① 餐饮服务员怎样给客人推销会员卡
摘要 只要店开着,会员500元卞,当押金
② SPA会所推销会员卡技巧
你就说本店会员卡的优势!如果刚开业,我觉得应该实行消费多少,送卡的活动!
③ 公司要求每个店员要推销年卡99一张怎么推呀
咨询记录 · 回答于2021-05-31
④ 向店主推荐购物卡怎么写
“购得多!省得多!”配上喜庆的两眼放光的表情图,或者喜从天降等效果都可以。
发卡片,在给顾客用袋子装好商品后,顺便给他张卡片,也可以随手放进包装袋子里,顾客一般会在回去的路上看,或者带回家,带回家就是长久的广告,她总会看到的,而这就是你潜在的客户(也可以有针对性的发,家庭主妇是最有力的人群了)。
收银台出贴广告牌子,亮丽醒目一些,顾客排队等候时自动会看的(绝对比你在门外贴广告效果好,除非你在外面立醒目的牌子)。
⑤ 如何推销会员卡
一、推销也需要前戏
俗话说,心急吃不了热豆腐,话虽糙,但是道理还在。
许多缺乏经验的推销员,为了尽快的让自己进入角色,会在和顾客短暂交谈之后,就向顾客提出,办理会员卡,可以给予优惠。殊不知,顾客对于这种会员卡推销,是比较反感的,她们更希望自己提出办卡的要求,而不是接受推销员强迫性的介绍词。
当然,我们不可能被动的等待顾客,所以不妨换一种思路,给顾客一些购买的决心。在这个过程中,推销员需要先稳定好她们的兴趣,和顾客聊聊天,如八卦、情感累的话题。
经过一段时间的沟通后,顾客心理会发生一些改变,他们会在心理上认为自己接受了员工的招待,这个时候再向她们提出办会员卡的要求,成功的几率会比较高。
二、让顾客了解会员卡
在交易达成之前,推销员的义务是让顾客充分的了解会员卡。如果顾客经常去消费,对于会员卡应该有所了解,这个时候可以简单的介绍下,会员卡的优点和价值,让顾客动心。
如果顾客了解甚少,推销员需要将会员卡说明中的重点内容,反复的说给顾客听,让他们在心里有一个认识,办会员卡,是百利无一害的。
三、推销会员卡注意事项
1、先谈好“价钱”
在会员卡推销的时候,要先谈好“价钱”。许多推销员很怕和顾客谈钱的事,怕谈钱伤了感情。
实际上,这种担忧是完全没有必要的,如果一个推销员到最后快要成交的时候,还未说出报价,我们的顾客很容易因为“价钱”而翻脸。这样的事情并不少见,推销员尽了本分,却因为钱谈不拢,实在十分的可惜。
2、不要中途放弃
相信所有的推销员,都有不愉快的经历,当向顾客推销会员卡时候,她们的第一反应就是“不买”或者“我不需要”等否定的回答。
对于这些拒绝,作为推销员的你,应该坦然面对,但是不必在意,而是需要进一步了解客户的抗拒点与疑虑,通过给客户更加详细的产品信息,解除客户抗拒点。
(5)怎么给顾客推价格高的卡扩展阅读:
推销员(英文通称Salesman,现称Salesperson)是推销商品的职业人士,第一线前线职员,有如战场上的兵,功能是速销产品及服务等。有说,推销员可以是专业人士,例如基金经理、保险经纪、地产代理、化妆品美容顾问等。
现代推销既是一项复杂的工程技术,又是一种技巧性很高的艺术。推销员从寻找顾客开始,直至达成交易获取定单,不仅要周密计划,细致安排,而且要与顾客进行重重的心理交锋。
⑥ 当技师怎么样给客人推卡
足疗技师的推卡方式:
推卡一定要注意你推的对象,也就是目标顾客,我认为这几种顾客是比较容易成功的:
1、来店点技师的顾客(二次以上的回头客)。
2、团队消费需求的顾客。
3、工作、居住在店周边的顾客。
4、具有一定经济,社会实力的顾客(衣着、穿戴时尚、名贵)。
5、经常有商务应酬活动的顾客(从与客人之间的沟通获得信息)。
6、工作、生活压力大,有足疗、按摩消费习惯的顾客(从与客人之间的沟通获得信息)。
7、反射区有颗粒气泡或身体有明显病变的顾客(腰颈肩僵硬)。
销售就是“把话说出去,把人引进来,把商品卖出去,把钱收回来”。我说再跟客人推卡时话术也很重要:
1、在解释公司的会员卡折扣细节时要以顾客的需求为中心,要让顾客深切地感受到能从中获取什么优惠以及能给他带来那些实在的帮助。
2、察言观色,领会暗示,避免过分的、强加于人的推销。
3、推荐一种时尚、便捷的付款方式及消费理念和身份的象征,而非一种产品。
4、判断顾客的需要很重要,由此我们可以知道应该向顾客介绍公司的哪种会员卡(多少钱额度的更适合他),介绍一些不合适的产品会使客人生气,要诚心诚意地做顾客的“理财专家”。
5、介绍要充分,陈述要详细,对于顾客的疑问要百问不厌,切忌欺骗推销。
6、对待不接受销售的顾客,要给顾客台阶下,维护顾客的自尊,避免使顾客尴尬难堪,切忌推销不成而恶语相加、冷面相对或敷衍了事。
除了找准客户,会说话以外,推卡还需要有一定的技巧:
1、了解顾客的需求,在与顾客的沟通中循循善诱、循序渐进,掌握最佳时机,切忌直入主题。先向顾客介绍公司的连锁背景、装潢投资及规模,可消除顾客对购买会员卡的疑虑。
询问顾客对公司的硬件装潢、技术、服务、管理及价格的看法和意见,从而将话题引入至会员卡消费与现金消费的价格比较上(最佳时机)。
2、把顾客当成公司的一员,当做我们的朋友,拉近与熟客之间的关系,首先让顾客接受了你,他才会信任你,信任你的团队,从而接受我们的产品、购买我们的产品。
他可能还会帮助我们向他身边的朋友宣传,在此,一定要真诚地把顾客当做我们的朋友,不能让顾客有被蒙骗的感受,始终站在“为顾客省钱”的立场上去分析、比较消费价格。
他可能还会帮助我们向他身边的朋友宣传,在此,一定要真诚地把顾客当做我们的朋友,不能让顾客有被蒙骗的感受,始终站在“为顾客省钱”的立场上去分析、比较消费价格。
3、问二选一的问题,“你是购买我们的多少钱额度卡”(多少钱送多少,合下来多少折扣,今天每个单给您省多少钱),在语言组合上把推销重点放在前面并加重语调。
向顾客提供二种选择,满足客人的要求,推荐并帮助客人选购,这一步的关键之处在于:根据你从顾客那里得到的信息,帮助顾客作出最合适的选择。我们在推荐的时候要尽量选择一些适合顾客的卡种,并且比较切合实际的。
4、问“YES”或“NO”的问题,“您是不是觉得购买会员卡比现金消费更方便、更优惠?”,“您是否经常做足疗?”
5、问局限性的问题,“您觉得目前我市足疗店,规模最大、最专业的是哪家?”,“我们公司推出的会员卡打折让利幅度很大,您觉得呢?”
6、简要的记住顾客所说的话,记住顾客说的话要明确、干练,要一目了然,例如“那么您是决定购那个额度卡是吗?”
7、允许顾客作出反应,提出异议,在此要按双方沟通的发展趋势解决顾客的疑问与异议,一定要灵活应对,切不可死板或无言以对,沟通过程中要以“尊重顾客的意见”为原则。否则,顾客会产生疑虑及不信任的感觉,能否处理好,就要靠我们的业务知识和语言技巧来化解。
8、注重部门、同事之间的配合:部门与部门、员工与员工、上级与下属之间的紧密配合、协同合作直接关系着推销活动的质量。
个人解释不能得到顾客认知的时候,在征求顾客同意后,可寻求其他同事、其他部门的帮助,共同完成推销目的。在此,要掌握好分寸,切忌一拥而上、七嘴八舌,让顾客反感。
9、注重后续服务,售出会员卡后要在顾客来店消费时给予即时查询余额,提醒更改密码等服务。
⑦ 茶馆上班如何推销冲卡
具体有以下几种方法:
1、品牌效应。相信很多人如果对一个店名的连锁的大品牌,工作人员推销办理会员卡会顺利很多。客户总是喜欢大的品牌,因为心里有底,也觉得可靠。所以,你可以从品牌方面进行宣传。
2、尊重客户的选择。如果第一次推销会员卡不成功,千万别强迫客户,这样效果会适得其反。而是要循循善诱,可以选择留下客户的联系方式,然后有适合他的活动可以进行推销,办不办会员卡不是最重要的,重要的是让客户多光临你的工作。
3、价格适中。要推荐符合顾客消费水平的充值卡。
4、定期的线上线下活动。客户办了会员卡,肯定是消费的。如果活动不吸引人,办了会员卡也没用。工作人员可以多跟客户解释你们的活动内容有哪些,包括生日有特大优惠啊,逢节假日有折扣积分等等,多站在客户的角度思考问题。
5、巧用推销术语。作为一名合格的销售人员,一定要学会察言观色。客户不喜欢还在_嗦推销,只会让客户产生不良印象,所以销售人员也要多提高自己的心理素质和专业素养,并不是所有人都适合办会员卡的。
6、长期坚持性。现在很多跑路现象,就是刚办理了一张会员卡,半年不到,店主就消失了。里面的钱没用完,白白浪费,这也是很多客户考虑的一个问题。所以工作人员要让客户打消这样的疑虑,长期坚持与客户联系,如果店面真的不打算做了或者搬地方了,也要及时告知客户,对客户负责。这才能让客户更好地享受会员的权利。
⑧ 吸引顾客办会员卡话术有哪些
吸引顾客办会员卡话术有:
1、您成为我们的会员之后,不但可以享受优惠,而且今天还可以赠送您—次价值XXX元的疗项目和一次价值XXX元的项目,简直太划算了。
2、我帮您申请办理一张会员卡吧,以后可以享受优惠,还可以用积分兑换礼品。
3、您成为我们的会员之后,可以给您节省30%以上,例如您现在做的这个调理,原价380元,成为会员后,您只需要280元了,一次节省100元呢。
4、成为我们的会员之后,是一种身份的象征,您会有专用的客服、浴巾、及沐浴品,而且喝的茶、吃的点心和水果都和非会员不—样。
5、我们会员卡的有效期是终身的,全国8000家酒店,您只需通过手机号就可以方便预订。同时,算上您今天入住钟点房的优惠,只要再入住一次全天房,就可以把会员卡费28元赚回来了。
6、您可以办张会员卡,您在本店可以继续享受协议价格,同时,通过手机您可以快速预订全国800家门店,享受所有会员权益。
7、我每次为您服务都是非常的尽心尽力,您办理会员卡,也是表示对我的支持,我会—如既往的努力为您服务。
8、我们这次的会员卡赠送和优惠,到明天就截止了,所以您不要再犹豫了,现在是成为会员最好的时机。
9、您成为我们的会员后,会享受非常多的福利政策,例如您过生日我们会有免费的项目赠送,如果两位顾客同时预约,我们会让会员优先,每次槁促销活动,会员的优惠力度也远远超过非会员。
10、您成为我们的会员后,可以享受积分政策,依据您的办卡数额,我们每半年核算一次积分,这些积分可以免费兑换项目或产品,非常的丰厚和超值,如果您不是会员,就没有办法统计您的积分,所以您的损失是很大的。
⑨ 怎么给自己的客户推销会员卡
客人一开始上去前台确认房间准备进房玩的时候就问客人有没有会员卡,如果没有你就说你们有什么什么会员卡之类的,比如会员生日当天啊(以身份证日期为准),免费布置房间(布置房间那些很简单的,买个自动出气的气球泵,淘宝几十块一个,气球也可以上淘宝买,很便宜的),加上赠送生日蛋糕啊,然后现在办理的话,等一下结账的时候就可以使用了,例如直接就打多少折,便宜了多少钱啦,对比正常价格和会员价的金钱给客人听。在事先跟客人讲的效果会好过在结账的时候讲,因为结账的时候有时候可能时间仓促,又或者大家玩得都比较尽兴,可能客人不太能接受你说的推销话。