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買到劣質產品去哪裡投訴

發布時間: 2022-04-26 17:32:14

① 在淘寶買到假冒偽劣產品要怎麼維權

買到假冒偽劣產品維權首選方法是協商,要求銷售者予以賠償,協商不成且分歧較大的可以向糾紛所在地的消費者協會投訴,雙方達成仲裁協議的可以向約定的仲裁機構申請仲裁,或者向有關人民法院提起訴訟。
【法律依據】
《消費者權益保護法》第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

② 買了假冒偽劣產品向哪裡舉報

買了假冒偽劣產品可以向消費者協會舉報,也可以去工商管理部門舉報。

③ 如何舉報假冒偽劣產品

1.買到假冒偽劣產品可以直接撥打12315舉報。撥通12315電話投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己百的姓名、地址、度電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。2.向當地質監部門舉報或投訴,流通領域發現銷售假冒偽劣商品,向當地工商部門舉報或投訴。向其提供對方售假的證據即可,如發票和官方鑒定結果等材料。
法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十條
消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。

④ 網購產品質量問題找哪個部門投訴

法律分析:消費者網上購買商品遇到質量問題,通常會先找所購買商品經營者反映,若反映未果,則可拿起法律武器,向質監、工商部門以及消費協會投訴,保護自身合法權益。投訴的主要方法有:1、信函式:主要適用於消費者距投訴單位遠的情況,缺點是解決問題的時間可能長些。2、來訪投訴:消費者最好把有質量問題的樣品帶去,這種方式比較直觀,能夠較好地解決問題。3、電話投訴:直接撥打12315熱線。這種方式便於有關部門及時掌握市場偽劣商品出現的情況。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》

第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。

消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。

第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。

第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

⑤ 到假冒偽劣產品怎麼維權

根據消費者權益保護法,消費者買到假冒偽劣產品的,可以通過下列途徑維權:
(一)與經營者協商和解;
(二)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(三)向人民法院提起訴訟等。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。

⑥ 在淘寶買到劣質產品如何投訴

法律分析:在淘寶買到劣質產品投訴方法為:1、情節比較嚴重,涉及金額比較多的,可以向國家公安機關報案;2、向12315消協投訴,由他們出面幫你解決問題;3、向第三方交易平台所在地工商行政管理部門投訴;4、找到買到劣質產品的首頁,點擊右上角「...」,點擊舉報,選擇舉報類型,並向交易平台提供自己所掌握的證據包括實物、聊天記錄、發票、交易記錄等。

法律依據:《中華人民共和國產品質量法》

第二十二條 消費者有權就產品質量問題,向產品的生產者、銷售者查詢;向市場監督管理部門及有關部門申訴,接受申訴的部門應當負責處理。

第二十三條 保護消費者權益的社會組織可以就消費者反映的產品質量問題建議有關部門負責處理,支持消費者對因產品質量造成的損害向人民法院起訴。

⑦ 告商家賣假冒偽劣產品打什麼電話

可以撥打當地的12315舉報。同事注意留存證據,可以起訴要求對方退一賠三。

⑧ 買到劣質產品怎麼維護自己的權益

消費者購買到不合格產品時,可以和商家協商解決;如果商家不同意退賠的,消費者可以到當地的工商管理部門投訴。
維權方式如下:
1、自行協商。當消費者的權益受到侵害時,消費者要想維護自身的合法權益,可以採取和經營者自行協商的方式去解決矛盾和糾紛,按照法律的規定,去維護自身的合法權益,要求經營者承擔應有的賠償責任;
2、達成和解。當消費者的權益受到侵害時,假如和經營者坐下來了,大家對維權和賠償事宜談得差不多了,雙方就可以達成和解協議,和解協議達成,雙方的矛盾也就解決了;
3、向消協投訴。消費者可以選擇向消費者協會投訴和曝光這些侵權行為,讓這些違法行為無處遁形,也可以規范經營者的行為;
4、消協調解。消費者向消費者權益保護協會投訴後,可以請求消費者權益協會居中調解,由第三方監管機構充當調節者,以此來維護消費者的合法權益;
5、申請仲裁。消費者和經營者未達成調解協議或並未和解的,可以向商事仲裁機構申請仲裁,由商事仲裁機構經過法定的仲裁程序,由仲裁委的裁決來維護消費者的合法權益;
6、向法院起訴。消費者和經營者未就維權事宜達成一致意見的,消費者可以向經營者所在地的基層人民法院起訴,用司法途徑來維護自己的合法權益。
假冒偽劣產品銷售出去侵害消費者權益的,可以按照消費者權益保護法申請賠償,以造成的損失為賠償基礎。如果是食品的,可以要求十倍的購買價格賠償。銷售假冒偽劣產品的單位,工商部門可以對其進行行政處罰,並將產品銷毀。假冒偽劣產品銷售金額較大的,可依照生產銷售假冒商品罪追究刑事責任。
法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條 【爭議解決的途徑】消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。