1. 买新车怎么才能让价格最低
买新车怎么才能让价格最低？很多人为了买自己的爱车，辛辛苦苦攒了好几年的钱。对于买车，我认为也是一件大事，所以我在买车的时候一般会做很长时间的攻略,防止买贵或者被4s店套路住,以下就是我个人的经验。
1.先确定自己的目标。
我的做法就是先确定，自己是需要一部轿车还是suv，确定好车型是第一步，在根据自己手里的预算来进行选择，我当时的预算是35万左右的中型SUV（初步想法沃尔沃xc60，奥迪Q5L凯迪拉克xt5），首先你要根据预算确定好买车的级别，切记去买车一定不能漫无目的。
2. 查阅资料。
我们可以通过在手机汽车软件APP上查阅一下，里边有很多车主的成交价格，也可以在上边了解一下车的相关配置和车的优缺点，我不仅通过手机APP查询 ,还经常在一些车友贴吧里查看车友的提车的价格，但是肯定是根据不同城市车的价格有一定差距，尽量选择同一城市查看落地价格，心里大体上了解到什么配置什么价格。（注意：有一些不正规渠道或者低于市场价格较多的不能作为参考）
6.看合同。
我们把购车价格和赠给我们的东西一定都需要写在合同上面，再看一下合同条款，避免出现赖账现象。
7、以上是本人购车的一些看法，希望对大家买车能有所帮助，喜欢的朋友的继续关注一下。
2. 如何与客户谈价格
处理价格技巧
一、报价法1.准备充分且知己知彼，要先报价
2.客户是行家，我不是，就后报价，以便
从对方的报价中获得信息，及时修正自
己的想法
3.对手是外行，要先报价
二、突出卖点1.产品设计独一无二，根本没有
参考的对象
2.产品添加一些新鲜的构想，让客户找不
到同样的产品，实行个性化的产品或服务
三、强调受益
四、比较优势 以己之长与同类只短比较
解释为什么产品价格高
能够将对手，同行生产企业和
供应商的产品优势和价格如实
说出来
五、底牌法 勇于说出底价
六、转向法 转向客观公正地说出别的地方的弱
势，并反复不停地说，摧毁客户心理防线
七、诚实法 便宜没好货，推荐低价产品
八、分析法 ①产品质量②价格③售后服务
九、分析费用
十、提示客户考虑价格以外的因素
十一、拒绝再谈 以退为进
3. 怎么让别人的价格卖的比我贵
首先把自己的利润看薄一点，这样价格就比别人便宜很多，那么当别人价格加了25%还是20%的情况下，你就掌握了这个商机，你就把利润控制在10~%15%，尽量比别人价格要便宜一些，当然别人肯定就比你卖的贵了，那么从这个销量上来说，薄利多想别人一天那个心情额只有1000块，一天一年能达到5000块，那么你的利润就比别人高很多了，所以说要首先看这个，要让别人比你价格卖得高，你就一定要了解行情，了解市场上的一些情况，了解别人家的家长是多少，还有获得其他的来源，越物美价廉，人们现在都是这样要价格便宜，又要满意。
4. 你知道讲价有哪些技巧吗
第一招：声东击西。 当你看好某商品时，不要急着问价，先随便问一下其他商品的价格，表现出很随意 的样 子，然后突然问你要的东西的价格。店主通常不及防范，报出较低的价格。切忌表露出 对那 商品的热情，善于察颜观色的店主会漫天起价。 第二招：漫不经心。 当店主报价后，要扮出漫不经心的样子：“这么贵？”之后转身出门。注意，走， 是砍 价的“必杀技”。店主自然不会放过快到口的肥肉，立刻会减一小价，此时千万别回头 ，照 走可也。 第三招：攻其不备。 在外头溜达一圈后，再回到店中。拿起货品，装傻地问：“刚才你说多少钱？是x x吧 ？”你说的这个价比刚才店主挽留你的价格自然要少一些，要是还可接受，店主一定会 说“ 是”。好，又减价一次。 第四招：虚张声势。 指出隔壁同样商品才多少，前面那家更便宜。这一招“杜撰”虽已给用滥，但仍是砍价 必要 的一环。不要给时间让店主破解，立刻进入第五式。 第五招：评头品足。 颇考功力的一式。试着用最快的速度把你所想到的该货品的缺点列举出来。一般的 顺序 是式样、颜色、质地、手工……总之要让人觉得货品一无是处，从而达到减价的目的。 第六招：夺门而出。 这个时候店主就会让你还价。不要着急，先让店主给出最低价。然后就要考你的胆量了 ，给 出你心目中的最低价，视地方而定，建议只给店主最低价的一半。如果不怕恶言相向， 给最 低价的一成更好。店主必然不肯，这时你要做的是转身再走。店主会做出连续性的减价 ，不 要理会，随他减吧。 第七招：浪子回头。 等到店主给到他所接受的最低价后，你就该回过头重新进来，跟他说明退一步海阔 天空 的道理。然后在自己的最低价上加上一点，再跟他砍价。 第八招：故伎重演。 如果店主还不肯，再用“走”这一招。店主的最后一次减价通常都可接受了，回去买了它吧。 影雁侠补充得没错噢，我也再贴一个过来 转载 掌握必要的购物技巧，能购买到物美价廉、合心意的优质商品，这可以说是每一个家 庭和消费者的心愿。 那么，在购物活动中怎样讨价还价才不吃亏呢? 一是杀价要狠。漫天要价是集贸市场一些卖主欺骗消费者的手法之一。他们开价比底 价高几倍，甚至高出二、三十倍。因此，杀价狠是对付这种伎俩的要诀。比如，有一套西 装，卖主要价888元，有一个懂得狠杀价的消费者给价228元，结果成交了。如果您心肠过 软，就会上当受骗。 二是不要暴露你的真实需要。有些消费者在挑选某种商品时，往往当着卖主的面，情 不自禁地对这种商品赞不绝口，这时，卖主就会“乘虚而入”，趁机把你心爱之物的价格 提高好几倍，不论你如何“舌战”，最后还是“愿者上钩”，待回家后才感到后悔不迭。 因此，消费者购物时， 要装出一副只是闲逛，买不买无所谓的样子，经过“货比三家”的讨价还价，才能买到价 廉且称心如意的商品。 三是尽量指出商品缺陷。任何商品不可能十全十美，卖主向你推销时，总是尽挑好听 的说，而你应该针锋相对地指出商品的不足之处，最后会以一个双方都满意的价格成交。 四是运用疲劳战术和最后通牒。在挑选商品时，可以反复地让卖主为你挑选、比试， 最后再提出你能接受的价格。而这个出价与卖主开价的差距相差甚大时，往往使其感到尴 尬。不卖给你吧，又为你忙了一通，有点儿不合算。在这种情况下，卖主往往会向你妥协 。这时，若卖主的开价 还不能使你满意，你可发出最后通牒：“我的给价已经不少了，我已问过前面几档都是这 个价!”说完，立即转身往外走。这种讨价还价的方法效果很显着，卖主往往是冲着你大 呼：“算了，卖给你啦!”这样，你运用你的智慧和应变能力购到了如意商品。
5. 怎样开价怎样能把一个商品开个合理的价格让客户接受
1. 选定定价目标。也就是说企业为了达到什么目标而制定产品价格。对于不同的企业目标, 要制定不同的定价战略。如果企业生产的产品过剩,行业竞争激烈,为了确保企业正常运转,减少库存产品,企业可以制定较低的价格,通过大规模的价格折扣,增加企业活力;如果企业希望制定一个能使当期利润最大化的价格,就必须估计市场需求和产品成本、费用,并据此选择一种价格,使之能产生最大的当期利润、现金流量和投资回报率;如果企业想取得控制市场的地位,以便赢得最高的市场占有率之后享有最低的成本和最高的长期利润时,企业可以制定尽可能低的价格来追求市场占有率领先地位。另外,企业也可根据自身能力制定一个特定的市场占有率目标。如:第一年占领市场 10%的份额等。如果企业想使产品处于质量领先地位,并在生产、经营过程中始终贯彻产品质量最优化的指导思想,就必须用高价格来弥补高质量以及相应的优质服务所带来的高成本。
2. 测定价格对市场需求的影响。价格会影响市场需求,当价格提高时,市场需求就会减少;价格降低时,市场需求就会增加。这是供求双方相互作用的表现。因此,企业制定产品价格时,必须了解市场需求对价格变动的反应。
3. 正确估算产品成本和费用,为产品定价提供依据。
4. 分析本行业同类产品和价格。根据本企业产品的特点,制定市场营销策略,参与行业竞争。
5. 选择定价方法。产品价格的高低,受到许多因素的影响,企业制定价格的时候,往往不能面面俱到,只能侧重某一个方面的因素。定价方法大体有以下几种:
成本加成定价法:是指按照单位成本加上一定百分比的加成制定产品销售价格。加成的含义即一定比率的利润。这种方法使用的比较普遍,它的优点是可以简化定价程序,同时对买卖双方都比较公平。加成率的制定可以参考竞争者的同类产品的价格,既要保证企业获取利润,又不能大大高于同类产品价格。
目标定价法:是指根据估计的销售额和销售量制定价格。首先,要估计各种不同时期的产量和总成本;其次,估计未来的销售量;最后,计算投资回报率。此方法的最大缺点是:根据销售量制定价格,而价格恰恰是影响销售量的重要因素。
认知价值定价法:就是企业根据购买者对产品的认知价值制定价格。此方法的关键在于准确计算产品所提供的市场认知价值。然后,在此价值及价格下估计销售数量,决定所需的产量、投资和单位成本,计算利润。
随行就市定价法:是指企业按照行业的平均现行价格水平定价。此种方法是同质产品市场的惯用定价方法。在产品难以估算成本、企业打算与同行和平相处、如果另行定价, 很难了解购买者和竞争者对本企业价格反应的情况下,经常采用此方法。
公开投标法:这种价格是供货企业根据对竞争者的报价的估计制定的,而不是按照供货企业自己的成本费用或市场需求制定的。供货企业的目的在于赢得合同,所以它的报价应低于竞争对手的报价,但不能将其价格定得低于边际成本,以免使其经营状况恶化。
6. 选定最后价格。企业选定最后价格时还必须考虑其他方面的要求、意见和情况。首先,必须考虑所制定的价格是否符合政府的有关政策和法令的规定,否则就会违法,受到法律制裁;其次, 还须考虑消费者的心理,制定较高或较低的价格,吸引消费者;最后,必须考虑企业内部有关人员、经销商、供应商和竞争对手对定价的意见。
产品投放市场后,因各种原因,还要对各种产品的价格进行调整,以利于促进和扩大销售,提高经营效益。因此,企业经营者在产品销售过程中必须酌情修改其基本价格。企业修改价格战略有 5种。
1. 地区性定价。对于卖给不同地区顾客的产品,是分别制定不同的价格,还是制定相同的价格。也就是企业要决定是否制定地区差价。它的形式有:1)按产品在某种运输工具上交货定价:就是购买者按照厂价购买产品,企业只负责将这种产品运到产地某种运输工具(如:火车、飞机、卡车等)上交货,交货后,从产地到目的的一切风险和费用由购买者承担。2)统一交货价格:就是企业对于卖给不同地区购买者的某种产品,都按照相同的厂价加相同的运费定价。3)分区定价:就是企业对不同地区制定不同价格。4)运费免收定价:企业负担全部或部分实际运费。
2. 价格折扣和折让。企业为了鼓励购买者大量购买、淡季购买、付清货款以及其他因素,对产品的基本价格进行折扣和折让。如:现金折扣、数量折扣、季节折扣、以旧换新折让等。
3. 促销定价。企业运用不同的市场营销战略,吸引消费者进行购买。如:大大降低个别产品的价格,招揽顾客,同时购买其他非降价的产品;把定价为1000元的产品降为999�99元等。
4. 需求差别定价(也称价格歧视)。企业按照两种或两种以上不反映成本费用的比例差异的价格销售某种产品或劳务。它包括:1)企业按照不同的价格把同一种产品或劳务卖给不同的顾客。2) 企业对不同型号或不同形式的产品分别制定不同的价格。3)企业对于处在不同位置的产品或服务分别制定不同的价格,即使它们的成本费用没有任何差异。4)企业对于不同地点、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格。
5. 新产品定价。分为受专利保护的创新产品定价和仿制新产品的定价。受专利保护的创新产品定价可采用在产品生命周期的最初阶段,把产品的价格定得很高,以获取最大利润;或者,把产品价格定得相对较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率。仿制新产品的定价就产品质量与价格而言, 可采用9种战略:1)优质高价战略;2)优质中价战略;3)优质低价战略;4)中质高价战略;5)中质中价战略;6)中质低价战略;7)低质高价战略;8)低质中价战略;9)低质低价战略
6. 产品如何定价提升销售的十个方法
第一种：打折促销
这就不过多赘述了，日常营销中最常见的一种手段，它的优势有很多比如见效快、增加短期内销量、增加消费者购买数量、对消费者总是有不断的冲击诱惑力等等，当然它的缺点也是显而易见的了，比如时间久了成本受不了、并不能真实的增长销量、导致产品给客户印象低廉且很难恢复原价，所以小活动做促销怡情，总做促销就恐怕要“伤身”了。
第二种：赠品
这种方法也是相当常见的了，它的优势就是吸引新客户尝试购买，吸引老客户二次消费，通过赠品让用户对品牌有概念，可以帮助与竞争对手起到一定抗争作用，但是相对的缺点也不少，如果赠品劣质的话反而营销品牌形象，赠品可能会增加一定成本，赠品可能不是所有消费者都认可的……具体什么时候使用还是要具体情况具体分析。
第三种：退费优待
这种方法一般比较适用于吸引新客户试用，费用成本相对较低且有助于收集客户资料是它最大的优势，不过缺点就是对消费者可能吸引力不足……每个行业都有自己的特性，不是所有方法所有行业都通用的，具体还是要看情况。
第四种：优惠券
也是日常促销手段之一，它的优劣势大家应该都很清楚了，我就不过多赘述了，简言之就是有名气的品牌用它比较合适，新品牌用它可能效果并不是很好，或者用户粘度比较高的品牌也可以用它，怎么说呢就是优惠券取决于用户态度。适当给老用户发一发还是没问题的。
第五种：合作促销
这就不用多说了吧，就是寻求三观一致的合作伙伴互惠互利合作共赢。唯一的缺点就是找到三观一致的合作伙伴比较难……
第六种：免费试用
这在日常营销活动中也是非常常见的一种营销手段，消费者对免费试用还是接受度很高的，可能有些用户在试用过后就直接购买了，而且可以“撩”到精准的客户哦！缺点嘛就是成本会高一些，而且对活动过程的控制有一定难度，不过效果还是挺可观的。
第七种：抽奖模式
嗯，线上线下用户都比较喜欢的模式，优势就是宣传覆盖面广、有助于销售、可以直接吸引用户关注，引导新用户下单够，促销老客户二次购买等，劣势嘛需要投入较高的成本，无论是宣传推广成本还是奖品成本，很难预估活动效果，对新品牌的推广可能效果不会太好，不过营销还是应该积极一些，抽奖活动其实一年做不了几次，即使是新品牌也是可以适当的做一做的。
第八种：有奖竞猜
这种和抽奖模式类似，不过对于品牌宣传会很有利哦，一方面可以增加广告的吸引力，另一方面是可以针对特定人群来制定这个活动，以此提高这类人群了解产品的兴趣，劣势嘛就是可能会精准度不够，竞赛类活动创新起来有难度，对销售并没有实际意义上的帮助哈。所以做品宣可以适当用用有奖竞猜这个营销手段，
第九种：公关赞助
很好理解，就是品牌方赞助一场活动，优势就是可以快速提升品牌形象和知名度，创造有利于被人知道环境，劣势就是需要等待时机，且对活动组织能力有一定要求，并且投入成本会比较高。这种方式更适合具有一定市场规模的中大型企业了。
第十种：会员制度营销
现在我们做什么都需要办理会员，每个线下店铺商场都有自己的会员制度，所以会员制度也是时下非常流行的一种营销手段，因为它的优势不仅是可以培养用户对企业的忠诚度，还可以增加营销竞争力，不过会员制度也有劣势就是回报率可能不是很快，且费用成本比较高，效果也没有保证。不过一旦用户忠诚度培养出来了，那么后期效果还是非常可观的，无论是销售还是品牌宣传。
7. 怎么和别人谈价格
以商品质量进行保障，且与上级打配合。客户一再压低价格的时候，你大可以让客户货比三家，相同的商品在市场上进行竞争的时候，比的就是质量，可以给客户你能力范围内的最低价格再少加些，如果客户还是不满意你的价格，给你又压低了些，那么你就给你的上级打电话或者同事也可以表示申请，打个配合，然后给个你能力范围内的最低价。
8. 买东西时怎么讲价才能够把价格讲到最低
直接问能否便宜。有的商家不喜欢罗嗦的顾客，面对这样的卖家就要直截了当，直接问能否便宜，便宜多少，最低多少钱就可以了，卖家不同意讲价，你就可以掉头就走，这样比较 有效率。是否有节日优惠。过节的时候商家总会推出一系列的优惠措施来吸引顾客，如果你是在某个节日前后去买东西，就可以所要节日优惠价格，没有的话也要所有节日赠品哦，比如春节之前购物，很多厂家就推出买商品送灯笼或者对联的业务。能否享受会员价。经常光顾的店铺，可以 要求会员价的，或者会员积分送礼品等活动，总之自己要争取哦，只有你自己要求了才有可能得到哦。一般砍价都是三分之一原则。在超市里面购物一般是不讲价的，但是如果去商场买东西一般都是可以讲价的，尤其是服装鞋帽，一般都是按照三分之一原则讲价，比如一件衣服商家要600，你可以出200，商家可能不同意，你再慢慢往上涨，涨的时候要慢，如果太快，你就上当了。假装离开。有时候你给出的价格商家不同意，但是也没有非常坚决的拒绝你，这时候你假装离开，他可能会喊你回去，但是只要他喊你就代表他想卖，价格基本合适，这时候你不要再往上加钱哦，你刚刚给出的价格已经达到商家要求的底线以上了，否则人家不会喊你回去的。是否有团购价。一般团购的话，本着薄利多销的原则，卖家也会给出优惠的。
9. 谈判中如何进行让价
．价格解释技巧详细表
印象第一技巧 解释人的态度要坦荡诚恳，做到有问必答。尽管心里不想讲，但嘴里可能说“贵方听明白了吗？”“是否要我重复？”满脸笑容，一副自信坦然的样子，给对手的感觉是“我没有隐瞒。”这个印象技巧有盾牌的作用，可以减缓对方情绪上的额外压力，谈判中对己有利。
明暗相间技巧 解释的问题若明若暗，大看是那么回事，小看又非如此。犹如一张照片黑白相间，头像全在里面，无透视力就辩认不出。这里，效果在解释人“诚实可信”，而听者是否识出真相，则要看其透视能力了。这种理解水平给谈判带来了机动性，增加了双方的余地。
聪明不透顶技巧 解释人应是明白人、有能力的人，可以应答提问人的问题，但又不让对手从自己嘴中得到每一提问的答案，即便知道也不说。这种做法为聪明不透顶技巧。它的作用在于实现明暗相间技巧，也给自己留有余地，留有运用策略的缝隙机会。
多嘴调不杂技巧 解释中涉及面广或问题敏感时，让不同的助手按统一调子做不同问题解释的做法。多嘴是为了让不同风格、不同层次、不同问题等多种信息同时冲击对手的做法，为的从“信息流”中冲淡对手注意力、减轻主要解释人的压力，以更好地驾驭谈判。
避重就轻技巧 解释中对价值大、利润高的部分少涉及或涉及时不透彻，而对价值不大的部分介绍详尽周到的做法。这时的情况是：能少讲的则不多讲，能推迟的则不马上讲，能从侧面应付的绝不把正面摊给对方。
谈判中所可能产生的结果范围或潜在交易区域，取决于谈判双方所受到的限制，即谈判尺度。确定谈判尺度实际上是确定谈判底价的过程。那么，应该如何确定自己的谈判底价呢？
从情感的角度考虑，底价是由“是否公平”或者“是否现实”这样一些模糊的观念所决定的，而底价往往是由类似商品以前的价格或对手的表现（例如谈判时的态度是否和气等）所决定。
理性的底价应该是通过科学计算所得到的盈亏平衡点：一个客观的决策者觉得，在此价格下成交或与决定不接受交易没什么区别。真正的谈判尺度应当是通过科学计算得到的结果，但是在实际的具体谈判过程中，往往会为个人情绪和情感因素所左右。如果不能理性的确定底价会带来什么错误结果呢？有可能觉得对方出价“不可理喻”，从而错过了一项实际上有利可图的交易；也有可能为了得到一项表面上看似积极的结果，而不得不在谈判中修改最后的底价；有可能过于乐观地估计带有不确定性的无交易替代方案；可能将不确定性等同于危险，而放弃尝试那些不确定性选择方案。
2．谈判策略
我们在谈判中如何运用这个策略呢？在古代有这样一个典故：战国时齐军用围攻魏国的方法，迫使魏国撤回攻赵部队而使赵国得救。假如当一个姓魏的客户（把魏国当客户），和我们谈论价格（把赵国当作价格），我们（这里的我们就是齐国）应不应该给客户争论价格，在孙子兵法九地篇中说：我得则利，彼得也利者为争地，争地则无攻。所以这个时候我们在战略上的确是要保住这个价格，在战术却不给客户来直接竞争价格，而是与他讨论大梁也就是项目中的另外一个条件，这个时候会出现两个情况。
第一种情况：姓魏的客户因此就范，为了保护大梁的这个条件，而放弃了价格这个条件。3. 案例：
在二手车市场，客户说，你这辆二手车子要价十万元太高，如果是八万元的话，我就买下它，这个时候卖车的说，八万元你开走可以，不过，这辆车子我当初收购的时候，是四个基本报废的轮胎，现在车上装的是我新换的轮胎，我还把它换成原来的就行了。客户这个时候当然不答应，因为那就需要自己更换轮胎，要花费不少钱且费工费时，可能得不偿失，所以只好放弃价格的 直接冲突，进行适当的让步或调整。
第二种情况：在同样的情形下，如果客户同意了卖方的要求也就是说八万元这个价格，可以换成原来的快要报废的轮胎，这笔业务能否成交呢？这里就出现围魏救赵的两种用法，一种是围魏可以救赵，一种是围魏不救赵，第二种结果其实是围魏救赵的第二种用法，假如以八万元的价格可以成交，你马上就同意了客户的要求，对客户说：“交钱吧，八万元你现在开走！”客户一听先惊喜，接着就有些懊悔，即便签了合同也不好好履约，或者履约后，一想起来就觉得有一点酸楚。
所以这时候我们使用围魏不救赵策略，就可以实现双赢谈判，让客户在心理上有一种赢的感觉。使用这个策略的关键因素在于，看这四只轮胎是不是象魏国的大梁那样，是魏国不可割舍的筹码。这个筹码可以在客户心理实现“围魏救赵”，也可以“围魏不救赵”。
4．消费者剩余价值
在谈判的过程中，产品的实际售价与客户认知价之间有一段距离，这段距离的正向越大，创造的剩余价值越大，客户满意度越高。那么什么是消费者剩余价值：北京的每年11月初，都会有很多的游人去香山看红叶。在香山脚下，游人可以花二元钱买一瓶纯净水，然后开始爬山，对于不经常锻炼的人来说，香山即使并不算高，爬到一半也足够他汗流浃背、人困马乏。这时候游人看到有人扛着整箱的水往山上运，他就会想，这水到山上去卖，一定很贵，他按照自己的价值观估计，在山顶上一瓶定价四元是可以接受的。当游人喝干了瓶中水，步伐蹒跚地爬到山上，准备拿四元钱去买水时，发现每瓶水只卖三元，这时，找回的一元，就是消费者剩余价值。
这里的纵坐标是服务，横坐标为数量，假如我们把横坐标变为价格，纵坐标变为服务时，这个价值图刚好是国内着名企业海尔的卓越价值的体现。海尔客服有这样的案例：
有一个老太太买了一台冰箱，用了很多年从来没有坏过，最后她把旧冰箱送给了亲戚，自己又买了一台新的海尔冰箱，但是用了不到一年就出了点问题，于是，老太太接通了海尔售后服务的电话，热线小姐说，马上会派人来上门维修，不久就有一个穿戴整齐的小伙子上门服务。只见他先套上鞋套后再走进门，不抽烟也不喝水，他把冰箱斜放在他带来的衬布上，没多久就修好了冰箱。他又把维修的地方打扫干净，才礼貌告辞了。从海尔的这次服务中，老太太感受到了当上帝的幸福感。很自然，如果这个老太太需要买第三台冰箱，她肯定会优先选择海尔这个牌子。果然从此以后，每当她知道别人要买电器的时候，就极力推荐海尔这个品牌。
还有一个海尔优质服务的案例：一个年轻小姐的家住在北京顺义，一年夏天晚上9点半，突然发现家里的冰箱忽然坏了，看了看冰箱里边也没有什么东西，也不着急修，就随意打通了海尔的维修电话。没有想到的是，15分钟后维修人员就来敲门，他很快检查完冰箱，发现冰箱没问题，是电插板坏了，维修人员就取了一个新插板，拆了封装上，冰箱就正常工作了。最后他告知这位小姐，新插板就作为海尔送给她的。自然从此之后，这位小姐的家电一定要海尔牌的。
所以，我们在谈判当中如果能找到客户重视的价值点，就能创造出更多消费者剩余价值。
5． 如何不谈而胜
拥有对方想要的资源，可以使我们在销售和谈判当中实现不谈而胜。在谈判中让对方愿意与你合作，那一定是利益的一个合理交换，世界上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨，自然也没有无缘无故的给予与付出。谈判本身就是双方利益的交换，但是如果我们占有资源多，并且对方想要我们的资源，这谈判就自然对我们有利。而在现实销售中，很多销售人员除了销售的产品之外没有其他资源可用，所以也就只剩下赤裸裸的讨价还价了。
拥有对方想要的资源，我们首先看拥有，这里的拥有分为，真拥有和假拥有，拥有的目的是让对方达到相信的程度即可，在名着《三国演义》里有一段诸葛亮演的空城计，对手司马懿带大军来的城下，看到诸葛孔明在城楼上抚琴，司马懿这时候并没有和诸葛孔明谈判，而是率军而走，因为司马懿相信诸葛孔明拥有千军万马，尽管事实上里面只是一座空城而已。在生活当中很多片子能够得手，不就是因为他的演技、伪装，使对方相信了这种事实存在吗？
我们再看资源，资源在这里分为：金钱、物质、时空、资讯、专业、人力、人脉、通路、能力、行为，实际上这里的资源还有很多，只有是人，只要有欲望，就会有成千上万的资源存在，比方说时空，不同的时空，一个人的需求是不同的，因此地位也是不同的。
例如，你是一位销售教育产品的Sales，当你来的杭州市教委，该教委的主任刚好在杭州市教委大厦20层，他正坐在一个宽敞的办公室一张老板桌的后面，身子埋在老板椅上，而你坐在门口旁边，向他介绍你，介绍你的公司，这个时候说最具有谈判优势？自然是这个教委主任，但是，霸主地位是随着时空，欲望的变化而不断转化的，下了班，教委主任开车时，他的身份就是司机，老大就是交警了，当教委主任参加孩子的家长会，这个时候他的身份是学身家长，老大是班主任老师，当教委主任来清华大学参加教育行业的管理层培训，这个时候他的身份是学生，老大是老师。当教委主任生病就医时，北京着名医院的知名医师就是老大了，当这个教务主任参加一个旅行社，走了一天又累又饿，导游这个时候就是老大，可以支配他此时的身份需求。
总之，一个人的身份、需求、地位，是随着时空的变化而变化的，因为变化，就有销售机会的存在。一个在篮球场生龙活虎的人，对于来人寿保险的推销原，可能没有任何感觉；但一个躺在医院病床上的人，如果推销员讲人寿保险，他的感触肯定不同。我们如何利用时空给予我们的有利资源呢？在上一个案例中，如果我们直接对教委主任进行攻，其困难程度可想而知。我们能否间接攻关，曲径通幽处？也许间接走的难度就远远的小于直接攻关了，中国文化中的“以正合，以奇胜”也是这个道理。然后就看如何引导对方需要了。假如说当你拥有一个资源的时候，你的谈判对手并不知道，或者并不想要，这个时候你的资源对他来讲，就够不上谈判的筹码了。只有使对方想得到，并且达到一定的程度，朝思暮想，甚至不惜代价的想得到，那就真正的实现了不谈而胜了。要实现这一点，首先是要了解对方，就是全面收集对这个大客户情报，如我们前面信息情报那一章提到的一样。如果真的向哈维麦克那样收集了详细的情报后，那有怎么会有不成功的道理呢？
在情报的基础上，我们再通过沟通和说服，从而使对方想要我们拥有的资源。在现实生活中，到处充满了这种公式：甲单位招聘公关部经理，录用了乙，原因不是因为乙本身，而是因为乙的父亲拥有甲单位想要的资源。这个案例之所以皆大欢喜，是因为甲单位知道乙的父亲拥有（或者说乙）拥有他们想要的资源，假如在信息充分的情况下，甲单位没有录用乙，或者录用了丙，因为丙这个人（产品）本身性价比要优与乙。可当甲知道了乙拥有的资源后，乙与其他人或产品已经具有一种无可比拟性，就占了绝对优势，自然可以不谈而胜了。
谈判当中对方的所思所想，对方的谈判底线，对于我方来说是重要的情报，所谓“知己知彼，百战不殆”，但我们如何了解对方的这些情况呢？这里谈一下关于“形敌术”的使用：你可能有过这样的经历，在公交车上，你正沉思于某事，忽然听到有人叫一声小偷，于是你第一个反应是马上检查自己装有财物的那只口袋，当你用手按着那只口袋的时候，这一切都已经被小偷尽收眼底了，因为喊小偷的人就是小偷的同伙或小偷自己，此所谓小偷所作的投石问路，也就是形敌术，不仅在生活当中，就算在生死攸关的战争当中此术也不乏使用。
小故事一：
二战中，当美国轰炸了日本东京，美国情报人员获悉日本将集结大量兵力准备对美国本土进行攻击，1942年4月和5月期间，在美军截获的日军通讯中，有一个“AF”名称出现的频率和次数明显增多，罗奇福特少校领导的情报小组绞尽脑汁，终于在堆积如山的侦抄电文中找到一份日军偷袭珍珠港时的电报，电文曾提到“AF”，说一架日军水上飞机需要在“AF”附近的一个小珊瑚岛上加油。因此罗奇福特推断，“AF”只能是指中途岛。为进一步证实这一推断的准确性，驻中途岛上美军奉命用浅显的明码拍发了一份作为诱饵的无线电报，谎称中途岛上的淡水设备发生了故障。果然不久，美军截获一份日军密电，电文中说：AF可能缺少淡水。一切立时真相大白了。罗奇福特小组以此为突破口，一举破译了反映日军舰队作战计划的所有通讯文件。这样，尼米兹清楚掌握了日军夺取中途岛的战略企图。并由此情报最终取得了中途岛的胜利。
小故事二：
有一个新东方的案例：新东方董事长余敏洪被北京大学开除，并被赶出宿舍，只好在北大附近的六郎庄找房子租住。他们夫妻看了一所房子，还算满意，余敏洪就该谈判了，说这房子我租了，可是不给你钱。房东一听就晕了，问为什么？余敏洪问：你孩子学习怎么样？房东：倒数第五名。余敏洪：那样，我让你孩子学习成绩正数前五名，你不收我房租怎么样？一年后，双方都实现了自己的承诺。后来余敏洪要搬家，这家人死活不肯，原意让余敏洪夫妇搬到他们住的大房子，他们夫妇住到小房子去。