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电视产品哪里投诉

发布时间: 2022-05-19 04:12:15

1. 电视质量出现问题应该找哪个部门投诉

首先找该品牌电视的售后服务部,解决不了再找该品牌电视的总部,总部还不给你解决问题就直接找当地消委,也可打电话12315去投诉。

2. 电视广告消费投诉电话是多少

“12315”消费者投诉举报专线是国家工商总局在原信息产业部大力支持下设立的消费者投诉举报专线。
消费者在电视购物时一定要谨慎,仔细筛选,理性消费,购买前确认是哪个电视台播出的节目(广告);收货后当场验收,如有破损等问题拒绝签收;购买后,请保留购物凭证。当发现商品与宣传不符时,第一时间与商家协商。
协商不成的,及时拨打12315或向消费者权益保护机构投诉;如发现虚假宣传、产品质量不合格等违法行为,消费者可向当地市场监管部门举报,由市场监管部门依法查处,严肃追究其违法责任。【华为手机鸿蒙OS2.0 版本号2.0.0.212】
拓展资料:
1、许多商家在宣传自家商品或同类商品的价格时,虚报商品的推荐零售价和市场促销价很高,但市场上却查不到此类商品的实际成交价。通过大肆宣传“超低价”和便宜划算,让消费者兴奋不已,觉得自己捡到了大便宜,这也是电视购物节目中吸引观众眼球的常用手段。事实上,您以极低的价格购买的商品往往不是理想的商品。因此,消费者在电视购物时,切不可贪图便宜。
2、他们不应轻易购买明显低于市场价格的商品。这很可能是卖家吸引消费者的诱饵。通过虚假投标降价和大幅折扣,会给消费者一种物超所值的错觉。一些电视购物节目为了增加宣传内容的可信度,会聘请演员来扮演角色。比如一些所谓的厂商代表或者总经理会来平台,承诺给消费者最大的折扣。看起来很真诚,甚至让消费者觉得商家在赔钱。但实际上,这些所谓“制造商”、“消费者”、“专家”的身份不一定是真实的,他们可能并不了解产品或使用过相关产品。
3、他们完全是在消费者面前上演,以引诱消费者入戏。“限时抢购限售”也是商家的通病。事实上,很多所谓的“限时”、“限数量”,都是商家为了制造缺货,错过就买不到的假象。电视购物节目中设置的购物“倒计时”和“商品实时变化信息”往往是虚假的。消费者只要打电话就可以购买。这只是一种“欺骗”消费者的方式。一些商家声称,只要拨打订单号,他们就会免费送货上门。在实际购物中,虽然快递公司确实打电话后把货物寄回家,但消费者往往会被要求收取一定的“配送费”,即所谓的“免费”,仅表示商品免费,但配送费是不可避免的。即通过所谓的“配送费”,要求消费者变相支付货款。消费者必须记住,他们不能贪图小便宜。世界上没有免费的午餐。上述消费陷阱往往让消费者尤其是老年消费者防不胜防,很容易掉入商家的“陷阱”。
4、拨打12315后,如需投诉或举报,请按照工作人员的提示回答问题,如实说明投诉的事实、理由和投诉请求,并说明您的姓名、地址、电话或其他联系方式,如以及答辩人的姓名、地址和电话。另外,拨打12315是收费的。消费者投诉由经营者所在地工商行政管理部门管辖。如果商家在不同的地方,则需要商家的地区号+12315法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十三条规定,消费者有权获得消费知识和消费者权益保护。

3. 国家广播电视总局官网怎么投诉

投诉的方法如下:
1、进入支付宝主页,点击国务院客户端小程序,2、进入国务院小程序界面,点击下方的投诉功能,3、投诉界面点击投诉电话本,4、投诉电话本找到文化市场举报,点击拨打热线即可。
宣传举报电话:86095315,播出机构举报电话:86091111,电视机举报电话86093631,广电客服电话是:96296。

4. 五六千块买的创维电视机只用了一年多就出问题了该怎么维权

具体的看售后政策,LED液晶电视的国家三包政策是指销售者对消费者、用户购买的产品发生质量问题后应当承担的修理、更换、退货的责任。为了保护消费者的合法权益,国家质检总局、国家工商总局等相关部门依据《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》制订的一系列配套行政规章。

一、LED液晶电视整机及其主要部件“三包”有效期 :
按照国家“三包”规定,在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的,消费者凭有效发票享受免费维修服务。

二、LED液晶电视“三包”有效期与“三包”凭证
1、“三包”有效期的计算
根据国家相关法律、法规的规定,LED液晶电视的“三包”有效期计算方法如下:
(1)购机30天内,经创维授权服务人员提供上门安装或调试服务的,“三包”有效期以上门安装调试日期开始计算。
(2)购机超过30天,未要求提供安装或调试服务的,“三包”有效期从开具有效发票日期开始计算。
2、“三包”有效凭证在“三包”有效期内的LED液晶电视出现故障后,消费者须凭购机发票享受免费维修服务。如无购机发票的,则以产品机 身条码的生产日期顺延30日为消费者产品“三包”有效期的起始时间。如超过“三包”有效期或“三包”责任范围的,按照规定的收费标准收费服务。维修后的产品保用期按照国家“三包”规定执行。

三、LED液晶电视“三包”期内不属于免费维修范围;
根据国家《部分商品修理更换退换责任规定》,属下列情形之一者,不属于“三包”范围,需实施收费维修服务:

(1)消费者未按说明书进行操作,因使用、维护、保管不当造成损坏的。

(2)非经我公司服务人员或指定服务商检修,擅自拆动造成损坏的。

(3)无“三包”凭证及有效发票,且无产品机身条码的。

(4)“三包”凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的。
(5)因不可抗拒力(如雷击、电压不稳等)造成损坏的。
(6)超过“三包”有效期的。

5. 投诉电视机问题找什么部门

您好,迈优格电器网为您解答:
投诉电视机问题分为很多种。
如果是当地售后不维修的问题,您可以直接投诉厂家售后服务中心,电视厂家的售后队伍只要是国产的产品都是各自集团公司管理的,合资电视的售后大部分是外包的,但是直接找厂家的售后投诉热线一般都会有用的。
如果是电视机没有超出国家三包范围的,您可以直接找到经销商,退机换机等依照国家规定都可以实现。
如果实在找不到方法的可以直接拨打12315,进行消费者投诉。
如果还要其他办法,其实新闻媒体也是一种很好的手段。
迈优格电器网希望能够帮到您。

6. 电视购物不给退货向什么部门投诉

法律分析:一、可以到广电总局投诉。向播出电视购物节目的电视台所在地反映,电视台应该付一定的责任。二、可以到工商部门投诉。向发货地所在城市的工商、消费者保护部门反映,依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。三、可以到消费者协会投诉。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第一条 为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。

第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。

7. TCL电视机投诉电话

那就打电话给12315,投诉他们公司,看看消费者协会那边怎么说,应该会告诉你一些解决办法的,不过像这种事情需要有耐心!祝你早日处理掉这个问题!

8. 怎样联系315曝光我要投诉海信电视

你可以到当地的工商管理局进行投诉,还可以拨打12315进行投诉,它会及时处理的。

2007年9月19日,中国彩电行业第一条液晶模组生产线在海信建成投产,标志着海信平板电视实现了向上游产业链的成功拓展,大大提高了对整机成本的控制能力。

2008年7月9日,海信自主研发的全球最薄LED液晶电视批量上市,实现了液晶电视的“节能环保革命”和“色彩革命” 。截至2007年底,海信电视已经获得授权专利数862件,其中有600多项是在新技术、新功能方面取得的重大突破,海信电视拥有的中国授权专利数在业内高居榜首。

30多年来,海信电视赢得了社会各界的普遍赞誉,2001年海信电视成为国家首批免检产品,并荣获中国消费者协会“2000年度零投诉产品”荣誉称号; 2007年8月,海信平板电视荣获了2007德国iF工业设计大奖。

2008年4月,海信电视获得了业内最权威的 “2008中国数字电视年度成功大奖”,这些荣誉充分证明海信电视在业内的影响力。

9. 做的电视背景墙出现质量问题厂家不管去那个部门投诉

摘要 如果背景墙出现了产品质量的问题的话,首先还是要找厂家进行一个责任赔付的协商的,如果厂家置之不理的话,您可以去找消费者协会,也就是拨打12315进行投诉,无果的话,您可以拿着相关产品质量问题的证据去法院起诉。