1. 产品有合格证质保书检测报告,但是产品没质量该找什么部门
可以向所在地工商行政管理部门、消费者保护协会查询,还可以向市场监督局管理局查询。
法律分析:产品质量问题找哪个部门投诉:首先,在与微商交易和后续沟通时,记得截图留存。其次,不论是公众号还是个人号,都可以点击其头像的投诉栏进行投诉举报,核实后会执行管理措施,如果确认有不当行为,会依照用户协议及相关法律法规予以适当处理。另外还可以直接拨打027-88703161进行投诉。金额超过1000元的还可以报警。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十六条?消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。
拓展:
产品质量是指产品满足规定需要和潜在需要的特征和特性的总和。任何产品都是为满足用户的使用需要而制造的。对于产品质量来说,不论是简单产品还是复杂产品,都应当用产品质量特性或特征去描述。产品质量特性依产品的特点而异,表现的参数和指标也多种多样,反映用户使用需要的质量特性归纳起来一般有六个方面,即性能、寿命(即耐用性)、可靠性与维修性、安全性、适应性、经济性。产品质量(Quality)指的是在商品经济范畴,企业依据特定的标准,对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后服务、生态回收等全程的必要的信息披露。
2. 消费者有产品质量问题向哪里查询
可以向工商部门、消费者协会、质监局咨询
3. 请问在哪个网站可以查化妆品是否合格
可以到国家药品监督管理局官方网站查询,“数据查询”及“化妆品”栏目就能查询化妆品的真实情况,并确认某种化妆品是否合格;并且还有有关于各类化妆品的最新监管动态、公告通知、法规文件、飞行检查及化妆品科普专栏,是查询某种化妆品是否符合国家标准的权威网站。
选购化妆品时,一定仔细查看产品的企业名称、生产许可证号、生产日期等信息。购买产品时,还要注意索要发票和购物凭证,留好对方的真实姓名和联系方式,保存好相关的聊天记录等,可作为维权依据。同时,应尽量选择到证照齐全、有固定经营场所的商店、超市以及合法的网站购买化妆品。
(3)产品有没有质量问题去哪里查扩展阅读
化妆品合格与否辨别方法
1、看
“一看”化妆品标签和说明书是否符合要求。合格的化妆品标签上应当用中文注明产品名称、生产者的名称和地址、生产日期和保质期(或生产批号和限期使用日期)、化妆品生产许可证号、产品质量合格标记,使用方法、注意事项。化妆品标签、小包装或者说明书上不得注有适应症、不得宣传疗效、不得使用医疗术语。
2、查
“二查”是否标注相关的批准文号,选购国产特殊用途化妆品(只用于育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、防晒、祛斑/美白类化妆品),应注意查看其产品标签有无特殊化妆品批准文号;选购进口化妆品,应注意查看产品标签有无进口化妆品批准文号。
3、核对
“三核对”是指在政府网站上核对化妆品相关信息。特殊用途化妆品和进口化妆品可登录原国家食品药品监督管理总局公众查询(http://app2.sfda.gov.cn/),查看其批准文号和标注内容是否与网站上内容一致。国产非特殊用途化妆品可登录原国家食品药品监督管理总局国产非特殊用途化妆品备案栏目上(http://125.35.6.80:8080/ftba/fw.jsp)查看产品标签是否与备案信息一致。
参考资料来源:人民网-网购化妆品可登录国家药品监督管理局查询
人民网-咋辨别化妆品的真假?用对化妆品才能倍儿有“面子”
网络-化妆品
4. 怀疑买的电子产品有问题,危害我的健康,该去哪里检测和维权
如果你购买该电子产品后,感觉该电子产品有D,可以到当地质量技术监督部门申请检测,确定你所怀疑的是否真实。
如果确实有D,你可以向工商部门投诉。给你造成的损失,你有权要求依法赔偿。
5. 消费者投诉有权就产品质量问题,向什么部门查询
可以向所在地工商行政管理部门、消费者保护协会(法律授权的组织)查询,还可以向市场监督局管理局查询。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十二条:各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。
第三十六条 消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。
第三十七条:消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
(5)产品有没有质量问题去哪里查扩展阅读:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十六条 消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。
《产品质量法》
第八条国务院产品质量监督部门主管全国产品质量监督工作。国务院有关部门在各自的职责范围内负责产品质量监督工作。
县级以上地方产品质量监督部门主管本行政区域内的产品质量监督工作。县级以上地方人民政府有关部门在各自的职责范围内负责产品质量监督工作。
法律对产品质量的监督部门另有规定的,依照有关法律的规定执行。
6. 买到质量有问题的产品该去哪个行政部门投诉
买到质量有问题的产品该去消费者协会进行投诉。中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。此外,消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
(6)产品有没有质量问题去哪里查扩展阅读:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条,消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
7. 怀疑食品有问题,检测送哪里
怀疑食品有问题,检测送质量监督食品检验站 。
虽然检测机构对个人开放检测业务,但要对食品进行检测,还有具体要求。在送检时,送检个人需明确要检测什么项目、检测的目的。
此外,对于送检样品也应保证足量。该负责人告诉记者,如果送检的样品涉及第三方生产,并且以索取赔偿、取得法律惩处为目的的话,对样品就有更严格的要求。“
取样时需经过有资质的第三方认定封存取样,取样时还要遵循取样规则,在公证的条件下取样才合法有效,否则出示的实验报告便不能作为有效的法律依据。”
而市民个人在食用某种食品过后,将剩余的食品或者另外购买的同一种食品送检,而没有得到有资质的第三方认可的话,这样出具的实验结果只对送检样品负责,不具有代表性,因此不能作为法律依据对商家进行索赔。由此看来,消费者的送检之路并非那么平坦。
(7)产品有没有质量问题去哪里查扩展阅读
注意事项
①生产环境的检验:车间用水、空气、地面、墙壁等。
②原辅料检验:包括食用动物、谷物、添加剂等一切原辅材料。
③食品加工、储藏、销售诸环节的检验:包括食品从业人员的卫生状况检验、加工工具、运输车辆、包装材料的检验等。
④食品的检验:对出厂食品、可疑食品及食物中毒食品的检验。
8. 消费者有权就产品质量问题,向什么人查询
打电话12315消费者协会查询或者是厂家的客服热线电话。
目前,全国县以上消费者协会已达3000多个,其中省,自治区,直辖市31个。在农村乡镇,城市街道设立的消协分会,在村委会,居委会,行业管理部门,高等院校,厂矿企业中设立的监督站,联络站等各类基层网络组织达15.6万个,义务监督员,维权志愿者10万余名。中国消费者协会的组织机构是理事会。协会的日常工作由常设办事机构承担,秘书长、副秘书长专职管理,并向会长负责。中国消费者协会的经费由政府资助和社会赞助。
9. 买的衣服有质量问题 要去哪里检测认定买的衣服有质量问题要去哪里检测认定
质量有问题的话,现在有很多第三方检验公司都可以进行检验的,但是如果衣服的价值不是很高,没有必要进行检验了,因为检验费也不便宜,还折腾
10. 去哪里查面膜质量问题
食品药品局的监管局网站,看产品是否有备案信息。(这也只是最基本的信息),如果觉得质量有问题,也可以做产品的第三方检测。