Ⅰ 在淘寶買東西,多少天包退
一般都是7天,但具體看您怎麼跟賣家協商的。如果是商品質量確實有問題或者是賣家的過錯,您可以拒絕承擔退回去的郵費以及重新發貨的郵費。但如果您是因為不喜歡、後悔了、或者商品不是你想像的那樣的理由申請退換貨,一般運費都要您自己承擔。好好跟賣家協商一下,如果有糾紛可以向淘寶網提起投訴。祝您購物愉快!
Ⅱ 關於淘寶網包郵產品七天無理由退貨運費承擔問題
非質量主觀問題,賣家要求你承擔來回運費,根據淘寶網規定,完全合理。可以參考7天無理由退換服務規則。而且這樣的退款屬於協商退款,賣家有權拒絕退款。
你的提問中包郵產品七天無理由退貨,如表述前提是賣家是有7天無理由退換服務,賣家包郵,那你通過這項服務發起的退貨,按照7天無理由退換貨規則,賣家包郵視同不存在發貨運費,且賣家不得拒絕。。。如果賣家本身沒有7天無理由退換貨服務,那你的退貨屬於雙方協商,協商的概念在於賣家可以要求你承擔實際存在的發貨和退貨運費,你也可以拒絕承擔,但賣家可以拒絕接受退貨。
Ⅲ 淘寶購物買了運費險,退款運費多長時間會有效,可以退運費
退款成功後,一周內退運費到你的支付寶的
Ⅳ 買了運費險退貨成功後需要幾天才能退回運費
運費險賠付流程如下:
運費險退回時間是要等你這邊退貨成功後開始算起72小時內,這邊運費險保險公司就會給你直接理賠付款到個人支付寶賬戶中。
Ⅳ 網購中 退貨時運費怎麼算
網購退貨時運費購買了買家退貨運費險的,在退款完結後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付;不購買退貨運費險的賣家或者買家自行承擔各自的運費賠付責任。
網購買家購買的東西有尺碼上的問題,退貨不需要付賣家發過來的運費,賣家要買家出賣家發過來的運費是不合理的。
退貨(售中)運費險分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)。
買家方面退貨運費險僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當發生退貨時,在退款完結後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
賣家方面退貨運費險由加入消費者保障服務並且交保證金的商家和淘寶商城的賣家(機票、酒店、直充賣家除外)、無名良品的買家購買,退貨退款成功後,保險公司會直接將理賠金額劃撥至買家支付寶賬戶。
(5)在網上買美的產品退運費多少天擴展閱讀
根據《退貨運費險條款》相關規定:
第六條 下列原因造成的損失、費用,保險人不負責賠償:
1、投保人、被保險人及其代表的故意行為;
2、戰爭、敵對行動、軍事行為、武裝沖突、罷工、騷亂、暴動、恐怖活動;
3、核輻射、核爆炸、核污染及其他放射性污染;
4、地震、海嘯;
5、行政行為或司法行為;
6、買賣雙方未就退貨達成一致意見發生的退貨行為;
7、因承運方的責任造成的網購物品本身的損失和損壞。
第七條 下列損失、費用,保險人也不負責賠償:
1、所購買物品的本身損失、損壞;
2、任何間接損失;
3、其他不屬於本保險合同責任范圍內的損失和費用。
Ⅵ 淘寶買東西,買了運費險。快兩個月了。都沒退運費!!!正常嗎一般要多久才推阿
你好:
正常的,退款成功後72小時內會退郵費的。
你檢查下你在退貨退款時有沒有按正確有流程來操作?
在申請退貨退款上,你一定要操作「退貨」這一步,填寫退貨快遞單號,這樣才能使運費險生效。
另外,如果訂單已確認收貨了,再發起的退貨退款,運費險是失效的。
Ⅶ 在淘寶上買東西時退貨的運費
七天退換是買家自理運費的。有七天退換服務包郵的東西才是各出一半運費。要看你的交易有沒有運費保險。如果有隻退基本運費,9-12元。
Ⅷ 淘寶退貨怎麼算運費
淘寶退貨如果是賣家發的東西質量存在問題、或者是發錯貨了,由賣家承擔運費;如果是收到了不喜歡又不想要了、尺碼不合身之類的原因,運費應該由買家自己負責。
淘寶網路交易需要雙方的溝通和理解,賣家發貨的費用是需要支付給快遞公司,並不是賣家賺取的,希望買家能多體諒下賣家。同樣的,如果是賣家責任導致買家需要退貨的,則賣家主動支付運費,不要找各種理由推脫。郵費問題,需要交易雙方友好協商,若無法達成一致,可以申請淘寶客服介入協調。
(8)在網上買美的產品退運費多少天擴展閱讀
若賣家收到退貨後仍未確認退款協議,應及時積極聯系對方協商,如果雙方無法達成一致,且退款在進行中,可以在退款中上傳貨物不符的憑證,以及退貨回去的退貨發貨單和對方簽收憑證,或是對方承認收到貨物的阿里旺旺聊天記錄截圖,在規定時間後點擊「要求客服介入處理」,待淘寶客服幫助介入處理。
如交易已經成功,可在交易成功後的15天內在已買到的寶貝中點擊「投訴維權」,上傳上述憑證,淘寶客服會幫助處理。
但如果貨物確實已經使用並影響二次銷售,還是需要承擔自己相應的風險和責任。
Ⅸ 消費者幾天內可以無條件退貨退款
一、我國消費者權益保護法規定在網路等平台購物可以在七天內無理由退貨,但也有例外的情況。
二、對於普通途徑的銷售商品,如果產品質量有問題或者不符合約定的,可以在收貨後7日內要求退貨
三、其他途徑購物不存在無條件退貨。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
消費者定作的;
鮮活易腐的;
在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
交付的報紙、期刊。
四、除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
五、消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。
(9)在網上買美的產品退運費多少天擴展閱讀:
1、網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法(2017年1月6日國家工商行政管理總局令第90號公布)
2、 第一章總則
第一條為保障《消費者權益保護法》七日無理由退貨規定的實施,保護消費者合法權益,促進電子商務健康發展,根據《消費者權益保護法》等相關法律、行政法規,制定本辦法。
第二條消費者為生活消費需要通過網路購買商品,自收到商品之日起七日內依照《消費者權益保護法》第二十五條規定退貨的,適用本辦法。
第三條網路商品銷售者應當依法履行七日無理由退貨義務。網路交易平台提供者應當引導和督促平台上的網路商品銷售者履行七日無理由退貨義務,進行監督檢查,並提供技術保障。
第四條消費者行使七日無理由退貨權利和網路商品銷售者履行七日無理由退貨義務都應當遵循公平、誠實信用的原則,遵守商業道德。
第五條鼓勵網路商品銷售者作出比本辦法更有利於消費者的無理由退貨承諾。