Ⅰ 加油站投诉电话95504
加油站投诉电话是95504。
如果车主在中石油加油时遇到服务态度差,欺瞒消费者,强制消费等行为,可以通过以下步骤进行投诉:
1、加油时保留票据、拍摄图片、视频等证据,方便维权时表面自己的行为是正当合法的;
2、拨打95504官方客服电话,转接至人工客服进行投诉,将需要投诉的加油站站点以及违规行为进行详细说明;
3、等候官方核实投诉信息的真实性,然后协商相应合理的赔偿。
加油站员工被投诉后果根据其违规情况的程度,不过为了避免包庇行为,车主在投诉时,应选择最上级。加油站会有一个位置提供投诉电话,其中投诉电话分为四级,第一级是官方客服电话;第二级是市公司经理;第三级是片区区长;第四级是加油站站长。
【法律法规】
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
Ⅱ 中石油投诉电话95504有用吗
中石油投诉电话95504有用
95504是新开通的中国石油加油卡客服中心电话,全国各地用户都可以拨打,只收取市话费。为客户提供业务咨询、信息查询、加油卡挂失、投诉和其他帮助服务。
拨打95504官方客服电话,转接至人工客服进行投诉,将需要投诉的加油站站点以及违规行为进行详细说明。
Ⅲ 中石油罚款不合理找那个部门投诉
中石油可以拨打投诉电话12315进行投诉。
“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。工作准则具体如下:
1、树立全心全意为人民服务的思想,热心、诚心、耐心做好消费者权益保护工作,让党和政府放心,让人民群众满意。
2、讲究务实高效的工作作风,做到咨询解答快、受理申诉快、调解查处快、信息反馈快,扎扎实实做好每--项工作。
3、严格依法行政,做到证据确凿,定性准确,处罚恰当,程序合法。
4、坚持廉洁执法,反对以权谋私;坚持公正执法,反对徇私枉法;坚持文明执法,反对野蛮粗暴执法。
5、严格遵守保密制度,不得向无关人员泄露申诉、举报内容。
(3)石油举报电话是多少扩展阅读
中石化
中国石油化工股份有限公司(以下简称“中国石化”)是国家独资设立的中国石油化工集团下属公司[1]中国石化的最大股东——中国石油化工集团公司是1998年7月,按照党中央关于实施石油石化行业战略性重组的部署,在原中国石油化工总公司基础上重组成立的,是国家出资设立的国有公司、国家授权投资的机构和国家控股公司[2]中国石化是一家上中下游一体化、石油石化主业突出、拥有比较完备销售网络、境内外上市的股份制企业。中国石化是由中国石油化工集团公司依据《中华人民共和国公司法》,以独家发起方式于2000年2月25日设立的股份制企业,公司充分发挥国有企业独特政治优势,坚定成为国家经济安全、能源安全的有力捍卫者
中国石化发布2019年度业绩报告,公司实现营业额及其他经营收入为人民币2.97万亿元,同比增长2.6%,创历史新高;按照中国企业会计准则,公司实现营业利润为人民币900亿元,归属于母公司股东的净利润为人民币576亿元,每股基本收益为人民币
0.476元,董事会建议派发末期股息每股0.19元
2019年国内发明专利授权量中国石化以2883件位居全国企业第二名
中国企业家协会发布了“2015中国企业500强榜单”,中国石化以2.89万亿元的总营收连续第十一年排名榜首,中国石油、国家电网分别以2.73万亿元、2.09万亿元的总营收分列二三
中国石油化工集团在2019年《财富》世界500强企业中位居第2名[7][8],2020年《财富》世界500强企业中仍位列第2[9][10]2019财富中国500强企业位居第1名2020中石化再次蝉联第1名。
Ⅳ 怎么投诉中国石油集团子公司
向用人单位所在地的县级以上劳动局进行投诉,或打中国石油投诉电话。
可以向用人单位所在地的县级以上劳动局进行投诉,可以登录当地的劳动和社会保障局网站与他们联系。中国石油的投诉举报电话是:010-62094741。如果是加油卡方面的也可以拨打服务热线95504,润滑油相关问题可以拨打4008103000。但是投诉子公司的话,打总部电话可能会有点用处,但不会起到很实质性的作用,建议您向县级以上单位投诉。
中国石油即中国石油天然气集团公司是以油气业务、工程技术服务、石油工程建设、石油装备制造、金融服务、新能源开发等为主营业务的综合性国际能源公司能源公司。
Ⅳ 中国石油客服电话
中国石油客服电话是956100。接通后可为“中国石油加油卡客户”提供中国石油加油卡相关信息的咨询与查询,受理中国石油加油卡客户投诉,查询加油站相关信息。中国石油956100客服热线日前正式运行,标志着中国石油客服电话统一整合工作取得阶段性进展。
中国石油客服发展趋势
956100客服热线不仅服务成品油销售业务,后续还将服务天然气、炼油与化工包括化工产品、润滑油、燃料油及沥青等主要产品销售业务,逐步实现客服电话业务的集中统一运营。
中国石油客服热线的统一整合,有利于优化客户沟通机制,展示中国石油良好服务形象,提升服务质量,便捷满足消费需求;也将有助于加强集团公司客户服务管理,打造产业链供应链闭环运营模式,持续推动高质量发展。
Ⅵ 中华人民共和国石油部的举报电话是多少,我要举报偷盗原油的
信访12345,纪委12388,
12380,环保12369,检察院12309,社保局12333,欠薪办12351,物价12358,
12331,
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12330,质检12365,海关12369,国土12336,公积金12329,烟草12313,
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,农业信息12316,国家扶贫办12317,城市服务12319,
12322,
12338,间谍举报12339,城管12342,民政12349,安全生产12350,工会12351,残联12385,
12386,电力12398。