Ⅰ 写杏花和石油人的句子有哪些
杏花和石油人是两个截然不同的事物,但它们都有着自己独特的美丽与价值。下面是一些关于杏花和石油人的句子,供您参考。
1. 杏花是春天里最美的风景,它婉约而不失妩媚,细腻而不失精致,每年都吸引敏败着无数游客来赏花。
2. 石油人是现代工业社会的重要支柱,他们勤劳、聪明、敬业,每天默默地奉献着自己的力量和智慧。
3. 杏花的香气,如同春风拂面,清新芬芳,让人心情愉悦,在闲暇时赏花,可谓是一种享受。
4. 石油人的工作环境,充满了危险和挑战,但他们毫不畏惧,始终保持着高度的责任感和使命感。
5. 春天里的杏花,虽然盛开仅数日,但它的美丽却会在人们的记忆中留下永久的印记。
6. 石油人在采油、输油、储油等方面做出了巨大的贡献,为现代工业文明的发展提供了强有力的支撑。
7. 杏花的粉色和白色交织在一起,犹如童话中的精灵,给人一种唯美的感觉,令人心醉神迷。
8. 石油人的职业特点,要求他们具备高度的技能和智慧,以及对生命安全和环境保护的高度敬畏之心。
9. 杏花是一种典型的东方美学,它让人们感受到了自然的魅力与生命的力量。弯厅
10. 石油人虽然并不被视为生态环保的代表,但他们在生埋拿隐产过程中也致力于环保减排,为地球的可持续发展作出了贡献。
总的来说,杏花和石油人有着各自不同的美丽和价值,我们应该珍惜并尊重它们。
Ⅱ 石油人怎样高大上介绍自己工作岗位
对于自己不了解的行业或者是只是看到了一个表面现象,就对别人的工作胡乱的进行猜想。相信很多人对于石油工人都有一个误解,那就是他们觉得石油工人个个都是月入过万的,毕竟对于石油这个地方本身就是一个比较烧钱的地方,而且石油工人也是特别辛苦的,对于月入过万当然是比较轻松的。
但其实现实情况也并非如此。虽然我们都知道中国最挣钱的几个企业就是中石化,中石油对于这两个企业简直就是我们中国的骄傲了,也是站立在世界500强前列的。也正是因为如此,所以很多人才觉得石油工人的收入是特别高的,也成为了令很多人羡慕的职业。
但大家不知道的真实情况就是有的比较底层的石油工人他们的月收入才有两千多元。说实话,看到这个数字不仅仅很多人不相信,就连我自己也是不相信的。这是基本员工在扣完五险一金之后到手的钱,是不是很多人都觉得特别低呢?而且对于这样的收入和之前曝光中石油的平均工资也相差了很远很远。
其实对于大家眼中石油工人月收入过万的的确是有,但是对于这些地方都是比较偏远的,比如都是在阿富汗,伊拉克,可能还有在苏丹尼日尔爾尔等这些地方。这些地方干个十年20年买宝马也好,在北京买房也好都是不成问题的,但是地区是相当偏远的,而且经常会有各种各样的战争,这也就是为什么会月入过万了。
对于大部分在国内工作的石油工人来说,他们的工资都是一般化的,当然也不缺乏部分油二代,由于福利高,退休工资高,他们的父辈财富累积比较高,因此而也总是开着豪车住着比较好的房子,但其实这跟他们自身的工资待遇并没有多大的关系。其实说实在的,现如今很多使用工人所付出的努力和他们的工资是不挂钩的。毕竟我们知道在一线的石油工人不仅工作环境十分的恶劣,而且也是有一定危险性的。
石油工人月入过万???呵呵
小油瓶作为一个东部油田的石油员工现身说法了!
不来虚的,直接上干货
小油瓶13年毕业参加工作,研究生学历,工作3年后由助理工程师转成了工程师,基础工资由2560上调至3020,每月奖金由1000上调到1300,其他部分工龄津贴56,上岗津贴66,夜班补贴每个月5个夜班(一个10块)一共50,通讯补助100,一个月3个加班封顶(再苦再累干的再多也是3个封顶)最多1000块,那么应发的收入是多少呢?
3020+1300+56+66+50+100=4592,如果工作比较辛苦,最多给你1000加班费,也就是5592元
然后每个月五险一金要扣掉1600,那么实际拿到手的是5592-1600=3992元
到1万了吗???不仅不到1万,连1万的1半都没到啊!
没错,的确石油人的确有高收入群体而且收入也挺高,小油瓶也承认拖了石油人的后腿
那么都有哪些人属于高收入人群体呢?
领导干部工作辛苦、奉献大,系数高,但是正副科级领导也就拿个10几万,处级领导20-30万,但他们也毕竟是少数。
海外工作石油员工,他们大部分工作在非袭核洲、伊拉克棚禅指、伊朗、苏丹、尼日尔爾利亚以及南美部分国家等地,也就是在伊朗和南美部分国家能处于相对安全的环境,但是他们抛家舍业,一干就是3个月不回家,工作环境也很差,比较不是疾病肆虐,就是沙漠戈壁酷暑高温,再就是暴乱冲突不断。我有个同学在伊拉克中石油总包工区从事钻井工作,钻井工地附近都链配有当地武装保护,但这也并不安全,时不时就会听到枪炮声,曾经还出现过,恐怖分子与当地人勾结,冲进工区宿舍区,绑架员工的事件。可见在国外工作也是冒着巨大的风险的,但在这样的风险下,由于要休息,是不可能全勤的一年收入也不过30-40万。
再一个就是西部地区的石油员工收入高,由于西部工作环境艰苦、西部地广人稀,有石油的地方都是在鸟不拉屎的地方,石油人往往工作的地方离家里也很远,基本照顾不上家,所以石油人的离婚率居高不下,而且西部石油工人收入只是相对东部地区较高,据我跟一些在西部工作的同学了解得知,他们的工资收入也大都没有过万。
为什么石油人普遍收入低呢?
最近十几年来,房地产相关产业以及互联网产业获得爆发式的发展,收入也是水涨船高,特别是做IT行业,动不动就是起薪都要1-2万,房地产火爆的时候连销售能做到1年几十万的收入。而石油行业却从2014年开始由于国际油价的下跌,从最高桶油150美元降到了30-40美元,一下子掉进了冰窟窿,油价持续下跌,使广大职工原本也不高的收入不增反降。
而且石油行业现在越来越注重效益,目前中国大多数油田都进入了衰退期,为了提高采收率,就得纷纷上一些增产措施,使得采油的开发成本持续上升,效益也随着下降。
为了追求效益,只能压缩成本,那么人工成本就成为了提高效益的突破口,所以石油员工的工资收入自下调后基本没有怎么上涨。
这就是石油工人的真实情况
所以石油工人,人人月入过万是根本不存在的!
Ⅲ 应聘石油公司应注意什么问题
1、基本注意事项
(1)要谦虚谨慎。面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人,其中不乏专家、学者,求职者在回答一些比较有深度的问题时,切不可不懂装懂,不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂,这样才会给用人单位留下诚实的好印象。
(2)要机智应变。当求职者一人面对众多考官时,心理压力很大,面试的成败大多取决于求职者是否能机智果断,随机应变,能当场把自己的各种聪明才智发挥出来。首先,要注意分析面试类型,如果是主导式,你就应该把目标集中投向主考官,认真礼貌地回答问题;如果是答辩式,你则应把目光投向提问者,切不可只关注甲方而冷待乙方;如果是集体式面试,分配给每个求职者的时间很短,事先准备的材料可能用不上,这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料,言简意赅地作答,切忌长篇大论。其次要避免尴尬场面,在回答问题时常遇到这些情况:未听清问题便回答,听清了问题自己一时不能作答,回答时出现错误或不知怎么回答的问题时,可能使你处于尴尬的境地。避免尴尬的技巧是:对未听清的问题可以请求对方重复一遍或解释一下;一时回答不出可以请求考官提下一个问题,等考虑成熟后再回答前一个问题;遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱后面问题的思路。
(3)要扬长避短。每个人都有自己的特长和不足,无论是在性格上还是在专业上都是这样。因此在面试时一定要注意扬所长,避所短。必要时可以婉转地说明自己的长处和不足,用其他方法加以弥补。例如有些考官会问你这样的问题:“你曾经犯过什么错误吗?”你这时候就可以选择这样回答:“以前一直有一个粗心的毛病,有一次实习的时候,由于的粗心把公司的一份材料弄丢了,害的老总狠狠地把批评了一顿。后来经常和公司里一个非常细心的女孩子合作,也从她那里学来了很多处理事情的好办法,一直到现在,都没有因为粗心再犯什么错。”这样的回答,即可以说明你曾经犯过这样的错误,回答了招聘官提出的问题,也表明了那样的错误只是以前出现,现在已经改正了。
(4)显示潜能。面试的时间通常很短,求职者不可能把自己的全部才华都展示出来,因此要抓住一切时机,巧妙地显示潜能。例如,应聘会计职位时可以将正在参加计算机专业的业余学习情况”漫不经心’地讲出来,可使对方认为你不仅能熟练地掌握会计业务,而且具有发展会计业务的潜力;报考秘书工作时可以借主考官的提问,把自己的名字、地址、电话等简单资料写在准备好的纸上,顺手递上去,以显示自己写一手漂亮字体的能力等。显示潜能时要拿厅宽实事求是、简短、自然、巧妙,否则也会弄巧成拙。
由于面试成功与否关系到求职者的前途,所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪,有的大学生可能还由于过度紧张导致面试失败。所以紧张感在面试中是常见的。
(1)要保持”平常心”。在竞争面前,人人都会紧张,这是一个普遍的规律,面试时你紧张,别人也会紧张,这是客观存在的,要接受这一客观事实。这时你不妨坦率消亮地承认自己紧张,也许会求得理伏陆解。同时要进行自暗示,提醒自己镇静下来,常用的方法是或大声讲话,把面对的考官当熟人对待;或掌握讲话的节奏,”慢慢道来”;或握紧双拳、闭目片刻,先听后讲;或调侃两三句等等,都有助于消除紧张。
(2)不要把成败看得太重。”胜败乃兵家常事”要这样提醒自己,如果这次不成,还有下一次机会;这个单位不聘用,还有下一个单位面试的机会等着自己;即使求职不成,也不是说你一无所获,你可以在分析这次面试过程中的失败,总结经验,得出宝贵的面试经验,以新的姿态迎接下一次的面试。在面试时不要老想着面试结果,要把注意力放在谈话和回答问题上,这样就会大大消除你的紧张感。
(3)不要把考官看得过于神秘。并非所有的考官都是经验丰富的专业人才,可能在陌生人面前也会紧张,认识到这一点就用不着对考官过于畏惧,精神也会自然放松下来。
(4)要准备充分。实践证明,面试时准备得越充分,紧张程度就越小。考官提出的问题你都会,还紧张什么?”知识就是力量”,知识也会增加胆量。面试前除了进行道德、知识、技能、心理准备外,还要了解和熟悉求职的常识、技巧、基本礼节,必要时同学之间可模拟考场,事先多次演练,互相指出不足,相互帮助、相互模仿,到面试时紧张程度就会减少。
(5)要增强自信心。面试时应聘者往往要接受多方的提问,迎接多方的目光,这是造成紧张的客观原因之一。这时你不妨将目光盯住主考官的脑门,用余光注视周围,既可增强自信心又能消除紧张感;在面试过程中,考官们可能交头接耳,小声议论,这是很正常的,不要把它当成精神负担,而应作为提高面试能力的动力,你可以想象他们的议论是对你的关注,这样你就可以增加信心,提高面试的成功的率;面试中考官可能提示你回答问题时的不足甚至错误,这也没有必要紧张,因为每个人都难免出点差错,能及时纠正就纠正,是事实就坦率承认,不合事实还可婉言争辩,关键要看你对问题的理解程度和你敢于和主考官争辩真伪的自信的程度。
3、面试时应注意的礼仪
(1)服饰要得体。就服饰而言,应聘者在去求职面试前,必须精心选择自己的服饰。那就是服饰要与自己的身材、身份相符,表现出朴实、大方、明快、稳健的风格。在面试时,着装应该符合时代、季节、场所、收入的程度,并且要与自己应聘的职业相协调,能体现自己的个性和职业特点。比如应聘的职位是机关工作人员、管理人员或教师、律师等,打扮就不能过于华丽,而应选择庄重、素雅、大方的着装,以显示出稳重、严谨文雅的职业的形象;如应聘的职位是导游、公关、服务员等职位,则可以穿得时髦、艳丽一些,以表现热情、活泼的职业特点。一般说来,服饰要给人以整洁、大方得体的感觉,穿着应以保守、庄重一点为好,不要追求时髦,浓妆艳抹,尤其是女性,如果衣着过于华丽,描眉搽粉,项链、耳环、戒指都戴上,这样会给用人单位一种轻浮的印象,影响面试的成绩。此外,如果衣服的面料、品牌都挺好,却不洗不熨,不按正确的方法穿着,也容易给人一种精神不振的感觉。女同志的装束以朴实、庄重为好,男同志则以整洁、干练为好。要注意提前理好自己的发型,如在夏季,男同志可穿着整洁的衬衫或T恤衫,其他季节则以合体的中山装或西装为好。另外,装束打扮一定要与谋求的职业相称,应与自己的兴趣、爱好、个性、习惯相符合,一个平时着装随便的人,突然间让他衣冠楚楚,他会感到拘谨、不自在。
(2)遵守时间。守时是现代交际时效观的一种重要原则,是作为一个社会人要遵守的最起码的礼仪。面试中,最忌的首先就是不守时,因为等待会使人产生焦急烦躁的情绪,从而使面谈的气氛不够融洽。有专家统计,求职面试迟到者获得录用的概率只有相当于不迟到者的一半。可见,守时这一礼仪在面试中的重要性。因此,面试时,千万不能迟到,而且最好能够提前十分钟到达面试地点,以有充分的时间调整好自己紧张的情绪,也表示求职的诚意。假如依照约定的时间匆匆前往,对方也许已在等候你,那样就显得你欠礼貌、欠诚意,同时还容易使你情绪紧张而影响面试效果。遵守时间有时还会有这样一种含义,即要遵守事先约定的面试时限。有时招聘者主动提出只能谈多长时间,有时需要你主动问可以谈多长时间,无论何种情况,求职者都一定要把握好时间,以体现你的时间观念和办事效率。
(3)表情要自然,动作要得体。进门时,不要紧张,表情越自然越好,在对方没有请你坐下时切勿急于坐下,请你坐下时,应说声”谢谢”,坐下后要保持良好的坐姿,不要又是挠头皮、抠鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿乱抖。对于女同学来讲,动作更应得当,任何轻浮的表情或动作都可能会让招聘人员读你不满。另外各种手势语也要恰当得体、自然。
(4)要讲究文明礼貌。进门时应主动打招呼:“您好,是某某”,如果是对方主动约自己面谈,一定要感谢对方给自己这样一个机会;如果是自己约对方面谈,一定要表示歉意“对不起,打扰您了”等等。面谈时要真诚地注视对方,表示对他的话感兴趣,决不可东张西望,心不在焉,不要不停地看手表,否则,显得不尊重对方。另外,对对方的谈话的反应要适度,要有呼应。他说幽默话时,你的笑声会增添他的兴致;他说话严肃认真时,你屏住呼吸则强化了气氛,这种反应要自然坦率,不能故意做作或大惊小怪地做出表情。
(5)保持安静。在等候面试时,不要到处走动,更不能擅自到考场外面张望,求职者之间的交谈也应尽可能地降低音量,避免影响他人应试或思考。最好的办法就是抓紧时间熟悉可能被提问的问题,积极做好应试准备。
(6)“听”的学问。有位大学毕业生到一家编辑部去求职,主编照例同他谈话,开始一切都很顺利,由于对他第一印象很好,主编后来就拉家例程地谈起了自己在假期的一些经历,大学生走了神,没有认真去听。临走时,主编问他有何感想,他回答说:“您的假期过得太好了,真有意思。”主编盯了他好一会儿,最后冷冷地说:“太好了?摔断了腿,整个假期都躺在医院里”。可见,善于聆听,是面谈成功的又一个要决。那么怎样听人说话才能取得对方的好感呢?首先,要耐心。对对方提起的任何话题,你都应耐心倾听,不能表现出心不在焉或不耐烦的神色,要尽量让对方兴致勃勃地讲完,不要轻易打断或插话;其次,要细心。也就是要具备足够的敏感性,善于理解对方的“弦外之音”,即从对方的言谈话语之间找出他没能表达出来的潜在意思,同时要注意倾听对方说话的语调和说话的每一个细节;再次,要专心。专心的目的是要抓住对方谈话的要点和实质,因此,你应该保持饱满的精神状态,专心致志地注视对方,并有表示听懂或赞同的声音或动作;如果对方提出的问题本身很明确,但你却没有完全理解,那么你可以以婉转诚恳的语言提出不明确的部分,对方会进一步解释的。这样既能弄清问题的要点和实质,又能给对方以专心致志的好印象;最后,要注意强化。要认真琢磨对方讲话的重点或反复强调的问题,必要时,你可以进行复述或提问,如:“同意您刚才所提的……”、“您是不是说……”重复对方强调的问题,会使对方产生”酒逢知己千杯少”的感觉,往往会促进情感的融风
(7)交谈的学问。“听”有学问,“说”同样有学问。参加面谈的求职者不可避免地会不同程度地产生紧张情绪或羞怯心理,因此你谈话之前应尽可能地清除紧张、克服羞怯,并坦率、谦虚地告诉对方“对不起,有点紧张”等,对方会理解你,甚至会安慰你,帮助你放松。承认紧张对推荐自己没有什么消极影响,反而会显示你实在、坦率和求职的诚意,这是良好交谈的第一步。其次,采用呼应式的交谈,并巧妙地引导话题。求职面谈既不同于当众演讲,又不同于自言自语,而在于相互间的呼应。成功的对话是一个相互应答的过程,自己每一句话都应是对方上一句话的继续,并给对方提供发言的余地,还要注意巧妙地引导话题。如当所谈内容与求职无关,而对方却大谈特谈时,你可以说:“这件事很有意思,以后一定向您请教。现在有个问题不明白……”,从而巧妙地转移了话题;“您认为某项工作应具备哪些素质?”以引起双方感兴趣的话题。再次,谈话要动之以情,处处表现情真意切,实实在在。不要海阔天空,华而不实,更不能虚情假意,说假话、空话。另外,人们在紧张的情况下,往往讲话的节奏加快,这不利于进行情感交流,因此,谈话时应掌握节奏,必要时可用机智、幽默、风趣的语言使双方都放慢谈话的节奏。
(8)尊重对方,善解人意。取得招聘者的好感必须真正尊重对方,善解人意。在求职时往往有这种情况:招聘者的资历或学历、职称、年龄等可能不如求职者,此时千万不能妄自尊大。如果一旦流露出不尊重对方的表情,处处显示出优于对方、待价而沽的情绪,引起了对方的反感,往往会将好事办砸。
4、面试九忌。
(1)忌握手无力,靠近试者过近。中国人见面问候的方式是握手,面试时与主试者应恰如其分地轻轻一握,不要有气无力地被动握手,给对方一种精力不足,身体虚弱之感。落座后应与对方保持合适的距离,不能过分靠近对方,逼视对方。更不能以姓名称呼主试者,而应时时表现出你对他们的尊敬。
(2)忌坐立不安,举止失当。面试时决不能做小动作,如摇头晃脑、频频改变坐姿,更不能嚼口香糖、抽烟。主试者可能示意你抽烟,但最好谢绝他的好意。主试者的“宽宏大量”是暴露应聘者弱点的最佳武器之一,在整个面试过程中,注意不要让自己的小毛病浮出水面。
(4)忌说得太急。言谈中迫不及待想得到这个工作,急着回答自己没听清或没有理解透彻的的问题,而不是有礼貌地请对方再说一遍或再说明;不加解释就自称掌握某种技术,何处培训、何时参加、何人教授一律避而不答,令人生疑。所谓“欲速则不达“。
(5)忌提问幼稚。在想考官提问时要考虑自己提的问题是否有价值或者主考官已经回答过或解释过。千万别提一些很幼稚的问题,如:“办公室有空调吗?”“你知道某某主任在哪里吗?”
(6)忌言语粗俗。粗俗的语言,毫不修饰语言习惯并不代表你男子汉的气概或不拘小节,反倒另人难堪、生厌。
(8)忌做鬼脸。顽童做鬼脸,人们往往觉得其天真可爱,而且在平时人们的表达中也经常用到。但是,在面试中,夸张的鬼脸会使主试者认为你过于造作、善于伪装、会演戏,另外,表达恶意的鬼脸更容易另对方觉得你是没有礼貌、无教养的。
(9)忌像个嫌疑犯一般。应但意识到面试是一种机会平等的面谈,不是公安机关审讯嫌疑犯。不要过多理会主试者的态度。一开始就与你谈笑风生的主试者几乎是没有的,多数人的表情是正儿八经的。但应聘者还是应该把自己解放出来,不要担当被审察的角色。这样才利于自己正常的发挥。
Ⅳ 石油人的初心使命是什么为什么
石油人的初心使命是为大众提供最安全高效的石油产品和服务,以创造经济价值和社会价值。因为石油可以渗锋隐用于汽油、柴油和航空燃料,这些都是生活必需品,因此它能够满足大基亮众的经济需丛厅要和日常需要。
Ⅳ 说话技巧:把话说到顾客心里
说话技巧:把话说到顾客心里
一个推销员是否成功,不在于他说话多么流利,表达多么精彩,而在于他是否善于把话说到顾客心里,也就是说,他是否真诚地从顾客的立场出发考虑问题。
【一句话把人说笑】
一位顾客挑了一条价值100元的领带,正当他准备掏钱付账时,营业员陈非关切地问道:先生,您打算穿什么样的西服来配这条漂亮的领带呢?
我觉得我那件黑色西服挺配的。
先生,我们店里正好有一种领带,跟您的黑色西服很搭配,您不妨试试。这种领带的价格是150元。
好的,你拿的这条领带的确很好看,我也要了。
难道您不想为这条漂亮的领带物色一件同样漂亮并且适袭尺合您穿的衬衫吗?
是的,我正想买几件深蓝色衬衫,但是在你们店里没有看到我喜欢的那种颜色。
是吗,可能是您没有看见。我拿给您看看吧,您要多大尺寸的?先生,您可以摸一下这衬衫的面料,那是相当的好啊。您选哪几件?这类衬衫的价格是200元。
好吧,不过你拿得有点多了,我只想要两件,其他的你收起来吧。
陈非把100元的生意巧妙地做成了650元。他的高明之处就在于,在整个销售过程中,时刻从顾客的穿着打扮立场出发。他绝对算得上是一位训练有让埋素且合格的推销员。
【一句话把人说跳】
小张去买皮鞋,看见一双鞋子很好,停下来细看。这时,销售人员来了,热情地坦禅蚂跟他打招呼。小张问了问价格,发现有点贵,他有点犹豫不决。
这时,销售人员要他脱了鞋穿上试试。小张不太好意思脱鞋,因为他的袜子破了一个洞,不过,他还是把鞋子脱下了试鞋。
结果,他把鞋子一脱,就听见销售人员说:哟,您的袜子破了,正好,我们买一送一,买一双鞋子,送一双袜子!
小张本来不好意思,听了这话,脸一红,说:算了,我不买了,这鞋子太贵。
有的销售人员喜欢对客户说:您的不好,买我的这个吧,包您满意!这句话中,您的不好就是批评的话。直接批评客户的缺点,容易引起顾客的反感。
【行动指南】
俗话说:酒逢知己干杯少,话不投机半句多。这句话告诉我们,只有说话说到对方心里,才能博得对方的欢心。做生意尤其如此,要赢得顾客的信赖,语言的选择可谓至关重要。
而要做到把话说到顾客的心里,最重要的就是你必须时时刻刻从顾客的立场出发,时时刻刻为顾客着想。你至少要做到以下几点:(1)恰当地赞美顾客。露骨的恭维话会使双方感到不愉快,而逢迎拍马的人也往往被人所轻蔑,但是用词得体或是发自内心深处的由衷赞美,一定会让对方非常高兴。
谁都有被赞美的欲望,总是希望别人能对自己的长处给予肯定。如果你能把握这一点,满足对方的这种欲望,那你就能取得成功,对方还会认为你是个会体谅别人的人,说不定他能把心也交给你。
与顾客交谈时,只要是措辞得体的赞美,你就可以大胆地说,可以赞美客户本人,譬如说赞其容貌、体格、性格、人品、兴趣及爱好等,还可以赞美对方家里的人,对方公司的职员、店铺的布置、装饰,公司的发展等。
(2)任何时候都不要伤害顾客的自尊。客人很多,个性也是千差万别,但大家都好面子,害怕被别人指出缺点。尤其是那些敏感的人,面对嘲讽更是唯恐避之不及,他们怎么可能会和嘲讽自己的人谈生意呢?因此,聪明的生意人一定要学会避免谈论顾客的缺点,学着视而不见,听而不闻。不要让顾客感到难堪,而要让他们感到欣悦,这样说话,自然就会让顾客满意。
生活中,有些人往往因自己用词不当而伤害他人的自尊心,进而使双方关系恶化。
这种情况在我们日常生活中经常发生。说话的一方虽无恶意,但对方却有受侮辱、被讽刺和被取笑的感觉,这主要是因为说话的一方在说话时欠考虑,没有注意到措辞。
因此,我们在与顾客交谈时,一定要自始至终考虑到:我要怎么说才能不伤害对方的自尊心呢?
例如,你到一家商店访问,当时这家商店没有顾客上门,在这种情况下如果开玩笑说:哎呀,怎么安静得好像是要倒闭似的?或是:这里闹过鬼了吧?怎么一个活人也看不见?虽说是开玩笑,但对方听起来就会很不舒服,他会认为你的言下之意是要他的店早点关门,那人家怎么会喜欢你呢?这时候,你最好说:难得有空呀,我看下午顾客就会很多吧,到时候有你忙的!对方也许正为没有顾客上门犯愁,听了你的话,心情自然会好很多。
所以,必须学会考虑对方的处境,不要养成站在自己的立场上信口开河的坏习惯。
(3)说符合顾客口味的话。顾客当中什么人都有,有的很任性,有的性子急,有的爱发脾气,有的说话带口头禅。做生意需要和各种各样的人打交道,因此要学会见人说话。如果老是用自己所固定的那种调子谈话,就无法和所有的人谈得来,也很难拓展更多的生意。
例如,在和专业人员谈生意时,你可以恰当地介绍一些专业术语,还可以用请教的口吻。但在对向普通客户介绍产品时,就应该用比较通俗的语言,而不要用过多的专业术语,因为消费者根本不懂专业术语,太过专业的语言,会让人敬而远之。他也许本来想买,听了这些很专业的介绍之后可能会产生畏惧感和麻烦感,也就不买了。
因此,在和顾客交谈时,要不断地观察顾客的反应,检查自己的言辞是否恰当,并及时地作出决定,使用合适的用语,使交谈顺利地进行下去。这些看上去好像很难,其实只要用心,谁都能做到,只要多练习就能够具备和任何顾客打交道的能力。
(4)把握说话的语气和分寸。从古到今,卖瓜的都在说自己的瓜甜,销售人员在夸奖自己的产品时要注意分寸,不能夸大其词。在与顾客说话时要用商量的口气,不要说质问顾客的话,因为质问对方往往让对方感觉你是在指责他的错误,很容易引起对方的反感。而且,在顾客犹豫不决时质问的话,顾客往往会作出否定的选择。
说话技巧:批评同事宜委婉
说话技巧:批评同事宜委婉
【同事之间的说话】
【1.批评同事宜委婉】
旁观者清,当局者迷。同事之间,给当局者一些点拨或及时批评指正是有必要的,但要注意说话的方式与场合,否则就会弄巧成拙,好心办坏事。
【一句话把人说笑】
董青是经理的秘书,人长得漂亮又聪明,就是说话太直率了,所以,总让人感觉不舒服。一次,魏新和她聊天时,纠正了她的这个缺点。
董小姐,今天穿的裙子真漂亮,难怪咱们这栋楼里的小伙子看到你都目不转睛。
董青笑笑:哪有那么夸张!
谁要能娶到你这么漂亮的姑娘,真是上辈子修来的福气。
其实,我有挺多缺点的,只是你们没看到。
缺点谁都有,只要能改掉就可以了。你平时很热心帮我们打印文件,而且工作很积极,我应该向你学习,这些都是你的优点。
嗯,这点我还是很自信的。董小姐满意地答道。
你和朋友说话时,一向很直率,大家了解你,这没关系。不过,公司的客户和陌生人并不了解你。所以,你和他们交往时,说话的语气如果能再委婉一些就更好了。
你说得很对,有时候我也觉得和别人说话太直率了,可能会让人觉得不舒服,以后我会注意的,谢谢你的提醒。
魏新用委婉的语气指出董青的缺点,很容易就被对方接受,并且获得了对方的感激。
【一句话把人说跳】
夏红到公司上班的第一天,公司就加班,但是,令她意外的是,快下班的时候,老板提出要犒劳大家,去KTV好好放松一下。夏红和同事们都很高兴老板的英明。
进了包房,夏红选择一个离自己比较近的沙发坐下了。待老板进来后,发现舒服的沙发已经全被占领了,就随便地坐在夏红身边的椅子上。半小时过后,老板走了。让夏红没有想到的是,房间内喜气洋洋的气氛也跟着老板走了。空气变得让人窒息,她知道这不是房间内空气不流通的缘故。
一位同事情绪颇为激动地教育夏红:你怎么这样呢,老板坐你身边,你都不知道让个座吗?真是太无知了!
夏红从没被人这样训斥过,尤其今天是第一天上班,还是当着这么多人的面。她那委屈的眼泪随之流了出来。
这位勇敢地站出来教育夏红的同事说话的初衷,可能是借题发挥,希望通过事例让夏红明白如何更好地和其他人相处。但由于他说话方式不恰当,以及没有考虑到对方的具体情况,所以不仅让夏红很尴尬,无疑也破坏了喜庆的气氛,让以后办公室的相处平添了几分灰色。
【行动指南】
在我们的人际沟通中,总是会发现别人身上的错误或缺点。旁观者清,当局者迷,说的就是这个道理。在与同事的交往中,你可能会对他有些意见,但是即便你的意见完全正确,你也要考虑到具体的情况,从而婉转地提出意见或批评,这样才能很好地保持你们之间的关系。尤其是遇到辈分较高、资格较老的同事时,更不能直接说出他们的缺点,以免引起对方不快,可用婉言劝说的方法,让他们知道你不大赞赏他的行为习惯或态度。
很多人在职场上常犯的毛病是说话过于直率、言辞过于生硬或激烈,这只会产生不良效果,不但违背了善意规劝的初衷,还有可能招致他人怨恨,给自己带来不必要的麻烦。
如果发现自己与同事的关系紧张,就应该反思一下自己说话是否得体。如果是因为没有讲究说话的方式而造成同事之间关系的紧张,就要考虑自我调整,克服过于直率的毛病了。人人都爱面子,爱听赞扬的话,不妨为对方想想,不要只管自己说得痛快,即使是善意的批评,也会伤害对方,有可能造成对方的误解和怨恨。
批评他人一定要注意方法,一种比较保险的方法是,在指出别人的缺点之前,不妨以赞美开始,或者在指出缺点以后,再加以赞美。这种方法使人感到亲切,能够让气氛得到缓和,也让被批评者不太难堪。
批评还需要注意场合,尽量不要在公开场合上进行批评,而应在私底下指出他人的缺点,这样可以为别人保住面子,别人也容易接受你的批评或建议。
如果你仅仅是为了给同事提个意见,那么,不妨把批评的方式变成鼓励,这样的效果会更好。同事在感激你的同时,也会主动改正自己的不足。
例如,有的同事习惯于在工作中指责他人:小刘,你怎么搞的嘛?自己的工作没有做好,影响了我们一整个小组。
张美,这次工作上的失误应该全由你负责,到时候你可别在主管面前推卸,把过错全推在我们身上啊!
如果你经常这样批评你的同事的话,那么你的人际关系一定会很紧张。如果能换一种方式,把批评变成鼓励,这样效果往往会更好。例如,你可以这样说:小刘,你已经很努力了。虽然这次我们小组没有取得预期的目标,但你的表现还是可圈可点的。继续加油!
张美,这次工作上的失误不完全是你的责任,我们也应该承担一部分。大家都要反思自己的工作,以后不再犯同样的错误!
工作中,即使对同事有不满,在感情上还是要和他们在一起,千万不能与他们拉开距离。当你学会把对同事的批评变成鼓励时,你的口头表达能力就会得到大的提升,同时,你在职场的人际关系也会更加和谐。
10招教你怎样才能提高谈话技巧,说话技巧有哪些,怎样掌握说话技巧
10招教你怎样才能提高谈话技巧,说话技巧有哪些,怎样掌握说话技巧
1、不要三心二意
我不是说单纯放下你的手机、平板电脑、车钥匙, 或者手里的一切。我的意思是,处于当下,进入对话的情境中去。
不要想着你之前和老板的争吵,不要想着你晚饭吃什么。如果你想停止谈话,那就停止好了。不要身在曹营心在汉。
2、不要好为人师
如果你想要表达自己的看法,又不想留下任何机会让人回应、争论或者反驳,写博客去。有个很好的理由来说明谈话里为什么不允许有专家式的说教:因为真的很无聊。
如果对方是个保守派,那一定会讨厌奥巴马、食品券和堕胎。如果对方是个自由派,就一定会讨厌大银行、石油公司和迪克切尼。这些完全是可以预测的,你肯定不希望那样。
你需要在进行每一次交流时,都假定自己可以学习到一些东西。
着名的心理治疗师M.斯科特派克说过:真正的倾听需要把自己放在一边;有时候,这意味着把你的个人观点放在一边。
感受到这种接纳,对话的人会变得越来越不脆弱敏感,也越来越有可能打开自己的内心世界,呈现给倾听者。
再强调一遍, 假定你在这场对话中会学到新东西。
比尔奈伊说:每一个你将要见到的人都有你不知道的东西。
我来复述一下:每个人都是某一方面的专家。(三人行,必有我师。)
3、使用开放式问题
关于这一点, 请参考记者采访的提问方式:以谁、什么、何时、何地、 为什么或如何开始提问。
如果询问一个复杂的问题,你通常会得到一个简单的回答。
如果我问你:你当时恐惧吗?你会回应那句话中最有力的词:恐惧, 而答案将是 是的或者不是。
你当时气愤吗?
是的,我当时气得很。
让对方去描述,对方才是了解情境的人。
试着这样问对方:那是什么样子?你感觉怎么样?
因为这样一来,对方可能需要停下来想一想,而你会得到更有意思的回答。
4、自然地表达即时的想法
也就是说,想法会自然流入你的头脑,而你需要将它们表达出来。
我们常听到采访中嘉宾说了几分钟,然后主持人回过头来问问题。这问题好像不知道从何而来,或者已经被回答过了。这说明主持人可能两分钟前就没在听,因为他想到了这个非常机智的问题,于是就心心念念想着要问。
我们同样也会这么干。当我们和某人坐在一起交谈时,可能突然想起那次和休杰克曼在咖啡店的偶遇,然后我们就不再听了。故事和想法总会不断向你涌来,即便无法阻止, 也不要让它们过多地在头脑中逗留,问出来。
5、知之为知之,不知为不知
广播节目里的人,尤其是全国公共广播电台(NpR),非常明白他们的谈话会被播出去。所以他们对自己声称专业的领域以及言之凿凿的东西会更加小心。
要学着这样做:谨言慎行。
谈话应该是负责任的行为。
6、不要拿自己的经历和他人做比较
如果对方说到失去了家人,不要就势开始说你失去家人的事情;如果对方在说工作上的困扰,不要告诉他们你多么讨厌你的工作。
这是不一样的,永远不可能一样。
任何经历都是独一无二的。
而且,更重要的是, 这不是在谈论你的事。
你不需要在此刻证明你多么能干,或者你经受了多少痛苦。
有人曾问史蒂芬霍金他的智商是多少,他回答道:我不知道。拿智商吹牛的人都是屌丝。
交谈不是用来推销自己的。
7、尽量别重复自己的观点
这很咄咄逼人,也很无聊,但我们很容易这样做,尤其是在工作交流或者和孩子的谈话中。
我们想声明一个观点,于是换着花样不停地说。别这样。
8、不要纠结于细节
说白了,没人在乎那些年份、名字、日期什么的。你努力试图在脑中回想的种种细节,别人不在乎。
他们关注的是你,对方关心你是什么样的人、和你有什么共同点。
所以忘掉细节吧。 别管它们。
9、认真倾听
这不是最后一条, 但是最重要的一条。我说不上来到底有多少重要人士都说过:倾听可能是最重要的,是你应该提升的首要技能。
佛曰:如果嘴不停,你就学不到东西。卡尔文柯立芝曾说:从没有人是因为听得太多而被开除的。
为什么我们不愿意倾听彼此?
首先,我们更喜欢说。在说话时,一切在我的掌控之中。我不用去听任何不感兴趣的东西,我是焦点,我可以强化自己的认同感。
但还有一个原因:我们会受到干扰。人平均每分钟能说225个单词,但每分钟可以听500个单词。所以我们的脑子被这另外275个单词占据了。
我知道这很耗费精力,真正注意去听别人讲。但如果你不这么做, 你们就不是在交谈。你们只不过是两个人,在同一个地方彼此嚷嚷毫不相关的话。
你们必须相互倾听。
史蒂芬柯维对此有精彩的论述。他说:我们大多数人 都不是为了理解而倾听。我们是为了回应而听。
10、简明扼要
好的交谈就像恰到好处的迷你裙:足够短,能够吸引人;又足够长,能够包住重点我妹妹的比喻。
所有这些都浓缩成同一个概念就是:对他人产生兴趣。
我在一个名人外公的身边长大,家里宾客络绎不绝,访客会前来和我的外祖父母交谈。而那些人离开后, 我母亲会过来对我们说:你们知道那是谁吗?她是美国小姐的亚军,他是萨克拉门托市长,她拿过普利策奖,他是俄罗斯芭蕾舞蹈家。
我在成长中耳濡目染地了解到,每个人都有不为人知的精彩。
说真的,我想是这一切让我成为了更好的主持人。
我尽量少说话,但保持思想的开放,永远准备着大吃一惊,而且真的从来没失望过。
你们也可以这样,走出门去,和别人交谈,听别人说话。
还有最重要的:准备好大吃一惊。
说话技巧:人前维护领导的威信
说话技巧:人前维护领导的威信
【 1.人前维护领导的威信】
人活脸,树活皮,作为领导更是如此。做下属的,应该处处想到维护领导的威信。
【一句话把人说笑】
一家公司新招了一批员工,老板抽时间与这批员工见了面。他按员工姓名表把新员工一个个叫起来认识一下。
黄烨(hua)。老板微笑着叫道。全场一片静寂,没有人应答。
老板又念了一遍。
这时,一个员工站了起来,怯生生地对老板说:杨总,我叫黄烨(y),不叫黄烨(hua)。
人群中发出一阵低低的笑声。
老板的笑脸不见了,表情有些不自然。
这时,一个小伙子忽然站了起来,解释道:请杨总原谅,我是新来的打字员,是我把名字打错了。
太马虎了,下次注意。老板挥挥手,接着念了下去。
之后不久,这个打字员被提升为制作部副经理。
老板在公众场合下犯了低级错误,弄得人群中发出一阵低低的笑声。这时,打字员的主动揽过化解了老板的尴尬,避免了老板的这个低级错误成为大家茶余饭后的笑谈,自然赢得了老板的感激和信赖,被提升也是情理之中的事了。
【一句话把人说跳】
许攸是三国时期的谋士,自幼与曹操十分要好。官渡之战中,许攸背叛袁绍投奔曹操后,建议曹操偷袭乌巢,使曹操大获全胜。后曹操夺取冀州,亦有许攸之功。许攸因此居功自傲,乃至得意忘形,仗着自小与曹操相识,对曹操经常口出戏言,甚至称呼曹操小名,在正式场合亦不知收敛。
在一次聚会上,许攸对曹操说:阿瞒,如果没有我,你怎么会有今天呢!
曹操一听哈哈大笑道:你说得一点不错。曹操嘴上虽这么说,心里却非常不高兴,认为许攸无礼太甚。
后来,许攸率随从出邺城东门,得意地对左右从人说:他们曹家没有我,不可能出入此门。
此话传到曹操耳中,曹操终于忍无可忍,很快便找了个借口把许攸杀了。
作为老朋友,偶尔不拘礼是可以的,但要在私下场合。在众人面前,领导要考虑自己的威信和形象,当众叫领导小名,只会被领导认为是不敬。藐视领导,自然得不到领导的善待。如此一来,许攸的悲剧也就无法避免了。
【行动指南】
即使最开明的上司也希望得到下属的尊重。上司永远是上司,无论你和上司之间的关系多么亲密,也不意味着你对他可以没有敬畏和恭维。如果你在一些场合流露出对上司的不屑,只会引起上司的愤怒,使他对你怀恨在心。
下级一定要清楚,在任何时候,你都应保持对领导的尊重。如果你能处处维护上司的威信和形象,处处替上司着想,上司一定能体会到,并最终会为你的忠诚所感动。即使在工作中发现上司的错误,也不能在公开场合不留情面地直接指出来。
通常情况下,我们都希望领导能帮助下属解围,这几乎是人之常情。其实,对于领导和下属而言,工作上的支持是相互的和对等的,处于工作矛盾焦点中的领导,同样也期盼下属能在关键时刻为自己解围,只是领导者的心理需求由于种种原因不便轻易暴露而已。作为下属,善于为领导解围,打圆场,不仅可以获得领导更多的赏识和信任,还能提高自己的工作能力。
人人都爱面子,尤其是当领导的人。在公共场合,特别是在下属面前遭遇尴尬,那是非常令人沮丧的事。这个时候,作为下属就要站出来,帮领导打个圆场,缓和一下尴尬的气氛,领导也会对这样的下属心存感激。相反,当领导遭遇尴尬时,下属不仅不帮助领导解围,只想着自己脱干系,那么你在这个领导面前工作的时间也就不会太长了即使上司在工作中因为混乱和着急而错怪了你,也要做到归罪于己,一定不要当着众人的面反驳上司,更不能反唇相讥,而让上司下不了台。对于下属来说,此时你应该暂时把责任承担下来,一旦上司查清后发现自己错怪了你,自然会为你当初的忍辱负重而作出补偿。若下属因怕担责任或没眼色而将领导弄得很尴尬,领导不发火才怪呢!
此外,尊重上司的意见,认真执行已完成的决议,也是在人前维护上司威信的一种形式。上司找你商讨问题时,要毫无保留地提出自己的看法,如果上司有不同的观点,要尊重上司的意见,如果是已经形成的决议,尽管自己还有不同的看法,此时也只能保留自己的意见,坚定不移地执行决议。
Ⅵ 要不要找在石油上工作的男朋友
他在石油上做什么的?油建?钻井?还是油田的?总的来说石油行业待遇确实是高此返,但工作条件却是很辛苦的,我学这个的,当然很清楚的。但关键是看以后,混石油行业的其实都是想混个官当,当上官了钱就自然多了不只一点,而且也会稳定下来,不用一直去那种偏僻的地方了。现在正是他敬扒弯拼搏的时候。但从你的角度来这看确实很让人受不了,从纯理性的角度来看我觉得你应该放弃,因为这个决定亮闷至少会让你继续痛苦几年。但如果你真的能爱他,能坚持到他事业发展起来了,那你就会很幸福了 。(我的答案仅供参考,很多方面都只是猜测)
Ⅶ 怎么觉得中石油工作人员服务态度还是挺好的
中石化工人的态度当然不好啊,因为中石化中石油都是国有企业事业单位有编制的,他们服务好,你和服务不好,你对他的收入的是一样的,所以他们副态度都不怎么好。