❶ 如何划分费用和成本的关系
二者的关系既有联系又有区别,从联系上看:费用形成了成本,成本也是费用的转化;从区别上看:费用无方向形态,而成本有定向产品形态。
❷ 商业模式9个构造块
1,客户细分
我们为谁创造价值?谁是我们的最重要的客户?利基市场、大众市场、区隔化市场 、多元化市场 、多边平台或多边市场
2,价值主张
我们该向客户传递什么样的价值?
我们正在帮助我们的客户解决那一类难题?
我们正在满足那些客户需求?我们正在提供给客户细分群体那些系列的产品和服务?
可以是定量的(价格,服务速度)也可以是定性的(设计,客户体验)、新颖、性能、定制化(大规模定制和客户参与制作)、把事情做好、设计(时尚和消费电子产品)、品牌/身份地位、价格、成本消减、风险抑制、可达性、便利性/可用性(ipod和itunes)
3,渠道通路
通过哪些渠道可以接触到我们的客户细分群体?
我们现在如何接触他们?我们的渠道如何整合?
哪些渠道最有效?哪些渠道成本效益最好?
如何把我们的渠道与客户的例行程序进行整合?
渠道分为:自有渠道,合作伙伴渠道,直接渠道,非直销渠道。
渠道阶段1,认知、2,评估、3,购买、4,传递、5,售后、4,客户关系
描述公司与特定客户细分群体建立的关系类型
可以被以下几个动机驱动:
#客户获取
#客户维系
#提升销售额(追加销售)
我们每个客户细分群体希望我们与之建立和保持何种关系?
那些关系我们已经建立了?
这些关系成本如何?
如何把我们与商业模式的其余部分进行整合?
个人助理
专用个人助理
自助服务
自动化服务(提供模拟个人助理服务的体验,例如电影和图书推荐)
社区
共同创作(亚马逊书评和Youtube)
5,收入来源
描绘公司从客户细分群体中获取的现金收入(需要扣除成本)
什么样的价值能让客户愿意付费?
他们现在付费买什么?
他们是如何支付费用的?
他们更愿意如何支付费用?
每个收入来源占总收入的比例是多少?
获取收入方式:
资产销售
使用收费
订阅收费
租恁收费
授权收费
经纪收费
广告收费
定价机制:固定定价和动态定价
6,核心资源
描绘让商业模式有效运转所必须的最重要因素
我们的价值主张需要什么样的核心资源?
我们的渠道通路需要什么样的核心资源?
我们的客户关系呢?
收入来源呢?
分类:
实体资产
知识资产
人力资源
金融资产
7,关键业务
描绘了为了确保商业模式可行,企业必须做的最重要的事情
我们的价值主张需要什么样的核心资源?
我们的渠道通路需要什么样的核心资源?
我们的客户关系呢?
收入来源呢?
分类:
制造产品
问题解决
平台/网络
8,重要合作
描绘的是让商业模式有效运作的所需的供应商和合作伙伴的网络
四种类型:
#在非竞争者之间的战略联盟关系
#竞合:在竞争者之间的战略联盟关系
#为开发新业务而构建的合资关系
#为确保可靠供应的购买方——供应商关系
谁是我们的重要伙伴?
谁是我们的重要供应商?
我们正在从伙伴哪里获取那些核心资源?
合作伙伴都执行哪些关键业务?
以下三种动机有助于创建合作关系:
商业模式的优化和规模经济的运用(最基本形式。优化资源和业务的配置,设计外包和基础设施共享)
风险和不确定性的降低
特定资源和业务的获取
9,成本结构
描绘运营一个商业模式所引发的所有成本
什么是我们商业模式中最重要的固有成本?
那些核心资源花费最多?
哪些关键业务花费最多?
成本驱动(创造和维持最经济的成本结构,采用的价值主张,最大程度自动化和广泛外包)
价值驱动(不讨关注商业模式设计对成本的影响,而是专注创造价值,增值性的价值主张和高度个性化服务属于这种类型)
成本结构:
固定成本
可变成本
规模经济
范围经济
❸ 企业人际关系成本有多高
离职成本是指企业在员工离职时可能支付给员工的离职津贴、一定时期的生活费、离职交通费等费用, 主要包括解聘、辞退费用及因工作暂停而造成的损失等。
1.离职补偿成本,指企业辞退员工或员工自动辞职时,企业所应补偿给员工的费用,包括至离职时间止应付给员工的工资、一次性付给员工的离职金、必要的离职人员安置费用等支出。
2.离职前低效成本,指员工即将离开企业时造成的工作或生产低效率损失的费用。
3.空职成本,指员工离职后职位空缺的损失费用。某职位出现空缺后可能会使某项工作或任务的完成受到不良影响,从而造成企业的损失。
以下是一个员工的离职成本普遍性分析:
1)员工离职后,从找新人到顺利上手,光是替换成本就高达离职员工薪水的1.5倍,一般说来,替换一名普通员工的成本约占员工全年工资收入的1/3,如果离开的是管理人员则代价更高;
2)按照员工的技能和他的职责水平来计算,每个员工离职后,这种员工跳槽的损失是离职人员工资的93%-200%。世界500强公司通过积极招聘离职员工每年平均就能节约1200万美元;
3)调查显示,返聘人才的工作效率比哪些真正“新入职”的人要高出40%-50%。
4)空档期的损失。核心人才的流失,至少有2个月的招聘期、3个月的适应期,6个月的融入期;此外,还有相当于4个月工资的招聘费用,超过40%的失败率。
5)多米诺效应。一个员工离职会引起大约3个员工产生离职的想法,照此计算的话,如果员工离职率为10%,则有 30%的员工正在找工作;如果员工离职率为20%,则有60%的员工正在找工作。
6)其他影响。试想企业员工整天都在忙于找工作并处于观望迷惘状态,那么这种现象给企业造成的损失成本将会很大。
❹ 边际成本与固定成本的关系如何
边际成本,指的是企业每增加一单位产品产量所增加的总成本量。边际收益,指的是企业每增加销售一单位产品所增加的收入。
如果边际收益大于边际成本,表明企业每多生产一单位产品所增加的收益大于生产这一单位产品所增加的成本。因此 边际成本与固定成本无关,只与可变成本有关。
(4)关系成本如何扩展阅读:
一、固定成本分类
1、约束性固定成本
为维持企业提供产品和服务的经营能力而必须开支的成本,如厂房和机器设备的折旧、财产税、房屋租金、管理人员的工资等。由于这类成本与维持企业的经营能力相关联,也称为经营能力成本(capacity Cost)。这类成本的数额一经确定,不能轻易加以改变,因而具有相当程度的约束性。
2、酌量性固定成本
企业管理当局在会计年度开始前,根据经营、财力等情况确定的计划期间的预算额而形成的固定成本,如新产品开发费、广告费、职工培训费等。
由于这类成本的预算数只在预算期内有效,企业领导可以根据具体情况的变化,确定不同预算期的预算数,所以,也称为自定性固定成本。这类成本的数额不具有约束性,可以斟酌不同的情况加以确定。
二、边际成本作用
边际成本作用就是研究成本变化规律,配合边际收入,计算边际利润。
当边际收入-边际成本=边际利润>0时,方案可行。
当边际收入-边际成本=边际利润<0时,方案不可行。
边际成本的变化规律:
边际成本的变动规律与平均成本的变动规律相似,也先随产量增加而降低,达到一定规模后开始增加。只不过它达到最低时的产量比平均总成本及平均变动成本的较小,在平均总成本与平均变动成本达到最低点时,边际成本等于平均成本。
❺ 商业模式包括哪些
商业模式包括:
1、客户细分:客户细分所要解决的问题是“我们正在为谁创造价值,谁是我们最重要的客户。”
2、价值主张:价值主张则要解决“我们该向客户传递什么样的价值,我们正在帮助我们的客户解决哪些难题,我们正在满足哪些客户需求。”
3、渠道通路:公司沟通、接触其细分的客户、传递其价值主张是通过渠道通路。所要解决的问题是“我们的渠道如何整合,哪些渠道最有效,哪些渠道成本效益最好,如何把我们的渠道与客户的例行程序进行整合。”
4、客户关系:客户关系用来描述公司与特定客户细分群体建立的关系类型。所要解决的问题是“我们每个客户细分群体希望我们与之建立和保持何种关系,这些关系成本如何,如何把它们与商业模式的其余部分进行整合。”
5、收入来源:如果客户是商业模式的心脏,那么收入来源就是动脉。所要解决的问题是“什么样的价值能让客户愿意付费,他们更愿意如何支付费用,每个收入来源占总收入的比例是多少。”
6、核心资源:每个商业模式都需要核心资源,这些资源使得企业组织能够创造和提供价值主张、接触市场、与客户细分群体建立关系并赚取收入。核心资源可以是实体资产、金融资产、知识资产或人力资源。
商业模式需要解决的核心问题:
商业模式需要解决的核心问题就是企业如何有效达成自己的营销战略目标的问题。或者说,并不是商业模式需要解决什么核心问题,而是你有什么样的核心问题需要解决,才会需要某种特定的商业模式。
所谓商业模式,是指某种特定形式的商业交易管理流程。这种管理流程会根据企业的交易目的、交易内容、生产方式以及相关经营环境的不同而形成各种不同的交易管理的形式,这些不同交易管理形式,就是不同的商业模式。
❻ 生产要素与生产成本的关系如何
按照哲学的观点,生产要素包括劳动者、劳动对象和劳动工具,具体在产业链条里,是员工、原料和半成品、场地和设备等。而生产成本是指在新产品出现以后,吧新产品在市场折算为资金以后,去除纯利润以后的各种花销,其中包括工资——支付给劳动者,除了你自己的员工,你必须把一部分利润让利给专业从事市场运作的人们,譬如各级代理商和运输公司;场地租用费和设备折旧费等——这部分是你先期投入后逐步算入产品里的,属于劳动工具的成本回收,其中需要详细的核算,这关系产品的价格,属于财会部门要做的工作;还有就是要回收的原料费,——劳动对象的部分,这部分也是转移到新产品中的,在生产中会发生损耗,所以也要把这部分转嫁到新产品中去核算,而且有时候核算时候要把能源,譬如电力的消耗也算入这部分。如果单纯讲生产要素和生产成本的关系,可以认为是二者是一体两面,从不同角度来说同样的事物:生产要素是从生产的角度来讲的,用资本论的观点,就是W(原料和成本)-G(资金)-(W+利润)(这里的W代表你再次投入了新的生产,购买了新的原料,并为新的生产准备了成本付给,而且生产规模并没有扩大);而生产成本则是单纯从盈利的角度来讲,因为你把生产过程中的要素体现为成本和利润的两部分,那么,本来占生产总流程中比例较小的那部分利润,被凸显出来。
❼ 如何论述短期成本间的相互关系
短期成本间的相互关系
短期平均成本是短期内生产每一单位产品平均所需要的成本。短期平均成本分为平均固定成本与平均可变成本。短期平均成本的变动规律是由平均固定成本与平均可变成本决定的。当产量增加时,平均固定成本迅速下降,加之平均可变成本也在下降,因此短期平均成本迅速下降。以后,随着平均固定成本越来越小,它在平均成本中也越来越不重要,这时平均成本随产量的增加而下降,产量增加到一定程度之后,又随着产量的增加而增加。短期平均成本曲线也是一条先下降而后上升的“U”形曲线。表明随着产量增加先下降而后上升的变动规律。
短期边际成本的变动规律是:开始时,边际成本随产量的增加而减少,当产量增加到一定程度时,就随产量的增加而增加。短期边际成本曲线是一条先下降而后上升的“U”形曲线。
由上述两者的特点可以说明短期平均成本与边际成本的关系:
短期平均成本曲线与短期边际成本曲线相交于短期平均成本曲线的最低点(这一点称为收支相抵点)。在这一点上,短期边际成本等于平均成本。在这一点之左,短期边际成本小于平均成本。在这一点之右,短期边际成本大于平均成本。
❽ 产量与成本的关系
以成本为函数的表达式在直角坐标系中所形成曲线图形就是成本曲线;产量曲线和成本曲线的内在联系分为两种情况,一是边际产量和边际成本存在反相关关系,二是平均产量和平均可变成本存在反相关关系。
拓展资料:
产量曲线和成本曲线之间的关系图:
(1)可变成本曲线从原点出发,随着产量的增加而递增,递增速度先减后增;不变成本曲线不随产量变动而变动,因而是一条平行于产量轴的直线;总成本与可变成本之间的距离为不变成本,其形状及变动规律与可变成本曲线一样。
(2)平均成本曲线与平均可变成本曲线随着产量的增加先递减后增加,即呈现U型。
(3)边际成本曲线随着产量增加先递减后增加,也呈现U型。
(4)边际成本曲线与平均成本曲线和平均可变成本曲线都相交于二者的最低点。 短期边际成本曲线随着产量的增加先减后增。这是由于边际收益(或边际产量)递减规律所致。在边际产量递增阶段,随着劳动投入量的增加,每增加一单位劳动所增加的产量是递增的,因而,每增加一单位产量所需要增加劳动就是递减的,从而厂商为了购买劳动而增加的成本就会是递减。在边际产量递减阶段,情况正好相反。
成本曲线:SPTC表示短期成本曲线,LRTC表示长期总成本曲线。
1、短期总成本曲线表现的特征:
其一,当产量为X0时,长期总成本在C0处等于短期总成本。在长期总成本曲线中,它是每一产量上产品的最低成本,因此,在短期总成本曲线与长期总成本曲线相切的T点所对应的产量,即在X0的短期总成本,也是在这个产量上的最低成本或最优成本。
其二,对于除X0外其他产量来讲,短期总成本则都超过长期总成本,如在X1和X2处,SRTC超过LRTC。当产量为零时,成本为正数,即图中Cf,也就是短期的固定总成本。对成本曲线进行深入研究,还可以描述出平均成本曲线和边际成本曲线等。
❾ 理论成本和核算成本间的关系如何
理论成本即理论上的最优成本。而实际上,不管你理论成本是否考虑损耗,这个损耗也是不确定的,所以需要按实际发生核算出成本。
所以他们之间的有关系即损耗成本是否在确定理论成本时考虑周到,要想做到一致是不可能的。
❿ 企业家是如何考虑生产与成本的关系
企业家都是优先考虑成本的,他们只有在成本满足的需求情况下才会去考虑生产技术的提升。如果生产是不能盈利的,企业家就不会考虑。