⑴ 欲善其工必先會用工具
欲善其工必先利其器,這是祖先通過自己生活實踐總結出來的經驗。想要做好一件事一定有像樣的工具,這樣做事才能高效率。古往今來有很多能工巧匠,他們在改進工具方面下了很大功夫,工具越來越先進,種類也越多。
磨刀不誤砍柴工,好的工具可以幫助我們做事事半功倍。中國人對工具的理解和認知特別深刻,為了可以使用更好的工具不惜絞盡腦汁的專研。古代的四大發明就是先人智慧的結晶,這四大發明造福了百姓推動了社會進步。
社會進步最突出的表現就是使用工具代替人工勞動,讓生產力更加高效。人們節約出更多的時間來享受生活,但前提是人們要學會使用工具。這樣就可以把人們的雙手解放出來,通過操作機器來做事。
在古代做人們做一件事可以使用的工具非常有限,伐木只能使用斧頭。所以要想快點伐木就得把斧頭磨的快點,可以選擇的工具有限,這也就限制了古人做事的思維,他們要想用工具把一件事做好就得讓這件工具更好用。
到了今天,科學技術非常發達,同樣做好一件事可以選擇的工具和方法越來越多。比如現在伐木我們可以使用斧頭,還可以使用電鋸,還可以使用伐木車,等等好幾種工具。因此在當下這個社會我們做好一件事可以使用很多工具,而究竟使用那種工具完全可以結合實際情況決定。那種工具更適合當時情況,做事更加高效就使用那種工具。
可是要想選擇一種最為有效的工具我們就得精通工具,學會使用各種工具。這樣你才知道在那種情況下使用那種工具,可以選擇的工具太多也會帶來一個問題。就是我們需要掌握使用工具的技能就得多,我們必須有耐心學會使用更多工具。
要說這世上就是沒有免費的午餐,我們通過使用工具讓我們身體省力,那麼我們的腦子就得費力。學習使用工具的過程就是一種付出,而且很累,但學會了對於我們做事簡直如虎添翼。
社會的進步帶給我們更多的便捷,尤其是科技的進步讓人們很快走出自己思維的局限性。很快可以看到一個不一樣的世界,自己的三觀都會在快速發展的社會里不停的更新。
人之所以和其他動物有很大區別,就在於人會使用工具,同時也會發明工具。工具讓人們擁有幸福生活,工具也讓我們的社會不停的進化。當科技發展到今天,我們可選擇的工具太多,欲善其工必先會用工具,這已經是一種共識。
而且工具這個東西不僅僅是機械設備,還包括學習的工具。比如那些咨詢公司的專業人才,他們畫圖的能力特別強,甚至成為他們的看家本領。尤其現在很多人都熱衷的思維導圖,這就是時代進步的產物,更是重要的思維工具。透過這個工具很多問題馬上清晰明了,很容易就可以發現問題解決問題。
做好一件事學會使用那種工具,對於我們來說越來越重要。同樣是編輯文字,可以使用Word文檔,也可以使用有道雲筆記,還可以使用PDF等等很多編輯工具。而究竟使用那種編輯工具還要結合情況和我們的個人使用習慣,很難說那種編輯工具就好,那種就差。
這就是多元化時代的特點,我們做一件事可以選擇的工具越來越多。而究竟使用那種工具,我們自己都會有點迷茫。
選擇不同的工具發揮的效率就不同,而且每一種工具對我們的思維習慣都有很大的影響。使用一個好的工具就像讀一本好書,可以幫助我們更好的進步。
人因為會使用工具,而且還會發明創造工具,所以才會有更多的成就。工具就像我們人類的翅膀,它會帶著我們在時空中飛翔,去領略不一樣的世界。
互聯網的出現讓學習越來越便捷,我們通過手機就可以學到很多東西。現在可以學習的軟體越來越多,有得到,知乎,,百詞斬等等。有了這么多學習軟體我們學習更加便利,而究竟選擇那種學習工具還是很有講究的。
那麼多學習工具,如果都選擇很顯然我們的精力不夠,可要是選擇對自己更有幫助的軟體就要了解每一種工具用途。起碼自己要會用,這樣才能利用好這個工具。
就拿得到來說,上面有那麼多專家教授開的課程,感覺買個都非常好,那個都需要學習。而且學習是一件大事,活到老學到老,正確合理使用一個學習工具才能讓我們更快更好的進步。如果你感覺所有專家學者課程都要學,那樣會造成貪多嚼不爛,反而影響效率。
最近迷戀上寫字,沒事就練字,用鋼筆寫字就比較呆板。沒有辦法激發寫字練習的熱情,後來看到朋友使用一種特別的鋼筆。用這種鋼筆寫字看著特別漂亮,我就問這是什麼鋼筆。朋友說是美工筆,我愛不釋手的拿著這支筆,不停的寫。
使用美工筆寫的字更好看,更有形,同樣是筆,這美工筆就是不一樣。過去我不太喜歡寫字,覺得很麻煩,自從接觸美工筆我不僅僅喜歡寫字。更喜歡用美工筆寫詩,越寫越有意境,越寫越有感覺。這在以前是不敢想像的,一支普通的美工筆不僅帶給我喜歡寫字的習慣,更讓我腹有詩書氣自華。
使用美工筆寫詩感覺特別好,也就是在寫詩的時候才能體會到意想不到的意境。而且越寫越愛寫,過去不愛看的唐詩宋詞這會就可以使用美工筆抄寫。一支簡單的美工筆對我來說本來是用來練字的,後來竟然可以幫助我學習詩詞,這不禁讓我覺得工具的偉大。
那些活到老學到老的人從來都是與時俱進的,而與時俱進的重要表現就是接觸前沿科技。李嘉誠都八十多歲了,玩蘋果手機手到擒來,這樣一位商業大佬思想觀念一點也不落伍,甚至還非常超前。
他特別關注前沿科技,學習使用市面上最新研發的各種產品。通過使用這些產品可以幫助他了解社會和行業發展趨勢,對於他投資決策有很大幫助。
在望遠鏡剛剛發明時,伽利略就最先使用望遠鏡觀察天空。透過這小小的望遠鏡竟然可以看到浩瀚的宇宙,看到地球以外的世界是多麼精彩。隨後他又發現土衛二有一層環狀雲,因為那時科學技術有限,不能確定那層環狀雲是什麼?
直到今天人們終於清楚土衛二的表面確實海洋,由於它的星體引力小。有很多水汽就跑到星球上空成為環狀雲,可以說當年伽利略當年的觀察也在變相推動航天事業發展。讓人們對伽利略的觀察特別痴迷,總想弄出個究竟。
好的工具猶如我們身體的器官,它可以幫助我們了解到外面更多不一樣的世界。看到更多自己見所未見聞所未聞的事物,好的工具更像我們的助手幫助我們做好更多的事情。有限的人生里學會使用適合自己發展的好工具吧,它會讓我們事半功倍,它會讓我們活出精彩。
⑵ 管理的基本方法與工具有哪些他們的作用是什麼
管理的基本方法包括行政方法、經濟方法、法律方法和教育方法。
行政方法:行政方法是行政機構通過行政命令、指標、規定等手段,按照行政系統和層次,以權威和服從為前提,直接指揮下屬行動的管理方法。
法律方法:法律方法是指運用法律這種由國家制定或認可並以國家強制力保證實施的行為規范以及相應的社會規范來進行管理的方法。
經濟方法:經濟方法是組織根據客觀規律,運用各種經濟手段,調節各方面之間的經濟利益關系,以獲取較高經濟效益與社會利益的管理方法。
教育方法:管理的教育方法是指組織根據一定目的和要求,對被管理者進行有針對性的思想道德教育,啟發其思想覺悟,以便自覺地根據組織目標去調節各自行為的管理方法。
相關信息:
從管理學的發展來看,對組織採取以人為中心的管理方法是在任務管理後提出來的。本世紀30年代以後,管理學家們發現,提高人的積極性,發揮人的主動性和創造性對提高組織的效率更為重要。組織活動成果的大小是由領導方式與工作人員的情緒決定的,由此管理學將研究的重點轉向了管理中的人本身,這就是以行為科學為主要內容的人際關系理論。
人際關系學家主張採取行為管理的方法,即通過分析影響人的行為的各種心理因素,採用一定的措施改善人際關系,以此提高工作人員的情緒和士氣,從而能產出最大的成果,達到提高組織效率的目的。
⑶ 政策工具有哪些
政策工具有:
1、自願性工具,核心特徵是它很少或幾乎沒有政府幹預,它是在自願的基礎上完成預定任務,包括家庭與社區,志願者組織、市場;
2、強制工具,也稱直接工具,強制或直接作用於目標個人或公司。,在響應措施時只有很小的或沒有自由裁量的餘地,包括管制、公共事業、直接提供;
3、混合性工具,兼具自願性工具和強制性工具的特徵,混合型工具允許政府將最終決定權留給私人部門的同時,可以不同程度地介入非政府部門的決策形成過程,包括信息與勸解、補貼、產權拍賣、征稅與用戶收費。
法律依據
《中央國務院關於進一步加強農村工作提高農業綜合生產能力若干政策的意見》
第三條 對知識產權創造、運用、保護、管理和服務工作成效突出的省(自治區、直轄市),優先支持開展地理標志專用標志使用核准改革試點,優先支持建設知識產權保護中心、知識產權快速維權中心、知識產權專題資料庫,在專利轉化專項計劃實施中予以傾斜支持第四條 對促進工業穩增長、推動先進製造業集群發展、實施產業基礎再造工程、保持製造業比重基本穩定等方面成效明顯的市(地、州、盟),在傳統產業改造提升、智能製造示範工廠等試點示範工作中給予優先支持。第五條 對推進質量強國建設工作成效突出的市(地、州、盟)、縣(市、區、旗),在質量工作改革創新試點示範、國家質量基礎設施布局建設、質量提升行動重點幫扶、參與國際標准和國家標准制定等方面給予傾斜支持。第六條 對大力培育發展戰略性新興產業、產業特色優勢明顯、技術創新能力強的市(地、州、盟),優先支持將產業集群內重點項目納入重大建設項目庫,在國家認定企業技術中心等創新平台申報中給予名額傾斜。對其中通用航空發展成效顯著並符合相關條件的產業集群所在地方,在運輸機場建設等方面予以優先支持。
⑷ 有哪些工具、技巧和方法極大地提高了工作效率
以下四種工具、技巧和方法都是能夠幫助我們大大提高工作效率的:1、白板;2、備忘錄;3、記錄工作;4、辦公軟體。
1、白板
首先,不管是在家裡面還是在公司,其實都很適合準備一塊可以擦的白板,白板看起來是一種很傳統的工具,但是在現代工作中是非常有必要的,因為白板上記錄的東西更容易引起我們的重視,放在辦公室裡面能夠隨時提醒大家,能夠給人一種上學時期的“緊迫感”,這種感覺也是電子屏給不了的,而且電子屏本身造價不低,並沒有白板這么方便。
4、辦公軟體
最後,辦公軟體算是目前最主流的工作軟體了,但很多人其實都沒有使用這些軟體的習慣,不同的辦公軟體有不同的功能,我們應該按照自己的需求和習慣找到最適合自己的辦公軟體,而不是一味地使用WPS,像Outlook、飛書多維表格等辦公軟體也很好用。
⑸ 管理工具有哪些
管理工具是企業運營管理方法與體系的統稱,CEO必讀12篇、EMBA及MBA等主流經管培訓均對各類管理工具與方法有詳細介紹。
管理工具是由管理者使用的,直接或者間接作用於管理對象,能夠幫助管理者實現管理目標的有形的事物。管理工具的本質是管理規律發生作用所需條件的物化准備;是管理者人體功能器官的延伸和放大。管理工具是管理者最好的幫手,是管理者管理水平高低的標志
工具類型編輯
企業戰略工具
7S模式
企業在發展過程中必須全面地考慮的7個要素。
五力分析模型
五力分析模型作為由外而內的管理工具,從五個方面分析企業結構的吸引度,
管理工具
即競爭力,這五個方面分別是,行業現有的競爭狀況、供應商的議價能力、客戶的議價能力、替代產品或服務的威脅、新進入者的威脅。
戰略地圖
戰略地圖是以平衡計分卡的四個層面目標(財務層面、客戶層面、內部層面、學習與增長層面)為核心,通過分析這四個層面目標的相互關系而繪制的企業戰略因果關系圖。
藍海戰略
與其在擁擠的市場上(紅海)做激烈競爭,不如開發新的、沒有競爭的市場空間(藍海),有些藍海是在已有產業以外創建的,但大多出藍海是通過紅海內部擴展已有產業邊界而開拓出來的。
長尾理論
「長尾理論」講述的是這樣一個故事:以前被認為是邊緣化的、地下的、獨立的產品現在共同占據了一塊市場份額,足以可與最暢銷的熱賣品匹敵。
領導力工具
ERG理論
ERG理論指出,人們共存在3種核心的需要,即生存(Existence)的需要、相互關系(Relatedness)的需要和成長發展(Growth)的需要。
目標管理法
使管理活動圍繞和服務於目標中心,以分解和執行目標為手段,以圓滿實現目標為宗旨的一種管理方法。
管理方格圖
管理方格圖是對識別各種領導作風不同組合的演示,表明對業績的關心和對人的關心是一名管理者應該兼顧的。
領導行為連續體
一個專制的領導掌握完全的權威,自己決定一切,他不會授權下屬;而一位民主的領導在指定決策過程中,會給予下屬很大的權力。
「情境領導」模式
「情境領導」模式:在領導和管理公司或團隊時,不能用一成不變的方法,而要隨著情況和環境的改變及員工的不同,而改變領導和管理的方式。
沉默的螺旋
沉默的螺旋描述了這樣的一個現象,人們在表達自己的想法和觀點的時候,如果發覺某一觀點無人或很少有人理會,即使自己贊同它,也會保持沉默。
團隊迷思
團體成員在集體主義精神感召下,積極追求團體的和諧與共識,卻忽略了團體的真實決策目的,從而無法進行准確判斷的一種思考模式。
德爾菲法
德爾菲法是用來構造團隊溝通流程,應對復雜任務難題的管理技術。
喬哈里資訊窗
喬哈里資訊窗(Johari Window)是一種關於溝通的技巧和理論。
管理工具
人力資源工具
LIFO系統
LIFO的全稱是「 Life Orientation」,包括個人內在的價值觀以及外顯的行為偏好,是一種結合現代管理、組織心理學和人際關系學的綜合管理培訓系統。
MBTI人格理論
MBTI(邁爾斯類型指標)全稱Myers Briggs Type Indicator,是一種性格測試工具,用以衡量和描述人們在獲取信息、作出決策、對待生活等方面的心理活動規律和性格類型。
職業錨
職業錨,是自我意向的一個習得部分。個人進入早期工作情境後,由習得的實際工作經驗所決定,與在經驗中自省的動機、價值觀、才幹相符合,達到自我滿足和補償的一種穩定的職業定位。
業內訓練
業內訓練(Training Within Instry ,TWI)是一項可以用來發展企業管理人員技能的技術。
行動學習法
行動學習法(Action Learning)又稱「干中學」,就是通過行動來學習的循環學習過程。
人力資源成熟度模型
人力資源能力成熟度模型(People Capability Maturity Model,PCMM)是美國卡耐基·梅隆的軟體工程研究所(SEI)開發的一個管理架構
銷售與營銷工具
cpc協同產品商務
協同商務是一種激勵具有共同的商業利益的價值鏈上的合作夥伴的商業戰略
4P營銷組合
市場營銷人員綜合運用並優化組合多種可控因素,以實現其營銷目標的活動,可控因素即4P(產品—Proct;價格—Price;地點—Place;促銷—Promotion)。
4C營銷組合
以客戶(Consumer)為中心進行營銷,應關注並滿足客戶在成本(Cost)、便利(Convenience)方面的需求,加強與客戶的溝通(Communication)。
定位營銷
定位營銷就是通過發現顧客不同的需求,合理定位,並不斷地滿足它的過程。定位營銷的實質是消費者、市場、產品、價格以及廣告訴求的重新細分與定位。
「微笑曲線」模型
微笑嘴型的一條曲線,兩端朝上,在產業鏈中,附加值更多體現在兩端,設計和銷售,處於中間環節的製造附加值最低。
運作管理工具
業務流程重組(BPR)
業務流程重組BPR(Business Process Reengineering)的定義有幾種,其中廣為人知的是它的奠基人Michael Hammer和James Champy的定義。
六西格瑪
在管理專家彼得 S.潘德、羅伯特 P.紐曼、羅蘭 R.卡瓦納合著的《六西格瑪—追求卓越的階梯》一書中,對六西格瑪管理給予如下定義:一種靈活的綜合性系統方法,通過它獲取、維持、最大化公司的成功。
六頂思考帽
六頂思考帽是英國學者Edward de Bono博士開發的一種思維訓練模式,或者說是一個全面思考問題的模型。
精益生產
「精益生產」得名於1990美國麻省理工學院D.RoosJ.P.WomackD.Jones所著的《改變世界的機器》一書。
供應鏈管理
供應鏈管理(Supply chain management,SCM)是一種集成的管理思想和方法。
5S管理
5S管理是指在生產現場中對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效管理的方法。
金融財務工具
作業成本法
作業成本法(Activity-based Costing)簡稱ABC,指以作業為核算對象,通過成本動因來確認和計量作業量,進而以作業量為基礎分配間接費用的成本計算方法。
沃爾評分法
沃爾評分法是指將選定的財務比率用線性關系結合起來,並分別給定各自的分數比重,然後通過與標准比率進行比較,確定各項指標的得分及總體指標的累計分數,從而對企業的信用水平作出評價的方法。
凈現值法
凈現值(Net Present Value)是一項投資所產生的未來現金流的折現值與項目投資成本之間的差值。
杠桿收購
杠桿收購(Leveraged Buy-out,LBO)是一種企業金融手段。
杜邦財務分析體系
杜邦財務分析體系(The Du Pont System)是一種實用的財務分析體系。
IT科技工具
ERP
ERP不僅僅是一個軟體,更重要的是一個管理思想,它實現了企業內部資源和企業相關的外部資源的整合。
CRM客戶關系管理
CRM (Customer Relationship Management,客戶關系管理),其核心思想是以"客戶為中心",提高客戶滿意度,改善客戶關系,從而提高企業的競爭力。
事業規劃工具
LIFO系統
LIFO的全稱是「Life Orientation」,包括個人內在的價值觀以及外顯的行為偏好,是一種結合現代管理、組織心理學和人際關系學的綜合管理培訓系統。
MBTI人格理論
MBTI(邁爾斯類型指標)全稱Myers-Briggs Type Indicator,是一種性格測試工具,用以衡量和描述人們在獲取信息、作出決策、對待生活等方面的心理活動規律和性格類型。
職業錨
職業錨,是自我意向的一個習得部分。個人進入早期工作情境後,由習得的實際工作經驗所決定,與在經驗中自省的動機、價值觀、才幹相符合,達到自我滿足和補償的一種穩定的職業定位。
3十大工具
客戶關系管理
它可以幫助公司了解自己的客戶群,並迅速對客戶需求的變化做出反應,是在中國公司中最流行的管理工具。在被調查者中,有 62%的人使用了這種工具,說明他們已經意識到客戶信息正在變得越來越重要。但是,雖然客戶關系管理已經是中國最受歡迎的管理工具,它在中國以外的地方的使用率更高。在被調查的所有公司中,有 75%都使用了這種工具。這個比例在亞洲其他國家的公司中甚至更高,達到了 85%。在中國,客戶關系管理是放棄率最低的一種管理工具,只有 1%的企業停止使用這種工具。
改進質量的方法
全面質量管理是一種改進質量的系統方法。
在中國的流行程度排在第 2位。有 60%的被調查公司使用了全面質量管理工具,非常接近全球 61%的使用率,但低於亞洲其他國家的 72%。雖然全面質量管理的使用率在中國的排名很高,但在其他任何地區,它的使用率都沒有進入前 10名。
在中國,如果企業致力於使用全面質量管理這種工具,對它的滿意度在所有的管理工具中甚至排在第 2位。但是,如果付出的關注與精力有限,其使用的滿意度就要低很多。這反映了使用管理工具的普遍趨勢:付出較大的努力得到的滿意度比付出較少的努力要高。這還說明了一個問題:管理工具根本就不應該敷衍了事地實施。對於高層管理者來說,在決定使用哪種管理工具以及付出多大的努力使用它們之前,必須了解:對於每一種管理工具,多付出一些努力會使得到的收益增加多少?
顧客細分
這個過程把客戶分成不同的群體,同一群體的客戶都具有相似的特徵。它是識別未被滿足的客戶需求的一種有效途徑。有 54%的中國企業使用了這種工具,而這種工具在全球企業中的使用率是 72%,在亞洲其他地區的使用率是 78%。但是,顧客細分在中國的使用率排名中的名次比在亞洲其他被調查公司中高在亞洲其他國家,它的排名是第 9位。在中國,客戶關系管理是最流行的管理工具,這充分說明中國的高層管理者認為對客戶的了解是成功的重要因素。調查的一項內容是詢問被調查者對一系列管理趨勢的看法。在中國的被調查者中,有四分之三以上的人同意下面的說法:「對客戶缺乏足夠的洞察力,是我們提升業績的一個障礙。」同時,有 70%的人認為他們的公司主要關注新客戶,而實際上,應該重點關注如何留住和發展現有的客戶。
非核心的職能
外包是利用第三方組織來完成一些非核心的職能。
它可以讓公司把精力集中在自己做得最好的事情上。但是,雖然有 49%的接受調查的中國企業會把一些活動外包出去,這個比例仍然遠遠低於 73%的全球水平。但是,和客戶關系管理一樣,中國的企業似乎對自己的外包經歷非常滿意。這兩種工具的放棄率都只有 1%。一個很有趣的現象是:在其他國家,海外經營是與外包相關的活動,但中國的企業放棄海外經營的概率非常高。
競爭優勢的技能
核心能力是能夠給企業帶來競爭優勢的技能。
檢驗這個工具的一種方法是:問問你自己,「競爭對手模仿或獲得這些技能和集體知識的難度有多大?」中國的高級管理者非常喜歡使用核心能力這種工具,在能夠使組織與眾不同、團結一致的強項上大量投資。核心能力在中國是流行程度排名第 5的管理工具,但它在世界其他地方的流行程度要稍微低一些。它在全球的排名是第 7位,在亞洲其他地區的排名是第 10位,在歐洲的排名是第 11位。
6.供應鏈管理與從原材料到最終客戶構成的這個龐大網路是同步的。
這種管理工具對技術的依賴性很強,可以形成一個不間斷的信息流,幫助企業在適當的時間、以適當的成本、把適當的產品交付到適當的地點。由於供應鏈日益變得全球化和復雜化,中國的高層管理者也非常樂於承認,他們需要這種管理工具的幫助。只有 39%的被調查者同意下面的說法:「我們有能力有效地管理全球化的供應鏈。」有三種管理工具在中國進入了使用率前 10名的清單,但沒有進入全球的清單,其中就有供應鏈管理這種工具。
戰略規劃
戰略規劃是一種系統、全面的方法。
決定一個企業應該成為什麼樣子,以及如何最好地實現這個目標。這種工具的關注重點是公司為了充分發揮它的潛力所需要的行動和資源。雖然中國的高層管理者一般對自己的戰略規劃的結果還比較滿意(在 5分制的滿意度評分制度下,當付出較大努力時,戰略規劃的得分達到了 4.02分),但他們對於情景假設與突發事件規劃這種相關的管理工具卻沒有多大興趣。這兩種管理工具都是中國公司使用最少的管理工具之一。
業務流程
.業務流程再造是對業務流程進行根本性的重新設計。
以便改善生產效率、周期時間和質量。接受調查的中國公司中有 35%使用了這種工具,全球的使用率是 61%。但是,放棄這種工具的公司很多。管理工具的放棄率,反映的是在 2004年之前五年至少使用過一次某種管理工具,但在 2004年停止使用這種工具的公司所佔的百分比。在中國的高層管理者停止使用的管理工具中,業務流程再造排在第 5位。只有海外經營、射頻識別、開放市場創新、情景假設與突發事件規劃的放棄率比它高。
關鍵性戰略資產
知識管理是使企業能夠獲得智力資本這種關鍵性戰略資產並在內部分享的一種管理工具。
由於中國力爭建立一種知識經濟,這種工具的重要性日益加強。在接受調查的中國公司中,知識管理是一種很受歡迎的管理工具,有 35%的人說他們使用了這種工具,但它的全球使用率並沒有排進前 10名。
實現目標的方法
使命書和願景書界定了一家公司的業務、目標和實現目標的方法。
在接受調查的中國公司中,有 35%會利用這種工具為公司指明方向,引導管理層思考關於戰略的問題,而在亞洲的其他地區,使命書和願景書的使用率要高得多,有 89%的公司會使用這種工具。
4運用誤區
1、企業對管理思想或工具本身並沒有理解透徹,只是機械的照搬工具或者片面的理解、運用。
2、企業的高層管理者沒有給予足夠高度的重視,沒有決心和推動!導致變革不能順利推進。
3、企業系統內的各個組織部門思想、步調不一致,內耗過大,導致管理工具建設進度緩慢或建成後本來的作用沒有發揮出來。
4、企業內部的執行層甚至全員沒有很好的學習管理工具並結合企業的實際情況進行創新運用。
5、企業高層對工具本身的期望過高,沒有做好企業長期推進的准備,形成讓戰略成為持續性流程。
⑹ 工作改善的工具有哪些
要想把工作做好,勤奮少不了,有了勤奮還不夠,還得懂方法,這樣才會有效率。方法從哪來呢?自然是思考。如何才能更好的思考呢?這就少不了我接下來要講到的幾個思考工具。
一、工具一:PDCA循環。幫你不斷試錯改善,打造高效工作流程。
PDCA循環是一種全面質量管理的思想基礎和方法,也是企業管理各項工作的一般規律。
它是一個持續改進模型, 它包括持續改進與不斷學習的四個循環反復的步驟, 即計劃(Plan)、執行(Do)、檢查(Check/Study)、處理(Act)。
P (Plan)計劃:通過集體討論或個人思考確定某一行動、活動、目標的方案或計劃。
D (Do)執行:根據設計的方法、方案和計劃布局,進行具體運作,實現、落實計劃中的內容。
C (Check)檢查:檢查或研究執行人的執行情況和結果,比如到計劃執行過程中的「控制點」「管理點」去收集信息,「計劃執行的怎麼樣?有沒有達到預期的效果或要求?」,找出問題。
A (Act)處理:對檢查的結果進行處理,對成功的經驗加以肯定,並予以標准化;對於失敗的教訓也要總結,引起重視。對於沒有解決的問題,應提交給下一個PDCA循環中去解決。
以上四個過程不是運行一次就結束,而是周而復始的進行,一個循環完了,解決一些問題,未解決的問題進入下一個循環,這樣階梯式上升的。
二、工具二:MECE原則。幫你全面分析問題,有效抓出遺漏和重復。
MECE原則(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive),意思是「相互獨立,完全窮盡」,即把一個工作項目分解為若干個更細的工作任務的方法。
它主要有兩條原則:完整性,說的是分解工作的過程中不要漏掉某項,要保證完整性;獨立性,強調了每項工作之間要獨立,每項工作之間不要有交叉重疊。
運用MECE原則的基本步驟:
1、確定范圍。明確當下的問題是什麼,以及想要達到的目的是什麼。這個范圍決定了問題的邊界。這也讓」完全窮盡「成為一種可能。換句話說,MECE中的」完全窮盡「是指有邊界的窮盡。
2、尋找MECE的切入點。也就是你准備按什麼來細分,比如按顏色、按大小、按時間序列、按重要性等等。在找切入點的時候,要記得以終為始,根據你要解決的問題和目的來進行。
一些常用的分類方法有:①二分法(比如男/女、已/未婚、專業/業余等等);②過程法(比如解決這個問題要幾個步驟);③要素法(比如營銷理論中的4p、以及再細分的4p到10p);④公式法(比如銷售額=單價×數量);⑤矩陣法(比如時間管理優先矩陣、swot分析模型)
3、考慮能否在繼續細分,並檢查是否有重復或遺漏
比如對客戶的分類如果按男和女來分,但這樣對你要的問題和妖達到的目的可能還不夠,所以你可能還要按職業、收入、年齡、居住區域等要素進一步細分,才有可能得出你想要的東西。
分完類之後必須重新檢視一遍,看看有沒有明顯的遺漏或重復。