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饿了么产品丢了赔多少

发布时间: 2022-04-20 01:09:02

① 饿了么食品安全理赔能赔多少钱

赔偿价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
食品安全理赔有规定:
根据《食品安全法》第一百四十八条规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
拓展资料:
食品经营者应当做到哪些要求?
食品生产经营应当符合食品安全标准,并符合下列要求:
1、具有与生产经营的食品品种、数量相适应的食品原料处理和食品加工、包装、贮存等场所,保持该场所环境整洁,并与有毒、有害场所以及其他污染源保持规定的距离;
2、具有与生产经营的食品品种、数量相适应的生产经营设备或者设施,有相应的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通风、防腐、防尘、防蝇、防鼠、防虫、洗涤以及处理废水、存放垃圾和废弃物的设备或者设施;
3、有专职或者兼职的食品安全专业技术人员、食品安全管理人员和保证食品安全的规章制度;
4、具有合理的设备布局和工艺流程,防止待加工食品与直接入口食品、原料与成品交叉污染,避免食品接触有毒物、不洁物;
5、餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器,使用前应当洗净、消毒,炊具、用具用后应当洗净,保持清洁;
综上所述,消费者买到食品存在安全问题,给人身健康造成损害的,可以找商家协商赔偿,除了要求赔偿损失外,还可以主张惩罚性赔偿金,按照所买食品价款十倍或者损失三倍的标准支付。如是食品生产商的问题,销售商理赔后可以向生产方追偿。

② 饿了么骑手送餐没有送到客户手里丢了怎么处理

再买一份补上啊,或者接受投诉,交罚款

③ 饿了么食无忧理赔赔多少呢

食无忧理赔是怎么赔付?
对于食无忧理赔这一保障 ,其最高的理赔款项为人民币3000元。根据其规定 ,用户在使用食品订单之后 ,发生食品变质、存在异物类问题的 ,需要在订单支付成功后2天内提交理赔申请;发生治病就医类问题的 ,在支付订单成功后27小时内就医 ,并在支付成功后15天内提交理赔申请 ,对于逾期申请理赔的保险公司是有关拒赔的。
在发生理赔事故的时候 ,用户可以重新打开外卖订单 ,在订单详情页面选择食无忧理赔申请;然后按照页面显示填写理赔信息、个人身份证信息提交理赔申请即可;然后等待保险公司进行审核 ,审核通过之后赔付的金额会直接转入用户的支付宝账户里面。
根据饿了么的客服回答 ,
饿了么保险理赔是根据食品异物、变质等不同的性质来决定理赔比例的 ,也就是不同的理赔食物会有不同的赔付 ,因此饿了吗保险理赔比例需要以消费者最终获得的实际理赔款为准。
饿了么保险理赔
是根据食品异物、变质等不同的性质来决定理赔比例的 ,也就是不同的理赔食物会有不同的赔付 ,因此饿了吗保险理赔比例需要以消费者最终获得的实际理赔款为准。
目前 ,消费者如果因为食用食品引发就医 ,那么可以在线申请理赔 ,理赔流程如下:
1、进入订单详情页面 ,点击需要理赔的订单;
2、点击【食品安全理赔】 ,输入理赔原因、问题描述、证件号码、退款账号;
3、点击【提交理赔申请】并等待保险公司审核;
4、保险公司审核通过以后 ,理赔款项将打款至消费者该单支付所用支付宝账号中 ,若该单使用的是其他支付方式 ,则理赔款项将打至消费者在该页面提交的支付宝账号或银行卡中。

④ 饿了么食无忧理赔规则

法律分析:饿了么点外卖吃到异物可以申请10倍赔偿。根据相关法律规定规定,“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外”。外卖中出现异物,明显属于法律条文中规定的“不符合安全标准的食品”,这个时候消费者就可以请求支付价款的十倍或者1000元的损害赔偿。

法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

⑤ 饿了么商家缺货怎么赔偿多少

根据饿了么平台规定以及相关商家签订的协议来说,饿了么的理赔金额会根据订单确定,一般在订单金额的5倍以上,具体金额在几十元只几百元之间不等。只要饿了么的客户确定是由于商户提供的食物变质、出现异物、送餐破损等原因要求理赔,大都可以理赔成功,理赔成功率在八成之上。
商家无货,属于民法上的“履行不能”。如履行不能的情况是由商家导致的,比如明知国家政策将调整,明知厂家不能生产,仍接受订单和货款,属于欺诈行为,则消费者可以要求商家承担违约责任。如履行不能的情况不可归责于商家的,则商家可以免除履行供货的义务,返还价款。
《民法通则》以及相应司法解释对欺诈行为作出规定,一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误的意思表示的,可以认定为欺诈行为。《消费者权益保护法》第49条规定,“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”,该条款也就是通常所说的“双倍赔偿”条款。
(5)饿了么产品丢了赔多少扩展阅读:
饿了么是一家中国本地生活平台,由拉扎斯网络科技(上海)有限公司于2009年4月年正式上线。
饿了么主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务,整合了线下餐饮品牌和线上网络资源,用户可以方便地通过手机、电脑搜索周边餐厅,在线订餐、享受美食。
2021年5月26日,饿了么宣布开通餐饮商家上线绿色通道,最快1小时可完成入驻。

⑥ 饿了么理赔成功率大不大

饿了么理赔成功率还是挺大的。

要是饿了么的客户确定是由于商户提供的食物变质、出现异物、送餐破损等原因要求理赔,大都可以理赔成功,理赔成功率在八成之上。

饿了么是国内较大的外卖平台之一,一般情况下只要是合理事实存在的情况下肯定会理赔的。

不管是投诉商家还是骑手,只要你有充足的理由证据提交给饿了么平台。他们会根据你的诉求进行相应的赔偿。

为了保障消费者的权益和平台利益,他们也同时会对商家或者骑手进行处罚的。具体依据事实。

根据饿了么平台规定以及相关商家签订的协议来说,饿了么的理赔金额会根据订单确定,一般在订单金额的5倍以上,具体金额在几十元只几百元之间不等。

如果是饿了么不发货,有可能是商家缺货,产品未来的及下架,或者是没有人送货,只会退回金额,没有赔偿。

⑦ 饿了么的食品安全理赔赔偿款是商家赔付吗

不是由商家赔付而是由保险公司赔付,这种赔付的形式实际上是商家所投放的一种保险。

商家进行这种食品安全理赔保险主要是用于处理一些非常轻微的纠纷,对于真正的食品安全问题起不到太大的作用。

一、饿了么的食品安全理赔赔偿的功能范围非常有限。

外卖平台之所以退出这样的保险给到商家使用,主要就是最大化的减少纠纷问题,毕竟作为商家的管理者,一旦发生纠纷,消费者的怒火难免一定最烧到外卖平台上,消费者一定会认为是外卖平台的监管不力才会出现商家的食品安全问题。

结束语:外卖只是一种快捷的生活方式,有时间和能力的话还是自己准备食材才能真正的安心。

⑧ 饿了么食安理赔只赔原价

摘要 外卖平台不具备处理食品纠纷的功能。

⑨ 饿了么理赔金额是多少

对于食无忧理赔这一保障 ,其最高的理赔款项为人民币3000元。根据其规定 ,用户在使用食品订单之后 ,发生食品变质、存在异物类问题的 ,需要在订单支付成功后2天内提交理赔申请;发生治病就医类问题的 ,在支付订单成功后27小时内就医 ,并在支付成功后15天内提交理赔申请 ,对于逾期申请理赔的保险公司是有关拒赔的。
拓展资料:
理赔是保险公司执行保险合同,履行保险义务,承担保险责任的具体体现。一方面,理赔工作做得好,被保人的损失才可能得到应有的补偿,保险的职能作用才可能发挥,社会再生产的顺利运行和人民生活的正常安定才可能得到保障,保险公司的信誉才可能提高;另一方面,通过保险理赔,可以检验承保业务的质量,暴露防灾防损工作中的薄弱环节,便于公司进一步掌握灾害事故发生的规律,总结和吸取经验教训,进一步改进和提高公司的经营管理工作。免赔额是指在保险合同中规定的损失在一定限度内保险人不负赔偿责任的额度。可分为“绝对免赔额”和“相对免赔额”。
免赔额的规定主要是为了减少一些频繁发生的小额赔付支出,提高被保险人的责任心和注意力,避免不应发生的损失发生,同时也可以降低保险公司的经营成本。免赔额的规定是国际和国内保险公司的通行做法。赔偿与财产保险对应,指保险公司根据保险财产出险时的受损情况,在保险额的基础上对被保险人的损失进行的赔偿。保险赔偿是补偿性质的,即它只对实际损失的部分进行赔偿,最多与受损财产的价值相当,而永远不会多于其价值。而人身保险是以人的生命或身体作为保险标的的,因人的生命和身体是不能用金钱衡量的,所以,人身保险出险而使生命或身体所受到的损害,是不能用金钱赔偿的了的。故在出险时,保险公司只能在保单约定的额度内对被保险人或受益人给付保险金。即人身保险是以给付的方式支付保险金的。保险人在接到出险通知后,应当立即派人进行现场查验,了解损失情况及原因,查对保险单,登记立案。