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电子计算机产品质保期多久

发布时间: 2025-05-10 03:25:34

电子产品质保期国家标准

法律分析:1、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。2、产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。孙散3、在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭芦御此据免费为消费者调换同型号同规格产品。4、修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能则哗氏、用途和有效期限消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

㈡ 电脑保修期一般多长时间

一般情况下,笔记本主板部件和主要部件保修两年,其他部件保修一年。但是现在来说,大多数的笔记本售后支持的时间都支持付费延保,少则一年,多则三年。这样,笔记本最长保修时间可以达到五年,但不同的厂家的保修政策不一样,需要用户分别查询,或者直接打电话到售后询问。
电脑各部件的具体保修时间如下:
1、CPU的一般盒装时间是三年,散包的时间为一年;
2、内存一般都是一到三年,包括终身包修;
3、硬盘的一般盒装时间为五年,散包的时间一年;
4、对于主板来说,一般大厂都是三年,小厂有的是一年,有的是三年,但后两年的维修费用自行承担;
5、对于显卡来说,大厂也是三年,小厂质保一年;
6、对于光驱来说,由于属于消耗品一般都是三个月保换,一年保修,但有些厂家会保三年。
7、质量好的电源,一般都是保修三年。
相关法律法规:
依照国家2002年9月颁布的《微型计算机修理更换退货责任规定》规定:
第二十八条 属下列情况之一的微型计算机商品,不实行三包:
(一)超过三包有效期的;
(二)未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的;
(三)非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
(四)无有效三包凭证及有效发货票的(能够证明该商品在三包有效期内的除外);
(五)擅自涂改三包凭证的;
(六)三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的;
(七)使用盗版软件造成损坏的;
(八)使用过程中感染病毒造成损坏的;
(九)无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的;
(十)因不可抗力造成损坏的。
电脑保养

第一:清灰保养
当电脑使用了一段时间之后,尤其是电脑周围灰尘大或者是游戏本电脑最容易沾染灰尘,像这类的电脑,正常是半年就要保养一次,如果灰尘较大的话,两三个月保养一次。清灰保养主要是给风扇清灰,给处理器下面的硅脂进行更换。清灰的时候,自己可以拿吹风机用冷风吹,换硅脂的时候要用专业的硅脂进行涂抹均匀。
第二:更换系统与驱动更新
电脑的系统建议半年至一年更换一次,电脑一周要保证开机两到三次,当发现有驱动要更新的时候,要单独更新,如果不单独更新的话,很容易会出现蓝屏。当电脑卡的是时候或者是出现一些毛病的时候,一般都是系统有问题或者是驱动有问题。这个时候就是在提醒你要更换系统或者是驱动要更新了。
第三:更换过保硬件
这里过保指的是电脑里面的水冷类的硬件,一旦过期,就会容易损坏漏液,一旦漏液就会严重影响电脑,可能会直接让你的电脑报废,所以水冷类的硬件一定要注意有没有过保,一旦过保就要及时更换。 其它的硬件影响不太大,需要注意的就是机械硬盘,一旦有坏道,就要注意把重要数据进行转移。