① 钻石的介绍技巧与方法
珠宝销售技巧:讲解的时间长短,又要根据顾客对钻石的了解程度,可以分为三种类型。
珠宝销售案例:
平时给顾客介绍钻石,讲得专业一点又怕她们听不懂,有没有简单一点的话术?就像你说的,用口语化的那种说法。
珠宝销售技巧1:不懂钻石的顾客
很多销售给顾客介绍钻石4C,都是按标准的分级讲解。
实际上,如果接待时讲太过专业的术语,顾客很难听得进去。
最简单的介绍方式,应该结合钻戒的实物展示。
讲解的时间长短,又要根据顾客对钻石的了解程度,可以分为三种类型:
A、不懂钻石的顾客;
B、懂一点钻石的顾客;
C、比较专业的顾客。
对于不懂钻石的顾客,讲解越简单越好,基本上就是一笔带过,重点在于实物展示。
话术:
钻石颜色,最好的是D色,也就是颜色最白,等级越靠后,钻石看起来有点微黄。不过只要在J色前面的颜色,都适合平时佩戴。
钻石净度是指,钻石内部有多少瑕疵,瑕疵越少钻石越透亮。一般我们给顾客建议,只要选SI以上净度都可以,但是,P级的钻石就不要选了,瑕疵比较多,肉眼就能看到,影响钻石美观度。
至于钻石大小,钻石越大价格相应会高一些,这个可以根据你的预算来选。
你是想选多少价位的呢?
珠宝销售技巧2:懂一点钻石的顾客
话术:
钻石颜色方面,I-J色的钻石性价比要高一些,一般行情价30分的在8K左右,你对颜色有什么要求吗?
钻石净度的等级,主要在10倍放大镜下判定的,大部分顾客都是选SI为主。如果净度要好一点的就选VS,钻石看起来比较透亮,当然价格相应高一些,你可以对比一下这两个钻戒净度,能不能看出来有什么区别?
钻石大小,主要结合你想要的价位来选,这边选30-50分的顾客比较多,我拿两个不同大小给你对比一下。
钻石切工的好坏,会影响钻石的火彩,就像这个钻戒一样,它的切工很好。你可以对比另一个一般的切工,是不是看起来要闪很多?
珠宝销售技巧3:比较专业的顾客
话术:
看得出来你是比较懂钻石的,我们一般都是建议选GIA的比较好。
钻石的颜色,在H色的位置刚好是一个分界点,你可以对比一下H色和I色,是不是感觉明显变白了?D色当然是最好的,但是价格要高很多,这个主要还是看你的预算,你有想过买多少价位的钻戒吗?
钻石净度方面,你希望品质好一点的,建议你选VS以上的,相比SI来说,钻石能感觉出明显的通透感,如果选到VVS的话,钻石看起来会更加透亮。你之前有对比过这两种净度吗?
关于钻石切工,你应该有听说过八心八箭的效果吧?如果选完美切工的钻石,能看到标准的八心八箭。如果选很好或者好的切工,钻石也能看到八心八箭,只是没那么对称而已。不过主要还是看钻石整体的火彩效果,我拿两个不同切工的钻石给你对比一下?
至于钻石大小,一般越大的钻石,价格越高,不过也是要综合其它方面的参数。比如,60分H色SI1净度,跟50分E色VS2的价格差不多。有些顾客想要钻石大一些,颜色净度过得去就好。也有些顾客就希望钻石可以不用那么大,50分半克拉就差不多,品质方面想要好一些的。你是想怎么选呢?
小结:
这些话术是我临时想出来的,每次给顾客介绍钻石4C,讲解的侧重点不一样,要多方面结合:
1、顾客对钻石了解多少?
2、顾客对品质有没有具体要求?
3、顾客想找什么价位的钻石?
4、顾客想找裸钻还是成品?
5、顾客什么时候要用到戒指?
以上这些因素,都会影响你的介绍。
所以,刚开始介绍4C没必要讲解得太过专业,简单带过就好,主要是了解需求。
确定顾客情况后,再进一步做推荐,只有这样做才能提高你的成交几率。
② 钻饰的介绍
钻饰通常是指镶着钻石的饰物,是钻石饰品的简称。对于钻石饰品的记录,可在萧乾 《一本褪色的相册·衣阿华的启示》:“时髦的衣袋,闪光的钻饰和舒适宜人的家具。”找好祥到确切记载。钻石饰品的各类包括的有很多:钻石耳饰、钻石耳钉、钻石耳坠、钻石耳环、其指袜燃他钻唯虚石耳饰、钻石颈饰 钻石项链、钻石吊坠、钻石项坠、钻石扣饰、钻石手镯、钻石手表、钻石脚饰等镶着钻石的饰物。钻石是真爱的象征,是永恒的见证。真爱久久钻饰更是长相厮守、幸福一生的最好的见证。
③ 钻石的基本知识介绍
钻石的基本知识介绍具体如下:
钻石的基本化成成分的碳,等轴晶系,碳原子在空间内有规律的排序是的钻石原石有规律的晶形特征,,钻石常见的晶形式八面体、菱形十二面体、已经八面体跟菱形十二面体的聚形。
金伯利也称角烁云母橄榄岩,属于基性岩。是火山喷发通道上上形成,在及高压条件下的简状侵入体,岩石为浅蓝色,顾破碎的岩石通常称蓝地,地表经风化作用后变为黄色称黄地。世界上大多数原生钻石矿床属金伯利岩石。
钻石净度级别
钻石天然形成或多或少都会内部包裹体,钻石的净度就是用标准10倍放大镜观察钻石内部特称跟外部特征的表现明显程度,净度特征对净度分级的影响主要取决于内含物的尺寸、数量、位置、本质以及可见度。
④ 钻石款式介绍话术有哪些 钻石的六大卖点是什么
钻石的款式有很多种,每一种款式销售介绍的话术都是不一样的,来看看钻石款式介绍话术说什么呢?
一、钻石款式介绍话术
1、产品描述
首先想要让新人更感兴趣,要明确产品描述,像一枚六爪经典款的钻戒,需要介绍六爪镶嵌,充满立体性,透光性也强。除此之外,将讲述先牢固程度,最后是闪耀程度,因为是侧面镂空设计,所以光线进入之后,会让钻石更加闪耀。
2、款式关键词
一般产品的描述听起袭逗嫌来都比较枯燥,所以我们需要将钻戒的关键词挑选出来,像火彩、透光性、弧形设计、立体感、突出主钻、皇冠设计等用自己的预言来描述出来。
3、组织介绍话术
亲爱的,我给您简单介绍一下这款六爪款式的钻戒,六爪镶嵌会让钻石更牢固,从侧面看就像是皇冠的造型,能够凸显出女性的高贵。而且六爪镶嵌展现了整个钻石,你可以从侧面来看,透光性非常好,正因为如拍手此,钻石就会更加闪耀。两款戒指您对比一下,是不是六爪的看起来更美呢?
二、钻石的六大卖点
1、钻石是很稀少的,所以很珍贵,就跟来之不易的感情一样。
2、钻石闪烁着耀眼的光芒,跟二位擦出的爱情火花一样 ,令人着迷。
3、钻石是透明的,无瑕疵的,就跟爱情一样非常纯净,不会有任何的杂质。
4、钻石经过有10亿年才形成的,所以钻石就跟二位的爱情一样,经得起时间考验。
5、钻石是这个世上最坚硬的宝石,任何的物质都不能够跟它相比,就跟二位的爱情一样坚不可摧。
6、钻石在火山爆发的时候,经过了高温跟高压,在非常恶劣的环境下形成的,所以它是非常珍贵的,有浴火重生的寓意指好。你们一路走来,肯定是途经了艰难与困苦才能够走到一起的。
⑤ 怎么给顾客介绍钻戒
1,努力给客人留下良好的第一印象, 通过
友善的笑容
整洁的仪表
正确的态度
热清的招呼
诚恳的措诃
2,鼓励销售人员之间进行销售高价位钻饰的练习
3,店内淮备些 " 持定 " 的钻饰,如特别切割的花形\持别的历史\特别的没计\特别的功能,这类钻饰的销售可能会产生一些有意义的故事.
4,调查表明,成功的销售1O%依靠语言,9O%依靠身体语言.例如想象愉快的事可使你的声淍,态度更愉快.
5,多说赞扬顾客的话
;6,语言虽重要,但很多情况下会 "此时无声胜有声" ,顾客会透过你的表情态度了解许多
7,不要始终把注意刀放在 "价格" 上,顾客的购买获得情感上的满足, "钻石是最佳的爱的礼物" , 因此, 在销售过程中应多强调 爱 \ 浪漫 \ 自尊 \ 美丽 \ 幸福 .的含义.
8,经常与业绩好的同事交流
9,鼓励营业员每天戴看钻饰上班,这是最好的示范
10,学会问相关问题 4 w
"为谁买 WH○ "
"为何买 WHY "
" 买什么 WHAT "
"何时买 WHEN "
6, 钻石的独持魅力
1,远在盘古初开,钻石便己在地球深部诞生.大部分钻石形成于3○亿年前! 相当于地球年龄的2/3 .
2,含有钻石的岩石-------金伯利岩是地球上最为罕见的岩石,敢年青的金伯利岩火山活动也是发生在距今5300万年前.
3,钻石是世界上最为稀有的宝石,平抣要开朱数百吨矿石才能得得到一粒一克拄重的宝石级钻石;
4,四千于厕人类首次在印度发现钻石自此钻石的璀璨美丽裸受人们的推崇,更带有诸多神秘传奇.
5,罗马人相信钻石具有战胜邪恶的万量;希腊人以为钻石是天上星星落在地上的碎片,也有人认为钻石是天使的眼泪在地上的结晶.
6,钻石是美丽的宝石,所以十三世纪法国颁布法今,只有国王能佩戴钻石.
7,更多的人相信爱神乓此持的箭头正因镶有钻石,才具有征服爱的魔力.
8,寻找\开来钻石的过程极为艰辛,即便搜変全世界的矿山,也只有不足百分之一的钻石可被开采切割成超过一克拉的钻石.
9,钻石是最坚硬的宝石,它无坚不摧.
10,世界上成分最单纯的宝石,由单一的碳元素结晶而成.
⑥ 如何介绍钻石
了解过钻石的人应该都知道,钻石的价值和品质是以钻石4C,也就是钻石的重量、切工、颜色和净度而决定的,这是GIA美国宝石研究院创立的4C标准,如今已经广泛用于世界各地的钻石质量认证过程。那么具体的钻石4C等级是如何划分的呢?
钻石颜色Color
对大多数钻石而言,钻石颜色主要是指钻石的无色程度。按照GIA标准,钻石颜色等级从高到低分为D-Z色,从D到Z,随着颜色的加深,钻石等级逐渐下降。D-F属于无色级;G-J是接近无色级;K-M为微淡黄色;N以下为淡黄色。
以上就是关于钻石分级的一个大概介绍了,在购买钻戒之前,了解清楚钻石4C分级还是很有必要的,这样有助于大家选择品质更好的钻戒。当然,在选择的时候大家也要考虑到自己的经济情况,在能力范围内选择品质合适的钻戒。最后,钻戒毕竟贵重,所以大家购买的时候也别忘了选择一些可靠的品牌,比如男士一生仅能定制一枚的求婚钻戒就不错。
⑦ 怎样介绍钻石
钻石是指经过琢磨的金刚石,在地球深部高压、高温条件下形成的一种由碳(C)元素构成,具有立方结构的天然白色晶体。钻石具有宗教色彩的崇拜和畏惧,同时又把它视为勇敢、权力、地位和尊贵的象征。现在已成为百姓们都可拥有、佩戴的大众宝石。钻石的文化源远流长,也有人把它看成是爱情和忠贞的象征。
有人说金刚石就是钻石,其实这种说法是完全错误的(它们的差别就等同于木头和家具之间的关系),钻石只是金刚石精加工而成的产品,现代科学技术 、手段为探索钻石的形成提供了新思路和方法。钻石是世界上最坚硬的、成份最简单的宝石,它是由碳元素组成的、具立方结构的天然晶体。其成份与我们常见的煤、铅笔芯及糖的成份基本相同,碳元素在较高的温度、压力下,结晶形成石墨(黑色),而在高温、极高气压及还原环境(通常来说就是一种缺氧的环境)中则结晶为珍贵的钻石(无色)。为了便于理解钻石的起源,先看一看含有钻石的原岩。
⑧ 一般首饰上的钻属于什么钻,怎样给别人介绍
钻有一种,是真钻,diamond,DIA,除此以外所有的都可以用仿钻形容。当然仿钻的可以分为很多种,例如本身自己就是半宝石的水晶,或者就是宝石的透明蓝刚玉。或者完全就是人造的ZC(氧化锆石),也有所谓的水晶。
真钻的话,可以从颜色,净度,切工以及大小来解释。(一般首饰真金的那种配钻一般来说,根据你的问题过于笼统,只能说是用普通的商业用钻,I,J色,SI净度左右。)
⑨ 怎么介绍一款钻戒
介绍一下钻石的形状和设计理念,比如:
这款钻戒是经典四爪镶嵌,传承了五百年以来最为悠久的镶嵌方式。此款是经典的开放式镶嵌。独特的扭臂设计,360°全景式呈现钻石,完美的切工,将钻石的亮度与火彩全面绽放闪耀。独特的扭臂设计,更能让女士的手型显得额外的修长与秀气,气质出众。
(9)饰品钻石怎么介绍扩展阅读
钻石销售技巧
最简单的方式,就是根据顾客懂不懂钻石,再去对应讲解。比如懂钻石的顾客,进店想看钻戒,对钻石也有具体的要求。那你先了解顾客对品质的要求,再做对应的讲解。
不懂钻石的顾客,进店告诉你想看钻戒,但是又说不出什么具体要求,只是说先看看。那你不用着急给顾客讲钻石4C,而是先从款式入手。因为这两种顾客,他们的购买焦点不一样。
懂钻石的顾客,一般会直接告诉你,具体等级要求,H色或者F色以上,净度要SI或者VS的,他们的焦点在于钻石品质。如果货品能满足需求,可以不用讲太多专业知识;如果满足不了,要用专业知识来转变顾客观念。
⑩ 钻石的基本知识有哪些 钻石的相关介绍
1、钻石是指经过琢磨的金刚石,金刚石是一种天然矿物,是钻石的原石。简单地讲,钻石是在地球深部高压、高温条件下形成的一种由碳元素组成的单质晶体。钻石美丽、稀有,是爱情和忠贞的象征,代表永恒不破的爱情。
2、钻石在天然矿物中的硬度最高,其脆性也相当高,用力碰撞就会碎裂。源于古希腊语Adamant,意思是坚硬不可侵犯的物质,是公认的宝石之王。钻石的。也就是说,钻石其实是一种密度相当高的碳结晶体。
3、钻石的化学成分是碳,这在宝石中是唯一由单一元素组成的,属等轴晶系。常含有0.05%-0.2%的杂质元素,其中最重要的是N和B,他们的存在关系到钻石的类型和性质。晶体形态多呈八面体、菱形十二面体、四面体及它们的聚形。纯净的钻石无色透明,由于微量元素的混入而呈现不同颜色。强金刚光泽。折光率2.417,色散中等,为0.044。均质体。热导率为0.35卡/厘米/秒/度。用热导仪测试,反应最为灵敏。硬度为10,是目前已知最硬的矿物,绝对硬度是石英的1000倍,刚玉的150倍,怕重击,重击后会顺其解理破碎。一组解理完全。密度3.52克/立方厘米。钻石具有发光性,日光照射后 ,夜晚能发出淡青色磷光。X射线照射,发出天蓝色荧光。钻石的化学性质很稳定,在常温下不容易溶于酸和碱,酸碱不会对其产生作用。
4、钻石是金刚石精加工而成的产品,钻石是世界上最坚硬的、成份最简单的宝石,它是由碳元素组成的、具立方结构的天然晶体。其成份与我们常见的煤、铅笔芯及糖的成份基本相同,碳元素在较高的温度、压力下,结晶形成石墨(黑色),而在高温、极高气压及还原环境(通常来说就是一种缺氧的环境)中则结晶为珍贵的钻石(无色)。