不利于激励员工，也不能很好地在团队里营造竞争氛围。 2、对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工，但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时，不妨对员工辅以平级轮岗，用新的岗位，新的工作，新的挑战，激起员工的工作热情，同时，也让员工学到更多的知识和技能，有效提升员工的综合素质，为该员工能胜任更高层次的工作岗位夯实基础。 3、给员工提供足够多的培训机会。海尔的张瑞敏曾对他的管理人员这样说过：员工刚进入公司素质不高，不是你们的错，但一段时间后，员工的素质还是不高，就肯定是你们的错。可见，对员工的培训是多么重要。有的企业也不是没想过要对员工进行培训，但是培训就得有投入，因为舍不得投入，而不为员工提供培训机会，实是得不偿失。松下公司就非常看重对员工进行培训，因为松下幸之助懂得，投资在大脑的钱比投资在机器上的钱能赚更多的钱。而培训的方式也可是多种多样的。只要善于开动脑筋，你就会发觉，培训可以无处不在，可以随时随地，现在流行的一分钟培训就是较好的佐证。
三、企业领导塑造自己的人格魅力、提升自己的管理水平。 毋庸置疑，领导人的管理水平的高低，在很大程度上左右着公司的发展。同样，领导人的人格魅力及管理风格，也在很大程度上影响着员工的工作积极性及团队的稳定性。总结一下，大致有以下几条： 1、用人不疑、疑人不用。如果管理人疑心较重，那么这种猜疑会一层层地往下传递。诸如，老总不信任副总，那么副总也不会信任部门经理，部门经理不信任主管，那么主管也不会信任员工。在一个没有信任的团队里工作，员工必定会感到窝心。所以，用人的原则是：用他就坚决信任他。 2、别说员工的不是，尤其是在背后。员工都讨厌领导在背后批评自己，就算是善意的也不行。实际上，当着员工的面批评另一位员工，将会适得其反。 3、别轻言承诺，但一旦承诺，风雨不改。很多领导人为了笼络人心，总是会许下一些承诺，但因为这样那样的原因，一些承诺往往不能兑现，而我们的领导人对此也并不在意，觉得无所谓，但我们的员工却不这样想，他们会认为领导言而无信，也不会再轻易相信你。真到那时，领导想要改变自己在员工心目中的形象，可就难上加难了，员工有了困难，有了想法，也不会告诉领导，日子久了，得不到适当的渲泻，到最后，导致的必然是员工选择离职。 4、敢于承担责任，更敢于为员工承担责任。我们很多领导，为了树立自己在更上一级领导或员工心目中的威望或是保住自己的颜面，往往将自己犯的错误也推给员工承担，更不要说为员工承担责任了。这样做的后果是，自己暂时的威望或颜面可能是保住了，但日子一长，在员工心目中丢掉的可能就不是威望或颜面那么简单了，失去的必将是员工长久的尊重和信任。 5、记住，员工是对的，员工没做好不是员工不优秀，而是我没给员工足够的支持。也许这句话初听起来感觉有些可笑，但实际上，如果员工没做好，领导们总能从自身去寻找原因，给员工以更多的支持，给员工以更多的帮助，员工必然会从心里感激领导，就会更加努力地工作，只要员工真正投入，相信一切困难都不能再称之为困难。 6、对将要离职的员工，别对他另眼相看，别把他当小偷。有的企业，在员工在职时，恨不得员工多做点事，多涉及一些工作，而一旦员工提出离职，就对员工严加防范，生怕员工将公司重要资料带走，更有甚者，还请其他员工对之进行监视。但是，他们却忽略了，今天你让A员工监视B员工，明天你就可能让C员工监视 B员工，这样对B员工及其他在职员工心理上造成的影响可能更大于对A员工的影响。再说，员工如果真能带走公司重要资料，只能怪你平时的保密措施没做好，没有未雨绸缪。所以，千万别对离职员工另眼相看，否则，你损失的就不仅仅是A员工对你的信任，你损失的有可能是整个公司在职员工对你的信任。
四、提供有竞争力的薪酬水平。 1、首先，调查清楚同行薪酬水平。如果你是物业公司，你就必须弄清楚物业行业的薪酬水平，如果你是房地产公司，你就必须弄清房地产行业的薪酬水平，只有这样，你才可能制订出具有竞争力的薪酬水平；另外，对于不同行业有共性的岗位，你还得清楚社会岗位水平，比如是物业公司人力资源经理/主管岗位，你除了要清楚物业行业这个岗位的薪酬水平外，你还应尽可能地了解清楚其它行业该岗位的薪酬水平，因为，这些大众化的岗位本身并不受多少行业限制，如果你给出的岗位薪酬水平过低，既使在行业中有一定的竞争力，也不会对该岗位员工有足够大的吸引力。 2、对骨干员工或重要岗位员工，要舍得付高薪。既使高出其它岗位较多也无所谓，要拉大岗位水平，只有这样，你才可能吸引住核心员工，我们说，普通员工流失，随时可以信手拈来，但重要的、核心的员工一旦流失，对企业将会产生不可估量的损失。 3、奖惩分明、重奖重罚。对对企业有重大突破的员工，不妨对之实行重奖，这样做的好处是，一方面可以提高员工的收入水平（员工也会计算收入），另一方面，对员工也是一种有效的激励作用，因为员工知道，只要有付出有贡献，就一定会有好的回报，于是在以后的工作中，将会更加卖力。
五、强化对离职后的员工管理。 1、把离职后的员工也当成一种财富、一种资源。很多企业，对离职后的员工，不是一脸不屑，就是不闻不问。实际上，离职员工是公司的又一种财富，是公司的潜在资源，如果利用得好，将会对公司产生很大的作用。比如他对公司的宣传，胜过公司自己为自己所做的宣传。同时，联络好了感情，如果该员工在外提升很大，以后还可以重新挖进公司，可以称得上是一笔可观的人力资源收入。 2、员工离职后，常打打电话，欢迎他常回家看看。打电话，也许只是花掉你几分钟时间，但你不仅能感动离职员工，最重要的是，你更可以以你的实际行动感动在职员工，感化潜在的离职员工。 3、别说“好马不吃回头草”。好马不吃回头草的时代已经一去不复返，优秀员工愿意重返公司，是他们对企业的认同，对企业文化的认同，如果他们重返公司，回来的不仅仅是一个人，回来的还会有“晕轮效应”，其对在职员工心理上产生的震撼，也必定是不可限量的。
⑧ 如何吸引和保留优秀人才
吸引和保留优秀人才，这也是人力资源工作要面对的问题，要解决的问题，针对这一问题可以从以下几个方面加强。 一、流动的原因 1、主观原因：嫌工作时间长、工作强度大、待遇低、发展空间小、人际关系差、企业文化了解少等 2、客观原因：结婚、怀孕、回家、生病、有更好的发展(学习、做生意、转行)等 二、留人对策 1、从招聘环节开始着手 思维决定行动。一个人的思维与心态决定他是否打算为企业长期并用心工作，如果个人能力很强，但是忠诚度很低，即使公司用优厚的条件把他招聘进来，但是最终还是无法满足他越来越大的要求，也无法留下;相反，若一个人能力一般，但为人诚恳塌实，那么他至少不会频繁跳动，需知，人员频繁变动产生的招聘费用、误工营业损失、培训费用、管理成本等都会给企业带来很大的隐性支出。所以在招聘之初，在注重能力的同时也应关注个人心态和品行，这与公司的选人原则也是一致的。 2、薪酬待遇 一般来说，导购员工资结构为：工资=底薪(基本底薪+考核工资)+提成，由此可见，影响工资水平的因素主要是底薪和提成，那么如何来分配底薪和提成呢?底薪过高、提成过低会导致导购员安于现状、不思上进;底薪过低、提成过高会造成导购员自身不保、冲劲不足;我认为采取何种工资策略与企业在该地的发展状态相关，按企业的4个发展阶段应采取不同的薪酬方案策略： 3、培训 培训是一个终端与公司沟通的机会，导购员不仅通过培训学到新的知识和技能，还能在培训过程中增进对公司的了解，提升员工之间的人际关系，增强员工归属感。但是并非所有的培训都能起到一定的效果，有些培训往往流于形式，浪费了费用却没有达到预期的目的。那么培训究竟该如何开展，才能将其效果发挥到实处。 首先，观念上的改变。我们必须明确培训战略分析的目的是什么，培训是为了帮助店员纠正现有的不良好习惯和提升工作水平，而一次两次课程学习是无法达到这样的效果，所以培训是一个长期的学习体系，而课程教授只是整个体系中的一个环节，形成良好的学习氛围和习惯，才是培训的目的，因为“授人以鱼，不如授人以渔”。 其次，培训形式的开展。现在的终端培训往往集中在公司会议室或者酒店开展，其实我们可以放大培训地点，比如放在终端店内，这样不仅方便节省，而且效果也更切合实际。 第三，培训讲师的选择。往往我们喜欢聘请外部讲师现场授课，这样不仅费用高，而因实际情况不同，达到的效果却因人而异。其实“三人行，必有我师”，实际上最高明的讲师就在我们身边，终端的每个导购员都可以做授课老师，因为她们亲身经历的案例和处理方式也许就是明天其他店员可能面对的问题。终端人才战略分析让她们站上讲台，无论是对她们自己的锻炼，还是对其他店员的教育意义都远大于理论性质的高空授课 4、激励 营销其实就是激励的过程，激励无论对于提升终端士气，还是留人都有重要作用。激励分物质激励和精神激励，物质激励不仅包括薪酬，还包括其他销售奖励，在导购员心中，她们认为薪酬是他们劳动所得，理所应当的，而额外的激励才是能真正激发她们销售激情的催化剂，所以设立销售专项奖励、年度奖励等对于激励有较大作用。而精神层面的激励是指对员工工作付出所取得的成果予以肯定，表彰其功绩，使其产生成就感，从而激励其更加努力工作，具体形式有通报表扬、最佳店员之类等，表扬与肯定随时随地都可以，细节随小，但是影响力却大，无意中的一次赞扬，也许就可以造就一个终端标杆。 5、人员配置 一个店团队成员的合理配置也会对人员流动起到较大影响。按照ABC分类店铺，那么A类店店长需要管理能力强，辅之以做账能力强的副店，C类店则需要配置销售能力强的店长，B类店则需要管理与销售并重，但并不十分突出的店长。如果将某一个销售能力强的店长放在A类店，但是她不能带领好团队，也不能带动整个店的业绩，那么势必影响到该员工的工作积极性，不变动的话，那么该员工肯定会流失。 6、团队活动 团队活动是一副提高团队融洽力、增进彼此关系的融合剂，通过活动认识更多的同事，感受奥康大家庭的温暖，产生归属感。 7、其他福利 比如为优秀员工购买社保、节假日福利赠送购物券、生日送小礼物等，虽然是小恩小惠，但是润物细无声，其起到的效果也是不可忽视的。当然，还有其他很多手段来留住终端人才的战略分析，以上只是个人一点浅见。终端建设是一个复杂的体系过程，需要各个方面的长期精心呵护。 任何一个人都是有感情的，只要是你的真心挽留并作出表率，那么优秀的员工自然就会为你所用。