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汽车销售如何谈判价格

发布时间: 2022-05-18 08:32:58

A. 怎样和汽车销售谈价格

和汽车销售谈价格,这个首先需要自己了解大体的行情,可以先将自己要买的汽车,当地所有经销商那里大体打听一下,再结合网上的报价,作为和汽车销售谈价格的依据

B. 汽车销售技巧和话术

1、客户第一问:这车多少钱?

这是一个很直接的问题,但是在汽车销售话术中销售员绝对不能简单回答一句多少钱完事。销售员的回答:“先生/小姐您好,我们这款车的价格定位比较人性化,都是根据客户的实际情况来配套配置的,所以价格也就会有所不同。”

然后根据客户情况给出不同配置的报价,切忌一开始就给客户报最低的价格。因为你报出低的价格之后即使配置再好,客户也不愿意再出高的价格。

2、客户第二问:能优惠多少?

这一问题千万不能一下子把公司给你的低价一下子亮出来,汽车销售话术技巧之一就是和客户磨。销售员可以跟客户说:我们这个价格是非常优惠的,并且这个价格还有许多的优惠和赠送的精品。销售价格直接关系到公司和个人佣金的收益,不到万不得已宁可赠送礼品都不要轻易给客户一降再降。

3、客户第三问:还有什么东西送?

做汽车销售都明白公司是有很多的附带精品赠送给客户的,但也不是随便送。在能说服客户的情况下尽量不要给客户额外赠送其他的礼品,因为礼品也需要成本,赠送礼品就等于在减少自己的佣金。

在汽车销售话术中可以跟客户说:我们已经赠送您很多的礼品了,在这个价格上再送的话我们会亏损很难向公司交代的。遇到坚持要送东西的客户时,一定要跟客户说我帮您向上级申请让客户感觉到这个礼品确实有价值以及你帮了他。

技巧

1、了解客户的背景

了解顾客的背景,包括:顾客的购车经历、顾客的决策行为类型。若顾客已有购车经历,那他在购车方面会有自己的一套见解,而且会对先前的车子有哪些不满的地方,会对新车有苛刻的要求。而顾客的决策行为类型,选择判断顾客是否有购买的权利,或者说购买权利的比重的多少。了解清楚之后,方能进行下一步的谈判。

2、建立顾客的舒适感

谈判最忌就是紧绷的谈判氛围,有任何的风吹草动都可能造成谈判的破裂。所以汽车销售顾问一定要制造让顾客放松、舒适的氛围,让顾客没有任何心理负担,来敞开心扉谈他自己的真实想法。

C. 汽车销售价格谈判技巧!盼高手指点!

汽车销售成否达成交易,价格因素发挥着重要作用,所以,在汽车销售谈判中,价格谈判是其中的重要环节。为了有助于大家做好汽车销售的价格谈判,下文介绍了汽车销售价格谈判技巧,可供参考!

在汽车销售价格谈判中,汽车销售员要注意以下几个技巧。

技巧一、价格商谈的时机
1.顾客询问价格不等于顾客在进行价格商谈
2.价格商谈的时机不对,往往是战败的最主要最直接的因素
3.应对顾客询问价格的策略:争取时间、为顾客留下空间和余地、细节给顾客的感觉
技巧二、刚进店的砍价
顾客第一次来店,刚进门不久,就开始询问低价:
“这车多少钱?”
“.......”
“能便宜多少?”

这时,汽车销售人员就需要注意以下几点:
1.注意观察顾客询问的语气和神态
2.简单建立顾客的舒适区
3.禁忌立即进行价格商谈
4.询问顾客

您以前来过吧?(了解背景)
您以前在我们店或其它地方看过该车型没有?(了解背景)
您买车做什么用途?(刺探顾客的诚意)
您已经决定购买该车型了吗?(刺探顾客的诚意)
您为什么看中了这款车?(刺探顾客的诚意)
您打算什么时间买?(刺探顾客的诚意)

汽车销售员通过观察、询问后判断:

1.顾客是认真的吗?
2.顾客已经选定车型了吗?
3.顾客能现场签单付款吗?顾客带钱了吗?

如果顾客不是真正的价格商谈,则应先了解顾客的购车需求,然后推荐合适的车型请顾客决定。
1.关键是您先选好车,价格方面保证让您满意。
2.选一部合适的车,对您是最重要的,要不然得后悔好几年。
3.我们每款车都有一定的优惠,关键是您要根据您的用车要求,我帮您参谋选好车,然后给您一个理想的价格:要不然,谈了半天价,这款车并不适合您,那不是耽误您的功夫嘛。
4.这款车我就是给您再便宜,要是不适合您,那也没用啊!所以,我还是给您把几款车都介绍一下,结合您的要求,您看哪款比较适合,咱们再谈价格,您看好吗?
5.我坐车好几年了,要不帮你做个参谋,根据您的要求推荐几款车?

技巧三、电话砍价

顾客在电话中询问低价(仅针对最终用户—零售)

电话中,我们无法判断顾客价格商谈的诚意。电话中的价格商谈是“没有结果的爱情”,因为我即使满足了顾客的要求,也无法在电话中收款签单。同样,如果我们一口拒绝了“爱情”(顾客求情),就连“结婚”的机会都没有了。

处理原则:
1.电话中不让价、不讨价还价;
2.不答应、也不拒绝顾客的要求;
3.对新顾客,我们的目标是“见面”;对老顾客,我们的目标是“约过来展厅成交”或“上门成交”。

处理技巧

1.顾客方面可能的话述

“价格谈好了,我就过来,否则我不是白跑一趟!”

“你太贵了,人家才......,你可以吧?可以喔马上就过来。”

“你做不了主的话,去问一下你们经理,可以的话,我这两天就过来。”

处理技巧

销售顾问方面的话述应对(新顾客)

1.价格方面包您满意。您总得来看看样车呀,实际感受一下,就象买鞋子,您总得试一下合不合脚呀!
2.“您车看好了?”价格不是问题。那买车呢,除了价格,您还得看看购车服务和以后用车时的售后服务,所以呀,我想邀请您先来我们公司参观一下我们的展厅、维修站,看看您满意不满意。
3.“厂家要求我们都是统一报价,而且经常检查,查到我们让价的话要重罚的。所以,你要是有诚意的话,就到我们展厅来一趟,看看车,咱们见面都好谈。”
4.“再要么您忙的话,反正我经常在外边跑,,哪天顺便过去一下,给您送点(车型、购车环节)资料介绍一下。”(刺探顾客诚意)
5.“顾客是上帝呀,我哪能让您大老远跑过来!这样,我马上到您那去一趟,耽误几分钟,您地址在哪儿?”(刺探顾客诚意)

销售顾问方面的话述应对:(老顾客)

1.“顾客是上帝呀,我哪能让您大老远跑过来!这样,我马上到您那去一趟,耽误几分钟,您地址在哪儿?”(变被动为主动,刺探顾客的诚意)
2.“再要么今天您忙的话,反正我经常在外边跑,,哪天顺便过去一下,给您送点(车型、购车环节)资料介绍一下。”(变被动为主动,刺探顾客的诚意)
3.“别人的价格怎么算的?车架只是其中的一部分呀,这电话里也说不清楚,要不您过来我帮您仔细算算?”
4.“您这价格,我实在是很为难:要么这样,您跟我们经理(老总)谈一下?您哪天方便,我给您约一下?”
5.“我去问问经理肯定没戏,像这种价格,准被他骂的,我倒觉得,您如果是亲自跟他见面谈的话,以您这水平,没准能成呢,我再在旁边敲一下边鼓,应该问题不大。”

D. 在4S店买车,怎样砍价才能底价成交

买车砍价,最重要的是方法和耐心。

我们在买车之前提前了解价格,做好功课,和销售顾问谈判的时候循序渐进,最好再带上个亲友打打配合,一般来说,就能够比较轻松地底价成交了。

怎样砍价才能底价成交

我们之前的视频讲过的,车子的销售价格往往不等于厂家指导价。

就好比:我们自己摆摊卖菜,进价肯定是一模一样的。但是多少钱卖给别人:有时候我给你贵一点;有时候我给你便宜点。看心情,自己说了算的。

我说:“你出去,我不做你生意。”

这个你是要注意,我们砍的是价格,对车、对价格,不对人。

彼此在尊重、友好的前提下,把这个东西谈下来,愉快的购车体验,还是非常关键的。

同样有些车子,你去之前它就加价了,你说我今天这个套路不灵,那我也没有办法,只是给你参考参考。

E. 做汽车销售,如何给客人做价

谈价格最重要的可能并不是如何应对客户的砍价压价,而是如何报价。报价在整个价格谈判中,所占的比重至少有70%,价格报好了,后期的成交谈判就水到渠成了。那么具体该怎么做的呢?
高手报价的三个前提
01
弄清楚客户的意图再报价
分析:
大多数客户无论是电话询价还是网上询价,都是比较随意而为的行为,汽车销售却很认真的向对方做了报价。结果,很多客户询价后就石沉大海,再也没有消息,你可能再一次成为了活雷锋。
建议做法:
事实上,真正的买家会先了解你的产品后才会开始比较正式的询价,这就要求汽车销售:
①在接到询价电话时,应先问清楚客户的称呼姓名,是否已经到实体店看过车子,是打算买来自己用,还是帮朋友或公司询价,在哪里使用,对产品的使用上有什么偏好等信息。

②问客户预计在什么时候要用车,具体哪款车型,有什么具体的需求等。
小结
提出这些问题并不是只为了更深入地了解客户,而是通过这些问题的回答,你就可以判断对方是不是真正的买家,对于真正的客户,一般要给予一个相对精准的报价。
02
产品介绍清楚后报价
分析:
有的客户并不了解你的产品,也不知道产品的具体规格型号,只是需要你的产品,想让你给他推荐,对于这种客户,你一定要把产品介绍清楚,询问这是否符合他的需求后再报价。这样的报价,在电话里也有,但更多的是发生在来到店里看车的客户身上。
建议做法:
①吊住客户胃口:
在报价时,面对这种对产品不是特别了解的客户,汽车销售应直接把客户带到展厅里配置最高,价格也是最高的一款车型面前,对客户说,这是店里卖的最好的一款车,目前的优惠幅度也最大,其实这是为了吊客户的胃口,引起他的注意力,而每当客户听到优惠两个字的时候,就会追问这款车多少钱。
②不要马上报价:
建议汽车销售不要马上报价格,因为一旦报了价格之后,客户想要的信息已经得到了,就没有耐心听汽车销售介绍产品,产品的价值就无法传递出去了。客户的首次询价,一般也只是顺口问一下而已,还不到非知道不可的程度,所以,就算你不回答他的问题,他也不会生气走人的。

F. 跟汽车销售谈判技巧

购买汽车谈判技巧
好多人不知道怎么样购买汽车能得到更多的优惠,汽车可是大的消费,购买时并不是说的越多越会讲下来价格,我们谈判是要有谈判技巧的。下面我就来分享一下:购买汽车谈判技巧,希望对要购买汽车的人有帮助
购买汽车谈判技
首先就是利用汽车销售员的“销售任务”来砍价每个汽车销售员每个月都有销售任务的,如果完不成销售认为,他们可能连基本的工资都拿不到,所以我们购买新车时,如果不是特别的日期有优惠活动,我们就选择每月十几号购买,
再就是我们的说话语速我们在和销售人谈判时要注意语速,不要显得很着急买似的,要从容,要抱着再看看别的同款车型的态度,这样销售员会将自己的最高权限用来拉住你这个客户,你也就可以用更优惠的价格购买了。

G. 汽车销售技巧有哪些

汽车销售技巧是: 1、了解顾客的背景了解顾客的背景,包括:顾客的购车经历、顾客的决策行为类型。若顾客已有购车经历,那他在购车方面会有自己的一套见解,而且会对先前的车子有哪些不满的地方,会对新车有苛刻的要求。而顾客的决策行为类型,择判断顾客是否有购买的权利,或者说购买权利的比重的多少。了解清楚之后,方能进行下一步的谈判。2、建立顾客的舒适感谈判最忌就是紧绷的谈判氛围,有任何的风吹草动都可能造成谈判的破裂。故汽车销售顾问一定要制造让顾客放送、舒适的氛围,让顾客没有任何心理负担,来敞开心扉谈他自己的真实想法。3、取得顾客的信任和好感很多时候,销售不是销售产品,而是销售自己。若汽车销售顾问能够用自己的人格魅力,让顾客对你有好感,信赖你,那你的销售可以说是无往不利的!汽车销售可以从自己的专业度、热情、亲和力等方面来感染顾客,与顾客拉近距离。给自己制造有利谈判条件。4、关心顾客的需求当顾客进入你的店面,都是怀着:不要被宰的心理负担来的。汽车销售顾问一定要消除顾客的心理障碍,用实际行动告诉他:我不是要赚你的钱,而是要帮你选择最合适你的车!站在顾客的角度来思考问题,会让汽车销售更能够抓住顾客的心。 汽车销售话术:客户第一问:这车多少钱?这是一个很直接的问题,但是在汽车销售话术中销售员绝对不能简单回答一句多少钱完事。销售员的回答:“先生/小姐您好,我们这款车的价格定位比较人性化,都是根据客户的实际情况来配套配置的,所以价格也就会有所不同。”然后根据客户情况给出不同配置的报价,切忌一开始就给客户报最低的价格。因为你报出低的价格之后即使配置再好,客户也不愿意再出高的价格。客户第二问:能优惠多少?这一问题千万不能一下子把公司给你的低价一下子亮出来,汽车销售话术技巧之一就是和客户磨。销售员可以跟客户说:我们这个价格是非常优惠的,并且这个价格还有许多的优惠和赠送的精品。销售价格直接关系到公司和个人佣金的收益,不到万不得已宁可赠送礼品都不要轻易给客户一降再降。客户第三问:还有什么东西送?做汽车销售的人都明白公司是有很多的附带精品赠送给客户的,但也不是随便送。在能说服客户的情况下尽量不要给客户额外赠送其他的礼品,因为礼品也需要成本,赠送礼品就等于在减少自己的佣金。在汽车销售话术中可以跟客户说:我们已经赠送您很多的礼品了,在这个价格上再送的话我们会亏损很难向公司交代的。遇到坚持要送东西的客户时,一定要跟客户说我帮您向上级申请让客户感觉到这个礼品确实有价值以及你帮了他。客户第四问:怎么比网上的价格贵这么多?这个问题在汽车销售话术中是一个很好回答的问题,汽车销售员在回答时首先要肯定客户。可以说:嗯、我们的价格确实比网上略高了一点,但您也知道网上的东西都比较虚拟,您也不敢直接就在网上买辆汽车对吧?况且我们这个价格的配置和服务在网上也是没有的,所以这个配置和售后的服务对于这个价格是不贵的。客户第五问:痛快点,最低多少钱卖?客户说到这个份上了说明他是真的想买这台车,汽车销售话术就是不能和客户痛快。应该和客户周旋说明这个价格的优势,如果客户坚决要哪个价格才肯买则可以在附加赠送的礼品和售后服务中减少。客户第六问:什么时候车能降价?这时的客户是处于一个观望的阶段,也就是他是很想要这台车但只是觉得价格不合适的。销售员一定不能随便回客户时间或者不知道就完事,而是抓住他想要这台车的优势再次攻击客户。在汽车销售话术中可以说:这款车在市场上很受欢迎,近期都很难有降价的空间,况且在这个价格的基础上我们赠送的附加礼品也等于降了很多。客户第七问:那、我回去考虑一下聪明的汽车销售员都明白这是客户在给销售员暗示他就想要这台车,销售员千万不能就这样放客户走。汽车销售话术技巧中可以抓住客户的心理:“请问您是不是还有哪些方面的顾虑呢?有什么疑问我可以帮您解答。” 站在客户的角度帮客户分析,把他所有顾虑打消。一笔交易是否成功是汽车销售话术质量高低最直接的证据,优秀汽车销售员的汽车销售话术总是时时围绕着客户。为客户解答所有的疑问,以及在汽车销售话术中把客户的需求最大化。有时候做汽车销售成功不在于有多少才能,而在于销售员的那份汽车销售话术是不是迎合着客户。希望得到你的采纳,谢谢

H. 汽车销售的议价技巧有哪些

1.你的目标应该是提出你的最优价格。 2.如果你准备在谈判一开始就来个狮子大开口,就一定要让对方知道这个条件是可以协商的,这会鼓励对方跟你继续谈判。 3.对对方了解得越少,你的第一次报价就应该越高。陌生的客户往往会给你带来惊喜,而且你总是可以通过作出较大让步来跟对方建立良好关系。 4.诉诸对方公平意识,使用更高权威和白脸-黑脸策略。
不管什么行业报价流程都是共通的。

I. 买车有什么和销售谈价格的技巧

还有一个多月就要过年了,每个人都想在年前买台车回家好过年,不管是谁买车,都想买到最低价,但是真正现实生活中想要买到非常低的价格也是非常的困难,所以咱们在买车之前一定要做好准备,这样才能避免比汽车销售带节奏,我们要从谈价的开始就掌握谈判的先手,这样咱们才能争取到更大的优惠,接下来教给大家如何和销售谈价,购买到同级别最低价位的车。


结语

买车不能着急,最好多方面比较,先确定一个合适的价格,无论是汽贸店还是4s店购买的车,只要手续齐全能上牌,都能享受厂家正规的售后服务,完全不用担心质量问题,如果4s店报价和汽贸店报价差距不大建议还是在4s店购买,并且用网上最低的提车价谈判,即使价格方面的让步小了,也可以通过谈赠品来弥补。

J. 汽车的价格分为哪几种买车怎样谈价才不吃亏

对于很多新手车主来说,我相信在刚开始买车的过程中,基本都会踩在卖车人的坑上,让他们花更多的钱去带新车。我们都知道,在购买新车的过程中,尤其是在与汽车销售讨价还价的过程中,一些卖家为了赚取更多的销售利润,不得不预设一些陷阱,等待消费者一个个跳出来。因此,作为新手车主,在购买新车时,如何讨价还价“最省money”自然成为一门实用而必要的课程。作者和所有人将揭开这个秘密。至于新手购车讨价还价的小妙招,可以说只要牢记以下四个步骤,你买新车不亏反赚!

当我们经历了上面所说的四步议价过程,我相信这个模式的成交价格已经被挤出来了。这个时候车主买的车不是赔钱而是挣钱。对此你怎么看?关于汽车议价妙招,你知道哪些实用技巧?欢迎在下面的评论区交流讨论!