㈠ 怎么跟客户谈价格
首先我们要明白：
价格永远不是销售的决定因素！
谈价格为了不陷入“价格战”，唯一的办法就是从价格转化为价值的谈判方法。
我用“三部曲”来解决：
第一脚：简明扼要，宣传公司和品牌；
第二脚：寻找客户问题的重心，由浅入深，层层深入；
第三脚：说出自己的与众不同。
直到完全阐明自己品牌的优势后，才可谈到价格。
过早谈价，势必会造成价格战；好业务一般至少会在客户三次询价后才谈到价格。
应对价格异议
尽管直销员在报价之前已经向顾客充分地展示了产品的价值，但是仍然可能遇到顾客对价格存在异议的情况，因为顾客总是希望以最低的价格买到最实惠的产品。这个时候直销员就需要掌握处理价格异议的技巧。
在我们的商业操作环节中，价格是最终要的地方，而如何跟客户谈价格是最重要的环节。尤其在我们的阿里平台上，好多产品客户直接不询价购买的情况毕竟是少数，大多数都是联系买家进行协商价格。很多时候我们的报价都是有去无返。因为我们对价格是没有什么控制权的。一般价格是多少就是多少，我们改变不了。如何解决这个问题，大家可以参考一下。
步骤/方法
1、其实客户说你的价格高，有时只是他们的习惯，或者说只是一个本能反应。这个时候，不管你是销售的什么，都不要急着去否定客户。新手一般都会马上说：“这个价格不高了或者直接告诉客户，价格就是这么定的，我无能为力。”其实没有必要这样。在客户面前否定客户或者告诉他你没有决定价格的权利，都不是什么好主意。
2、你只需要礼貌和好奇的问他：“您为什么要这样说呢”？
一般他这样说只有两个原因。一是他现在根本就不想买，所以不管你给他什么价格他都会觉得高。你需要仔细分辨，如果这个客户确实是还不想买的话，直接问他：“您认为什么时候可能需要这个产品？在您认真考虑购买这个产品前，还有什么是我们必须做到的？”
3、二是这个客户想从你这里得到一个更好的价格。一般我们都认为报价高于真实售价是一个约定俗成的行为。或者从他的经验及市场上的竞争对手来看，他确实觉得价格高了。 对于这种情况，你需要证明你的价格并不贵，一般最简单的回应方法就是：“您觉得贵了多少？”如果客户把你的价格与竞争对手做比较，你只需要证明你的价格与竞争对手之间的差距是合理的。如果你的产品值1500块，竞争对手是1400，那么有问题的就只是那100块钱。所以，第一你要解释相比竞争对手而言，客户可以从你的产品中多得到100块钱的使用价值；第二你要向客户证明，和他得到的好处相比，这100块钱完全可以忽略。
4、还有一种很好的回答方法，叫做”感受-原来感觉-后来发现”法。这种方法是给客户讲一个你产品的故事。客户说你的产品太贵了，你停下来，微笑，然后说：“我完全理解您的感受。其他人第一眼看到我们的价格时，原来也是这样感觉的，但后来他们发现这是值得的。”然后你开始讲某个客户的故事，这个客户一开始也担心价格太高，但是后来他购买了这个产品，他非常满意。
5、有时遇到特别难缠的客户，我一般会跟他讲这样一个道理：“低价格永远意味着高风险”。我们永远秉承着等价交换的原则在做交易。付出的太少往往会伴随着高风险。我们的产品在这个竞争异常激烈的市场上，定价是非常合理的。也许我们的价格不是最低的，也可能不是你最想要的，但我们给你的一定是性价比最高的产品。一般的工程采购人员，对风险的忧虑往往大于对价格的忧虑。
另外，永远不要做出价格让步，除非客户已经明确的表明了要购买你的产品。永远也不要用降低价格的方式来刺激购买欲望，因为这在销售过程中来说太早了。降价是你在最关键时刻把潜在客户心理防线击溃的杀手锏，如果你过早使用的话，在最后临门一脚的时候你就没什么可以用了。我见过太多的销售把价格降到了赔钱，但最终还是丢掉了单子。
不要急着谈价格
曾经有这样一个案例，说的是一个直销员向顾客推荐牙膏，顾客本能地问他多少钱，直销员心直口快，同时也缺乏经验，他告诉对方牙膏30 块一支，顾客立刻觉得“太贵了”，后来不管那个直销员再怎么解释，都无济于事。这个时候直销员也许会问，不急着和顾客谈价格那谈什么呢？
1．先价值，后价格
直销员在向顾客介绍产品的时候，要避免过早提出或讨论价格，应该等顾客对产品的价值有了起码的认识后，再与其讨论价格。顾客对产品的购买欲望越强烈，他对价格问题的考虑就越少。让顾客认同产品价值的最有效的方法就是做产品示范，俗话说：耳听为虚，眼见为实。任你再怎么滔滔不绝地讲解都比不上让顾客真真切切地看一遍产品展示来得实在。
2．了解顾客的购物经验
顾客对于产品价格的反应很大程度上来源于自己的购物经验。个人经验往往来自于自身的接受程度所形成的、对某种产品某个价位的知觉与判断。顾客多次购买了某种价格高的商品回去使用后发现很好，就会不断强化 “价高质高”的判断和认识。反之，当顾客多次购买价格低的商品发现不如意后，同样也会增加 “便宜没好货”的感知。
值得强调的是，在一对一个性化的销售过程中，销售er完全有时间了解到顾客的购物经验，从而对顾客能够接受的价位进行准确地判断。有个销售化妆品的直销员，她的顾客平时消费的产品价位都很高，同时也认为高价位才是品质的保证和身份的象征，于是她总是毫不犹豫地向顾客推荐自己销售的产品中比较高端的产品。
3．模糊回答
有的直销员问，如果遇到顾客非要首先问价格该怎么办呢？这个时候可以采用模糊回答的方法来转移顾客的注意力。比如说当顾客问及价格时，直销员可以说，“这取决于您选择哪种型号、那要看您有什么特殊要求”，或者告诉顾客，“产品的价位有几种，从几百到上千的都有……”即使直销员不得不马上答复顾客的询价，也应该建设性地补充，“在考虑价格时，还要考虑这种产品的质量和使用寿命。”在做出答复后，直销员应继续进行促销，不要让顾客停留在价格的思考上，而是要回到关于产品的价值这个问题上去。
总之，价格是销售的最后一关，支付能力与支付意愿之间总是有差异，购买意愿没有形成之前，谈价格是没有意义的，没有购买欲望，就没有谈价格的必要。
㈡ 卖家如何跟顾客讨价还价
假如你销售的一款木林森休闲皮鞋，报价是340元，你可以将价格降到320元成交，因此你谈判的空间是20元。怎样让出这20元是值得探讨的。下面是几种常见的让步方式。
1、 20元 0元 0元 0元
没经验的新手卖家经常使用此方法，因欠缺实战经验，比较担心因价格导致谈价的破裂，在初期就把所有的空间全部让出去。如果换位思考，这种让步方法显然是极端错误的。首先买家会认为你虚高价格，轻易地让出如此之大的幅度，一定还有很大的让利空间，在价格上继续步步紧逼，这时你已无路可退，即使交易达成，对方也会怀疑你的诚意，从而影响到下一次的买卖。——当然，有些卖家就会说，我为了信用而平本甚至低于成本出卖，可是要记住，顾客才不管这些。有时候，低价平本或者低于成本出卖，也未必能得到顾客信任。
即使是经验老道的卖家有时也会犯此错误。买家会使用各种方法来试探你的底价，通常会拿别家竞争者的价格给你施加压力，就经常有买家拿着别家店的商品来给我看，并说：“人家卖这么低，你为何卖这么高？”可能你对这句话并不陌生，下一步你将如何处理？其实想想，如果买家是认定了价格对方低，为何不去那家低价的店买呢？这正好印证了一个道理：挑货的才是买货人。呵呵
很多卖家在这时迫于压力会选择降价，甚至降到底价也不惜。但降价一定会促成交易吗？如果遇到这样的情况，请放平心态，耐心和顾客说明，你的商品价值几何，如何物有所值。因为大家都知道，类似图片的化妆品，但是质量和效果，甚至品牌都有差异之分。这就是“韩版”和“韩国进口”的差别。要晓之以理，动之以情。这个时候不得不说，信用度高，服务态度好，将决定了顾客是否愿意多花钱选择你店的一个重要因素。但是不要一时意气将价格马上拉到底价明示给顾客。因为这样，将会导致买家对你的不信任，或者干脆就觉得，你的利润空间还很大。会导致顾客产生犹豫怀疑。
2、 2元 5元 13元
许多卖家习惯于先让出一小部分，在观察对方的反应后做出下一个让步行动。比如在初期你先让出2元，并告诉对方这是最后的底限，如此小的幅度对方通常不会同意，要求你再次让步，于是你又让步出了5元，但仍然被对方无情地拒绝了，为了避免谈价破裂和得到成交，你只能把最后的13元全部让给了对方。在你让出所有的谈判幅度后，你会如愿的拿到成交吗？我认为这桩生意很难成交，道理很简单：在你每一次让步后，买家所得到的越来越多，你在不经意间使对方形成了一种期待心理，即使你让出再多，对方也不会满足。这不仅是谈判的心理也是人类长期形成的思维定势。每一位买家都希望可以以最低的价格买到最好的产品,这个是无可厚非的
我在销售化妆品的时候就犯过如此错误，导致一名老顾客在购买了3次以后，竟然大胆将价格压到了成本价以下。当然再也无法成交。
当然这种让步方式并不是没有成交的可能，也许买卖方欠缺谈判经验，在前两次让步后就达成了交易，可以节省下后面几十元的让步幅度。在实际操作中确实有这种可能性，但我认为在买卖的时候不能存在任何的侥幸心理，开店本身是一件非常辛苦的事情，要珍惜，并认真对待每一个上门的顾客，最终提高买卖的成功率。
3、 5元 5元 5元 5元
从表面上看这是一种四平八稳的让步方式，每一次让步幅度都不大，谈价破裂的风险也较低。实际上，在各种形式的让步中，任何两次相同的让步都是不可取的。对方虽然不知道你究竟能让多少，但却了解每次10元的让步规律，在你最后一次让步后对方还会期待下一个5元。
以上三种典型的让步方式都是错误的，原因在于它们都会使买方产生更高的期待。正确的方式是：逐步缩小让步的幅度，让买方认为价格已触及底限，不可能再有任何让步了。
8元 7元 3元 2元
第一次让步需要比较合理，要充分激起买方的购买欲望，在买卖中期不要轻易让步，每一次让步幅度都要递减，最后的让步要表现出异常的艰难，必要时要使用让出底价的策略，引导买家顺着你的思路进行谈价，最终取得双赢的交易。
最后要和大家说明的是：
a、开店做生意，利润并不是最重要的东西。本着诚信至上的原则，坦诚对待每一位顾客，让顾客对你的店产生信任感——这才是作为一名卖家真正的成功。
b、将价格定得实在，也能达到尽量节省和顾客讨价还价所耗费的时间和精力。所谓物有所值，意思就是一分价钱一分货，什么样的物品定什么样的价格，千万不要漫天开价，然后让顾客就地还价。这样生意做不长久。
c、诚恳待客，注重服务——远比降低价格更让顾客愿意回头。
㈢ 和客户谈价格有什么技巧吗
第一：简明扼要，宣传公司和品牌；
第二：寻找客户问题的重心，由浅入深，层层深入；
第三：说出自己的与众不同。
直到完全阐明自己品牌的优势后，才可谈到价格。
过早谈价，势必会造成价格战；好业务一般至少会在客户三次询价后才谈到价格。
人际关系就是人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。这种关系会对人们的心理产生影响，会在人的心理上形成某种距离感。
是人们在交往中心理上的直接关系或距离，它反映了个人寻求满足其社会需求的心理状态。
社会学将人际关系定义为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。心理学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。
中文常指人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”，包括亲属关系、朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。
人是社会动物，每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观，然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。
1.介绍自己
以简洁得体又别出心裁的方式来做自我介绍。无论是在何种社交场合，想扩展人际关系的第一课就是要学会自我介绍。要设法出奇制胜。让对方牢牢地记得你，而且是记得正面的形象。
2.愉悦风格
培养开朗、活泼的个性，让对方觉得和你在一起是愉快的。
3.幽默风趣
培养幽默风趣的言行，幽默而不失分寸，风趣而不显轻浮，给人以美的享受。与人交往要谦虚，待人要和气，尊重他人，否则事与愿违。
4.寻找话题
为什么我们经常错过了许多广结人缘的机会？就是因为我们常把那些黄金时段用来绞尽脑汁，却还是挤不出一句合适的开场白。无论是主动或被动去打开话匣子都能得心应手。一旦你能达到这个境界，那无论把你丢在任何一个场合中，必都能迅速进入状况，随心所欲地去扩展人缘，为自己在生活与事业中，营造一个又一个绝佳的发展机会。
5.记住别人
记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，让别人觉得礼貌相待、倍受重视，给人以平易近人的印象。
6.心平气和
不管有什么样的争论，要做到心平气和、不乱发牢骚，这样不仅自己快乐、涵养性高，别人也会心情愉悦。
7.完善自己
把自己打造成为一个有用的人 ，对他人有有利影响的人。
㈣ 顾客说太贵了应对话术
顾客说太贵了应对话术
顾客说太贵了应对话术，我们作为销售员，基本上“太贵了”是每一位客户的口头禅，他们经常以这个理由来砍价或者是作为拒绝的理由，但是我们要做一个不会遇到问题能够解决问题销售人员，这样才能达到成交，下面我们一起来看看顾客说太贵了应对话术。
顾客说太贵了应对话术1
以下是常见的销售话术误区：
“对不起，我们是品牌的，就是这个价”
品牌就不能讲价吗？也不尽然吧。
更何况自抬身价，什么叫做我是品牌的，我只要注册个商标都可以说是品牌的。
即使你是行业最强品牌，也不能这么粗暴，不是对所有人粗暴都有用的。
你是品牌，但如何证明你是品牌，品牌强在什么地方。
你应该说我们这个是品牌的，口碑很多，目前在全国有多少家专卖店，某某明星都用我们的产品，我们的产品在某某方面明显强过市场上其他品牌，你比如在质量、性能、售后等方面。
“便宜没好货，贵有贵的好”
讲了等于没讲，只是一句常识。顾客心想，这还用你说。如果只讲到这，给人感觉敷衍的感觉。你要告诉顾客的是便宜到底怎么没好货，贵到底好在哪里。
你比如说，我们之所以这么贵，是采用行业领先的技术，能够使产品更稳定用得更久，同时还有一个性能，我展示给你看。
我总体给你算一比账，我们这个产品使用寿命能达到十年，其他市面上的普遍是五年。你看我们的价格也没有比他们贵两倍，算下肯定我们划算。
“我们就是这么贵，我们有很多成本的”
不要讲这些，成本是你的事情，既然说你贵，是说你比行业贵，比竞争对手贵。
你的成本谁知道呢，还不是你信口开河。
正确的说法是：我们这个之所以那么贵，主要是采用了一种好的材料，这种材料就是我们经常用得某某某，价格都知道，比较高的，所以整体成本比较高；
再加上我们有一个售后服务，5年免费维修等等。售后也是需要成本的。所以，整体价格是要贵一点。
“不贵啊，你去看，这种哪里都要这个价”
顾客不是傻子，既然说了你的贵，说明就看到过更便宜的。
你要说的是：你这边是在哪里看到的，一般商场就是这个价，毕竟租金更贵点，街边小店是要更便宜点。
“便宜的你放心吗，我们这个是货真价实的”
便宜的怎么就不放心，货真价实又是自吹自擂。
正确的回答是现在市场上的产品良莠不齐，上次我有个顾客就买到一个产品，用的时候怎么怎么样，我们这个完全不会有这种问题。
这个看每个人怎么决定吧，便宜的有这点不好，但也可以用。其实这种我们也有，要不带您看下。
当顾客觉得价格贵的时候，要按如下步骤去回复：
1、认可价格贵的事实，不要说不贵，要说确实比市场上其他产品价格更高
2、把价格变为价值，贵有贵的依据，详细说明产品优势所在
3、让顾客觉得买其他便宜的反而更不值，可以帮客户详细算一笔账
4、让顾客信任你，我们目前多么畅销，多少明星使用等等，有完善的售后服务
5、给点触动，价格不让，但可以送点东西或者下次再买给点优惠等等。
总之，但顾客说贵的时候，一定要觉得这种心理是非常正常的。
有可能是希望要点优惠，有可能是要你和他沟通下，也有可能觉得性价比不高，又或者对你的产品有点不信任。
顾客说贵，那就要告诉他为什么贵，具体贵在哪里，而不是用笼统的话去忽悠和应对。
同时，要真诚，不能因为人家嫌贵就觉得人家买不起，说价格贵有很多原因。其中有一点可能就是证明他的判断力或者要个最起码的尊重和回应，并不代表一定不买。
顾客说太贵了应对话术2
1、顾客说：我要考虑一下。
对策：时间就是金钱。机不可失，失不再来。
询问法：
通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍（如：某一细节），或者有难言之隐（如：没有钱、没有决策权）不敢决策，再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下？
假设法：
假设马上成交，顾客可以得到什么好处（或快乐），如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益（将痛苦），利用人的虚伪性迅速促成交易。如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买，可以获得??（外加礼品）。我们一个月才来一次（或才有一次促销活动），现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会……
直接法：
通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。如：??先生，说真的，会不会是钱的问题呢？或您是在推脱吧，想要躲开我吧？
2、顾客说：太贵了。
对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。
比较法：
与同类产品进行比较。如：市场??牌子的??钱，这个产品比??牌子便宜多啦，质量还比??牌子的好。与同价值的其它物品进行比较。如：??钱现在可以买a、b、c、d等几样东西，而这种产品是您目前最需要的，现在买一点儿都不贵。
拆散法：
将产品的几个组成部件拆开来，一部分一部分来解说，每一部分都不贵，合起来就更加便宜了。
平均法：
将产品价格分摊到每月、每周、每天，尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天，而买名牌可以穿多少天，平均到每一天的比较，买贵的名牌显然划算。如：这个产品你可以用多少年呢？按??年计算，??月??星期，实际每天的投资是多少，你每花??钱，就可获得这个产品，值！
赞美法：
通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如：先生，一看您，就知道平时很注重??（如：仪表、生活品位等）的啦，不会舍不得买这种产品或服务的。
3、顾客说：市场不景气。
对策：不景气时买入，景气时卖出。
讨好法：
聪明人透漏一个诀窍：当别人都卖出，成功者购买；当别人却买进，成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧，许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等，讨好顾客，得意忘形时掉了钱包！
化小法：
景气是一个大的宏观环境变化，是单个人无法改变的，对每个人来说在短时间内还是按部就班，一切“照旧”。这样将事情淡化，将大事化小来处理，就会减少宏观环境对交易的影响。如：这些日子来有很多人谈到市场不景气，但对我们个人来说，还没有什么大的影响，所以说不会影响您购买??产品的。
例证法：
举前人的例子，举成功者的例子，举身边的例子，举一类人的群体共同行为例子，举流行的例子，举领导的例子，举歌星偶像的例子，让顾客向往，产生冲动、马上购买。如：某某先生，时间购买了这种产品，用后感觉怎么样（有什么评价，对他有什么改变）。今天，你有相同的'机会，作出相同的决定，你愿意吗？
4、顾客说：能不能便宜一些。
对策：价格是价值的体现，便宜无好货
得失法：
交易就是一种投资，有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的，光看价格，会忽略品质、服务、产品附加值等，这对购买者本身是个遗憾。如：您认为某一项产品投资过多吗？但是投资过少也有他的问题所在，投资太少，使所付出的就更多了，因为您购买的产品无法达到颁期的满足（无法享受产品的一些附加功能）。
底牌法：
这个价位是产品目前在全国最低的价位，已经到了底儿，您要想再低一些，我们实在办不到。通过亮出底牌（其实并不是底牌，离底牌还有十万八千里），让顾客觉得这种价格在情理之中，买得不亏。
诚实法：
在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品，这是一个真理，告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如：如果您确实需要低价格的，我们这里没有，据我们了解其他地方也没有，但有稍贵一些的??产品，您可以看一下。
顾客说太贵了应对话术3
一、价值法
客户永远关心的是价格，而销售人员永远要演绎的是产品的价值。让客户感到物有所值，物超所值，才不会一味的追求低价格。
价值＞价格
价值=长期的利益
价格=暂时所投资的金额
价值法话术 ：
客户先生，我很高兴您能这样关注价格，因为那正是我们最能吸引人的优点。
您会不会同意，一件产品真正的价值是它能为您做什么，而不是您要为它付出多少钱,这才是产品有价值的地方。如果您在荒漠里走了两里路，快要渴死了，一瓶水可值一百万，因为这瓶水让您重获走回家所需要的力气，这是这瓶水的价值。
如果有一个卖水的人走过来，一瓶水卖您十块钱，我保证您不会跟他讨价还价，如果您刚好有钱，您一定会买这瓶水，您说是吗？
二、代价法
代价＞价格
代价 = 长期的损失
学习很贵，不学习更贵；
培训很贵，不培训更贵；
买很贵，不买更贵。
代价法话术 ：
客户先生，让我跟您说明，您只是一时在意这个价格，也就是在您买的时候。但是整个产品的使用期间，您就会在意这个产品的品质。（降低声音，直视客户双眼）难道您不同意，宁可投资比原计划的额度多一点点，也不要投资比您应该要花的钱少一点点嘛！
您知道使用次级产品，到头来您会为它付出更大的代价的，想想眼前省了小钱，反而长期损失了更多冤枉钱，难道您舍得吗？
三、品质法
话术一：客户先生，我完全同意您的意见，但是您一定听过，好货不便宜，便宜没好货吧？身为一家公司，我们可以用最低的成本来设计这个产品，使它的功能减到最低，或者我们也可以花额外的投资在研发上，使您拥有这个产品时获得高的利益，让产品为您发挥大的功效，也把您要做的事情做到理想的程度。
所以产品会比较贵一点点，但是所投的钱分摊到保用一辈子的时间，您每天的收益对比每天的投入是不可计量的，否则到头来您得为买了次级的产品付出代价，不是吗？所以您为什么不一开始就选择最好的呢？
话术二：客户先生，大多数的人包括你我，都可以很清楚的了解到，好东西不便宜，便宜的东西也很少有好的。客户很多事可以提，但大多数的人都会忘记价格，然而绝对不会忘记差劲的品质和差劲的服务体验，要是那件产品很差劲的话，您说不是吗？
话术三：客户先生，您也知道，在很多年前，我们公司就做了一个抉择，我们认为一时为价钱解释是很容易的，然而事后为品质道歉却是永久的，您应该为我们的抉择感到高兴不是吗？一时为价钱解释，真的比事后为品质道歉容易多了，您说是吗？
四、分解法
算出平均每天贵了多少！
当客户说“太贵了”
如果客户真的纠结价格，通过比较综合分析我们的产品并不贵；
如果客户只是习惯性的讨价还价，表示对客户的理解，让他意识到物超所值；
如果太贵了只是客户的一个借口，找出客户真正在意的是什么。
㈤ 怎样跟人谈价格
个人感觉与客户谈价格之前，一定想法设法打听与客户现在合作的及正有合作意向的公司相关产品的报价，争取做到知己知彼，这样才能在谈价格时游刃有余，一开始价格可以适当的多报几层，当然不可漫天要价，一定要结合实际情况及竞争对手的报价，报出合适的、令对方可接受的价格，当然后续的就是您与客户关于价格的谈判，只要你们能谈到都能接受的价格就可达成合作意向。
报价与谈价寻价的技巧
编辑本段
在激烈的市场竞争中，为了铺建通路，作为一线销售人员，总是忙于初访复访、报价议价、签约交货及收款等工作。在这些销售活动中，报价议价起着很关键的作用，有时仅仅因为报价时机、地点或方式不对就前功尽弃，让人扼腕叹息。本人现在专业供应各类连接线材,算算有3年多了,现把报价与谈价寻价的经验借此机会与大家共享。不足之处请指正.
1.报价时机
掌握适当的时机报价可以促 进迅速成交。反之，不分时机的报价不仅会延误交易，有时会前功尽弃，破坏整个业务。
当客户询问价格时难道我们不讲话吗？不，肯定要讲，但要分清具体情况。对于客户随意的单纯询价，宜模糊回答，比如讲"我们的机器型号有许多，价格从一万元多到十几万元的都有"。若是客户已经确定了品牌和机型，这时的询价就是需求询价了，回答应明确："这种型号的机器目前价位在3.6万元左右"。如果对方是决策人，可以讲具体价格是3.64万元。因为决策者没有时间跟你绕弯子，如果合适，他就会立即拍板成交。此外，对于同行的探价电话，我们一般会报高，有时为了配合公司营销计划也会报低。
总之，报价时应了解客户的需求档次和定位，确认对方确有诚意，并积极制造有利的报价气氛，最好报价前已探听过对方的预算。适时对报价很重要，在竞争激烈时不宜报价，那是拍卖行里的竞价。
2.报价地点
在人多时不便报价，刚开始跑业务时我与一家公司领导报价，旁边有一为工作人员听到后叫道："我有个朋友讲他那台机器3000元就买到了"，那位领导也不了解该设备的行情，所以当时就有些犹豫。我看到这种情况就讲：你先打听一下那台机器的品牌和型号。最后了解到那是一台二手设备。虽然后来生意仍然成交了，但我总结了两点，一是前期铺垫工作做得不好，再就是没有注意报价场合，才会发生这一小插曲。
3.询价人
每个公司都有它的决策程序，有时与你接触的是承办人，能拍板的是经理，甚至是总经理；有时虽然与你接触的是副总经理，但具体负责的是部门经理或是承办人。这都影响你报价的方式和价位。
4.报价方式
（1）报价时销售人员神态、语气应自然亲切，不要显得底气不足，让客户误以为你的报价掺了很多的水份似的。
（2）报价金额不要为整数。
（3）要预留议价的空间。这不是要你狮子大开口，交易的双方都有议价的权利。
（4）报价后不要轻易掉价。如果你报了一个一万元的价格，客户说有点贵了吧，你说那就五千块吧，你猜客户会怎么想。
5.议价原则
（1）如果客户口头上要求降价，却讲不出理由，那么这只是客户想探探你的底价而已。可是如果客户以竞争对手的底价比较，甚至拿出意向书给你瞧，在客户如此坦诚的情况下，你至少得象征性地降降价了。
（2）要求客户出价，找出差距，采取响应措施。客户出价后一般都会解释原因，这时你要注意分析。如果是客户预算不够，那就是你推荐的机型不适合；如果是竞争对手只提供裸机造成价位低的话，你就要向顾客解释清楚你提供的服务是他所关心的。
（3）报价议价的次数不要超过三次。价格频繁地降落与直线地下跌都会使客户愈议愈勇，恨不得挤干你的所有利润。
（4）注意落价比率，宜越来越小。这会使客户意识到这已接近底价了。
（5）降价要有要求，促进交易快捷圆满地完成。不要因为客户要求降价而降价，这样并不会增加客户对你的好感。降价的同时可以提出立即签约或预付货款等有利交易完成的要求，这种情况较易被客户认同接受。
（6）对于即将成交的案子，要维持售价。不能因为客户得到某些小道信息，急于成交而迅速降价，这不仅不利于交易，反而会使客户更加疑惑你报价到底有多大水份。
总之就是在跟客户谈价钱时，首先要明确告诉的告诉客户，你的货物的品质，有了高品质的优势，在价格方面就比较好谈了。而且凡事得有个标准，在你的标准价格范围内谈到最低限度就行了。
㈥ 作为一名销售员，和客户谈价格的时候需要掌握哪些技巧
站到顾客的角度看待思考问题，找准顾客最隐秘的心理抗拒点，加以引导和消除，在不知不觉中让顾客感觉到你的专业和可信度。顾客感觉受到尊重和理解，客户体量，和自己的生产匹配，是决定，服务客户的标准，说白了，就是要真正认识自己，自己根据体量，是否能最大服务客户，如果不行，价格就要高点，少做点，我们必须帮客户减轻心理压力，让他感觉消费更轻松，自己心理也比较过意得去，这样成交就更轻松。
不同的产品，不同的行业具体手段千差万别。具体重点在如果有熟悉的朋友在卖车，但自己又怕他给你问的价格贵，可以事先自己先去4S店了解，把价格问到手，觉得可以接受，再让朋友去帮忙问价格。哪？要根据客户性格，自身行业等方面做具体调整。
这个过程可以说需要花费很多时间和精力，然而这个过程却又不能忽视或省略，这个过程既是相互了解的过程也是相互试探的过程，只要价格不能让你满意，你们就直接起身准备离开，要是销售人员拉着你，那就证明价格有的谈，如果让你走，那说明价格就有点悬了。但女孩子的心态终究平和一些、不容易杀价，男孩子墨迹的比较少。
㈦ 如何应对顾客提出的“最低价是多少”
如果你以后自己创业，做生意，客户问你商品最低多少钱，你觉得该怎么回答？
今天给大家分享几个正确的回答方式。
场景一：“你不要讲这么多，就说最低多少钱能卖吧”
错误的应对方法：”最多能让你20元钱，不能再让了。“
或者说：“那就150元钱吧，最低价了。假设你报价165元钱的话，第一次还价到160元“
当用户问多少钱能卖的时候，恰好证明用户想买这款衣服，这个时候销售人员应该着重介绍这款衣服的优越性，而不是一味的消极让价。
客户永远关心的是价格，而销售人员永远都要演绎的是商品的价值。要让价值大于价格，让顾客感到物超所值，客户才不会也不敢一味地追求低价格。
场景二：“你的价格太贵了”
错误的应对方法：”价格好商量么“。
或者说：”我们是品牌，不讲价“
客户买东西都会想要便宜点，这是顾客正常的消费心理，并不是决定他买不买的主要问题，销售人员在接待客户的时候，会面对客户成百上千的问题，但这些问题归纳分类后，只有两种问题，真问题和假问题，我们很多销售人员并不知道顾客的问题中，大部门都是假问题，客户问能不能便宜点，就是典型的假问题，作为一个老练的销售人员，根本没必要就能不能便宜点开始讨价还价，而是在用户关心价格的时候，引导他关注价值。刚才我说的第一种回答，是一种不战自退的消极行为，第二种回答则是一种一厢情愿，强迫消费者的武断行为，消费者很难接受。
那怎么来应对呢？
当消费者关心价格的时候，销售人员应该因势利导，把消费者关注的衣服价格，引导到衣服价值上来，把消费者关心的贵不贵，引导到值不值上来。
场景三：“我今天不买，过两天再买”
错误应对情况：”反正迟早都要买，不如今天买了算了“
或者说：”今天不买，过两天就没了“
客户说今天不买，过两天再买，一定是有原因的，刚才我说的两种回答都显得有点一厢情愿，又难以引起客户的共鸣，那么怎么来应对呢？销售人员只有找到用户不买的真实原因，并加以争取的引导，才能够让客户回心转意。
场景四：“我先去转转，看看再说”
错误应对方法：”转那家不都是一样么？“
或者说：”不用转了，你若诚心想买，我给你便宜点“
给大家诊断一下，”转那家不都是一样么？“强留客户的理由太简单，无法打动客户。
”不用转了，你若诚心想买，我给你便宜点“，虽然能起到挽留客户作用，但是给客户讨价还价留下了伏笔，接下来的销售，陷入了被动。
那该怎么来应对呢？客户这可能是一种心理战术，也可能是客户没有找到钟意的，销售人员应该首先判断客户是哪种情况，然后针对性地进行引导。
你可以这样说：”先生，是不是对我的服务不满意呢？”客户一般都会回答：“不是，是你们的东西太贵了”，那先生，刚才你看重的是哪款商品呢？看到一款自己喜欢的商品不容易，我发展一个客户也不容易，你有什么要求，请直接告诉我，我一定会让你满意的。如果客户回答说：“不是，是没有我喜欢的款，“那你这样说，请你等一下再走，好么！你最喜欢的款是什么样子的？等客户说完，把它带到相似的商品面前。
场景五：“今天不买，等过两天你们搞活动的时候再买”
错误的应对方法：”促销活动不是人人都有机会的“
或者说：”无言以对“
给大家诊断一下：第一种回答，虽然比较真实，但缺乏策略无法让客户回心转意。
第二种情况比较消极。
怎么应对呢？每次促销活动都有一个特点，活动期限内的销量会有增加，或者明显增加。但活动前和活动后的一段时间内，都不会很景气，原因是活动之前的广告和宣传会使得消费者持币待购，二、活动期间集聚的人气也透支了相当一段时间内的销售，专业的销售人员应该引导每个进店的顾客及时消费。
给大家提供一个参考的模板，”如果你觉得这款商品的价格不合适，我给你介绍另外一款性价比更好的“