⑴ 钻石成色
请问钻石的成色和级别怎样分？
一、形状和切磨（SHAPE & CUTTING STYLE） 钻石的形状（SHAPE）是指其正确轮廓亦即腰围层的形状，如：圆形、橄榄形、方形…等。
钻石的切磨（CUT）它是钻石4C的第一个C，因刻面的形状、数量及其排列方式的不同，而有各种不同的形式，譬如：明亮型（BRILLIANT）、阶梯形（STEP）、混合式（MIXED）…等等。 钻石的切磨和形式非常繁多，但最普遍的形式是足翻明亮型（FULL-CUT BRILLIIANT，通常称为（BRILLIAT），计有五十八刻面，即冠部三十三刻面，底部二十五刻面（包括尖底面在内，如果没有刻面，则底部为二十四面），最为常见形状为圆形，即陪腊旦圆形明亮型（ROUND BRILLIANT）。
除了圆形明亮型以外，其它各种形状或形式的切磨统称为花式切磨（FANCY CUT）。花式切磨只是一个笼统的名称，其中若再分门别类可分为下列三种：首先是圆形明亮型的变化体：计有橄榄型明亮型（MARQUISE BRILLIANT）、梨形明亮型（局亮PEAR BRILLIANT）、椭圆形明亮型（OVAL BRILLIANT）、心形明亮型（HEART BRILLIANT）等；其次是从祖母绿式（EMERALD CUT）切磨变化出来的方形体：包括各种方形钻石形状在内，譬如马头、鱼、蝴蝶、网球拍、十字架、三角形、半月形、人头肖像等等，形形 *** ，无奇不有。
另有二个名词亦常见记载于形状和切磨栏的是： 1. 混合式（BINATION或MIXED CUT）：冠部是某一形式而底部则是另一形式 2. 修饰型（MODIFIED CUT）：依据某一型式为原则，而加以稍微的更改者。 所谓明亮型（BRILLIANT CUT）指的是刻面安排为放射形方式，好比日月 星辰的光芒向外放射一般，譬如冠部为明亮型者，则中央为桌面，四周则通常为八个风筝面，八个星形刻面，以芦扰及十六个腰上刻面所围绕；底部则通常以底尖为中心，各刻面如光芒状向外辐射开来。
所谓阶梯式（STEP CUT）亦即祖母绿式（EMERALD CUT），则刻面安排为层状的阶级，一层一层由中心向外排列。混合式切磨则为结合了明亮型的阶梯式的切磨。
形状与切磨的叙述法是先写形状，再写切磨样式。例如外形圆的钻石，如果冠部与底部均为明亮型，则正确叙为圆形明亮型（ROUND BRILLIANT CUT）；同样的钻石，如果冠部为明亮型，而底部为阶梯式，则写为圆形混合式（ROUND MIXED CUT）。
二、尺寸（MEASUREMENTS） 测量钻石的尺寸均以公厘（MILLIMETER或可缩写成mm，通常简略不写）为单位，记录至公厘以下的第二位小数为止。由于每次测量的部位未必完全相同，而且使用不同的宝石测量卡尺都会有微小的误差，所以同样一颗钻石若有二份不同证书，其尺寸会稍有不同，前后二次的测量，亦会有不尽相同的结果，但以不超出0.02mm为限度。
圆钻在分厘卡尺的精密测量下并不纯圆，所以记录最小及最大直径（DIAMETER）和全深（TOTAL DEPTH，即整个钻石的厚度），花式钻石记录其长、宽、高，因此都有三项尺寸数字。 三、重量（WEIGHT） 重量以公制克拉（CARAT）为单位，它是钻石4C的第2个C，每一克拉等于二百亮克（MILLIGRAM）。
或换算成0.2公克，因此1公克等于5克拉。钻石计重至克拉以下第二位小数为止，第三位小数得依情况四舍五入或不计。
第二位小数为“分”（POINT），每克拉等于100分。 在中东有一种刺槐树，它所结的子的重量和大小相当一致。
这种树的英文名称为CAROB TREE，在当地相当普遍。古时候最先由珍珠商将其所结的子作为珍珠的重量单位，便是CARAT，即克拉作为重量单位的来源。
克拉现已普遍用做宝石的重量单位，最初各地区的克拉重量稍有出入，但自1913年美国规定每克拉等于二百毫克后，各先进国家均以此作为标准，不再有高下。 四、全深百分比（DEPTH%） 钻石的切磨比例（PROPORTIONS）主要包含以下几项，并以腰围的宽度（圆钻则为平均宽度）作为1，或写100%做基准：（1） 全深百分比（DEPTH%）, (2)桌面百分比（TABLE%）,(3)腰围厚度（GIRDLE THICKNESS）, (4)尖底大小（CULET SIZE），以及属于表面修饰的，（5）磨光，或称抛光（POLISH），和6）对称（SYMMETRY）。
圆钻的全深百分比是将全深（厚度）除以最小与最大直径的平均数，再化为百分比而所得之数，换言之，即为钻石厚度与直径的百分比。全深百分比算至小数点以下第一位，第二位四舍五入。
例如：圆钻：直径6.50-6.59厚度3.83→ （6.50+6.59）/2=6.545=6.55（四舍五入）8.83/6.55=0.5847=58.5%=全深百分比。 花式钻石将高（全深）除以宽度即得，而不计其长度。
例如：花式钻石：长13.18宽8.24高5.45→ 5.45/8.24=0.6614=66.1%=全深百分比。 记录全深百分比的主要目的仅在于了解该颗钻石的大概厚薄情形，百分比越大，表示该钻石越厚，越小表示越薄。
但是钻石的全深受桌面大小、冠部高度、腰围厚度及底部深度的影响，其中尤以桌面大小的变化最多，桌面大时则冠部薄，以致全深百分比数小，反之全深百分比数大。 理想的冠部角度应为34 1/2°，底部深度为43.1%。
但深据实际观察的经验，冠部角度若于32°至36°范围内，底部深度从42.5%至45。.。
怎样看钻石的成色,级别分几种？最好的和最差的分别是什么级？ - 搜
钻石的品质要看钻石的4C（颜色（Color）、净度（Ciarity）、切工（Cut）、克拉重量（Carat Weight）4个方面）分级：
颜色分级：D、E、F、G、H、I、J、K、L、M、N、净度分级：中国：LC、VVS1-2、VS1-2、SI1-2、P1-3;
GIA:FL-IF、VVS1-2、VS1-2、SI1-3、I1-3。
切工分级：五级：非常优良、良好、好、尚可、不佳。
切工分级是从比率和修饰度两个方面对钻石加工工艺进行等级划分。其中修饰度包括抛光质量和对称性偏差两个方面内容。比率分级为：很好、好、一般；抛光、对称分级参照切工分级。
此外，荧光反应亦有分级，标准为：无、微弱、中度、强烈、很强。
重量分级：裸钻以直接称量为准，重量单位克拉（ct）、分（pt）.1克拉=100分=0.2克。品质相同的钻石，克拉重量越高，价格越贵。
最好的各项指标位居第一，往下品质逐级降低，颜色：M色、净度：I3级以下的，市面少见。
仅供参考。
钻石的成色怎么分？怎么看？哪种钻石好？
回复 如何看钻石鉴定证书之一 GIA证书 钻石的价值，决定于钻石的四个C字，钻石鉴定证书有人称之为钻石的第五个C字（CERTIFICATE）。
其实，依据美国宝石学院所标示的名称为“钻石分级报告书”或其他不切实际的名称。 时至今日，美国宝石学院所创立的钻石分级制度及术语，久已成为大众所公认的国际钻石语言”（THEINTERNATIONAL DIAMON LANGUAGE），许多使用他种制度的鉴定所，亦引用其名词术语。
现金有很多宝石鉴定所的从业人员虽未必均毕业于美国宝石学院，但所使用的钻石鉴定标准却仍依据GTL所创立的制度作为范本，实因没有他种制度能代替广泛的公共认知性。 钻石鉴定证书的由来 美国宝石学院（GEMOLOGICAL INSTITUTE OF AMERICA简称GIA）于1913年在洛杉矶成立，最初是用夜校及函授方式训练珠宝商如何评估价格，并提供珠宝批发价格的参考资料。
但是在能评估价格之前，必须先行确定品质。为着适应事实需要，GIA于是创立了自己的制度用以评估钻石及其他宝石的品质。
第二次世界大战后，纽约在钻石市场的地位日趋重要。向GIA探询如何认定钻石品质的珠宝商日益增多，以致于1953年后，GIA在纽约创立了第一所鉴定所，开始签发钻石证书报告，即俗称的鉴定证书，以应需求。
除了在纽约的检定所外，又在加州圣塔蒙尼卡（SANTA MONICA）及洛杉矶市区（目前洛杉矶鉴定所已结束）设立了另外二处鉴定所，因此有二处主要鉴定所。这些鉴定所的正式名称是”宝石业鉴定公司”（GEM TRADE LABORATOR, INC. 简称GTL），隶属于GIA，只作宝石鉴定，而不估价。
GIA是一个非赢利性的组织，由美国各知名的珠宝商及社会名流共同支持而设立。所以GIA是美国珠宝者所共有共享的鉴定研究机构，其附属机构如GTL则为业者提供了鉴定服务，普遍为各界所信任，并不因其受美国珠宝业者所支持而予歧视。
钻石鉴定证书的产生使钻石买卖起了极大的变化，原来必须逐次鉴定品质，现在则可参考鉴定证书。按照GTL的声明，其所签发的证书，如作为买卖的依据时，GTL不负任何责任。
但是由于其证书受到普遍的欢迎与信任，许多珠宝商们乐于使用它作为钻石品质的依据。证书的流通原来只在钻石商同业之间，最后终于到达消费者手中，非但在美国本土流行，而且遍及世界，因此证书的需要日益增多，供不应求，形成钻石买卖的瓶颈。
钻石鉴定证书的功用及效力 钻石鉴定证书（DIAMOND GRADING REPORT）的真正意义是钻石品质分级报告书，GIA曾一再声明所签发的是一份报告书而不是证书。这种报告书的主要目的在于： • 辨别真假：凡是具有钻石鉴定证书的，显然是钻石而不是它种宝石或钻石冒品。
• 特征纪录：鉴定书上记载重量、尺寸、荧光反应等都是辨别该钻石的特征。尤其附图描画钻石特征内含物，是辨认的明确指示，若未画出钻石表面特征或内含物，亦未说明的钻石鉴定证书，便丧失了此一功能。
• 品质分析：钻石的重量、颜色、净度、磨工（俗称车工）及比率，均详细载明于鉴定证书上，因此鉴定证书上是钻石品质的分析记录。 • 估价参考：钻石能予正确估价之前，必须先了解品质。
有关品质的资料大都载明于鉴定证书上，所以鉴定证书是古籍钻石价值的重要参考文件。 • 留存资料：证书上所能记载的各项资料，对于以后的重新估价，进货成本的分析、销售统计等，都是非常明确方面的参考资料。
一、形状和切磨（SHAPE & CUTTING STYLE） 钻石的形状（SHAPE）是指其正确轮廓亦即腰围层的形状，如：圆形、橄榄形、方形…等。钻石的切磨（CUT）它是钻石4C的第一个C，因刻面的形状、数量及其排列方式的不同，而有各种不同的形式，譬如：明亮型（BRILLIANT）、阶梯形（STEP）、混合式（MIXED）…等等。
钻石的切磨和形式非常繁多，但最普遍的形式是足翻明亮型（FULL-CUT BRILLIIANT，通常称为（BRILLIAT），计有五十八刻面，即冠部三十三刻面，底部二十五刻面（包括尖底面在内，如果没有刻面，则底部为二十四面），最为常见形状为圆形，即圆形明亮型（ROUND BRILLIANT）。 除了圆形明亮型以外，其它各种形状或形式的切磨统称为花式切磨（FANCY CUT）。
花式切磨只是一个笼统的名称，其中若再分门别类可分为下列三种：首先是圆形明亮型的变化体：计有橄榄型明亮型（MARQUISE BRILLIANT）、梨形明亮型（PEAR BRILLIANT）、椭圆形明亮型（OVAL BRILLIANT）、心形明亮型（HEART BRILLIANT）等；其次是从祖母绿式（EMERALD CUT）切磨变化出来的方形体：包括各种方形钻石形状在内，譬如马头、鱼、蝴蝶、网球拍、十字架、三角形、半月形、人头肖像等等，形形 *** ，无奇不有。 另有二个名词亦常见记载于形状和切磨栏的是： 1. 混合式（BINATION或MIXED CUT）：冠部是某一形式而底部则是另一形式 2. 修饰型（MODIFIED CUT）：依据某一型式为原则，而加以稍微的更改者。
所谓明亮型（BRILLIANT CUT）指的是刻面安排为放射形方式，好比日月 星辰的光芒向外放射一般，譬如冠部为明亮型者，则中央为桌。
钻石成色
我个人认为不合算，首先钻石是要看大小，当然是越大越好了，D色相当的白也相当的亮，VVS1或者2也是瑕疵很少了，但是32分实在是太小了，18800元可以买到50~60分的钻石，品质也相当不错的.先说颜色：D色很白很亮，E色和F色也是不错的选择.因为E和F色只有在和D色比较之下才会感觉略微的不同，他们的亮度和白度也很高！再说净度：净度是指在10倍的放大镜下呈现的瑕疵，肉眼是绝对看不出来的，对于钻石的亮度和火彩是没有影响的！所以你也可以选择VS或则SI的，别人不可能拿着放大镜去看钻石的瑕疵吧，呵呵..然后说点别的吧.我买钻石的时候是这样选的，给你个参考，嘻嘻~对于价格有一个范围，有了这个范围你就要选择这个范围里最大的钻石！钻石一定要大，1克拉以下的钻石没有保值的功能，当然是自己带啦~所以要选个大的！然后看钻石的3EX，个人认为要3EX的，如果一个钻石颜色好，没有瑕疵，但是切工不好那也是呈现不出钻石美丽的火彩的！看完了这些在看颜色，楼主喜欢白一点，亮一点的钻石，那就在D\E\F\H色里选吧，最实惠的选择是H色（大众化的）最后再看净度的~另外：钻石最好有证书，国产的证书还是算了吧，最好是GIA的（个人认为）我这样说也不知道说明白了没，希望楼主找到自己喜爱的钻石~（32分太小啦）呵呵。
钻石什么等级的成色最好？
【钻石成色】 1、成色是指钻石欠缺颜色的程度，对钻石的白色程度分级。
2、成色分级 D 为最高的分级，而 Z 为最低。 钻石自身呈现的颜色为淡黄色。
这正是钻石成色分级按照欠缺颜色的程度而定。钻石的颜色越浅，成色分级越高。
切割后，成色通常被认为是挑选钻石时的第二重要特征。这是因为人的眼睛倾向先察觉钻石的亮光（折射表现），其次才是成色。
钻石的颜色分为两大系列，常见的无色系列包括无色透明、接近无色及浅黄色；还有彩色系列包括深黄、灰色、粉钻、黑色等。钻石的颜 *** 泽等级按美国宝石学院GIA建立的色泽分级，由“D”（透明无色，即从Diamond的第一个字母开始）至“Z”（黄色）。
彩钻千变万化，是极之罕有，价格也极高的钻石。色泽分级系统不适用于彩钻。
如何看钻石的成色？
任何一颗成品钻石的品质都可以用这四个标准评定。分别是重量（Carat）、颜色（Colour）、净度（Clarity）、切工（Cut），故称之为4C分级。
对于消费者来说，根据自己的喜好和预算，一开始就基本决定了要买多大的钻石即钻石的重量。
那么接下来能够给消费者最直观感受的就是颜色，钻石的颜色分级用D-Z的英文字母表示，一般市场上有经济价值的的颜色是D-N这11个颜色级别。N级以下的钻石由于带有明显的黄色调已经影响了钻石的美感，故流通性差。在这11个颜色级别中，H色是从透明无色到带有黄色调的分水岭，它的颜色在黄色调或有或无之间。H色之后，钻石所带的黄色调越来越多。消费者在挑选颜色是可以挑H色以上（包括H色）的钻石。
切工是钻石的第二次生命，优质的切工会让钻石发出璀璨夺目的光彩。钻石的切工评价是用“切工”、“抛光”、“对称”三方面综合决定的。每一个方面都可分为五个等级：理想切工（EX）、非常好（VG）、好（G）、一般（F）、差（P）。切工越好，进入钻石的光线就越多的被反射出来，钻石就越美。消费者应选择3方面都再VG或VG以上的钻石。
钻石的净度是专业人士在10倍放大镜下对钻石内部包裹体和外部特征的清晰程度进行观察并分级。净度越高表示钻石越洁净。但在肉眼下这些都是不可见的，尤其是SI2以上的钻石。净度对佩戴者来讲没有什么影响，故只要选择SI1或VS级别的钻石就可以满足消费者佩戴的要求。
选钻石 成色和净度哪个更重要呢？求助！！
30分以上的钻石一定要选GIA这样的国际证书 因为每个参数标准证书上都有显示 首先我认为你最值得注意的是"切工"切工 抛光 对称3项总称为切工 切工影响你整颗钻石40%的价格是唯一影响钻石的人为因素，每一项级别不同价格都有差距，从EX（完美）VG（非常好）G（好）F（一般）P（差） 如果3项都是EX 价格就会很高也是最有价值的，然后你要知道GIA证书号标注的这颗钻石有没有荧光性有荧光的钻石便宜而且对钻石有影响，所以一定要选无荧光的钻石。
最后回到你的问题关于颜色和净度哪个更重要，告诉你，其实都重要，不过按照消费的百分比来算更多人会选择颜色好的钻石，因为肉眼可见，颜色越好钻石越通透，净度的话是肉眼不可见的，一般克拉钻如果预算够的话控制在VS1最好，实在超预算可以选VS2,SI1也行 颜色的话挑 D E F G 都可以，都已经相当白了，例如GIA证书 1克拉 VS1 F色 3EX的切工 无荧光 这颗钻石市面价格从7万-10万不等 如果此颗钻石不是国际证书而是国检证书那么价格就要大幅度缩水 并且它的级别只会显示成 1克拉 VS F-G其它所有参数都不会有，这种证书的钻石不建议购买，没有升值意义，钻石腰部也没有编码被人掉包你都不知道
如何区分钻戒的成色？
首先要看你要选什么成色的，铂金990，铂金950，钯金990，钯金950，还有18K的，铂金的最贵，一克差不多要三百多块钱，其本色是白色的，戴多久都不会变色，铂金990纯度比较高，质地比铂金950的要软；钯金的比较便宜，大概一克一百块左右，不过戴的时间长了会变黑的，因为其本色不是白色的，是经加工之后电镀变白的。
18K也会变色，不过戴的时间会比钯金长一点。 外面的零售店一般都是论克卖的，款式很多，称起来重的当然就贵一点了。
如果舍得的最好是买白金好一些，不过18K也不错，经济实惠，质地也不差。钯金就不太好了，戴不了多久就会变色，而且软，容易变形。
钻戒成色！
先来评估一下LZ的钻石：H色，色白，比一般商场零售的I-J *** 级高一点，还可以，不算黄，净度VVS，很好，属极微瑕级，即在10倍放大镜下很难看到内含物。24分，不是很大，但是可以满足一般装饰佩戴需要，因为是成品钻戒，没有切工参数，在这里不予评价。按当前的国际报价这样的钻石价格为：3171.12元，一般女戒戒托大约在2克左右，成本约为400-500元。工费，鉴定费和包装加起来100元以内。一般商场里零售的钻石价格是成本的3-4倍，只要LZ买的价格在这范围内就算合理。
如果戒指手寸不是很适合，可以改圈的，爪镶的工艺比较牢固，不必担心。LZ找购买的商家就可以，一般零售商都会提供此项服务的~
⑵ 怎样才能提高钻石的销售
多积累经验。 从卖产品到交朋友卖感受。
首先 需要专业的知识，让顾客信任你。
其次 需要灵活的了解顾客的需求。
其他的就需要自己日常的总结 锻炼了。销售是很灵活的职业。每个人的方法都不同。
⑶ 钻石成色是什么意思
钻石成色是钻石的其中一项评分标准，钻石有多种天然色泽，由珍贵的无色（切磨后白色），罕见的浅蓝、粉红到常见的微黄不等。愈是透明无色，白色愈是能穿透，经折射和色散后更是缤纷多彩。
钻石色泽分级是在专业实验室的分级环境中，由技术人员将待分级钻石与标准色泽比色石反复对比而确定。 最白的钻石定为D级（即从Diamond的第一个字母开始）。钻石色泽共分为11个级别，依次分别为：D、E、F、G、H、I、J、K、L、M、N。
(3)一个普通的钻石如何千变万化扩展阅读：
钻石的纯净度：
钻石是地表下所产生的矿物，既然如此，在切割完成后的钻石，内部及表面的内含物与记号是开采前就包覆于其中。
宝石用的钻石净度等级约占所有矿产量10%不到，vs净度等级以上更是十分稀有，可想而知天底下没有两颗一模一样的钻石。所以把专属于这颗钻石的标记作为识别此钻石的最好见证，这才是维持净度分级的正确性与客观性。
⑷ 钻石的销售方法
钻石的销售方法
钻石的销售方法一：
如何销售钻石?这是新上任的钻石销售人员都会想到的问题。有什么好的钻石销售技巧?这也是钻石销售人员希望提高自身业务能力的迫切愿望。那么我们就一起来看一下如何销售钻石。
钻石的购买对于任何的消费者来说都是一笔奢侈+风险投资，因此，钻石销售人员接触到消费者的第一件事性就要让消费者信赖你，打消自身散发的不信任因素，这是你销售成功的关键一步。而要想让消费者充分的信任你，你就要足够的资本值得消费者去相信，所以，钻石销售的第一件事就是这些钻石销售人员要有广博的知识，不仅是指钻石的专业知识，而且还包括与钻石相关的知识及广泛的社会知识。
并不是每位钻石销售人员都要成为钻石专家，或成为专业的钻石分级师、鉴定师，也不必达到货品的活教科书的水准，但每位钻石销售人员都必须对钻石的基本知识有所了解，对公司的货物及特点了如指掌。因为我们所面对的顾客可能对钻石有一定的认识(这些认识可能是正确的，也可能是不正确的)，当顾客走进珠宝以前曾专门阅读过有关资料，或从朋友、同事那里得到一些信息，或以前有消费钻石的亲身体验，这就需要销售人员能够提供合适的货品以供选择，为顾客当好参谋，提供帮助。因为你是从事钻石销售的，所以在顾客心目中，你应该是钻石行家，你应该充满信心而有根据地回答、解释顾客提出的各种问题，你的信心是赢得顾客信任的基本前提，同时也会赢得顾客对你的货品的信心。相反，如果你对钻石没有充分的认识，你就会缺乏信心或无法回答顾客提出的问题，顾客对你及货品都会失去信心，顾客本身就对商家有一种戒备意识，你的表现会使顾客失去安全感，最终导致销售的失败。所以，成功的钻石销售人员首先是要有信心，这种信心更确切地说是一种自信，这种自信来自于自己的知识和能力，来自对货品的了解，还来自于公司的诚实经营和良好的企业形象。
当你掌握了钻石的相关知识，在不自觉中，你就已经拥有了信心，成为消费者消费的专家，但千万不要因此而不重视消费者，销售钻石的工作还没有束，要想将钻石成功销售出去，除了要有相关的知识，还要能利用销售技巧将你的知识运用传达给消费者，从而促进消费。
当你成功的打破了消费者对你戒心，消费者愿意跟你谈之后，你就要让消费者了解并认同你要销售给他的这款钻石产品的价值。顾客常会问“为什么钻石会这么贵”，这对我们销售人员来讲也许不是什么问题，可是顾客可能不了解。这就需要我们的销售人员耐心地向顾客解释，从钻石开采到加工的难度开始介绍，让顾客理解钻石的稀有、可贵和难得，让顾客从你的解释中去感受购买钻石确实物有所值。然后，借助柜台的4C卡等辅助用品，向顾客有条理地解释钻石的颜色、净度、车工和克拉重量，每一粒钻石的价格都决定于这四个方面。当然，这时并不是提倡将每位顾客培养成钻石专家，而是说它是与顾客沟通、取得顾客信任的一种方式。
在接下来的交流中，销售人员就要想方设法搞清楚顾客购买钻石首饰的目的，审美爱好、大致预算等信息，以更有针对性地推荐。直截了当地询问顾客是不可取的，但是，我们可以根据顾客的语言和表情，对这些问题得出大致的结论。
如何销售钻石，您是不是心里有个谱了呢?
钻石的销售方法二：
第一阶段：招呼顾客
目的：
留住过往的顾客,创立一对一的互动关系,树立信任。
基本原理：
销售专家不时以为,前30秒是销售中最重要的时刻。此时,我们的任务就是让顾客感到放松,为接下来的销售做好铺垫。我们要防止运用传统的招呼顾客的方式,例如“买点什么?”“需要帮助吗?”之类的问话。相反,我们要运用有意义的,不含销售神韵的对话开端我们的销售,例如议论最近发生的事情,顾客的首饰,孩子,车等等。
切忌,收场白不要带有销售颜色,要共同,亲切,带有人情味,既要让顾客感到放松,又能激起他们的购置欲望。
有专家以为,顾客进店后,不要急于对他们停止评价,先要找到开端销售的觉得,发明一种销售的气氛。假如他的妆扮很前卫,收场白无妨以此为切入点,对整个销售有益处。
收场白不要套用固定的格式,要有针对性,有个性化。由于顾客不只在挑选珠宝首饰,也在挑选珠宝店和珠宝销售员。让顾客觉得到你是在跟他个人道话,是一种一对一的互动交流。这样,顾客的满足水平会倏然上升。
另一个重要的任务就是在销售珠宝之余还要注重销售我们的店,以及我们自己,从而为树立稳定的客户关系埋下伏笔。“为什么进我们的店?”就是一个很好的'销售我们店和我们自己的问句。
倾听多一点：
购置珠宝很大一局部是由于感情因素,要问顾客他们为什么进我们的店,然后赞赏顾客的目光。然后花一点时间,倾听一下顾客的方案和意愿。虽然会破费一点时间,但是可以极大地添加成功销售的时机。
忌讳：
招呼顾客的第一句话,防止运用单向式的问话,例如：“需要帮助吗?”“买点什么?”“计划花多少钱?”等等。这种对话只能引来“只是看看”之类的回答。
应对技巧：
假如顾客回答“只是看看”之类的话,我们也不要灰心。给顾客20秒钟的时间,让他们仔细地看看。一般来道,20秒后顾客会需要你的协助,由于此时他们的警戒心理已经消除了,他们的心情如今很放松,更有利于完成买卖。
这20秒的“只是看看”,还会让顾客有被尊重的觉得。尊重在销售中也起到了很大的作用。
第二阶段、交换讯息
目的：
弄明白顾客为什么进我们的店,他们需要的是什么,他们想要的是什么。
基本原理：
从顾客那里知道尽可能多的信息。讯问所购珠宝的主角,事情,地点,时间等方面会协助我们取得很多知识,倾听是取得讯息的很好途径。
例如“购置这款XX首饰,有什么非凡意义吗?”此类对话会引出顾客购置首饰的原因,而这将成为我们整个销售进程的主旨。依据顾客的爱好,选择不同的侧重点销售珠宝。
不要问“她喜欢什么样的首饰?”“她有什么样的首饰?”“想花多少钱?”之类的问题,这样会使购置珠宝的浪漫大打折扣。相反,让顾客想想一下,曾经拥有的喜悦。例如,一男士为妻子购置周年礼物,我们可以问“您上一次送给妻子什么样的惊喜”。“一条手链”,“那么当时她的反响是什么呢?”如今他就会沉入当日的浪漫之中。下面我们就可以帮顾客选一款首饰,让往日的浪漫重现。
笔记勤一点：
在交流的进程中,不时地用笔记下顾客提供的信息,会让顾客有一种被尊重的觉得,也有助于树立持久的顾客关系。
忌讳：
不要问顾客“想花多少钱”之类的问题,这样不利于我们向顾客推介价位高一些的首饰,也不利于协助顾客找到心满意足的首饰。
第三阶段、发现欲求
目的：
在顾客的意识里构建产品的价值感,发明顾客马上就想拥有它的欲望。
基本原理：
在这一阶段,我们要充沛利用上一阶段取得的信息,并给顾客提供一定的意见。展现和摆放首饰时,都要十分的慎重,就好似他是一件价值百万的珍宝。
介绍产品时,防止运用专业性的词眼,这样会让顾客迷惑,会让顾客有一种被捉弄的觉得。多介绍产品的优点,会极大地添加成功销售的时机。例如,在介绍夹镶时,我们可以道这种镶嵌方法十分的结实,适宜日常佩戴。
试戴：
让顾客亲自感受一下他想购置的首饰,不失为发明价值的好方法。试戴会让顾客有一种拥有的觉得,从而有助于完成买卖。
忌讳：
不要在刚开端就把产品的一切优点介绍完毕,当顾客忽然提问时,我们会无话可道。相反,我们要保管产品的一两个优点,在适当的时分道明给顾客,这样会添加顾客的购置自信心。
不要评选店里的产品,这样相当于自己打自己的嘴巴子。
应对技巧：
很多销售员以为,必需不停地展现产品,不停地介绍产品才干成功地销售,否则顾客就会走掉。这对成功销售并没有很大的协助。相反,介绍完产品后要坚持缄默,给顾客适量的时间思考,这会让顾客选到他真正喜欢的首饰。
第四阶段、扫除疑虑
几乎所有顾客都会对货品提出一些“不满”的意见或表示某些“抱怨”，疑议主要有这样几方面：
钻石的品质;
钻石首饰的款式;
钻饰的价格;
钻石首饰的质量保证及售后服务
遇到这种情况，建议你要小心、耐心、逐步克服相反意见。尽量不要与顾客正面对峙，更不可争吵。首先要找出异议，然后清楚地了解异议，最后，将异议放入你的预料之中，并说出顾客所能得到的“补偿”。
识别异议：“我们暂且把价格放在一边，您喜欢这枚钻饰吗?”“还有什么异议我们一定认真考虑?”
将异议具体化：“您是否认为这枚首饰上的钻石太小?”“您是否觉得这款式不太中意?”
一般来说，遇到顾客的疑义或顾客的抱怨时，建议你采取以下步骤：
第一步，作为销售人员，我们应牢记经常感谢顾客，对顾客的意见、抱怨也应如此，有意“找麻烦”的顾客是极少数。面对顾客的意见，甚至生气、发火、或提出疑问，首先认识到这是人之常情，然后要听顾客的意见，并以顾客为出发点。例如可以说：“我理解您的意思，看看我能帮您点什么?”或“我很了解您的心情，作为店方，我们一定会认真处理。如果你表现出有耐心，并遵循下述三点，大多数情况不会如我们想象的那样难解决：
不要提高你们的嗓门
不作负面反应或作负面设想
顾客总认为他们是正确的，直到他们自己认识到错了
第二步，与顾客一起找出问题的关键所在。大部分的情况下并不是真正的问题，而仅仅是顾客的情绪或顾客一时的感受。通常只要我们耐心倾听，我们总能找出问题的核心。最好是营业员之间有一些交流，了解顾客的问题，使所有员工都能从思想上重视顾客的问题或意见，不断改进业务，如发现某些带有普遍性的问题应及时反馈给总经理，以引起高层领导的重视。
第三步，提出问题解决的办法或改进工作的措施。在听完顾客的抱怨或意见后，如确属店方的问题，就应该诚恳地向顾客表示道歉，并针对问题的症结加以说明，然后提出切实的解决方法。如果属顾客对钻石缺乏了解，或顾客的某些误解，则应耐心向顾客解释，并表现出投入、认真，切切不可带有“这样简单的总是你都不知道”这样轻蔑的口吻向顾客解释，要知道你是专业人员。
面对顾客的抱怨或意见，根据一些营销人员的经验，有如下一些方法和原则：
1)顾客并不总是正确的，但有时为了让顾客冷静下来，“让顾客正确”是有必要的，也是值得的。
2)在一定范围内，顾客的抱怨是难以避免的，但作为营销人员要意识到，这种抱怨并不是对自己的指责。
3)为了正确判断顾客的抱怨，营销人员应站在顾客的立场上来思考问题，看待顾客的抱怨;通常来说顾客的抱怨是由一些微不足道的原因引起的。
4)顾客在发怒时，情绪一般是很激动的。而且这时顾客对营业员流露的不信任、不重视或轻率的态度特别敏感。因此，顾客发怒时，营业员应表现出冷静、关心。
5)在你未认识到顾客说的真实情况之前，不要轻易下结论。即使顾客是错的，也不要直接责备顾客，等顾客自己认识到了，就是解决问题的时机。
6)在处理顾客的无理抱怨时，不管顾客的态度是否有道理，你都应保持真诚合作的态度。这并不意味着你已接受了顾客的抱怨，而是表示你在对他的抱怨表示关注。即使顾客开口骂人，你仍应表现出友好的态度，俗话说“一个巴掌拍不响”，这时你最好不要理采，这样可避免争执。
7)不要向顾客提出不能或难以兑现的承诺，以免引起进一步的纠纷。
8)任何时候都应让顾客体会到：“你是认真对待他的，并且对顾客的抱怨进行调查。
9)要做到只要顾客有意见，就让他提出来，这也是改进商店服务的重要手段。
在面对顾客的疑虑、抱怨时，请注意以下几点：
重在忍耐
发现问题
同情顾客
换个角度看
面对一个问题，换一种看法，换一种角度来再现当时情形，常可转不利为有利。顾客可以对一个营业员述说不满，但他通常并非对着营业员本人的，其他人亦不可就此责难该营业员。同样，处理顾客的抱怨时，不可把他作为对自己的攻击。
接待顾客有无出现这种情况，即没能使顾客充分信服他所购物品的价值是与价格相符的?经过顾客的提问、营业员的解释，顾客在欲作购买决策前还会表示出以下的疑虑，这些疑虑可能存在于顾客心中，并未说出口：
是不是真的需要购买钻石?
所买的钻饰是不是正确的选择?
这种选择是不是明智?
这钻石是不是货真价实?
能不能在其它商店购买到同样的钻石首饰，但价格便宜一点?
在这种情况下，通常的做法是，再次向顾客说明钻石首饰的优点，购买的好处。顾客对价格表现疑虑时，这实际上表现出顾客对货品感兴趣，这时正是克服异议，使顾客想到他们的选择是正确、明智的时候。利用你的货品知识去推销货品的优点，重点应放在优点上，而非特点上面。同时应注意，你是在与顾客沟通，而不是替自己寻找理由来自圆其说。让顾客充分发表他们的观点，不要打断也不要反驳，然后你可重申货品给他们或受礼者所带来的好处：
第五阶段、达成交易
经过你对顾客的了解、向顾客展示你的货品、又经过顾客的提问和解释、回答，顾客对货品及其购买后所得到的好处有了更多的认识和了解，如果顾客真心要买，应该是成交的时候了——不要错过达成交易的机会。顾客真心要买时，会有一些购买的信号，如：短暂的沉默
;⑸ 怎么销售钻石戒指
怎样销售钻戒？
销售钻戒的技巧如下：
1、欲擒故纵谋略：
欲擒故纵，"擒"是目的，"纵"是手段。
诀窍是：当你和顾客交谈时，可以表现出一种漫不经心的态度此察，就是说对能否向他推销出商品表现得毫不在意。这种态度很能引起顾客的兴趣。
这种谋略尤其适用于那些刚愎自用、自以为是的顾客，所以，推销员要注意学会使用这一谋略。
2、激 *** 感谋略
激 *** 感谋略，也可称"激将谋略"。它的内涵是：用富有 *** 性的语言来激发对方的某种情感，让对方的情绪发生冲动，失去理智，在冲动的情绪的驱高扒凳使下去做某种我们期望他去做的事。
激将法虽然是行销谈判中常用的语言谋略，但它也是有局限性，值得推销员们注意：
（1）使用激将法要看准对象。
激将法并不适用于任何人。一般说来，它多适用于哪些谈判经验不太丰富，且容易感情用事的人身上。至于那些办事稳重、富于理智的经验老成者，激将法就很难在他们的身上发挥作用。而对于那些故事谨小慎微、自卑感强、性格内向的人，也不适宜用激将法。因为富有 *** 性的语言会被他们误认为是对他们的挖苦、嘲笑，并极可能导致怨恨心理。所以，使用激将法要看准对象。
（2）使用激将法言辞要有讲究。
并不是有什么语言都可以激发起对方的情感的。锋芒太露、太刻薄，容易形成对抗心理；而语言无力，不痛不痒，则又难能让对方的情感产生波动。因此，在使用激将法时，一定要注意言辞的"度"。既防止"过"，又避免不及。
（3）使用激将法要顾及态度因素
必须指出的是，"激将"一般用的是言辞，而不是"态度"，切不可为了激将而甩脸子、拍桌子，这不仅有损谈判者的风度，还可能让对方产生厌恶的心理。据有关方面记载，赫鲁晓夫在谈判时常用摔鞋子的手段来 *** 对手，结果，不仅没达到目的，还成为谈判界的笑话。
3、事例启迪谋略
所谓事例启迪谋略就是在说服对方时，不正面直说，而是列举一些类似的事件，让对方借鉴，从中受到启迪，领悟道理，使之接受你的意见。
4、借"砖"敲门谋略
在形形 *** 的行业中，行销行业属于最艰难的行业之一。许多推销员要推销他的商品，但却苦于不得其门而入或得其门而难入。
这时推销员不妨先为潜在客戚旅户送上小礼品，等打消客户心中的戒备之后，这样推销商品也会更容易。
我是一名店员怎样卖钻石戒指
销售讲究技巧，技巧固然千变万化，但有一条原则，得人心者善销售，而得人心，分寸感把握好很重要。
在这个商业意识浓郁的时代，消费者的心理很微妙，既喜欢热忱，又怕被宰伤。所以端庄的举止，真诚的微笑，不过份的热情是拉近客户关系的前提。
专业的介绍，不一味夸好，夸美，恨不得立马让人买单，这个分寸要拿捏好，有时候故意言明一些微小的，根本无须挂怀的缺点，越让人相信你的亲切和实在。
换位思考，站在不同客户的角度，根据察言观色得出的客户钱包实力，故意以客户贴心人的身份，介绍适合他们，貌似性价比高，能给他们省钱，乃至比他们消费能力还低一档的戒指，是很好的表现，不一味推销价值高，你提成高的东西，让客户来否定你，让客户自己去提升档次，这样的效果比你死推高档，来得顺溜得多。
另外，注意细节，曲意的，策略的，不要太夸张的赞美一下女性手的娇美，男性气质的贵族，这叫拍马屁，拍得恰好，客户表面上连连否定，谦虚一下，其实心里自觉不自觉的都有点飘飘然起来，一飘然，成单率自然不在话下。
以心换心，把自己融入客户心中，用心灵去销售，当楼主有一天能明白这个道理，你不会再是销售员，你起码能到销售经理的位置，甚至野心大点，你会成为商海的一方豪雄。
关于商业销售的技巧，本少很少说得这么细节，这个需要有一定的悟性，有些人天生就是销售的料子，上手快，能变通；有些人本身的性格决定不善于销售，领会慢，不能贯通。楼主且学且珍惜吧！
怎么推销钻石戒指
钻石的相关的知识 必须的 还有钻石一个权威性 大家都知道的 因为都怕是假的
还有客人喜欢和需求；再根据客人的手指情况，看看适合什么样子的款式，还有就是价格问题了。
有做销售钻戒的吗？我刚做指点一下可以吗
我是做的，你想提高销售技巧，促进成交吧。
如何推销si级的钻石戒指
你是珠宝销售？？？
怎么推销钻石戒指
钻石的相关的知识 必须的 还有钻石一个权威性 大家都知道的 因为都怕是假的
还有客人喜欢什么样的款式
根据客人的手指长短 粗细 皮肤 等看看适合生样子的款式 戒托什么样子的 镶嵌的款式 还有一个就是价格问题上
基本上就没了 没有什么难的 你想去买钻石最好去知名的店面去卖 或者有加工厂的去卖 让客人买裸钻然后他们自己去镶嵌 因为成品价格高
钻戒销售中怎样和顾客调节气氛
真诚相待，就可以了
如何销售钻戒,一克拉钻戒的特点
钻石的质量好坏取决于钻石的4C标准，钻石的4C即钻石评价标准。它包括钻石的卡、净度、色级、和切工。卡是我们常说的克拉，表示钻石的大小。净度是指钻石中瑕疵的多少，瑕疵少的级别就高，可以反射出耀眼的光芒。但是如果钻石的瑕疵多，就可能造成钻石的表面非常暗淡。色级是指钻石的颜色级别，钻石的颜色由最罕贵的完全无色至黄、褐色，色泽越浅的钻石，光线越易于穿透，这是4C中最直观的。
顾客买钻戒该向销售人员问些什么？
你要装出你懂行的样子，比如我朋友在珠宝店工作，我来对比一下价格。
这样，他们就不敢高价卖你了。
具体说：
今年钻石行情怎么样，是涨了还是跌了。
1克拉 d vs2 3ex 无荧光， 什么价格
80分 d vs2 3ex 无荧光，折扣多少
销售钻戒的标准话术ido
ido钻戒价格不是固定的。钻戒价格浮动很大，受到钻石4C、款式和品牌等因素影响。当钻戒的钻石质量很好的时候，钻戒也就越贵。钻石戒指的另一项重要组成部分是戒托，选择什么样金属制作钻戒，钻戒的价格也会发生变化。目前，最常用的戒托材质有K金、铂金。K金是黄金和其它金属的合金，用“K”来衡量。“K”数越大，纯度也就越高，以24K金为足金。而制作钻戒多采用18K金，镶嵌牢固，但如果佩戴时间一长，戒托比较容易磨损。然而，同样质量的钻石和戒拖，因为品牌因素，价格也会不一样。比如DR钻戒和其他品牌的钻戒，价值是不一样的。