㈠ 7大需求分析方法與5大分析過程
在面對業務部門的需求洪流時，如何進行有效的需求分析？這篇文章為您揭示了7大需求分析方法和5個關鍵分析步驟。以下是其中的核心內容：
首先，我們關注最常見的三種需求分析工具：流程圖、原型和用例圖。流程圖，作為業務分析師的必備技能，通過描繪業務流程，幫助分析師理解並驗證理解的准確性。原型則作為需求的直接輸出，通過視覺呈現讓用戶和開發者清晰地了解需求。用例圖則通過角色和交互展示軟體與用戶的關系，詳細描述每個功能的需求。
接下來，是需求分析的五個關鍵步驟，如同漏斗，逐步深化理解：
- 篩選不合理的初步需求：運用專業知識和直覺，剔除技術不可行、價值低或明顯不合理的請求，通過評估需求的實際影響和不做需求的差異來做出判斷。
- 挖掘用戶潛在需求：從用戶需求出發，理解用戶的真實動機，通過場景分析，找出隱藏在表面需求背後的深層次需求，如通過OCR技術簡化課程表導入。
- 需求歸類：將同類需求歸類，依據價值判斷維度（如使用頻率、強烈程度）和KANO模型來評估需求的重要性和影響。
- 需求與產品定位匹配：考慮產品戰略目標、目標用戶和功能范圍，確保需求與產品定位一致，避免功能冗餘或偏離目標。
- 定義需求優先順序：根據產品生命周期階段和發展目標，確定需求的優先順序，確保關鍵功能優先實現。
掌握這些方法和步驟，將有助於您更高效地進行需求分析，確保項目的順利進行和用戶滿意度的提升。