Ⅰ 賣保險該如何找客戶資源
目前需要的不僅是要找到准客戶,更需要高質的准客戶,所以,量不如質更有效,初期做保險,要盡量找緣故,因為他們是最了解你的人(賣保險更多的是賣人品,相信是前提條件)。
只有他們接受並介紹人給你你才會生存下去,只要生存你就有足夠的時間根據公司教會的方法去開拓你的准主顧,獲得源源不斷的客戶資源。
首先,我們要先尋找介紹的源泉,一般來說以下幾類人會是很不錯的介紹人:緣故開拓中認識的人:他們對你的信任程度較高,同時也已經接受了你的服務,基於感情因素,他們比較願意幫助你。
現有保戶:他們已經購買了你的保險商品,對你是有信心的,只要售後服務到位,他們很滿意,這類人就可以是你最具潛力的介紹群。
一些重要人物:諸如一些大公司的人事主管,旅行社的領隊、公務人員、醫生、教師,甚至公司秘書,他們的手中都擁有很多的人力資源,如果你的服務可以取悅他們,他們就能夠來協助你。
當然,為了順利地拿到轉介紹名單,你還必須經常去拜訪他們,對其支持表示感謝,及時告訴他轉介紹人投保工作的進展狀況。與準保戶見面時,不妨以介紹人作為共同的話題,而後再進入正題,這樣會有助於你們的溝通。
客戶資源可從以下幾種尋找:
一、公司、單位的領導人:選擇這類人作為你的轉介紹對象,我想不僅會給你帶來一兩件保單,甚至可能會為你帶來一塊市場,一個空間,成為你未來取之不盡,用之不竭的人力資源庫。
二、影響力中心:這類人群並不是公司、單位或某一群體的實權派,但他們的人際關系很好,交友也很廣泛,關系網異常的發達。
確實,現代社會就是網路社會,誰擁有的網路廣泛、靈通,誰成功的概率就會更大,我們營銷人員也要入時把握住這網的力量。
這首先就要求我們得到「網址」,即有影響力的中心人物和情況,這個轉介紹對象可非同小可,一旦你的為人,你的素質,你的良好服務被他們認可,那你便得到無限的機會,獲得源源不斷的准客戶群。
三、特種行業的職員:
1、房地產業的銷售人員,他們的客戶都是具有雄厚購買力的人,這種人已經可以把消費當作一件平凡的事來處理。和他們談保險,為他們增加保障、提高身價,是一件並不困難的事,當然,要想得到更多這們的消費族的詳細狀況,你心須經過房地產銷售人員的幫助。
2、醫生、護士,白衣天使治病救人,病人總是危機感最強烈的人群之一;病人的親屬、朋友在親友遭受痛苦的無形之中會加深對自己的危機感,他們的投保慾望相對常人也要強烈得多,如果你有這樣的朋友,那將會很利於你的展業。
現在,我的手中已經有了不少的轉介紹資料,下一個問題就是用什麼方法與這些「准客戶」進行聯絡了。
Ⅱ 你們都是怎麼找的客源
怎樣去尋找客源的方法
尋找客戶也有一套方法,不能太盲目。尋找准客戶還必須掌握一些基本方法。市場是最大的教室,客戶是最好的老師。要懂得在實踐中多聽、多看、多思考。根據經驗,尋找准客戶一般有以下四種方法。
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工具材料:
找客源方法
步驟/方法
01
企業內部搜索法
在大多數情況下,一個銷售人員要搜索准客戶,首先應從本企業內部獲得有關客戶的信息資料。這樣做,既准確快捷,又省時省力,往往能收到事半功倍之效。
以生產企業為例,客戶名冊就是銷售工作的一條線索。所以,銷售人員可以從各個職能部門或科室機構尋找潛在客戶的線索。其中,最有價值的是財務部門所保存的會計賬目,仔細查閱本單位與客戶之間的往來賬目,從中可以發現許多雖已很少往來卻極富潛能的客戶。
02
人際連鎖效應法
(1)介紹法
通過已有的客戶來挖掘潛在的客戶。老客戶與社會各界聯系廣泛,他們與其他公司或有合作關系或有業務往來,通過他們的配合協助常常可以找到許多准客戶。因此,銷售人員不能忽視老客戶,要學會培養一些忠誠的客戶,並運用這些客戶的介紹的力量獲得更多的准客戶名單。每個人背後都有幾百個朋友,而人天生有分享的習慣。如此逐漸裂變,一生二,二生四,四生八……這樣就會事半功倍。這種方法需要銷售人員有良好的銷售技巧與不懈的工作努力。請求親友為你做介紹,推薦他們的熟人做你的准客戶。這些都是建立在良好的人緣基礎之上的,成功率比較大。
(2)交換法
與其他產品銷售人員交換客戶名單。
(3)市場調查走訪法
從市場調查走訪中尋找准客戶,是在更大的區域和更廣的視野內實現銷售戰略的方法。打個比方來說,如果從企業內部和從已有客戶及親友中尋找客戶是「用漁竿釣魚」,那麼,從市場調查中搜索准客戶則是「用漁網打魚」。這種方法面廣集中,往往容易取得較好的銷售績效,找到更多的潛在客戶。
假如通過上述兩種方法都不能如願,銷售人員就需要進一步擴大搜尋區域,這就需要通過市場調查和走訪來開拓潛在的客戶。
有兄弟兩個從小就失去了父母,長大後當起了小商販。有一年夏天,弟弟對哥哥說:「總在我們這個村附近推銷商品也不是辦法,我們應該到更遠的地方去尋找市場。」哥哥表示同意。於是,兩個人就背著沉重的商品,辛苦地爬過一座山頭,准備到另一個村落里做買賣。這天特別熱,另一個村子又與他們相距很遠,汗水濕透了他們的衣服。熱得受不了的哥哥擦著滿身的汗說:「太熱了!以後再也不要到這種地方做生意了。」
弟弟笑著回答:「我的想法跟你不一樣,我想這座山如果再高幾倍,那該有多好。」
哥哥不以為然,抱怨地說:「你爬糊塗了,山當然要越低越好。」
弟弟說:「如果山很高的話,許多商人都會知難而退,我們就可以多做一些生意,賺更多的錢了。」
哥哥聽了之後連連點頭稱是,再也不抱怨了。
這是個積極開拓市場的例子。作為一個銷售人員,有沒有像故事中的弟弟這樣想問題呢?我們的許多銷售人員都想去做容易做的業務,可是有沒有想過這個業務自己容易做,別人也容易做的道理呢?弟弟的話說得很對,我們也應該去做比較艱難的,那既是對自身的一個挑戰,又能從中獲取巨大的利潤。
市場調查走訪法要求我們一定要做到以下兩點。
第一,隨時隨地尋找准客戶。
一個優秀的銷售人員會隨時隨地尋找准客戶。而各類社交活動就是尋找准客戶的最佳時機,比如喜宴、喪禮、座談會、演講會等。陳小姐大學畢業後來廣州工作,在一家電器公司做銷售人員。初來乍到,人生地不熟。於是,她周六、周日必去登山,演唱會、音樂會等也一定去,可謂每會必到。由此,在短短的時間內認識了很多准客戶,業務做得很紅火。
第二,大范圍地發送名片。
每一位銷售人員都應設法讓更多的人知道你是干什麼的,推銷的是什麼商品。這樣,當他們需要你的商品時,就會想到你。
你要利用一些有益的社交活動等認識一些人,讓更多的人知道你,一般來說就是要充分利用你的名片。你應該學會利用它。
你的名片一定要有特色,讓它不至於被對方忽視或遺忘,或在你發放給人的第二天被扔到垃圾桶里。
每一個人都使用名片,但喬·吉拉德的做法與眾不同:他到處遞送名片,在商場購物時遞送,在餐館就餐付賬時遞送,甚至利用看體育比賽的機會來推廣自己。他訂了最好的座位,帶去一萬張名片。當人們為明星的出場而歡呼的時候,他把名片扔了出去。喬認為,正是這種做法幫他做成了一筆筆生意。當人們買汽車時,自然會想起那個拋灑名片的銷售人員,想起名片上的名字——喬·吉拉德。他的成就正是來源於此。
有人就有客戶,如果你讓他們知道你在哪裡,你賣的是什麼,你就有可能得到做更多生意的機會。
03
郵寄法
製作經過特別創意設計的、具有吸引力與感染力的宣傳資料,大量寄發給准客戶,或者為一些特定的准客戶親筆寫促銷信函,包括親戚好友以及他們的姻親。
04
電話拜訪法
電話最能突破時間與空間的限制,是最經濟、有效率的搜索准客戶的工具,方便、迅速是它的最大優勢。與盲目登門拜訪相比,巧妙地運用打電話的技巧更容易與客戶溝通,是非常值得學習和借鑒的。你若能規定自己每天至少多打5個電話,一年下來就能增加1500個與准客戶接觸的機會。
打電話尋找客戶有許多方法,我們來看看喬·吉拉德如何通過電話尋求顧客的:
「喂,葛太太,我是喬·吉拉德,這里是雪佛萊麥若里公司。我只是想讓您知道您訂購的汽車已經准備好了,謝謝!」
這位葛太太覺得似乎有點不對勁,愣了一會兒才說:「先生,你可能打錯了,我們沒有訂新車。」
吉拉德問道:「您能肯定是這樣嗎?」
「當然,真有這樣的事情,我先生應該會告訴我的。」
吉拉德又問道:「請您等一等,對了,您這里是葛克萊先生的家嗎?」
「不對,我先生叫史蒂。」
其實,吉拉德早就知道她先生的名字,因為電話簿上寫得清清楚楚。
「史蒂夫人,很抱歉,一大早就打擾您,我相信您一定很忙。」對方沒有掛斷電話,吉拉德就此跟她在電話中聊了起來:
「史蒂夫人,你們不會正好也准備買部新車吧?」
「還沒有,不過你應該問我先生才對。」
「您先生什麼時候在家呢?」
「他通常晚上六點鍾回家。」
「那好吧,史蒂夫人,我晚上再打來,該不會影響你們吃晚飯吧?」
當天晚上六點半,吉拉德再次撥通電話,和史蒂先生通了話。
在打電話時,吉拉德記下了對方的姓名、地址和電話號碼,還記下了從談話中所得到的一切有用的資料,譬如對方在什麼地方工作、有幾個小孩、喜歡哪種型號的車,如此等等。
用這種方法把這一切有用的資料都存入檔案卡片里,並且把對方的名字列入銷售對象的郵寄名單中,此時他已經成為你的准客戶了。
Ⅲ 網上如何能找到需要貸款的客戶資源
可以通過微信,QQ等社交軟體加好友尋找客戶。
一、微信
1、加好友,混臉熟,靠運氣
絕大多數的信貸員手上都會有一些電銷名單,這些名單的接通率在40%左右,而且很多人的手機號碼正是他們的微信號,那麼名單的接通率就會至少提升10%。微信和電話的區別在於,微信的交流可以不是聲音媒介,人們對於微信的心理戒備遠低於電話。
加上好友之後先避重就輕地告訴他你的來意,如果有需要最好不過,如果沒需要千萬不要多說,能讓客戶把你留在朋友圈就是成功。後續可以通過不同的跟進方式來維護這些潛在客戶。
有許多信貸員喜歡在名字前加很多A使得自己再通訊錄里的排名很前,其實這樣很不可取,如果非要用個A在前面,可以用英語單詞,比如「Aaah,你好」這樣的,不僅能排在前面,而且還顯得很有個性。
2、加群,混圈子,發紅包
這里說的群並不是同行交流群,而是行業周邊,比如房產群,汽車群,奢侈品,一般這類群的人消費沖動比較高,當他們有消費沖動但沒有資金支持的時候你就可以登場了。這些群的資源非常珍貴,一旦成功一次就能開始口碑營銷,雪球能越滾越大。
一個是去那些相關的公眾號上,加他們官方的群。這類群里真正有錢自費的人比較少,狂熱喜歡沒錢的多,所以潛力巨大。第二個方法是去找自己朋友圈裡喜歡這些東西的人,讓他幫忙邀請入群,等入群後你要做的就是保持活躍度,這種群,尊重、喜愛兩類人,圈內知識淵博的和愛發紅包的。一定要做好一些基本功,讓人感覺有深度,從而增加別人對你的信任感,這樣加你好友的人一定不會少。紅包畢竟只是一個輔助,通過紅包能提升存在感與話語權。
微信版本:8.0.16
二、QQ
1、加好友,靠關鍵詞搜索
QQ最大的好處在於可以直接檢索關鍵詞,能迅速捕捉到這些人。添加好友時,直接說明來意通常都會被拒絕,明確說是愛好交流能提升通過率。
但是由於主要的有實力貸款的人都轉移使用微信了,現在QQ上主要是95後。95後大多數還在大學,甚至是高中里。像這類人群更適合小額貸款。
2、加群,混圈子,會活躍
QQ群的效果比直接加好友好的多。雖然大多數80後都轉戰微信了,但是QQ群的易於管理容量大等特點使他們並不會放棄QQ,因此在成為一個QQ群的活躍分子也是成功展業的一個關鍵點。
QQ群比較容易添加,檢索關鍵詞能直接找到需求的群。QQ群變活躍不需要發紅包,本身活躍的人就會有稱號彰顯,每天說上個5-10分鍾,就會覺得你很活躍。固定在一個時間點出現也會讓人覺得你更有特點更容易記住你。
QQ版本:8.8.50.6735
Ⅳ 渠道銷售怎麼找客戶
渠道銷售找客戶的方法有五種,具體如下:
1、向公司申請客戶資源的支持,獲得公司的歷史客戶資源清單或渠道
銷售找客戶首先是可以向公司申請客戶資源的支持,每個公司在制定營銷戰略時,都預先設計了各種獲取客戶資源的渠道,也沉澱了一定數量的老客戶資源。
舉例來說公司和其他公司合作,最新獲取了某些客戶的清單,這些資源就需要銷售人員去落實、跟蹤和轉化。
銷售人員可以向公司申請,來獲得這些清單的一部分,或者得到公司歷史客戶資源清單或渠道。俗話說會哭的孩子有奶吃,做銷售要學會向公司申請資源獲得公司的資源支持,包括客戶資源。
2、通過和相關領域公司的合作,資源共享、利益交換獲得渠道和客戶
銷售找客戶可以自己在相關領域尋找合作公司,比如會展公司、資源整合平台、會議平台、培訓公司等等。
當然這些合作也是有規則和代價的,代價是有些合作對方會要求銷售加入成為會員、甚至合夥人,這是有費用的,規則是雙方建立業務合作關系,要有業務合作方面的回報。
通俗地說是通過資源共享、利益交換的方式獲得這些渠道和渠道背後的客戶。銷售找客戶有些學費是要交的,有些費用是不能省的,目前來說各種社交圈子開始越來越成熟,也越來越封閉,門檻自然越來越高,早一天涉足早一天受益,代價或許還不高。
3、通過和同行競爭公司的合作,錯位共享、利益交換獲得渠道和客戶
銷售找客戶能通過同行或競爭公司得到,這聽起來有些不可思議,但在現實里其實是普遍存在的。找同行或競爭公司建立微妙的合作,進行錯位共享,利益交換,可以獲得渠道和客戶。
例如律師可以把一些自己並不擅長領域的客戶,移交給自己的同行、競爭公司,並和他們達成錯位共享的合作。
比如自己以民商為主,把婚姻、刑辯的客戶轉給這方面擅長的律師,並和他們形成一個業務合作團隊,即任何人接到案子,都把案子轉交給合作團隊里那個領域最擅長的律師。
比如培訓公司,可以把自己的客戶和其他培訓公司的客戶互換,用不同的培訓產品,成交對方的客戶。合作和競爭在很多時候是相融合的,並不是截然對立的,只是需要雙方各自抓住自己的利益關鍵。
4、通過自媒體宣傳推廣自己,自建渠道魚塘,通過展示實力吸引客戶
銷售找客戶最大的領域是公眾領域,如何在公眾領域找到自己的目標客戶,這需要一番精心的設計
通過優質的內容,在搜索引擎、自媒體平台等為自己引流。
5、服務好自己的客戶,通過客戶口碑、轉介紹,獲得新的渠道和客戶
銷售找客戶最怕什麼,一是怕客戶不來,或者客戶在線上不回復,這樣就沒有成交的機會,二怕來了自己沒服務好,來一個得罪一個,最後越做越糟糕。
在銷售這個職業上,但凡做過兩三年的銷售,基本不需要保持太頻繁的跑市場,只是靠維護老客戶就足夠自己忙碌了。
要做到這一點核心的是要服務好自己的客戶,通過客戶口碑宣傳、轉介紹自己,從而獲得新的渠道和客戶,如此逐步沉澱和裂變。也唯有如此才是銷售這份職業越做越輕松、還賺得越來越多的道路。
Ⅳ 賣房子怎麼找客戶資源
1、人際關系發展:
讓親戚朋友知道你現在是做房地產的。告訴他們,如果他們需要買房子,他們可以找到你。他們一定會給他們最好的服務,並請他們幫忙推薦他們的朋友。
2、您可以在 Internet 上找到客戶。建議在房地產論壇、地方論壇和房地產板塊多多留言和推廣。
3、社區駐軍
駐軍關鍵社區。駐防時,要注意與安全和財產的良好關系。此外,社區居民經常與阿姨交談,與阿姨跳廣場舞,與阿姨下棋,與阿姨建立良好的關系。姑姑姑姑都知道哪戶人家准備賣房子,哪戶人家准備出租房子。必要的時候他們會給你也可以進駐售樓處,結識很多感興趣的買家。
4、盡快熟悉房源供應情況
作為經紀人新手,一定要記住10套左右的優質房源。有了優質的房子,就可以開啟我們的互聯網發展通道。
拓展資料:
客戶資源是指企業集群可以通過建立專業化、細分化、通暢的集團內交易渠道,更好地鎖定和開發目標客戶,更好地獲取客戶需求,把握市場變化。顯然,企業集群的客戶資源可以更好地提升其市場競爭優勢。
充分利用客戶資源的方法 1:努力做自己的客戶,充分利用客戶資源 2:努力做競爭對手的客戶,充分利用客戶資源 3:學會與過去的老客戶溝通,充分利用客戶資源利用4:讓客戶幫你找到問題的症結,充分利用客戶資源5:從客戶那裡聘請關鍵人員。
現代企業資源不再是傳統意義上的企業內部資源,即人才、資金、固定資產和原材料。它的內涵和外延得到了前所未有的延伸。可以說,凡是能夠被企業利用或促進企業生產經營的有形和無形資源,都可以稱為企業資源,尤其是企業的無形資源源和其他外部資源,是企業很少支付的資源。過去關注和挖掘,而企業客戶資源是重要的外部資源之一。
Ⅵ 作為一名裝修業務員,應該如何尋找客戶資源有什麼方法嗎
1、自己找客戶,不如讓有需求的客戶自己找上門。把店鋪開在賣裝修建材店鋪附近,讓需要這方面服務的客戶更容易知道你店鋪。還可以與賣裝修建材店鋪合作成果介紹客戶過來的給予100元獎勵。
2、選好店鋪開張要隆重,越多人知道越好。大紅大彩的能吸引別人眼球,知道這有家裝修服務店鋪,下次需要裝修可以過來比價。開張當天優惠活動再大些,贈品在多些更能吸引消費者關注。
3、走訪需要裝修業主,一般房子在建或樓下有磚、砂石等的可以在那附近等候業主過來監管修建房子。通過了解、推銷把你家裝修服務告訴房主尋求合作機會。
4、讓客戶為你介紹客戶。裝修的好讓房主滿意並且承諾成功介紹一個客戶給予50元紅包,裝修滿意的房主是很樂意介紹給有需要的朋友,因為你服務不錯值得推薦,再者還有獎勵。
5、不定時做促銷,促銷不過是一個提醒別人關注你家,給別人一個下單給你家裝修服務的借口。經常促銷讓你的店鋪字眼經常出現在別人的視線里,讓別知道這有家裝修店鋪以後裝修可以過來詢問價格。
Ⅶ 怎麼樣尋找客戶資源
在網路上找客源其實很簡單的,只要你花費5分鍾時間,認真看完這篇回答,相信你已經能清楚的知道,接下來該怎麼做了。
不管你是賣什麼產品,想在網路上進行推廣,進行粉絲的吸引,只要一個動作就行了,那就是關注大量的同行,挖走同行的粉絲。也是我們行內提到的:截流術。
截流術顧名思義,用大白話來說就是:挖牆腳。因為是同行的粉絲嘛,那不就是我們的精準客戶了嗎,對不對?所以我們只要盯著同行的魚塘,放心大膽的去挖客戶就行了。
同行怎麼找呢?把你行業的關鍵詞,在抖音,快手,視頻號,公眾號,知乎,頭條號,喜馬拉雅,B站,小紅書,美柚,這樣熱門的平台上,搜一下你行業的關鍵詞,相信會出現不少的同行吧。
我們只要通過幾個小小的技巧,例如:關注,私信,評論,打賞,就能在那些十多萬甚至上百萬粉絲的大號中,分一杯羹,挖走他們一部分的粉絲,為我們所用了。
我的不少學生都是用這一個簡單的招數,每天都能吸引來幾十個他們行業的精準粉絲,非常的實用給力,如果你也想做好推廣,想每天有大量的精準客戶找你,用這招是最合適的了。
每天花費的時間半小時足矣,就能輕松的吸引來你行業的精準粉絲,你說爽不爽呢?
Ⅷ 怎樣快速找到客戶
除了向公司和領導等、靠、要客戶資源,還有一些什麼辦法可以快速找到大量的客戶呢?
你可以嘗試使用以下一些方法,只要堅持使用這幾個方法和渠道,日積月累,一定會收集到大量的客戶信息,便於你篩選使用。
一、招投標網站
招投標網站上,可以找到很多精準用戶的信息。特別是你銷售的產品,如果屬於客戶經常性購買的產品,那麼,招投標網站的客戶信息,就是非常精準的潛在客戶。
招投標網有很多,有財政局的國家政府采購網,有各個省級的政府采購網站,還有各個地市的公共資源交易中心,以及各種招標代理機構。
這些平台上,有很多招標采購信息,也有很多中標信息,輸入與你產品相關的關鍵詞,就能出現相關的公告,裡面會有很多客戶信息。
如果你是廠家銷售員,要找很多代理商和集成商,那中標公告對你來說更有價值,有很多中標的公司,都是有實力的代表性公司。開發這樣的公司,高效而且精準。
二、行業協會
加入行業協會,共享客戶信息。很多行業都有一個協會,協會裡面,既有最終客戶,也有同行內的集成商,還有各個廠家。
行業協會也很需要贊助,一般贊助點錢,就能成為理事會單位。客戶是協會的資源,協會也會經常舉辦一些會議,通過這些會議,可以在短時間內結識大量的客戶。
這種方法,比拿著名單,一個一個打電話去陌生拜訪更加高效。在行業會議上認識了,然後可以篩選一批客戶,進行上門拜訪,效果更佳。
三、打入客戶圈層里的關鍵點
每個客戶群都是一個圈子,打入客戶圈層的關鍵點,就能迅速獲得大量的精準客戶。如果你是做政企客戶的,很多行業客戶都在一個圈子裡面,比如高校,各大高校的信息中心主任就有一個圈子。如果是地產行業,那地產行業的CIO也有一個圈子。
如果你認識其中一個客戶,那你要想盡一切辦法,把這個客戶搞定,讓他支持你。他願意支持你,就一定會帶你進入屬於他的圈子。
在你接觸的客戶當中,你可以有意識地去問問對方,是否有這么一個圈子。如果有,你懂的,得花大力氣去搞定這個客戶了。
四、結識客戶上下游銷售
一個客戶,會有很多上下游銷售圍繞,多結識這些銷售,相互共享客戶信息。同行不同業的銷售,彼此是沒有任何競爭關系的,但客戶又是共通的。
每個銷售員都有尋找客戶的剛需,手頭上又有屬於自己的客戶信息,相互交換客戶信息,是大家都樂意做的事。有些客戶,可能你搞不定,你共享給其他人,其他人再分享一個客戶給你,相當於你將閑置資源激活了。
所以,銷售員平時除了跑客戶,如果有機會,那結識幾個同行不同業的銷售員,彼此成為好朋友,對發展客戶是大有裨益的。
五、老客戶轉介紹
做銷售就是做個人品牌,品牌做好了,客戶會轉介紹客戶。銷售員做完一單,並不是一單的結束,反而往往是新的一單的開始。做完了一個客戶的生意,千萬別忘記了讓客戶轉介紹。
如果你把客戶服務好了,對客戶有求必應,客戶對你非常滿意,他一定會把你介紹給他的同行朋友。在這個社會上,靠譜的供應商不多,你屬於其一,那就是稀缺資源,客戶自然會幫你宣傳。
Ⅸ 貸款業務員如何尋找客戶以及資源呢
做為一名銀行貸款業務員,首要的任務就是拓展客戶,為公司創造利益,對於一名優秀的貸款業務員來說,拓展客戶不是什麼大的問題,因為它們已經擁有了大量的人脈和經驗資源,但是對於很多初入銀行貸款業務員或者人脈資源很少的銀行貸款業務員來說,拓展客戶是非常棘手的。對此麥貸客給大家,總結整理出了那些優秀的銀行貸款業務員具有的技巧知識,下面一一分享給大家。
一、把公司產品摸索透
在開始找客戶時,你首先要做的工作是把自己要推銷的產品摸索透,要盡量多的去掌握產品知識,在信貸行業中,經常能夠見到很多銀行貸款業務員對自己所推薦的產品並不是很了解,在和客戶溝通時,遇到了問題,要打電話給相關人員資訊。試想一下,如果一個對自己產品不是很了解的人如何去打動說服別人去購買你的產品呢?
二、通過網上尋找客戶
如今,這個人人都在講互聯網的時代下,身為一名有思想的信貸員,我們應該更好的結合互聯網來輔助自己拓展客戶,具體方法如下。
1、利用社交工具的方式找客戶
你的微博、微信、朋友圈、空間必須要把你從事的行業、產品及專業知識展現給大家,加深朋友圈的印象,平時可能大家會忽視,但一旦需要貸款,第一個想到的肯定就是你,但前提是不要單純發小廣告,而是真正分享一些貸款知識、貸款技巧等等。這樣朋友介紹,可信度高,客戶風險直接降低。當然還需要時機,因為不是每個人每天都有貸款需求。
2、入駐幫助拓展客戶平台
這里不是指分類信息平台,而是類似麥貸客App平台。目前麥貸客App可以發布產品,增加行業交流,提升可信度、直接展示聯系方式,獲得一手客戶,費用最低。入駐在這樣的平台能夠幫助你提高不少的訂單。
三、傳統線下展業
1、通過電信黃頁拓展客戶和雜志類拓展客戶
電信黃頁應該非常容易找到,最重要的是怎樣與客戶電話溝通,電話展業是有很多講究的,如果我們能夠注重,也是能夠幫助我們提高不少的訂單的。這點你可以通過在網路搜索查詢「麥貸客:信貸員電話銷術總結」去學習,至於雜志,在這里我就給你說一下專業雜志,現在雜志行業都比較普及,這類的雜志上的客戶都比較使用,一般來說只要出現在雜志上的公司都是存在的,比較好的雜志有慧聰,環球等,這類的雜志行業分類比較清楚,容易找客戶。
2、銀行貸款業務員可散發小廣告、宣傳單、名片方式找客戶
雖然這種方式比不上電台報紙等媒體的廣告看起來高端大氣上檔次,插車廣告隨處可見,但作為貸款行業來講是最基本的展業方式之一。這種方式廣告投入成本低,能夠直接展現給有車的中高端客戶。
四、利用客戶轉介紹新的客戶
初入職場的信貸員,往往是把錢貸給有需求的客戶,在行業稍微有能力有經驗的信貸員是把錢貸給任何人,而月入5萬的信貸員是把所有曾經的用戶幫自己去尋找新客戶,把所有的客戶變成自己的手下員工。心裡想一想,這不是在以指數的方式增加嗎?你所貸款用戶越來越多,那麼轉介紹的新用戶也會越來越多。此時,你可能會有一個問題,那這么多的客戶怎麼維護好感情呢?其實方法很簡單,你只需添加他們為微信好友,然後建立一個微信群,把他們都拉入裡面,然後經常在裡面聊天灌水,時不時的發一個紅包,烘托一下氣氛,如果有客戶幫你介紹新客戶了,你給他一部分小報酬,然後發在群里,相信我肯定會有人幫你轉介紹客戶的。
掌握了以上四種方法,經過日積月累,長時間的沉澱後,銀行貸款業務員一定能夠成為一名優秀的銀行貸款業務員,實現自己的人生價值。