① 非计算机专业，运营转产品经理该怎么做
1、重产品而轻运营
写这篇文章之前在微信上做了个小调查，我发现大部分运营人员都会吐槽这个问题，在我的理解之中，产品经理是属于造产品的，运营是属于推销产品的，这两者的地位应该是相等，只是不在同时期重点不同。
如果是产品刚上线，那么重点应该是产品，由于当前阶段产品需要改进的地方很多，还不是很完善，如果制造出来一个用户没法使用的“东西”，那也没啥可运营的了。
当一个产品已经上线很长时间比较成熟了，能通过优化产品带来的价值是极为有限的，除非产品经理真是有什么石破天惊的想法或者技压群雄的能力，但这基本是可遇不可求的，并且即使产品上可以有一些大的突破也是没什么用的，因为产品上能构造的壁垒太容易被突破了。
在产品成熟期，注重产品体验改进这肯定是没有错，但在马海祥看来，如果在资源有限的情况下，太注重产品而忽视运营工作的支持，产品能不能做好先不说，至少是无法将产品很好的“推”出去，除非你能打造一个iPhone一样的产品，让用户抢着来买，否则早晚被市场所淘汰。
2、运营工作没方向
无论是比较成熟的大公司，还是刚刚建立的创业公司，运营工作没方向基本是通病。
很多大公司喜欢先开枪后瞄准，觉得这个东西要火，就找一群人来做，折腾半年如果没有进展，就把这帮人转岗，调到别的团队之中，如果不愿意转岗就给你留出一定的时间找工作，让你自己走人。
而创业公司由于一般都是选择一些巨头们没有做或者没做好的方向，缺少模仿的对象，自己对未来把握又不准，虽然觉得自己的大方向是对的，人们是需要这样一个产品的，但具体怎么做，如何让别人知道并认可你的产品?基本上是一头雾水，今天撞东墙，明天撞西墙，运营需要试错这是肯定的，但如果很长时间一直找不到方向，产品可能也就活不下去了。
在马海祥最初工作的时候并没有意识到这个问题，可能那会主要精力还是在如何把执行做好吧，随着工作时间的积累，我发现运营工作之中充斥着太多没方向的事了，真能有清晰的工作目标与明确的执行手段的不多。
3、产品经理的主观意见对产品有很大的影响
在生活中可能你会有这样的感触，如果你每次经过一家店铺看到门庭冷落或许你就会认为这家店的生意很差，但其实或许人家的生意很好，只是因为顾客都是买东西外带或是恰巧你经过的时候没有顾客而已，到一个陌生的城市看到你所处的环境很干净你就认为这个城市很干净，这个城市跟你接触的人是怎样的，你就会认为这个城市的人如何，很多看法都是由自己的主观意愿做出的。
产品经理在工作中往往会将自己的需求体现在产品设计之上，而如果产品经理自己不是产品的目标用户，很容易在对需求理解不够的前提下把自己的主观意愿强加到产品上，其实本身依据个人需求来设计产品并没有什么错误，但就害怕过分的将自己的主观意愿强加到产品上而忽视了用户的需求，影响的不仅是产品功能还包括产品形态，这就需要产品经理提前做好市场调研了（具体可查看马海祥博客《产品经理该如何做市场调研和数据分析》的相关介绍）。
我一直认为产品经理这个职业最好的选择就是做自己喜欢的产品，对于产品自己本身就是有需求的，可现实与理想难免有些差距，如果能找到这样的工作固然理想，但毕竟是少数，大多数产品经理所做的产品自己可能都不是目标用户，如果你没有某一领域的专业背景又没有说对某一个方向的产品感兴趣的话，马海祥劝你尽量去做一款大众化的产品，例如旅游、社交，至少自己有很大的使用产品的可能性，这样使得自己更易换位思考，避免犯主观性错误。
平时我们在讲听从用户需求，很多时候我们听从用户的意见反而会出错，因为用户所告诉你的只是他自己的主观感受，一家之言，例如一款产品改版之后总是会遭受用户的批评，要求改回原版，这时候如果你听从用户的话，那恐怕产品永远都不用迭代了，无法进步，所以我们讲产品经理又要有自己的主见。
做产品时间久了，产品经理都会有些自信，看待一个产品的某个行为我们比普通用户要看得更深，更懂，但在马海祥看来，这种懂，会造成的另一个结果就是狂妄自大，对自己的主观判断过于自信甚至忽视了用户的声音，一方面是必须依靠自己的主观判断，一方面又不能过于主观，着实纠结，也没有什么解决办法，只能在实际工作中根据用户的反馈与自己的主观判断相结合做决定。
4、无法理解用户需求
产品经理在工作中会总结一套分析用户需求的方式和方法，但这并不意味着你理解了用户需求，你或许有这样的感触即便是产品经理也可能不理解为什么有些产品会那么受欢迎。
至于说到无法理解用户需求的原因，可能跟年龄、环境和兴趣等因素有关，如果是工具类产品的话或许还好一些，可以换位思考，但是如果产品满足的是用户精神层面的需求那就更难了（具体可查看马海祥博客《如何挖掘产品设计开发的动机和用户需求》的相关介绍）。
前几天在跟朋友的聊天中谈到了弹幕网站的兴起，朋友就很不理解，认为加上弹幕之后会极大影响看视频的效果，用户对视频有想法可以发表评论，为啥要使用弹幕这种非常损害看视频观看体验的方式呢？
看待某款UGC产品你认为那样的产品设计会导致内容收集门槛太高，殊不知对于目标用户而言他们并没有觉得高，而且那样的设计会过滤掉一些质量不高的内容，人在不同的年龄阶段思考问题的层次和关注的信息都是不同的，你小时候喜欢看动画片，但是长大后就不喜欢看了，这种变化的发生非常自然，原因也只能归纳于是年龄和兴趣了，在行业内我也知道有些产品经理之所以不为某些公司的诱惑所吸引就是因为自己无法理解人家产品的需求。
当然并不是说对某款产品的需求不理解，就不能做那款产品了，无法理解用户需求最大的影响就是限制住你的想法，影响你对产品的判断，实际工作中你也会发现自己对产品设计的工作力不从心，大多时候都是听从别人的建议，而少有自己的想法。
虽然有工作经验会提高自己的产品技能，但对产品经理这个工作感触深了，发现自己也有一些焦虑，这种焦虑不是来自于外界而是来自自身，有时候你想到一个不错的产品想法，可能自认为已经非常完善，没有什么不足之处，但是在跟别人沟通的时候往往会因别人的一个问题而致命，这往往是由自己的思维局限和对产品的业务不了解所造成的。
5、队友不给力
运营岗位其实是一个需要强支持的岗位，每一个优秀的活动与运营方案都是在研发与设计的能很好的支持下完成的。
如果光靠几个运营想很好的完成拉新，留旧，促进日活，收入增长等多个指标很难，除非真是那种运营部门自己配有美工，研发的情况下，否则真是天方夜谭，很多优秀的产品都是资本和人力堆出来的，杜蕾斯一个微博账号想要做好都要有一个团队，更何况一个产品了？
在这点上运营人员一方面得做到自己对技能的掌握，尽量做到不求人，另一方面其他岗位的同事适当的支持是非常有必要的。
6、执行力不够
前面说了很多外因，这里说说内因，不同行业，不同产品形态的运营工作区别很大，但可以简单总结为三件事：好的想法、强执行和分析与总结。
（1）、好的想法是建立在对行业、产品、用户深入了解的基础上产生的，很多人天天问别人(尤其是在知乎，或者去问一些公众号的作者)，我现在做一个XXX产品，怎样做好运营工作？其实这都是了解不够的表现，别人很难了解你的实际情况，给不了你太实际的建议，有这个时间不如多去接触接触用户，观察观察竞品。
（2）、强执行是建立在责任心的基础上，愿意对产品和用户负责，才能把事情做好，在执行的过程之中，很多细节都是没人能监督的，最后能否做好，只能看执行的人了，并且运营工作很多时候都是积累，一次做的不到位可能不会在数据上有所体现，长此以往等到东窗事发的时候，也就晚了。
（3）、分析与总结是一种习惯，坚持下去就是自然而然的事，只要能坚持一次，两次，长期下去就很自然。
这三件事之中最基础的就是执行力，一切都是建立在高效的执行之上，即使目前对行业、产品、用户了解较少，低头好好做事，也能有机会成长，如果基础的执行做不好，那别的也就免谈了，在我的观察之中，大部分人的执行力是不太强的，能懒则懒从不主动找事情做，一到周末就撒手不管了，做事不追求细节糊弄等等。
7、人力不到位
运营是一个非常拼执行的工作，执行就需要有人，如果人力不到位，又不砍事的话，最终就只能是运行，网上有很多关于产品做减法的文章，但很少有人提及运营做减法，这可能是由于运营工作是一种积累，很多时候虽然人力变少了，但之前的积累也可以吃一段时间老本，短期内并不会直观的看到数据的下降，让很多忽视了运营工作的减法，觉得不减也能维持。
这里举一个例子，之前我们有一个微博账号做的很好，在行业内很有影响力，基本上是秒杀竞品的，但后来负责的人离职后没有专人接手，基本上是分配半个实习生的人力在维持着，刚开始并没有太多数据上的下降，但久而久之就不行了，现在基本沦为和竞品一个层次的了（具体可查看马海祥博客《竞品分析报告的3大步骤》的相关介绍）。
当人力资源不足应付这么多工作的时候，就一定要做减法，如果不愿意或者暂时没法做减法，至少要确定一个重点来做事。
一方面如果运营人员的工作非常饱和，虽然勉强维持了各个渠道的运营，但最终每个渠道分配的有限，都不能做出大的成绩；另一方面这样会扼杀员工的创造性，没有时间根据自己的特长及优势去发挥，久而久之员工也会离职，有能力的人不愿意只做运行的。
② 产品经理与产品运营，谁更有前景
导读：近几年pm炒的十分火热，那么产品经理与产品运营谁更有前景？本文讨论节选于知乎，其中观点值得大家品味。
正文：
@ 匿名用户（来自于鹅厂）：
业界说，腾讯的产品，网络的技术，阿里的运营，是行业标杆。
而其实在鹅厂，产品经理职业通道下，设两个岗位：产品策划和产品运营，所以，如果以此为标准，产品运营只是产品经理的一个分支。作为一个岗位是产品运营的鹅厂产品经理，我的日常是：数据分析，用户调研，用户反馈跟进，核心用户社群管理与维护，竞品分析，市场分析，产品策略制定，产品需求整理与输出，运营策略与方案规划（涉及活动、内容、渠道、营收），运营活动策划和需求输出与跟进，渠道投放，版本计划发布跟进，产品基础功能与性能测试安排与跟进，内容CP管理与引入…嗯，谁可以给我一个明确的答复，我到底算产品策划还是产品运营？这里要说的是，因为无论是产品策划还是运营相关，甚至是市场推广，都需要我去插一脚，所以我是替代性比较低的团队核心成员和骨干。
我想，从以上例子来看，答案应该很明确了吧？哪有什么孰重孰轻，产品策划和运营能力是产品经理的两大核心模块，只有对两者都能应付得游刃有余，才可以称得上是一个综合素质过硬的产品经理。
@ 杨夏
毕业就入行开始做PM，三年多产品生涯。之前一直对“运营工作”是有些轻视的，有种“万般皆下品 唯有产品高”的自命清高，比起产品工作的复杂挑战，运营不就做做活动、发发内容么…直到今年除了产品，也开始负责运营工作，自己也去学习思索“运营”为何物。
个人体会两者的一些区别：
产品知识体系发展相对运营更完善，培养产品人有更多科学的方法，产品技能、做事方法更有章可循
上面1的原因，导致运营工作看起来像是技术含量低的“打杂”
业务发展的不同阶段，对产品、运营的要求不同，起步阶段可能产品、技术驱动多，成熟运行阶段则可能运营驱动多
已经有很多对“运营”的定义，解释的角度不同、描述的维度不同，自然对运营的理解及操作方法也不同，这其实也跟1、2有关
如果说产品有一些基础的“方法论”，运营也能整理出来，只是目前能够经得住验证的少
个人参考了很多游戏领域的知识来构建运营的个人基础理解
近一两年来看，靠产品设计or技术创新来出众的“产品”已经很少，大部分业务产品都需要依赖强运营支撑
产品与运营是密切关联的，很多产品模式的设计组成中，运营其实也是一个重要部分
运营不去深入理解产品模式，也不好发挥产品的力量来扩大运营格局
产品人在这个行业里发出的声音更多，吸引更多注意力，占去更多声望、光环、资源
产品、运营的同学都该多总结分享，推动一门“学科”的基础知识技能体系完善，这是能够长远健康发展的基础
@ 六子6zi
在国内，3-5年内，产品运营更吃香。5年之后，产品经理的决定性作用体现出来。为什么说3、5年内产品运营在国内更吃香呢，主要有两个原因。
1. 行业的不标准化。相比于国外，国内很多制度不健全的行业正在被互联网改变，如打车，外卖等。但改变的方式基本是以残暴的掠夺市场为主要手段，如红包，减钱。产品或服务的更优秀也显然比不过几块钱的红包对用户更有诱惑力。而我预计三到五年之后，天下大势将定，各行业市场趋于红海，基本标准化；资本市场不会再盲目砸钱。行业内竞争将转为对产品细节的锱铢必较和追求没有止境的人性化服务。
2. 缺乏创新性的土壤。这一点是很显然的，例如，去哪儿与携程，美团、糯米和大众点评，支付宝抄微信等等等等例子无穷尽也。在用户能看到的界面交互级别都敢赤裸裸的抄袭了，需要不要脸到何种程度。但就算各大商家不加以良性引导，用户的审美也会慢慢提升的。3-5年可能有点乐观，但应该不会太迟。
总之，我是相信运营决定广度，产品决定高度这条定律的。
我们现在只能慢慢提高每一场线下的质量，不求大但求精。
@ 张品
当然产品经理的知识体系更加健全，如果做PM，需要从产品助理开始，写文档，画原型开始，一点一点积累。然而运营的概念很广，网站运营，编辑，社区运营，用户运营，活动策划。需要足够宽广的知识面 ，或者深入一个领域做 到顶尖。
话说我还真不清楚运营跟产品哪个更有前途，喜欢那个就去做吧，多接触认真规划好。不管是运营产品还是别的其它，做到顶尖水平是不用担心前途这件事的~
@ Christopher
产品运营和产品经理根本没法在一个维度上比较，产品运营是产品经理的一项能力，换句话说好的产品经理需要有深厚的产品运营经验,所以可以给产品经理当做自己的发展方向，现在努力的提升自身的运营管理能力及其他必备的技能（如数据分析、统筹协调、营销管理、洞察用户等等)。
@杨文轩Bryant
从薪水上看（校招）看似运营的薪水要稍微低一些，但其实这两个岗位同等重要。产品和运营相辅相成
简单的说：
1. 如果这个产品是一坨翔，那么即使运营再好我能够比别人多带来10倍的用户但留存率却是竞品的百分之一，那也没什么卵用。
2. 如果产品很好，即使能够靠口碑啊，自传播啊等等带来一些用户，但到了后来如何将产品做大，如何与竞品对攻，防反等等可不是光提升产品就能做到的事情。
3. 有时候一个好的产品在前期，是很需要一个好的运营的，好的运营能够保证最高的ROI，而用户也正是产品决策最重要的一环！
4.一个优秀的产品可以带来什么？微信的“附近的人”这个功能可谓是微信成为现在移动社交霸主的最关键原因之一。
最后，产品和运营密切相关。只要在一个方向做的足够优秀都很有前途，最忌讳的是在选择方向上犹豫不决！
@ 王哲盟
仔细想想，做的是同一件事的不同方面。运营其实出路更广，互联网企业要，传统企业也要。
产品多少有点限制，传统企业的产品岗位不受重视，互联网的产品岗位不太规范，而且现在已经好多人在唱衰产品但是我更喜欢做PM，需要独处思考也需要能适度社交，有一种创造的感觉与机会。
@ 沉凡，新浪微博/运营喵/产品汪
个人认为，产品经理这些年实在是太多了，什么样的人都去做产品经理，殊不知，产品经理的要求其实非常高。
产品经理的成功，条件也过于苛刻，因为，条件只有一个——你的产品成功了，很牛逼。因为产品经理是一个极其带有主观性的职业，就像一个战术家，只有实战才能检验你的判断是否正确。但是一旦成功了，你的产品火了，那作为产品经理的你，可能立马会被捧上神坛，身价暴涨，言辞被奉为教条。你说前景如何？
而对于运营，是可以直接拿数据来说话的，可能产品失败了，但是你运营策略很棒，在运营数据上能体现出来，那你的能力会受到肯定，不会对你的发展前景产生太大影响。如果产品火了，爆了，运营也可以享受到一部分产品流行的红利，但是肯定没有产品经理受益多。所以，运营更像是风险低，但回报、前景、发展天花板也相对较低的职业。
@ 匿名用户
产品经理是创造一个产品。产品运营是拿着别人创造的产品尽可能的达到目的。
从上限来看，必然是产品经理远高于产品运营。现在产品经理多如狗主要是
1. 公司招人时根本不会给产品经理和运营划线，招来什么都干。
2.创造型的产品经理对能力是有相当要求的，而圈子里根本没那么多合适的人，都是凑合找、凑合干。
另外，产品经理作为战略制定者，没有一定的title也是一筹莫展的。必须有相当的影响力才能让别人跟你赌这个战略方向。
所以从前景来看，只有能力确实出众，产品经理才会有更好的前景。否则请选择运营。
@ justinlam，一个产品，半个设计
只见过没有产品运营的产品，没见过没有产品经理的产品。设计一款好的产品远比运营一款好的产品要难得多。
但目前的市场上确实是存在运营为王的情况，各领域产品同质化严重，产品架构和功能设计上都是大同小异，就产品设计上没有太多出彩的地方。所以这时候就靠运营取胜，这一现象在020领域尤为严重，说得不好听这类产品根本连产品经理这样一个职位都可以省掉了。
但是我相信，过了这阵资本浪潮以后，各行业都平静下来以后产品经理比现在更能突显出自身的价值。非常喜欢设计师尤文文说过的一句话“心平气和后，才能做好设计”，我认为做产品亦是如此。
@ 爱可乐
律师和医生哪个更有发展前景？其实主要看你适合做什么，以及目前的能力能够做什么。
同理，牛B的产品策划和产品运营都是有很好的发展前景的。我个人就是从运营切到了策划，但是平时两者的工作都做。
如果你没有基础，建议先从运营做起，积累半年的实践经验，同时储备些技能，多思考问题，怎么样设计出产品能更好的服务用户，更方便运营。然后多帮策划做事情，可以你想提给策划的需求自己写好给他，这样对于你来说就是一种锻炼。慢慢实践中发现自己兴趣所在，找一个方向坚持下去就好啦~
③ 之前做个人站长和电商运营，现在转行做产品经理可行吗
我也是做运营转产品的，运营转产品有很多优势。数据的敏锐，还有数据分析，网站架构，用户分析，网站功能等等都能用的上，但是产品经理是一项需要敏锐洞察力的工作，相对思维活跃的人比较适合。但不是必须条件，你可以先了解产品经理的大概工作内容，这有助于你提高自己补充学习很有帮助，我是通过招聘的岗位职责和岗位要求分析综合来学习入门的，如果你有运营经验，做一个这个统计分析应该不难吧，找到共性，去细化学习。
④ 工作三年了，我想转行产品经理，可以么
为什么不可以，但前提是建立在你已经对产品经理这个岗位有一定了解，对你自己有一定了解，你所选择的岗位符合你自身的兴趣、能力、价值观。
一、对产品经理的了解
这里我简单介绍一下
二、对你自己的定位
最了解自己的人还是你自己，如果自己不够了解自己可以从身边的人寻找反馈，比如前同事、家人、同学、亲戚、朋友等等
你过往的工作经验获得的能力能否迁移到现在的工作中去？
你自身的兴趣、能力、价值观是什么，与产品经理的岗位要求是否符合？
我觉得还是可以多尝试，但不是盲目地尝试，就像最小化可行产品(Minimum Viable Proct,MVP)这个概念一样，先明确目标，再用最小成本去快速试错、迭代，打磨出产品。
毕竟我们的时间、注意力是有限的，利用有限的资源将价值最大化是我们的翻盘点。
以上内容仅供参考，如果还有其它疑问欢迎继续交流。
⑤ 如何从运营转产品经理
运营本身是和产品经理关系非常近的岗位（其实互联网领域的几个岗位，产品经理、设计师、运营、程序员等，关联度都很高，本来就是要在一起协作的），很多人都是从运营转行做产品经理。
但是其实也一样有人从产品经理转行做运营。
各个职业方向都有发展空间，所以我并不建议每个人都要转行。
另外，要想往产品经理发展，需要解决两个：第一、要有产品经理的专业知识；第二、要有项目经验。
关于专业知识，可以参考这篇回答：这个回答是在应届生的问题下面的，但是其实对所有入行、转行的人都有帮助，关于项目经验，你需要有合适的渠道积累经验。
现在知群有各个大厂提供课题的实战项目。
我建议你现在免费的课程里学一下，我建议你至少先通过这个免费的学习，搞清楚自己是不是真的要往产品经理发展，至少你应该系统的了解产品经理都有哪些知识，知道最重要的思维方式都是什么。
然后再去决定自己是不是往这个方向走。
⑥ 运营如何转岗为产品管理
理解产品管理以及产品助理工作的，尽管你之前做的是运营，但是要尽量往上靠，毕竟产品运营是产品管理中不可获取的一个部分。
建议这样来写：
1、产品运营作为产品管理过程中重要的环节，在运营的过程中，能够熟练使用各种工具帮助产品负责人完成该环节的工作，并在工作中积累了一定的产品管理知识；
2、在工作中，直接参与了部分产品管理的直接工作，例如市场需求获取，分析行业情况，竞争对手分析，产品市场策略制定等；
3、和产品各个团队，例如研发团队、推广团队等有密切的协作经历，熟悉团队的协作流程和工作；
4、基于产品计划，独立策划过相关的活动方案。
总之，要把握住关键的一点：
你以往的工作经历是和产品管理紧密相关的，尽管没有直接从事过产品管理工作，但是以往的工作对你的转岗积累了大量的经验，是可以胜任的。
至于自我评价，在这里就不要多说了，毕竟是有一定的职场经历，哪些应届毕业生才会关注的内容就不适合你的简历了，要从一个职场人的角度来考虑HR想看到什么。
⑦ 如何转行产品经理
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产品经理最核心的是软能力，给你有限的资源，你能瞄准需求做出有竞争力产品的能力。这种能力描述起来很虚，听起来不是那种看得见摸得着的东西。各大公司的hr也在寻找靠谱的方法辨别，但是没有人能预知谁会做出好的产品，也只能通过一些蛛丝马迹去辨别。
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怎么判断这个人会做出好的产品呢?最简单的办法是看他是否已经做出过好的产品，那么我很容易猜测他能做出更多好的产品。但是大部分人都没有这么幸运，我只能看这人是否有这种潜质。
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需求千千万，资源有限，你要满足哪一种——目标是否明确;什么产品，为什么是这个产品，有什么特性——思路是否靠谱;打算怎么做，分几个阶段完成，什么时 候做完——是否有执行力;产品做了一半发现错了怎么办，大家对产品的反馈不好怎么办——高压下的决策力。工程师不信任你怎么办，设计师个性很强怎么办，领 导提出要新添功能怎么办——沟通能力如何。
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产品经理大部分能力都是从工作中锻炼出来的，但对产品的感觉是可以自己培养的，我建议是看、用、做，看是看别人如何用产品。当然并不是指人家一玩电脑你就站到旁边去，这样人家也会觉得很尴尬。比如别人在向你秀一个新产品时特别强调什么功能，坐车时看人们掏出手机在做什么
⑧ 做产品经理的话，是去百度好呢还是美团好呢还是其他哪个公司呢，比如58
美团
⑨ 现在从运营转产品经理合适吗
任何时候都是合适的，只要你下定了决心
首先你要学习的产品经理的硬技能，详细的技能要求如下：
有了这些技能的学习，相信你可以很好的转产品。内容来源起点学院