1. 酒店客房人工成本占营业额的百分比为多少比较合理
这个没有一个标准值,理论上说越低越好,但是如果在营收不高的情况下会突出比率。
我个人认为在30%左右应该不错。
2. 酒店运行成本指标范围值
1、用人成本,即所雇用人员的工资费用,一般占营业收入的9%-12%。可以通过同行业的平均水平来测算需要雇用人员的数量及需要支付给他们的工资水乎。
2、工资税和员工福利费,一般占营业收入的0.4%,在国家颁布的文件中有明确的划分办法。
3、水电费,一般占营业收入的2%-3%,根据餐饮店拥有的设备设施及使用时间来测算。
4、燃料费,一般占营业收入的0.5%-1%,主要包括煤、煤气等。
5.保险费,一般占营业收入的0.15%,属固定费用。
6、物料消耗及低值易耗品摊销,一般占营业收入的2%,这可根据餐馆的装修档次及要求进行测算。
7、折旧费,属固定费用。按常规,酒店三五年一小修,十年一大修。需根据自己的投资额及准备使用年限进行计算。
3. 酒店人工成本占营业收入的比例应该是多少
酒店成本的范畴: 1.人力资源成本 2.低质耗品及洗涤成本 3.餐饮原料成本 4.能源耗费成本 5.经营管理成本 6.投资成本 7.商品成本8.营业税金
控制的关键成本: A.人工成本 (16%)
B.物质消耗成本及管理费用(4.5%+5%)
C.能源消耗成本(8%)
A.人工成本 (16%)
酒店业人工成本通常占酒店营业收入的16%-18%
控制方法:
1.精简编制设置一岗多能(撤并部门、职能分解、合理分流)
2.合理使用实习生和钟点工
3.竟聘上岗,满负荷工作制.
4.薪酬架构和绩效考核的设计要具层级性、级差性、灵活性、挑战性、成长性
B.物质消耗成本及管理费用(占营收的4.5%+5%)
低成本运营是酒店与同业市场竞争的先决条件
Gross Operating Profit: 38%--65%
计算公式:
酒店各生产营业部门营业毛利总和(包括Room,F&B and other)-非营业部门总费用(包括S&M,Engineering and Energy).
各生产营业部门营业毛利=收入-直接成本-营业费用。
F&B food costrate: 38%--42% Profit rate: 25%
控制方法:
1.采购、完善采购制度和监督体制
2.验收、库存、领料发放
3.物料用品的使用:制定使用标准、制定考核标准、建立检查制度、建立个人责任制
C.能源消耗成本
酒店能源费用标准:
能源费用占其营业额(总额)的6-9%。
如果能把能源费用列为100%,其中:
电费--占能源费用的43.03%;
水费--占能源费用的6.49%;
瓦斯费--占能源费用的1.19%;
蒸气费--占能源费用的24.68%;
冷冻水费--占能源费用的24.61%。
每位下榻客人平均每天能源消耗标准:
电--22.6KWH ; 煤气--0.76立方米
水--1.02立方米;蒸气--0.089T
冷冻水--8.99立方米
每位下榻在酒店的客人平均每天能源消耗费为20-25元左右。
能源消耗成本的控制方法:
对水、电、气、油等主要能源进行重点控制
1.制定完整的能耗控制管理制度
2.建立科学细致严格的能耗使用标准
3.划小能耗控制核算单位
4.宣传灌输节能观念
5.动态管理能源
6.技术改造节能
成本综合控制的方法:
1.预算控制法预算控制法以预算指标作为经营支出的限额,以分项目、分阶段来实行成本控制
2.主要消耗指标控制法:对经营费用有着决定性影响的指标,进行严格控制,适时通报相关数据
3.制度控制法:将成本的控制与奖惩制度结合使用
4.标准成本控制法:将酒店的各类实际成本与标准成本实施控制比较
5.目标成本控制法
4. 餐饮业人工成本占总成本的比例是多少如何和理控制人工成本
一般要占到20%-40%左右。
2008年开始实施新的劳动合同法后,企业的用工成本较过去有所上升,人工成本在餐饮业成本中占有更大的比重。对优秀员工的争夺也许意味着餐饮经理在招募、培训和留住骨干员工方面将更加困难。在餐饮服务业,好的员工就意味着好的服务,最终带来高利润。所有这些都要求餐厅经理必须更好地把握餐厅的人工费用,以便确定对员工的去留及更准确的待遇定位。
提到人工成本,也许最先想到的就是员工的工资。工资就是指员工通过交换其劳动而得到的劳动报酬,一般分为固定工资和变动工资,有些餐厅经理对固定工资和变动工资的区别不甚了解。固定工资就是指按月或按年支付给员工的一定数目的薪水,这个数目从一个发薪日到下一个发薪日都是固定不变的。变动工资是指按小时计算支付的员工报酬。一般情况下,当你预计销售会短期增长时,你就会雇佣小时工。相反你一般会减少小时工。与此类似,当销售增长长期保持下去时,你应该增加正式员工。正式员工与临时员工的一个重要区别就是,你对固定人工费用几乎不能控制;而你完全可以控制超过最低编制的变动人工费用。
餐饮企业的人工费用不仅仅只包括员工的工资,而且还包括那些与人工有关的费用成本。一般包括:社会保险和公积金、劳动补偿、员工餐、员工培训费用、员工交通费用、员工制服、员工住宿及其他福利、休假及病假、奖金等。并不是每个餐饮单位都会发生这些费用,同时也有的不止提到的这些费用。但可以肯定的是,不论你经营什么样的餐厅,除了工资,肯定还有其他一些与人工相关的费用。关键是你必须能回答“我应该支付多少工资及人工费用给员工,让他们为顾客提供我认为合适的产品和服务”这个问题。而充分了解工资和人工费用的组成对于回答这个问题是很重要的。
人工成本是指一切为保持你现有的餐饮员工队伍所产生的费用成本,餐饮经理必须记住总的人工成本肯定会超过工资总额,而且两者之间没有必然的联系。例如:如果员工福利或者保险费用上升,即使工资保持不变,人工成本也会上升。餐饮经营者对他们的大部分工资费用都可以进行控制,这些费用就是“可控”人工成本。但是人工成本中还有一些是不可控的,这些如:国家规定工资税金的增加、法定保险费用及公积金的增加等。
餐厅经营者要确定人工成本,首先应该确定需要多少员工。如果在某天安排当班的员工太少,那么就会导致服务质量低下,顾客流失,销售减少;如果安排当班的员工太多,当天的工资和其他人工费用就会太高,导致利润下降。解决的办法就是根据预测的顾客数量决定所需员工的人数。为了确定所需的员工数量,你必须了解每一个员工的生产力。生产力很简单,就是指在一个固定的时间内一个员工所能做的工作量。
对于劳动生产率的测算办法有很多,一般来说,可以通过生产力来衡量:即,生产率=产出/投入,而对于餐饮行业来说,可以通过顾客数量与员工数量的比例来测算。例如,一个餐厅雇佣5名员工,为100位客人提供服务。用生产率的公式,产出就是服务的顾客数量,投入就是员工的数量,则有:100位顾客/5名员工=20位客人/员工。生产率是1名员工服务20位顾客。
根据以上演算方法,餐厅经营者确定了本单位的劳动生产率,再结合餐饮单位的历史销售,以及长期变化趋势的预测等情况,确定日常接待的顾客数量,就能够确定所需要雇佣的固定员工数量。而根据周边环境的变化、周末及节假日时段的预测,则能在固定员工的基础上确定所需雇佣的变动员工数量。从而最终确定固定人工成本以及变动人工成本数额,最终也就能掌握本单位的人工成本总额了。
5. 酒店人力成本控制在多少范围内才是合理的
我个人认为酒店的人力资源成本的控制范围应该和酒店的类型和经营总额相关,比如说星级酒店和经济型酒店不一样,三星和四星、五星又不一样;通常连锁经济型酒店管理理念先进的会将其控制在8%左右,三星一般会控制在13%-15%左右,而四星、五星一般在16%-20%左右,以上是个人见解。
6. 酒店人工成本占营业收入的比例应该是多少
酒店劳动成本占营业收入比例大概30%,地区会有差异,发达地区人工成本高,比例会更大。比如美国劳动力成本占酒店总成本50%。
酒店的人工成本包括薪酬、加班费、奖金(法定分假日贺金、月度、季度、年终和各类评优)、补贴(通讯和交通等)、五险一金(全员)、工装(洗涤和折旧费)、员工餐、员工宿舍、员工生日会等一切花在各级管理人员和普通员工身上的全部费用。
这是酒店营业费用中很大一笔开支,控制得不好直接影响酒店的净利润,过于压低又会导致人手不足或薪酬无竞争力。
(6)酒店人员成本占比多少合适扩展阅读
人工成本影响因素
1、人工成本的构成:根据国际酒店统一会计制度,人工成本一般表述为工资及相关费用。目前,我们的酒店人工成本具体内容一般包括工资、奖金、津贴、五险一金、福食、离职补偿、员工宿舍支出,有的还包括交通补贴等。对实习生,包括实习津贴、保险及可能需要交给学校的管理费等。
2、政策与市场因素的影响: 政策与市场共同对酒店人工成本起作用。政策因素最明显的莫过于政府每年最低工资线的调整。
即使酒店最基层员工的工资高于最低线,亦对员工产生相应的心理预 期。如果基层员工调整工资,那么其效果是连贯性的、系统的,最起码会影响基层管理人员的工资预期。
市场因素主要指人力资源的供需关系,如今不管是高档还是 中档的连锁酒店集团,仍在不断地扩大旗下门店数量,人才需求仍在不断上涨,从而推动人工成本价格的上升。
7. 2021年酒店人工成本率
酒店的人工成本要占10%左右
酒店的人工成本要占10%左右差不多,人工成本不能占比过大,不然的话利润都被消耗掉了。
8. 人力成本占比多少合理
人力成本占比10%左右。
人力成本不是劳资双方的博弈,人力成本的控制有以下表述:人力成本的控制不等于减少人力成本;人力成本的控制不等于减少员工收入;职工收入较高不等于人力成本很高。
简单来说,人力成本的控制不是要减少人力成本的绝对额,因为绝对值必然随着社会的进步而逐步提高。
因此,对人力成本的控制是要降低人力成本在总体成本中的比重,增强产品的竞争力;对人力成本的控制是要降低人力成本在销售收入中的比重,增强人工成本的支付能力;对人力成本的控制还是要降低人力成本在企业增加值中的比重,即降低劳动分配率,增强人力资源的开发能力。
人员增长一定会带来人力成本上升,除非业绩上升而冲掉上升的人力成本。控制人员的最好方法是控制成本,搞不清楚到底需要用多少个人的时候,就用成本控制法,其中定员定编的控制法是最常用的。
比如做创意性的工作,表面上看,也许一个人三个小时趴着没干活,但其实他在思考。思考三个小时之后,用两分钟就迅速做完了。
所以,我们只要把成本定下来,到时候把活保质保量干出来就行了,经理不要总是时时盯着别人。
员工流失是企业人力资源管理质量的最直接反映。企业员工流失率高是企业员工不满的客观反映,是企业缺乏稳定性的表现。如何控制企业员工流失是许多企业当前面急切解决的问题,因为,员工难招和留不住人更显得岗位空缺的严重性。
9. 五星级酒店人力成本占营业额多少
五星级酒店人力成本占营业额20%-25%。
人力成本是指企业在一定的时期内,在生产、经营和提供劳务活动中,因使用劳动者而支付的所有直接费用与间接费用的总和。
简介
企业的人力成本常常被认为是工资或是工资福利等的支出,其实不然。
首先,人力成本不等于工资。人力成本是指企业在一定的时期内,在生产、经营和提供劳务活动中,因使用劳动者而支付的所有直接费用与间接费用的总和。如果企业给员工支付1000元的工资,那么人力成本绝不会是这直接的1000元,还有其它的间接费用。
其次,人力成本不等于工资总额。有人说,既然工资不等于人力成本,那是不是工资总额就等于人力成本呢?当然不是。按照劳动部1997年261号文件规定,人力成本包括工资总额、社会保险费用、福利费用、教育经费、住房费用以及其它人工成本。
再次,人力成本不等于使用成本。从人力资源的分类来看,人力成本可分为获得成本、使用成本、开发成本、离职成本,可见“使用成本”只是人力成本的一部分而已。有人常把人力成本管控当成劳资双方的“零和博弈”,其实不然。
人力成本管控可以用以下三个不等式表述:
1.管控人力成本不等于减少人力成本。
2.管控人力成本不等于减少员工收入。
3.职工收入较高不等于人力成本很高。
人力成本的管控
简单来讲,人力成本的管控不是要减少人力成本的绝对值,因为绝对值必然随社会的进步逐步提高。因此,对人力成本的管控是要降低人力成本在总体成本中的比重,增强产品或服务的竞争力。
对人力成本的管控要降低人力成本在销售收入中的比重,增强员工成本的支付能力;对人力成本的管控是要降低人力成本在企业增加值中的比重,即降低劳动分配率,增强人力资源的开发能力。