1. 買的電器不滿意幾天內退貨
買的電器不滿意七天內可以無理由退貨。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》:
第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。
沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
(1)電商的電器產品質量問題多久能退擴展閱讀
《中華人民共和國消費者權益保護法》中規定:
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴。
第四十條 消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。
2. 京東電器30天退貨 用過可以退么
30天內非質量問題不可以退貨。
購買京東自營家電產品的消費者自訂單完成後的30天內,如果遇到原產品價格在京東有調低的情況,可享受價格保護,京東會將差價部分返還給消費者。
京東承諾自營家電產品,商品一旦發生質量問題,30天內可退貨,180天內可換貨。
3. 天貓淘寶網買熱水器出現質量問題多久可以退貨退款
最穩定的是在你收貨確認前,如果確認了,就要跟店家聊天溝通,看賣家的態度,一般都能給退,如果不給退可以申請淘寶客服介入,介入後會根據實際情況來判定是否能退貨退款。
淘寶的宗旨是對客戶負責,所以,一般的問題都能偏向著買家來解決。
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4. 消法規定家電產品有質量問題的多長時間內可以退換
質量問題的,7天內可以退貨,15天內可以換貨。
1、自售出之日起7日內,行動電話機主機出現附錄3《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機。消費者要求退貨時,銷售者應當負責免費為消費者退貨,並按發貨票價格一次退清貨款。
2、自售出之日起第8日至第15日內,消費者可以選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。
3、在三包有效期內,行動電話機主機出現附錄3《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,憑三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售者負責為消費者免費更換同型號同規格的行動電話機主機。
5. 京東的家電產品是多少天包退
京東家電正式發布了未來三年的戰略規劃,並發布《京東家電供應商合作白皮書》、《京東家電價格與特色服務白皮書》。
在「供應商白皮書」中,京東集團副總裁兼家電事業部總經理閆小兵向京東家電的戰略合作廠商承諾「三年內不提升合同政策點位,給予最優付款與結算方式,共享基於真實消費行為的大數據資源,並促進賬目透明化。」
而通過「服務白皮書」,京東表達了將「低價」進行到底的態度,以及繼續打造行業低價標桿的信心。根據白皮書條款,從2013年10月16日開始,購買京東自營家電產品的消費者自訂單完成後的30天內,如果遇到原產品價格在京東有調低的情況,可享受價格保護,京東會將差價部分返還給消費者;同時,京東承諾消費者在京東購買自營家電產品可以獲得更省心的退換貨政策和更貼心的服務,商品一旦發生質量問題(憑廠家檢測單),30天內可退貨,180天內可換貨。該政策遠高於國家三包法規定的「遇到質量問題7日內退貨,15日內換貨」的規定。
此外,該白皮書也提出了「京東堅持渠道成本最優化的市場競爭模式,反對壟斷,並承諾在品質保證、售後安裝、服務定期評比等方面精益求精,以持續提升消費體驗。」
6. 電子產品7天內,可 以 無 理 由 退 貨。是 真 的 嗎
一般來說,國家的三包規定是電子產品在購買7日內,如有質量問題,可以退換貨,15日內可以換貨,前提是產品要有質量問題才行,如果經銷商說的無理由退貨的話,那要看經銷商了。
7. 超過兩個月因為質量問題還能退換貨嗎
咨詢記錄 · 回答於2021-10-06
8. 電器可以7天無理由退貨嗎
在人流高峰期去鬧??
呵呵,如果是我,我肯定做不出,面子第一。
在蘇寧退貨是出了名的難的。
七天無理由退貨是商家的優惠政策,不是工商所的硬性規定。
你可以看看蘇寧對外的廣告,是不是宣稱七天無理由退貨的。
另外,看看它的規定最後是不是寫了句「一切解釋權歸蘇寧所有」。
如果有這么一句,你投訴到消協都沒用~~~~~~~~
話說回來,6300聲音輕嗎?
開大點不就可以了。開不大的話,那麼就是質量問題了。
9. 商品在多少時間內出現質量問題,可以無條件退換
《消費者權益保護法》有關於七天內無理由退貨的規定。但該規定只針對通過網路、電視等途徑銷售商品的行為,不包括普通商店銷售商品的行為。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。
沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
第二十五條經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。
商家自行規定的條款有效,以三包時間為准,二周後出現質量問題,拒絕退貨是合理的。
(9)電商的電器產品質量問題多久能退擴展閱讀:
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五十二條經營者提供商品或者服務,造成消費者財產損害的,應當依照法律規定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。
第五十三條經營者以預收款方式提供商品或者服務的,應當按照約定提供。未按照約定提供的,應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款;並應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。
第五十四條 依法經有關行政部門認定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經營者應當負責退貨。
10. 國家關於家電退換有什麼規定
《國家家電三包規定細則》中,關於家電退換規定如下:
第九條產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,銷售者應當按發票價格一次退清貨款,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
第十條產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理。換貨時,銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
第十一條在三包有效期內,修理兩次,仍不能正常使用的產品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第十三條的規定退貨,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
第十二條在三包有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。因修理者自身原因使修理期超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品。費用由修理者承擔。
第十三條在三包有效期內,符合換貨條件的,銷售者因無同型號同規格產品,消費者不願調換其他型號、規格產品而要求退貨的,銷售者應當予以退貨;
有同型號同規格產品,消費者不願調換而要求退貨的,銷售者應當予以退貨,對已使用過的商品按本規定收取折舊費。折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止,其中應當扣除修理佔用和待修的時間。
第十四條換貨時,凡屬殘次產品、不合格產品或者修理過的產品均不得提供給消費者。換貨後的三包有效期自換貨之日起重新計算。由銷售者在發票背面加蓋更換章並提供新的三包憑證或者在三包憑證背面加蓋列換章。
第十五條在三包有效期內,除因消費者使用保管不當致使產品不能正常使用外,由修理者免費修理(包括材料費和工時費)。對應當進行三包的大件產品,修理者應當提供合理的運輸費用,然後依法向生產者或者銷售者追償,或者按合同辦理。
(10)電商的電器產品質量問題多久能退擴展閱讀:
如何判定商品完好、如何界定是否影響二次銷售,經營者和消費者常存在不同解讀,一些電子商務企業瞄準法律的彈性,對消費者退貨設置了各種嚴苛的條件,讓消費者行使退貨權困難重重。
比如,仍有個別電子商務企業對包裝、附件、發票等作出明確要求,一項不達標便不是「商品包裝完好」、「不接受退換貨」; 消費者在沒有打開商品外包裝或沒有試用商品的情況下,很難判斷商品是否存在問題,這讓消費者陷入兩難境地。
為貫徹新《消法》中的相關條款,從2015年3月15日開始,國家工商總局的配套辦法《侵害消費者權益行為處罰辦法》已實施。其中明確規定,「已拆封」不得作為商家拒絕退貨的理由,故意拒絕或拖延退貨的商家最高將受到50萬元的處罰。
國家工商行政管理總局發布《網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法》(以下簡稱《辦法》),其中家電類產品被納入七天無理由退貨的范圍,新辦法將從2017年3月15日起執行。
《辦法》中明確指出:商品能夠保持原有品質、功能,商品本身、配件、商標標識齊全的,視為商品完好。消費者基於查驗需要而打開商品包裝,或者為確認商品的品質、功能而進行合理的調試不影響商品的完好。這就意味著,產品開箱不再能夠成為電商拒絕7天無理由退貨的理由。