1. 等别人说晚点报价后就不理你了怎么办
很难办,说白了,还是对你们不满意。
报价分为证券报价、投标报价、产品报价。证券报价是证券市场上交易者在某一时间内对某种证券报出的最高进价或最低出价。投标报价,是商家竞投某项目时愿意出的价格。产品报价是指卖方通过考虑自己产品的成本,利润,市场竞争力等因素,公开报出的可行的价格。
怎样报价才有效呢?报价太高,容易吓跑客户,还是报价太低,客户一看就知道你不是行家里手,不敢冒险与你做生意。对老客户报价也不容易:他会自恃其实力而将价压得厉害,以至在你接到他的询盘时,不知该如何报价:报得太低,没有钱赚;报得太高,又怕他把定单下给了别人。
有经验的出口商首先会在报价前进行充分的准备,在报价中选择适当的价格术语,利用合同里的付款方式、交货期、装运条款、保险条款等要件与买家讨价还价,也可以凭借自己的综合优势,在报价中掌握主动。
首先,认真分析客户的购买意愿,了解他们的真正需求,才能拟就出一份有的放矢的好报价单。有些客户将价格低作为最重要的因素,一开始就报给他接近你的底线的价格,那么赢得定单的可能性就大。广州市某进出口公司的曾先生说:"我们在客户询价后到正式报价前这段时间,会认真分析客户真正的购买意愿和意图,然后才会决定给他们尝试性报价(虚盘),还是正式报价(实盘)。"
2. 给客户报完价,客户不回复了,怎么办
客户报价也会货比3家的,如果你报的价高于其他客户给他报的价,一般你是没戏唱了,所以你应该了解你同行的报价然后你才出手,这样你报出去的价格才有回头客。
3. 报完价后,客户不理我了,该怎么办
首先你要梳理一下自己产品的卖点,再和客户进行沟通,沟通过程适当的反问一下客户,找到客户背后真正隐藏的反对原因,比如 客户:“这东西是挺好的,我改天再来买。”销售员:“既然您承认这产品很好,为什么不想现在就买走呢?”等等,回到你的情况 客户:“这东西太贵了!”销售员:“您认为最合理的定价应该是多少?”然后再进行自己产品的卖点介绍和市场对比,让客户知道物有所值,除了我们的,其它地方的便宜了质量不好或者服务不行,比我们贵了就是坑了,质量服务还未必有我们的好。
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4. 外贸业务员 在报完价后客户不给回复需要怎么做
外贸人常常会有这样的经历:与意向度很高的客户数封邮件沟通报价之后,突然客户那边就沉静下来了,而不知所措,遇到这样的客户,应该怎么办呢?
01 了解客户信息
首先自身要养成一个好习惯,针对合作的新客户,要收集客户的相关资料,便于进一步分析研究。
向客户索要其相关信息最好用的方法就是:我司要为客户建立档案,请提供信息。
02 判定客户类型
通常的在贸易沟通过程中寻求过价格的,会伴随的情况有:一是真心实意想买,二是比较价格,三是前期收集信息备用。
如遇客户能对产品及所需型号直接提出,那肯定是内行,而后面出现问完感兴趣的产品价格之后就不见人的原因,第一、二种情况都有可能,可能是找到合适供应商了,也可能是价格问够了。这需要配合客户信息进行综合分析。
03 换一种沟通方式
很多外贸人通过都是与客户进行邮件沟通,但邮件只是客户沟通的方法之一,还可以给对方打电话。
倘若客户沉默了,与其你在这里苦思猜测,不知道客户出了什么情况,不知道给客户推荐什么型好,不知道后续怎么与客户沟通等等,倒不如想好相关点,打个电话与客户好好沟通下。
如果对方设置了留言,也要完整的将自己的意图和问题表达完后再挂掉电话。
04 分析产品的价格及定位
基于消费者心理,同类产品高价不成,低价不就,大部分消费者都会选择中间的。
建议对产品价格进行评估,若卖价高于均价,那得让客户知道你贵在哪。若卖价低于均价,则得让客户知道你的哪些方面节约了成本。进而排除客户对高价或者低价的疑虑。
每一个客户的情况不尽相同,如果在不知道怎么与客户沟通的时候,不防先从自身找原因,然后再结合客户类型与其谈判。
5. 当你价格报高了,客户不理你了,如何才能挽回
降低报价啊,如果价格实在是不能再降了,那就拿出质量优势去打动客户了
6. 看完方案报完价,客户就不理你了,怎么办呢
大多数人可能天天都在想怎么和客户沟通,你这么一拖,客户可能就真的拜拜了。
可以这样做,自责加戏先发条信息,哥,你看我是哪里做的不好呢,方案报价你都看了,怎么不回复我呢?我一直在等着你的消息,然后就不要理他了,怎么吸引能发朋友圈,吸引发些跟ta关心的和他需要的东西,发一半留一半吊足胃口,客户就会主动来找你。你学会了吗?
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