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電視產品哪裡投訴

發布時間: 2022-05-19 04:12:15

1. 電視質量出現問題應該找哪個部門投訴

首先找該品牌電視的售後服務部,解決不了再找該品牌電視的總部,總部還不給你解決問題就直接找當地消委,也可打電話12315去投訴。

2. 電視廣告消費投訴電話是多少

「12315」消費者投訴舉報專線是國家工商總局在原信息產業部大力支持下設立的消費者投訴舉報專線。
消費者在電視購物時一定要謹慎,仔細篩選,理性消費,購買前確認是哪個電視台播出的節目(廣告);收貨後當場驗收,如有破損等問題拒絕簽收;購買後,請保留購物憑證。當發現商品與宣傳不符時,第一時間與商家協商。
協商不成的,及時撥打12315或向消費者權益保護機構投訴;如發現虛假宣傳、產品質量不合格等違法行為,消費者可向當地市場監管部門舉報,由市場監管部門依法查處,嚴肅追究其違法責任。【華為手機鴻蒙OS2.0 版本號2.0.0.212】
拓展資料:
1、許多商家在宣傳自家商品或同類商品的價格時,虛報商品的推薦零售價和市場促銷價很高,但市場上卻查不到此類商品的實際成交價。通過大肆宣傳「超低價」和便宜劃算,讓消費者興奮不已,覺得自己撿到了大便宜,這也是電視購物節目中吸引觀眾眼球的常用手段。事實上,您以極低的價格購買的商品往往不是理想的商品。因此,消費者在電視購物時,切不可貪圖便宜。
2、他們不應輕易購買明顯低於市場價格的商品。這很可能是賣家吸引消費者的誘餌。通過虛假投標降價和大幅折扣,會給消費者一種物超所值的錯覺。一些電視購物節目為了增加宣傳內容的可信度,會聘請演員來扮演角色。比如一些所謂的廠商代表或者總經理會來平台,承諾給消費者最大的折扣。看起來很真誠,甚至讓消費者覺得商家在賠錢。但實際上,這些所謂「製造商」、「消費者」、「專家」的身份不一定是真實的,他們可能並不了解產品或使用過相關產品。
3、他們完全是在消費者面前上演,以引誘消費者入戲。「限時搶購限售」也是商家的通病。事實上,很多所謂的「限時」、「限數量」,都是商家為了製造缺貨,錯過就買不到的假象。電視購物節目中設置的購物「倒計時」和「商品實時變化信息」往往是虛假的。消費者只要打電話就可以購買。這只是一種「欺騙」消費者的方式。一些商家聲稱,只要撥打訂單號,他們就會免費送貨上門。在實際購物中,雖然快遞公司確實打電話後把貨物寄回家,但消費者往往會被要求收取一定的「配送費」,即所謂的「免費」,僅表示商品免費,但配送費是不可避免的。即通過所謂的「配送費」,要求消費者變相支付貨款。消費者必須記住,他們不能貪圖小便宜。世界上沒有免費的午餐。上述消費陷阱往往讓消費者尤其是老年消費者防不勝防,很容易掉入商家的「陷阱」。
4、撥打12315後,如需投訴或舉報,請按照工作人員的提示回答問題,如實說明投訴的事實、理由和投訴請求,並說明您的姓名、地址、電話或其他聯系方式,如以及答辯人的姓名、地址和電話。另外,撥打12315是收費的。消費者投訴由經營者所在地工商行政管理部門管轄。如果商家在不同的地方,則需要商家的地區號+12315法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第十三條規定,消費者有權獲得消費知識和消費者權益保護。

3. 國家廣播電視總局官網怎麼投訴

投訴的方法如下:
1、進入支付寶主頁,點擊國務院客戶端小程序,2、進入國務院小程序界面,點擊下方的投訴功能,3、投訴界面點擊投訴電話本,4、投訴電話本找到文化市場舉報,點擊撥打熱線即可。
宣傳舉報電話:86095315,播出機構舉報電話:86091111,電視機舉報電話86093631,廣電客服電話是:96296。

4. 五六千塊買的創維電視機只用了一年多就出問題了該怎麼維權

具體的看售後政策,LED液晶電視的國家三包政策是指銷售者對消費者、用戶購買的產品發生質量問題後應當承擔的修理、更換、退貨的責任。為了保護消費者的合法權益,國家質檢總局、國家工商總局等相關部門依據《中華人民共和國產品質量法》和《中華人民共和國消費者權益保護法》制訂的一系列配套行政規章。

一、LED液晶電視整機及其主要部件「三包」有效期 :
按照國家「三包」規定,在「三包」有效期內且屬於「三包」責任范圍的,消費者憑有效發票享受免費維修服務。

二、LED液晶電視「三包」有效期與「三包」憑證
1、「三包」有效期的計算
根據國家相關法律、法規的規定,LED液晶電視的「三包」有效期計算方法如下:
(1)購機30天內,經創維授權服務人員提供上門安裝或調試服務的,「三包」有效期以上門安裝調試日期開始計算。
(2)購機超過30天,未要求提供安裝或調試服務的,「三包」有效期從開具有效發票日期開始計算。
2、「三包」有效憑證在「三包」有效期內的LED液晶電視出現故障後,消費者須憑購機發票享受免費維修服務。如無購機發票的,則以產品機 身條碼的生產日期順延30日為消費者產品「三包」有效期的起始時間。如超過「三包」有效期或「三包」責任范圍的,按照規定的收費標准收費服務。維修後的產品保用期按照國家「三包」規定執行。

三、LED液晶電視「三包」期內不屬於免費維修范圍;
根據國家《部分商品修理更換退換責任規定》,屬下列情形之一者,不屬於「三包」范圍,需實施收費維修服務:

(1)消費者未按說明書進行操作,因使用、維護、保管不當造成損壞的。

(2)非經我公司服務人員或指定服務商檢修,擅自拆動造成損壞的。

(3)無「三包」憑證及有效發票,且無產品機身條碼的。

(4)「三包」憑證上的內容與商品實物標識不符或有塗改的。
(5)因不可抗拒力(如雷擊、電壓不穩等)造成損壞的。
(6)超過「三包」有效期的。

5. 投訴電視機問題找什麼部門

您好,邁優格電器網為您解答:
投訴電視機問題分為很多種。
如果是當地售後不維修的問題,您可以直接投訴廠家售後服務中心,電視廠家的售後隊伍只要是國產的產品都是各自集團公司管理的,合資電視的售後大部分是外包的,但是直接找廠家的售後投訴熱線一般都會有用的。
如果是電視機沒有超出國家三包范圍的,您可以直接找到經銷商,退機換機等依照國家規定都可以實現。
如果實在找不到方法的可以直接撥打12315,進行消費者投訴。
如果還要其他辦法,其實新聞媒體也是一種很好的手段。
邁優格電器網希望能夠幫到您。

6. 電視購物不給退貨向什麼部門投訴

法律分析:一、可以到廣電總局投訴。向播出電視購物節目的電視台所在地反映,電視台應該付一定的責任。二、可以到工商部門投訴。向發貨地所在城市的工商、消費者保護部門反映,依法經有關行政部門認定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經營者應當負責退貨。三、可以到消費者協會投訴。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》

第一條 為保護消費者的合法權益,維護社會經濟秩序,促進社會主義市場經濟健康發展,制定本法。

第二條 消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護;本法未作規定的,受其他有關法律、法規保護。

7. TCL電視機投訴電話

那就打電話給12315,投訴他們公司,看看消費者協會那邊怎麼說,應該會告訴你一些解決辦法的,不過像這種事情需要有耐心!祝你早日處理掉這個問題!

8. 怎樣聯系315曝光我要投訴海信電視

你可以到當地的工商管理局進行投訴,還可以撥打12315進行投訴,它會及時處理的。

2007年9月19日,中國彩電行業第一條液晶模組生產線在海信建成投產,標志著海信平板電視實現了向上游產業鏈的成功拓展,大大提高了對整機成本的控制能力。

2008年7月9日,海信自主研發的全球最薄LED液晶電視批量上市,實現了液晶電視的「節能環保革命」和「色彩革命」 。截至2007年底,海信電視已經獲得授權專利數862件,其中有600多項是在新技術、新功能方面取得的重大突破,海信電視擁有的中國授權專利數在業內高居榜首。

30多年來,海信電視贏得了社會各界的普遍贊譽,2001年海信電視成為國家首批免檢產品,並榮獲中國消費者協會「2000年度零投訴產品」榮譽稱號; 2007年8月,海信平板電視榮獲了2007德國iF工業設計大獎。

2008年4月,海信電視獲得了業內最權威的 「2008中國數字電視年度成功大獎」,這些榮譽充分證明海信電視在業內的影響力。

9. 做的電視背景牆出現質量問題廠家不管去那個部門投訴

摘要 如果背景牆出現了產品質量的問題的話,首先還是要找廠家進行一個責任賠付的協商的,如果廠家置之不理的話,您可以去找消費者協會,也就是撥打12315進行投訴,無果的話,您可以拿著相關產品質量問題的證據去法院起訴。