⑴ 在哪里投诉石油公司
中国石油投诉方法有一下几种:
1、中国石油官方客服电话:95504
2、95504电话号同时为:中国石油加油卡客户中心服务热线(全国)。
3、接通后可为中国石油加油卡客户提供:中国石油加油卡相关信息的咨询与查询,受理中国石油加油卡客户投诉,查询加油站相关信息。
4、中国石油天然气集团有限公司地 址:北京市东城区东直门北大街9号
可以拨打中国石化客服电话010-62094741进行投诉,除了拨打石化客服电话也可以找他们的站长谈谈。
也可以考虑拨打12315进行投诉,;12315;是全国工商行政管理机关依托;12315;热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为的。
在中石油门店,公司进行消费和购买其产品的时候,如果与其发生纠纷或受到了欺骗。
想要寻找最有效的投诉办法。
最有效的办法就要收集到最有力和确凿的证据。
再总结好投诉的原因和理由。
以及合理恰当的诉求。
这样向有关行政部门进行投诉时。
就能很好的有效的解决问题了。
⑵ 中国石油投诉电话
中国石油投诉电话12315。
12315能投诉加油站,12315是工商行政总局在全国设立的消费者投诉举报电话,是专门受理消费者投诉,保护消费者权益的。而加油站加油属于收费的商业买卖行为,在油品质量有问题的情况下,拨打12315投诉是可以的。
另外,据《消费者权益保护法》显示,消费者一旦拨打12315投诉,有关管理部门必须在7个工作日内予以处理,并告知消费者。如果证实加油站提供的商品或者服务有欺诈行为,按照规定可以增加消费者要求赔偿的金额,增加的金额为消费者购买商品或者接受服务价格的三倍。
不同类型的问题,会有不同的部门进行管理:
对于消费者而言,无疑是和商品的质量或者服务有关,如果是加油站油品、商品以及出售的服务有问题,可以拨打当地消费者协会或者工商部门投诉,请求有关部门介入。
如果是员工的服务问题,可以向加油所站属的上级公司举报,一般情况下,加油站都会标注所属的石油公司是哪家。另外,如果是加油站的设施、消防等不符合规定,可以向当地的安监部门投诉。
⑶ 投诉加油站打什么电话
法律分析:1,如果汽油质量问题,可以直接向当地消协或者工商部门投诉2,如果是加油站相关安全措施问题,如要向当地安监部门举报3,如果是加油站服务方面问题,可以向加油所属上级公司投诉(加油站都会在明显位置标明属于哪个石油公司,可以直接向该公司投诉)
法律依据:《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》二、工作任务:(一)统一热线号码,实现一号对外。整合原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话,即将12315、12365、12331、12358、12330等统一整合为12315热线,以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。市场监管总局统筹全系统12315话务管理工作,统一管理全国12315热线数据,强化对各地12315热线的业务指导,确保各地号码段合法规范使用,推进各地统一接听顺利通畅。在省级、地市级设立辖区独立的12315投诉举报热线,分省级相对集中接听登记、市级相对集中接听登记两种模式,由各省(自治区、直辖市)市场监管部门根据本地实际选择。县(区、市)市场监管部门原则上不设立独立的热线渠道。
⑷ 中华人民共和国石油部的举报电话是多少,我要举报偷盗原油的
直接拨打110就好了,有盗窃的他们管
⑸ 中石油最怕的投诉电话是多少
中石油可以拨打投诉电话12315进行投诉。
“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。工作准则具体如下:
1、树立全心全意为人民服务的思想,热心、诚心、耐心做好消费者权益保护工作,让党和政府放心,让人民群众满意。
2、讲究务实高效的工作作风,做到咨询解答快、受理申诉快、调解查处快、信息反馈快,扎扎实实做好每一项工作。
3、严格依法行政,做到证据确凿,定性准确,处罚恰当,程序合法。
4、坚持廉洁执法,反对以权谋私;坚持公正执法,反对徇私枉法;坚持文明执法,反对野蛮粗暴执法。
5、严格遵守保密制度,不得向无关人员泄露申诉、举报内容。
6、发扬团结协作精神,密切协调系统内外关系,各司其责,相互配合,共同做好消费者权益保护工作。
当您的消费权益受到损害时,请拨打电话“12315”。12315的拨打条件具体如下:
1、权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、在消费过程中,权益受到侵害时;
3、发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;
4、您发现虚假广告,欺骗消费者时
⑹ 中石化投诉电话人工24小时
中石化投诉电话人工24小时是95388-0。
7月10日,中国石化客户服务中心正式开通95388-0人工服务,同步上线运行的客户服务系统实现对客户服务信息的线上受理和统一管理,标志着中国石化客户服务能力迈上新台阶。
现阶段,95388-0人工服务主要涉及化工销售、润滑油和易派客客户服务业务,油品销售业务暂直接转接至油品销售客服中心处理。人工服务的开通为客户解决问题提供了更便捷的渠道,如有对中国石化产品、服务的咨询、投诉、建议等,均可拨打95388-0人工服务寻求帮助。
根据集团公司2017年网络安全和信息化领导小组全体会议抓好统一客户服务热线(95388)的推广使用。力争用2~3年时间,把中国石化所有的客户服务迁移到95388热线上的总体部署,决定依托润滑油公司成立中国石化客户服务中心。经过精心筹备,今年2月,集团公司组织专家对中心进行验收,3月正式成立中国石化客户服务中心。
中国石化人工服务的开通,将更好地发挥客户服务中心在企业与客户之间的桥梁作用,不断提升服务质量水平,树立中国石化良好品牌形象。
中国石油化工集团有限公司
中国石油化工集团有限公司,简称中国石化或中石化,是1998年7月国家在原中国石油化工总公司基础上重组成立的特大型石油石化企业集团,是国务院国资委直属的副部级中央企业。公司注册资本3265亿元,董事长为法定代表人,总部设在北京。
公司对其全资企业、控股企业、参股企业的有关国有资产行使资产受益、重大决策和选择管理者等出资人的权力,对国有资产依法进行经营、管理和监督,并相应承担保值增值责任。公司控股的中国石油化工股份有限公司先后在境外、境内发行H股和A股,并分别在香港、纽约、伦敦和上海上市。
⑺ 中华人民共和国石油部的举报电话是多少,我要举报偷盗原油的
信访12345,纪委12388,
12380,环保12369,检察院12309,社保局12333,欠薪办12351,物价12358,
12331,
12363,商务12335,税务12366,司法12348,外交12308,文化12318,文物12359,邮箱12321,运输12328,
12330,质检12365,海关12369,国土12336,公积金12329,烟草12313,
12378,
,农业信息12316,国家扶贫办12317,城市服务12319,
12322,
12338,间谍举报12339,城管12342,民政12349,安全生产12350,工会12351,残联12385,
12386,电力12398。