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客服电脑版在哪里推荐产品

发布时间: 2023-02-13 06:27:51

⑴ 当客服适合的笔记本电脑推荐

当客服适合的笔记本电脑有如下:
1、华硕笔记本;
2、联想笔记本。
客服主要以聊天打字为主,性能要求不需要太高,可以买一台轻薄本省电及续航能力强的。
华硕可以推荐您华硕(ASUS)灵耀2代S530015.6英寸三面微边轻薄笔记本电脑,显卡,视角清晰,价格在5399元。
联想可以推荐您Thinkbook14英特尔酷睿i5笔记本电脑。高色域屏幕、电池容量大,Ai通话降噪音,价格在5499元。

⑵ 怎么用pc端打开腾讯客服中的产品专区网站

您好,要打开腾讯客服中的产品专区网站,首先您需要打开您的电脑,然后打开浏览器,在地址栏输入腾讯客服中的产品专区网站的网址,点击“回车”键,网页就会自动加载出来,您就可以在网页上查看相关的产品信息了。如果您想要更深入的了解,您可以点击网页上的相关链接,查看更多的产品信息。

⑶ 比较常见的在线客服系统哪个好

比较常见的很多,莫邻,LIVE800,pop800,网易七鱼,pop800现在好像不怎么见到了,live800,和网易七鱼的价格略高,莫邻相对性价比,适合个体,中小企业,功能也全,公众号,小程序客服可以接入。

⑷ 淘宝运营店铺客服如何为顾客推荐产品

淘宝店铺客服单单要详细了解产品、聊天打字快,还要具备专业的推广技巧,这样才能将店铺产品有效推广出去。顾客购物前肯定会详细了解产品的一些细节及材质,淘宝客服要及时的回复顾客,这样才能大大提高产品的成交率。当然店铺运营期间也会出现缺货的问题,这时就要考虑客服的应对能力怎么样,如果客服不能有效解决,那么只会导致产品失去很多流量,今天就来为各位讲解一下客服向顾客推荐产品的方法。
1、用别的的商品替代
有时顾客网购期间,会发现店铺已经断货了,这一时候应该怎么办呢?假如商品刚好出现断货的问题,那么小编建议客服向顾客详细介绍别的商品,不必说店铺中现在没有这商品而让顾客缺憾离去。假如的确没有这商品,能够依据商品的特点,然后向顾客强烈推荐合适的商品。
2、销售商品的同时,可以推荐其他的商品
当顾客在资询完客服,拍下来货品的那时候,客服可以强烈推荐别的的货品顾客。可以详细介绍店铺的优惠促销和满减优惠主题活动来吸引顾客,让顾客了解一些较为热销的货品,那样既有效提升商品的成交,又能够让顾客为店铺宣传策划,有效提升店铺的名气。
最后还要说一点,就是淘宝客服面对顾客咨询时一定要保持良好的心态,要详细了解顾客的真实需求是什么,这样才能更好的推荐店铺商品。如果卖家对商品了解不深,那么肯定不能做好产品的推荐操作,这样自然不能带动店铺整体转化了。

⑸ 在线客服系统里面哪个好有什么推荐

在线客服系统其实是个挺复杂的软件,一般来说专业、好用的在线客服会分为几个维度,

  • 在线客服系统本身的操作是否简单;

  • 更新升级是否快速并且品牌售后培训体系良好;

  • 多渠道的兼容性做的如何?

  • 围绕着这几个方向,在线客服系统这里推荐快商通在线客服系统,我们公司是他好几年的用户了,这里给大家介绍一下快商通在线客服系统的几个优势:

1、安全稳定不掉线

对于流量比较大的用户来说在线客服系统的程序的稳定,不容易掉线是非常重要的,不会发生客服对话聊着聊着就突然掉线没了的情况,这在我用的7、8款网页在线客服里面来说是最稳的一个了。

4、智能对话路由分配

快商通的网页客服系统的对话分配功能做的很深入!支持根据访客搜索关键词、来源渠道、产品类型、门店归属、访客来源网址、客服接待空闲度、客服同时接待上限等等n多规则智能指定客服接待,对客服人员超过3-5个人以上的团队来说有非常大的帮助!

5、智能质检

智能在线客服系统深度挖掘客服对话数据,采用智能化自动质检+人工审核的组合方式,自动生成质检考核报表,质检员只需对必要的会话进行确认质检,极大提高质检有效性。智能质检的范围囊括人工客服服务质量、服务态度两大质检维度。

还有很多优势,建议自行体验,一句话概括快商通个给我的感觉就是:

老牌客服系统,技术沉淀很深,系统非常问题,功能开发非常深度。如果考虑用智能客服机器人代替人工客服团队进行自动化接待的话,最后还得选择快商通