丰巢取件超时的费用从哪里交

① 丰巢快递柜超过多久要收费

普通用户，可以免费保管12小时，超时后，每12小时收取0.5元，3元封顶。而对于丰巢会员，月卡每月5元、季卡每月4元，7天长时间存放不限次数。此前，丰巢对超过24小时的快递，会跳出一个赞赏的二维码，但点击下方的按键可以跳过。

丰巢快递柜超过多久要收费
而对于丰巢的收费会员制度，市民看法不一。有些人觉得合理“这种平台也要为了盈利，不可能免费给你保管”。也有人表示“非常不合理，我已经付过快递费了，还要再收我保管费吗?”

对此，丰巢公司方面表示，这是考虑到目前快递柜合理使用率低下，面临经营成本上的压力才做出的价格调整。

法律界人士认为：消费者享有知情权和自主选择权。若快递员已征得收件人同意，应“按约履行”。若擅自将快件存入快递柜，收件人就没有义务付费。

② 丰巢柜滞留多久要收费

丰巢于2020年5月15日就“丰巢快递柜超时收费事件”发布致歉，并调整用户免费时长，免费保管时长由12小时延长至18小时，超时后每12小时收费0.5元，3元封顶。国务院规定的节假日不计费。写字楼周六日（休息日）不计费。

2020年5月13日，国家邮政局约谈了丰巢科技公司主要负责人，要求丰巢公司积极采取措施，主动承担社会责任，着手研究解决方案，调整完善收费机制，回应用户合理诉求。

2020年5月15日，丰巢表示针对本次收费事件高度重视，诚恳、虚心接受行业部门和各级政府部门的批评，并在丰巢智能柜微博发布致歉，同时对服务进行如下调整：1、协助快递员征得用户同意后投件入柜；2、调整用户免费时长，免费保管时长由12小时延长至18小时，超时后每12小时收费0.5元，3元封顶。国务院规定的节假日不计费。写字楼周六日（休息日）不计费；3、已付费会员免费赠送一个月会员权益。

③ 丰巢暂存物品等别人来取，有没有规定是谁付费

取件人，因为也是方便了取件人。

从某个层面上来讲，丰巢是减轻了快递员分工作量，不应该由顾客来付这笔费用。如果快递员没有征求顾客的意见，直接放在丰巢，那么应该由快递员支付。如果顾客同意放丰巢，超期了，可由顾客支付超期部分费用。

丰巢快递柜在市场上的口碑不一。因为随着大部分小区丰巢快递柜的普及，尤其是四通一达的快递员小哥，为了节约时间基本上都选择了把快递直接放到丰巢快递柜里，而不会送货上门。这对于当时不方便取快递的朋友来说体验还不错。

相关介绍：

（1）巢成立于2015年，企业总部设立于深圳南山，旗下产品服务覆盖物流快递、社区服务、广告媒介等领域，致力于以智能柜为最后一公里交付提供高效的解决方案。丰巢成立于2015年6月6日 ，致力于以智能设备为切入点构建24h无人自助的物联网解决方案。

（2）丰巢作为开放平台，链接物流企业、物业、快递员、消费者，串联上下游，构建信息服务平台。基于“智能快件柜+代收服务站点”双重组合运营体系，以及日渐完善的物联网技术，通过利用平台大数据，为政府机关、地产物业公司、电商企业、社区等不同的需求方。

④ 丰巢快递取件超过多长时间收费

摘要 超时后每12小时收费0.5元,3元封顶。 2020年4月30日,丰巢快递柜上线会员制服务,普通用户免费保管12小时,超时后每12小时收取0.5元,3元封顶,法定节假日不计费 。

⑤ 丰巢快递柜超过多久要收费，已现在形式

收件人是不收任何费用的。快递在丰巢里面超过24小时，丰巢系统会短信快递员。快递员根据情况拿走快递重新投递或缴纳滞纳金。

生活中最常见的丰巢快递柜是不受留滞费的，但这并不代表所有的快递柜都不收费，速递易就是一个免费存放24小时的快递柜，超过24小时会按每天1元钱的收费进行费用的收取，还有像近邻宝每天会收费5毛钱。

所以每个快递柜的收费模式是不一样的，市面上还有像1号柜、乐栈、鸟箱、格格货栈、日日顺乐家、派速魔方、邮宝、安杰等多类快递柜，收费也均不一样。

目前智能快递柜所存在的隐患：

1、无法当面签收，可能导致货物运送过程中存在质量隐患。

2、收费尚不完善，智能快递柜需要扫码取货，同时设有取货期限。“如果不能在24小时内取货，超时每小时会收取1元钱。

3、取货信息滞后，网购的人越来越多，收到快递柜的自动取货信息提示就比开始时滞后一些，本来物流显示已经到了当地的快递，可能隔几天才会收到取货短信。

以上内容参考：网络-智能快递柜

网络-快递暂行条例

⑥ 快递在丰巢快递柜超过了24小时如何取出来

收件人是不收任何费用的。快递在丰巢里面超过24小时，丰巢系统会短信快递员。快递员根据情况拿走快递重新投递或缴纳滞纳金。

生活中最常见的丰巢快递柜是不受留滞费的，但这并不代表所有的快递柜都不收费，速递易就是一个免费存放24小时的快递柜，超过24小时会按每天1元钱的收费进行费用的收取，还有像近邻宝每天会收费5毛钱。

所以每个快递柜的收费模式是不一样的，市面上还有像1号柜、乐栈、鸟箱、格格货栈、日日顺乐家、派速魔方、邮宝、安杰等多类快递柜，收费也均不一样。

目前智能快递柜所存在的隐患：

1、无法当面签收，可能导致货物运送过程中存在质量隐患。

2、收费尚不完善，智能快递柜需要扫码取货，同时设有取货期限。“如果不能在24小时内取货，超时每小时会收取1元钱。

3、取货信息滞后，网购的人越来越多，收到快递柜的自动取货信息提示就比开始时滞后一些，本来物流显示已经到了当地的快递，可能隔几天才会收到取货短信。

以上内容参考：网络-智能快递柜

网络-快递暂行条例

⑦ 丰巢快递柜超时间了怎么办

⑧ 丰巢快递柜超时投递员取会不会扣费

丰巢柜，对于派件员是存件收钱,取件不收钱。但是如果派件员重新存件的，那还是重新要收钱的。

丰巢柜：

普通用户

·18小时内免费保管包裹。超时后0.5元/12小时，3元封顶·节假日期间不计费·写字楼周六日（休息日）不计费

会员用户）月卡：5元/月季卡：15元/季 有效期内不限保管次数。7天长时存放·且享丰巢寄件折扣优惠及品牌联合权益

也就是说如果快递员放到丰巢柜1个星期 你没开丰巢会员 去取款会产生3元的保管费。不想支付这3元可以让快递员重新取出在投递入柜 你在这18小时内免费取件 快递员需要在支付一次存件的费用。或让快递员上门派送给你

⑨ 快递存在柜中超时末取通过什么方式缴讷滞留费

摘要 很高兴回答您的疑问：丰巢快递柜内的快递超过12小时未取件，在输入取件码、或者扫码取件之后，会自动跳转到支付界面，直接用手机扫描支付二维码就可以付款，等待支付成功后直接打开柜机，然后取走包裹即可。

⑩ 丰巢快递柜超时收费应该由谁来买单

至于丰巢快件柜的加班费用，我认为这其实是必然的结果。首先，丰巢快运柜经历了残酷市场竞争的初始阶段。可以说，它是该领域的主导公司，是时候在没有竞争对手的情况下“收获韭菜”了。其次，从丰巢科技披露的年报中可以看出，该公司连续几年亏损巨大，亏损金额也在逐渐增加。投资者不会继续增加没有底线的投资，但公司将继续运营。我该怎么办？它只能自己解决，而给终端充电是最直接的方式。第三，永远没有免费的午餐。毕竟，运营商丰巢科技是一家公司，而不是非营利组织，利润无疑是他的目标。开始吧。

因此，如果快递员由于自身原因无法将邮件发送到用户指定的地址，并选择将其放入快递柜中，则在最初合理的存储服务期内发生的加班费用应由快递员(快递公司)支付。如果用户长时间不拿出来，超过了服务期后的加班费，消费者应该支付费用。至于此次事件引发的争议的后续，笔者认为争议会随着时间的推移而减弱。可以预见，无论是否不合理，由于用户自身的需要，大多数用户会被动地接受加班费的事实，并选择自己付费。