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苹果店产品出问题多少天退换

发布时间: 2022-06-12 09:24:49

Ⅰ 苹果手机刚买一天就出现质量问题可以退货吗

当然可以,网购可以7天无理由退货,实体店购买也有质量问题包退服务,建议先到服务中心检测后再找店家商议。

Ⅱ 苹果手机多少天内出现质量问题可以换机

1、根据国家2001年9月颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,手机终端产品的售后服务的相关内容可以分为: 7日、15日内的退换机(doa/dap)、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修。

2、IPhone手机规定自购买之日(以发票日期为准)起7日内,出现国家三包所规定的功能性故障时,可以要求换机,同样情况出现在第8日至15日依然可以要求换机。当同样的情况出现在第15日后,您只能在保修期内享受免费保修。

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质保常作为各种售后内容的总括。以下是售后服务中几个常见概念,清楚理解这些概念,有助于消费者维护自身利益。

质保:指产品质量要合乎标准,要有保证。实际上,质保就是产品的品质保证,是任何产品都应具备的基本属性。而不能认为质保就是提供终身保修。

保修:指提供售后维修服务保障,有免费和付费两种方式。人为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内的,需要付费;而在标准服务政策之内的,则免费。

包修:此项源自国家“三包”规定中,指厂商提供完全免费的维修行为,但一般会对产品中的不同部件有详细的保修说明。可以理解为,免费保修等同于包修。

包退与包换:这两项也源自国家“三包”规定中,指在规定期限,产品出现符合退换服务条款的质量问题时,厂商提供的无偿退货与换货服务。

各种售后服务内容经常被商家巧妙运用,躲避国家的法律约束,夸大质量及售后,进行迷惑性宣传。加之消费者对概念的不理解,购买后的产品破损及报废等自然得不到购买前那种“理想”的服务了。

Ⅲ 苹果官网买的多久内可以无理由退货

苹果官网买的14天内可以无理由退货。

如需退回产品,仅需在收到产品的14天内联系苹果公司获取一份退回材料授权(RMA),并将未损坏的产品附带原始发票(或礼品收据)和原始包装一并退回。如果产品在前述时间期限内退回,将对其进行更换或以原始付款方式退款。

注意,尽管苹果将在7天内退款,但银行卡收到退款的具体时间取决于发卡银行的内部政策和操作惯例。任何与退款将何时退回账户有关的问题,请联系发卡银行。

(3)苹果店产品出问题多少天退换扩展阅读:

退货注意事项

1、产品只能在购买产品的国家或地区进行退货。

2、Apple 为您提供安全功能协助您防止产品丢失或被盗。如果您在退回产品前您未禁用该等功能,Apple 有权拒绝为您退货或换货。

3、退款时不会退还加急发货费用,货到付款产品如发生退货,Apple可能会另行收取费用。

Ⅳ 苹果实体店里面买的iphone可以七天无理由退款吗

可以。 如果官方的店,也就是官方开的直营店,就是14天无理由退货。对购买的产品不满意,请在购买之日起,十四(14)个日历日内将产品与原始收据及原始产品包装一并退回(注:Apple遵守中国三包规定,且为消费者提供更长的自购买日起十四(14)个日历日内的退货服务)。

Ⅳ 苹果手机14天换货后如果又有问题,14天退换货是不叠加的,超过时间了怎么办

在苹果官网买的手机,符合换货条件的换的不是翻新机。iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定,售后服务依据国家 “三包”条例进行实施。

(5)苹果店产品出问题多少天退换扩展阅读:

Apple 退货中心收到退还的物品并检测无误后,会立即处理你的退款。你收到退款的时间会根据订购时的付款方式而有所不同。

1、国际信用卡支付,Apple 将在2周完成退款操作。

2、支付宝支付,Apple 将在 5 个工作日完成退款操作,如果你选择的是余额账户支付,请查询你的支付宝账户余额

3、微信支付,Apple 将在 5 个工作日完成退款操作,如果你选择的是微信钱包支付,请查询你的钱包账户余额

4、Apple Pay,Apple 将在 5 个工作日完成退款操作。

6、分期付款,Apple 将在 5 个工作日完成退款操作,如果你选择将订单全部或部分退货,你的发卡行可能将会重新统计你的每期还款金额及手续费。

Ⅵ 苹果官网买的iPhone激活以后可以退货吗,是退全款吗

苹果设备激活了可以进行退货,在苹果官网购买商品后,14天内可以退换货,如果需要操作,打开官网,找到客服,之后申请退货,按照客服给出的地址寄回商品即可。

苹果激活了可以退货,如果消费者对所购买的 iPhone/iPad 不满意,可在 iPhone/iPad 交付之日起 14 个自然日内将完好无损的 iPhone/iPad 退回以获取退款。退回的 iPhone/iPad 必须带有原包装,其中包含所有的配件、手册和说明书。

如果消费者申请并收到了纸质普通发票,则须将其与商品一并退回。若消费者的发票上包含非退货的商品,请在退回发票并完成退货退款后致电客服。

苹果商店退货和换货政策。

1、只要您有完整的产品和包装证明,您有权在购买之日起14天内退货和退款。

2、苹果在中国的销售系统由少数直营店和多数经销商组成。

3、直营店可以根据苹果官方条款为您提供退换货服务。

4、然而,分销商不一样。他们的目的是销售产品和获得利润。

5、更重要的是,你只能退回你购买的商品在原购买地。如果您被拒绝,觉得有必要,您可以通过法律或其他方式解决退货问题。

Ⅶ iphone官网14天无理由退货有次数限制吗

不限制次数,如果是在直营店购买的iPhone,在未损坏的情况下是支持14天内退货的,不过仅限在原店进行退货。具体可以前往直营店咨询,或去官网查开Apple Store零售店的退货政策。

苹果官网购买的iPhone:

1、苹果会优先让你向Apple Care的职员求助,如果Apple Care的职员觉得有需要换货,就会向你提供文档编号,同时也向官网的职员提供这份编号。

2、无论是否开封了iPhone都可以换,但是苹果会先回收你的iPhone再送出一台新的。

iPhone是苹果公司(Apple Inc. )发布搭载iOS操作系统的系列手机。

截至2021年9月,苹果公司(Apple Inc.)已发布32款手机产品,初代:iPhone,最新版本:iPhone 13 mini,iPhone 13,iPhone 13 Pro,iPhone 13 Pro Max;iPhone系列产品静音键在设备正面的左侧。

iPhone 5之前机型使用30Pin(即30针)接口,iPhone 5(包含)之后产品使用Lightning接口。iPhone X之前机型配置Home键;iPhone X(包含)之后(除iPhone SE 第二代)机型取消了实体Home键。

Ⅷ 苹果手机多少天内出现质量问题可以换机

摘要 苹果手机15天以内有问题售后是换新机器的。

Ⅸ 苹果授权店购买的苹果产品享受7天无理由退款吗

首先说一下,苹果的购买渠道分为很多种,但是总体上分为官方和第三方。在退换政策上面有些许不同,苹果官网:和苹果直营店一样,支持14天(工作日)无理由退货,京东:未拆封iPhone可以7天无理由退货,已拆封的不支持。如果经检测属于质量问题或者故障,可以享受7天内退货,15天内换货。

iPhone购买渠道详解,官网和京东等电商平台购机有啥区别?
以下就具体说一下各个渠道的优缺点。

一、官方亲儿子—主要是Apple Store直营店和苹果官网
官方的优点非常明显,就是14天(真)无理由退换货(特殊情况下,可以享受超时退换货服务),拆封激活使用均可。另外就是可以第一时间买到新机,支持企业订购(教育优惠包括:Mac、ipad等,不包含手机),支持花呗12期免息分期,另外,享受年年换新服务(需要购买指定新款 iPhone,并在同一笔交易中加购 AppleCare+ 服务计划,即可加入其中。本计划仅在中国大陆境内的 Apple Store 零售店提供)。

iPhone购买渠道详解,官网和京东等电商平台购机有啥区别?
当然缺点也是非常明显,在价格上面很少有促销活动,基本就是全网最高价,还不能购买一些老款的机型。

二、官方干儿子—主要是苹果天猫旗舰店
其实苹果的天猫旗舰店也是属于官方的渠道,只是和苹果官方有不同的售后策略。苹果天猫旗舰店支持7天(真)无理由退换货,拆封激活使用均可;支持14天质量问题退换货服务(无人为损坏)。另外也是参与618、双11等优惠活动,且支持花呗12期免息分期,有苹果官方客服支持。

Ⅹ 苹果实体店可以退货吗

苹果实体店可以退货。

如果是在直营店购买的iPhone,在未损坏的情况下是支持14天内退货的,不过仅限在原店进行退货。具体可以前往直营店咨询,或去官网查开Apple Store零售店的退货政策。

苹果直营店简介:

苹果直营店,一般指美国苹果公司在中国大陆开设的直营店。

截止2021年8月,美国苹果公司在中国大陆22座城市开设了直营店。这22座城市分别是北京、上海、深圳、成都、重庆、无锡、郑州、杭州、宁波、天津、沈阳、南京、南宁、厦门、济南、青岛、大连、广州、福州、昆明、苏州、长沙。