① 用户获客成本
摘要 获客就是获得客户、获取客户的意思， 获客成本(CAC)是指获取付费客户的成本。获客成本是评价是否长期可持续增长的关键指标之一。
② 什么是网店获客成本它的计算公式是
网店获客成本是网点获取客户产生的成本，计算如下：
首先，网店获客成本指网店获取新的客户所产生的费用。其次，计算客户成本，通常使用的方式就是由营销总费用加销售总费用除以获取新客数计算所得，这是基础的获客成本计算公式。在实际运用中，我们会有新客数和成交数的区别。
网点运营获客维小技巧：
店铺装修更新：提高店铺浏览转化率！
刷新网店排名：可以让客户的网店在所属频道的排名更加排前。
更新网店数据：保持信息更新是提高搜索效果的有效途径。
续登普通信息：让信息更新成每天的时间。
发布新信息：网站信息内容的更新频繁度以及内容的多少对网站的排名影响很大。
留言回复：一些浏览者在浏览网店之后会产生购买意向，并在留言板上留言询问相关的产品或服务的详细信息。及时回复留言或打电话与留言者（指留下了联系方式的浏览者）沟通是促成交易的重要途径。
提高网站点击率：一个网站的点击率也会很大程度上影响你的排名。
③ 4s店获客成本
400元一条。
1、据调研通过传统方式，4S店的获客成本高达400元一条。
2、获客渠道单一，广告成本高并且获取的线索质量差。
3、导致汽车4s店面临着运营成本高，销售难，盈利难的问题。
④ 有没有什么能降低获客成本的方法
1、通过战略合作，降低传播成本：众人拾柴火焰高。有了合作伙伴之后，企业间可以共同组织大型活动，可以相互借势提高曝光度。在这种情况下，要思考对方与你合作的驱动点，包括优势、资源、利益等。
2、通过创意营销，提高传播效果：在做内容之前，需要明确客户是谁，客户画像是什么样的。过程中一定要与客户进行互动，之后还要分析数据、优化、持续运营；有时候会发现，你认为的潜在客户其实并买账，也就不是真正的客户。
3、加强后续服务，提升转化效率：建立客户数据库，充分挖掘老客户的再次购买能力，以及老客户带来的口碑效应，从而获得更多的新客户；
4、不断尝试新渠道、新工具：新平台、新工具刚出现的时候，是享受其带来红利最充分的时候，这种红利的时效性非常强，往往过了一段时间，效果也变差了，价格也涨了。微信营销就是非常典型的现象。
在市场营销领域有个基本原则，就是“守正出奇”。简单理解，就是别再用别人已经用俗、用烂了的营销方式，而是能突破思维、出奇制胜。
1，提高获客效率和降低成本意思是一样，用最低的投入获得最好的效果。这里面有两个数据来衡量，一个是cps，看roi，一个是cpa，看注册会员数获得的平均单价。
2，获客方式有很多玩法，一种是线上广告dsp，一种是线下广告，一种是地推，还有一种是异业合作，借力销售(比如，利用大的平台，利用其海量会员的优势免费推广，佣金或者分销模式），异业合作，自媒体推广（自有的，他人自媒体），还有熟客口碑推荐等等等。
3，以上方式，最难的属于dsp广告，我的经验roi为1：1已经是成绩傲然了。而且还要看你的素材，落地页，各个下单流程的顺畅，以及你所定位的数据标签是否精准，还要看你的产品是否有买点（不是卖点），要看你的价格是否有竞争力，你的品牌是否有影响力等等。
4，最容易的，成本最低的当属熟客或者已购会员的推荐（口碑营销），但它的前提是你的老顾客相对忠诚，以及你是否设置一套具有诱惑力的推荐机制。
5，异业合作也是一个很好的高效率的获客方式。如果选择好的合作商或平台，前期做好谈判，后面的工作只要做好维护就行，一劳永逸。你要做的就是不断输入你的产品，做好售后服务就行。
6，最后想强调一点，也是非常重要的：获客很重要，但是，客人来了，你是否准备好了让他们感到非常满意，因为，只有让客户非常满意，才有可能让他成为你的天使型客户。仅仅100%满意，也只会有20%的用户对你忠诚。只有非常满意，他才会对你忠诚，才会进行二次三次甚至更多的购买，老会员的复购的成本永远会比新客的成人更低，而且低更多。
一句话，流量红利的时代已经过去了。以前的营销靠流量，现在也靠流量，但成本增加了。现在靠的是“留量”。会员影响，值得我们营销人进一步摸索。
以上仅供参考！
私域流量是和公域流量相对的概念。公域流量就是公共区域的流量，是共享的流量，是各个流量平台，比如微博热门、抖音、快手等；不属于企业和个人，需要的话就要花钱买。随着互联网行业的竞争已经到了流量红利消失的下半场，获客难度不断增加，流量也越来越贵。
私域流量则是企业或个人自主拥有的、免费的、可以自由控制、多次利用的流量。比如微信公众号、个人微信、自已的APP或有自己的渠道、流量池等。
随着这几年私域流量的火爆，背后的原因是什么呢？我想“导火索”大概是公域流量的红利在消失。一个典型的线下公域流量的例子是购物中心。购物中心最大的问题是，看似流量很大，但实际进店的人却很少，更不要说消费的人了。公域流量看似很大，但能转化成为顾客的却极少。大批品牌变着花样地打折/促销/搞活动，就是为了在人流量大的几天多分一杯羹。
商家和企业逐渐意识到，这些公域流量不可把控，不属于个人，而且竞争越来越激烈。都希望拥有一片真正能控制的流量池，想触达的时候就能触达，还能多次转化和促成复购，私域流量因此呼声渐高。
私域流量最直接的优点就是能够把熟客的途径费用省下来，直接提高盈利水平。把熟客变成自己的推广员，完成裂变销售，扩大客户规划。此外，沉淀下来的数据，能够发掘更多商业价值。主要优势表现在：
1、直接降低本钱
过去用户购买了，企业并没有跟他们产生自动“衔接”，比如淘宝卖家经过付费直通车带来客户，购买完后，客户就回到途径，仍是归于淘宝用户，而不是商家自己。
卖家也只是在店肆看到客户电话地址信息，想要再次触达他，自动跟他联系比较困难。但假如每个购买客户都加了微信，甚至还在微信群，那就不一样了。 假如你加了1万个客户微信或微信群，他们乐意加你，也是有信赖的。后续推出新品，做活动你就有自己免费的推广途径了，能够直接把信息推给它们了。 而这曾经你是需求花钱做广告，发短信的。所以，你衔接的用户越多，你未来的营销本钱就越低。
2、避免老客户丢失
3、更有助于塑造品牌
品牌，能够说是客户对企业精神层面的一种认知。一旦树立影响巨大，这就是忠诚度。但它绝不只是经过产品塑造，企业任务文化，职工服务，产品体会等等都相关。品牌，一定是让人感知到温度，信赖的。构建私域流量池，客户近距离感触企业服务，一起与其它客户在一起沟通，也能从别人的口碑增强对品牌认知，这会构成叠加影响，比起企业自己教育客户要有用百倍。
加推是一家数字化营销的技术提供商，成立第一天起始终致力于加速企业推广获客。加推完全独立研发了智能名片、人脉商城、智能公文包、智能物料、智能文件夹、私域流量池等超过110个推广组件，上万家企业通过加推成功打造推广中台，并让Marketing团队和销售团队协同作战，高效推广。4年时间，加推聚焦于高端零售、 科技 、医疗、教育、房产、 汽车 、家居等行业，并服务了腾讯、宝马、京东、爱尔眼科、招商证券等超过3万家客户。
按照现在的趋势来说，基本上还是使用一些低成本的辅助工具最好不过了，因为现在很多流量的获得其实都不容易，大家也都明白难做，不过可以看看里德助手这一系列的。
首先要搞清楚是什么产品？目标客户群体是哪些？获客渠道有哪些？现在客户怎么获取？获客成本是多少？要降到一个什么样的水平？
现在的获客成本都不低了，除非自带IP
可以从一个新的角度来理解获客：最快速地找到增长点，找到高净值高转化用户，因为增长才能带来收益，收益意味着更多的钱。这样你就能真正降低获客成本。因为浪费，大部分都是浪费在无效用户的获取。在企业内部，每次迭代优化无不在时刻强调着增长，但同学你可否知道，增长本身就有五个过程（获客、激活、留存、营收、推荐）。所以你每次信誓旦旦的需求目标，到底能带来的是哪一部分的增长？当然，80%的人是回答不上来的，因为都把五步当一步来做了。这样做几乎没有好处，以至于当出现增长停滞、业务受阻时，你根本不知道从哪里去提升，无从下手。最近一年，我频频都在做增长项目，这当中涉及到比较多值得去推敲和思考的点，我将一一和大家分享，目的是通过用尽量少的理解成本和篇幅，来分析一下完整的产品增长模型到底是怎样的？和别人不同的是，我用的例子就是自己的经历，时效性高，而且并没有其他那么多杂七杂八要记住的东西，有用的方法，一个就够。今天这篇文章，我们就先来看看第一步，获客首先需要注意什么？01你的服务有受众吗，在哪里？为什么有些人，没读过大学，文化不高，却能成就一番事业，但现实中，大部分这种案例都被归为“读书无用论”的实证例子，让大家纷纷抛开了手中的书本。读书真的没有用吗？他们是因为没有读书才成就了这番事业吗？还是因为他们干对了一些别人没有干对的事情？灵魂三拷问，尤其是最后一问，足以把很多人问趴了，毕竟大部分人对这个问题的感知度是很低的，低到你根本没有发现自己曾严重忽略了这个问题。其实，如果仔细观察，你会发现这些人恰巧就是做了某些事情，他们既擅长，又有受众，擅长这个就不用解释了。而所谓的受众，就是有一群人，始终对你提供的服务，感到有兴趣。这是一个完整的服务闭环，有供需双方，有利益触点，具备可持续发展，回过头来看，读书真的没用吗？明显不是，读书是为了更快、更准确地找到属于你的受众、开发出这一个闭环。受众很重要吗？真的，真的很重要。你无法想象出一个服务没有受众的时候，是多么的可怕。它就像一个时间的黑洞，把你努力迭代的时间无情吸走。受众需要很精准吗？越精准越好。我在第一天做产品的时候，就常常对自己说，你做出来的产品一定要是不完美的，一定要是有侧重性的，侧重的地方一定是自己最擅长的方面。毕竟面面俱到的东西，就等于一无是处。我在做“雅格布”的时候，最早只是为了梳理一下自己做产品的一些技巧和经验，毕竟这部分的知识，在国内任何一间综合性大学，都是还没上线的，因为还没有一个正式的学科来承载着。而且关于产品的这部分知识，涉及到多个学科相互交叉，少有人总结和沉淀下来，最完整最权威的这部分，也许还停留在早期超一线的那一部分产品经理的脑里，大多都是靠师傅带徒弟这样子逐级传递。我给大家说一个数，如果按国内在职的产品经理数量来算，有300万人，每年大概有10+万的增量。作为一名产品经理，拥有自己的产品思维是必备的，但需要拥有产品思维的人，又何止产品经理？运营、推广、技术甚至是各行各业的创业者、顾问等，这都是必备的。因为产品的思维，是价值导向型的，放在业务上，就是以业务价值为中心，放在服务上，就是以用户价值为中心。产品思维，就像是你身边的一个小助手，时刻提醒你，你的目标是什么，别偏离了主航道，别做过多无效的挣扎和决策，用苏格拉底的话来说，就是彻底认识你自己。所谓的自律，就是明确目标。如果你同时做过非交易类的产品和交易类的产品，你就会明确感到，再也没有什么产品比交易类的产品更强调业务的价值，目标的指向性了。因为非金融类的产品，商业变现的道路是曲折的、迂回的，很多时候你做的拉新和促活，无非是为了先留住这波用户，待后面找个合适的切入点，集中变现。很多产品熬不到成为爆品，流量暴增的那一天，就已经彻底凉凉了。这都是现金流不足所引起的外忧内患，责任其实还是在产品经理对产品的商业转化感知度较低。所以在今年开始，你能发现“雅格布”里面多了很多理财类、保险类的文章，后面还会陆续有很多，里面没有具体产品的推荐和介绍，都是对这些知识点的一些技巧分享和经验。目的只有一个：时刻培养着自己对盈利和风险的敏感和追求。这是一件很有意义的事情，基于上面这些能力，我综合了一下，发现“雅格布”的受众变广了，但对我来说，我只需要永远做好一件事：为大家持续挖掘值得投入时间长期奋斗或者投资的事，而这些事都有三个很显着的特性：1、有明显的目标，正在一步步靠近；2、有不错的收益；3、有可控的风险；而我的受众，又会被分化为以下三种，省略了部分详尽的描述，主要特征如下：1、互联网圈里有产品思维需求的（一线城市，男性偏多，20-35岁）2、互联网圈里有理财、保险需求的（一线城市，有家庭的偏多，30-45岁）3、传统行业圈里有互联网产品规划需求的（一二线城市，男性偏多，35-50岁）这是我最近一年受众的演化和边界的划分，我把我自己做“雅格布”的过程分享出来，就是想说明，你的受众并不是两三天苦思冥想可以得出的一个标准答案，而是一个伴随着业务不断变化的区间。试错，是你必须要迈出的第一步，不要害怕麻烦。戴森也是试了5000+多次，才把受众从日本居家好男人试到了中国注重造型的女士。02你对获客成本有概念吗？让利获客，这是整个增长过程中，最普通不过的事情了，其中CAC这个指标，就是用来指代用户的获客成本，便宜的时候CAC可能几毛钱一块钱，但是昂贵的时候能达到一两千块，就好比如一些P2P行业的获客通常在1500-2000元之间。这里所指的客，是指有效客户，能产生价值的客户，不是指随便一个阿猫阿狗过来注册的注册用户数。为什么这么高的获客成本？还会有源源不断的人去做呢，他们傻吗？这种需要引入另外一个概念：LTV（用户生命周期总价值），这个概念是个估算值，也就是估算一个正常用户，在整个服务旅途里一共会产生多少价值。因为固收类的投资产品，就好像P2P这种，赚得是资产端和资金端的利差，一个用户的投资频次是固定，在后期投资金额也将趋向固定，一般来说这种产品的用户LTV会在15-20万之间，多的甚至会在30-50万之间。算上20%的利润比例，区区几百一千的获客成本，简直是赚翻了。通常，我们还会设置一个值，我自己把这个值视作为产品的生死线，用公式来表示就是：LTV / CAC，他们两者的比值如果小于1，这个“ 游戏 ”就很危险了，随时都有可能坍塌，除非是有资本强势插入。如果他们的比值大于1，证明这个时候业务的运转链条还算 健康 的，为什么前面我总强调，在没有被证明能增长的产品模式下，不要盲目推广，就是这个道理。因为在LTV还没清晰的时候，盲目推广就是抬高CAC，到头来如果发现你的增长模式有问题，LTV很小或者根本覆盖不了CAC，这就尴尬了，继续搞还是割肉呢，都很难选。受众和获客成本，是高度关联的，并没有说获客成本高的用户更有效，有很多获客成本低的渠道，用户质量也是很高的。顺着受众的范围去不断细化，低成本的获客，也有高质量的转化。以上就是关于增长模型第一步“获客”的两个关键因素：受众和获客成本。简单的东西往往都是最有力量的，好好打磨，希望就在远方。下次我们再谈谈关于获客一些落地层面的应用实例。
⑤ 漫谈获客成本与零售本质
不知道大家有没有关注过自己身边的零售行业，有没有发现一个问题，现在做淘宝或是微商越来越赚不到钱了。这是什么原因呢？大家潜意识里可能还是觉得做淘宝或是微商所需成本特别低廉或是压根就没有成本，只需要付出些许精力即可。其实这样理解并不全面。
对事物的认知要看到表面，也要挖掘本质。我们来看一下获客成本的概念。我们首先假设要开一家零售的杂货店，每天经过你家店的人大约有200~300人，刚开店名气一般，日均进店消费人数30人，一个月进店就有900人。开店的房租水电约是4500块钱。那这家店的获客成本就是4500除以900，也就是5块钱。从这个思维角度去考虑问题，每一个到你店里的人消费获利超过5元，你这个店就是盈利的，而低于这个数，你就是亏损的。是不是发现了些许小奥秘，对的，周边的2元店、3元店、10元店也是同样道理，只要能够降低获客成本，盈利的空间就会大很多。
同样，我们来看淘宝。以前淘宝商家能够盈利就在于当时的获客成本很低，商家少，流量大，乐呵呵呀。而现在不一样了，想要淘宝开店被人看到，就得竞价广告位，比方说，一个广告位20万，给你的流量只有1万，那你的获客成本就是20元。是不是颠覆三观了，比杂货店的获客成本还高。后面淘宝上又有一个手段叫做刷单，有成本不说，还经常被淘宝严打，极不划算。微商是同样的道理，现在很难做了。我们再看看拼多多，在阿里、京东二分天下的格局下，拼多多作为一个“搅局者”，能够快速发展的关键就是其独特的“拼团”模式，微信庞大的用户数量以及信任度高的天然优势，助推拼多多上的商品实现传播裂变，获客速度惊人，而获客成本相较于传统电商也要低得多。拼多多不强调完整的搜索，强调的是平等利用社交关系蔓延式的探索，在平等的网络里有主持人，但没有集中的决策者。在线上获客成本不断攀升的今天，拼多多借助其独特的拼团模式，让买家在社交网络上主动宣传，而微信熟人社交的属性使得其信任成本很低。
根据招股书数据测算，拼多多2017 年每个季度的获客成本都在10 元以下，这是远远低于阿里和京东的。但需要注意的是，随着拼多多用户数的快速积累，获得新客的难度也在变大，2018Q1 获客成本达到了24.3元。而根据已有数据测算，阿里、京东的获客成本都已超过200元。所以他们陆续推出了“京东拼购”和淘宝特价版app，本质也是降低获客成本。其购物模式以及页面设计与拼多多很类似，这体现出巨头们对于拼团模式的认可以及对来自拼多多竞争的担忧。
所以，零售的本质就是去寻找更加廉价的流量聚集地，找到获客成本更低的商业模式。当然想搞好做大还需要培养精准客户思维，不迷恋大流量和表面的繁荣，逛的人多却不消费也是很苦恼的。
⑥ 获客是什么意思啊
就是眸事获客、获取客户、获得客户的意思，一般来讲，倾向于讨论获客成本和获客渠道。即获取客户的成本和渠道。
拼音：huò kè
造句：
1、公司可以为获客提供多种保险服务。
2、老板今天约好获客开会，你如果又姗姗来迟，准被开除。
3、广告代理业应主动寻求获客。
4、追根究底地核实获客满意度，并保持与客户的信息沟通。
5、获客资料要小心保管，免得被有心人士拿去当人头，无形之中助纣为虐而不自知。
⑦ 如何推广电商APP渠道的获客成本是
先说下初步的推广思路，一个新的App刚出来，无论有没有预算都可以按照这样来。
第一步:为你的App建立一条网络。
刚出来的app在网络上肯定是一片空白，网络上还没有任何关于新的app的信息，建立一个关于App的网络，有用户搜索的话，用户可以从网络上更详细的了解你，同时，如果后期做品牌营销的话，也能为你引来更多的潜在用户。
当然，网络不一定只仅仅是网络，你可以举一反三在各种网络上建立你的词条，建立的越多越方便用户快速的搜索到。建立网络看似是一个很简单的事情，其实不然。有的网络看起来简单明了，有的网络看起来一头雾水，这里面也是有技术含量的，所以建立网络时一定要条理清晰，语言通俗易通，同时配上清晰的截图，这样用户才能更快得了解，明白。
国内很多app的网络写的很烂，为什么很烂，一是写得很不专业，二是还有很多修饰性词语，三是还很啰嗦，这样的词条带着很重的主观思维，用户也不会喜欢，所以通俗的告诉用户你的app能帮他们干什么，可以更方便他们下载。
第二步:为你的app建立一个微博
微博是一个大众化的产品，很多人的手机上可能都装有，当用户从词条哪里了解了你的app之后可以很轻松的通过微博关注你，和你互动，包括信息反馈。
有的人说用户可以通过app里的“留言反馈”可以和你互动啊，这个是大错特错，很多用户在不了解一个app之前是不会轻易下载的，除非这个app是非下不可，而且很多app的用户反馈都藏得很深，用户一般找不到。
相反，通过微博，用户可以实时得了解你，好的微博内容还会引起用户的转发和扩散，这些都是建立微博的好处，当然微博不仅是新浪微博，其他的微博也都要入驻，别让腾讯微博的用户去新浪微博找你，那是不可能的。
第三步:在权重高的论坛发帖
通过网络和微博的信息填充，一个新的app算是有一定的品牌基础了，接下来就是在论坛发个帖子。
别小看发帖子，我曾经一篇广告帖子可以传播几百万页面，而且被各种淘宝店当作教程，直接贴在卖手机的说明书里，我这样说的意思是别小看一篇帖子，你要把帖子写的用心一些，从用户的角度出发，让用户看了觉得非常有用才行。
帖子写好了，就要找论坛发，找什么样的论坛，那肯定是找权重高的，那些网站论坛权重最高?建议用站长查询查询下，权重高的论坛搜索引擎的抓取速度是最快的，一般是一分钟之内抓取，我建议发个20~50个论坛，之前在推广APP时候，论坛带来的流量能高达一两万激活，现在应该更多。
第四步:拓展200个渠道
前面三步说了那么多，其实都是在网络上布置关键词，方便用户搜索，提高app的曝光量和自传播力，接下来是拓展渠道。
把新的app上传到各种应用商店，软件下载站上，拓展200个渠道，目前的渠道很多，你可以根据类别进行分类，同时发掘一些新的渠道。
渠道的定义为能给APP带来展示和下载的网络媒介，谈渠道不是只指那些APP商店，比如有些公交车的免费wifi也提供APP下载的，也是你的渠道，另外一些微信粉丝比较多的应用自媒体，经常会推荐一些APP，也能为你的APP提供一些下载量，这些都是你的渠道。
另外，铺渠道是一种比较累的工作，但是确实很有用，我曾经只铺渠道就带来了一百万的量。
铺渠道还有另外一个好处就是，通过自然下载可以知道一个app在用户心中是什么位置了，也可以知道自己的app到底优秀不优秀，同时也可以帮你更详细的了解各个渠道的质量，为以后的付费推广做铺垫。
铺渠道当然不能只是简单的铺渠道，在铺渠道的过程中，要了解渠道的一些情况，比如是否对新的APP有推广资源、首发资源等，可以为后续的大量推广做铺垫。
第五步:结合受众人群做活动营销
前面说了那么多，都是免费推广APP的一些方法，当然如果有一点预算又不是很多的话，可以做一些活动营销，花费不会很多。
你可以在论坛，在渠道做一些活动，活动形式要简单，可玩性强，而且奖品要吸引人，通过用户的参与可以提高APP的下载量，可以提供曝光度。
活动营销要和你的APP属性相结合，找到你的特定人群，比如做女性APP的，可以在校园里办活动，也可以在线上的女性社区办活动，做旅游APP的，也可以和一些旅行社合作等等，所以做活动营销一定要和受众人群合作。
这些都是一些新的APP的推广思路和方法，在推广APP的时候要视野宽泛，举一反三，切不可思维定势，同时要站在用户的角度考虑问题。
现在的新APP一出来，大部分一开始就是换量，建议不要做，换量这种推广方式，一方面对产品的影响比较大，一方面对产品来说没有什么意义，换量适合做垃圾APP。 此外，本文的思路适合没有资源的个人和中小团队。
⑧ 获客率怎么计算
获客成本=获客花销 / 获客数量 获客方式多种多样,可以大致分为自然获客和采买获客两大类,自然获客是用户主动安装激活应用,而采买获客则需要花费成本,引导用户激活应用。
⑨ 京东的获客成本和获客方式
下沉市场是主要圈粉目标。
根据财报测算，2018年，京东获客成本达到1503元，2016年这一数字为142元。相比之下，阿里去年的获客成本为390元，尽管比两年前的526元有所下降，但也高出2015年的166元2倍多。在捕捉流量的路上，低成本获客时代似乎早已结束。面对这个局面，下沉市场已经成为当前所有电商企业“圈粉”的目标。
⑩ 获客是什么意思呢
就是相当于营销，找潜在的客户，我们企业是用了猛犸云视这个视 频获客小程序，感觉不错，流量日均点击量超过3亿用户，视 频播放率超过30亿次，这样真的是可以更好的去获客。