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中国石油客服能解决什么问题

发布时间: 2023-02-15 06:16:09

中石油24小时客服热线

中石油客服电话是956100。

接通后可为“中国石油加油卡客户”提供中国石油加油卡相关信息的咨询与查询,受理中国石油加油卡客户投诉,查询加油站相关信息。中国石油956100客服热线日前正式运行,标志着中国石油客服电话统一整合工作取得阶段性进展。

中国石油可以提供开发票的服务。如果单位是一般纳税人,可以在中国石油加油站申请加理加油卡然后开专用发票。

每次预先将资金转入加油站指定的对公账户。比如每次充值5000元,将充值的凭单或网上银行打印出来的转账凭账盖章后拿到加理加油卡的加油站,工作人员会按充值金额把钱充值到你的加油卡里。然后会给你打印预存记录的凭单。

中国石油客服发展趋势:

956100客服热线不仅服务成品油销售业务,后续还将服务天然气、炼油与化工包括化工产品、润滑油、燃料油及沥青等主要产品销售业务,逐步实现客服电话业务的集中统一运营。

中国石油客服热线的统一整合,有利于优化客户沟通机制,展示中国石油良好服务形象,提升服务质量,便捷满足消费需求;也将有助于加强集团公司客户服务管理,打造产业链供应链闭环运营模式,持续推动高质量发展。

Ⅱ 956100是中国石油新的客服电话吗

若您遇到上述或其他类似情况,请及时拨打中国石油客服电话956100咨询;若您已经因此遭受经济损失,请及时报警,并通知中国石油956100客服人...

Ⅲ 中国石化客服热线电话95388

中石化客服电话号码95388,加油卡服务热线95105888,加油卡服务热线95105988。

2021年7月10日,中国石化客户服务中心正式开通95388-0人工服务,同步上线运行的客户服务系统实现对客户服务信息的线上受理和统一管理,标志着中国石化客户服务能力迈上新台阶。

现阶段,95388-0人工服务主要涉及化工销售、润滑油和易派客客户服务业务,油品销售业务暂直接转接至油品销售客服中心处理。人工服务的开通为客户解决问题提供了更便捷的渠道,如有对中国石化产品、服务的咨询、投诉、建议等,均可拨打95388-0人工服务寻求帮助。

中石化介绍

中国石油化工集团有限公司(英文缩写:SinopecGroup)是1998年7月国家在原中国石油化工总公司基础上重组成立的特大型石油石化企业集团,是国家独资设立的国有公司、国家授权投资的机构和国家控股公司。董事长为法定代表人,总部设在北京。

公司主营业务范围包括:实业投资及投资管理;石油、天然气的勘探、开采、储运(含管道运输)、销售和综合利用;煤炭生产、销售、储存、运输;石油炼制;成品油储存、自营和代理有关商品和技术的进出口;对外工程承包、招标采购、劳务输出;国际化仓储与物流业务等。



Ⅳ 中石油投诉电话是多少

中国石油天然气股份有限公司客服电话是:95504。

温馨提示:以上内容仅供参考。
应答时间:2021-12-01,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

Ⅳ 中石化投诉电话人工24小时

中石化投诉电话人工24小时是95388-0。

7月10日,中国石化客户服务中心正式开通95388-0人工服务,同步上线运行的客户服务系统实现对客户服务信息的线上受理和统一管理,标志着中国石化客户服务能力迈上新台阶。

现阶段,95388-0人工服务主要涉及化工销售、润滑油和易派客客户服务业务,油品销售业务暂直接转接至油品销售客服中心处理。人工服务的开通为客户解决问题提供了更便捷的渠道,如有对中国石化产品、服务的咨询、投诉、建议等,均可拨打95388-0人工服务寻求帮助。

根据集团公司2017年网络安全和信息化领导小组全体会议抓好统一客户服务热线(95388)的推广使用。力争用2~3年时间,把中国石化所有的客户服务迁移到95388热线上的总体部署,决定依托润滑油公司成立中国石化客户服务中心。经过精心筹备,今年2月,集团公司组织专家对中心进行验收,3月正式成立中国石化客户服务中心。

中国石化人工服务的开通,将更好地发挥客户服务中心在企业与客户之间的桥梁作用,不断提升服务质量水平,树立中国石化良好品牌形象。

中国石油化工集团有限公司

中国石油化工集团有限公司,简称中国石化或中石化,是1998年7月国家在原中国石油化工总公司基础上重组成立的特大型石油石化企业集团,是国务院国资委直属的副部级中央企业。公司注册资本3265亿元,董事长为法定代表人,总部设在北京。

公司对其全资企业、控股企业、参股企业的有关国有资产行使资产受益、重大决策和选择管理者等出资人的权力,对国有资产依法进行经营、管理和监督,并相应承担保值增值责任。公司控股的中国石油化工股份有限公司先后在境外、境内发行H股和A股,并分别在香港、纽约、伦敦和上海上市。

Ⅵ 我的车在中石油加完油后感觉出问题了怎么办

1、中石化中石油都有完善的投诉机制,可以拨打客服投诉电话。
2、如果有必要,可以申请第三方专业机构进行油品鉴定。
3、油品质量是中中石油加油站赖以身存的基础,相信他们会很快处理的。

Ⅶ 中国石油有送油的服务吗

加油站可以送油服务,假如搜到附近有加油站, 可以找到电话中石油 、中石化的客服电话询问一下有没有送油的服务,虽说同样是有一定的花费,但假如距离近的是一个靠谱的选择。以下是加油站的便民服务标准:
1、供应小包装润滑油、润滑脂及其它常用石油产品,并开展了加油站便利店业务;设置饮水设施和饮具,免费供应饮用水;

2、配备方便油桶,为途中缺油车辆供给服务;开展业务问一下、介绍油品知识、道路指引、英语会话,帮助顾客解决油品应用疑难问题;

3、站内厕所对外开放;设置为车辆加水的服务设施;有条件的加油站要供给电话通讯、地图指路、清洗汽车业务、车胎充气、快餐店、简便修车工具、便利店、司机和环卫工休息室、手机充电等服务设施和服务项目;

4、针对季节特点,配备急救药品、防暑降温用品和晕车药。

Ⅷ 中国石油没人加油可以投诉吗

可以。中国石油设有专门投诉的部门,用来解决用户遇到的问题,没人加油可以拨打中国石油客服电话956100说明地点及其要投诉原因进行投诉。

Ⅸ 在哪里投诉石油公司

中国石油投诉方法有一下几种:
1、中国石油官方客服电话:95504
2、95504电话号同时为:中国石油加油卡客户中心服务热线(全国)。
3、接通后可为中国石油加油卡客户提供:中国石油加油卡相关信息的咨询与查询,受理中国石油加油卡客户投诉,查询加油站相关信息。
4、中国石油天然气集团有限公司地 址:北京市东城区东直门北大街9号
可以拨打中国石化客服电话010-62094741进行投诉,除了拨打石化客服电话也可以找他们的站长谈谈。
也可以考虑拨打12315进行投诉,;12315;是全国工商行政管理机关依托;12315;热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为的。
在中石油门店,公司进行消费和购买其产品的时候,如果与其发生纠纷或受到了欺骗。
想要寻找最有效的投诉办法。
最有效的办法就要收集到最有力和确凿的证据。
再总结好投诉的原因和理由。
以及合理恰当的诉求。
这样向有关行政部门进行投诉时。
就能很好的有效的解决问题了。