1. 钻戒为什么那么轻跟假的一样
识别钻石戒指的真假，这点真的很重要，希望一下内容对你有帮助 （1）珠宝钻石鉴定证书云雾遮罩，有移花接木嫁接的，有克隆复制的，还有用一个“团体身份证”的； （2）钻石戒指签上只标英文字母或汉语拼音，不按规范标出名称、成份、含量及特殊工艺处理（欺消费者不懂珠宝知识，故意让人看不懂）； （3）人造和天然的珠宝鱼目混珠，明明是人工制造的却不标明人造的； （4）翡翠玉石首饰歪道叠出，常见的有染色、填充、垫衬、拼合等手法。 （5）以“水晶玻璃”冒充水晶，以“托帕石”冒充蓝宝石，以“马来玉”冒充翡翠，以“合成碳化硅”冒充钻石； （6）经过人工酸洗、注蜡、炝色的翡翠冒充天然A货； （7）珠宝价格没谱，任意抬高原价尔后虚假打折扰乱市场，坑蒙消费者； （8）钻石戒指重量克扣份量，国家计量规定，钻石小数进位不是四舍五入，而是逢九进一，不法商贩利用镶嵌成型，顾客难以计算，如将19.8分，甚至19.7分，19.6分都标成20分等等，殊不知一克拉重少则几百元，多则上千元； （9）镶嵌成型的钻饰难以准确测出台宽比和亭深比率具体数值，个别商家钻了检测空子，统称“完美、优质”来忽悠消费者； （10）恣意夸大宣传炒作空头概念，使消费者上当受骗
2. 客户说不要钻石，钻石都是假的，没有升值价值。要黄金，黄金保值，如何应付
我感觉这不是应付的问题，只需要讲明白就行。首先需要肯定客户的说法，黄金确实是保值的，因为黄金天然就是货币。但是黄金又不仅仅是货币啊，在这盛世他又是装饰品和钻石的意义又是一样的，如果客户只是要保值，那没办法。
3. 顾客说小钻不值钱我们该如何回答
咨询记录 · 回答于2021-09-28
4. 当顾客问你:为什么同样大小的钻石,看起来却一个大一个要小一些
因为他一只眼睛大 一只眼睛小 强烈建议睁一只眼闭一只眼，这样才能看好一颗
5. 顾客觉得钻石这么小一点点就那么贵,还是买黄金好,黄金的大气,如何应对
高雅与庸俗！黄金是外在的大气，内质的庸俗。
6. 顾客说钻石小的不值钱我们该如何回答
如果顾客说钻石小不值钱，你可以说虽然小戴精致，里面还有的含金量高。
7. 客人说我们的钻石是真的,但不是天然的,应该怎么回答
那得看你家钻石具体是个什么情况啊，如果有GIA证书的话，你可以说这是美国宝石学院全世界最权威的钻石认证，天然不天然，里面都写得清清楚楚的。用事实说话喽。如果没有证书的，你也可以问他为什么有这么一说，让他说出原因，也许有些原因说出来了你就可以给他解释到底是怎么回事。就算不是天然的，也有很多种情况的，激光，玻璃填充，或者人工合成钻石等等。让他说为什么他认为不是天然的理由，才能继续接下去的引导或解释。
8. 钻石为什么都那么小
因为钻石是很珍贵稀有，很难开采的，而且在开采后钻石还要经过打磨，钻石就会变得更小。当然，其实也会有大的钻石，只是会很贵
9. 作为一个钻石销售人员，当顾客问你们的钻石是真的吗我们该如何回答顾客
是的，狠自信的说！（但不能卖假货）
10. 怎样鉴别小颗粒钻石的真假
鉴别小颗粒钻石的真假的方法如下：
在纸上画一条直线，然后将钻石放在画有直线的纸上。透过钻石，看不到这条直线，则为真钻石，因为钻石的刻面具有不透光性。
在钻石上哈一口气，水汽立即消失的，这样的钻石是真钻石，而如果水汽停留几秒钟才消失，那么，这样的钻石则不能购买。
在买钻石之前将钻石在细砂纸上来回摩擦几次，然后看钻石的表面有没有划痕。如果有的，是假的，没有的则为真钻石。
