⑴ 有什麼好辦法留存微店顧客
哈佛商業評論
70％的公司的共識是：讓現有用戶留存下來比去重新獲取一個用戶更便宜
一個新用戶的獲客成本CAC比留存一個老用戶貴5倍以上
提高用戶留存率，產品利潤可增加25-125％
初始階段對應的是新用戶，這個階段的用戶你需要做的是引導，讓他們熟悉你的產品功能，以及傳遞你的產品價值；
中期階段對應的用戶已經留存了一段時間，對於你的產品較為熟悉，那麼這個階段你需要做的是讓他們多參與多活躍，以及培養其忠誠度；
後期階段對應的是忠誠的高級用戶，如果說前兩個留存階段主要集中在產品引導、用戶體驗和行為心理學，那麼最後這個階段的目標是最終建立一個優秀的產品並不斷改進它，而且很重要的一點是，讓這些忠誠的高級用戶一起參與。
我們再來看看市面上App應用的平均用戶留存率情況。
用戶留存的三個階段
我們如果要提高產品的用戶留存率，那麼我們需要很清楚在每個留存階段分別對應的用戶是誰，以及他們有什麼特點。用戶留存周期的三個階段，其實也代表了三種用戶：
⑵ 小程序電商留存率和轉化率正常
提高留存率
留存率=登錄用戶數/新增用戶數*100%（一般統計周期為天）
一般來說留存率這類指標是需要長期持續跟蹤的，且要根據版本更新，推廣等諸多因素結合起來分析，試圖去找到玩家的最佳周期進行制定相應的策略提升質量。說到提高留存率，相信是所有運營人的心頭病。結合自己的運營與產品的經驗給大家做一些分享。
正對小程序的留存率，我們如果要提高留存率，首先要有明確的留存目標，然後根據目標去做運營的方案與產品的功能優化。
留存目標的制定
目前小程序後台自帶的留存數據有：日留存率、周留存率、月留存率，大家可以根據實際的項目制定合理的目標
運營方案：核心是吸引用戶再次訪問的內容策劃
想要留存用戶，就必須要思考清楚，用戶第一次來到你的小程序後，第二次是在什麼場景下再來你的小程序，是因為你的功能吸引、還是服務、還是活動、還是優惠等等
小程序功能的優化
根據運營內容的策劃提出的功能需求，迭代小程序功能。
根據用戶的訪問數據，優化小程序功能體驗。
⑶ 保險行業的留存率規定
保險是個好行業，我已經在保險行業27年了，但在保險行業中是很辛苦和壓力山大的。你到的公司的部門肯定是個險部門，要靠一個人找客戶，推銷保險產品，然後提成的。
5年後工資到4萬，這是完全可能的，但這5年中，保險業務員的留存率僅為5%左右。
擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"
⑷ 怎樣提高互聯網產品留存率
在互聯網行業當中，因為拉新或推廣的活動把客戶引過來，用戶開始使用我們的產品，但是經過一段時間可能就會有一部分客戶逐漸流失了。那些留下來的人或者是經常回訪我們產品的人就稱為留存。
其實留存率是一個泛指的概念，在真正進行數據分析的時候，是需要結合具體的目標，細化留存率進行分析和比較。細分的留存率有:新用戶留存，老用戶留存，活躍用戶留存，產品核心功能留存，用戶行為留存等,留存按照時間維度又分為：次留，7留，30日留存等,沒有目的的分析留存率都很難以為某款互聯網產品做出正確的分析結果。下面大致說一下常見的幾種可以促進留存的方式。
一、獎勵促進留存
做積分商城或者說積分體系，是目前最常見的獎勵留人手段，有很多不錯的APP在積分商城方面都做了很好的先例，簡單的抽獎、免費試用等實質性的獎勵，對用戶的吸引還是非常大的。
二、功能促進留存
創造出滿足用戶需求的產品「工具高效、內容有料、社區熱鬧」，做好產品的更新迭代，運營方面除了需要做好產品的用戶體驗度，還需要讓用戶了解產品的實時更新情況。
三、內容促進留存
內容促進留存就要做到在最顯眼的位置能夠持續不斷為用戶提供或者推薦「剛需、時效性、娛樂八卦、絕對價值」的優質內容。
四、用戶本身促進留存
很多人的郵箱應該都類似「***給你發私信了，****給你評論了，****關注了你」的郵件，因為對於新用戶以及登入潛水的用戶來說，產品需要給我們推薦產品內優質活躍的用戶，做好推薦系統讓我們快速形成更多的好友關系連接。對長期未登入的用戶，發出與其有關的好友動態進行郵件召回是對即將流失用戶的一種用戶留人策略。
⑸ APP產品次日留存率是45%算優秀嗎
按照一般的app數據來看（從我接觸過以及做過的產品來看），取通用指標定義，這樣次日留存已經相當的好了，基本上APP Sotre榜上，基本上也就是這個級別的數據了。
⑹ 留存率計算公式是什麼
留存率計算公式主要有：
1、以賬號為基礎計算：
留存率＝活躍賬號留存／新增賬號留存＊100%。
2、以設備為基礎計算：
留存率＝活躍設備留存／新增設備留存＊100%。
產品屬性對留存率的影響：
當然也不是所有的產品或者功能都是追求留存的，留存率不光只跟產品設計的好壞有關，也和產品自身的屬性有關。
對於工具型產品像微信、滴答清單、石墨文檔、同花順這些工具效率軟體，留存越高，最終商業價值也越高。而像世紀佳緣、貝殼、懂車帝這類復購率低，客單價高的產品其本身的指標則更關注於客單轉化率。
對於貓眼、美團這類客單周期較長，則更關注長周期留存率如：7日、14日留存，並且需要通過拓展業務場景提高用戶使用頻率。
⑺ P2P平台的用戶留存率多少是比較好的
你好，【付小寶】為你解答，用戶留存率9成及以上是比較好的，用戶留存很大程度上看平台本身資質及用戶體驗舒適度，其中平台資質大致包括下面這些
一、銀行存管，監管硬指標
根據網貸天眼的數據統計，截至目前大約有100餘家p2p平台直接上線了銀行存管系統，占行業的比例不足5%，大約有九成多的網貸平台還無法完成這一監管硬指標。網貸監管調整期時間不多了，銀行存管很有可能成為大部分p2p平台走向合規的最大絆腳石。
難點：銀行存管標准要求嚴格，對接技術難度較高。
二、合規項目，即優質資產
監管細則對網貸平台項目也做了明確要求，主要的整改點出現在網貸限額這方面。回歸普惠金融的本質，主推小額借款產品，且限制平台貸款總額。
根據《監管辦法》要求，同一自然人在同一網路借貸信息中介機構平台的借款余額上限不超過人民幣20萬元；同一法人或其他組織在同一網路借貸信息中介機構平台的借款余額上限不超過人民幣100萬元。
同時，同一自然人在不同網路借貸信息中介機構平台借款總余額不超過人民幣100萬元；同一法人或其他組織在不同網路借貸信息中介機構平台借款總余額不超過人民幣500萬元。
這或許又能淘汰一大批不合規的平台，優質資產的競爭將更加激烈。
難點：產品類型需轉型，小額業務市場競爭加大。
三、ICP許可證，金融辦備案
相比起ICP許可證，獲得金融辦的登記備案或許對平台來說更加重要。現在還處於監管模糊期，各地方的互金監管機構對P2P平台的態度都分外謹慎，要想第一時間拿到批文備案有點難度。如果解決了金融辦的備案問題，那ICP許可證的獲得也就是時間上的問題了。
難點：需獲得地方金融辦的登記備案。
四、平台定位，信息中介
《監管辦法》第六條指出，開展網路借貸信息中介業務的機構，應當在經營范圍中實質明確網路借貸信息中介，法律、行政法規另有規定的除外。
而且p2p平台運營主體名稱需包含「網路借貸信息中介」字樣，這點要做到不難，變更一下公司名稱即可，難點在於平台自始而終都能找准自身的定位，一直保持下去。
難點：平台誠信，管理者的道德操守和行業自律性。
用戶體驗大致包括如下這些：
一。網站打開速度，網站視覺美感度
一個好的網站能讓人有瀏覽的慾望，同樣一個干凈簡潔的頁面也會使人有好感，投資人投資時
二。網站本身運營
策劃的活動，是否吸引用戶
以上幾點p2p平台如若能做好且做到位，那在今後能夠在行業內留存下來的概率基本可以達9成以上了。
⑻ 產品 留存率 哪本書
增長黑客。
在互聯網行業中，用戶在某段時間內開始使用應用，經過一段時間後，仍然繼續使用該應用的用戶，被認作是留存用戶。這部分用戶占當時新增用戶的比例即是留存率，會按照每隔1單位時間（例日、周、月）來進行統計。顧名思義，留存指的就是「有多少用戶留下來了」。
⑼ 怎樣才能做好用戶留存
用戶留存，你真的懂嗎？
01用戶留存的本質與現狀
客戶留存指的是消費者在購買產品或者服務之後產生持續的購買行為，留存的本質是通過留存率觀察用戶對產品和服務的滿意程度。因此，無論怎樣統計留存率，都要回到產品和服務本身。
只有你的產品能夠為用戶提供更好的價值，用戶才會留存下來。
目前很多產品的用戶留存現狀如下。
產品定位不清，缺乏競爭力。
產品數據較差。
產品過時。
沒有解決產品的問題，一味提升留存率，終究只是徒勞。
因此，要想提供留存率，核心是要提升產品與服務。
02留存的類型
以下幾種情況可以看作是用戶留存。
令人印象深刻：用戶對企業品牌耳熟能詳。
記得住：用戶在見了許多牌子的產品後，仍然記得其中一種或幾種品牌，但是用戶可能與商家之間會有一點距離，粘性不是很高。
再次購買：用戶在首次購買產品後繼續購買，甚至放棄之前使用的品牌產品。
如果企業將用戶細分，就不必擔心其他競爭者，任何競爭對手都可以進入市場，但是，此時客戶並不會減少，相反，由於產品的精確定位，客戶留存會倍增。
03用戶為什麼會留存
經常見到。消費者在選擇產品時一般會選擇自己經常見到的品牌，針對這一現象，企業可以多打廣告，增加顧客對企業的印象。
確實有需求存在。也就是顧客對某種產品的需求。
沒有其他選擇。這是很罕見的原因，因為一個消費產品沒有替代品的可能性非常小，專利保護得再周全，也不可能僅僅通過沒有替代品的情況下就能達到客戶留存的目的。
痴迷。這種情況在消費品中最為突出，典型的例子就是蘋果手機，因為其產品精美、獨具特色的用戶體驗令顧客著迷，從而重復地購買。
04衡量留存率的標准
次日留存：可用於在第一時間發現新產品質量變化和渠道優勢。
七天留存：能夠反映完整體驗周期之後的去留狀態。
三十日留存：可以反映迭代後版本的穩定性，輔助判斷產品進化的方向是否合理。
渠道留存：除此之外，留置渠道也很重要，不同渠道的使用者品質各不相同，在考慮留置率的同時，對比留置通道，可進行更高品質的廣告投放。
05提高留存率的方法
廣泛宣傳。公司可以花費大量的資金在各種渠道上打廣告，包括電視廣告、建築廣告、屏幕廣告等等。實質上，商業商業化的過程，就是要為企業的品牌、客戶、投資人等各個方面做服務。廣受歡迎的角色不僅僅是留住客戶，它還能給企業投資者帶來信心。
善於誘導。也就是，公司要有一個誘餌來吸引用戶，然後需要用某種方式來留住他們。公司首先要關注顧客的消費現象和消費本質，以折扣、優惠等為誘餌，然後幫助顧客營造出消費場景，再加上產品極致的價值，讓顧客容易被圈住。
感動用戶。留住客戶最高明的方法就是心存利己之心，觸動客戶，讓客戶感覺到產品對自己有價值，有利益，願意為之購買。
圖片來源：Pexels