⑴ 小米手机保修多久
小米手机保修期为一年，一年内性能故障无人为损坏（具体以工程师检测为准）免费保修。
小米手机产品对国家规定或者与消费者约定包修、包换、包退的产品，小米将根据国家三包法规定提供相应的售后服务。
小米手机产品三包期说明：
1、小米手机产品以系统激活时间作为三包起始时间的主要判断依据（激活时间为用户第一次连接互联网使用小米手机的时间，包括但不仅限于WIFI、2/3/4G移动数据网络）；
2、符合法定换货条件的，在换货期内更换的产品，重新计算三包期。如更换裸机，则裸机三包期重新计算，其他配件按原三包期计算；
3、三包有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为三包有效期的最后一天。
(1)小米产品售后多久扩展阅读
以下情况将无法提供免费维修服务：
1、产品超出保修期；
2、机身串码超出保修期，且无有效维修凭证或维修凭证异常的（包括无有效购机凭证、凭证上的内容与产品实物标识不符或有涂改的）；
3、主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失，防拆标损毁或私自更换，防水标变色等；
4、未经小米公司许可和授权，擅自拆卸、维修和改装（包括硬件或系统软件修改）；
5、未按使用说明书操作或连接非小米公司配件造成手机损坏或功能异常的；
6、因意外因素或人为原因（包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等）导致产品故障或损坏的；
7、使用中造成的除触摸屏外的外壳类元器件磨损、开裂、折断、破洞、烧焦、脱焊；
8、因不可抗力（如地震、火灾、雷击、电压不稳等）原因造成的产品故障或损坏的；
9、出现小米判定政策中《疑似非保问题判定标准》中描述的非保情况。
⑵ 小米手机保修期多久
小米手机保修期为售出后的一年内。小米手机售后政策严格执行国家三包法，遵守行业准则，并充分尊重消费者权益，为消费者提供全方位服务保障，对国家规定或者与消费者约定包修、包换、包退的产品，小米将根据国家规定提供相应的售后服务。
注意：
1、小米手机、平板产品以系统激活时间作为三包起始时间的主要判断依据（激活时间为用户第一次连接互联网使用小米手机的时间，包括但不仅限于WIFI、2/3/4G移动数据网络）。
2、符合法定换货条件的，在换货期内更换的产品，重新计算三包期。如更换裸机，则裸机三包期重新计算，其他配件按原三包期计算。
3、三包有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为三包有效期的最后一天。
⑶ 小米售后审核需要多久
十天到半个月。
小米售后审核是需要根据机子来确定检测时间的，因为机子毛病越多，检测审核的时间就需要越久。
小米公司2010年4月成立，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司，由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。
⑷ 小米手机售后多长时间
当地有小米之家的话 售后不是问题 打电话过去就可以解决检测和维修。如果没有就悲剧了，小米的在线客服，有一次闲着DAN痛，寻思找他聊两句，结果还得排队，第36位，结果这队一排2个半小时左右……客服都是业余中的业余，问这不知道，问那不知道，后来不理人了，问急了，直接跟咱说，那你发回厂来检测吧！我说检测要不是手机的问题呢？人家告诉咱，那你得赔往返邮费！接着问维修期间没有电话用怎么办，直接回答小米不负责解决这个问题……我想说没有小米之家的地方用小米是绝对不敢坏的！有小米之家又绝对很给力。我的电信版老死机，11天的时候打电话给小米之家说手机死机现象严重，直接就答应检测换机，我说15天换机期限内赶不过去，又答应只要登记上，稍稍超过15天也可以。北京小米科技垃圾！青岛小米之家给力！
⑸ 小米手机保修期多久
小米公司承诺符合以下情况，由产品售出之日（以实际收货日期为准）起 7日内无理由退货，质量问题15日内包换，一年质保，可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。
以下情况不予办理退换货：
任何非小米官网、小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品（序列号不符）；
对于过保商品（超过三包保修期的商品）；
未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改；
因不可抗力造成的损坏；
手机类产品维修：
1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务，只需支付少许费用。
可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修，也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。
全部小米之家，授权服务网点均提供保内“1小时快修”服务。
⑹ 小米售后换货要多久
情况一、没发货怎么退货退款
1、可以直接取消订单，根据官网说法：“订单会进入退款程序，我们收到您的退款需求后可在一周左右完成办理退款，具体时间与开卡行受理时间有关，退回的费用原路返回至线上支付的支付账号中。如果使用“快钱”支付的订单，退款时效为7-15个工作日。”
2、如果不放心，可以再官网右下角在线客服那里咨询如图，打开输入“退款”，转人工在线服务，说明情况，需要提供订单号、姓名、电话，受理之后26小时内小米会发给你退货确认的短信，回复“取消”即确认退货，48小时内退款原路返回到账户，注意查收。
情况二、已经发货怎么退货退款
1、已经发货的话，小米官网承诺“产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内无理由退货 ，15日内包换 ”，在货到的时候直接拒收就可以了，不要拆封。
⑺ 小米手机保修期是多久
小米承诺在官网购买小米手机后一年内保修，自购买起后7天内无理由退货，质量问题15天内包换。
若手机不在官网购买且无法提供购机发票，则按手机出厂时间计算15个月保修期。
条件:出具小米公司授权服务中心的检测证明、
保修时限：
机头保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。（厂家另行规定的除外）。
注意:：部分商品由厂家提供售后，或者服务周期存在日期差异，具体详则请查看对应品类的售后政策说明
(7)小米产品售后多久扩展阅读：
下列情况不能享受三包服务：
1、超过包退、包换、保修时限的。
2、 有人为损坏的（包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等）。
3、私自拆机的（在非厂家授权的维修站进行私拆私修的）。
4、使用不当配件造成损坏的（非原装等劣质配件造成的）。
5、无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的。
6、非功能性故障的（一般厂家均不对外观问题承担保修，特殊情况厂家会另行通知）。
⑻ 小米售后需要多长时间
一般最迟也是七天以后帮你维修，我上次寄回时，第二天就修好寄回来了。所以说这个商家可能在骗你！小米的售后其实挺及时的。你可以向商家索要维修人的手机号，咨询一下你的什么时候会好。想这些配件应该很快就会修好的相信不会超过三天。建议你以后买小米的东西还是在小米商城买好。
⑼ 小米手机官网购买的产品，保修期是多久
小米官网产品自签收之日起7天内，发生非人为损坏性能故障的话，您可以选择退货、换货或维修。
7天无理由退货适用于网购商品，线下实体店是不支持的。
P.S.小米手机、平板产品换货、维修的起止时间以激活时间为准。