Ⅰ 在淘宝买东西,多少天包退
一般都是7天,但具体看您怎么跟卖家协商的。如果是商品质量确实有问题或者是卖家的过错,您可以拒绝承担退回去的邮费以及重新发货的邮费。但如果您是因为不喜欢、后悔了、或者商品不是你想象的那样的理由申请退换货,一般运费都要您自己承担。好好跟卖家协商一下,如果有纠纷可以向淘宝网提起投诉。祝您购物愉快!
Ⅱ 关于淘宝网包邮产品七天无理由退货运费承担问题
非质量主观问题,卖家要求你承担来回运费,根据淘宝网规定,完全合理。可以参考7天无理由退换服务规则。而且这样的退款属于协商退款,卖家有权拒绝退款。
你的提问中包邮产品七天无理由退货,如表述前提是卖家是有7天无理由退换服务,卖家包邮,那你通过这项服务发起的退货,按照7天无理由退换货规则,卖家包邮视同不存在发货运费,且卖家不得拒绝。。。如果卖家本身没有7天无理由退换货服务,那你的退货属于双方协商,协商的概念在于卖家可以要求你承担实际存在的发货和退货运费,你也可以拒绝承担,但卖家可以拒绝接受退货。
Ⅲ 淘宝购物买了运费险,退款运费多长时间会有效,可以退运费
退款成功后,一周内退运费到你的支付宝的
Ⅳ 买了运费险退货成功后需要几天才能退回运费
运费险赔付流程如下:
运费险退回时间是要等你这边退货成功后开始算起72小时内,这边运费险保险公司就会给你直接理赔付款到个人支付宝账户中。
Ⅳ 网购中 退货时运费怎么算
网购退货时运费购买了买家退货运费险的,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付;不购买退货运费险的卖家或者买家自行承担各自的运费赔付责任。
网购买家购买的东西有尺码上的问题,退货不需要付卖家发过来的运费,卖家要买家出卖家发过来的运费是不合理的。
退货(售中)运费险分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)。
买家方面退货运费险仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
卖家方面退货运费险由加入消费者保障服务并且交保证金的商家和淘宝商城的卖家(机票、酒店、直充卖家除外)、无名良品的买家购买,退货退款成功后,保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。
(5)在网上买美的产品退运费多少天扩展阅读
根据《退货运费险条款》相关规定:
第六条 下列原因造成的损失、费用,保险人不负责赔偿:
1、投保人、被保险人及其代表的故意行为;
2、战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动;
3、核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染;
4、地震、海啸;
5、行政行为或司法行为;
6、买卖双方未就退货达成一致意见发生的退货行为;
7、因承运方的责任造成的网购物品本身的损失和损坏。
第七条 下列损失、费用,保险人也不负责赔偿:
1、所购买物品的本身损失、损坏;
2、任何间接损失;
3、其他不属于本保险合同责任范围内的损失和费用。
Ⅵ 淘宝买东西,买了运费险。快两个月了。都没退运费!!!正常吗一般要多久才推阿
你好:
正常的,退款成功后72小时内会退邮费的。
你检查下你在退货退款时有没有按正确有流程来操作?
在申请退货退款上,你一定要操作“退货”这一步,填写退货快递单号,这样才能使运费险生效。
另外,如果订单已确认收货了,再发起的退货退款,运费险是失效的。
Ⅶ 在淘宝上买东西时退货的运费
七天退换是买家自理运费的。有七天退换服务包邮的东西才是各出一半运费。要看你的交易有没有运费保险。如果有只退基本运费,9-12元。
Ⅷ 淘宝退货怎么算运费
淘宝退货如果是卖家发的东西质量存在问题、或者是发错货了,由卖家承担运费;如果是收到了不喜欢又不想要了、尺码不合身之类的原因,运费应该由买家自己负责。
淘宝网络交易需要双方的沟通和理解,卖家发货的费用是需要支付给快递公司,并不是卖家赚取的,希望买家能多体谅下卖家。同样的,如果是卖家责任导致买家需要退货的,则卖家主动支付运费,不要找各种理由推脱。邮费问题,需要交易双方友好协商,若无法达成一致,可以申请淘宝客服介入协调。
(8)在网上买美的产品退运费多少天扩展阅读
若卖家收到退货后仍未确认退款协议,应及时积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”,待淘宝客服帮助介入处理。
如交易已经成功,可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。
但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要承担自己相应的风险和责任。
Ⅸ 消费者几天内可以无条件退货退款
一、我国消费者权益保护法规定在网络等平台购物可以在七天内无理由退货,但也有例外的情况。
二、对于普通途径的销售商品,如果产品质量有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要求退货
三、其他途径购物不存在无条件退货。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
消费者定作的;
鲜活易腐的;
在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
交付的报纸、期刊。
四、除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
五、消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
(9)在网上买美的产品退运费多少天扩展阅读:
1、网络购买商品七日无理由退货暂行办法(2017年1月6日国家工商行政管理总局令第90号公布)
2、 第一章总则
第一条为保障《消费者权益保护法》七日无理由退货规定的实施,保护消费者合法权益,促进电子商务健康发展,根据《消费者权益保护法》等相关法律、行政法规,制定本办法。
第二条消费者为生活消费需要通过网络购买商品,自收到商品之日起七日内依照《消费者权益保护法》第二十五条规定退货的,适用本办法。
第三条网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。网络交易平台提供者应当引导和督促平台上的网络商品销售者履行七日无理由退货义务,进行监督检查,并提供技术保障。
第四条消费者行使七日无理由退货权利和网络商品销售者履行七日无理由退货义务都应当遵循公平、诚实信用的原则,遵守商业道德。
第五条鼓励网络商品销售者作出比本办法更有利于消费者的无理由退货承诺。