『壹』 淘寶買的東西質量不好，在哪投訴
淘寶上買的東西質量有問題，首先需要聯系店家客服把實際情況進行反饋，如果店家沒有給出好的解決辦法再通過淘寶官方客服進行解決，把和商家的聊天記錄作為證據證明產品質量有問題，並直接點擊退款把聊天記錄當作證據。如果都沒有解決掉，才可以使用315進行投訴。
消費者網上購買商品遇到質量問題通常會先找購買商品經營者反映若反映未果則可向質監工商部門以及消費。協會投訴保護自身合法權益。
淘寶平台上很多為全的方法用戶可以根據自己的需要進行操作。想要投訴商家，怎麼操作？
一。打開淘寶app的我的界面點擊查看全部訂單。
二。找到並點擊要投訴的訂單選擇投訴原因，填寫信息，並申請即
四。選擇投訴原因填寫信息並申請即
『貳』 在淘寶上買東西出現質量問題怎麼投訴
如您的商品出現質量問題，您可以按照方式進行處理：
一、若交易還在進行中，請您及時聯系賣家協商換貨或退貨。若無法協商一致，務必及時申請退款。
申請退款流程如下：
1、在【我的淘寶】左側欄找到【已買到的寶貝】。
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2、點擊【已買到的寶貝】，找到自己需要退款的訂單，點擊退款/退貨。
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3、按照退款協議填寫，點擊申請退款即可。
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如果賣家拒絕後點擊【要求客服介入】，同時提供相應的憑證（如實物圖片，視頻鏈接，檢測報告），等待天貓審核處理。
申請客服介入流程如下：
1、請登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】—找到對應的退款訂單。
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2、點擊【請處理】賣家拒絕-【申請介入】，如下圖：
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如果您按照以上操作申請了「要求淘寶介入處理」後，系統會給予您和賣家3天的舉證期，舉證完成後由淘寶進行憑證審核。（如果需要買家舉證，在完成舉證後會給予賣家24小時進行處理，仍無法解決的將由淘寶進行憑證審核）。
從憑證審核開始，淘寶一般會在4-6個工作日（不包含周末、節假日）給出處理意見，請及時關注頁面及旺旺的變化，如有新情況反饋可在頁面進行留言。
二、若交易已成功，請您積極聯系賣家協商換貨或退貨，保存協商好的阿里旺旺聊天記錄和退貨憑證，如果在交易成功後的15天內未得到解決（如退款還未收到），請申請售後處理。
申請售後處理流程如下：
1、登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】，找到對應的訂單，點擊【申請售後】：
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2、請選擇您要申請的服務類型：我要退款、我要退貨
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3、申請服務類型選擇【我要退貨】後，按照頁面提示完整填寫相關內容，其中*號為必填項，填寫完後點擊【提交申請】即可。
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如果賣家拒絕後點擊【要求客服介入】，同時按照天貓的頁面提示要求提供相應的憑證，等待天貓審核處理。
拓展資料：
若賣家存在延遲發貨、質量問題等行為是可以投訴的。
需要您在付款後申請退款成功且交易狀態為『交易關閉『的15天內，通過登錄到【我的淘寶】在【已買到的寶貝】，找到該筆訂單點擊【投訴賣家】，根據跳轉的頁面選擇投訴原因，發起投訴。
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如您的淘寶訂單已經【交易成功】，是沒有【投訴賣家】入口的，如您有售後問題未能解決，可聯系人工客服處理。